Дневниковые исследования - это метод исследования, который собирает качественную информацию , предлагая участникам делать записи о своей повседневной жизни в журнал, дневник или журнал об изучаемой деятельности или опыте. В этом сборе данных используется лонгитюдный метод , то есть участники изучаются в течение определенного периода времени. Этот исследовательский инструмент, хотя и не в состоянии предоставить такие подробные результаты, как истинное полевое исследование , все же может предложить огромное количество контекстной информации без затрат на настоящее полевое исследование. [1] [2] Дневниковые исследования также известны как методология выборки опыта или мгновенной экологической оценки (EMA) .
Традиционно в дневниковых исследованиях участники вели письменный дневник событий. Однако появление смартфонов теперь позволяет участникам вести дневники с фотографиями, видео и текстом, используя различные онлайн- или офлайн-приложения и инструменты. Поскольку дневниковые исследования записываются последовательно во времени, его можно использовать для исследования временных явлений, временной динамики и изменчивых явлений, таких как настроение. [3]
Дневниковые исследования также могут использоваться вместе с другими исследовательскими методами в рамках смешанных методов и особенно полезны для получения обширных субъективных данных. [4] Например, метод выборки опыта (ESM) объединяет его с анкетами для сбора данных и изучения опыта людей в повседневной жизни. [5]
История
Одним из первых примеров дневникового исследования было «Как рабочие проводят свое время» (Bevans, 1913), которое не было опубликовано Джорджем Эсдрасом Бевансом. [6]
Задний план
Дневниковые исследования происходят из областей психологии и антропологии . В области взаимодействия человека с компьютером (HCI) дневниковые исследования были приняты как один из методов изучения потребностей пользователей для разработки более подходящих технологий. [7] [8]
Временные процессы в дневниковых исследованиях
Ключевой характеристикой дневниковых исследований является их способность отслеживать ежедневные события во времени. Исследователи начали проводить исследования, которые позволяют им исследовать связь между событиями предыдущего дня и результатами текущего дня, или в какой степени предшествующие события заставляют людей реагировать на текущие события. Исследователи Роберт Э. Уикхэм и К. Рэймонд Кни пришли к выводу, что будущие исследования выиграют от оценки временных процессов или процессов, связанных со временем, в дневниковых исследованиях. Это послужит для исследователей способом проверить уникальные вопросы и гипотезы. [9]
Личная оценка изменений в дневнике
Исследователи смогли использовать дневниковые исследования, чтобы оценить, как люди могут меняться с течением времени. Традиционные дневниковые исследования оценивали изменения между людьми, но были проведены новые исследования для оценки внутриличностных изменений с использованием дневниковых исследований. В рамках теории обобщаемости исследователи использовали сокращенную версию Профиля состояний настроения (POMS) для изучения эмоциональных изменений внутри человека с помощью дневников. [10]
Виды дневниковых занятий
Исследования обратной связи
В исследованиях с обратной связью участники отвечают на заранее заданные вопросы о явлении, представляющем интерес в естественной обстановке, причем ответы действуют как дневниковые записи. Обычно это происходит в определенное время, частоту или возникновение явления, заявленное исследователем. Наиболее распространенным методом является использование «бумаги и карандаша», хотя есть некоторые исследования, в которых используются и предлагаются другие технологии, такие как мобильные телефоны или Psion Organizer . [11] Таким образом, исследования обратной связи предполагают асинхронное общение между участниками и исследователями, поскольку данные участников сначала записываются в их дневники, а затем передаются исследователям после завершения. [7]
Исследования обратной связи масштабируемы, то есть можно использовать крупномасштабную выборку, поскольку за сбор и запись данных в основном отвечают сами участники. [7]
Выявление исследований
В исследованиях по выявлению участники захватывают средства массовой информации, как только происходит явление - средства массовой информации обычно имеют форму фотографии, но могут быть также и в других различных формах, поэтому запись, как правило, выполняется быстро и требует меньше усилий, чем исследования с обратной связью. Затем эти средства информации используются в качестве подсказок и подсказок для воспоминаний - для пробуждения воспоминаний и обсуждения - в интервью, которое проводится намного позже. [12] Таким образом, исследования по выявлению включают синхронное общение между участниками и исследователями, обычно посредством интервью. [7]
В этих более поздних интервью средства массовой информации и другие подсказки памяти (например, какие действия были выполнены до и после мероприятия) могут улучшить эпизодическую память участников . В частности, было обнаружено, что фотографии вызывают более конкретное воспоминание, чем все другие типы медиа. [7] [12] [13]
Сравнения
