Эффект ореола (иногда называемый ошибкой ореола ) - это тенденция к тому, что положительные впечатления от человека, компании, бренда или продукта в одной области положительно влияют на мнение или чувства в других областях. [1] [2] Эффект ореола - это «название явления, при котором на оценщиков влияют их предыдущие суждения о производительности или личности». [3] Эффект ореола, который представляет собой когнитивную предвзятость, может помешать кому-либо принять человека, продукт или бренд на основе идеи необоснованного убеждения в том, что хорошо, а что плохо.
Упрощенный пример эффекта ореола - это когда человек, заметивший, что человек на фотографии привлекателен, ухожен и должным образом одет, предполагает, используя мысленную эвристику , что человек на фотографии - хороший человек, основываясь на правилах социальная концепция этого человека. [4] [5] [6] Эта постоянная ошибка в суждениях отражает индивидуальные предпочтения, предрассудки , идеологию , стремления и социальное восприятие. [7] [6] [8] [9] [10]
Контекст и приложения
Психология
Эффект ореола - это искажение восприятия (или когнитивное искажение), которое влияет на то, как люди интерпретируют информацию о ком-то, с кем они сформировали положительный гештальт (способ, которым люди формируют впечатления о других). [11] Примером эффекта ореола может служить ситуация, когда человек узнает, что кто-то, с кем он сформировал позитивный гештальт, обманул его / ее налоги. Из-за позитивного гештальта человек может не обращать внимания на значение такого поведения. Они могут даже подумать, что человек просто ошибся. Человек будет оправдывать такое поведение и связывать его с вашим позитивным гештальтом. Эффект ореола относится к нашей тенденции высоко оценивать человека по многим характеристикам из-за общей веры. [12]
Это тип немедленного несоответствия суждений или когнитивной предвзятости , когда человек, производящий первоначальную оценку другого человека, места или предмета, принимает неоднозначную информацию, основанную на конкретной информации. [13] [14] : с. xi [7] Эффект ореола - это оценка индивида и может повлиять на восприятие решения, действия, идеи, бизнеса, человека, группы, организации или другого, когда конкретные данные обобщаются или влияют на неоднозначную информацию. [13] [14] : с. xi [9] [15]
Эффект ореола также можно объяснить как поведение (обычно бессознательное) использования оценок, основанных на несвязанных вещах, для вынесения суждений о чем-то или о ком-то. Эффект ореола, в частности, относится к тому, когда это поведение имеет положительную корреляцию, например, когда кто-то считается привлекательным, вероятно, будет успешным и популярным. Когда это суждение имеет негативный оттенок, например, когда некрасивый человек с большей готовностью обвиняется в преступлении, чем кто-то привлекательный, это называется эффектом рога . [16]
Маркетинг
Термин « эффект ореола» используется в маркетинге для объяснения предвзятого отношения потребителей к определенным продуктам из-за положительного опыта использования других продуктов, производимых той же компанией. [17] Он используется в части маркетинга бренда, называемой « расширением ассортимента ». Один из распространенных эффектов ореола - это когда воспринимаемые положительные особенности определенного предмета распространяются на более широкий бренд. Ярким примером является то, как популярность iPod от Apple вызвала энтузиазм по поводу других продуктов корпорации. [18] [19] В рекламе часто используются телешоу, фильмы и тех, кто в них снимается, для продвижения продуктов с помощью эффекта ореола. [20] [21]
В автомобильной промышленности экзотические роскошные модели ограниченного производства или малосерийные спортивные автомобили, изготовленные гоночными, автоспортовыми или собственными командами по модификации, иногда называют «гало-автомобилями» из-за того эффекта, который они призваны произвести на продажа других автомобилей данной марки. [22] Чтобы сравнить это с автомобильной терминологией «флагманская модель», см. Здесь .
Было показано, что реклама на одном канале создает эффект ореола для рекламы на другом канале. [23] [24]
Эффект ореола в отношении здоровья, получивший название «ореол здоровья», используется в маркетинге пищевых продуктов для увеличения продаж продукта; это может привести к повышенному потреблению продукта в ореоле, что может быть вредным для здоровья. [25] [26]
Термин «эффект ореола» также применялся к правозащитным организациям , которые использовали свой статус для отхода от заявленных целей. Политолог Джеральд Стейнберг заявил, что неправительственные организации (НПО) пользуются эффектом ореола и «получают статус беспристрастных наблюдателей за моралью» со стороны правительства и средств массовой информации . [27] [28]
Ronald McDonald House , широко известная НПО, открыто отмечает положительные результаты, получаемые от эффекта ореола. На веб-странице Дома Рональда Макдональда в Дареме, Северная Каролина, говорится, что 95% участников опроса знали о благотворительных организациях Дома Рональда Макдональда. Эта осведомленность объясняется эффектом ореола, поскольку сотрудники, клиенты и заинтересованные стороны с большей вероятностью будут участвовать в благотворительной организации, которую они признают и которой доверяют, с знакомым именем и логотипом. [29]
Эффект ореола бренда может защитить его репутацию в случае кризиса. Событие, наносящее ущерб бренду, который воспринимается положительно, не будет представлять собой угрозу или ущерб для бренда, к которому потребители относятся отрицательно. [30] [31]
Другое использование
Использование термина «эффект ореола», не связанное с психологией / бизнесом, описывает денежное выражение побочного эффекта [a], когда маркетинговый бюджет организации впоследствии сокращается. [b] Это было впервые продемонстрировано студентам через версию учебника 1966 года и пакет программного обеспечения под названием «Маркетинговая игра». [c]
Эффект ореола также можно использовать в случае с учреждениями, поскольку благоприятное восприятие какого-либо аспекта организации может определять положительный взгляд на всю ее деятельность. [32] Например, если больница известна отличной программой открытого сердца и сердечной деятельности, то сообщество может ожидать, что она преуспеет и в других областях. Это также можно продемонстрировать в позитивном восприятии финансовых институтов, которые получили благоприятное освещение в средствах массовой информации из-за стремительного роста, но впоследствии потерпели неудачу. [33]
История
Эффект ореола был впервые обнаружен в 1907 году американским психологом Фредериком Л. Уэллсом (1884-1964). [34] Однако, это было только официально признан в 1920 году с эмпирическими данными , представленной психолог Торндайк , [34] (1874-1949) Торндайк был первым , чтобы сказать эффект ореола является специфическим когнитивное искажение , в котором один из аспектов человек, бренд, продукт или учреждение влияют на мысли или суждения о других аспектах или измерениях организации. [35] Торндайк, ранний бихевиорист, внес важный вклад в изучение психологии обучения. Он дал этому феномену название в своей статье 1920 года «Постоянная ошибка в психологических рейтингах». [4] В «Постоянной ошибке» Торндайк намеревался повторить исследование в надежде выявить предвзятость, которая, по его мнению, присутствовала в этих рейтингах. Последующие исследователи изучали его с точки зрения привлекательности и его влияния на судебную и образовательную системы. [16] Торндайк первоначально ввел термин, относящийся только к людям; однако его использование значительно расширилось, особенно в области бренд-маркетинга. [4]
Подтверждающее доказательство
По словам Торндайка, «на рейтинги, по-видимому, повлияла заметная тенденция думать о человеке в целом как о скорее хорошем или скорее неполноценном и окрашивать суждения о качествах этим общим чувством [36]» . В «Постоянной психологической ошибке» Рейтинги », Торндайк попросил двух командующих оценить своих солдат с точки зрения физических качеств (аккуратность, голос, телосложение , осанка и энергия), интеллекта, лидерских качеств и личных качеств (включая надежность, преданность, ответственность, самоотверженность и сотрудничество. ). [4] В исследовании Торндайка привлекательность играет важную роль в том, как люди склонны рассматривать человека, например, дружелюбен он или нет, исходя из его или ее внешнего вида. Его целью было увидеть, как оценка одной характеристики влияет на другие характеристики.
