Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Манипуляция толпой - это преднамеренное использование методов, основанных на принципах психологии толпы, с целью задействовать, контролировать или влиять на желания толпы , чтобы направить ее поведение на определенное действие. [1] Эта практика является общей для религии, политики и бизнеса и может способствовать одобрению, неодобрению или безразличию к человеку, политике или продукту. Этичность манипуляции толпой часто ставится под сомнение.

Манипуляция толпой отличается от пропаганды, хотя они могут усиливать друг друга для достижения желаемого результата. Если пропаганда - это «последовательные, устойчивые усилия по созданию или формированию событий с целью повлиять на отношения общественности к предприятию, идее или группе» [2], манипуляция толпой - это относительно краткий призыв к действию, когда зародились семена пропаганды (т.е. конкретно «предпропаганда» [3]) посеяны, и публика собирается в толпу. Пропагандист обращается к массам, даже если они разделены на части, тогда как манипулятор толпой обращается к сегменту масс, собранных в толпу в реальном времени. Однако в таких ситуациях, как чрезвычайное положение в стране, манипулятор толпы может использовать средства массовой информации для обращения к массам в реальном времени, как если бы он обращался к толпе. [4]

Манипуляция толпой также отличается от сдерживания толпы , которое выполняет функцию безопасности. Местные власти используют методы сдерживания толпы для сдерживания и разгона толпы, а также для предотвращения неуправляемых и незаконных действий, таких как беспорядки и грабежи, и реагирования на них . [5]

Функции и мораль [ править ]

Сенсационное изображение Бостонской резни (5 марта 1770 г.): такие изображения использовались для разжигания недовольства и укрепления единства среди американских колонистов против британской короны до американской войны за независимость .

Манипулятор толпы вступает в контакт, контролирует толпу или влияет на нее без применения физической силы, хотя его цель может состоять в том, чтобы спровоцировать применение силы толпой или местными властями . До американской войны за независимость , Сэмюэл Адамс при условии , BOSTONIANS с «сложными костюмами, реквизитом, и музыкальными инструментами , чтобы привести песни протеста в Харборсайде демонстраций и парадах через улицу Бостона.» Если такие толпы спровоцируют британские власти на насилие, как они это сделали во время Бостонской резни 5 марта 1770 года, Адамс будет писать, производить и распространять сенсационные отчеты об инцидентах, чтобы вызвать недовольство и сплотить американские колонии. [6]Американский способ манипуляции можно классифицировать как инструмент мягкой силы , который представляет собой «способность получать желаемое посредством привлечения, а не принуждения или платежей». [7] Профессор Гарварда Джозеф Най ввел термин в употребление в 1980-х годах, но не сам. Методы, используемые для завоевания умы толпы, были исследованы и развиты, в частности, Квинтилианом в его учебнике Institutio oratoria и Аристотелем в Риторике . Истоки манипулирования толпой известны еще в V веке до нашей эры, когда тяжущиеся стороны в Сиракузах стремились повысить свою убедительность в суде. [8] [9]

Глагол «манипулировать» может передавать негатив, но не обязательно. Согласно Словарю Мерриам Вебстер , например, «манипулировать» означает «контролировать или играть хитрыми, несправедливыми или коварными средствами, особенно в своих интересах». [10] Таким образом, это определение допускает искусное и честное использование контроля в своих интересах. Более того, действия толпы не обязательно должны носить криминальный характер. Социолог XIX века Гюстав Ле Бон писал:

Это толпы, а не отдельные люди, которых можно склонить к риску смерти, чтобы обеспечить торжество веры или идеи, которые могут быть воспламенены с энтузиазмом ради славы и чести, которых ведут - почти без хлеба и без оружия, как в эпоху крестовых походов - для избавления гроба Христа от неверных или, как в [1793], для защиты отечества. Такой героизм, без сомнения, отчасти бессознателен, но именно на таком героизме творится история. Если бы народы были признаны только за великие дела, совершенные хладнокровно, в анналах мира было бы зарегистрировано лишь несколько из них. [11]

Эдвард Бернейс , так называемый «отец связей с общественностью», считал, что публичные манипуляции были не только моральными, но и необходимостью. Он утверждал, что «маленькое невидимое правительство, которое понимает психические процессы и социальные модели масс, управляет общественным мнением с согласия». Это необходимо для разделения труда и предотвращения хаоса и неразберихи. «Голос народа выражает мнение людей, и этот разум формируется лидерами групп, в которых он верит, и теми людьми, которые понимают манипуляции общественным мнением», - написал Бернейс. [12] Он также писал: «Мы управляемы, наш ум сформирован, наши вкусы сформированы, наши идеи предложены, в основном людьми, о которых мы никогда не слышали. Это логический результат того, как устроено наше демократическое общество ».

Другие утверждают, что некоторые техники не являются злом по своей сути, а являются философски нейтральными средствами. Пожизненный политический активист и бывший сотрудник Белого дома Рональда Рейгана Мортон С. Блэквелл объяснил в своей речи под названием «Люди, партии и власть»:

Чтобы победить, недостаточно быть правым в смысле того, чтобы быть правильным. Политическая технология определяет политический успех. Узнайте, как организовать и как общаться. Большинство политических технологий философски нейтральны. Вы обязаны своей философией научиться побеждать. [13]

Короче говоря, манипуляторы с разными идеологиями могут успешно использовать одни и те же методы для достижения целей, которые могут быть хорошими или плохими. Методы манипулирования толпой предлагают отдельным лицам и группам философски нейтральные средства для максимального увеличения эффекта их сообщений.

