Локальный поиск - это использование специализированных поисковых машин в Интернете, которые позволяют пользователям выполнять поиск с географическими ограничениями в структурированной базе данных о местных предприятиях. Типичные локальные поисковые запросы включают не только информацию о том, «что» ищет посетитель сайта (например, ключевые слова, категория бизнеса или название потребительского продукта), но также информацию о том, где находится, например адрес улицы, название города. , почтовый индекс или географические координаты, например широта и долгота . Примеры местного поиска включают "гостиницы Гонконга", "рестораны Манхэттена" и "прокат автомобилей в Дублине". Локальный поиск демонстрирует явное или неявное локальное намерение. [1] Поиск, который включает модификатор местоположения, например "Bellevue, WA" или "14th arrondissement", является явным локальным поиском. Поиск, который ссылается на продукт или услугу, которые обычно потребляются на местном уровне, например «ресторан» или «маникюрный салон», является неявным локальным поиском.
Локальный поиск в Google Search обычно возвращает обычные результаты, которым предшествует «локальный набор из трех» - список из трех локальных результатов. Более локальные результаты можно получить, щелкнув «другие места» под набором из 3-х мест. Список полученных результатов также называется Local Finder. [2]
Поисковые системы и каталоги в первую очередь поддерживаются рекламой от компаний, которые хотят выделяться на видном месте, когда пользователи ищут определенные продукты и услуги в определенных местах. Например, Google разработал рекламу местного ассортимента и предлагает рекламу в местном пакете. [3] Местная поисковая реклама может быть очень эффективной, поскольку она позволяет очень точно настраивать таргетинг объявлений на поисковые запросы и местоположение, указанные пользователем.
Эволюция
Локальный поиск - это естественная эволюция традиционной офлайн-рекламы, обычно распространяемой в Интернете издателями газет, теле- и радиовещательными компаниями. Исторически сложилось так, что потребители полагались на местные газеты и местные теле- и радиостанции, чтобы найти местные продукты и услуги. С появлением Интернета потребители все чаще используют поисковые системы для поиска этих местных продуктов и услуг в Интернете. В последние годы количество локальных поисковых запросов в Интернете быстро выросло, в то время как количество поисковых запросов в автономном режиме, таких как поиск желтых страниц для печати, сократилось. [4] Как естественное следствие этого изменения в поведении потребителей, местные поставщики товаров и услуг постепенно переводят свои рекламные инвестиции с традиционных офлайновых СМИ на местные поисковые системы.
Справочников, поисковых систем и карт
Можно искать местную информацию через поисковые системы. Они часто возвращают результаты локального поиска из каталогов [5] и карт. Google, например, представит результаты из своего каталога (называемого Google My Business) в Google Maps, а также на страницах результатов поисковой системы [6] в форме локального пакета. Можно также искать местную информацию с помощью поиска по картам Apple [7]. Поисковые системы предлагают местным предприятиям возможность загружать свои бизнес-данные в соответствующие местные поисковые базы данных. [8]
Другие местные поисковые системы, дополняющие основные поисковые веб-порталы, включают Windows Live Local , Yahoo! Local и AskCity на сайте ask.com . Yahoo !, например, разделяет функции локальной поисковой системы на Yahoo! Местные и Yahoo! Карты, первые из которых ориентированы на бизнес-данные и соотносят их с веб-данными, вторые сосредоточены в первую очередь на функциях карты (например, направлениях, увеличенной карте, навигации).
Локальный поиск, как и обычный поиск, можно применять двумя способами. Как сформулировал Джон Баттель в своей книге «Поиск», поиск может быть либо поиском восстановления, либо поиском открытия.
Этот идеальный поиск также имеет идеальную память - он знает, что вы видели, и может различать между путешествием открытий, когда вы хотите найти что-то новое, и выздоровлением, когда вы хотите найти то, что видели раньше.
Особенно это относится к локальному поиску. Поиск восстановления подразумевает, например, что покупатель знает, кого он ищет (например, пиццерию на главной улице), но не знает, где они находятся, или ему нужен их номер телефона. Поиск Discovery подразумевает, что пользователь, выполняющий поиск, знает, например, что он хочет, но не знает, от кого он ему нужен (например, пицца на Мейн-стрит в Спрингфилде).
В феврале 2012 года Google объявил, что они внесли 40 изменений в свой алгоритм поиска, в том числе один под кодовым названием «Венеция», который, по утверждению Google, улучшит результаты местного поиска, «полагаясь больше на ранжирование основных результатов поиска (Google) как на сигнал», [ 9], что означает, что локальный поиск теперь будет больше полагаться на обычные результаты поиска (страницы результатов поисковых систем).
