Корпоративный портал , также известный как корпоративный информационный портал (EIP) , представляет собой структуру для интеграции информации, людей и процессов через организационные границы аналогично более общим веб-порталам . Корпоративные порталы обеспечивают безопасную унифицированную точку доступа [1], часто в форме пользовательского веб- интерфейса , и предназначены для агрегирования и персонализации информации с помощью портлетов для конкретных приложений .
Отличительной чертой корпоративных порталов является децентрализованное предоставление контента и управление контентом , благодаря которому информация всегда обновляется. Другой отличительной особенностью является то, что они обслуживают клиентов, поставщиков и других лиц за пределами организации. [2] Это контрастирует с корпоративным порталом, который структурирован для ролей внутри организации.
История
В середине 1990-х годов появились общедоступные веб-порталы . Эти сайты предоставляли ключевой набор функций (например, новости, электронная почта, погода, котировки акций и поиск), которые часто представлялись в виде отдельных ящиков или портлетов . Вскоре предприятия любого размера начали ощущать потребность в аналогичной отправной точке для множества внутренних репозиториев и приложений, многие из которых переходили на веб-технологии. [3]
К концу 1990-х производители программного обеспечения начали выпускать готовые корпоративные порталы. Эти программные пакеты станут инструментами для предприятий, позволяющих быстро разрабатывать и развертывать собственный индивидуальный корпоративный портал. Первый коммерческий поставщик программного обеспечения портала стал появляться в 1998 году К 2002 году , конкурирующее предложения продукта от сервера приложений производителей вышел на рынке, который видел порталы как возможность защищающих от коммодитизации технологии сервера приложений. В 2003 году поставщики корпоративных порталов на основе Java разработали стандарт, известный как JSR-168 . Он должен был указать API для взаимодействия между корпоративными порталами и портлетами. Поставщики программного обеспечения начали производить портлеты, совместимые с JSR-168, которые можно развернуть на любом корпоративном портале, совместимом с JSR-168. Вторая итерация стандарта, JSR-286 , была окончательно выпущена 12 июня 2008 года. Предприятия могут выбрать разработку нескольких корпоративных порталов на основе бизнес-структуры и стратегической направленности при повторном использовании архитектурных структур, библиотек компонентов или стандартных методов проекта (например, B2E , B2C , B2B , B2G и т. Д.).
Портал сотрудников
Исследование, проведенное в 2006 году компанией Forrester Research, Inc., показало, что 46 процентов крупных компаний использовали портал, называемый порталом для сотрудников. Порталы сотрудников можно описать как определенный набор корпоративных порталов, которые используются для предоставления сотрудникам интерфейса для доступа к персонализированной информации, ресурсам, приложениям и опциям электронной коммерции. [4]
Бережливый портал
В 2009 году Gartner представила концепцию портала без портала или «бережливого портала». Бережливые порталы предлагают альтернативу традиционным порталам, доступным в течение последних 15 лет, которые стало очень трудно развертывать и поддерживать. Традиционные порталы изобилуют функциями, которые не обязательно рентабельны для бизнеса. Это приводит к большому разочарованию у компаний, думающих об инвестировании в портал, поскольку традиционная модель вынуждает их превышать свои бюджеты на функции, которые им не нужны или не нужны, не имея возможности достичь желаемых результатов. В отличие от этого, Lean Portal легок и прост в развертывании. Он построен с использованием современных технологий Web 2.0, таких как AJAX, виджеты, передача репрезентативного состояния (REST) и подходы WOA / SOA. По данным Gartner , организации, выбравшие Lean Portal, обнаружили, что он обеспечивает более 80% необходимой функциональности в течение нескольких месяцев после запуска без ущерба для безопасности или дополнительных требований к интеграции. [5]
Основные особенности
Корпоративный портал выполняет две основные функции; интеграция и презентация. [6] Он должен иметь доступ к информации из множества и разнообразных источников и манипулировать этой информацией через портал.
Другие общие функции включают в себя;
- Единый вход - корпоративные порталы могут обеспечивать возможность единого входа между своими пользователями и различными другими системами. Это требует от пользователя аутентификации только один раз.