Чтобы манипулировать толпой, нужно сначала понять, что подразумевается под толпой, а также принципы, регулирующие ее поведение.

Толпы и их поведение [ править ]

Слово «толпа», согласно Словарю Мерриам-Вебстера , относится как к «большому количеству людей, особенно когда они собраны вместе» (как в переполненном торговом центре), так и к «группе людей, имеющих что-то общее [как обычно , интерес или род занятий] ". [14] Философ Г. А. Тони определил толпу как «многочисленное собрание людей, которые вместе сталкиваются с конкретной ситуацией и более или менее осознают свое физическое существование как группа. Их совместное столкновение с ситуацией обусловлено общими интересами и существованием общие обстоятельства, которые дают единственное направление их мыслям и действиям ". В своей работе «Природа толпы» Тони обсуждал два основных типа толпы:

Толпы можно классифицировать по степени определенности и постоянства этого сознания. Когда она очень определенная и постоянная, толпу можно назвать однородной, а когда она не такая определенная и постоянная, - неоднородной. Все мобы принадлежат к однородному классу, но не все однородные толпы являются мобами. ... Принадлежность данной толпы к той или иной группе может быть спорным вопросом, и одна и та же толпа может незаметно переходить от одной к другой. [15]

В исследовании 2001 года Институт исследований нелетальной защиты при Университете штата Пенсильвания определил толпу более конкретно как «собрание множества людей и небольших групп, которые временно собрались. Эти небольшие группы обычно состоят из друзей и членов семьи. , или знакомые ".

Толпа может демонстрировать поведение, которое отличается от поведения людей, которые ее составляют. В XIX и начале XX века появилось несколько теорий, объясняющих это явление. Эти коллективные работы вносят вклад в «классическую теорию» психологии толпы. Однако в 1968 году социолог доктор Карл Коуч из Ливерпульского университета опроверг многие стереотипы, связанные с поведением толпы, описанные классической теорией. Его критика получила широкую поддержку в психологическом сообществе, но все еще включается в психологические тексты как «современная теория». [16] Современная модель, основанная на «индивидуалистической» концепции поведения толпы, разработанной Флойдом Олпортом в 1924 году, - это разработанная модель социальной идентичности (ESIM). [17]

Восстания, организованные Парижской Коммуной (Французская революция) 31 мая и 2 июня 1793 года.

Классическая теория [ править ]

Французский философ и историк Ипполит Тэн представил после франко-прусской войны 1871 года первое современное описание психологии толпы. Гюстав Ле Бон разработал эту концепцию в своей книге 1895 года « Психология фулей» . Он предположил, что французские толпы в 19 веке были по существу возбужденными, иррациональными толпами, на которые легко влияли преступники. [18] Он постулировал, что разнородные элементы, составляющие этот тип толпы, по сути, образуют новое существо, своего рода химическую реакцию, в которой изменяются свойства толпы. Он написал:

При определенных обстоятельствах, и только при этих обстоятельствах, скопление людей проявляет новые характеристики, сильно отличающиеся от характеристик людей, составляющих его. Чувства и идеи всех собравшихся принимают одно и то же направление, и их сознательная личность исчезает. Формируется коллективный разум, несомненно преходящий, но имеющий очень четко определенные характеристики.

Ле Бон заметил несколько характеристик того, что он называл «организованной» или «психологической» толпой, в том числе:

  1. погружение или исчезновение сознательной личности и появление бессознательной личности (также известное как «ментальное единство»). Этому процессу помогают чувства непобедимой силы и анонимности, которые позволяют человеку уступить инстинктам, которые он сдерживал бы (т. Е. Индивидуальность ослабляется, и бессознательное «берет верх»);
  2. зараза («В толпе каждое чувство и действие заразительны и заразительны до такой степени, что человек с готовностью жертвует своими личными интересами ради коллективных»); и
  3. внушаемость как результат гипнотического состояния. «Все чувства и мысли склоняются в направлении, определяемом гипнотизером», и толпа стремится превратить эти мысли в действия. [11]

В общем, классическая теория утверждает, что:

  • «[Толпы] - это объединенные массы, поведение которых можно разделить на активные, выразительные, стяжательные или враждебные».
  • «[Толпа] участников [подвержена] спонтанности, иррациональности, потере самоконтроля и чувству анонимности». [19]
Часть толпы на акции протеста G20 Meltdown в Лондоне 1 апреля 2009 года.