Результаты местного поиска
Google может отображать информацию о компании в результатах поиска Google для мобильных или настольных ПК и / или в результатах Google Maps для мобильных и настольных компьютеров. [10] Результаты локального поиска, отображаемые Google, часто включают локальный пакет, который в настоящее время отображает три списка. [11]
Факторы ранжирования
У основных поисковых систем есть алгоритмы, которые определяют, какие местные предприятия занимают место в локальном поиске. Основными факторами, влияющими на вероятность появления местного бизнеса в локальном поиске, являются правильная категоризация в бизнес-каталогах, название, адрес и номер телефона (NAP) компании, которые можно сканировать на веб-сайте, и цитаты (упоминания малого бизнеса на других соответствующих веб-сайтах. как веб-сайт торговой палаты). [12]
В 2016 году в исследовании [13], в котором использовался статистический анализ, оценивалось, как и почему компании попадают в местные группы, и была выявлена положительная корреляция между местными рейтингами и более чем 100 факторами ранжирования. Хотя исследование не может воспроизвести алгоритм Google, оно дало несколько интересных результатов:
- обратные ссылки показали наиболее важную корреляцию (а также рейтинг страницы панели инструментов Google, предполагающий, что старые ссылки являются преимуществом, поскольку панель инструментов не обновлялась в течение длительного времени)
- Сайты с большим количеством контента (следовательно, с большим количеством ключевых слов), как правило, работают лучше (как и ожидалось), особенно когда на странице есть название местного города в текстовом контенте и метаданных.
- Качество цитирования, такое как небольшое количество дубликатов, последовательность, а также достаточное количество цитирований, имело значение для бизнеса, чтобы показать в местных пакетах. Однако для компаний, входящих в пакет, цитирование не повлияло на их рейтинг: «цитирование представляется основополагающим, но не конкурентным преимуществом».
- Наличие проверенной страницы Google My Business с отзывами, фотографиями также показало положительную корреляцию (с рейтингом)
- Авторы были удивлены тем, что элементы геотаргетинга (город и штат) в заголовке целевой страницы Google My Business никак не повлияли на рейтинг Google My Business. Следовательно, они предлагают использовать их только в том случае, если это имеет смысл по соображениям удобства использования.
- Наконец, к сожалению, наличие ключевого слова в названии компании оказалось одним из наиболее важных факторов (объясняющих высокую распространенность спама в локальном пакете).
Локальный поиск частной марки
Традиционные местные медиа - компании, в том числе газетных издателей и телевизионные и радио вещателей, начинают добавить локальный поиск своих местных сайтов в попытке привлечь их долю местных поиска трафика и доходы от рекламы на рынках , которые они обслуживают. Эти местные медиа-компании либо разрабатывают свои собственные технологии, либо лицензируют локальные поисковые решения «под частной маркой» или «white label» от сторонних местных поставщиков поисковых решений. В любом случае местные медиа-компании основывают свое решение на базах данных о компаниях, разработанных собственными силами или лицензированных сторонним издателем данных.
Социальный локальный поиск
Локальный поиск, включающий внутренние или внешние социальные сигналы, можно рассматривать как социальный локальный поиск. Первым сайтом, который включил этот тип поиска, был Explore To Yellow Pages. Explore To использует лайки Facebook в качестве одного из сигналов для повышения рейтинга списков, где другие факторы могут быть равными или почти равными. Таким образом, типичные сигналы ранжирования при локальном поиске, такие как релевантность ключевого слова и расстояние от центроида, могут быть наложены на эти социальные сигналы, чтобы предоставить пользователям лучший опыт краудсорсинга. Совсем недавно сайты социальных сетей Facebook , Foursquare , LocalMate и Zappenin стали более активно участвовать в локальном поиске, обновив свои мобильные приложения функциями, которые помогают людям открывать для себя новые компании.
Мобильный локальный поиск
Несколько провайдеров экспериментировали с предоставлением локального поиска для мобильных устройств , но 5 марта 2020 года Google первым объявил об индексировании мобильных устройств по умолчанию, смещая фокус оптимизации с настольных компьютеров на мобильные. [14] Некоторые из них знают местоположение . В Соединенных Штатах Google ранее использовала экспериментальную голосовую службу определения местоположения ( 1-800-GOOG-411 ), но прекратила ее использование в ноябре 2010 года. Многие мобильные веб-порталы требуют, чтобы подписчик загрузил небольшое приложение Java, однако Недавно добавленный домен верхнего уровня .mobi дал импульс развитию мобильных целевых поисковых сайтов, основанных на стандартном протоколе XML для мобильных устройств, который понимают все современные мобильные браузеры. Преимущество разработки мобильных веб-сайтов заключается в том, что не нужно загружать и устанавливать программное обеспечение, к тому же эти сайты могут быть предназначены для одновременного предоставления обычного контента традиционным пользователям ПК посредством автоматического обнаружения браузера.
Владельцы бизнеса и местный поиск
Электронные издатели (например, компании или частные лица), которые хотели бы, чтобы такая информация, как их имя, адрес, номер телефона, веб-сайт, описание бизнеса и часы работы появлялись в местных поисковых системах, имеют несколько вариантов. Самый надежный способ включить точную информацию о местном бизнесе - это начать запрашивать данные о компаниях через соответствующие местные бизнес-центры Google, Yahoo! Или Bings.