- Интеграция - соединение функций и данных из нескольких систем в новые компоненты / портлеты / веб-части с интегрированной навигацией между этими компонентами.
- Федерация - интеграция контента, предоставляемого другими порталами, обычно с использованием WSRP или аналогичных технологий.
- Настройка - пользователи могут настраивать внешний вид своей среды. Клиенты, использующие EIP, могут редактировать и разрабатывать свои собственные веб-сайты, которые полны их индивидуальности и стиля; они также могут выбирать конкретный контент и услуги, которые они предпочитают. Также относится к возможности приоритизировать наиболее подходящий контент на основе атрибутов пользователя и метаданных доступного контента.
- Персонализация - персонализация больше связана с сопоставлением содержимого с пользователем. На основе профиля пользователя персонализация использует правила для сопоставления «услуг» или контента конкретному пользователю. В некоторой степени вы можете думать об этом так: настройка находится в руках конечного пользователя, а персонализация - нет. Конечно, фактическая персонализация часто зависит от вашей роли или должностной функции в контексте портала.
- Контроль доступа - возможность портала ограничивать определенные типы контента и услуг, к которым пользователи имеют доступ. Например, конфиденциальная информация компании может иметь право доступа только для сотрудников компании. Эти права доступа могут быть предоставлены администратором портала или в процессе подготовки. Списки контроля доступа управляют сопоставлением содержимого портала и услуг в базе пользователей портала.
- Поиск предприятия - поиск содержимого предприятия с помощью поисковой системы предприятия.
- Включение омни-канала - оптимальное представление страниц на всех каналах и устройствах. [7]
- Аналитика - отслеживайте и отслеживайте поведение пользователей на страницах портала (например, навигацию, клики, загрузки, выходы со страниц и т. Д.) И создавайте отчеты.
Торговая площадка
В 2014 году независимая аналитическая компания Real Story Group разделила рынок технологий корпоративных порталов на две категории: поставщики инфраструктуры и специализированные поставщики. [8] Эти две категории включают десять поставщиков, которых фирма оценивает в своем отчете по корпоративным порталам . [9]
Общие приложения
Смотрите также
Рекомендации
- ↑ Бой, Янус (18 января 2005 г.). «Программное обеспечение портала: преувеличение или реальная ценность?» . CMS Watch.
- ^ Коллинз, Хайди (2001). Корпоративные порталы: революция в доступе к информации для повышения производительности и увеличения прибыли . AMACOM Подразделение Американской ассоциации менеджмента. п. 2. ISBN 0814425607. Проверено 20 августа 2013 года .
- ^ Кнорр, Эрик (2004-01-09). «Новый корпоративный портал» . InfoWorld. Архивировано из оригинала на 2007-09-10.
- ^ Урбах, Нильс (19 ноября 2009 г.). «Эмпирическое исследование успеха портала сотрудников». Эльзевир.
- ^ http://blog.backbase.com/2805/what-is-a-lean-portal/
- ^ Парикмахер, декан (2006). Здание портала . Lulu.com. п. 6. ISBN 1411661591. Проверено 20 августа 2013 года .
- ^ Шивакумар, Шайлеш Кумар (2015). Полное руководство по порталам и платформам взаимодействия с пользователем (1-е изд.). Чепмен и Холл / CRC. ISBN 978-1498725491.
- ^ 2014 Пейзаж с логотипом корпоративных порталов . Блог Real Story Group (4 июня 2014 г.). Проверено 4 июня, 2014.
- ^ Отчет об исследовании интеграции порталов и контента . Real Story Group (июнь 2014 г.). Проверено 4 июня, 2014.
Внешние ссылки
- JSR 286: Спецификация портлета 2.0
- JSR 168: Спецификация портлета
- Определение корпоративного информационного портала
- Пересмотр доступа к данным, новое лицо в интранете через корпоративные информационные порталы - распределенные вычисления, Реми дюБуа
- Решения для порталов интрасети умирают, развиваются и переходят на интранет 2.0
- Основные тенденции в интрасети: удобство использования, доступ, персонализация
- Кандидат наук. Тезис, основанный на Enterprise Portal, объясняет основные характеристики, методологию разработки и т. Д.
- Портал сотрудников Mynordstrom