FAQ (часто задаваемые вопросы)
- Указатель часто задаваемых вопросов
- Главный FAQ
- Обзор
- Читатели
- Школы
- Организации
- Содействие
- Редактирование
- Избранные статьи
- Администрация
- Блоки
- Технический
- Проблемы
- Тематика статей
- Категории
- Категоризация
- Авторские права
- Разветвление
- Шаблоны
- Разнообразный
Тот факт, что любой может редактировать Википедию, означает, что она привлекает специалистов по связям с общественностью, а также сотрудников и сторонников различных организаций - от предприятий до государственных учреждений, военных и некоммерческих организаций - которые могут решить редактировать страницы о своих организациях. . Такие сотрудники, а также лица, которые хотят редактировать статьи о себе или друзьях, имеют конфликт интересов .
Этот FAQ посвящен подходу Википедии к конфликту интересов.
Должен ли я раскрывать свои отношения с моей организацией?
Если вам платят за редактирование Википедии, вы должны раскрыть определенную информацию в соответствии с Условиями использования Фонда Викимедиа . Условия использования были обновлены в 2014 году следующим разделом, который требует прозрачности для пользователей, которым платят за их вклад в Википедию:
Выплаченные взносы без раскрытия информации
Настоящие Условия использования запрещают участие в мошеннических действиях, включая введение в заблуждение относительно аффилированности, выдачу себя за другое лицо и мошенничество. В рамках этих обязательств вы должны раскрывать своего работодателя, клиента и аффилированность в отношении любого вклада, за который вы получаете или ожидаете получить компенсацию. Вы должны раскрыть эту информацию как минимум одним из следующих способов:
- заявление на вашей странице пользователя,
- заявление на странице обсуждения, сопровождающее любые уплаченные взносы, или
- заявление в сводке редактирования, сопровождающее все уплаченные взносы.
Применимое законодательство или политики и руководящие принципы сообщества и Фонда, например, касающиеся конфликтов интересов, могут дополнительно ограничивать выплачиваемые взносы или требовать более подробного раскрытия информации.
Викимедиа создала FAQ по раскрытию выплаченных взносов, когда внедрила новые Условия использования.
Редакторы, которым не платят за редактирование Википедии, но имеют другой вид конфликта интересов, должны раскрывать свои интересы на своих пользовательских страницах и на странице обсуждения рассматриваемой статьи в соответствии с руководящими принципами Википедии о конфликте интересов . Они могут запрашивать изменения или вносить предложения на страницах обсуждения. Использование шаблона поможет привлечь внимание к запросу.{{Request edit}}
Если вы нанимаете кого-то для написания статьи, вам следует убедиться, что он соблюдает приведенные выше правила, и вам, вероятно, не следует платить полную цену до тех пор, пока она не останется не удаленной в течение как минимум 90 дней. Новые статьи не сразу индексируются (не включаются) в такие поисковые системы, как Google Search. Чтобы уменьшить количество спама и рекламы, большинство статей не будут появляться в поисковых системах в течение нескольких месяцев.
Могу ли я рекламировать свою организацию или ее кампании, клиентов, продукты, услуги или ведущих людей в Википедии?
- Нет. Википедия - это не место, где вы можете размещать рекламные материалы о ваших услугах, продуктах или продвигать любые другие цели. Хотя список заметных услуг, предоставляемых вашей организацией, может быть подходящим, такой список должен включать только те, которые являются частью основной миссии и необходимы для адекватного описания организации. Наша политика нейтральной точки зрения требует, чтобы рекламные материалы и реклама были удалены. Кроме того, реклама может считаться спамом и может привести к блокировке или даже бану .
Могу ли я редактировать статьи о себе или моей организации?
- Важным указанием здесь является наше руководство по конфликту интересов . Вам не рекомендуется писать статьи о себе или организациях (включая их кампании, клиентов, продукты и услуги), в которых вы лично участвуете. Если вы считаете, что в существующей статье есть материал, который является неправильным или не нейтральным, укажите это на странице обсуждения статьи . Аналогичным образом, если у вас есть контент, который, по вашему мнению, следует добавить, обсудите это на странице обсуждения. Использование шаблона поможет привлечь внимание к вашему запросу. Руководство по ИСП настоятельно не рекомендует прямое редактирование статьи, особенно если у вас есть финансовый конфликт интересов; см. WP: НЕТ .