Исследование Торндайка показало, насколько велика корреляция в ответах командиров. В своем обзоре он заявил: «Корреляции слишком высоки и слишком ровны. Например, для трех следующих исследователей [,] средняя корреляция между телосложением и интеллектом составляет 0,31; телосложением с лидерством - 0,39; и телосложением. с характером, .28 ". [37] Рейтинги одного из особых качеств офицера часто начинали тенденцию в рейтинге. Если у офицера был какой-то «отрицательный» атрибут, присвоенный командиру, он коррелировал бы с остальными результатами этого солдата.
Когнитивное искажение
Когнитивная предвзятость - это модель восприятия, интерпретации или суждения, которая постоянно приводит к тому, что человек неправильно понимает что-то о себе или своей социальной среде, делает неправильный выбор или действует иррационально. [38] Эффект ореола классифицируется как когнитивное искажение, потому что эффект ореола - это ошибка восприятия, которая искажает то, как человек кого-то видит, а когнитивное искажение - это ошибка восприятия, которая искажает то, как люди видят себя. [12]
Термин «нимб» используется по аналогии с религиозным понятием: светящийся круг, венчающий головы святых на бесчисленных картинах средневековья и эпохи Возрождения, омывающий лицо святого в небесном свете. Наблюдатель может переоценить ценность наблюдаемого из-за наличия качества, которое добавляет света в целом, как ореол. Другими словами, наблюдатели склонны склонять свои суждения в соответствии с одной очевидной характеристикой человека («ореол») или несколькими его чертами [39], обобщая суждение о характере этого человека (например, в буквальном агиологическом случае , «вполне добрый и достойный»).
Эффект работает как в положительном, так и в отрицательном направлении (поэтому его иногда называют эффектом рогов и ореола ). Если наблюдателю нравится один аспект чего-либо, у него будет положительная предрасположенность ко всему, что касается этого. Если наблюдателю не нравится один аспект чего-либо, у него будет отрицательная предрасположенность ко всему в этом. [40]
Роль привлекательности
Также было обнаружено, что привлекательность человека создает эффект ореола. Привлекательность представляет собой важный аспект эффекта ореола, который следует учитывать из-за его многогранности; на привлекательность могут влиять несколько специфических черт. [41] Такое восприятие привлекательности может повлиять на суждения, связанные с личностными качествами. Физические атрибуты влияют на восприятие привлекательности (например, вес, волосы, цвет глаз). Например, кого-то, кого считают привлекательным, отчасти из-за физических особенностей, с большей вероятностью сочтут добрым или умным. Роль привлекательности в создании эффекта ореола была проиллюстрирована рядом исследований. Например, недавние исследования показали, что привлекательность может влиять на восприятие, связанное с жизненным успехом и личностью. [42] В этом исследовании привлекательность коррелировала с весом, что указывает на то, что сама привлекательность может зависеть от различных специфических черт. В личностные переменные были включены надежность и дружелюбие. [41] Люди, которых считали более привлекательными, с большей вероятностью воспринимались как заслуживающие доверия и дружелюбные. Это говорит о том, что восприятие привлекательности может влиять на множество других черт, что поддерживает концепцию эффекта ореола.
