Страница полузащищенная
Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

О купонах для выплаты процентов по облигациям см. Купон (финансирование) ; для использования в других целях, см. Купон (значения)
Купоны на продовольственные пайки типов I – V для рабочих и рабочих во Вьетнаме , 1976–1986 гг.

В маркетинге купон - это билет или документ, который можно обменять на финансовую скидку или скидку при покупке продукта .

Обычно купоны выпускаются производителями упакованных потребительских товаров [1] или розничными торговцами для использования в розничных магазинах в рамках рекламных акций . Они часто широко распространяются через почту, купонные конверты, журналы, газеты, Интернет (социальные сети, информационный бюллетень по электронной почте), напрямую от продавца и с мобильных устройств, таких как сотовые телефоны.

New York Times сообщила, что «более 900 купонов производителей были розданы» на одну семью и что «по оценкам Министерства сельского хозяйства США, четыре семьи из пяти используют купоны. [2] « Только около 4 процентов »полученных купонов были погашены. . [2] Купоны можно выборочно нацеливать на региональные рынки, на которых велика ценовая конкуренция.

У большинства купонов есть срок годности, хотя американские военные комиссары за рубежом уважают купоны производителей на срок до шести месяцев после истечения срока годности. [3]

Произношение

Слово французского происхождения, произносится [купе] . В Великобритании, Соединенных Штатах и Канаде она выражена / к ˙U р ɒ п / КОО -pon . Общее альтернативное американское произношение / к Ju р ɒ п / KEW -pon . [4]

История

Источник

Этот билет на бесплатный стакан кока-колы, который считается первым в истории, был распространен в 1888 году, чтобы способствовать продвижению напитка. К 1913 году компания выкупила 8,5 миллионов билетов. [5]

Выпущенный в 1888 году Coca-Cola "бесплатный стаканчик" является самым ранним задокументированным купоном. [5] [6] Купоны были отправлены по почте потенциальным клиентам и размещены в журналах. Подсчитано, что в период с 1894 по 1913 год каждый девятый американец получил бесплатную кока-колу, в общей сложности 8 500 000 бесплатных напитков. К 1895 году кока-кола подавалась во всех штатах Соединенных Штатов. [7]

В 1929 году Бетти Крокер запустила программу начисления баллов за лояльность и начала выпускать купоны, которые можно было использовать для получения дополнительных премий, таких как бесплатные приборы. В 1937 году купоны печатались на внешней стороне упаковки. Программа лояльности завершилась в 2006 году, став одной из самых продолжительных программ лояльности. [8]

В Австралии потребители впервые столкнулись с купонами, когда в 1986 году компания Shopa Docket продвигала предложения и скидки на обратной стороне квитанций о покупках [9].

Типы и использование

Купоны предлагают различные типы значений, такие как скидки, бесплатная доставка, купи один - получи один, обмен на погашение, купоны для первого покупателя, бесплатное пробное предложение, стартовые предложения, фестивальные предложения и бесплатные раздачи. Точно так же купоны можно использовать по-разному, в том числе: для стимулирования покупки, снижения цены, предоставления бесплатного образца [10] или для помощи маркетологам в понимании демографических характеристик своих клиентов.

Функция

Купоны можно использовать для исследования чувствительности к цене различных групп покупателей (отправляя купоны с разной стоимостью в долларах разным группам). Время, место и размеры (например, мешок 5 фунтов против 20 фунтов) [11] влияют на цены; купоны являются частью комплекса маркетинга. [12] Значит, мы знаем о клиенте. [13] [11]

Купоны на продукты

Продуктовые купоны бывают двух основных типов:

  • купоны магазина: выдаются самим магазином. Некоторые магазины также принимают купоны, выданные конкурентами. [ необходима цитата ]
  • Купоны, выпущенные производителем продукта [1], могут быть использованы в любом принимающем купоны магазине, в котором продается этот продукт. Часть их функций - рекламировать свои предложения и привлекать новых клиентов.