{{Request edit}}
- Владельцы, сотрудники и подрядчики компании могут считаться оплачиваемыми редакторами и обязаны в соответствии с Условиями использования и политикой Википедии WP: раскрытие информации о платном редактировании для раскрытия своего оплачиваемого статуса, работодателя и других соответствующих аффилированных лиц перед выполнением любого платного редактирования.
- Дополнительные предложения см. В эссе: Википедия: Оптимизация поисковых систем , Предложения по соблюдению требований ИСП и Википедия: Рекомендации для редакторов с конфликтом интересов.
Применяются ли эти правила, когда организация некоммерческая?
- Да. Политика не делает различий между коммерческими и некоммерческими компаниями.
- См. Также эссе « Википедия» здесь не для того, чтобы рассказывать миру о вашем благородном деле .
Можно ли «заблокировать» статью, чтобы она оставалась в моем предпочтительном тексте или чтобы только определенные люди могли ее обновить?
- Нет. Мы можем временно защитить статьи, чтобы предотвратить вандализм или прекратить спор о содержании, но как наша нейтральная точка зрения, так и политики защиты страниц не позволяют администраторам использовать инструмент для обеспечения соблюдения определенной версии. Кроме того, согласно политике Википедии, никто не владеет никакими статьями в Википедии. Википедия - это энциклопедия, а не тщеславная пресса , и «официальные» описания и биографии здесь не подходят.
Каких правил я должен соблюдать при редактировании статей Википедии?
- Лучше всего избегать редактирования статей, относящихся исключительно к вашей организации, из-за конфликта интересов. Вы можете вносить предложения на странице обсуждения или запрашивать изменения с помощью шаблона. Если вы участвуете в обсуждении, сообщите, пожалуйста, о своем конфликте интересов. Вы можете использовать шаблон для общего COI и шаблон, если вам платят за ваши взносы. Любые запросы на редактирование должны соответствовать политике содержания Википедии, в частности:
{{request edit}}
{{connected contributor}}
{{connected contributor (paid)}}
- Проверяемость : добавляемый контент должен быть опубликован из надежного источника . Это означает сторонний источник - для большей части контента веб-сайт вашей компании не считается источником. Вам нужно избегать оригинальных исследований . Это означает, что включенная информация должна быть опубликована кем-то, кроме вас (или вашей компании).
- Нейтральная точка зрения : Википедия старается сохранять нейтральный тон своих статей. Может быть включена как благоприятная, так и неблагоприятная информация, но реклама запрещена, равно как и нападения. Если вы можете процитировать мнения соответствующих авторитетных источников, сделайте это, но чрезмерное предпочтение одной точки зрения не допускается; такие правки будут удалены и, скорее всего, приведут к блокировке, если вы редактируете из-за конфликта интересов.
- Другими словами, статьи должны быть написаны естественным, но нейтральным языком и просто обобщать фактическую информацию из сторонних статей, исследований, отчетов и книг, которые уже находятся в печати. Это контрастирует с тем, что часто делают многие люди с конфликтом интересов: они пишут в рекламном тоне, резюмируя свои собственные весьма положительные личные знания и мнения по теме.
- Для получения дополнительной информации о разрешении конфликтов интересов в Википедии см. Википедия: конфликт интересов .
Почему в Википедии нет статьи о моей организации?
- Многие люди видят, что у аналогичной организации, кампании, продукта или услуги есть статья, и предполагают, что их организация также имеет право на статью. Однако написание статьи о себе или своей организации создает конфликт интересов (см. Выше), и такие статьи часто удаляются, если они даже немного неуместны. Также существуют ограничения на содержимое страницы пользователя . Обратите внимание, что Википедия - это не каталог всех компаний.