Между каждым типом обучения есть два важных компромисса. Исследования обратной связи включают в себя ответы на вопросы чаще и на месте , что позволяет более точно вспомнить, но с меньшими усилиями записывать. Напротив, исследования выявления включают в себя быстрый захват мультимедийных данных на месте, но ответы на вопросы гораздо позже, что позволяет сделать запись менее трудоемкой, но потенциально неточным воспроизведением. [7] [12] [13]
Когда использовать дневниковые исследования
Дневниковые исследования чаще всего используются при наблюдении за поведением в естественной среде во времени. Они могут быть полезны при поиске новых качественных и количественных данных. [14]
Преимущества
Дневниковые исследования имеют множество преимуществ. [15] Они позволяют:
- сбор продольной и временной информации;
- сообщение о событиях и опыте в контексте и в данный момент;
- участники должны вести дневник своего поведения, мыслей и чувств в данный момент, тем самым сводя к минимуму возможность пост-рационализации;
- определение предшественников, корреляций и последствий повседневного опыта и поведения.
Ограничения
У дневниковых исследований есть некоторые ограничения, в основном из-за того, что они полагаются на память и показатели самооценки .
Низкий контроль, низкое участие и риск нарушить действие. В исследованиях обратной связи записывать все может быть неприятно и неприятно. [16]
Неточный отзыв
Достоверность дневника исследования основываются на предположении , что участники будут точно вспомнить и записать их опыт. Это несколько легче сделать благодаря тому факту, что дневники заполняются, а медиафайлы фиксируются в естественной среде и ближе, в реальном времени, к любым проявлениям интересующего явления. Однако существует несколько препятствий для получения точных данных, таких как:
- Предубеждение социальной желательности - когда участники могут отвечать так, чтобы они казались более социально желательными. Это может быть более заметно в лонгитюдных исследованиях, где участники часто общаются с исследователями. [17]
- Предвзятость вспоминания - когда участники вспоминают события или чувства неточно из-за систематических ошибок. Человеческая память ненадежна, так как это активная реконструкция, подверженная ошибкам и предубеждениям. [18] Например, после записи своих эмоций в ежедневные дневники пожилые люди склонны вспоминать больше положительных эмоций, чем молодые люди, в то время как молодые люди склонны вспоминать больше отрицательных эмоций, чем пожилые люди. [19]
- Само по себе явление, представляющее интерес - участникам может быть трудно одновременно зафиксировать и испытать феномен. Например, дневниковое исследование, оценивающее позывы к употреблению алкоголя у недавно пролеченных алкоголиков, показало, что если / когда участники начинали употреблять алкоголь, они, как правило, прекращали запись в своем дневнике. [20]
Несоответствия и ретроспективные записи
Дневниковые исследования, как правило, диктуют конкретное время или частоту, с которой участник должен заполнять свои дневниковые записи или снимать медиа. Обычно это время, близкое к событию или явлению, интересующему исследователя, и предполагается, что участники будут соблюдать эти инструкции. Однако исследователям часто трудно проверить, в какой степени выполняется это предположение, и они наблюдали различные формы несоблюдения. Одним из примеров этого является накопление, когда ранее пропущенные записи «заполняются заново» или заполняются сразу, поэтому они завершаются ретроспективно, а не в назначенное время. Еще одним примером этого является то, что записи «заполняются вперед», т. Е. Записываются на будущую дату. [18]
Исследователи обнаружили значительный процент несоответствий и записей, написанных ретроспективно в исследованиях обратной связи. По оценке Хайленда и его коллег (1993), процент ошибок в бумажных и карандашных дневниках может составлять от 2 до 24% [11] из-за ретроспективных дневников и / или неточностей в записи. В другом исследовании Stone и коллег (2003) сравнивали бумажные дневники с электронными дневниками, улучшающими соблюдение требований. Бумажные дневники содержали скрытый инструмент, который обнаруживал, когда дневник открывался - из этого было установлено, что фактическое соблюдение требований составляет только 11%, в то время как 79% записей были фальшивыми, то есть не были написаны в течение 30 минут от назначенного времени. Напротив, электронные дневники создавали метки времени для каждой записи, что предотвращало возможность поддельных записей с метками времени и, следовательно, обеспечивало уровень соответствия 94%. [18]
Известные дневниковые исследования
В 2015 году в Голландском университете прикладных наук было проведено дневниковое исследование, чтобы оценить, как учебные пространства влияют на учебную деятельность студентов. 52 студента по управлению бизнесом вели записи об учебной деятельности, над которой они работали, где они работали над ними и почему они работали там в течение недели. Оценивая дневниковые записи этого исследования, исследователи обнаружили значительную корреляцию между пространствами, в которых студенты предпочитали работать, и их учебной деятельностью. [21]
Инструменты
PACO [22] - это мобильная платформа с открытым исходным кодом для поведенческой науки .