Информацию о компаниях можно также распространять через традиционные «Желтые страницы», электронные агрегаторы данных в стиле «Желтые страницы» и службы поисковой оптимизации . Некоторые поисковые системы обнаруживают веб-страницы, содержащие обычные почтовые адреса, отображаемые в виде машиночитаемого текста (а не изображения текста, которое труднее интерпретировать). Веб-страницы также могут использовать методы геотегирования .
Google Мой бизнес
30 мая 2012 года Google запустил Google+ Local - простой способ находить и делиться местной информацией с оценками Zagat и рекомендациями людей, которым вы доверяете в Google+. [15]
11 июня 2014 года Google запустил Google Мой бизнес [16] [17] [18], который заменил Google+ Local. Google Мой бизнес имеет больше функций и соединяется с AdWords, чтобы создать единый центр управления малым бизнесом в Интернете.
Отзывы о Google Мой бизнес могут быть написаны кем угодно, независимо от того, имел ли он на самом деле опыт работы в этой сфере. Менее благородные компании, занимающиеся « управлением репутацией », нередко публикуют ложные негативные отзывы, а затем звонят в компанию, предлагая удалить фальшивые отзывы за определенную плату. У Google есть опубликованная политика, которая гласит, что все отзывы «должны точно отражать рассматриваемое место. Если материалы искажают правду, мы удалим контент». На самом деле сотрудники службы поддержки Google My Business почти никогда не удаляют мошеннические отзывы и, похоже, больше заинтересованы в том, чтобы побудить владельцев бизнеса тратить деньги на Adwords, чем в фактическом обеспечении точности информации в Google My Business.
Смотрите также
- hCard (протокол для добавления локальной информации на веб-страницы)
- Местная реклама
Рекомендации
- ^ "Как работает локальный алгоритм Google в 2016 году?" . Земля поисковой машины . 2016-08-01 . Проверено 7 апреля 2017 .
- ^ «Исследование показывает, что обновление Possum от Google изменило 64% местных результатов поиска» . Земля поисковой машины . 2016-11-03 . Проверено 7 апреля 2017 .
- ^ «Рекламный трафик Google Maps неуклонно растет» . Земля поисковой машины . 2017-03-30 . Проверено 7 апреля 2017 .
- ^ «Полагаясь на печатные желтые страницы? Большинство местных клиентов обращаются к Интернету!» . Земля поисковой машины . 2008-10-22 . Проверено 27 марта 2017 .
- ^ "Почему" Barnacle SEO "делает большое возвращение на местном уровне" . Земля поисковой машины . 2014-03-26 . Проверено 13 апреля 2017 .
- ^ "О Google Мой бизнес - Справка Google Мой бизнес" . support.google.com . Проверено 13 апреля 2017 .
- ^ «5 вещей, которые компании должны знать о картах Apple Maps прямо сейчас» . Земля поисковой машины . 2012-10-22 . Проверено 13 апреля 2017 .
- ^ "О Google Мой бизнес - Справка Google Мой бизнес" . support.google.com . Проверено 13 апреля 2017 .
- ^ Основные показатели качества поиска: 40 изменений за февраль , Google, 27 февраля 2012 г.
- ^ Справка Google Мой бизнес. «Как Google использует коммерческую информацию» . Проверено 25 февраля 2017 года .
- ^ Шварц, Барри (7 августа 2015 г.). «Google обновляет« Локальный пакет », показывая 3 результата вместо 7» . Земля поисковой машины .
- ^ «Несоответствие цитирования - проблема №1, влияющая на местный рейтинг» . searchchengineland.com . Проверено 21 августа 2015 .
- ^ Шотланд, Эндрю (1 августа 2016 г.). «Как работает локальный алгоритм Google в 2016 году?» . Земля поисковой машины .
- ^ «Объявление об индексировании сначала для мобильных устройств для всей сети» . Официальный блог Центра веб-мастеров Google . Проверено 4 августа 2020 .
- ^ «Локально - теперь с добавлением Zagat и немного Google+» .
- ^ «Новый Google Малый бизнес: помогите своему бизнесу сиять с помощью Google Мой бизнес» . Блог Google . 2014-06-11 . Проверено 4 августа 2020 .
- ^ "Новый" Google Мой бизнес "упрощает местный маркетинг для малого и среднего бизнеса" . Земля поисковой машины . 2014-06-11 . Проверено 27 марта 2017 .
- ^ «Google Мой бизнес: Визуальный тур по новому инструменту Google для местного бизнеса и брендов» . Земля поисковой машины . 2014-06-11 . Проверено 27 марта 2017 .
Внешние ссылки
- «Google подтверждает обновление Panda 3.3, а также изменения в том, как он оценивает ссылки, рейтинг в локальном поиске и многое другое» . Земля поисковой машины . 27 февраля 2012 г.