Нола Therese Фрейзер ( урожденная Chalhoub ) является австралийский малый бизнес владелец, бывший дипломированная медсестра и бывший Либеральной партии и независимый кандидат на Новый Южный Уэльс государственного сиденье Macquarie Fields .
Фрейзер впервые получил известность в обществе как один из разоблачителей, чьи разоблачения об укоренившейся некачественной клинической практике и культуре управления в больницах Камдена и Кэмпбеллтауна , которые привели к 21 смертельному исходу, которого можно было избежать, и другим ненужным травмам, вызвали пять серьезных расследований, а также отставку и прекращение количество руководителей высшего звена в службе здравоохранения штата Новый Южный Уэльс. [1] [2]
Роль в скандале Macarthur Health Services
Больницы Камдена и Кэмпбеллтауна - это две больницы неотложной помощи (Кэмпбеллтаун - более крупная больница), которые предоставляют обширные клинические услуги жителям региона Макартур (юго-запад Сиднея ) в Новом Южном Уэльсе в Австралии . Быстрый рост населения в регионе, особенно в результате иммиграции из-за границы, в 1990-е и 2000-е годы увеличил нагрузку на больницы Камдена и Кэмпбеллтауна. [3]
Несмотря на это, больницы Камдена и Кэмпбеллтауна постоянно не могли привлечь достаточное количество квалифицированного медицинского персонала, по сравнению с другими больницами того же размера, для удовлетворения растущего клинического спроса. [4] Политическая избирательная чувствительность, однако, по-прежнему заставляла больницы Камдена и Кэмпбеллтауна не сокращать или ограничивать услуги, что создало среду многочисленных рисков для безопасности клинической помощи, что привело к ненужным неблагоприятным инцидентам, включая 21 смертельный случай, которого можно было избежать, и "больницу для больных". и административная система, "которая" сильно поколебала ... доверие общества к больницам Нового Южного Уэльса ". [5] [6]
В период с 1995 по 2002 год ряд клинических сотрудников, в том числе Фрейзер, который был менеджером медсестры в больнице Камдена и членом Комитета по анализу неотложной помощи (внутренний орган управления клинической безопасностью), составили и сообщили о многочисленных отдельных отчетах об инцидентах, связанных с клинической безопасностью. документировать недостатки и эпизоды некачественной клинической практики, которые были встречены с безразличием или враждебностью со стороны исполнительного руководства больницы, особенно со стороны тогдашнего генерального директора Дженнифер Коллинз (бывшая генеральный секретарь профсоюза Ассоциации медсестер и акушерок Нового Южного Уэльса , впоследствии работала в больницах в качестве генерального директора с 1998 г. до ее отставки и перевода в конце 2003 г.). [3]
В октябре 2002 года, отправив тогдашнему главному исполнительному директору Службы здравоохранения Юго-Западного Сиднея Яну Саутвеллу, подробности о предполагаемых бесхозяйственности и неправомерных действиях в больницах Камдена и Кэмпбеллтауна, Нора Фрейзер попросила о встрече с тогдашним министром здравоохранения Нового Южного Уэльса Крейгом Ноулзом . [3]
5 ноября 2002 года медсестры Валери Оуэнс, Шери Мартин, Ивонн Куинн и Фрейзер в сопровождении адвоката Джона Чалхуба встретились с тогдашним министром здравоохранения штата Новый Южный Уэльс Крейгом Ноулзом в качестве информаторов, подробно описав несколько эпизодов некачественной клинической практики, приведшей к смерти и травмам пациентов. и продолжающиеся сбои в процессах клинического управления в больницах Камдена и Кэмпбеллтауна, в отношении которых старшее руководство систематически бездействовало и в отношении которых применялись ответные меры, включая запугивание, в отношении лиц, сообщающих о таких инцидентах, в том числе непосредственно от тогдашнего генерального директора. Менеджер Дженнифер Коллинз. [7]
Эта встреча привела к тому, что генеральный директор Департамента здравоохранения штата Новый Южный Уэльс поручил директору отдела аудита провести внутреннее расследование. [3] 18 ноября 2002 г. генеральный директор Министерства здравоохранения штата Новый Южный Уэльс после рассмотрения отчета о внутреннем расследовании направил 47 инцидентов, связанных с оказанием медицинской помощи, которые произошли в период с июня 1999 г. по февраль 2003 г., в Комиссию по рассмотрению жалоб на медицинское обслуживание Нового Южного Уэльса . [3] Комиссия по рассмотрению жалоб на здравоохранение Нового Южного Уэльса опубликовала свой окончательный отчет 9 декабря 2003 г., но просочившийся промежуточный проект был получен средствами массовой информации в сентябре (двумя месяцами ранее, что также