Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Google Analytics - это служба веб-аналитики, предлагаемая Google, которая отслеживает и сообщает о посещаемости веб-сайтов, в настоящее время как платформа внутри бренда Google Marketing Platform. [1] Google запустил сервис в ноябре 2005 года после приобретения Urchin . [2] [3]

По состоянию на 2019 год Google Analytics является наиболее широко используемой службой веб-аналитики в Интернете. [4] Google Analytics предоставляет SDK , который позволяет собирать данные об использовании с прошивки и Android приложений , известные как Google Analytics для мобильных приложений . [5] Google Analytics может быть заблокирован браузерами, расширениями браузеров, брандмауэрами и другими средствами.

Google Analytics с момента своего создания претерпел множество версий. В настоящее время он находится на четвертой версии платформы, которая называется GA4. [6] GA4, теперь являющаяся установкой Google Analytics по умолчанию, представляет собой переименованную версию для ресурса «Приложение + Интернет», которую Google выпустил в 2019 году в бета-форме. GA4 в настоящее время заменяет UA, Universal Analytics. Одной примечательной особенностью GA4 является естественная интеграция с Google Big Query, функция, ранее доступная только в корпоративной GA 360. Этот шаг свидетельствует об усилиях Google по интеграции GA и ее бесплатных пользователей в их более широкое облачное предложение. [ необходима цитата ]

Особенности [ править ]

Google Analytics используется для отслеживания активности веб-сайта, такой как продолжительность сеанса , количество страниц за сеанс, показатель отказов и т. Д. Лиц, использующих сайт, а также информацию об источнике трафика. Он может быть интегрирован с Google Ads , [7] , с которой пользователи могут создавать и просматривать интернет - кампании путем отслеживания качества целевой страницы и конверсии (цели). Цели могут включать продажи, привлечение потенциальных клиентов, просмотр определенной страницы или загрузку определенного файла. Подход Google Analytics состоит в том, чтобы показать панель инструментов высокого уровня.-тип данных для обычного пользователя и более подробные данные далее в наборе отчетов. Анализ Google Analytics может определить неэффективные страницы с помощью таких методов, как визуализация воронки, откуда пришли посетители ( рефереры ), как долго они оставались на веб-сайте и их географическое положение. Он также предоставляет более продвинутые функции, включая настраиваемую сегментацию посетителей. [8] Отчеты Google Analytics по электронной торговле позволяют отслеживать активность и эффективность продаж. Отчеты по электронной торговле показывают транзакции сайта, доход и многие другие показатели, связанные с коммерцией. [9]

29 сентября 2011 г. в Google Analytics была запущена аналитика в реальном времени, позволяющая пользователю получать информацию о посетителях, которые в настоящее время находятся на сайте. [10] У пользователя может быть 100 профилей сайта. Каждый профиль обычно соответствует одному веб-сайту . Он ограничен сайтами, посещаемость которых составляет менее 5 миллионов просмотров страниц в месяц (примерно 2 просмотра страниц в секунду), если сайт не связан с кампанией Google Рекламы. [11] Google Analytics включает Оптимизатор веб-сайтов Google , переименованный в Google Analytics Content Experiments . [12] [13] Когортный анализ Google Analyticsпомогает понять поведение составляющих групп пользователей помимо вашей пользовательской популяции. Это выгодно маркетологам и аналитикам для успешной реализации маркетинговой стратегии.

История [ править ]

Google приобрела Urchin Software Corp. в апреле 2005 года. [2] Сервис Google был разработан на основе Urchin on Demand . В системе также используются идеи компании Adaptive Path, чей продукт, Measure Map, был приобретен и использован при переработке Google Analytics в 2006 году. [14] Google продолжал продавать автономное устанавливаемое программное обеспечение Urchin WebAnalytics через сеть торговых посредников с добавленной стоимостью. до прекращения поддержки 28 марта 2012 года. [15] [16] Версия под брендом Google была выпущена в ноябре 2005 года для всех, кто хотел зарегистрироваться. Однако из-за чрезвычайно высокого спроса на услугу новые регистрации были приостановлены через неделю. По мере увеличения емкости системы Google начал использовать лотерею.-тип приглашения-код модели. До августа 2006 года Google рассылал пакеты кодов приглашения, если позволяла доступность сервера; с середины августа 2006 года сервис стал полностью доступен для всех пользователей, независимо от того, используют они Google для рекламы или нет. [17]