Некоторые продуктовые магазины регулярно удваивают или даже утраивают стоимость купонов, чтобы привлечь покупателей в свои магазины. [2] Периодические специальные мероприятия, удваивающие или тройные купоны в определенные дни или недели. [14]

Транспортировка

Купоны существуют в нескольких формах и приобретаются покупателями различными способами.

Бумага

Исторически сложилось так, что для подтверждения предлагаемой скидки предлагали купоны, вырезанные из газет [1] или полученные по почте. Некоторые розничные торговцы и компании используют методы проверки, такие как уникальные штрих-коды , идентификационные номера купонов, голографические печати и бумагу с водяными знаками, для защиты от несанкционированного копирования или использования. Помимо газет, существуют также издатели и продавцы купонных книг, которые собирают купоны и купоны в книги, которые продаются или бесплатно.

Электронный

К середине 1990-х «купоны также переместились в Интернет». [15] Ранним термином были купоны без зажима . [16] Позднее вошел в употребление термин «скачиваемые купоны». [17] Возможные варианты:

  • Интернет-купоны : Интернет-магазины часто называют их «кодами купонов», «промокодами», «промокодами», «кодами скидок», «кодами клавиш», «промокодами», «дополнительными кодами», «переносными кодами», « коды покупок »,« коды ваучеров »,« коды вознаграждений »,« купоны на скидку »,« коды рефералов »или« исходные коды ». [18] Они вводятся до завершения продажи. Маркетологи могут использовать разные коды для разных каналов или групп, чтобы различать процент отклика. Бесплатная доставка и кэшбэк - дополнительные стимулы.
  • Мобильные : на базе смартфонов, они часто распространяются через WAP Push через SMS или MMS и представлены в магазине или в Интернете. Они также имеют рекламные преимущества даже после истечения срока их действия. [19] [20]
  • Приложения : К классическим купонам относятся карты лояльности ; их все чаще заменяют мобильные приложения . [21]

Налогообложение

В зависимости от юрисдикции купоны могут снижать или не уменьшать налог с продаж, который должен уплачивать потребитель. Наиболее благоприятная для потребителей налоговая ситуация облагается налогом на фактическую уплаченную цену, в том числе когда магазин делает двойную или тройную скидку по купонам. [22]

Вышеупомянутое применяется, когда розничный продавец является источником купона, поскольку продукт предлагается по цене после купона. В юрисдикциях, стремящихся взимать более высокие налоги [23], если купон выдается производителем, первоначальная цена все равно оплачивается, но часть цены покрывается производителем, а не потребителем, а полная цена остается налогооблагаемой.

Торговля

Производители купонов могут или не могут накладывать ограничения на купоны, ограничивая их возможность передачи, чтобы гарантировать, что купоны остаются на целевом рынке. Поскольку такие ограничения не универсальны и их сложно и / или дорого обеспечить, ограниченная торговля купонами допускается в отрасли. Клубы организованного обмена купонами обычно можно найти в регионах, где распространяются купоны. Часто купоны доступны для покупки на некоторых онлайн-сайтах [24], но, поскольку большинство купонов не разрешено продавать, считается, что плата за время и усилия, затраченные на вырезание купонов.

Некоторые виды купонов могут быть проданы. New York Times не только заявила, что «движение является законным» в отношении продажи купонов на скидку для авиакомпаний, но и написала «проверьте столбец коммерческих уведомлений в The New York Times или раздел секретной рекламы в разделе« Разное ») в The Wall Street Journal [25]. ]

Во время войны или экономических трудностей торговля или продажа талонов на пайки является экономическим преступлением. [26] [27]

Смотрите также

  • Канадские деньги на шины
  • Купон (облигация)
  • Купон на лекарство
  • Экстремальный купон
  • Купон на любовь
  • Нормальная доходность
  • Торговая марка

