Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Американское общество качества (ASQ)
ASQOfficialLogo.png
СокращениеASQ
ДевизГлобальный голос качества
Формирование16 февраля 1946 г . ; 75 лет назад ( 1946-02-16 )
ОсновательДжордж Д. Эдвардс
ТипПрофессиональное объединение
ЦельПредоставить качественному сообществу обучение, профессиональные сертификаты и знания широкой сети членов глобального сообщества качества.
Штаб-квартираМилуоки, Висконсин
Координаты43°02′15″N 87°54′40″W / 43.03740 ° N 87.91117 ° W / 43.03740; -87.91117 Координаты : 43.03740 ° N 87.91117 ° W43°02′15″N 87°54′40″W /  / 43.03740; -87.91117
Обслуживаемый регион
Мировой
УслугиСертификация, обучение, публикации, конференции
Членство
80000 (приблизительно) (2013)
Стул
Джанет Раддац
Избранный председатель
Блэнтон Годфри
Казначей
Уэйн Браун
Главный орган
Совет директоров
ПринадлежностиExemplar Global
Интернет сайтasq .org
Ранее назывался
Американское общество контроля качества
Стенд регистрации ASQ в Центре Америки в Сент-Луисе на встречу 2010 года 24 мая

Американское общество качества ( ASQ ), ранее Американское общество по контролю качества ( ASQC ), является основанным на знания мирового сообщества профессионалов качества, с почти 80 000 членов , посвященных продвижению и продвижением качественных инструментов, принципов и практикой на рабочих местах и сообщества.

История [ править ]

ASQC была основана 16 февраля 1946 года 253 членами в Милуоки , штат Висконсин , с Джорджем Д. Эдвардсом в качестве ее первого президента. Первоначально организация была создана для того, чтобы эксперты по качеству и производители поддерживали методы повышения качества, использовавшиеся во время Второй мировой войны . [1] [2]

В 1948 году Этический кодекс ASQC устанавливает стандарты поведения и ведения бизнеса для членов.

В 1997 году члены организации проголосовали за изменение названия с «Американского общества контроля качества» на «Американское общество качества». [3]

Сегодня ASQ - это глобальная организация, членами которой являются более чем 140 стран. ASQ управляет региональными центрами в Северной Азии, Южной Азии, Латинской Америке, на Ближнем Востоке / в Африке и установила стратегические альянсы с 24 организациями в рамках программы World Partners® [4] в таких странах, как Бразилия, Канада и Объединенные Арабские Эмираты, для продвижения Продукты и обучение ASQ. [4]

Качество [ править ]

ASQ предоставляет своим членам сертификацию , обучение, публикации, конференции и другие услуги. На международном уровне ASQ установила отношения с некоммерческими организациями, которые имеют сопоставимые миссии и принципы, формируя совместные усилия для удовлетворения потребностей компаний, отдельных лиц и организаций в качестве. ASQ является партнером-учредителем Американского индекса удовлетворенности клиентов (ACSI), ежеквартального экономического индикатора .

С 1989 года [5] ASQ ежегодно присуждает Национальную премию качества Малкольма Болдриджа . [6] [7] ASQ также присуждает медаль Дориана Шайнина , которая ежегодно присуждается за «Развитие и применение творческих или уникальных статистических подходов к решению проблем, связанных с качеством продукта или услуги». [8]

Сертификаты [ править ]

ASQ предлагает 18 профессиональных сертификатов, относящихся к различным аспектам профессии, связанной с качеством. Профессиональные сертификационные экзамены переводятся на пять языков, включая английский, корейский, китайский, португальский и испанский. [9] Экзамены сдаются на национальном уровне и, в ограниченной степени, во всем мире несколько раз в год. Совокупность знаний по каждой сертификации поддерживается путем экспертной оценки каждые несколько лет по чередующемуся графику.

В 1968 году была предложена первая сертификация ASQ. [10] [11]

В 2016 году метод сдачи сертификационных экзаменов ASQ был изменен с бумажного на компьютерное тестирование в общенациональных центрах тестирования Prometric. [12] [13]

Все перечисленные сертификаты взяты из этой ссылки [10], если не указано иное.