побудило тогдашнего министра здравоохранения Нового Южного Уэльса Морриса Иемму поручить профессору Брюс Барраклаф для проведения отдельной проверки), что привело к увольнению тогдашнего главного исполнительного директора Службы здравоохранения Юго-Западного Сиднея Яна Саутуэлла, к тому времени только что назначенного министром здравоохранения штата Новый Южный Уэльс Морриса Иеммы и отставки тогдашнего генерального директора Дженнифер. Коллинз (который перешел на прибыльный шестизначный контракт с Службой здравоохранения Центрального Сиднея штата Новый Южный Уэльс, но вскоре после этого был уволен с этой должности министром Моррисом Иеммой, хотя и с шестизначным выходным пособием). [8] [9] [10]
Комиссия по рассмотрению жалоб на здравоохранение Нового Южного Уэльса обнаружила, что «в некоторых случаях [клиническая] помощь была настолько плохой, что у пациентов серьезно ухудшалось состояние здоровья» (Часть 1, стр. 4), и что «дисциплинарные меры» принимались тогдашним Генеральным директором. Менеджер Дженнифер Коллинз против информаторов «не смогла должным образом применить соответствующую кадровую политику ... не была справедливой, беспристрастной или полной ... [и] многие из обвинений имели мало оснований или не имели никаких оснований ... [и были предназначены] для того, чтобы воспрепятствовать другим сотрудники открыто и активно высказывают озабоченность по поводу медицинской помощи »(Часть 1, стр. 5), Комиссия не рекомендовала применять какие-либо меры уголовного преследования или дисциплинарные меры в отношении какого-либо лица. [4] Это упущение было воспринято недавно назначенным министром здравоохранения штата Новый Южный Уэльс Моррисом Иеммой как невыполнение Комиссией по рассмотрению жалоб на здравоохранение своих уставных обязанностей, что привело его к увольнению Совета по здравоохранению Юго-Западного Сиднея (который отвечал за надзор). администрация больниц Камдена и Кэмпбеллтауна) и комиссар по рассмотрению жалоб на здравоохранение Аманда Адриан в отчете ABC Television от 12 декабря 2003 г. заявила, что «несмотря на то, что в отчете говорилось о некомпетентности, в нем были предложены решения». [3]
Между тем, начиная с февраля 2003 года, Фрейзер (и в меньшей степени Шари Мартин и Ванесса Брэгг) активно оказывал давление, вместе с тогдашним лидером оппозиции Нового Южного Уэльса, членом Либеральной партии Джоном Брогденом , на тогдашнего премьера Нового Южного Уэльса. Боб Карр и его правительство через многочисленные средства массовой информации, включая радиопрограмму Алана Джонса на телеканале 2GB . [10]
11 декабря 2003 года премьер-министр Нового Южного Уэльса Боб Карр назначил Брета Уокера комиссаром для проведения Специальной комиссии по расследованию в больницах Камдена и Кэмпбеллтауна, после чего были сделаны отдельные объявления о том, что Законодательный совет Нового Южного Уэльса проведет «Расследование рассмотрения жалоб в рамках здравоохранения штата Новый Южный Уэльс. "и что МКАС Нового Южного Уэльса откроет операцию" Жардин ", чтобы проверить, имело ли место какое-либо коррупционное поведение. [3]
24 июня 2004 года расследование Законодательного совета Нового Южного Уэльса опубликовало свой окончательный отчет, в котором председатель расследования Гордон Мойес заявил, что медицинские ошибки и их сокрытие были результатом системы, управляемой «сетью старых девочек», состоящей из администраторов, защищенных своими политическая принадлежность и готовность поставить политические мотивы своих хозяев выше безопасности пациентов. [11] Комитет по расследованию выделил бывшего генерального менеджера Дженнифер Коллинз за особую критику, заявив, что «Комитет критикует бывшего генерального менеджера Macarthur Health Services Дженнифер Коллинз и считает, что ее управленческий подход препятствовал усилиям по подаче жалоб на медицинское обслуживание» (параграф 4.21 ) и сочла ее показания комитету недостоверными, заявив, что они были «в лучшем случае уклончивыми» (параграф 4.19). [10]
Тем не менее, в конечном итоге, несмотря на пять крупных расследований, многочисленные вызывающие озабоченность выводы и многочисленные сообщения в СМИ, не было предъявлено никаких уголовных или гражданских обвинений, а также не было выявлено никаких фактов коррупции (из-за отсутствия доказательств) никому из участников. Больницы Камдена и Кэмпбеллтауна действительно получили больше финансирования в результате тщательной проверки, когда тогдашний министр здравоохранения Моррис Иемма пообещал выделить 5 миллионов долларов дополнительного финансирования. [12]
Избирательные кампании (Macquarie Fields) 2005-2011 гг.