Современная теория [ править ]

Критики классической теории утверждают, что она имеет серьезные изъяны, поскольку она деконтекстуализирует поведение толпы, не имеет устойчивой эмпирической поддержки, является предвзятой и игнорирует влияние полицейских мер на поведение толпы. [20]

В 1968 году доктор Карл Дж. Коуч исследовал и опроверг многие стереотипы классической теории в своей статье «Коллективное поведение: исследование некоторых стереотипов». С тех пор другие социологи подтвердили большую часть его критики. Знания из этих исследований психологии толпы показывают, что:

  • «Толпы не являются однородными образованиями», а состоят «из меньшинства людей и большинства небольших групп людей, которые знакомы друг с другом».
  • «Толпа участников [ни] не единодушна в своей мотивации», ни друг к другу. Участники «редко действуют в унисон, а если и поступают, то действие продлится недолго».
  • «Толпы не наносят вреда индивидуальному восприятию» и «не отличаются однозначно насилием или беспорядочными действиями».
  • «Индивидуальные установки и личностные характеристики», а также «социально-экономические, демографические и политические переменные - плохие предикторы интенсивности беспорядков и индивидуального участия».

Согласно вышеупомянутому исследованию 2001 года, проведенному Институтом нелетальных защитных технологий Университета Пенсильвании, толпы проходят процесс, который имеет «начальную, среднюю и конечную фазы». Конкретно:

  • Процесс сборки
    • Этот этап включает временное собрание людей на определенное время. Имеющиеся данные свидетельствуют о том, что собрания чаще всего происходят с помощью «метода организованной мобилизации», но могут также происходить и в «импровизированном процессе», например, из уст в уста неофициальных организаторов.
  • Временное собрание
    • На этом этапе люди собираются и участвуют как в индивидуальных, так и в «коллективных действиях». Редко участвуют все люди в толпе, и те, кто участвует, делают это по своему выбору. Кроме того, участие, по-видимому, варьируется в зависимости от типа и цели собрания, при этом религиозные службы испытывают «большее участие» (т.е. 80-90%).
  • Процесс диспергирования
    • На заключительном этапе участники толпы расходятся из «общего места» в «одно или несколько альтернативных мест».

«Бунт» возникает, когда «один или несколько человек в собрании прибегают к насилию против человека или собственности». Согласно данным американских и европейских исследований с 1830 по 1930 год и с 1960 по настоящее время, «менее 10 процентов демонстраций протеста были связаны с насилием против личности или собственности», причем «праздничные беспорядки» были наиболее частым видом беспорядков в стране. Соединенные Штаты. [21]

Разработанная модель социальной идентичности (ESIM) [ править ]

Современная модель также была разработана Стивом Райхером , Джоном Друри и Клиффордом Стоттом [22], которая значительно отличается от «классической теории» поведения толпы. По словам Клиффорда Стотта из Университета Лидса:

В основе ESIM лежит положение о том, что составная часть Я-концепции, определяющая социальное поведение человека, проистекает из психологической принадлежности к определенным социальным категориям (т. Е. Идентичности уникального человека), участники толпы также имеют ряд социальных идентичностей, которые могут становятся заметными в психологической системе, именуемой «я». Коллективные действия становятся возможными, когда определенная социальная идентичность одновременно проявляется и, следовательно, разделяется между участниками толпы.

Заключительный пункт Стотта отличается от «погружающегося» свойства толпы, предложенного Ле Боном, при котором индивидуальное сознание уступает место бессознательному толпе. ESIM также учитывает влияние полиции на поведение толпы. Он предупреждает, что «неизбирательное применение силы создало бы новое определение единства в толпе с точки зрения незаконности и противодействия действиям полиции». Это могло по существу вовлечь толпу в конфликт, несмотря на первоначальные колебания людей в толпе. [23]

Планирование и техника [ править ]

Манипуляция толпой включает в себя несколько элементов, в том числе: анализ контекста, выбор сайта, пропаганду, авторитет и доставку.

Анализ контекста [ править ]

Солдаты Национальной гвардии Калифорнии патрулируют улицы Лос-Анджелеса в ответ на уличные беспорядки.

История показывает, что социально-экономический и политический контекст и местоположение резко влияют на возможность манипулирования толпой. К таким временным периодам в Америке относились:

  • Прелюдия к американской революции (1763–1775) , когда Великобритания ввела высокие налоги и различные ограничения на свои тринадцать североамериканских колоний; [24]
  • Ревущие двадцатые годы (1920–1929) , когда появление массового производства позволило обычным гражданам покупать ранее считавшиеся предметами роскоши по доступным ценам. Компании, которые использовали конвейерное производство, столкнулись с проблемой продажи большого количества идентичной продукции; [25]
  • Великая депрессия (1929-1939) , когда разрушительное обвал фондового рынка сказывался американской экономики, причиной массовой безработицы; и
  • Холодная война (1945-1989) , когда американцы столкнулись с угрозой ядерной войны и участвовали в Корейской войне , в значительной степени непопулярной войне во Вьетнаме , в движении за гражданские права , на кубинском ракетном кризисе .