О личности
Первое впечатление людей от других влияет на их последующее решение: приближаться к этим людям или избегать их. [43] Когда люди впервые сталкиваются с кем-то, информация об этом человеке ограничена; следовательно, люди будут использовать имеющуюся информацию, чтобы получить другие характеристики об этом человеке; например, наблюдаемое поведение, такое как зрительный контакт, наклон вперед, улыбка и позитивные жесты руками (например, сложение рук), связаны с положительными эмоциями, при этом избегая зрительного контакта, отклоняясь назад, избегая прикосновений и защитных жестов рук (например, руки в карманы) или отсутствие жестов вообще связаны с чувством отстраненности. [43] Кроме того, еще одним популярным примером эффекта ореола является феномен, называемый стереотипом привлекательности . [6] Люди склонны полагать, что физически привлекательные люди с большей вероятностью будут более здоровыми, успешными, вежливыми, обладающими более высокими моральными стандартами и большей социальной компетентностью, чем другие люди; с другой стороны, стереотип привлекательности также может иметь негативный оттенок, поскольку некоторые люди могут думать о привлекательных людях как о менее честных и более тщеславных, чем другие. [6]
Дион, Бершайд и Уолстер (1972) провели исследование взаимосвязи между привлекательностью и эффектом ореола. В эксперименте приняли участие шестьдесят студентов, тридцать мужчин и тридцать женщин из Университета Миннесоты . Каждому испытуемому давали для изучения три разные фотографии: одну привлекательного человека, одну человека средней привлекательности и одну непривлекательного человека. [44] Участники оценили сюжеты фотографий по 27 различным личностным чертам (включая альтруизм, условность, самоутверждение, стабильность, эмоциональность, надежность, экстраверсию , доброту и сексуальную распущенность). Затем участников попросили предсказать общее счастье, которое субъекты фотографий будут испытывать на всю оставшуюся жизнь, включая семейное счастье (с меньшей вероятностью разводятся), родительское счастье (скорее всего, будут хорошими родителями), социальное и профессиональное счастье ( скорее всего, испытает удовлетворение от жизни) и общее счастье. Наконец, участников спросили, будут ли испытуемые иметь работу с высоким, средним или низким статусом. [44] Результаты показали, что большинство участников в подавляющем большинстве полагали, что более привлекательные субъекты обладают более социально желательными личностными чертами, чем средне привлекательные или непривлекательные субъекты, будут вести более счастливую жизнь в целом, иметь более счастливые браки и иметь больший успех в карьере, в том числе более безопасное положение. , престижные вакансии. Однако участники считали, что привлекательные люди будут худшими родителями, чем обычные привлекательные и непривлекательные люди.
Академики и интеллект
Исследование Лэнди и Сигалл (1974) продемонстрировало эффект ореола, рассматривая суждения мужчин о женском интеллекте и компетентности в академических задачах. Шестьдесят студентов мужского пола оценили качество эссе, которые включали как хорошо, так и плохо написанные образцы. Одна треть была представлена с фотографией привлекательной женщины в качестве автора, другая треть - с фотографией непривлекательной женщины в качестве автора, а последняя треть не была показана ни того, ни другого. В среднем большинство участников давали значительно лучшие оценки более привлекательного автора. По шкале от 1 до 9 хорошо написанное эссе привлекательного автора получило в среднем 6,7 балла, в то время как непривлекательный автор получил 5,9 (с 6,6 в качестве контрольной). Разрыв был больше в плохом эссе: привлекательный автор получил в среднем 5,2, контрольный - 4,7, а непривлекательный автор - 2,7, что говорит о том, что читатели-мужчины, как правило, более склонны давать физически привлекательным женщинам преимущество сомнения, когда результативность невысока. ниже стандартных, чем те, которые не считаются привлекательными.
Исследования, проведенные Муром, Филиппоу и Перреттом (2011), искали остаточные признаки интеллекта в женских и мужских лицах, пытаясь контролировать эффект ореола привлекательности . Более 300 фотографий кавказских британских студентов колледжей были оценены на предмет их интеллекта. Фотографии, получившие самый низкий балл по восприятию интеллекта, использовались для создания составного лица с низким интеллектом, а те фотографии, которые получили самый высокий балл по воспринимаемому интеллекту, были использованы для создания составного лица с высоким интеллектом. Были созданы женские и мужские лица с высоким и низким уровнем интеллекта, в результате чего образовались четыре группы составных лиц. Участники для исследования были набраны онлайн; 164 гетеросексуальных жителя Великобритании и 92 мужчины оценили каждое из составных лиц на предмет интеллекта и привлекательности. Что касается женских композиций, привлекательность, по-видимому, контролировалась, поскольку группы с высоким и низким уровнем интеллекта были оценены как одинаково привлекательные. Тем не менее, что касается композитных изображений мужских лиц, группа с высоким уровнем интеллекта была оценена как значительно более привлекательная, чем группа с низким уровнем интеллекта, что позволяет предположить, что либо авторы не могли адекватно контролировать эффект ореола привлекательности для мужских составных фотографий, либо этот интеллект является неотъемлемым фактором привлекательности мужских лиц с высоким интеллектом. Вторая часть исследования показала, что композиты в группе с высоким уровнем интеллекта были оценены выше всего по факторам дружелюбия и веселья как маркеры интеллекта как в женской, так и в мужской группах. В то время как интеллект не кажется фактором, который способствует привлекательности женщин, по сравнению с мужчинами привлекательные лица воспринимаются женщинами и мужчинами как более умные, дружелюбные и забавные.
Политические эффекты
Должностные лица, создавшие то, что New York Times назвала «живым наследием», получают выгоду от эффекта ореола при последующей оценке их общих достижений. [45] [d]
Исследователи показали, что аффекты ореола являются хорошо известным источником предвзятости в атрибутах суждения. Они продемонстрировали, что эффект ореола мешает общественному мнению о политиках из-за привлекательности политиков и внешности. [46] Исследование 2010 года [47] показало, что привлекательность и близость являются сильными предикторами решений относительно того, кто будет назначен на руководящую должность. Суждения, вынесенные после односекундной выдержки рядом фотографий двух кандидатов в конгресс США, были разумным предиктором результатов выборов. Подобные исследования ( Palmer & Peterson 2012 ) показали, что даже с учетом фактических знаний кандидаты, которые были оценены как более привлекательные, все равно воспринимались как более знающие.
Политики, получившие высокие оценки как по физической привлекательности, так и по вокальной привлекательности, больше всего выиграют от эффекта ореола, в то время как политики, получившие низкую оценку по одному или обоим качествам как непривлекательные, получат меньше всего от эффекта ореола. [48] Кроме того, на положительный рейтинг и впечатление, приписываемое физически привлекательным политикам, может отрицательно повлиять, если они обладают голосами, которые считаются непривлекательными. [48] Кроме того, помимо компетентности, оценка красоты также является одним из самых сильных предикторов успеха на выборах. [49] То, как избиратели реагируют на привлекательного политика, варьируется в зависимости от их политической идеологии и доступной информации; например, избиратели, которые мало знают о кандидатах, кроме черт лица, могут развить свою политическую идеологию на основе своей привлекательности. [50]
Судебный контекст
Существуют результаты исследования, показывающие влияние эффекта ореола в судебном контексте:
- Эфран (1974) обнаружил, что субъекты более снисходительны, вынося приговоры привлекательным людям, чем непривлекательным, даже если было совершено точно такое же преступление. Исследователи объяснили этот результат общественным восприятием того, что люди с высоким уровнем привлекательности считаются более склонными к успешному будущему из-за соответствующих социально желаемых качеств.
