Из Википедии, свободной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Half.com был веб- сайтом электронной коммерции и дочерней компанией eBay, на которой продавцы предлагали товары для продажи по фиксированным ценам. Товары, доступные на сайте half.com, были ограничены книгами, учебниками, музыкой, фильмами, видеоиграми и игровыми консолями.

Компания Half предоставила платформу, на которой продавцы могли выбирать, по какой цене продавать свой товар. Продавец мог видеть средние и самые последние продажные цены на любой конкретный товар, чтобы определить желаемую продажную цену. Потенциальный покупатель может увидеть доступные запасы товара и выбрать желаемого продавца. Это была отличная от eBay модель, где покупатели делают ставки друг против друга. Функция предварительного заказа позволяла покупателям устанавливать цену и оценку качества конкретного товара, который они хотели бы купить. Продавцы видели предварительный заказ в списке, когда они выставляли товар на продажу, и могли продать его покупателю, если они согласились с ценой покупателя.

Плата за размещение товаров на Half.com не взималась, компания взимала комиссию с каждой завершенной продажи. Продавец несет ответственность за доставку любого товара в течение трех рабочих дней с момента продажи и оплату фактических затрат на доставку. eBay отключил сервис 1 сентября 2017 г. [2]

История [ править ]

Half.com был основан в 1999 году американским предпринимателем Джошем Копельманом и Санни Балижепалли. В качестве рекламного трюка в декабре того же года компания заплатила городу Халфуэй, штат Орегон, 100 000 долларов США и пожертвовала 20 новых компьютеров, чтобы на год сменить название на « Half.com, штат Орегон ». [3]

eBay приобрел Half.com в 2000 году примерно за 350 миллионов долларов [4], интегрировав свою систему управления пользователями, отзывы покупателей / продавцов и информацию об аккаунтах на eBay. Как и его материнская компания, Half.com не был розничным сайтом и не имел физических складских запасов или запасов. Скорее, сайт предлагал отдельным продавцам место для размещения своих товаров, а потенциальным покупателям - центральное место для их просмотра, предлагая как стандартизированные транзакции, так и процесс обмена денег. В отличие от своего родителя, Half.com не был аукционным сайтом; продавцы предлагали свои товары по выбранной ими цене. Как и Amazon.com , Half.com сыграл большую роль в подержанных учебниках и компакт-дисках.рынки. eBay планировал интегрировать Half.com с eBay и в конечном итоге закрыть Half.com. [5] Многие из функций, которые позволяли быстро и легко перечислять мультимедийные элементы, такие как компакт-диски и DVD, были интегрированы в eBay, но eBay сохранил Half.com отдельно, в первую очередь для рынка учебников.

Half.com начал принимать PayPal в январе 2013 года, через десять с половиной лет после того, как eBay приобрела PayPal . [6] Продавцы получали оплату заранее организованным депозитом на специальный текущий счет. [7]

17 ноября 2016 года было объявлено, что комиссионные Half.com значительно увеличатся, а ставки по более низким ценам увеличатся с 15% до 25%. Ставки вступили в силу 16 декабря 2016 года, а первоначальное уведомление продавцам было разослано менее чем за месяц до этого прямо в разгар сезона праздничных покупок. Этот шаг был расценен eBay как попытка вскоре принудительно закрыть Half.com. [8]

16 июня 2017 года eBay уведомил участников Half.com по электронной почте о том, что Half.com будет закрыт 31 августа 2017 года. Сайт закрылся 1 сентября 2017 года, но продолжал обрабатывать возвраты и возмещения до 31 октября 2017 года. [ 9]

Операция [ править ]

Плата за размещение товаров на Half.com не взималась. Компания взимала комиссию с каждой совершенной продажи. В январе 2009 года [7] комиссия составляла 15%, если фиксированная цена продажи составляла 50 долларов или меньше, 12,5%, если цена была больше 50 долларов, но меньше 100,01 доллара, 10%, если цена была больше 100 долларов, но меньше 250,01 доллара, 7,5%, если цена была больше 250 долларов, но меньше 500,01 доллара, и 5%, если цена была больше 500 долларов.

Продавец несет ответственность за доставку любого товара в течение трех рабочих дней с момента продажи и оплату фактических затрат на доставку. Плата за доставку и обработку была добавлена ​​к транзакции и (частично) зачислена продавцу в качестве возмещения. Покупатель мог выбрать либо USPS Media Mail, либо ускоренную доставку. В зависимости от веса товара сумма возмещения часто была меньше, чем фактическая стоимость доставки. Например, возмещение стоимости доставки любого DVD, отправленного по почте USPS Media Mail, составило 2,39 доллара. С другой стороны, сумма возмещения может превышать фактическую стоимость доставки. В этом случае многие продавцы предлагали «бесплатное обновление» до первоклассной доставки, что было ненамного дороже, чем медиа-почта для небольших предметов, таких как компакт-диски.