Год созданияСертификацияИнициалы ASQОхватываетКомментарииДругая ссылка
1968 г.ИнженерCQEПринцип продукта и услуги, оценки качества и контроля.[14]
1970 г.ТехникCQTПроблема качества, анализ, планы выборочного контроля и приложения для статистического контроля процессов .[15]
1972 г.инженер по надежностиCREПринципы оценки производительности продуктов и систем, безопасности, надежности и ремонтопригодности.Подразделение Американского общества качества и надежности[16]
1984ИнспекторCQIДокументация по оборудованию, лабораторные и калибровочные процедуры, проверка, производительность процессов, сбор данных и отчеты.Первоначально известный как механический инспектор.[17]
1987 г.АудиторCQAСтандарты и принципы аудита, вопросы, оценки и отчеты об адекватности системы качества.[18]
1995 г.Управляющий деламиCMQ / OE (CQM: 1995–2005)Поддерживает инициативы по улучшению процессов и поддерживает инициативы по стратегическому планированию и развертыванию.В 2006 г. сменился на сертифицированного менеджера по качеству / организационному совершенству, чтобы отразить более широкий диапазон должности менеджера по качеству.[19]
1996 г.Инженер по качеству программного обеспеченияCSQEРазработка программных процессов, измерения, верификации и валидации, аналитических методов и управления качеством.[20]
1996 г.CQA- HACCPCFSQA (CHA: 2004–2019)Разработано для проверки знаний соискателей стандартов безопасности пищевых продуктов.Перешел на сертифицированного аудитора качества безопасности пищевых продуктов в 2020 году после того, как был аудитором HACCP с 2004 по 2019 год.[21]
2000 г.Сотрудник по улучшениюCQIAПредназначен для проверки базовых знаний о качественных инструментах и ​​их использовании, а также для участия в проектах по повышению качества.[22]
2001 г.Черный пояс шести сигмCSSBBПродемонстрировать компетентность в методах шести сигм.[23]
2002 г.CQA-биомедицинскийCMDA (CBA: 2005–19)Понимает принципы стандартов, правил, директив и руководств по аудиту системы медицинского оборудования.В 2020 г. изменен на сертифицированного аудитора по медицинскому оборудованию (биомедицинский сектор: 2005–19).[24]
2003 г.Специалист по калибровкеCCTПроверяет, обслуживает и ремонтирует электрическое, механическое, электромеханическое, аналитическое и электронное измерительное / регистрирующее оборудование на соответствие установленным стандартам.[25]
2005 г.Аналитик процессовCQPAПарапрофессионал, который анализирует и решает проблемы качества и занимается проектами повышения качества.[26]
2006 г.Зеленый пояс шести сигмCSSGBПарапрофессионал, который занимается разработкой процессов и документацией, собирает и обобщает данные, а также создает и интерпретирует многовариантные исследования.[27]
2009 г. Профессиональная сертификация надлежащей производственной практики фармацевтикиCPGPПроверяет знание заявителем принципов, регулируемых национальными и международными агентствами.[28]
2010 г.Черный пояс мастера шести сигмCMBBПродемонстрировать мастерство в методологии шести сигм.[29]
2015 г.Желтый пояс шести сигмCSSYBУчаствует в качестве члена команды проекта. Проверяет улучшения процесса, поддерживающие проект.[30]
2016 г.Профессиональный поставщик качестваCSQPРаботает с цепочкой поставок и поставщиками организации, чтобы постоянно улучшать производительность ключевых компонентов системы, внедряя средства управления процессами и разрабатывая планы обеспечения качества.[31]

В пресс-релизе 2008 года, посвященном 40-летию сертификации ASQ, тремя самыми популярными были инженер (CQE), за которым следуют аудитор (CQA) и Черный пояс шести сигм (CSSBB).

Публикации [ править ]

ASQ издает ряд журналов и журналов: [32]

  • Quality Progress , главное издание ASQ, которое выходит ежемесячно уже более 50 лет. Каждая публикация содержит подробные статьи с описанием применения инновационных методов и своевременную информацию о принципах, инструментах и ​​методах обеспечения качества. Редакция Quality Progress стремится четко представить такой материал читателям, стимулировать дискуссию о том, что работает, а что нет, и предоставить средства, с помощью которых отдельные лица, организации и общество могут совершенствоваться. Темы включают управление знаниями, улучшение процессов и организационное поведение. Полнотекстовый доступ доступен онлайн с 1995 г. по настоящее время для членов и подписчиков ASQ.