- Википедия требует значительного освещения в нескольких независимых источниках статей об организациях и компаниях в соответствии с Википедией: Известность (организации и компании) . Независимые источники должны предоставлять достаточно нейтральной и фактической информации для написания надлежащей статьи. Вы можете добавить на свой собственный веб-сайт исчерпывающий список любых независимых надежных источников , таких как газетные статьи, которые были опубликованы о вашей организации. Такой список может помочь Википедии понять, почему вы считаете свою организацию известной.
Моя организация заслуживает статьи в Википедии, но ее не существует. Что я могу делать?
- Во-первых, посмотрите вопрос прямо над этим . Если ваша организация достаточно известна, чтобы заслужить статью, и вы хотите избежать появления конфликта интересов, лучше всего предоставить любые полезные источники и попросить независимого редактора создать статью. Конкретно:
- На своей странице пользователя раскройте свои отношения с организацией.
- Перейдите в Википедию: Запрошенные статьи и найдите категорию, в которой следует указать свой запрос.
- Опишите самые основы того, чем является ваша компания, не более пары строк и избегайте пышности . Сообщите о своем конфликте интересов заранее, указав его в запросе.
- Найдите ряд независимых надежных источников, которые имеют существенную информацию по теме, и дайте ссылки на них в запросе. Материалы вашей организации о самой себе не считаются таким источником.
- При желании найдите WikiProject, связанный с кампаниями, продуктами или услугами вашей организации, если таковой существует. На странице обсуждения WikiProject разместите ссылку на свой запрос и обязательно укажите свои отношения с компанией, чтобы человек, создающий статью, понял, откуда исходит запрос.
- Если в теме есть обещание, член WikiProject (или любой редактор, который регулярно отвечает на запросы статей) может начать статью в пространстве статей на основе ваших источников. Имейте в виду, что из-за характера Википедии и ее сообщества честность в отношениях с вашей компанией увеличит шансы того, что ваша статья будет улучшена сообществом, а не удалена. [1]
- Может быть полезно создать черновик статьи на подстранице пользователя , например здесь . Вы также можете отправить черновик с помощью мастера « Википедия: статьи» , если вы уверены, что можете выполнить требования нейтралитета и поиска источников. Однако имейте в виду, что даже на подстранице пользователя или с помощью мастера статей реклама запрещена, поэтому вам не следует создавать черновик, если вы не уверены, что сможете сделать это в рамках ожиданий Википедии. Не удивляйтесь, если такой черновик будет удален как реклама, и будьте готовы скорректировать свой подход.
- Если у вас мало или совсем нет опыта редактирования в Википедии, имейте в виду, что запуск новых статей, которые вскоре будут удалены, может быть очень трудным для новых пользователей. В Википедии есть множество политик и рекомендаций , которые не очень очевидны и могут сбить с толку новых пользователей, которые начинают с пустой страницы. В результате мы ежедневно удаляем множество статей из Википедии; см. Почему была удалена моя страница? Более мягкое введение в Википедию - это начать с внесения небольших правок в существующие статьи, чтобы получить опыт и понимание перед добавлением новых статей, а также продемонстрировать добросовестный интерес в помощи проекту Википедии, а не только вашей собственной организации. См. Наши страницы « Очистка» и « Техническое обслуживание» для получения списков статей, над которыми нужно работать. Вы также можете запросить принятие у опытного пользователя, который поможет вам научиться продуктивно редактировать здесь. Если вы можете найти аналогичную организацию, у которой уже есть статья об этом, изучите ее стиль и тон, а также ее вики-источник и используйте это в качестве модели для создания своей статьи. Не торопитесь и создайте свою статью на своей пользовательской подстранице . Когда вы будете готовы, попросите опытного редактора просмотреть ее, а затем развернуть как обычную статью с соответствующим названием.
Статья моей организации выставлена на удаление, и я считаю, что ее следует сохранить. Что я могу делать?
- Самый надежный способ убедить людей в том, что статью следует сохранить, - это предоставить список из нескольких независимых сторонних надежных источников, которые подробно описывают тему, например газетные статьи или критические обзоры. Источники не обязательно должны быть доступны онлайн или бесплатно , но они должны содержать более одного или двух предложений о компании или продукте, и они не должны быть написаны вашей собственной компанией.