Более новая версия кода отслеживания Google Analytics известна как асинхронный код отслеживания [18], который, по утверждению Google, является более чувствительным и точным и может отслеживать очень короткие действия на веб-сайте. Предыдущая версия задерживала загрузку страницы, поэтому из соображений производительности она обычно размещалась непосредственно перед </body>закрывающим HTML-тегом body. Новый код можно разместить между <head>...</head>тегами заголовка HTML, поскольку после запуска он выполняется параллельно с загрузкой страницы. [19] В апреле 2011 года Google объявила о доступности новой версии Google Analytics с несколькими панелями мониторинга, дополнительными параметрами настраиваемых отчетов и новым дизайном интерфейса. [20] Позднее в эту версию были добавлены некоторые другие функции, такие как аналитика в реальном времени иблок-схемы целей . [10] [21]

В октябре 2012 года была анонсирована еще одна новая версия Google Analytics - Universal Analytics. [22] Ключевыми отличиями от предыдущих версий были: кроссплатформенное отслеживание, гибкий код отслеживания для сбора данных с любого устройства, а также введение специальных параметров и специальных показателей. [23]

В марте 2016 года Google выпустила Google Analytics 360 - программный пакет, который предоставляет аналитику рентабельности инвестиций и другие маркетинговые показатели. Google Analytics 360 включает пять основных продуктов: Analytics, Tag Manager, Optimize, Data Studio, Surveys, Attribution и Audience Center. [24]

В октябре 2017 года была анонсирована новая версия Google Analytics под названием Global Site Tag . Заявленная цель заключалась в унификации системы тегов для упрощения реализации. [25]

В июне 2018 года Google представил Google Marketing Platform , бренд онлайн-рекламы и аналитики . [26] Он состоит из двух бывших брендов Google, DoubleClick Digital Marketing и Google Analytics 360. [27]

В октябре 2020 года Google выпустил Google Analytics 4 под аббревиатурой GA4. [28]

Технология [ править ]

Google Analytics реализован с помощью « тегов страниц », в данном случае называемых кодом отслеживания Google Analytics [29], который представляет собой фрагмент кода JavaScript, который владелец веб-сайта добавляет на каждую страницу веб-сайта. Код отслеживания запускается в клиентском браузере, когда клиент просматривает страницу (если в браузере включен JavaScript), собирает данные о посетителях и отправляет их на сервер сбора данных Google как часть запроса на веб-маяк . [30]

Код отслеживания загружает более крупный файл JavaScript с веб-сервера Google, а затем устанавливает переменные с номером учетной записи пользователя. Более крупный файл (в настоящее время известный как ga.js) обычно составлял 40 КБ по состоянию на май 2018 года.

Однако обычно этот файл не нужно загружать из-за кеширования браузера. Если в браузере включено кеширование, он загружает ga.js только один раз в начале посещения. Кроме того, поскольку все веб-сайты, которые реализуют Google Analytics с кодом ga.js, используют один и тот же главный файл от Google, браузер, который ранее посещал любой другой веб-сайт с Google Analytics, уже будет иметь файл в кэше на своем компьютере.

Помимо передачи информации на сервер Google, код отслеживания устанавливает файл cookie первой стороны (если в браузере включены файлы cookie ) на компьютере каждого посетителя. Этот файл cookie хранит анонимную информацию, называемую ClientId. [31] Перед запуском Universal Analytics существовало несколько файлов cookie, в которых хранилась информация, например, был ли посетитель на сайте ранее (новый или вернувшийся посетитель), временная метка текущего посещения и сайт или кампания реферера , направившие посетитель страницы (например, поисковая система , ключевые слова, баннер или электронная почта ).

Если посетитель зашел на сайт, перейдя по ссылке с тегом Параметры UTM (модуль отслеживания Urchin), такие как:

https://www.example.com/page?utm_content = buffercf3b2 & utm_medium = social & utm_source = facebook.com & utm_campaign = buffer

затем значения тегов также передаются в базу данных.

Ограничения [ править ]

Кроме того, пакет Google Analytics для мобильных устройств позволяет применять Google Analytics к веб-сайтам для мобильных устройств. Мобильный пакет содержит коды отслеживания на стороне сервера, которые используют PHP , JavaServer Pages , ASP.NET или Perl в качестве языка на стороне сервера. [32] Однако многие программы и расширения для фильтрации рекламы, такие как Enhanced Tracking Protection в Firefox , [33] расширение браузера NoScript и приложение для мобильных телефонов Disconnect Mobileможет заблокировать код отслеживания Google Analytics. Это предотвращает отслеживание некоторого трафика и пользователей и приводит к появлению дыр в собранных данных. Кроме того, сети конфиденциальности, такие как Tor, будут маскировать фактическое местоположение пользователя и предоставлять неточные географические данные. Небольшая часть пользователей не имеет браузеров с поддержкой JavaScript или не отключила эту функцию. [34] Эти ограничения, в основном программы фильтрации рекламы, могут позволить значительному количеству, а иногда и большинству посетителей избегать трекера. [35]

