Предвзятость в отношении участия или непредвзятость ответов - это явление, при котором результаты выборов , исследований , опросов и т. Д. Становятся нерепрезентативными, поскольку участники непропорционально обладают определенными чертами, влияющими на результат. Эти характеристики означают, что выборка систематически отличается от целевой группы, что может привести к смещенным оценкам. [1]
Например, исследование показало, что те, кто отказывался отвечать на вопросы опроса о СПИДе, как правило, были «старше, чаще ходили в церковь, с меньшей вероятностью верят в конфиденциальность опросов и менее склонны к сексуальному самораскрытию». [2] Это может произойти из-за нескольких факторов, как указано в Deming (1990). [3]
Систематическая ошибка отсутствия ответов может быть проблемой при продольном исследовании из-за выбытия участников во время исследования. [4]
Пример
Если выбрать выборку из 1000 менеджеров в поле и опросить их об их рабочей нагрузке, менеджеры с высокой рабочей нагрузкой могут не ответить на опрос, потому что у них нет достаточно времени, чтобы ответить на него, и / или те, у кого низкая рабочая нагрузка, могут отказаться. отвечать из опасения, что их руководители или коллеги будут воспринимать их как лишних сотрудников (либо сразу, если опрос не анонимный, либо в будущем, если их анонимность будет нарушена). Таким образом, систематическая ошибка отсутствия ответов может сделать измеренное значение рабочей нагрузки слишком низким, слишком высоким или, если эффекты вышеуказанных ошибок компенсируют друг друга, «правильным по неправильным причинам». В качестве простого примера этого эффекта рассмотрим опрос, который включает: «Согласен или не согласен: у меня достаточно времени в день, чтобы заполнить опрос».
В 1936 году президентских выборов в США , The Literary Digest разосланы 10 миллионов анкет, из которых 2,4 миллиона были возвращены. На основе этого они предсказали, что республиканец Альф Лэндон победит, набрав 370 из 531 голоса выборщиков, тогда как он получил только восемь голосов. Исследования, опубликованные в 1976 и 1988 годах, пришли к выводу, что основным источником этой ошибки была ошибка, связанная с отсутствием ответов , хотя их основа выборки также сильно отличалась от подавляющего большинства избирателей. [1] Было показано, что не ответившие люди связаны с более молодыми пациентами, более бедными сообществами и теми, кто менее удовлетворен и впоследствии может быть источником систематической ошибки в исследовании, опубликованном Imam et al. в 2014 году. [ ссылка ]
Контрольная работа
Существуют разные способы проверки систематической ошибки, связанной с неполучением ответов. Распространенный метод включает сравнение первого и четвертого квартилей ответов на различия в демографических характеристиках и ключевых конструктах. [5] В опросах по электронной почте некоторые ценности уже известны всем потенциальным участникам (например, возраст, филиал фирмы и т. Д.), И их можно сравнить со значениями, преобладающими в подгруппе ответивших. Если нет существенной разницы, это показатель того, что систематической ошибки, связанной с неполучением ответов, может и не быть.
В опросах по электронной почте тем, кто не ответил, также можно систематически позвонить и задать небольшое количество вопросов для опроса. Если их ответы не сильно отличаются от ответов респондентов, возможно, нет предвзятости, связанной с отсутствием ответов. Этот метод иногда называют отслеживанием отсутствия ответа.
Вообще говоря, чем ниже процент ответов , тем выше вероятность систематической ошибки, связанной с отсутствием ответа.
Связанная терминология
- Предвзятость самоотбора - это тип предубеждения, при котором люди добровольно выбирают себя в группу, тем самым потенциально искажая реакцию этой группы.
- Смещение отклика не является противоположность смещения без ответа, но вместо этого относится к возможной тенденции респондентов давать неточные или лживые ответы по различным причинам.
Смотрите также
Рекомендации
- ^ a b Фаулер, Флойд (2009). Методы исследования опроса (4-е изд.) - SAGE Research Methods . DOI : 10.4135 / 9781452230184 . ISBN 9781412958417.
- ^ «Предвзятое отношение к участию в телефонных опросах, связанных со СПИДом: результаты исследования отсутствия ответов на вопросы национального исследования поведения в связи со СПИДом (NABS)» .
- ^ Деминг, У. Эдвардс. Дизайн выборки в бизнес-исследованиях. Vol. 23. Джон Вили и сыновья, 1990.
- ^ Энн, Боулинг (2014-07-01). Методы исследования в области здравоохранения: исследование здоровья и медицинских услуг . Милтон Кейнс. ISBN 9780335262755. OCLC 887254158 .
- ^ Армстронг, JS; Овертон, Т. (1977). «Оценка предвзятости по отсутствию ответов в почтовых опросах». Журнал маркетинговых исследований . 14 (3): 396–402. CiteSeerX 10.1.1.36.7783 . DOI : 10.2307 / 3150783 . JSTOR 3150783 .
дальнейшее чтение
- Специальный выпуск Public Opinion Quarterly (том 70, выпуск 5) о «предвзятости, связанной с отсутствием ответов в опросах домашних хозяйств»: http://poq.oxfordjournals.org/content/70/5.toc
- Слоним, Р; Ван, С; Гарбарино, Э; Мерретт, Д. (2013). «Согласие: предвзятость участия в экономических экспериментах». Журнал экономического поведения и организации . 90 : 43–70. DOI : 10.1016 / j.jebo.2013.03.013 .