Смотрите также
- Дневниковые исследования в TESOL
- Методология выборки событий
- Качественное исследование
Рекомендации
- ↑ Салливан, Брайан К. (9 августа 2012 г.). «5 методов сбора данных с помощью дневниковых исследований» . Большой дизайн . Проверено 24 сентября 2016 года .
- ^ Флаэрти, Ким (5 июня 2016 г.). «Дневниковые исследования: понимание долгосрочного поведения и опыта пользователей» . Nielsen Norman Group . Проверено 24 сентября 2016 года .
- ^ Вильдемут, Барбара (2016). Применение методов социальных исследований к вопросам информации и библиотековедения, 2-е издание . Санта-Барбара, Калифорния: ABC-CLIO. п. 230. ISBN 9781440839047.
- ^ Таваколи, Хоссейн (2012). Словарь методологии исследования и статистики в прикладной лингвистике . Rahnama Press. п. 163. ISBN. 9789643675080.
- ^ Аллен, Майк (2017-01-15). Энциклопедия методов исследования коммуникации SAGE . Публикации SAGE. ISBN 9781483381459.
- ^ "Bevans, GE (1913). Как рабочие проводят свое время (неопубликованная докторская диссертация). Колумбийский университет, Нью-Йорк, Нью-Йорк"
- ^ а б в г д е Картер, Скотт; Манкофф, Дженнифер (2005). «Когда участники делают захват: роль средств массовой информации в дневниковых исследованиях» . Труды конференции SIGCHI по человеческому фактору в вычислительных системах - CHI '05 . Портленд, штат Орегон, США: ACM Press: 899. DOI : 10,1145 / 1054972,1055098 . ISBN 978-1-58113-998-3. S2CID 3338852 .
- Перейти ↑ Palen, L., & Salzman, M. (2002). Дневники голосовой почты для естественного сбора данных в мобильных условиях. В Трудах о совместной работе с компьютерной поддержкой (CSCW '02) , стр. 87–95. Нью-Йорк: ACM.
- ^ Wickham, Роберт Э .; Колено, К. Раймонд (2013-06-24). «Изучение темпоральных процессов в дневниковых исследованиях». Вестник личности и социальной психологии . 39 (9): 1184–1198. DOI : 10.1177 / 0146167213490962 . PMID 23798376 . S2CID 6285145 .
- ^ Крэнфорд, Джеймс А .; Shrout, Патрик Э .; Иида, Масуми; Рафаэли, Эшколь; Йип, Тиффани; Болджер, Найл (2016-07-02). «Процедура оценки чувствительности к личным изменениям: могут ли показатели настроения в дневниковых исследованиях надежно выявить изменения?» . Вестник личности и социальной психологии . 32 (7): 917–929. DOI : 10.1177 / 0146167206287721 . PMC 2414486 . PMID 16738025 .
- ^ а б Хайленд, Мэн; Кеньон, Калифорния; Allen, R; Ховарт, П. (1993-02-20). «Дневник при астме: сравнение письменных и электронных методов» . BMJ . 306 (6876): 487–489. DOI : 10.1136 / bmj.306.6876.487 . ISSN 0959-8138 . PMC 1676776 . PMID 8448458 .