На международном уровне периоды времени, способствовавшие манипулированию толпой, включали период между двумя мировыми войнами (т.е. после распада Австро-Венгерской, Российской, Османской и Германской империй) и после Второй мировой войны (т.е. деколонизацию и крах Британии, Германии, Франции и других стран). и японские империи). [26] Прелюдия к распаду Советского Союза предоставила широкие возможности для ободрения. Движение солидарности началось в 1970 - е годы во многом благодаря лидерам , как Лех Валенса и информационного агентства США программирования. [27] В 1987 году президент США Рональд Рейганвоспользовавшись настроениями жителей Западного Берлина, а также изголодавшихся по свободе жителей Восточного Берлина, они потребовали, чтобы советский премьер Михаил Горбачев «снёс» Берлинскую стену . [28] Во время президентских выборов 2008 года кандидат Барак Обама воспользовался настроениями многих американских избирателей, разочарованных в основном недавним экономическим спадом и продолжающимися войнами в Ираке и Афганистане . Его простые послания «Надежда», «Изменения» и «Да, мы можем» были быстро приняты и скандированы его сторонниками во время его политических митингов. [29]

Исторический контекст и события также могут способствовать неуправляемому поведению. К таким примерам относятся:

  • 1968 г., Колумбия, Протест за гражданские права, Южная Каролина;
  • Протест против избирательного налога в Лондоне 1992 года ; и
  • 1992 LA Riots (вызванный оправданием полицейских, участвовавших в нападении на Родни Кинга ). [30]

Чтобы полностью извлечь выгоду из исторического контекста, важно провести тщательный анализ аудитории, чтобы понять желания, опасения, опасения и предубеждения целевой аудитории. Это можно сделать с помощью научных исследований, фокус-групп и опросов. [25]

Выбор сайта [ править ]

Президент США Рональд Рейган выступает с речью у Берлинской стены , Бранденбургские ворота , Федеративная Республика Германия. 12 июня 1987 г.

Место, где собирается толпа, также дает возможность манипулировать мыслями, чувствами и эмоциями. Местоположение, погода, освещение, звук и даже форма арены - все это влияет на готовность толпы участвовать.

Символические и осязаемые фоны, такие как Бранденбургские ворота , использованные президентами Джоном Ф. Кеннеди , Рональдом Рейганом и Биллом Клинтоном в 1963, 1987 и 1994 годах, соответственно, могут вызвать эмоции до того, как манипулятор толпы откроет рот, чтобы что-то сказать. [31] [32] «Речь в мегафон» Джорджа Буша на « Граунд Зиро» после террористической атаки 2001 года на Всемирный торговый центреще один пример того, как место встречи может усилить сообщение. В ответ на крик спасателя: «Я вас не слышу», президент Буш крикнул в ответ: «Я слышу вас! Я слышу вас! Остальной мир слышит вас! И люди - и люди, которые постучали. эти здания скоро услышат всех нас! " Толпа разразилась аплодисментами и патриотическими песнопениями. [33]

Пропаганда [ править ]

Основные статьи: Манипуляция СМИ и пропаганда

Манипулятор толпы и пропагандист могут работать вместе для достижения больших результатов, чем по отдельности. По словам Эдварда Бернейса, пропагандист должен подготовить свою целевую группу к тому, чтобы обдумать и предвидеть сообщение, прежде чем оно будет доставлено. Сами сообщения должны быть проверены заранее, поскольку неэффективное сообщение хуже, чем отсутствие сообщения вообще. [34] Социолог Жак Эллул назвал этот вид деятельности «предпропагандой», и это необходимо для того, чтобы основная идея была эффективной. Эллул писал в своей книге « Пропаганда: формирование мужских взглядов» :

Прямая пропаганда, направленная на изменение мнений и установок, должна предшествовать пропаганде социологического характера, медленной, общей, стремящейся создать климат, атмосферу благоприятного предварительного отношения. Никакая прямая пропаганда не может быть эффективной без предварительной пропаганды, которая, без прямой или заметной агрессии, ограничивается созданием двусмысленности, уменьшением предрассудков и распространением изображений, очевидно, без цели. …

В книге Жака Эллула « Пропаганда: формирование мужских отношений» говорится, что социологическую пропаганду можно сравнить с вспашкой, прямую пропаганду - с посевом; вы не можете сделать одно, не сделав сначала другое. [35]Социологическая пропаганда - это явление, при котором общество стремится интегрировать в себя максимальное количество людей, унифицируя поведение своих членов в соответствии с шаблоном, распространяя свой стиль жизни за границей и, таким образом, навязывая себя другим группам. По сути, социологическая пропаганда направлена ​​на повышение соответствия окружающей среде, которая носит коллективный характер, путем развития соответствия или защиты установленного порядка посредством долгосрочного проникновения и постепенной адаптации с использованием всех социальных течений. Элемент пропаганды - это образ жизни, которым пронизан человек, и затем он начинает выражать его в кино, письмах или искусстве, не осознавая этого. Такое непроизвольное поведение способствует расширению общества за счет рекламы, фильмов, образования и журналов. "Вся группа,сознательно или нет, выражает себя таким образом; и, во-вторых, указать, что его влияние гораздо больше направлено на весь стиль жизни ".[36] Этот тип пропаганды не является преднамеренным, а возникает спонтанно или невольно в рамках культуры или нации. Эта пропаганда укрепляет образ жизни человека и наилучшим образом представляет этот образ жизни. Социологическая пропаганда создает для человека неоспоримый критерий суждения о добре и зле в соответствии с порядком его образа жизни. Социологическая пропаганда не приводит к действиям, но может подготовить почву для прямой пропаганды . С тех пор человек, оказавшийся в тисках такой социологической пропаганды, считает, что те, кто так живет, находятся на стороне ангелов, а те, кто этого не делает, - плохие. [37]

Бернейс ускорил этот процесс, выявив и заключив контракт с теми, кто больше всего влияет на общественное мнение (ключевые эксперты, знаменитости, существующие сторонники, переплетенные группы и т. Д.).