- Избегайте комментариев типа « Мне это нравится » или «Но это действительно хорошая компания». Статьи, не соответствующие нашим критериям известности организаций , скорее всего, будут удалены.
- Пожалуйста, не пытайтесь сорвать обсуждение, создавая несколько учетных записей для комментариев или заставляя других делать это за вас. Эта практика, известная как sockpuppeting , обычно очень очевидна и приводит к блокировке. Как всегда, вы получите больше уважения и доверия, если будете разумны в общении с другими Википедистами.
- Подумайте о том, чтобы написать о вашей организации на другой вики, которая специализируется на информации о вашем типе организации. Специализированные вики часто принимают более широкий спектр статей по своей тематике, чем Википедия. Если ваша компания представлена в местном или региональном масштабе, поищите вики-сайт City в своем районе. Городские вики обычно принимают статьи о каждой местной организации, гораздо меньше заботясь о известности. Вы можете найти список специализированных вики в Википедии: Альтернативные источники .
Статья на меня / мою организацию - это нападение. Что я могу делать?
- Ваш первый шаг должен пойти на страницу обсуждения статьи. Если вы считаете, что статья содержит ненужные атаки или недостоверную информацию с целью изобразить вашу организацию в негативном свете, объясните почему и обсудите это с другими Википедистами. Не вводите в заблуждение, кто вы, на странице обсуждения. Открытость и прозрачность дадут вам больше доверия. Скажите, что вы представляете организацию, спокойно и вежливо предоставьте информацию, которая поддерживает вашу аргументацию, вместе с цитатами, подтверждающими ее. Не пытайтесь обманывать факты; это только снизит доверие к вам. Если вы запрашиваете изменение статьи, использование шаблона поможет привлечь внимание к разговору.
{{Request edit}}
- Если это не дает ответа или если вы чувствуете, что ответ неудовлетворительный, у вас есть несколько вариантов.
- Если утверждение в статье сомнительно и не подтверждено цитируемым надежным источником, оно может быть оспорено кем угодно. Вы можете поставить рядом с ним тег {{ fact }}, чтобы запросить цитату. Если это неточная информация из сомнительного источника, пометьте ее тегом {{ Проверить достоверность }} - или найдите правильную информацию и ссылайтесь на нее из надежного источника. Вы также можете использовать в нем теги {{ Verify source }} или {{ Failed verify }}, в зависимости от ситуации. Если тег оставался там в течение нескольких дней , неподдерживаемую претензию можно безопасно удалить.
- Если информация об организации, не полученная из других источников, является ложной и особенно клеветнической, политика Википедии заключается в том, чтобы «удалить клеветнические материалы, если они были идентифицированы». Хотя вы можете удалить материал и оставить примечание о том, почему на странице обсуждения статьи, другой или дополнительный вариант - отправить администраторам электронное письмо через страницу политики в отношении клеветы в Википедии .
- То же самое относится к клевете против физического лица. Если статья содержит не клеветническую уничижительную информацию о живом человеке, не подтвержденную надежным источником, это является нарушением политики Википедии «биография живых людей», на странице политики которой перечислены различные варианты. Один из них - разместить объявление о мнении или помощи на доске объявлений с биографией живых людей .
- Если вы считаете, что редакторы пытаются выставить вашу организацию в плохом свете , вы можете спросить другое мнение на доске объявлений с нейтральной точкой зрения . Если у вас есть доказательства, что редакторы связаны с противоположной организацией, разместите заметку на доске объявлений о конфликте интересов .
- Если в статье мало, кроме клеветы, нападающей на данное лицо или организацию, и вы изучили историю страницы-нарушителя и не обнаружили ничего, кроме атак без источника, это считается « страницей атаки ». Попросите администратора удалить всю статью, добавив код (включая фигурные скобки) вверху страницы.
{{Db-attack}}
Затем администратор изучит данную страницу и удалит ее, если они согласны с вами в том, что статья представляет собой не что иное, как атаки.
