Автоматизированная розничная торговля - это категория самообслуживания , автономных киосков, которые работают как полностью автоматические розничные магазины за счет использования интеграции программного обеспечения, заменяющей традиционные розничные услуги внутри традиционных розничных магазинов. Эти автономные киоски часто расположены в местах с интенсивным движением, таких как аэропорты, торговые центры, курорты и транзитные узлы. [1]
Потребители часто просматривают и выбирают продукты, используя интерфейс сенсорного экрана, который работает аналогично веб-сайту электронной коммерции, оплачивают покупки с помощью кредитной или дебетовой карты , а затем продукт распределяется через систему, отличную от систем подачи самотеком, часто через роботизированную руку внутри киоск. [2]
Эта интеграция программного обеспечения, потребительский опыт и механизмы доставки - вот что отличает автоматизированные розничные магазины от торговых автоматов .
ZoomShops и Redbox являются примерами. [3] Хотя торговые точки могут быть оснащены сенсорным экраном, они считаются умными торговыми единицами. Существует большое расхождение между доходами от умных торговых точек и автоматических торговых точек. Более дешевые товары лучше подходят для умной торговли, тогда как более дорогие товары, такие как предметы роскоши, косметика, электроника и другие подобные товары, будут лучше работать в автоматах розничной торговли. [4] Торговые точки в несколько раз дороже умных торговых точек; однако стоимость может быть оправдана на основе полученных доходов. Автоматизированные розничные единицы самообслуживания Source принимают дебетовые и кредитные карты для выдачи электроники, как и устройства Best Buy.[5]
См. Также [ править ]
 | Поищите информацию о розничной торговле в Викисловаре, бесплатном словаре. |
- Автомат
- Автоматизированный ресторан
- Банкомат (банкомат)
- Автоматизация бизнес-процессов
- Самостоятельная оплата
- Типы торговых точек
- Торговый автомат
Примечания [ править ]
- ^ The Body Shop, развертывающий автоматизированные розничные магазины. Архивировано 15 августа 2010 года в Wayback Machine . RetailCustomerExperience.com. Проверено 15 июня 2011.
- ^ Алисса, Бэри. (2005-10-24) Zoom Systems предлагает торговые автоматы для iPod | Новости и мнения . PCMag.com. Проверено 15 июня 2011.
- ^ Теперь в торговых автоматах: GPS, iPod, фотоаппараты ... Архивная копия . sj-r.com. 24 июля 2010 г.
- ^ Вайдья, Кунал (2016-06-13) | Экономическое обоснование для автоматизированных розничных киосков
- ^ Вайдья, Кунал. (2015-08-22) | Источник расширяет присутствие в международном аэропорту Торонто Пирсон . bloomberg.com. 22 декабря 2014 г.