Одним из потенциальных факторов, влияющих на точность данных, является удаление или блокирование пользователями файлов cookie Google Analytics. [36] Без установки файлов cookie Google Analytics не может собирать данные. [37] Любой индивидуальный веб-пользователь может заблокировать или удалить файлы cookie, что приведет к потере данных этих посещений для пользователей Google Analytics. Владельцы веб-сайтов могут побуждать пользователей не отключать файлы cookie, например, делая посетителей более комфортными при использовании сайта, публикуя политику конфиденциальности . Эти ограничения влияют на большинство инструментов веб-аналитики , которые используют теги страниц (обычно JavaScriptпрограммы), встроенные в веб-страницы, для сбора данных о посетителях, сохранения их в файлах cookie на компьютере посетителя и передачи их в удаленную базу данных, делая вид, что загружают крошечный графический « маяк ». [ необходима цитата ]

Еще одним ограничением Google Analytics для крупных веб-сайтов является использование выборки при создании многих отчетов. Чтобы снизить нагрузку на свои серверы и предоставить пользователям относительно быстрый ответ на их запросы, Google Analytics ограничивает отчеты до 500 000 случайно выбранных сеансов на уровне профиля для расчетов. В то время как пределы погрешности указываются для метрики посещений, пределы погрешности не указываются для каких-либо других показателей в отчетах Google Analytics. Для небольших сегментов данных погрешность может быть очень большой. [38]

Производительность [ править ]

В Интернете было несколько дискуссий о влиянии Google Analytics на производительность сайта. [39] [40] [41] Однако в декабре 2009 года Google представил асинхронный код JavaScript, чтобы снизить риск замедления загрузки страниц, помеченных сценарием ga.js. [42] [43]

Конфиденциальность [ править ]

Из-за своей повсеместности Google Analytics вызывает некоторые проблемы с конфиденциальностью. Каждый раз, когда кто-то посещает веб-сайт, использующий Google Analytics, Google отслеживает это посещение с помощью IP-адреса пользователя , чтобы определить приблизительное географическое положение пользователя. В соответствии с требованиями законодательства Германии Google Analytics может анонимизировать IP-адрес. [44] Google также выпустил подключаемый модуль для браузера, который отключает отправку данных о посещении страницы в Google, однако это расширение недоступно для мобильных браузеров. [45] [46] Поскольку этот подключаемый модуль производится и распространяется самой Google, он вызвал много дискуссий и критики. Кроме того, реализация скриптов Google, отслеживающих поведение пользователей, порождает создание множества, частоплагины браузера с открытым исходным кодом для отклонения файлов cookie отслеживания. [47] Эти плагины позволяют пользователям блокировать Google Analytics и аналогичные сайты от отслеживания их действий. Однако, частично из-за новых европейских законов о конфиденциальности , большинство современных браузеров позволяют пользователям отклонять файлы cookie отслеживания, хотя файлы cookie Flash могут быть отдельной проблемой. [ необходима цитата ]

Неофициально сообщалось, что ошибки могут происходить за прокси-серверами и несколькими брандмауэрами, изменяя временные метки и регистрируя недействительные поисковые запросы. [48] Веб-мастера, которые стремятся смягчить определенные проблемы конфиденциальности Google Analytics, могут использовать ряд альтернатив, размещая свои серверные части на своих собственных машинах . До момента прекращения производства примером такого продукта было программное обеспечение Urchin WebAnalytics от самого Google. [15] [16] 20 января 2015 года агентство Associated Press сообщило, что HealthCare.gov предоставляет доступ к личным данным участников частным компаниям, специализирующимся на рекламе , с конкретным упоминанием Google Analytics.[49]

Поддержка и обучение [ править ]

Google предлагает бесплатные уроки Google Analytics IQ, [50] сертификационный тест Google Analytics, [51] бесплатный Справочный центр [52] FAQ и форум групп Google для официальной поддержки продуктов Google Analytics. Новые функции продукта анонсируются в блоге Google Analytics. [53] Корпоративная поддержка предоставляется через сертифицированных партнеров Google Analytics [54] или Google Academy for Ads.