После того, как разум толпы пропахан и семена пропаганды посеяны, манипулятор толпы может подготовиться к сбору урожая. [34]

Авторитет [ править ]

Манипулятор может быть оратором, группой, музыкантом, спортсменом или другим человеком, который доводит толпу до точки согласия, прежде чем он сделает конкретный призыв к действию. Аристотель считал, что этика или авторитет манипулятора способствует его убедительности.

Престиж - это форма «господства над нашим разумом человеком, работой или идеей». Манипулятор с большим авторитетом парализует критические способности своей толпы и вызывает уважение и трепет. Власть проистекает из престижа, который может быть создан за счет «приобретенного престижа» (например, должность, униформа, одежда судьи) и «личного престижа» (т.е. внутренней силы). Личный престиж подобен авторитету «укротителя дикого зверя», который легко может его сожрать. Успех - самый важный фактор, влияющий на личный престиж. Ле Бон писал: «Как только престиж ставится под сомнение, он перестает быть престижем». Таким образом, манипулятору следовало бы предотвратить эту дискуссию и держаться на расстоянии от толпы, чтобы его недостатки не подорвали его престиж. [38]

Доставка [ править ]

Уинстон Черчилль в Дурбане в Британской Капской колонии в 1899 году. Выступление после побега из южноафриканского лагеря для военнопленных.

Способность манипулятора повлиять на толпу особенно зависит от его или ее визуальной, вокальной и вербальной подачи. Уинстон Черчилль и Адольф Гитлер взяли на себя личное обязательство стать мастерами риторики .

Черчилль [ править ]

В 22 года Уинстон Черчилль задокументировал свои выводы о выступлениях перед толпой. Он назвал его «Строительные леса риторики», и в нем были изложены основные принципы любой эффективной речи. Среди этих необходимых вещей:

  • «Правильность дикции», или правильный выбор слов, чтобы передать точное значение слова оратора;
  • «Ритм», или звучание речи через «длинные, катящиеся и звучные» предложения;
  • «Накопление аргументов», или «быстрая последовательность звуковых волн и ярких картинок» оратора, приводящая толпу к громоподобному восхождению;
  • «Аналогия», или связь неизвестного со знакомым; и
  • «Дикая расточительность», или использование выражений, какими бы крайними они ни были, которые воплощают чувства оратора и его аудитории. [39]

Гитлер [ править ]

Кадры Адольфа Гитлера во время выступления показывают, как он использует эмоции и язык тела для передачи своего сообщения.

Адольф Гитлер считал, что он может применить уроки пропаганды, которые он болезненно извлек у союзников во время Первой мировой войны, и применить эти уроки на благо Германии в дальнейшем. Следующие пункты позволяют понять, как он думал о своих выступлениях на сцене:

  • Обращение к массам: «[Пропаганда] должна быть адресована всегда и исключительно к массам», а не к «научно подготовленной интеллигенции».
  • Ориентируйтесь на эмоции: «[Пропаганда] должна быть нацелена на эмоции и только в очень ограниченной степени на так называемый интеллект».
  • Держите свое послание простым: «Делать пропаганду многосторонней - ошибка ... Восприимчивость больших масс очень ограничена, их интеллект невелик, но их способность забывать огромна».
  • Подготовьте свою аудиторию к худшему сценарию: «[Подготовьте] отдельного солдата к ужасам войны и, таким образом, [помогите] уберечь его от разочарований. После этого самое ужасное оружие, которое было использовано против него, казалось, только подтвердило то, что говорили ему его пропагандисты; это также укрепило его веру в истинность утверждений его правительства, а с другой стороны, усилило его ярость и ненависть к подлому врагу ".
  • Не делайте полутекстовых заявлений: «… подчеркивайте одно право, отстаиваемое им. Его задача не в том, чтобы проводить объективное изучение истины, поскольку она благоприятствует врагу, а затем излагать ее перед массами с помощью академическая справедливость; его задача - всегда и непоколебимо служить нашим собственным правам ».
  • Постоянно повторяйте свое сообщение: «[Пропагандистская техника] должна ограничиваться несколькими пунктами и повторять их снова и снова. Здесь, как это часто бывает в этом мире, настойчивость является первым и самым важным требованием для успеха». [40] [41] ( Гюстав Ле Бон считал, что сообщения, которые подтверждаются и повторяются, часто воспринимаются как истина и распространяются посредством заражения. «Человек, как и животные, имеет естественную склонность к подражанию. Подражание для него необходимо, всегда при условии, что имитация довольно проста », - писал Ле Бон. [42] В своем эссе 1881 года «Человек и общество» он писал: «Толпы руководят примерами, а не аргументами». Он подчеркнул, что для того, чтобы оказывать влияние, нельзя слишком далеко отстраняться от своей аудитории, а его пример - недостижимым для них. Если это так, его влияние будет нулевым. [43]

