Обслуживаемые офис является офис или офисное здание, полностью оборудованы и управляется управления зданием компании, также известный как поставщик офиса, который затем сдает в аренду отдельные офисы или этажи для других компаний . Обслуживаемые офисы, которые также называют управляемыми офисами, гибкими офисами, бизнес-центрами, представительскими люксами или исполнительными центрами, часто находятся в деловых районах крупных городов по всему миру. Обслуживание в офисе брокер обычно будут помочь владельцам бизнеса - центра и объекта управления компанией в аренду оборудованного офисного пространства. Компании, предлагающие обслуживаемые офисы, как правило, могут предложить более гибкую аренду.условий, в отличие от обычного арендуемого офиса, для которого может потребоваться меблировка, оборудование и более строгие условия аренды. Пространство обычно гибкое, что позволяет в короткие сроки выделить дополнительное пространство, если размер отдельного предприятия изменится. Поставщики обслуживаемых офисов часто позволяют арендаторам совместно использовать службы приема, бизнес-машины и другие ресурсы, обеспечивая снижение затрат и доступ к оборудованию, которое в противном случае может оказаться недоступным. Предоставляя предприятиям доступ к рабочему месту, технологиям и людям, занимающим центральное место в его деятельности, обслуживаемый офис можно рассматривать как тип виртуального офиса . Обслуживаемые офисы - центральный компонент индустрии гибких рабочих мест. [1]
История
Пионеры индустрии обслуживаемых офисов в Соединенных Штатах были зарегистрированы еще в 1960-х годах, когда в 1962 году была создана компания OmniOffices, за которой последовал запуск меблированных юридических кабинетов Пола Фегена для адвокатов в 1966 году [2] . Австралия, где Альф Муфарридж основал ServCorp в 1978 году [3], и Великобританию, где семья Фукс открыла бизнес-центр в Нортгемптоне, Англия, в 1979 году [4].
В течение 1980-х годов обслуживаемые офисы в крупных деловых городах США превратились из юридических кабинетов в бизнес-центры. [5]
В Соединенном Королевстве концепция совместной работы и совместного использования помещений, персонала и других накладных расходов сначала использовалась в основном адвокатами . Обычно они объединяются в «палаты», чтобы разделить между собой клерков (администраторов) и текущие расходы. Некоторые помещения становятся большими и сложными и имеют отчетливо корпоративную атмосферу. [ необходима цитата ]
Достижения компьютерных технологий в течение 1980-х уменьшили количество сотрудников, необходимых для работы обслуживаемого офиса, и увеличили количество технологий, которые обслуживаемый офис мог предложить своим клиентам, включая доступ к компьютерам , голосовой почте и факсимильным аппаратам . Ричард Ниссен основал Business Space Ltd. в Лондоне в 1980 году и был пионером новой системы цифровой телефонной связи, в которой использовалась электроника для размещения и передачи телефонных звонков. [6]
Теперь, в первую очередь, виртуальные офисы, предлагающие бизнесу место, людей и технологии, обслуживаемые офисы стали индустрией. Основные отчеты по отрасли были подготовлены DTZ в начале 2000-х годов и опубликованы Британским советом офисов. [7] Национальное контрольно-ревизионное управление Великобритании выпустило руководство, чтобы помочь правительственным ведомствам и государственным органам оценить возможность гибкого управления пространством вместо обычных офисных помещений. [8]
В ноябре 2014 года бизнес-отчет, проведенный Ассоциацией бизнес-центров (в 2019 году переименованной в Ассоциацию гибких пространств) [9], показал, что обслуживаемые офисы в Великобритании используют 70 миллионов квадратных футов площади, в них размещается около 80 000 предприятий, предоставляется более 400 000 рабочие места и генерируют около 2 миллиардов фунтов стерлингов для экономики Великобритании. [10]
Коворкинг - это ветвь обслуживаемых офисов, которые добавляют в рабочее пространство элементы сотрудничества и сообщества. Термин был введен Бернаром де Ковеном в 1999 году и с тех пор стал популярным трендом для стартапов и международных спутников. [11] [12]
Типы клиентов
Клиенты обслуживаемых офисных помещений делятся на следующие категории: [13]
- Новый рынок / местонахождение - компании, головные офисы которых обычно находятся за границей или в другом регионе страны, которым необходимо присутствие в зоне деятельности бизнес-центра.