Сторонняя поддержка [ править ]

Google Analytics API [55] используется третьими сторонами для создания пользовательских приложений [56], таких как инструменты отчетности. Существует множество таких приложений. Один был создан для работы на устройствах iOS (Apple) и представлен в магазине приложений Apple . [57] Есть некоторые сторонние продукты, которые также обеспечивают отслеживание на основе Google Analytics. [58] Для Management API, Core Reporting API, MCF Reporting API и Real Time Reporting API действуют ограничения и квоты. [59]

Популярность [ править ]

Google Analytics - это наиболее широко используемая служба статистики веб-сайтов. [4] В мае 2008 года Pingdom опубликовал опрос, в котором говорилось, что 161 из 500 (32%) крупнейших сайтов в мире в соответствии с их рейтингом Alexa используют Google Analytics. [60] [61]

Более поздний анализ доли рынка показал, что Google Analytics использовали около 49,95% из 1000000 лучших веб-сайтов (согласно рейтингу Alexa Internet в 2010 году ). [62]

В 2012 году его использовали около 55% из 10 000 самых популярных веб-сайтов. [63] По данным BuiltWith, в августе 2013 года Google Analytics использовали 66,2% из 10 000 самых популярных веб-сайтов, отсортированных по популярности . [64]

Google Analytics оказался полезным для тех, кто занимается медицинским образованием, которые хотят лучше понять привычки просмотра веб-страниц учащимися в определенных условиях, например в анатомических лабораториях. [65]

См. Также [ править ]

  • Список программ веб-аналитики
  • Консоль поиска Google

Ссылки [ править ]