«Рейтинг качества» товара («Совершенно новый», «Как новый», «Очень хорошо», «Хорошо» и «Приемлемо») был раскрыт покупателям перед размещением заказа вместе с текстовым описанием, введенным продавцом.

Отзывы о каждом отдельном продавце были раскрыты перед размещением заказа с привязкой к системе обратной связи eBay, которая позволила покупателю выбрать своего продавца.

Удовлетворенность клиентов [ править ]

В следующем списке представлена ​​небольшая выборка оценок удовлетворенности клиентов услугами Half.com по состоянию на май 2015 года:

  • Better Business Bureau : рейтинг «F»; Шкала: от A + до F (> 200 жалоб) [10]
  • Работа с потребителями : Рейтинг 1; Шкала: от 1 до 5 (40 отзывов) [11]
  • ContactHelp.com: рейтинг 2.5; Шкала: от 1 до 5 (184 голоса) [12]
  • ResellerRatings.com : Рейтинг 1.33; Шкала: от 1 до 10 (15 отзывов) [13]
  • RipoffReport.com: рейтинг не выставлен (100 отчетов) [14]
  • SiteJabber.com: рейтинг 2.5; Шкала: от 1 до 5 (18 отзывов) [15]
  • Viewpoints.com: рейтинг 3.5; Шкала: от 1 до 5 (66 отзывов) [16]

Ссылки [ править ]

  1. ^ «Half.com WHOIS, DNS и информация о домене - DomainTools» . WHOIS . Проверено 19 июля 2016 .
  2. ^ Шнайдер, Майкл (2017-06-19). «EBay закрывает Half.com - на этот раз навсегда, так как сайт исчезнет в конце лета» . IndieWire . Проверено 23 октября 2019 .
  3. ^ "Что случилось с Half.com, штат Орегон?" . Наблюдатель за дизайном . Группа наблюдателей за дизайном. Архивировано из оригинального 21 января 2013 года . Проверено 22 февраля 2013 года .
  4. ^ Nora Macaluso & Chet Dembeck (14 июня 2000). «eBay расширяет масштабы с помощью Half.com Buy» . E-Commerce Times . ECT News Network, Inc . Проверено 22 февраля 2013 года .CS1 maint: uses authors parameter (link)
  5. ^ Гилберт, Alorie (6 марта 2003). "eBay закрыть Half.com" . c | net . CBS Interactive Inc . Проверено 22 февраля 2013 года .
  6. Рианна Коэн, Брайан (10 февраля 2013 г.). «Half.com на eBay начинает принимать PayPal» . ecommercebytes.com . Steiner Associates LLC . Проверено 22 февраля 2013 года .
  7. ^ a b «Политика Half.com - Оплата и комиссии продавца» . Half.com Inc . Проверено 22 февраля 2013 года .
  8. Штайнер, Ина (17 ноября 2016 г.). «eBay повышает комиссию для продавцов Half.com до 200 процентов» . Steiner Associates LLC . Проверено 20 ноября +2016 .
  9. ^ Шнайдер, Майкл (2017-06-19). «EBay закрывает Half.com - на этот раз навсегда, так как сайт исчезнет в конце лета» . IndieWire . Проверено 16 октября 2019 .
  10. ^ «BBB Business Review» . Лучшее бизнес-бюро . Дата обращения 3 мая 2015 .
  11. ^ "Half.com" . ConsumerAffairs.com, Consumers Unified LLC . Дата обращения 3 мая 2015 .
  12. ^ "Служба поддержки Half.com" . ContactHelp.com . Дата обращения 3 мая 2015 .
  13. ^ "Half.com (компания eBay)" . ResellerRatings.com, компания Answers . Дата обращения 3 мая 2015 .
  14. ^ "Half.com" . Отчет об ограблении . Дата обращения 3 мая 2015 .
  15. ^ "Обзоры Half.com" . SiteJabber.com, GGL Проекты Inc . Дата обращения 3 мая 2015 .
  16. ^ "Half.ebay.com (ранее half.com) Обзоры" . Точки зрения . Дата обращения 3 мая 2015 .

Внешние ссылки [ править ]

  • FAQ по закрытию half.com