- Стартапы / Предпринимательские компании - малые и средние предприятия или предприятия, которые не хотят брать на себя финансовые обязательства по долгосрочной аренде. Этот класс клиентов, вероятно, также выиграет от того, что не нужно добавлять административный и вспомогательный персонал к заработной плате, со всеми вытекающими отсюда затратами на персонал (льготы, страхование, подбор персонала).
- Переполнение - обычно крупная компания, переживающая рост, с традиционными арендованными помещениями на территории, которую она переросла. Это могут быть краткосрочные потребности (3–6 месяцев) для большого количества пользователей (до 40-50).
- Промежуточные - клиенты, которые находятся в процессе перехода из одного помещения в другое, и могут столкнуться с задержками в завершении строительства нового помещения.
- На основе проекта - клиенты, у которых есть особая потребность в офисных помещениях в соответствии с конкретным контрактом или проектом. Примеры включают группы кинопроизводства или адвокатов в процессе открытия .
Услуги
Услуги обычно включают:
- Выделенный администратор ;
- Административная поддержка
- Телеком- сервис
- ИТ- инфраструктура и подключение к Интернету.
Удобства
Услуги обычно включают:
- Конференц-залы ;
- Конференц-залы;
- Отопление, кондиционирование и другие коммунальные услуги ;
- Мебель;
- Постоянная охрана; а также
- Страхование
Преимущества
Обслуживаемые офисы могут предлагать преимущества перед обычными офисами для новых или динамично развивающихся предприятий, в том числе:
- Отсутствие / низкие начальные затраты
- Престижные адреса
- Гибкая аренда с минимальным уведомлением (продолжительность и размер)
- Обслуживание здания включено
- Немедленная доступность
- Вспомогательный персонал доступен по мере необходимости
- Регистратор
- Доступ к бизнес-центрам по всему миру
- Современная отделка и полностью меблированные офисы
- Доступны как «связанные» пакеты (когда один ежемесячный платеж покрывает большую часть затрат), так и «разделенные» (где каждый используемый элемент требует удельной стоимости).
Недостатки
- Многие обслуживаемые офисы (хотя и не все) производят общее впечатление без брендов.
- В некоторых случаях ежемесячная стоимость может быть выше, чем у обычных арендованных площадей.
- По мере того как обслуживаемая отрасль адаптируется к новым доступным технологиям и услугам, терминология также продолжает развиваться. «Гибкое рабочее пространство» - это термин, одобренный большинством отраслевых торговых организаций (например, Flexible Space Association) с 2019 года [14].
Примечания и ссылки
- ^ "Инфографика: Типы обслуживаемых офисов" . AllWork.Space . 2016-03-07 . Проверено 20 августа 2019 .
- ^ «Гибкая временная шкала рабочего пространства - только текст» . AllWork.Space . 2015-04-04 . Проверено 20 августа 2019 .
- ^ Пупик, Тамара (21.05.2017). «Сорок лет и подсчет: многолетний генеральный директор Servcorp Альфред Джордж Муфарридж» . Предприниматель . Проверено 20 августа 2019 .
- ^ «OSiT: семейный бизнес с 1979 года» . www.officespaceintown.com . 2017-09-06 . Проверено 20 августа 2019 .
- ^ Холуша, Джон (20.05.2001). «Коммерческая недвижимость / бизнес-центры; Аренда современного офиса: по суточной цене» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 8 октября 2011 .
- ^ Менье, Жо. «Ричард Ниссен: пионер виртуального офиса» . Виртуальные офисы Альянса . Проверено 20 августа 2019 .
- ^ «Британский совет офисов запускает конкурс NextGen: представляя себе офис 2035 года» . ArchDaily . 2017-05-11 . Проверено 30 августа 2017 .
- ^ «Госконтроль» .
- ^ «FlexSA» . FlexSA . Проверено 20 августа 2019 .
- ^ «Бизнес-центры вносят 2 млрд фунтов стерлингов в экономику Великобритании» . orega.com .
- ^ "История коворкинга в хронологии | Deskmag | Коворкинг" . www.deskmag.com . Проверено 20 августа 2019 .
- ^ «GCUC Global Coworking Stats 2017-2022» (PDF) . Конференция Global Coworking Unconference .
- ^ "Zoek je kantoorruimte of een werkplek? Reageer nu gratis!" . Kantoorruimtevinden.nl (на голландском языке) . Проверено 30 августа 2017 .
- ^ «Коворкинг - это новая норма, и эта статистика доказывает это» . AllWork.Space . 2019-05-10 . Проверено 20 августа 2019 .