- Чего вам не следует делать, так это вступать в войну редактирования с другими пользователями. Если вы выполняете изменение, а кто-то другой отменяет это изменение, не нужно просто возвращать его обратно. Вместо этого перейдите на страницу обсуждения статьи и создайте тему об этом, приводя свои аргументы. Эскалация конфликта не поможет. Когда пользователи ходят туда-сюда, отменяя правки друг друга, мы называем это войной правок. Мы не допускаем этого, и если вы это сделаете, вас могут заблокировать. Если вы правы, то другие пользователи согласятся с вами и сами отредактируют статью и / или не продолжат отменять ваши правки.
- Прежде всего, не делайте юридических угроз в Википедии. Если вы это сделаете, вы будете заблокированы до тех пор, пока угроза не будет снята или судебный иск не будет урегулирован.
Могу ли я добавить ссылку на сайт моей организации?
- Если статья вашей организации не содержит ссылки на ваш официальный сайт, вы можете добавить ее.
- Однако вам следует избегать добавления других внешних ссылок на ваш веб-сайт или веб-сайт вашей организации. Если ссылка актуальна, полезна и информативна и в противном случае должна быть включена, рассмотрите возможность упоминания ее на странице обсуждения и позвольте нейтральным и независимым редакторам Википедии решить, добавлять ли ее. Хотя может возникнуть соблазн отправить спам по ссылкам, редакторы часто замечают их и удаляют их. Постоянные ссылочные спамеры обычно блокируются, и их веб-сайты могут быть добавлены в черный список спама Викимедиа . Наш черный список предотвращает добавление ссылок в любой раздел Википедии.
- Важно понимать, что наш черный список является общедоступным, и многие операторы веб-сайтов используют этот список для своих собственных веб-сайтов, поэтому, если вы попадете в наш черный список, другие веб-сайты, использующие этот список, также могут заблокировать вашу ссылку .
Может ли моя организация иметь учетную запись?
- Совместное использование учетной записи двумя или более людьми по любой причине противоречит нашей местной политике . Если есть доказательства того, что учетная запись используется совместно, она будет заблокирована.
- Имена пользователей, которые соответствуют названию вашей организации или названию веб-сайта, обычно рассматриваются как неприемлемые в соответствии с политикой Википедии в отношении имен пользователей . (например, "Компания виджетов")
- Имена пользователей, которые указывают на роль в компании, но не идентифицируют конкретного человека, обычно рассматриваются как неприемлемые в соответствии с политикой Википедии в отношении имен пользователей . (например, «Продажи в компании Widgets» или «Генеральный директор компании Widgets»)
Вместо этого попросите представителя вашей организации зарегистрировать индивидуальную учетную запись (которая обычно может включать название вашей компании, например, «Отметить в компании Widgets») и объявить о своей принадлежности на странице пользователя учетной записи . Корпоративные имена пользователей очень часто блокируются на виду.
Какие материалы я могу загрузить? Что мне нужно знать о лицензии CC-By-SA?
- Агенты по связям с общественностью (PR) часто копируют и вставляют контент с веб-сайтов организаций в свои статьи в Википедии. Имейте в виду, что весь текст в Википедии должен быть явно лицензирован в соответствии с CC-By-SA в момент его первоначальной публикации, и почти все изображения должны быть под свободной лицензией . Дополнения к Википедии, не подпадающие под действие таких лицензий, будут удалены.
- Изображения, загруженные по бесплатной лицензии, с большей вероятностью будут сохранены, так как мы можем их использовать, но нам угодно. CC-By-SA и другие бесплатные лицензии означают, что другие люди могут принимать ваши взносы и изменять их так, как они считают нужным. Тем не менее, многие бесплатные лицензии, такие как CC-By-SA, часто требуют, чтобы повторные пользователи ваших взносов признали вашу работу над повторно используемыми элементами. Неспособность указать вашу работу в таком повторном использовании нарушает эти лицензии и может позволить вам подать в суд на повторного пользователя (ов) за нарушение авторских прав. Вы можете загружать изображения, диаграммы, логотипы и другие носители, и вы получите теплый прием, если вы бесплатно предоставите им лицензию. Однако изображения, которые носят чрезмерно рекламный характер, могут быть удалены.