- Монахан (1941) изучал социальных работников, которые привыкли общаться с самыми разными людьми, и обнаружил, что большинство из них испытывают трудности, когда их просят признать, что красивый человек виновен в преступлении.
- В исследовании представлены два гипотетических преступления: кража со взломом и мошенничество . В ходе кражи со взломом женщина незаконно получила ключ и украла 2200 долларов (что эквивалентно 11000 долларов на сегодняшний день, для контекста); мошенничество было связано с тем, что женщина манипулировала мужчиной, чтобы вложить 2200 долларов в несуществующую корпорацию. Результаты показали, что, когда преступление не было связано с привлекательностью (как в случае кражи со взломом), непривлекательный обвиняемый наказывался более сурово, чем привлекательный. Однако, когда преступление было связано с привлекательностью (мошенничество), привлекательный обвиняемый наказывался строже, чем непривлекательный. В исследовании предполагается, что обычное снисхождение к привлекательной женщине (в результате эффекта ореола) было отменено или отменено, когда характер преступления был связан с ее внешностью. [16]
Гендерные различия
Каплан (1978) дал во многом те же результаты, что и в других исследованиях, посвященных эффекту ореола: привлекательные люди оценивались более высоко по таким качествам, как креативность, интеллект и чувствительность, чем непривлекательные. Однако в дополнение к этим результатам Каплан обнаружила, что на некоторых женщин эффект ореола на привлекательность влиял только тогда, когда они представлялись представителям противоположного пола. При представлении привлекательного представителя того же пола эффект ослаблялся для некоторых женщин. Дермер и Тиль (1975) продолжают это направление исследований, демонстрируя, что ревность к привлекательному человеку оказывает незначительное влияние на его оценку. Их работа показывает, что это более распространено среди женщин, чем среди мужчин, причем некоторые женщины менее подвержены влиянию эффекта ореола. Более позднее исследование Мура, Филиппу и Перретта (2011) позволило контролировать привлекательность составных фотографий женщин, которые воспринимались как обладающие высоким или низким интеллектом, при этом показав, что эффект ореола привлекательности наблюдался на составных лицах мужчин с высоким интеллектом гетеросексуалами. жители Великобритании. Либо эффект ореола нейтрализуется чувством ревности у женщин [51], либо эффект ореола уменьшается, когда женщины смотрят на лиц одного пола [52], либо эффект ореола привлекательности можно контролировать у женщин. [53] Похоже, что существует разница в аффекте, вызванном эффектом ореола привлекательности, по крайней мере, между бинарными полами.
Возможные причины
Исследователи определили эффект ошибки оценки, который относится к ошибкам, совершаемым оценщиками при использовании шкалы оценок человека. Было установлено, что компетентность оценщика, а также его пол, социальное положение, раса, религия и возраст влияют на выставляемый рейтинг. Затем исследователи показали, что эффект ореола является одним из компонентов эффекта ошибок скорости, потому что он может влиять на способ измерения других. [36] Физикаро и Ланс представили три модели, которые могут объяснить эффекты ореола. [54] Первая модель, названная моделью общего впечатления, утверждает, что глобальная оценка влияет на рейтинг других индивидуальных характеристик, которыми кто-то обладает. [55] Вторая модель, названная моделью существенного измерения, утверждает, что то, как люди воспринимают индивидуальную характеристику, влияет на их оценку других характеристик этого человека. [54] Третья модель называется неадекватной моделью дискриминации и относится к неспособности оценщика идентифицировать различные модели поведения оцениваемого человека. [55]
Канадзава и Коварб (2004)
пришли к выводу, что если следующие четыре предположения верны, красивые люди действительно были бы более умными, и предоставили эмпирические доказательства этих предположений.- Более умные мужчины с большей вероятностью достигнут более высокого статуса.
- Мужчины с более высоким статусом чаще вступают в брак с более красивыми женщинами.
- Интеллект передается по наследству.
- Красота наследуется.
Обратный эффект ореола
Обратный эффект ореола возникает, когда положительные оценки человека вызывают отрицательные последствия. Ошибки оценщика создают особые проблемы с точки зрения «надежности и достоверности». [36] Кроме того, оценки, которые различаются во времени, могут точно отражать изменение в поведении, даже если это различие будет демонстрировать искусственное отсутствие надежности. Последующее исследование с участием как мужчин, так и женщин подтвердило это, а также показало, что от привлекательных женщин ожидалось тщеславие и более высокий социально-экономический статус. Игли и др. (1991) также прокомментировали этот феномен, показав, что более привлекательные люди обоих полов должны были быть более тщеславными и, возможно, эгоистичными. [56] Прикладные примеры эффекта обратного ореола включают негативные оценки преступников, которые используют свою привлекательность в своих интересах [16], и оценку философского эссе, написанного молодой женщиной, ниже, чем пожилым мужчиной. [16] [57]
Эффект рога
Отрицательная форма эффекта ореола может проявляться под названием «эффект рогов», «эффект дьявола» или «эффект обратного ореола», когда наблюдатель позволяет одной неблагоприятной или нелюбимой характеристике или аспекту человека или продукта влиять на его или ее общее мнение о продукте. человек в отрицательном направлении. [58] Это эффект, который психологи называют « слепыми пятнами предвзятости » [59]. Среди них - эффект Хорна , в соответствии с которым «люди считают (что отрицательные) черты взаимосвязаны». [60] и является результатом негативного «первого впечатления». [61]
Это явление возникает, когда люди позволяют нежелательной черте характера влиять на их оценку других черт. [62] The Guardian писал об эффекте дьявола в отношении Уго Чавеса : «Некоторые лидеры могут стать настолько демонизированными, что невозможно оценить их достижения и неудачи сбалансированным образом». [63] Когда кого-то рассматривают в негативном свете, все, что они делают, является примером негативного, в то время как позитивные вещи, которые они делают, не видны или вызывают сомнения. [16]
Образование
Abikoff et al. (1993) обнаружили, что эффект ореола также присутствует в классе. В этом исследовании учителя начальных школ как обычного, так и специального образования смотрели видеозаписи того, что, по их мнению, было детьми в обычных классах 4-го класса. В действительности, дети были актерами, изображающими поведение, присущее синдрому дефицита внимания и гиперактивности (СДВГ), оппозиционно-вызывающему расстройству (ODD) или стандартному поведению. Учителей попросили оценить частоту наблюдаемого у детей гиперактивного поведения. Учителя точно оценили гиперактивное поведение детей с СДВГ; однако рейтинги гиперактивности были намного выше для детей с поведением, подобным ODD, показывая эффект рога для детей, у которых, по-видимому, был ODD.