Нацистская партия в Германии использовала пропаганду развивать культ личности вокруг Гитлера. Историки, такие как Ян Кершоу, подчеркивают психологическое влияние навыков Гитлера как оратора. [44] Нил Крессель сообщает: «В подавляющем большинстве ... немцы с мистификацией говорят о« гипнотическом »призыве Гитлера». [45] Роджер Гилл заявляет: «Его трогательные речи захватили умы и сердца огромного количества немецкого народа: он фактически загипнотизировал свою аудиторию». [46] Гитлер был особенно эффективен, когда он мог воспринимать обратную связь от живой аудитории, и слушатели также были захвачены нарастающим энтузиазмом. [47]Он искал признаки фанатичной преданности, заявляя, что его идеи тогда останутся «как слова, полученные под гипнотическим воздействием». [48] [49]

Приложения [ править ]

Политика [ править ]

Барак Обама принимает кандидатуру демократов на пост президента

Политический процесс предоставляет широкие возможности для использования методов манипулирования толпой для усиления поддержки кандидатов и политики. От предвыборных митингов до дебатов в ратуше и до объявления войны государственные деятели исторически использовали манипуляции толпой для передачи своих идей. Опросы общественного мнения , такие как проводимые Pew Research Center и www.RealClearPolitics.com, предоставляют государственным и честолюбивым государственным деятелям рейтинги одобрения и решают проблемы.

Бизнес [ править ]

Суперзвезда WWF Халк Хоган работает с толпой во время телевизионного матча по борьбе.
Отель Penn State Nittany Lion согревает более 100 000 фанатов американского футбола.

С момента появления массового производства предприятия и корпорации использовали манипуляции толпой для продажи своей продукции. Реклама служит пропагандой, чтобы подготовить будущую толпу к усвоению и принятию определенного сообщения. Эдвард Бернейс считал, что определенные рекламные объявления более эффективны, если они создают среду, стимулирующую покупку определенных продуктов. Вместо того, чтобы продавать функции фортепиано, продавайте потенциальным клиентам идею музыкальной комнаты. [50]

Развлечений индустрия делает исключительное использование манипуляции толпой волновать поклонников и увеличить продажи билетов. Он не только продвигает собрания через средства массовой информации, но также использует риторические приемы для вовлечения толпы, тем самым повышая их опыт. В Университете штата Пенсильвания - University Park , например, PSU Легкая атлетика использует Nittany Лев талисман воспламенить толпы более 100000 студентов, выпускников и других посетителей Beaver Stadium. Среди используемых техник - сигналы для одной стороны стадиона, чтобы она скандировала «Мы ...», в то время как другая сторона ответила: «Penn State!» Эти и другие песнопения делают стадион «Бивер» прекрасным местом для посещения команд, которым сложно назвать свои выступления из-за шума. [51] World Wrestling Entertainment (WWE), ранее Всемирная федерация рестлинга (WWF), также использует методы манипулирования толпой, чтобы взволновать свою толпу. Он особенно использует поляризующие личности и престиж своих борцов, чтобы вытащить эмоции своей аудитории. Эта практика похожа на практику древнеримских гладиаторов , жизнь которых зависела от их способности не только сражаться, но и побеждать толпы. [52] Высокий уровень энтузиазма поддерживается с помощью света, звуков, изображений и участия толпы. Согласно Халку Хогану в своей автобиографии « Моя жизнь вне ринга» : «Вам не нужно было быть великим борцом, вам просто нужно было вовлечь толпу в матч. Вы должны были полностью осознавать это, и действительно в данный момент, и обращая внимание на настроение толпы ". [53]

Флешмобы [ править ]

Основная статья: Флешмобы
Воспроизвести медиа
Толпа вспышки подушка бой перерывов в Варшаве в 2009 году

Флешмоб - это собрание людей, обычно организованное заранее с помощью электронных средств, которое выполняет определенное, обычно своеобразное действие, а затем рассеивается. Эти действия часто бывают причудливыми или комичными - например, в массовых драках подушками , произвольном музыкальном или синхронном танце. Прохожие обычно испытывают трепет и / или шок.

Концепция флешмоба относительно нова по сравнению с традиционными формами манипулирования толпой. Биллу Васику , старшему редактору журнала Harper's Magazine , приписывают эту концепцию. Свой первый флешмоб он организовал в универмаге Macy's в 2003 году. [54] Использование флешмобов в качестве инструмента политической войны может принимать форму массовых забастовок во время политической речи, срыва политического митинга или даже как средство реорганизации толпы после того, как она была разогнана с помощью контроля толпы. На первый взгляд, флешмоб может показаться спонтанным прекращением манипуляции толпой (то есть обращением толпы против своего манипулятора). 8 сентября 2009 года, например, хореограф Майкл Грейси с помощью мобильных телефонов и примерно двадцати инструкторов организовал флешмоб с участием более 20 000 человек, чтобы удивить Опру Уинфри во время ее стартового мероприятия 24-го сезона. После вступления Опры The Black Eyed Peas исполнили свой музыкальный хит " I Gotta Feeling".По мере того, как песня прогрессировала, синхронный танец начинался с единственной танцовщицы впереди и распространялся от человека к человеку, пока не вмешалась вся толпа. Удивленная и воодушевленная Опра обнаружила, что был еще один манипулятор толпы, помимо нее и ее музыкальных гостей на работе. [55] Грейси и другие смогли организовать и управлять такими большими толпами с помощью электронных устройств и социальных сетей . [55] Но не нужно быть профессиональным хореографом, чтобы провести такую ​​операцию. Февраль 13 августа 2009 года, например, 22-летний пользователь Facebook организовал флешмоб, в результате которого была временно остановлена ​​лондонская станция Liverpool Street . [56]

