Дезинтермедиация является устранение посредников в экономике из цепочки поставок , или «вырезание посредников» в связи с операцией или серии сделок. [1] Вместо того, чтобы использовать традиционные каналы сбыта , в которых использовался какой-либо тип посредников (например, дистрибьютор , оптовый торговец , брокер или агент ), компании теперь могут иметь дело с клиентами напрямую, например, через Интернет . [2]
Устранение посредничества может снизить общие затраты на обслуживание клиентов и может позволить производителю увеличить размер прибыли и / или снизить цены . Отказ от посредничества, инициированный потребителями, часто является результатом высокой прозрачности рынка , поскольку покупатели осведомлены о ценах на поставку непосредственно от производителя. Покупатели могут обойти посредников (оптовиков и розничных продавцов), чтобы покупать напрямую у производителя и платить меньше. В качестве альтернативы покупатели могут выбрать покупку у оптовых торговцев. Часто бизнес-потребитель электронной коммерции (B2C) компания функционирует как мост между покупателем и производителем.
Однако производители по-прежнему будут нести расходы по распространению, такие как физическая транспортировка товаров, упаковка в небольших единицах, реклама и телефон доверия для клиентов, часть или все из которых ранее несла бы посредник. Для иллюстрации типичная цепочка поставок B2C состоит из четырех или пяти субъектов. Это поставщик , производитель , оптовый торговец , розничный торговец и покупатель . [ необходима цитата ]
История [ править ]
Этот термин был первоначально применен к банковской сфере в 1967 году; отказ от посредничества произошел, когда потребители избегали посредничества банков, инвестируя напрямую в ценные бумаги (государственные и частные облигации, страховые компании , хедж-фонды , паевые инвестиционные фонды и акции ) вместо того, чтобы оставлять свои деньги на сберегательных счетах . [3] [4] Первоначальной причиной было постановление правительства США ( Положение Q ), которое ограничивало процентную ставку, выплачиваемую по процентным счетам, застрахованным Федеральной корпорацией страхования депозитов..
Позже это было применено в более широком смысле к « исключению посредников » в торговле, хотя финансовое значение оставалось преобладающим. Лишь в конце 1990-х он получил широкую популяризацию.
[ править ]
Утверждалось, что Интернет изменяет цепочку поставок из-за прозрачности рынка . [ необходима цитата ] Дезинтермедиация приобрела новое значение с появлением виртуального рынка. [ необходима цитата ] Продавцы виртуальных торговых площадок, такие как Amazon , вытесняют посредников. Прямые продавцы и покупатели связываются друг с другом благодаря платформе, созданной продавцом виртуального рынка. Есть услуга за услугупоставщику для использования платформы, иначе создание такой платформы было бы бессмысленным с точки зрения бизнеса. Если покупатель, связавшись с продавцом, обходит платформу, разговаривает с продавцом и совершает сделку напрямую с продавцом, то владелец платформы вряд ли получит свою долю дохода. Это можно считать новой формой дезинтермедиации. [ необходима цитата ]
Обсуждение [ править ]
В мире, не связанном с Интернетом, дезинтермедиация была важной стратегией для многих крупных розничных продавцов, таких как Walmart , которые пытаются снизить цены за счет сокращения числа посредников между поставщиком и покупателем. Дезинтермедиация также тесно связана с идеей своевременного производства , поскольку устранение необходимости в запасах устраняет одну функцию посредника. Существование законов, препятствующих дезинтермедиации, было названо причиной плохих экономических показателей Японии и Германии в 1990-х годах. [ необходима цитата ]
Однако дезинтермедиация, связанная с Интернетом, происходила реже, чем многие ожидали во время бума доткомов . Розничные и оптовые торговцы выполняют важные функции, такие как предоставление кредита, агрегирование продуктов от разных поставщиков и обработка возвратов. Кроме того, доставка товаров к производителю и от него во многих случаях может быть гораздо менее эффективной, чем доставка их в магазин, где потребитель может их забрать (если не учитывать поездку потребителя в магазин). В ответ на угрозу дезинтермедиации некоторые розничные торговцы попытались интегрировать виртуальное присутствие и физическое присутствие в стратегию, известную как кирпичи и клики .