Фостер и Исельдайк (1976) также обнаружили, что эффект ореола присутствует в оценках учителей детей. Учителя начальных школ обычного и специального образования смотрели видеозаписи нормального ребенка, который, как им сказали, был либо эмоционально неуравновешенным, либо страдающим расстройством обучения, либо умственно отсталым, либо «нормальным». Затем учителя заполнили формы направления к специалистам, основанные на поведении ребенка. Результаты показали, что учителя придерживались отрицательных ожиданий по отношению к детям с эмоциональными расстройствами, сохраняя эти ожидания даже при нормальном поведении. Кроме того, ярлык «умственно отсталый» показал большую степень негативной предвзятости, чем эмоционально нарушенный или неспособный к обучению.
Наблюдения
"В классе учителя подвержены ошибке рейтинга эффекта ореола при оценке своих учеников. Например, учитель, который видит хорошо воспитанного ученика, может иметь тенденцию предполагать, что этот ученик также умный, прилежный и заинтересованный, прежде чем этот учитель объективно оценили способности учащихся в этих областях. Когда возникают эти типы эффектов ореола, они могут повлиять на рейтинги одобрения учащихся в определенных областях деятельности и даже могут повлиять на оценки учащихся ». (Расмуссен, Энциклопедия педагогической психологии, том 1, 2008 г.)
«В условиях работы, эффект ореола, скорее всего , чтобы показать в оценке супервизора из подчиненной производительности труда . В самом деле, эффект ореола, вероятно , является наиболее распространенной предвзятостью в оценке производительности . Подумайте о том, что происходит , когда руководитель оценивает производительность подчиненного. Руководитель может выделить одну характеристику сотрудника, например энтузиазм, и позволить всей оценке окрашиваться в зависимости от того, как он или она судит сотрудника по этой характеристике. Даже если у сотрудника может отсутствовать необходимые знания или способность для успешного выполнения работы; если работа сотрудника демонстрирует энтузиазм, руководитель вполне может дать ему или ей более высокую оценку работы, чем это оправдано знаниями или способностями ». (Шнайдер, Ф.В., Груман, Дж. А. и Куттс, Л. М., Прикладная социальная психология, 2012 г.)
Эффект ореола на мертвых
Часто характер человека воспринимается в более позитивном свете после его смерти. Примером этого является то, что произошло после смерти Майкла Джексона в 2009 году. До смерти Джексона он был всего на несколько лет отстранен от обвинений в сексуальных домогательствах к несовершеннолетним. Общественность считала его «растлителем малолетних» и «сексуальным преступником». Однако после его смерти обсуждение сексуальных домогательств утихло, и общественное мнение в основном сосредоточилось на его успехе и статусе одноразового «Короля поп-музыки». [64] [ нужен лучший источник ]
Результаты дальнейших исследований
Мерфи, Яко и Анхальт (1993) утверждают: «С 1980 года было проведено большое количество исследований, прямо или косвенно связанных с ошибкой ореола в оценке. Взятые вместе, эти исследования предполагают, что все семь характеристик, которые определяют ошибку ореола для большая часть его истории проблематична, и предположения, лежащие в основе некоторых из них, явно ошибочны ». В их работе утверждается, что предположение о том, что эффект ореола всегда вреден, неверно, поскольку, по их мнению, некоторые эффекты ореола приводят к повышению точности оценки. Кроме того, они обсуждают идею «истинного ореола» - действительной корреляции, например, между привлекательностью и эффективностью преподавателя, - и «иллюзорный ореол», который относится к когнитивным искажениям, ошибкам в наблюдении и суждениях, а также к рейтинговым тенденциям индивидуальный оценщик. Они утверждают, что любое истинное различие между истинными и иллюзорными ореолами невозможно в реальных условиях, потому что разные рейтинги сильно зависят от конкретного поведения человека, наблюдаемого оценщиками.
В исследовании Forgas (2011) говорится, что настроение человека может влиять на степень влияния эффекта ореола. Когда кто-то находится в благоприятном настроении, более вероятно, что эффект ореола будет иметь влияние - это было продемонстрировано участниками исследования, которые выбирали между изображениями пожилого мужчины с бородой и молодой женщины и решали, какой из предметов обладает более философскими атрибутами. Кроме того, когда их попросили перечислить счастливые моменты в их жизни, эффект ореола был более очевиден в восприятии участников. Исследование Форгаса предполагает, что при оценке степени эффекта ореола в ситуации необходимо учитывать эмоциональное состояние человека, выносящего суждение.
В отчете 2013 года о «связи между болезнью и предпочтениями лидеров» [65] утверждалось, что «округа по выборам в Конгресс с более высокой заболеваемостью» с большей вероятностью будут демонстрировать эффект ореола «на результаты выборов».
Смотрите также
- Эвристический эффект
- Ошибка ассоциации
- Подстановка атрибутов
- Привилегия тела
- Эффект Даннинга – Крюгера
- Внутригрупповой фаворитизм
- Призрачное превосходство
- Список когнитивных предубеждений
- Лукизм
- Ошибка команды
Заметки
- ^ связано с чистой приведенной стоимостью
- ^ Потеря новизны компенсируется эффективной периодичностью рекламных расходов предыдущих периодов.