Рекомендации

  1. ^ a b c Рэндалл Стросс (25 декабря 2010 г.). «Когда-нибудь купоны магазина могут похлопать вас по плечу» . Нью-Йорк Таймс .
  2. ^ a b c "Использование купонов магазина" язвы и спреды " . Нью-Йорк Таймс . 5 мая 1982 года.
  3. ^ Рид, Чарли. «AAFES, DeCA все еще принимает купоны с истекшим сроком действия» . Звезды и полосы . Проверено 1 июля 2013 года .
  4. ^ Duryee, Триша (6 ноября 2011). «Нация разделилась на то, как сказать слово« купон » » . Dow Jones & Company Inc . Проверено 8 мая 2014 года .
  5. ^ a b Geuss, Меган (октябрь 2010 г.). «Первый купон в истории». Проводной . Vol. 18 нет. 11. с. 104.
  6. ^ "Хроники Кока-Колы: Эпоха Кэндлера" . Компания Кока-Кола . Проверено 20 июля +2016 .
  7. ↑ Брэд Таттл (6 апреля 2010 г.). «История купонов» . Журнал Time .
  8. ^ Фред Reichheld (1996) Верность Эффект , Harvard Business School Press, Boston, 1996.
  9. ↑ Грей, Джастин. «Познакомьтесь с королем индустрии рекламы в Австралии» . Мой бизнес (Австралия) . Проверено 20 июля +2016 .
  10. ^ Дана Канеди (2 января 1998). «Все больше производителей товаров народного потребления доставляют образцы своей продукции прямо к дверям» . Нью-Йорк Таймс .
  11. ^ a b «Лучшие покупки» . Нью-Йорк Таймс . 14 апреля 1982 г.
  12. ^ Маккензи, Ричард Б. Почему попкорн так дорого стоит в фильмах: и другие головоломки с ценообразованием . ISBN 978-0-387-76999-8 , 2008. 
  13. ^ Чарльз Дахигг (16 февраля 2012). «Как компании узнают ваши секреты» . Нью-Йорк Таймс .
  14. ^ "Продуктовые магазины, которые удваивают купоны" . | accessdate = 2010/04/13}}
  15. ^ "для печати" . Рекламный век . 15 сентября 2003 г.
  16. ↑ Грегори Далтон (22 февраля 1999 г.). «Купоны без клипов». Информационная неделя . п. 87.
  17. ^ «Потребители находят больше способов сэкономить с помощью загружаемых купонов на Redplum.com» . 15 декабря 2011 г. В рубриках: Clipless Coupons, Redplum
  18. ↑ Клэр Кейн Миллер (26 ноября 2008 г.). «В тяжелые времена популярны онлайн-купоны» . Нью-Йорк Таймс .
  19. ^ Банерджи, Си и Янси Скотт (2010), «Улучшение использования мобильных купонов в кампаниях быстрого питания», Журнал исследований в области интерактивного маркетинга , Vol. 4 Выпуск: 2, с.97 - 110
  20. ^ Банерджи, Сягник (Sy), Поддар Амит, Янси, Скотт и МакДауэлл Даниэль (2011), «Измерение нематериального воздействия кампаний M-купонов на тех, кто не использует средства», Журнал исследований в области интерактивного маркетинга , готовится к печати.
  21. ↑ Боб Тедески (1 сентября 2010 г.). «Как получить цены на карты лояльности без карт лояльности» . Нью-Йорк Таймс .
  22. ^ «PS 2007 (5), Налогообложение купонов, скан-карт, денежных эквивалентов, рекламных товаров и скидок» .
  23. ^ "TAX.NY.gov" . 6 мая 2020.
  24. ^ Аль Саншайн; Ли Циммерман (8 августа 2011 г.). «Продажа купонов» . CBSlocal.com .
  25. ↑ Пол Граймс (7 октября 1979 г.). «Купоны на скидку все еще находят рынок сбыта» . Нью-Йорк Таймс .
  26. ^ "Удерживаемые в мошенничестве: 3 изъяты в Нассау за продажу купонов на бензин" . Нью-Йорк Таймс . 12 декабря 1942 г.
  27. ^ Джон Darnton (3 марта 1981). «Польский план рациона мяса называют очень сложным» . Нью-Йорк Таймс . впервые .. после войны .. 3 000 человек для администрирования .. 2 миллиона долларов только на печать купонов.

внешняя ссылка

  • СМИ, связанные с купонами на Викискладе?
  • Словарное определение купона в Викисловаре