- Имейте в виду, что PR-текст почти всегда не подходит для Википедии, даже если он выпущен для использования в соответствии с CC-By-SA. Тон статьи в Википедии всегда должен быть нейтральным, но рекламные материалы по своей сути не имеют нейтрального тона. Использование терминов «павлин», распространенных в PR, таких как «инновационный» и «захватывающий», противоречит Руководству по стилю Википедии и может вызвать циничную реакцию. Контент, добавляемый в Википедию, почти всегда должен быть написан специально для Википедии - кем-то, кроме вашего PR-агента. Если ваш агент по связям с общественностью добавляет для вас рекламные материалы в Википедию, не раскрывая своих профессиональных отношений, это астротурфинг и будет удален.
Могу ли я использовать Википедию как организационную вики?
- Короткий ответ : Нет, но вы можете загрузить на МедиаВики программное обеспечение бесплатно, то же самое программное обеспечение , которое полномочие Wikipedia для и создать свои собственные корпоративные вики . Есть также много других программных пакетов вики , некоторые из которых могут лучше соответствовать потребностям вашей организации. Для получения дополнительной информации см .: b: Запуск и запуск вики-сайта , mw: Manual: Руководство по установке и mw: Manual: Wiki на флешке .
- Люди, работающие в организациях любого размера, посещают Википедию. Некоторым становится известно, насколько хорошо Википедия позволяет физически удаленным незнакомцам со всего мира продуктивно работать вместе без необходимости физических путешествий . MediaWiki, вероятно, является одной из самых эффективных систем для удаленной работы, когда-либо изобретенных, и одним из самых простых примеров для изучения широкой публикой. Эффективность и низкая стоимость модели удаленного, распределенного и совместного редактирования MediaWiki, естественно, заставляет некоторых сотрудников бизнеса и некоммерческих организаций задуматься об использовании аналогичной технологии в своих организациях.
- Сама Википедия не является подходящей платформой для организационной или корпоративной деятельности вики, потому что много общения между такими сотрудниками не соответствует требованиям Википедии (включая: надежные источники , известность и отсутствие оригинальных исследований ). В Википедии также отсутствуют функции безопасности и конфиденциальности, которые обычно необходимы для организационной или корпоративной работы. Контент Википедии подпадает под CC-By-SA , поэтому организация отказывается от права собственности на взносы сотрудников. Википедия - это энциклопедия , а не универсальное организационное или корпоративное информационное устройство. Однако для людей, которые хотят добросовестно редактировать статьи энциклопедии, Википедия - отличное место для изучения редактирования вики с помощью нашего учебника , нашей обширной внутренней документации , службы поддержки и других страниц помощи . В Википедии накоплено огромное количество ноу-хау для удаленного сотрудничества, и люди, которые стали уважаемыми участниками Википедии, могут быстро стать продуктивными в корпоративной вики.
- Вопросы, касающиеся корпоративных вики, иногда появляются в службе поддержки . Вы можете найти их и прочитать ответы для получения дополнительной информации.
Смотрите также
- Википедия: Конфликт интересов (руководство)
- Википедия: простое и понятное руководство по конфликту интересов (эссе)
- Википедия: Для публицистов, рекламирующих работу вашего клиента (эссе)
Заметки
- ↑ Пользователь: Дурова (17.07.2007). «Советы и тактика SEO от инсайдера Википедии» . Проверено 5 декабря 2007 .
Дополнительные разделы часто задаваемых вопросов
FAQ (часто задаваемые вопросы)
- Указатель часто задаваемых вопросов
- Главный FAQ
- Обзор
- Читатели
- Школы
- Организации
- Содействие
- Редактирование
- Избранные статьи
- Администрация
- Блоки
- Технический
- Проблемы
- Тематика статей
- Категории
- Категоризация
- Авторские права
- Разветвление
- Шаблоны
- Разнообразный