- ^ Учебник неоднократно редактировался, и программа для мэйнфреймов 1966 года теперь является программой для ПК.
- ↑ The Times имела в виду Ф. Д. Рузвельта и Рональда Рейгана.
Рекомендации
- ^ «Эффект ореола | Определение эффекта ореола от Lexico» .
- ^ Эл Райс (17 апреля 2006 г.). «Понимание маркетинговой психологии и эффекта ореола» . Рекламный век . Публикации Crain . Проверено 31 июля 2017 .
- ^ Бетел, Энн; Кнапп, Т (2010). "Эффект ореола". Словарь медсестер и исследований . 4-е место - через Credo Reference.
- ^ а б в г Торндайк 1920
- ^ Нисбетт, Ричард Э .; Уилсон, Тимоти Д. (1977). «Эффект ореола: свидетельство бессознательного изменения суждений». Журнал личности и социальной психологии . 35 (4): 250–256. DOI : 10.1037 / 0022-3514.35.4.250 . ЛВП : 2027,42 / 92158 .
- ^ а б в г Гибсон, Джереми Л .; Гор, Джонатан С. (декабрь 2016 г.). «Герой он или чудак? Как нарушение норм влияет на эффект ореола». Гендерные вопросы . 33 (4): 299–310. DOI : 10.1007 / s12147-016-9173-6 . S2CID 151849084 .
- ^ а б Lachman, Sheldon J .; Басс, Алан Р. (ноябрь 1985 г.). «Прямое исследование эффекта гало». Журнал психологии . 119 (6): 535–540. DOI : 10.1080 / 00223980.1985.9915460 .
- ^ Уэйд, Т. Джоэл; ДиМария, Кристина (1 мая 2003 г.). «Эффекты ореола веса: индивидуальные различия в восприятии жизненного успеха в зависимости от расы и веса женщин». Секс-роли . 48 (9): 461–465. DOI : 10,1023 / A: 1023582629538 . S2CID 141143275 .
- ^ а б Гринвальд, Энтони Дж .; Банаджи, Махзарин Р. (1995). «Неявное социальное познание: установки, самооценка и стереотипы». Психологический обзор . 102 (1): 4–27. DOI : 10.1037 / 0033-295x.102.1.4 . PMID 7878162 .
- ^ Леви, Леон Х .; Дуган, Роберт Д. (июль 1960). «Постоянный ошибочный подход к изучению измерений социального восприятия». Журнал аномальной и социальной психологии . 61 (1): 21–24. DOI : 10.1037 / h0042208 . PMID 14416418 .
- ^ Рокелейн, Джон. E (2006). Словарь психологических теорий Эльзевьера (1-е изд.). Elsevier Science & Technology.
- ^ а б Маккорнак, Стивен. Выбор и связи (2-е изд.).
- ^ а б Даниэль Канеман (2013). Думаю, быстро и медленно (1-е изд.). Нью-Йорк: Фаррар, Штраус и Жиру. С. 82–88. ISBN 978-0-374-53355-7.
- ^ а б Филип М. Розенцвейг (2014). Эффект ореола и восемь других бизнес-заблуждений, обманывающих менеджеров . Нью-Йорк, Нью-Йорк: Свободная пресса. ISBN 978-1-4767-8403-8.
- ^ Чжан, Чжунхэн; Поуке, Свен Ван (2017-01-03). «Ссылки на рандомизированные контролируемые испытания в литературе по сепсису: эффект ореола, вызванный импакт-фактором журнала» . PLOS ONE . 12 (1): e0169398. Bibcode : 2017PLoSO..1269398Z . DOI : 10.1371 / journal.pone.0169398 . PMC 5207738 . PMID 28046105 .
- ^ а б в г д е Сигалл, Гарольд; Острове, Нэнси (1975-03-01). «Красиво, но опасно: влияние привлекательности преступника и характера преступления на судебное решение» . Журнал личности и социальной психологии . 31 (3): 410–414. DOI : 10.1037 / h0076472 .
- ^ «Эффект ореола» . 27 октября 2008 . Проверено 9 декабря 2017 .
- ^ «Акции Apple прибывают на большие прибыли» . BBC News . 13 января 2005 . Проверено 18 января 2012 года .
- ^ «Apple протестирует iPod halo с помощью Shuffle и Mini» . Рекламный век . 17 января 2005 г.
- ^ Энтони Крапи (16 июля 2019 г.). «Для рекламодателей эффект ореола Эмми ушел в прошлое» . Рекламный век .
- ^ Мелани Абрамс (1 августа 2017 г.). «Эффект Чудо-женщины» . Нью-Йорк Таймс .
- ^ Франк, Майкл (31 августа 2012 г.). "В любом случае, что хорошего в гало-машине?" . Популярная механика . Hearst Communications, Inc . Проверено 12 декабря 2018 .
- ^ Роусон, Пол; Томпсон, Ховард; Берри, Джулиан (1 июня 2012 г.). «Использование программного средства оптимизации поддержки принятия решений для максимизации отдачи от общего маркетингового бюджета: пример из маркетинговой компании высшего уровня» . Журнал маркетинга баз данных и управления клиентской стратегией . 19 (2): 138–142. DOI : 10.1057 / dbm.2012.10 . S2CID 167892664 .
- ^ Тимоти Кумбс, В .; Холладей, Шерри Дж. (Апрель 2006 г.). «Распаковка ореола: репутация и антикризисное управление». Журнал коммуникационного менеджмента . 10 (2): 123–137. DOI : 10.1108 / 13632540610664698 .
- ^ Провансер, Вероник; Иаков, Рафаэль (март 2016 г.). «Влияние воспринимаемой здоровой пищи на выбор и потребление пищи». Текущие отчеты об ожирении . 5 (1): 65–71. DOI : 10.1007 / s13679-016-0192-0 . ЛВП : 20.500.11794 / 13474 . PMID 26820622 . S2CID 207474222 .
- ^ Поливи, Джанет (декабрь 2017 г.). «Что вы едите? Социальное сравнение и пищевое поведение» . Журнал расстройств пищевого поведения . 5 (1): 18. DOI : 10,1186 / s40337-017-0148-0 . PMC 5408479 . PMID 28465828 .