Повторное посредничество [ править ]
Повторное посредничество можно определить как повторное введение посредника между конечными пользователями (потребителями) и производителем. Этот термин особенно относится к случаям, когда дезинтермедиация произошла первой. [2]
В начале Интернет-революции электронная коммерция рассматривалась как инструмент дезинтермедиации для сокращения операционных расходов. Идея заключалась в том, что, позволяя потребителям приобретать продукцию напрямую у производителей через Интернет, цепочка доставки продукции будет резко сокращена, тем самым «лишив посредников» стандартной модели поставок. Однако в основном произошло то, что в цифровой среде появились новые посредники (например, Amazon.com и eBay ). [5]
Реинтермедиация произошла из-за множества новых проблем, связанных с концепцией дезинтермедиации электронной коммерции, в основном сосредоточенных на вопросах, связанных с моделью прямого обращения к потребителям. Высокая стоимость доставки большого количества небольших заказов, серьезные проблемы с обслуживанием клиентов и противостояние гневу розничных торговцев и партнеров по каналам поставок, лишенных посредников, - все это представляло собой реальные препятствия. Требуются огромные ресурсы для решения предпродажных и постпродажных вопросов отдельных потребителей. До дезинтермедиации посредники в цепочке поставок выступали в качестве продавцов для производителей. Без них производитель сам должен был бы заниматься поиском этих клиентов. Продажа в Интернете сопряжена со своими расходами: разработка качественных веб-сайтов, поддержка информации о продуктах и маркетинговые расходы складываются. Наконец, ограничение продукта »Доступность Интернет-каналов вынуждает производителя конкурировать с остальным Интернетом за внимание клиентов, пространство, которое становится все более и более переполненным.
Примеры компаний [ править ]
Яркими примерами дезинтермедиации являются Dell и Apple, которые продают многие из своих систем напрямую потребителю, минуя традиционные розничные сети, добившись успеха в создании хорошо узнаваемых клиентами, прибыльных и постоянно растущих брендов.
См. Также [ править ]
- Фиксированная ставка MLS - пример отказа от посредничества в сфере недвижимости.
- Лайки Агора - пример дезинтермедиации сельскохозяйственных продуктов питания в Греции
- Аутлет
- Социальные одноранговые процессы
Ссылки [ править ]
' Примечания
- ^ Wake Forest. Бесконечное финансовое посредничество . стр. 50. Law Review 643 (2015)
- ^ a b Чирку, Алина М .; Роберт Дж. Кауфман (1999). «Стратегии для Интернет-посредников в цикле посредничества / дезинтермедиации / реинтермедиации». Электронные рынки . 9 (1–2): 109–117. CiteSeerX 10.1.1.102.6089 . DOI : 10.1080 / 101967899359337 .
- ^ Gellman, R. (1996). Дезинтермедиация и Интернет. Правительственная информация ежеквартально, 13 (1), 1-8.
- ^ Белке, Ансгар; Торстен Поллейт (2011). Денежно-кредитная экономика на глобализированных финансовых рынках . Springer Science & Business Media. п. 73. ISBN 978-3540710028. Проверено 9 января 2017 года .
- ^ Саркар, Батлер и Стейнфилд. Посредники и киберпосредники: постоянная роль посредников на электронном рынке . 1995 г.
Библиография
- Грэм, Марк. « Искаженные географии развития: Интернет и теории экономического развития ». Компас географии , (2) 2008.
- Хокен, Пол. «Дезинтермедиация: модное экономическое слово, которое аккуратно объясняет многое из того, что происходит». CoEvolution Quarterly , весна 1981 г., стр. 6–14.
