Это хорошая статья. Для получения дополнительной информации нажмите здесь.
Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

В большинстве учебников создание «Рекламного бюро» датируется 1900 годом как началом современной профессии по связям с общественностью (PR). Конечно, в истории было много ранних форм общественного влияния и управления коммуникациями. Бэзил Кларк считается основателем профессии по связям с общественностью в Британии с его созданием Редакционных служб в 1924 году. Академик Ноэль Тернбол указывает, что систематический PR был использован в Великобритании сначала религиозными евангелистами и викторианскими реформаторами, особенно противниками рабства. В каждом случае первые промоутеры сосредотачивались на своем конкретном движении и не нанимались в целом.

Обе стороны использовали пропаганду для мобилизации внутренней поддержки и демонизации врагов во время Первой мировой войны. Активисты PR вошли в частный сектор в 1920-е годы. Связи с общественностью были установлены сначала в США Айви Ли или Эдвардом Бернейсом , а затем распространились по всему миру. Многие американские компании с отделами по связям с общественностью распространили эту практику в Европе после 1948 года, когда они создали европейские дочерние компании в результате плана Маршалла .

Вторая половина двадцатого века была эпохой развития профессиональных связей с общественностью. Были созданы торговые ассоциации, новостные PR-журналы, международные PR-агентства и созданы академические принципы для профессии. В начале 2000-х годов службы пресс-релизов начали предлагать пресс-релизы в социальных сетях. Манифест Cluetrain , предсказавший влияние социальных сетей в 1999 году, был неоднозначным в свое время, но к 2006 году влияние социальных сетей и новых интернет-технологий стало общепризнанным.

Древнее происхождение [ править ]

Художественное изображение проповедника, пропагандирующего крестовые походы.

Хотя термин «связи с общественностью» еще не был разработан [1], такие ученые, как Джеймс Э. Груниг и Скотт Катлип, определили ранние формы общественного влияния и управления коммуникациями в древних цивилизациях. [2] : 41 По словам Эдварда Бернейса , одного из пионеров PR: «Три основных элемента связей с общественностью практически так же стары, как и общество: информирование людей, убеждение людей или объединение людей с людьми». [3] [4] [5] Скотт Катлип сказал, что исторические события были определены как PR ретроспективно, «решение, с которым многие могут поспорить». [6]

Глиняная табличка, найденная в древнем Ираке, на которой пропагандировались более совершенные сельскохозяйственные техники, иногда считается первым известным примером связей с общественностью. [1] [7] [8] Вавилонские, египетские и персидские лидеры создали пирамиды, обелиски и статуи, чтобы продвигать свое божественное право на лидерство. Кроме того, притязания на магию или религиозный авторитет использовались, чтобы убедить общественность в праве короля или фараона на власть. [5]

Древнегреческие города производили изощренную риторику, как это анализировали Исократ , Платон и Аристотель . [9] [10] В Греции были наемные адвокаты, которых называли « софистами ». Платон и другие утверждали, что софисты были нечестными и вводили общественность в заблуждение, в то время как в книге « Связи с общественностью как коммуникационный менеджмент » говорилось, что они «в значительной степени этический удел», «использующий принципы убедительной коммуникации». [11] В Египте судебные советники советовались с фараонами говорить честно [12] : 38 и писцы документировали деяния фараона .[13] В Риме Юлий Цезарь написал первую биографию кампании, продвигая свои военные успехи. Он также заказывал информационные бюллетени и стихи в поддержку своей политической позиции. [1] [12] : 39 В средневековой Европе мастера объединялись в гильдии, которые поддерживали свою коллективную репутацию. В Англии лорды-канцлеры выступали посредниками между правителями и подданными. [14] [15]

Вербовка Папы Урбана II для участия в крестовых походах также иногда упоминается как работа по связям с общественностью. [1] [15] [16] Папа Григорий XV основал термин «пропаганда», когда он создал Congregatio de Propaganda («конгрегацию для распространения веры»), которая использовала обученных миссионеров для распространения христианства. [17] Термин не имел негативного смысла, пока не стал ассоциироваться с правительственной оглаской во время Второй мировой войны . [14] [17] [18] В начале 1200-х годов Великая хартия вольностей была создана в результате того, что Стивен Лэнгтон лоббировал английских баронов с требованиемКороль Иоанн признает власть церкви. [19]

Антецеденты [ править ]

Мемориальная доска из Гарварда с цитатой из брошюры по сбору средств «Первые плоды Новой Англии».