Ежеквартальный:

  • Журнал качества и участия , рецензируемый журнал ASQ, который выходит четыре раза в год в январе, апреле, июле и октябре. В каждой публикации представлены статьи, относящиеся к рынку образования, и основное внимание уделяется качеству людей, особенно вовлечению сотрудников, фасилитации и командам. Доступ к полному тексту доступен онлайн с 1987 г. по настоящее время.
  • Journal of Quality Technology , рецензируемый журнал ASQ, который выходит четыре раза в год. В каждой публикации представлены статьи и статьи, в которых подчеркивается практическая применимость новых статистических методов для планирования экспериментов, мониторинга процессов, надежности и прикладной статистики. В статьях представлены новые методы, примеры из практики, сравнения существующих методов и обзоры литературы по актуальным темам. Полный текст доступен онлайн с 1969 г. по настоящее время для членов и подписчиков ASQ.
  • Quality Engineering (Совместно сТейлором и Фрэнсисом), рецензируемый журнал ASQ, который выходит четыре раза в год. Он написан для профессионалов во всех областях инженерии и менеджмента, заинтересованных в повышении качества, с упором на всесторонние научные приложения качества во всей экономике и обществе. В каждой публикации представлены статьи о последних достижениях в области контроля и управления качеством, связанных с ними физических технологиях, связанных статистических инструментах, информации о стандартах и ​​многом другом. Полный текст доступен в Интернете с 1988 г. по настоящее время.
  • Журнал управления качеством , рецензируемый журнал ASQ, который выходит четыре раза в год. Считается, что это первый журнал, объединяющий усилия академических исследователей и практиков в области менеджмента качества. Каждая публикация направлена ​​на то, чтобы объединить усилия академических исследователей и практиков в области управления качеством путем публикации значимых исследований, относящихся к практике управления качеством, и предоставить форум для обсуждения таких исследований академиками и практиками. Полный текст доступен онлайн с 1993 г. по настоящее время для членов и подписчиков ASQ.
  • Lean and Six Sigma Review , журнал ASQ по бережливому производству и шести сигмам, который выходит четыре раза в год в феврале, мае, августе и ноябре. Она считается первой публикацией, посвященной конкретным потребностям профессий «Шесть сигм». В каждой публикации представлены статьи, которые обеспечивают целостный взгляд на Шесть Сигм, от основ до заседаний совета директоров, обращаясь к различным потребностям профессионального развития руководителей Шести сигм, чемпионов, мастеров черных поясов, черных поясов, зеленых поясов и желтых поясов. Полнотекстовый доступ доступен онлайн с 2001 г. по настоящее время.
  • Software Quality Professional , рецензируемый журнал ASQ, который выходит четыре раза в год в декабре, марте, июне и сентябре. В каждой публикации представлены статьи, посвященные применению принципов качества при разработке и использовании программного обеспечения и программных систем. Он публикует тематические исследования, отчеты, основанные на опыте, и обзоры последних достижений, чтобы предоставить практикам понимание тех методов обеспечения качества программного обеспечения, которые доказали свою эффективность в широком спектре отраслей, приложений и организационных условий. Полный текст доступен в Интернете с 1998 г. по настоящее время.
  • Technometrics (совместно сАмериканской статистической ассоциацией), статистический журнал ASQ, который выходит четыре раза в год. В каждой публикации представлены статьи, которые способствуют развитию и использованию статистических методов в физических, химических и технических науках, а также в информационных науках и технологиях. В нем представлены статьи, описывающие новые статистические методы; проиллюстрировать инновационные применения известных статистических методов; или проанализировать методы, проблемы или философию в определенной области статистики или науки. Полный текст доступен в Интернете с 1959 г. по настоящее время.

Публикации Дивизиона и Форума:

  • Качественные подходы в высшем образовании
  • Форум менеджмента качества
  • Учебники по человеческому развитию и лидерству

Конференции [ править ]

ASQ проводит ряд мероприятий и ежегодных конференций по всему миру: [33]

  • Всемирная конференция по качеству и совершенствованию
  • Конференция по бережливому производству и шести сигмам
  • Саммит качества 4.0
  • Сотрудничество в области качества в космической и оборонной отраслях
  • Конференция инспекционного отдела
  • Конференция отдела аудита
  • Латиноамериканская конференция по качеству, совершенствованию и развитию
  • Европейская конференция качества

См. Также [ править ]

  • Европейский фонд управления качеством (EFQM)
  • Общее управление качеством (TQM)
  • Технометрика

Ссылки [ править ]

