Хороший полицейский / плохой полицейский - это психологическая тактика, используемая в переговорах и допросе , в которой группа из двух следователей, которые придерживаются явно противоположных подходов к субъекту [1], один из которых ведет себя враждебно или обвиняюще, подчеркивая угрозы наказания, в то время как другой ведет себя более сочувственно, делая упор на вознаграждение, чтобы убедить субъекта сотрудничать. [2]
Техника
«Плохой полицейский» занимает агрессивную, негативную позицию по отношению к субъекту, выдвигая вопиющие обвинения, уничижительные комментарии, угрозы и в целом создавая антипатию по отношению к субъекту. Это подготавливает почву для «хорошего полицейского», чтобы действовать сочувственно, проявлять поддержку и понимание, и в целом проявлять симпатию к субъекту. Хороший полицейский защищает объект от плохого полицейского. Субъект может чувствовать себя способным сотрудничать с хорошим полицейским либо из-за доверия, либо из-за страха перед плохим полицейским, а затем может искать защиты у хорошего полицейского и предоставлять информацию, которую ищут следователи. [3] Порядок также можно изменить. Выполняя это таким образом, хороший полицейский попытается завоевать доверие объекта. Если это не удастся, плохой полицейский запугает человека и заставит его сломаться под давлением. [ необходима цитата ]
Недостатком этой техники является то, что ее легко идентифицировать, а «плохой полицейский» может оттолкнуть испытуемого. [4]
Смотрите также
Рекомендации
- ^ Susan Brodt & Марла Tuchinsky (март 2000). «Работая вместе, но в оппозиции: исследование тактики переговорной группы« Хороший полицейский / плохой полицейский »» . Организационное поведение и процессы принятия решений людьми . 81 (2): 155–177. DOI : 10.1006 / obhd.1999.2879 . PMID 10706812 .CS1 maint: использует параметр авторов ( ссылка )
- ^ Шонк, Кэти (7 января 2020 г.). "Хороший полицейский, стратегия переговоров плохого полицейского" . Гарвардский университет . Архивировано из оригинала 18 марта 2019 года . Проверено 10 июня 2021 года .
- ^ Марк Хоман (2010). Содействие изменениям в сообществе: сделать это возможным в реальном мире . Cengage Learning. ISBN 978-0840031952. Проверено 24 января 2015 года .
- ^ Рой Дж. Левицки и Александр Хиам (2011). Освоение деловых переговоров . Джон Вили и сыновья. ISBN 978-1118046944. Проверено 24 января 2015 года .CS1 maint: использует параметр авторов ( ссылка )
Внешние ссылки
- «Учебное пособие по эксплуатации человеческих ресурсов» (PDF) . Центральное разведывательное управление . 1983. с. 26-27. Архивировано из оригинального (PDF) 25 августа 2017 года . Проверено 10 июня 2021 года .