Такие исследователи, как Магеллан , Колумб использовал преувеличенные заявления о величии, чтобы побудить поселенцев прийти в Новый Свет . [20] Например, в 1598 году капитан Артур Барлоу описал пустынную болотистую местность Вирджинии следующим образом: «Земля самая обильная, сладкая, плодородная и полезная из всех на свете». [4] [6] Когда колонисты писали в Европу о трудностях колонизации Вирджинии , в том числе о числе погибших в результате конфликтов с индейцами, были распространены брошюры с анонимными авторами, чтобы успокоить потенциальных поселенцев и осудить критику. [6]

Первый информационный бюллетень и первая ежедневная газета были основаны в Германии в 1609 и 1615 годах соответственно. [5] Кардинал Ришелье из Франции выпустил брошюры, в которых поддерживал его политику и подвергал критике его политическую оппозицию. Правительство также создало рекламное бюро под названием «Информация и пропаганда» и еженедельную газету, изначально контролируемую французским правительством, «Газетт» . [21] [22] В середине 1600-х годов обе стороны конфликта в английской гражданской войне использовали брошюры, чтобы атаковать или защищать монархию соответственно. [23] Поэт Джон Мильтоннаписали анонимные брошюры, пропагандирующие такие идеи, как либерализация развода, создание республики и важность свободы слова . [24] Анонимная брошюра Марии Терезии из Австрийской империи в 1738 году оказала большое влияние на критику масонов и отстаивание союза между правительствами Великобритании, Голландии и Австрии. [25]

В 1641 году Гарвардский университет отправил трех проповедников в Англию, чтобы собрать деньги на миссионерскую деятельность среди индейцев. Чтобы поддержать сбор средств, университет выпустил одну из первых брошюр по сбору средств - New England's First Fruits . [14] [26] Ранняя версия пресс-релиза использовалась, когда Королевский колледж (ныне Колумбийский университет ) разослал объявление о выпускных церемониях 1758 года, и несколько газет напечатали эту информацию. [20] Принстонский университет стал первым университетом, который ввел в обычную практику предоставление газетам информации о деятельности в колледже. [20]

Медальон 1787 года в поддержку аболиционистов.

По словам Ноэля Тернбола, профессора из Университета RMIT , более систематические формы PR возникли, когда общественность начала организовываться для социальных и политических движений. [27] [28] Общество для осуществления упразднении работорговли была основана в Англии в 1787 году [29] Он опубликовал книги, плакаты и размещение публичных лекций в Англии выступает против рабства. [30] Отрасли, которые полагались на рабство, пытались убедить средний класс, что это необходимо и что у рабов гуманные условия жизни. [31] работорговли была отменена в 1807 году . [32] [33]В США движение за отмену рабства началось в 1833 году с созданием американского общества борьбы с рабством , [4] , используя тактику , принятую от британского движения аболиционистского. По словам Эдварда Бернейса , аболиционистское движение в США использовало «все доступные средства коммуникации, апелляции и действия», такие как петиции, брошюры, политическое лоббирование, местные общества и бойкоты. Юг ответил, защищая рабство на основе экономики, религии и конституции. В некоторых случаях пропаганда отмены рабства была запрещена на Юге, а аболиционистов убивали или бросали в тюрьмы. [5] Связи с общественностью также сыграли роль в аболиционистских движениях во Франции, Австралии и Европе. [12]

Boston Tea Party была названа «событием по связям с общественностью» а или событие псевдо , в том , что она была поставлена событие с целью повлиять на общественность. [11] [26] Для распространения антибританской пропаганды в Соединенных Штатах использовались такие брошюры, как « Здравый смысл» (1775–1776 гг.) И «Американский кризис» (1776–1783 гг.) , А также лозунг «налогообложение без представительства - тирания». " После победы революции вспыхнули разногласия по поводу Конституции США . Сторонники конституции разослали письма, которые теперь назывались « Записки федералиста», в основные новостные агентства, которые помогли убедить общественность поддержать конституцию. [4][34] Преувеличенные истории о Дэви Крокетте и Калифорнийской золотой лихорадке использовались, чтобы убедить общественность участвовать в мексикано-американской войне и мигрировать на запад в США соответственно. [20]

Автор Марвин Оласки сказал, что связи с общественностью в 1800-х годах были спонтанными и децентрализованными. [35] В 1820-х годах американцы хотели опровергнуть точку зрения французских аристократов о том, что американская демократия, управляемая «мафией», не имела «никакого чувства истории, не имела чувства благодарности к тем, кто ей служил, и никакого смысла. "добродетели" ". Чтобы бороться с этим восприятием, французский аристократ маркиз де Лафайет , который помог финансировать американскую революцию , был приглашен в тур по США. Каждая община, которую он посетил, создавала комитет, чтобы приветствовать его и продвигать его визит. [35] В середине 1800-х годов П. Т. Барнум основал Американский музей и цирк Барнума и Бейли. [36]Он стал широко известен тем, что рекламировал свой цирк с помощью манипулятивных методов. [11] [18] [37] Например, он объявил, что в его музее будет выставлена ​​161-летняя женщина, которая работала медсестрой в Вашингтоне, а затем представил пожилую женщину и поддельное свидетельство о рождении. [36]

В 1860-х годах крупные железнодорожные компании, строящие Трансконтинентальную железную дорогу ( Центральная Тихоокеанская железная дорога в Сакраменто, Калифорния , и Железная дорога Юнион Пасифик в Нью-Йорке), участвовали в «сложных и систематических корпоративных связях с общественностью», чтобы собрать 125 миллионов долларов, необходимых для строительства. железная дорога протяженностью 1776 миль. Чтобы собрать деньги, компаниям необходимо было поддерживать «имидж, привлекательный для потенциальных покупателей облигаций, [и поддерживать отношения] с членами Конгресса, законодательного собрания штата Калифорния и федеральных регулирующих органов; с рабочими и потенциальными работниками; и с журналистами». [38]