См. Также [ править ]

  • Промывание мозгов
  • Коллективное поведение
  • Коллективный нарциссизм
  • Обман
  • Демагог
  • Эмоциональное заражение
  • Фокус-группа
  • Газлайтинг
  • Групповая эмоция
  • Группа думает
  • Ораторское искусство
  • Управление восприятием
  • Убеждение
  • Политическая война
  • Пропаганда: формирование отношения мужчин
  • Публичная дипломатия
  • Психологическая манипуляция
  • Психологическая война
  • Социальная инженерия
  • Влияние общества

Ссылки [ править ]

  1. ^ Адам Кертис (2002). Век Самости . Британское вещательное сотрудничество (документальный). Соединенное Королевство: BBC4.
  2. ↑ Эдвард Л. Бернейс и Марк Криспин Миллер, Пропаганда (Бруклин, Нью-Йорк: издательство Ig, 2004): 52.
  3. ↑ Жак Эллул, Пропаганда: формирование мужских отношений (Нью-Йорк, Нью-Йорк: Альфред А. Кнопф, 1965): 15.
  4. Перейти ↑ Gustave Le Bon, The Crowd: A Study of the Popular Mind , Kindle Edition, Book I, Chapter 1 (Ego Books, 2008).
  5. ^ Джон М. Кенни; Кларк Макфэйл; и другие. (2001). «Поведение толпы, контроль толпы и использование несмертельного оружия» . Институт нелетальных защитных технологий, Университет штата Пенсильвания: 4–11. Цитировать журнал требует |journal=( помощь )
  6. ^ Уоллер, Майкл (2006). " " Американский путь пропаганды», White Paper No. 1, версия 2.4" . Институт мировой политики . 4 .
  7. Перейти ↑ Nye Jr., Joseph S. (2005). Мягкая сила: средства к успеху в мировой политике . Кембридж, Массачусетс: PublicAffairs.
  8. ↑ Аристотель, Искусство риторики , переведенное с введением Х. К. Лоусон-Тенкред (Нью-Йорк, Нью-Йорк: Penguin Group, 2004): 1–13.
  9. ^ Шерил Глин (1997). Риторика пересказывается: возрождение традиций античности через эпоху Возрождения . Иллинойс: SIU Press. С. 33, 60.
  10. ^ "манипулировать" . Онлайн-словарь Merriam-Webster . 2010 . Проверено 24 марта 2010 года .
  11. ^ а б Ле Бон, Книга I, Глава 1.
  12. ↑ Бернейс, 109.
  13. ↑ Мортон К. Блэквелл, «Люди, партии и власть». Архивировано 3 марта 2016 г. в Wayback Machine , адаптировано из речи в Совете по национальной политике 10 февраля 1990 г.
  14. ^ "толпа" . Онлайн-словарь Merriam-Webster . 2010 . Проверено 24 марта 2010 года .
  15. ^ GA Тоуни (15 октября 1905). «Природа толпы» . Психологический бюллетень . 2 (10): 332. DOI : 10,1037 / h0072490 .
  16. ^ Кенни и др., 13.
  17. ↑ Джон Друри; Пол Хатчинсон; Клиффорд Стаут (2001). « „ Хулиганы“за рубеж? Inter-Group Dynamics, социальная идентичность и участие в коллективной„Disorder“в 1998 году чемпионат мира финала» (PDF) . Британский журнал социальной психологии . Великобритания: Британское психологическое общество. 40 (3): 359–360. DOI : 10.1348 / 014466601164876 . PMID 11593939 .  
  18. ^ Клиффорд Стотт (2009). «Психология толпы и патрулирование общественного порядка: обзор научной теории и данных» (PDF) . Ливерпульская школа психологии Ливерпульского университета. п. 4.
  19. ^ Кенни и др., 12.
  20. ^ Стотт, 12.
  21. Перейти ↑ Kenny, 12–20.
  22. ^ Drury, J .; Райхер, С. & Стотт, К. (2003). «Преобразование границ коллективной идентичности: от« местной »кампании против дорог к« глобальному »сопротивлению?» (PDF) . Исследования социальных движений . 2 (2): 191–212. DOI : 10.1080 / 1474283032000139779 .
  23. ^ Стотт.
  24. ^ Уоллер, 1-4.
  25. ^ а б Кертис.
  26. ^ Пол Джонсон, Современные времена: мир от двадцатых до девяностых годов (Нью-Йорк, Нью-Йорк: издательство HarperCollins, Inc., 2001): 11–44; 231–2; 435, 489, 495–543, 582, 614, 632, 685, 757, 768.
  27. ^ Уилсон П. Dizard, младший, Изобретая общественной дипломатии: История Информационного агентства США (Boulder, CO: Lynne Rienner Publishers, 2004): 204.
  28. ^ Смит-Дэвис издательство, Выступления , которые изменили мир (Лондон: Смит-Дэвис Publishing Ltd, 2005): 197-201.
  29. ↑ Дэвид Э. Кэмпбелл, «Общественное мнение и президентские выборы 2008 года» в Джанет М. Бокс-Стеффенсмайер и Стивен Э. Шир, Американские выборы 2008 года (Лэнхэм, Мэриленд: Роуман и Литтлфилд, 2009): 99–116.
  30. ^ Кенни и др.
  31. ^ Джон Пореба (2010). «Речи у Бранденбургских ворот: публичная дипломатия через политическое красноречие» . StrategicDefense.net . Архивировано из оригинала на 2011-07-24 . Проверено 12 сентября 2010 .
  32. ↑ Мелисса Эдди, «Обама выступит у Бранденбургских ворот Берлина». Ассошиэйтед Пресс , 20 июля 2008 г.
  33. ^ Американская риторика. "Джордж Буш, Речь в мегафон к спасателям Ground Zero" . Американская риторика .
  34. ^ а б Бернейс, 52.
  35. ^ Ellul, 15.
  36. ^ Ellul, Жак (1973). Пропаганда: формирование отношения мужчин , с. 62.Trans. Конрад Келлен и Жан Лернер. Винтажные книги, Нью-Йорк. ISBN 978-0-394-71874-3 . 
  37. ^ Ellul, Жак (1973). Пропаганда: формирование отношения мужчин , с. 65.Trans. Конрад Келлен и Жан Лернер. Винтажные книги, Нью-Йорк. ISBN 978-0-394-71874-3 . 
  38. ↑ Ле Бон, Книга II, Глава 3.
  39. ↑ Уинстон С. Черчилль, «Леса риторики», в Рэндолфе С. Черчилле, Companion Volume 1, pt. 2, Молодежь: 1874-1900, т. 1 Официальной биографии Уинстона Спенсера Черчилля (Лондон: Heinmann, 1967): 816–21.
  40. ^ Адольф Гитлер, Майн Кампф , пер. Ральф Манхейм (Mariner Books, 1998): 176–186.
  41. ^ Джон Пореба (2010). «Язык ярости, язык огня: ораторское искусство в восстании Гитлера и Черчилля» . StrategicDefense.net . Архивировано из оригинала на 2016-08-21 . Проверено 2 сентября 2010 .
  42. ↑ Ле Бон, Книга II, Глава 4.
  43. ^ Лебон, «L'Hommeдр Sociétés», т. II. (1881): 116 ».
  44. ^ Ian Kershaw, Гитлер: Биография (2008)стр 105-5.
  45. ^ Нил Джеффри Крессел (2013). Массовая ненависть: глобальный рост геноцида и террора . Springer. п. 141. ISBN. 9781489960849.
  46. ^ Роджер Гилл (2006). Теория и практика лидерства . МУДРЕЦ. п. 259. ISBN 9781446228777.
  47. ^ Карл Дж. Коуч (2017). Информационные технологии и социальные заказы . Тейлор и Фрэнсис. п. 213. ISBN 9781351295185.
  48. ↑ FW Lambertson, «Гитлер, оратор: исследование психологии мафии». Ежеквартальный журнал речи 28 # 2 (1942): 123-131. онлайн
  49. ^ Янов Levyatan, «Анализ Гарольд Д. Лассвелла о речи Гитлера.» История СМИ 15 # 1 (2009): 55-69.
  50. Перейти ↑ Bernays, 19-20.
  51. ^ Дж. Дуглас Тома, Футбол U .: Зрелищные виды спорта в жизни Американского университета (University of Michigan Press, 2003): 51-2.
  52. ^ Rachael Hanel, Gladiators (Mankato, MN: The Creative Company, 2007): 24.
  53. ^ Hulk Hogan и Марк DAgostino, Моя жизнь вне ринга (НьюЙорк, НьюЙорк: Macmillan, 2009): 119-120.
  54. ^ Анджали Athavaley (15 апреля 2008). «Студенты развязывают бой подушками на Манхэттене» . The Wall Street Journal .
  55. ^ a b "Танец Флешмоба на стартовой вечеринке Опры (ВИДЕО)" . The Huffington Post . 11 сентября 2009 . Проверено 12 августа, 2016 .
  56. ^ «Флешмоб Facebook выключает станцию» . www.CNN.com . 19 февраля 2009 г.

