Похоже, что один из основных авторов этой статьи имеет тесную связь с ее предметом. ( Август 2014 г. ) |
Тип бизнеса | Частный |
---|---|
Тип сайта | Основной маркетинг |
Штаб-квартира | 127 West 26th Street Нью-Йорк , NY 10001 |
Кол-во локаций | Нью-Йорк , Остин , Денвер |
Обслуживаемая площадь | Местные предприятия |
Учредитель (и) | Стюарт Уолл, Джон Бьюкенен, Шанил Манек |
Исполнительный директор | Джордж Билбрей |
Промышленность | Программное обеспечение |
Продукты | Автоматизация локального маркетинга |
Услуги | Киган Яновяк |
Сотрудники | 300 (январь 2016) |
URL | Signpost.com |
Регистрация | Необходимый |
Текущий статус | Активный |
Написано в | Node.js |
Signpost - технологическая компания, которая разрабатывает CRM и программное обеспечение для автоматизации маркетинга для местных предприятий, чтобы наладить отношения с новыми и существующими клиентами. [1]
И в 2014, и в 2015 году Forbes назвал Signpost одной из самых многообещающих компаний Америки [2]. Штаб-квартира компании находится в Нью-Йорке [3], а офисы - в Остине [4] и Денвере . [5]
Осенью 2014 и 2015 годов компания Signpost была признана «Лучшим местом работы» журналами Austin American Statesman [6] и Crain's New York [7].
Signpost управляет онлайн-взаимодействием между компаниями и их клиентами. [8] Их программное обеспечение автоматизирует три этапа построения отношений с клиентами: управление присутствием в Интернете , сбор информации о клиентах и ремаркетинг . [9]
Управление присутствием Signpost в Интернете направлено на то, чтобы помочь местным предприятиям обновлять, проверять и улучшать информацию о своей компании в социальных сетях и мобильных списках, таких как Google+ , Facebook и Yelp . Их программное обеспечение создает профили клиентов, фиксируя каждую электронную почту, телефонные звонки и транзакции по кредитной карте. [10] Используя данные о клиентах для каждого контакта, программное обеспечение автоматически отслеживает каждого клиента в индивидуальном порядке, поощряя новых клиентов, повторные сделки, получение пятизвездочных обзоров и рекомендаций. [11]
Компания была основана в 2010 году Стюартом Уоллом и Джоном Бьюкененом из Гарвардской школы бизнеса . Он привлек 30 миллионов долларов венчурного финансирования от Georgian Partners, Google Ventures , [12] Spark Capital , [13] OpenView Venture Partners, [14] Scout Ventures [14] и группы бизнес-ангелов, включая Джейсона Калаканиса , Томаса Лермана и Джек Херрик .