После того, как бывший министр здравоохранения штата Новый Южный Уэльс Крэйг Ноулз ушел из парламента Нового Южного Уэльса в 2005 году, Фрейзер баллотировался в качестве кандидата от либералов на дополнительных выборах на его место в Macquarie Fields , где она добилась 12,38% -ного отклонения в сторону либералов, но в конечном итоге была побежден кандидатом от лейбористов Стивеном Чайтором . [13] Фрейзер снова баллотировалась в качестве кандидата от Либеральной партии на выборах 2007 года от Маккуори Филдс , где она достигла аналогичного результата, при этом место за лейбористской партией сохранил Эндрю Макдональд . [13]
Фрейзер снова боролась на выборах 2011 года за Маккуори Филдс , но на этот раз в качестве независимого кандидата, где она заняла третье место после кандидатов от лейбористов и либералов, набрав 10,5% голосов, при этом действующий член Эндрю Макдональд сохранил место. [13]
Отмена регистрации
30 июля 2014 года Фрейзер отменила регистрацию в качестве медсестры и акушерки в связи с назначением терапии потенцирования инсулина и внутривенной витаминотерапии ее брату и трем другим больным раком под руководством бывшего доктора Читтора Кришнана (который добровольно отменил свою регистрацию и не был зарегистрирован. дольше в состоянии направить лечение). [14]
Рекомендации
- ^ «Босс здоровья уволен из-за смерти» . Сидней Морнинг Геральд . 19 октября 2003 . Дата обращения 9 мая 2020 .
- ^ «Критическое состояние» . Сидней Морнинг Геральд . 7 июня 2004 . Дата обращения 9 мая 2020 .
- ^ Б с д е е г Клири, Соня (2014). Информаторы медсестер в австралийских больницах: исследование критического случая (PDF) (PhD). Университет Дикина . Дата обращения 9 мая 2020 .
- ^ а б Комиссия по рассмотрению жалоб на здравоохранение Нового Южного Уэльса (2003 г.). Отчет о расследовании: больницы Кэмпбеллтауна и Камдена (отчет).
- ^ Ван дер Вейден, Мартин Б., изд. (2004). «Дело Кэма»: единичный инцидент или ему суждено повториться? » (PDF) . Медицинский журнал Австралии . 180 (2 февраля 2004 г.) . Дата обращения 9 мая 2020 .
- ^ «Критическое состояние» . Сидней Морнинг Геральд . 7 июня 2004 . Дата обращения 9 мая 2020 .
- ^ Клири, Соня; Герцог, Максин (2019). «Разрушение клинического управления: случаи умышленной слепоты и разоблачения в Австралии» . Этика медсестер . 26 (4): 1039–1049. DOI : 10.1177 / 0969733017731917 . PMC 7323747 . PMID 29137552 .
- ^ «Босс здравоохранения уволен из-за смерти» . Сидней Морнинг Геральд . 19 октября 2003 . Дата обращения 9 мая 2020 .
- ^ «Уволен главный бюрократ больницы Нового Южного Уэльса» . ABC News Online . 20 декабря 2003 . Дата обращения 10 мая 2020 .
- ^ а б в Постоянный комитет общего назначения № 2 Законодательного совета Нового Южного Уэльса (2004 г.). Рассмотрение жалоб в NSW Health (Отчет).
- ^ «Власть в сети старушек: отчет о состоянии здоровья» . Сидней Морнинг Геральд . 25 июня 2004 . Дата обращения 10 мая 2020 .
- ^ «Разоблачение трагической неразберихи» . Сидней Морнинг Геральд . 13 декабря 2003 . Дата обращения 11 мая 2020 .
- ^ а б в Грин, Антоний . «Выборы в округе Маккуори Филдс» . Результаты выборов в Новом Южном Уэльсе 1856-2007 гг . Парламент Нового Южного Уэльса . Проверено 12 марта 2021 года .
- ^ Комиссия по рассмотрению жалоб на здравоохранение против Фрейзера [2014] NSWCATOD 29 , Гражданский и административный суд штата Новый Южный Уэльс - Отдел по вопросам занятости