Дальнейшее чтение [ править ]

  • Алинский, Саул. Правила для радикалов : практический учебник для реалистичных радикалов . Винтажные книги, 1989.
  • Бернейс, Эдвард Л. и Марк Криспин Миллер. Пропаганда . Бруклин, Нью-Йорк: Издательство Иг, 2004.
  • Кертис, Адам. «Век Самости» (документальный). Британское вещательное сотрудничество, Великобритания, 2002 г.
  • Эллул, Жак . Пропаганда: формирование мужского отношения . Пер. Конрад Келлен и Жан Лернер. Нью-Йорк: Кнопф, 1965. Нью-Йорк: Random House / Vintage 1973
  • Хьюмс, Джеймс К. Метод сэра Уинстона: пять секретов разговора на языке лидерства . Нью-Йорк, Нью-Йорк: Издательство HarperCollins, 1991.
  • Джонсон, Пол. Новое время: мир от двадцатых до девяностых годов . Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: HarperCollins Publishers, Inc., 2001.
  • Лассуэлл, Гарольд. Техника пропаганды в Первой мировой войне . Кембридж, Массачусетс: MIT Press, 1971.
  • Смит-младший, Пол А. О политической войне . Вашингтон, округ Колумбия: Издательство Университета национальной обороны, 1989.