- ^ Натан Джеффрей (24 июня 2010 г.). «Интервью: Джеральд Стейнберг» . Еврейские хроники .
- ^ Нафтали Балансон (8 октября 2008 г.). «Эффект ореола защищает НПО от внимания СМИ» . "Джерузалем пост" .
- ^ Нэнси Джонс. «Корпоративные доноры» . Рональд Хаус Дарем . Проверено 26 ноября 2013 года .
- ^ Кумбс, Тимоти В.; Холладей, Шерри Дж (2006). «Распаковка ореола: репутация и антикризисное управление». Журнал коммуникационного менеджмента . 10 (2): 123–37. DOI : 10.1108 / 13632540610664698 .
- ^ Кляйн, Джилл; Давар, Нирадж (2004). «Оценки в условиях кризиса причинения вреда продукции». Международный журнал исследований в области маркетинга . 21 (3): 203–17. DOI : 10.1016 / j.ijresmar.2003.12.003 .
- ^ Нэнси Борковски (2015). Организационное поведение, теория и дизайн в здравоохранении . Берлингтон, Массачусетс: Jones & Bartlett Publishers. п. 63. ISBN 9781284050882.
- ^ Фил Розенцвейг (2014). Эффект ореола:. . . и восемь других бизнес-заблуждений, обманывающих менеджеров . Нью-Йорк: Свободная пресса. стр. xv. ISBN 9780743291255.
- ^ а б Гуха, Мартин (декабрь 2006 г.). "Словарь психологических теорий Эльзевьера, 2006 г., 405 г. Составлен Дж. Э. Рокелейном. Словарь психологических теорий Эльзевьера. Амстердам: Elsevier 2006. xii + 679 стр. 90 фунтов стерлингов; 143 доллара США, ISBN: 0 444 51750 2". Справочные обзоры . 20 (8): 10–11. DOI : 10.1108 / 09504120610709402 .
- ^ Лонж, Жаклин (2016). Энциклопедия психологии Гейла . С. 507–509.
- ^ а б в Эдвард, Крейгхед (2004). «Ошибки оценщика». Краткая энциклопедия психологии и поведенческой науки Корсини .
- ^ Торндайк (1920) , стр. 27.
- ^ Джени Макрей (2015). "Когнитивное искажение." Глоссарий лидерства: основные термины 21 века (1-е изд.). Миссия Bell Media.
- ^ Эллис, Джеффри (2018). Когнитивные предубеждения в визуализациях . Чам, Швейцария: Springer. п. 168. ISBN 9783319958309.
- ^ Рога и эффект ореола , The Free Dictionary , получено 30 сентября 2015 г.
- ^ а б Леклер, Энн (2017). Эффект ореола . Издательство Lake Union.
- ^ Уэйд, Т. Джоэл; ДиМария, Кристина (2003). «Эффекты ореола веса: индивидуальные различия в восприятии жизненного успеха в зависимости от расы и веса женщин». Секс-роли . 48 (9/10): 461–465. DOI : 10,1023 / A: 1023582629538 . S2CID 141143275 .
- ^ а б Ласки, Джек (2020). «Эффект ореола» . Салем Пресс Энциклопедия здоровья .
- ^ а б Дион, Карен К. (1990). «Цитаты из классиков - комментарий к теме« Что красиво, то хорошо »(1972)» (PDF) . Текущее содержание . ISI.
- ^ «Эффект ореола» . Нью-Йорк Таймс . 30 января 1982 г.
- ^ Херрманн, Майкл; Сикано, Сусуму (2016). "Привлекательность и компетентность лица предвзятого отношения к идеологии кандидата на основе лица". Политическая психология . 37 (3): 401–417. DOI : 10.1111 / pops.12256 .
- ^ Verhulst, Брэд; Лодж, Милтон; Лавин, Ховард (июнь 2010 г.). «Ореол привлекательности: почему одни кандидаты воспринимаются более благоприятно, чем другие». Журнал невербального поведения . 34 (2): 111–117. DOI : 10.1007 / s10919-009-0084-Z . S2CID 37559811 .
- ^ а б Суравски, Мелисса К .; Оссофф, Элизабет П. (март 2006 г.). «Влияние физической и вокальной привлекательности на формирование впечатления политиков». Современная психология . 25 (1): 15–27. DOI : 10.1007 / s12144-006-1013-5 . S2CID 144978466 .
- ^ Поутваара, Пану; Йордал, Хенрик; Берггрен, Никлас (сентябрь 2009 г.). «Лица политиков: детское лицо предсказывает предполагаемую компетентность, но не успех на выборах» . Журнал экспериментальной социальной психологии . 45 (5): 1132–1135. DOI : 10.1016 / j.jesp.2009.06.007 . S2CID 3228508 .
- ^ Берггрен, Никлас; Йордал, Хенрик; Поутваара, Пану (февраль 2017 г.). «Правильный взгляд: консервативные политики выглядят лучше, и избиратели это вознаграждают» . Журнал общественной экономики . 146 : 79–86. DOI : 10.1016 / j.jpubeco.2016.12.008 .
- ^ Дермер, Маршалл; Тиль, Даррел Л. (1975). «Когда красота может потерпеть неудачу». Журнал личности и социальной психологии . 31 (6): 1168–1176. CiteSeerX 10.1.1.552.3491 . DOI : 10.1037 / h0077085 .
- ^ Каплан, Роберт М. (1 апреля 1978 г.). «Есть ли талант красоты? Сексуальное взаимодействие в эффекте ореола привлекательности». Секс-роли . 4 (2): 195–204. DOI : 10.1007 / BF00287500 . S2CID 143581604 .
- ^ Мур, Франция; Filippou, D .; Перретт, Д.И. (сентябрь 2011 г.). «Интеллект и привлекательность в лице: за гранью эффекта ореола привлекательности» . Журнал эволюционной психологии . 9 (3): 205–217. DOI : 10.1556 / jep.9.2011.3.2 .
