Перейти к навигации Перейти к поиску
Главный процесс ( CPO ) является исполнительным ответственность за управление бизнес - процессами на самом высоком уровне организации. CPO обычно подчиняются непосредственно генеральному директору или совету директоров . [1] Они контролируют деятельность бизнес-процессов [2] и несут ответственность за определение правил, политик и руководящих принципов, обеспечивающих соответствие основных целей стратегии компании, а также за создание механизмов контроля.
CPO определяет стратегию управления процессами и соответствующие цели компании; разрабатывает, документирует и внедряет модель процесса; и следит за соблюдением процессов. [3] [4]
Ссылки [ править ]
- ^ http://www.cio.com.au/article/434129/rise_chief_process_officer/
- ^ http://www.bpmhandbook.com/volume-1/table-of-content/the-chief-process-officer-an-emerging-top-leadership-role/
- ^ http://www.processexcellencenetwork.com/business-transformation/interviews/time-for-high-value-process-excellence-interview-w
- ^ http://whatis.techtarget.com/definition/Chief-Process-and-Innovation-Officer-CPIO