- ^ а б в Гувейя, Рубен; Карапанос, Евангелос (2013). «Отслеживание следов: поддержка дневниковых исследований с помощью лайфлоггинга» . Труды конференции SIGCHI по человеческому фактору в вычислительных системах - CHI '13 . Париж, Франция: ACM Press: 2921. doi : 10.1145 / 2470654.2481405 . ISBN 978-1-4503-1899-0. S2CID 6343495 .
- ^ а б Сон, Тимоти; Ли, Кевин А.; Griswold, William G .; Холлан, Джеймс Д. (2008). «Дневник мобильных информационных потребностей» . Материалы двадцать шестой ежегодной конференции CHI по человеческому фактору в вычислительных системах - CHI '08 . Флоренция, Италия: ACM Press: 433. DOI : 10,1145 / 1357054,1357125 . ISBN 978-1-60558-011-1. S2CID 22118405 .
- ^ «Как проводить дневниковые исследования, отличная альтернатива полевым исследованиям» . www.userinterviews.com . Проверено 2 марта 2020 .
- Перейти ↑ Lallemand, C. (2012). Дорогой дневник! Использование дневников для изучения пользовательского опыта UX Magazine 11.3, август 2012 г.
- ^ Кунявские, Наблюдение пользовательского опыта, практикующая Руководство для пользователя Research 21 сентября 2012, ISBN 0123848695 .
- ^ Legg, C .; Puri, A .; Томас, Н. (2000). «Диетические ограничения и размеры еды, о которых сообщают сами люди: дневниковые исследования с дифференциально информированным согласием». Аппетит . 34 (3): 235–243. DOI : 10,1006 / appe.2000.0314 . PMID 10888286 . S2CID 12303779 .
- ^ а б в Стоун, Артур А; Шиффман, Саул; Шварц, Джозеф Э; Бродерик, Джоан Э; Хафффорд, Майкл Р. (2003). «Соблюдение пациентом бумажных и электронных дневников». Контролируемые клинические испытания . 24 (2): 182–199. DOI : 10.1016 / S0197-2456 (02) 00320-3 . PMID 12689739 .
- ^ Готово, Ребекка Э .; Weinberger, Mark I .; Джонс, Келли М. (2007). «Насколько вы счастливы в последнее время? Два дневниковых исследования воспоминаний об эмоциях у пожилых и молодых людей». Познание и эмоции . 21 (4): 728–757. DOI : 10.1080 / 02699930600948269 . ISSN 0269-9931 . S2CID 143775879 .
- ^ Литт, Марк Д .; Куни, Нед Л .; Морс, Присцилла (1998). «Экологическая мгновенная оценка (EMA) с леченными алкоголиками: методологические проблемы и возможные решения». Психология здоровья . 17 (1): 48–52. DOI : 10.1037 / 0278-6133.17.1.48 . ISSN 1930-7810 . PMID 9459069 .
- ^ Бекерс, Рональд; Вордт, Тео ван дер; Девульф, Герт (02.01.2016). «Почему они там учатся? Дневниковые исследования выбора студентами места для обучения в высших учебных заведениях» . Исследования и разработки в области высшего образования . 35 (1): 142–157. DOI : 10.1080 / 07294360.2015.1123230 . ISSN 0729-4360 . S2CID 146488726 .
- ^ https://www.pacoapp.com/
дальнейшее чтение
- Метла, А, Кирби, Э, Адамс, Дж, Рефшуаге, К (2015). «О незаконности, страданиях и признании: дневниковое исследование женщин, страдающих хронической болью». Социология . 49 (4): 712–731. DOI : 10.1177 / 0038038514551090 . S2CID 145442849 .
- Broom, A, Meurk, C, Adams, J, Sibbritt, D (2014). «Сети знаний или просто сказки старых жен? Дневниковый анализ женской практики ухода за собой и повседневный опыт мирян». Здоровье: междисциплинарный журнал социальных исследований здоровья, болезней и медицины . 18 (4): 335–351. DOI : 10.1177 / 1363459313497610 . PMID 23986374 . S2CID 22467401 .
Внешние ссылки
- Открытый исходный код PACO Personal Analytics Companion
- Github с открытым исходным кодом PACO Personal Analytics Companion
- Дневник учебного пособия
- Что можно и что нельзя делать при дневниковых исследованиях
- Дневниковые исследования по психологии HCI слайды