- ^ а б Фили, Томас Хью (октябрь 2002 г.). «Комментарий к эффектам ореола в рейтинговых и оценочных исследованиях». Исследования человеческого общения . 28 (4): 578–586. DOI : 10.1111 / j.1468-2958.2002.tb00825.x .
- ^ а б Греф, Майкл; Ункельбах, Кристиан (август 2018 г.). «Эффекты ореола от поведения агентства и поведения при общении зависят от социального контекста: почему техникам больше выгодно демонстрировать порядок, чем медсестрам: эффекты ореола зависят от социального контекста». Европейский журнал социальной психологии . 48 (5): 701–717. DOI : 10.1002 / ejsp.2353 .
- ^ Eagly, Alice H .; Эшмор, Ричард Д .; Махиджани, Мона Дж .; Лонго, Лаура С. (1991). «Что красиво - хорошо, но ...: метааналитический обзор исследований стереотипа физической привлекательности». Психологический бюллетень . 110 (1): 109–128. DOI : 10.1037 / 0033-2909.110.1.109 .
- ^ Форгас, Джозеф П. (декабрь 2011 г.). «Она просто не похожа на философа…? Аффективные влияния на эффект ореола при формировании впечатления: эффекты настроения и ореола». Европейский журнал социальной психологии . 41 (7): 812–817. DOI : 10.1002 / ejsp.842 .
- ^ Лонж, Жаклин (2016). Энциклопедия психологии Гейла . С. 507–509.
- ^ «Эффекты гало и рожков при ошибках рейтинга» . 2010 г.
- ^ «Ментальная модель: эффект рогов и эффект ореола» .
- ^ Куриан, Джордж Томас (2013). Словарь AMA по бизнесу и менеджменту (1-е изд.). Издательский отдел Американской ассоциации менеджмента.
- ^ Ричард Э. Нисбетт; Тимоти Д. Уилсон (1977). «Эффект ореола: свидетельство бессознательного изменения суждений». Журнал личности и социальной психологии . 35 (4): 250–56. DOI : 10.1037 / 0022-3514.35.4.250 . ЛВП : 2027,42 / 92158 .
- ^ Гленни, Джонатан (3 мая 2011 г.). «Эффект обратного ореола Уго Чавеса» . Хранитель .
- ^ Гетц, Эндрю (2 июля 2009 г.). «Эффект ореола в перегрузке» . Психология сегодня .
- ^ Эндрю Эдвард Уайт; Дуглас Т. Кенрик (1 ноября 2013 г.). «Почему побеждают привлекательные кандидаты» . Нью-Йорк Таймс .
Библиография
- Абикофф, Ховард; Кортни, Мэри; Пелхэм, Уильям Э .; Коплевич, Гарольд С. (октябрь 1993 г.). «Оценки деструктивного поведения учителей: влияние эффектов ореола». Журнал аномальной детской психологии . 21 (5): 519–533. DOI : 10.1007 / BF00916317 . PMID 8294651 . S2CID 46270488 .
- Дион, Карен; Бершайд, Эллен; Уолстер, Элейн (1972). «Что красиво, то хорошо». Журнал личности и социальной психологии . 24 (3): 285–290. CiteSeerX 10.1.1.521.9955 . DOI : 10.1037 / h0033731 . PMID 4655540 .
- Эфран, Майкл Г. (июнь 1974 г.). «Влияние внешнего вида на суждение о вине, межличностное влечение и суровость рекомендованного наказания в моделировании присяжных». Журнал исследований личности . 8 (1): 45–54. DOI : 10.1016 / 0092-6566 (74) 90044-0 .
- Фостер, Глен; Иссельдайк, Джеймс (январь 1976 г.). «Ожидание и эффекты ореола в результате искусственно вызванного предубеждения учителя». Современная педагогическая психология . 1 (1): 37–45. DOI : 10.1016 / 0361-476X (76) 90005-9 .
- Канадзава, Сатоши; Кобар, Джоди Л. (май 2004 г.). «Почему красивые люди умнее». Интеллект . 32 (3): 227–243. CiteSeerX 10.1.1.106.8858 . DOI : 10.1016 / j.intell.2004.03.003 .
- Лэнди, Дэвид; Сигалл, Гарольд (1974). «Красота - это талант: оценка задачи в зависимости от физической привлекательности исполнителя». Журнал личности и социальной психологии . 29 (3): 299–304. DOI : 10.1037 / h0036018 .
- Монахан, Ф. (1941). Женщины в преступлении . Нью-Йорк: Уошберн.
- Мерфи, Кевин Р .; Яко, Роберт А .; Анхальт, Ребекка Л. (апрель 1993 г.). «Природа и последствия ошибки ореола: критический анализ». Журнал прикладной психологии . 78 (2): 218–225. DOI : 10.1037 / 0021-9010.78.2.218 . S2CID 6394309 .
- Палмер, Карл Л .; Петерсон, Рольф Д. (2012). Красавица и опросчик: предвзятость интервьюера при субъективной оценке характеристик респондентов (PDF) . Ежегодное собрание Ассоциации политологии Среднего Запада. Чикаго, штат Иллинойс. Архивировано из оригинального (PDF) 09 марта 2014 года.
- Торндайк, Э.Л. (1920). «Постоянная ошибка в психологических рейтингах» . Журнал прикладной психологии . 4 (1): 25–29. DOI : 10.1037 / h0071663 .
дальнейшее чтение
- Палмер, Карл Л .; Петерсон, Рольф Д. (март 2016 г.). «Эффекты ореола и премия привлекательности в восприятии политической экспертизы». Исследование американской политики . 44 (2): 353–382. DOI : 10.1177 / 1532673x15600517 . S2CID 147048780 .
- Чандра, Рамеш (2004). Социальное развитие в Индии . Дели, ИН : Иша. ISBN 978-81-8205-024-2.
- Дин, Джереми (2007). «Эффект ореола: когда ваш собственный разум - загадка» . Психоблог.
- Стейнберг, Джеральд М. (30 декабря 2009 г.). «Правозащитным НПО нужен наблюдатель» . The Jewish Daily Forward .
- Сазерленд, Стюарт (2007). Иррациональность (переиздание ред.). Лондон: Пинтер и Мартин. ISBN 978-1-905177-07-3.