Zagat Survey , обычно именуемый Zagat (стилизованный под заглавными буквами; / z ə ˈ ɡ æ t / , zə- GAT ) и созданный Тимом и Ниной Загат в 1979 году, представляет собой организацию, которая собирает и сопоставляет рейтинги ресторанов по закусочные. Для своего первого путеводителя по Нью-Йорку Zagats опросили своих друзей. На пике своего развития примерно в 2005 году Zagat Survey включал 70 городов с обзорами, основанными на отзывах 250 000 человек, а гиды сообщали и оценивали рестораны, отели , ночные клубы ,магазины , зоопарки , музеи , музыка , кино , театры , поля для гольфа и авиалинии . Руководства продаются в виде книг и ранее были доступны только в виде платной подписки на веб-сайте Zagat.
В рамках приобретения Google более чем за 150 миллионов долларов в сентябре 2011 года Zagat , предлагающий обзоры и рейтинги, стал частью группы Google Geo and Commerce, которая в конечном итоге была тесно интегрирована в службы Google. [1] Google перезапустил веб - сайт Zagat 29 июля 2013 г. с улучшенным интерфейсом, но сократил сайт с 30 городов до девяти. В последующие дни они выпустили базу данных отзывов из 21 другого города с возможностью поиска, пока они работали над расширением, чтобы включить в новый сайт больше городов. [2]В декабре 2012 года Google объявил, что уволит большинство бывших штатных сотрудников Zagat, которые ранее были подрядчиками на момент приобретения, что привело к пророческим бизнес-отчетам, описывающим будущее книжного производства Zagat как безрадостное, и последующим деловым новостям. отчеты, фиксирующие сокращение их печатного бизнеса. Тем не менее, приобретение и интеграция Zagat компанией Google обеспечили ей сильный бренд в рекомендациях местных ресторанов и достаточное количество контента для поиска на основе местоположения. [3]
6 марта 2018 года Google продал компанию платформе поиска ресторанов The Infatuation за нераскрытую сумму. [4]
Опрос Zagat был создан Тимом и Ниной Загат в 1979 году как способ сбора и сопоставления оценок ресторанов посетителями. [5] Их первый путеводитель касался ресторанов Нью-Йорка и был составлен на основе опроса их друзей. [6] К 2005 году опрос Zagat Survey включал 70 городов, а обзоры основывались на данных 250 000 человек. [7] Путеводители на протяжении многих лет сообщали и оценивали рестораны, отели , ночные клубы , магазины , зоопарки , музыку , кино , театры ., поля для гольфа и авиакомпании . [7] Рейтинги гида Zagat выставляются по пятибалльной шкале, где 5 — самый высокий, а 1 — самый низкий, с компонентными рейтингами для определенных областей, например, для ресторанов, включая еду, декор и обслуживание (при этом стоимость также оценивается). . [8] В дополнение к числовым оценкам опрос также включает короткий описательный абзац, который включает избранные цитаты (обычно несколько слов) из комментариев нескольких рецензентов о каждом ресторане или услуге, а также информацию о ценах и рейтингах.
В 1999 году сын Тима и Нины Загат , Тед Загат, присоединился к Zagat и до 2007 года занимал пост президента и главного операционного директора. [9] [10]
Характерный рейтинг Zagat из тридцати баллов был заменен пятибалльной шкалой для продуктов, не представленных на веб-сайте Zagat , после приобретения Google в сентябре 2011 года. [3] В марте 2018 года Zagat был продан Google The Infatuation, приложению для оценки ресторанов. . [11]