  1. ^ «Используйте возможности Google Analytics: теперь доступен в стандартной или премиальной версии, в зависимости от ваших потребностей, Google Analytics может помочь» . Проверено 8 апреля 2012 .
  2. ^ a b «Наша история в глубине» . Проверено 16 июля 2012 .
  3. ^ «Google приобретает программное обеспечение Urchin» . Нью-Йорк Таймс . Ассошиэйтед Пресс . 2005-03-29. ISSN 0362-4331 . Проверено 4 апреля 2019 . 
  4. ^ a b «Использование инструментов анализа трафика для веб-сайтов» . W3Techs. 27 февраля 2019 . Проверено 27 февраля 2019 . Сайт часто обновляется.
  5. ^ "Google Analytics для мобильных приложений | Руководства по внедрению и решения Google Analytics | Разработчики Google" . Разработчики Google . Проверено 25 августа 2017 .
  6. ^ https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/ga4
  7. ^ «Свяжите аккаунты Google Analytics и Google Рекламы - Назад - Справка Google Рекламы» . support.google.com . Проверено 4 апреля 2019 .
  8. ^ Создание новых сегментов , получено 8 августа 2017 г.
  9. ^ Enhanced Ecommerce Reports , получено 17 февраля 2016 г.
  10. ^ a b "Что сейчас происходит на вашем сайте?" .
  11. ^ "Справка Google Analytics: есть ли в Google Analytics ограничение на количество просмотров страницы?" .
  12. ^ "Оптимизатор веб-сайта" . Проверено 20 июля 2012 .
  13. ^ Цема, Нир. «Помощь в создании лучших веб-сайтов: введение экспериментов с контентом» . Блог Google Analytics . Проверено 4 июня 2012 .
  14. ^ "А вот и карта измерений" .
  15. ^ a b Мюре, Пол (20 января 2012 г.). «Конец эпохи программного обеспечения Urchin» . Гугл Аналитика. Архивировано из оригинала на 2012-04-13 . Проверено 7 апреля 2012 .
  16. ^ a b Мюре, Пол. «Конец эпохи программного обеспечения Urchin» . Google Analytics . Проверено 7 апреля 2012 .
  17. ^ "Google Analytics - zenbatetanola" . sites.google.com . Проверено 17 марта 2016 .
  18. ^ «Асинхронный код отслеживания» .
  19. ^ "Диспетчер тегов Google: пошаговое руководство | Аналитика и оптимизация" . online-behavior.com . Проверено 17 марта 2016 .
  20. ^ «Новый Google Analytics, доступный каждому» .
  21. ^ «Введение в визуализацию потока: визуализация потока посетителей» .
  22. ^ «Переосмысление Google Analytics для поддержки универсальных моделей использования современных пользователей» .
  23. ^ «Об Universal Analytics - Справка Google Analytics» . support.google.com .
  24. ^ Мюре, Пол (2016-03-15). «Представляем пакет Google Analytics 360» . Google . Проверено 7 октября 2018 .
  25. ^ «Добавьте gtag.js на свой сайт» .
  26. ^ «Представляем более простые бренды и решения для рекламодателей и издателей» . Google . 2018-06-27 . Проверено 27 июля 2018 .
  27. ^ Спенглер, Тодд (2018-06-27). «Google Убивает DoubleClick, названия AdWords в ребрендинге рекламных продуктов» . Разнообразие . Проверено 27 июля 2018 .
  28. ^ Srinivasan, Vidhya (2020-10-14). «Представляем новый Google Analytics» . Google . Проверено 16 октября 2020 .
  29. ^ «Как использовать отслеживание событий Google Analytics» . Мэтью Вудворд . 9 января 2020.
  30. ^ «Обзор кода отслеживания | Google Analytics» . Разработчики Google .
  31. ^ «Файлы cookie и идентификация пользователя» . developers.google.com .
  32. ^ "Пакет Google Analytics для мобильных устройств" . Архивировано из оригинала на 2013-01-24.
  33. ^ «Улучшенная защита от отслеживания в Firefox для настольных ПК | Справка Firefox» . support.mozilla.org . Проверено 26 марта 2020 .
  34. ^ «Какой процент браузеров с отключенным javascript? - Blockmetry» . blockmetry.com . Проверено 7 июня 2019 .
  35. ^ Четти, Маршини; Нараянан, Арвинд; Витак, Джессика; Матур, Арунеш (2018). Характеристика использования расширений блокировки на основе браузера для предотвращения онлайн-отслеживания . С. 103–116. ISBN 9781939133106.
  36. ^ Брайан Клифтон. «Технический документ по точности для веб-аналитики» .
  37. ^ «Файлы cookie и идентификация пользователей | Аналитика для Интернета (analytics.js)» . Разработчики Google . Источник 2021-01-28 .
  38. ^ «Параметры сегментации в Google Analytics» . Архивировано из оригинала на 2009-06-22.
  39. ^ "Группы Google" .
  40. ^ «Код Google Analytics замедляет работу моего сайта - рынок аналитики» . 2019-01-27.
  41. ^ "Google Analytics медленный или нет? - Woopra" . 4 февраля 2009 года Архивировано из оригинала 15 февраля 2010 года . Проверено 8 августа 2010 года .
  42. ^ «Google Analytics запускает асинхронное отслеживание - официальный блог Google Code» . 1 декабря 2009 г.
  43. ^ «Делаем Интернет быстрее» .
  44. ^ «Код отслеживания: глобальный объект _gat» . 24 января 2012 . Проверено 27 июня 2012 .
  45. ^ Albanesius, Хлоя (25 мая 2010). «Отказаться от сбора данных Google Analytics с помощью нового инструмента бета-тестирования» . Журнал ПК .
  46. ^ «Большой выбор и прозрачность для Google Analytics» . 25 мая 2010 г.
  47. ^ «Расширение NoScript Firefox обеспечивает дополнительную защиту для Firefox, Flock, Seamonkey и других браузеров на основе Mozilla» .
  48. Гринберг, Энди (11 декабря 2008 г.). «Вирусные фильтры» . Forbes .
  49. ^ Государственный сайт здравоохранения незаметно обменивается личными данными. Ассошиэйтед Пресс
  50. ^ "Аналитическая академия" .
  51. ^ "Центр тестирования Google" .
  52. ^ «Справка по аналитике» .
  53. ^ "Аналитический блог" .
  54. ^ «Партнерские услуги и технологии Google Analytics» .
  55. ^ «Google Analytics - разработчики Google» .
  56. ^ «Приложения - партнерские услуги и технологии Google Analytics» .
  57. ^ «Аналитика по чистой конверсии» .
  58. ^ «Отслеживание Google Analytics для WSO2 API Manager» .
  59. ^ «Ограничения и квоты API - API управления аналитикой - Разработчики Google» .
  60. ^ «Google Analytics доминирует в топ-500 веб-сайтов» . Пингдом . 2008-05-28 . Проверено 17 июля 2012 .
  61. ^ "Терминология Google Analytics #marketing #seo" . Frikipandi - Web de Tecnología - Lo más Friki de la red . 3 апреля 2014 г.
  62. ^ «Доля рынка Google Analytics» . MetricMail. Архивировано из оригинала на 2010-08-27 . Проверено 21 августа 2010 .
  63. ^ "Google Biz Chief: более 10 миллионов сайтов теперь используют Google Analytics" . TechCrunch . Проверено 25 апреля 2012 .
  64. ^ «Статистика использования Google Analytics» .
  65. Паско, Майкл (22 июня 2020 г.). «Привычки просмотра веб-страниц студентов медицинских специальностей в лаборатории общей анатомии» . Образование в области анатомических наук . 13 (4): 520. DOI : 10.1002 / ase.1934 . PMID 31833217 . Дата обращения 1 октября 2020 . 

Внешние ссылки [ править ]

  • Официальный веб-сайт
  • Официальный блог
  • Маркетинговая платформа Google
  • Справка Google Analytics