  1. ^ "Временная шкала ASQ | ASQ" . asq.org . Проверено 2 августа 2018 .
  2. ^ «Архивы ASQ - Краткая история ASQ» . archives.library.illinois.edu . Проверено 2 августа 2018 .
  3. ^ Правило инспектора AQL, архивировано 1 декабря 2017 г. на Wayback Machine , по состоянию на 28 ноября 2017 г.
  4. ^ a b "World Partners® | ASQ" . asq.org . Проверено 26 июля 2018 года .
  5. ^ "ASQ получает новый контракт на Национальную премию качества Малкольма Болдриджа" . asq.org . Проверено 26 июля 2018 года .
  6. ^ "Национальная премия качества Малкольма Болдриджа (MBNQA)" . ASQ . Проверено 18 марта 2018 .
  7. ^ Брайан Cazzell, Джеффри М. Ульмер (май 2009). «Измерение качества: более пристальный взгляд на победителей Национальной премии качества Малкольма Болдриджа в производственной категории» . Журнал управления технологиями и инновациями . 4 (1): 134–142. DOI : 10.4067 / S0718-27242009000100012 . ISSN 0718-2724 . 
  8. ^ "Медаль Шайнина - ASQ" . Проверено 23 октября +2016 .
  9. ^ "Влияние ASQ" . www.qualitymag.com . Дата обращения 9 июля 2019 .
  10. ^ a b Ньюкомб, Уильям О. «Сертификация ASQ: краткая история». Прогресс качества . Январь 2010. с. 43.
  11. ^ "Сертификация ASQ в 50" . ASQTV . Проверено 2 августа 2018 .
  12. ^ "Сертификация качества компьютерного тестирования компанией Prometric | ASQ" . asq.org . Проверено 2 августа 2018 .
  13. ^ "Дом" . www.prometric.com . Проверено 2 августа 2018 .
  14. ^ Брошюра Американского общества сертифицированных инженеров по качеству - по состоянию на 9 января 2010 г.
  15. ^ Брошюра Американского общества специалистов по качеству, сертифицированных по качеству - по состоянию на 9 января 2010 г.
  16. ^ Брошюра Американского общества сертифицированных инженеров по качеству - по состоянию на 9 января 2010 г.
  17. ^ Брошюра Американского общества сертифицированных инспекторов качества по качеству - по состоянию на 9 января 2010 г.
  18. ^ Брошюра Американского общества сертифицированного аудитора качества - по состоянию на 9 января 2010 г.
  19. ^ Брошюра сертифицированного менеджера по качеству и совершенству организации Американского общества качества - по состоянию на 9 января 2010 г.
  20. ^ Американское общество качества сертифицированных инженеров по качеству программного обеспечения. - по состоянию на 9 января 2010 г.
  21. ^ Брошюра Американского общества сертифицированных аудиторов HACCP по качеству. - по состоянию на 9 января 2010 г.
  22. ^ Брошюра Американского общества сертифицированных специалистов по повышению качества. - по состоянию на 9 января 2010 г.
  23. ^ Брошюра Американского общества по сертификации качества «Шесть сигм», черный пояс. - по состоянию на 9 января 2010 г.
  24. ^ Брошюра Американского общества сертифицированных биомедицинских аудиторов по качеству. - по состоянию на 9 января 2010 г.
  25. ^ Брошюра Американского общества сертифицированных специалистов по калибровке. - по состоянию на 9 января 2010 г.
  26. ^ Брошюра Американского общества по качеству сертифицированных аналитиков процессов качества - по состоянию на 9 января 2010 г.
  27. ^ Брошюра Американского общества по сертификации качества "Шесть сигм" Зеленый пояс - по состоянию на 9 января 2010 г.
  28. ^ Брошюра Американского общества сертифицированных фармацевтических препаратов по GMP Professional - по состоянию на 9 января 2010 г.
  29. ^ «Сертификация качества - Получите профессиональную сертификацию - ASQ» . Проверено 23 октября +2016 .
  30. ^ «ASQ выдает 9800 сертификатов в программе обучения нового поколения квалифицированных рабочих» . asq.org . Проверено 26 июля 2018 года .
  31. ^ «Сертифицированный специалист по качеству поставщиков - Как стать сертифицированным CSQP | ASQ» . asq.org . Дата обращения 18 мая 2017 .
  32. ^ «Журналы и журналы» . ASQ. Январь 2018 . Проверено 20 марта 2018 года .
  33. ^ «Качественные конференции и события | ASQ» . asq.org . Проверено 26 июля 2018 года .

Внешние ссылки [ править ]

  • Официальный сайт , ASQ
  • Официальный сайт , ASQ Latin America
  • Официальный сайт , ASQ South Asia
  • Официальный сайт , ASQ North Asia
  • Официальный сайт , ASQ MEA
  • Официальный веб-сайт Национальной программы качества Малкольма Болдриджа