Первые группы экологических кампаний, такие как Общество по борьбе с загрязнением угля и Ассоциация реформ Конго, были сформированы в конце 1800-х годов. [27] В конце 1800-х годов появились многие из ныне стандартных практик отношений со СМИ, такие как проведение интервью и пресс-конференций. [39] Промышленные фирмы начали продвигать свой общественный имидж. Немецкая сталелитейная и оружейная компания Krupp создала в 1870 году первый корпоративный отдел печати для написания статей, брошюр и других материалов, рекламирующих эту фирму. [39] Первое корпоративное управление по связям с общественностью в США было создано в 1889 году компанией Westinghouse Electric Corporation . [40]«Первый отдел по связям с общественностью был создан изобретателем и промышленником Джорджем Вестингаузом в 1889 году, когда он нанял двух человек для рекламы своего любимого проекта - электричества переменного тока». [40] [41] Впервые термин «связи с общественностью» появился в Ежегоднике железнодорожной литературы 1897 года . [42]

Происхождение как профессия [ править ]

В книге « Сегодняшние связи с общественностью: введение» говорится, что, хотя эксперты расходятся во мнениях относительно происхождения связей с общественностью, многие определяют начало 1900-х годов как начало оплачиваемой профессии. [37] По словам Барбары Диггс-Браун, академика Школы коммуникаций Американского университета , область PR привязывает свою работу к историческим событиям, чтобы повысить ее предполагаемую значимость, но как профессиональная область она начиналась только примерно в 1900 году. . [4] Скотт Катлипсказал: «Мы несколько произвольно относим начало деятельности по связям с общественностью с основанием Бюро рекламы в Бостоне в середине 1900 года». Он объясняет, что истоки PR невозможно определить с точной датой, потому что он развивался с течением времени в результате серии событий. [14] В большинстве учебников по связям с общественностью говорится, что он был впервые разработан в Соединенных Штатах, а затем распространился по всему миру; [43] Однако Джеки Л'Этанг, академик из Великобритании, сказал, что он был разработан одновременно в Великобритании и США. [43] Ноэль Тернболл утверждает, что профессиональная деятельность началась в 18-19 веках с британских евангелистов и викторианских реформаторов. [27]По словам академика Бетеке Ван Рулера, деятельность по связям с общественностью в континентальной Европе как профессиональная сфера не начиналась до 1920-х годов. [39]

По словам Гольдмана, примерно с 1903 по 1909 годы «многие газеты и практически все журналы массового тиража публиковали подробные, возмущенные статьи, описывающие, как некоторая промышленность грабила своих акционеров, завышала плату за общественность или коррумпировала политику». Общественность резко стала более критично относиться к крупному бизнесу. [44] Антикорпоративные и про-реформаторские настроения прогрессивной эры отразились в газетах, тираж которых резко увеличивался по мере снижения стоимости бумаги. [45] [46] Связи с общественностью были созданы, в частности, для защиты корпоративных интересов от сенсационных и сверхкритических новостных статей. [11] [45] [46] Это также оказало влияние на продвижение потребительства.после появления серийного производства . [47]

Первые пионеры [ править ]

Последствия резни в Ладлоу

Publicity Bureau было первым PR-агентством и было основано бывшими бостонскими журналистами, включая Айви Ли . [4] [48] Айви Ли иногда называют отцом PR, и он сыграл важную роль в становлении его профессиональной практики. В 1906 году Ли опубликовал Декларацию принципов, в которой говорилось, что PR-работа должна вестись открыто, должна быть точной и охватывать темы, представляющие общественный интерес. [18] [49] [50] По словам историка Эрика Гольдмана, декларация принципов ознаменовала начало акцента на информирование, а не на введение в заблуждение общественности. [44] Айви Ли также приписывают разработку современного пресс-релиза.и философия «улицы с двусторонним движением», заключающаяся в том, чтобы слушать и общаться с публикой. [51] В 1906 году Ли способствовал первому положительному освещению в СМИ Пенсильванской железной дороги после приглашения прессы на место железнодорожной аварии, несмотря на возражения руководителей. В то время секретность корпоративных операций была обычной практикой. [44] Работу Ли часто называли спекуляцией или пропагандой. [52] В 1913 и 1914 годах профсоюз горняков обвинял в резне в Ладлоу , когда забастовавшие горняки и их семьи были убиты государственным ополчением, семью Рокфеллеров и их угледобывающую компанию The Colorado Fuel and Iron Company. [53]От имени семьи Рокфеллеров Ли опубликовал бюллетени под названием «Факты о борьбе в Колорадо за промышленную свободу», в которых содержалась ложная и вводящая в заблуждение информация. [52] [54] Ли предупредил, что Рокфеллеры теряют общественную поддержку, и разработал стратегию, которой Джуниор следовал, чтобы исправить это. Младшему необходимо было преодолеть свою застенчивость, лично поехать в Колорадо, чтобы встретиться с шахтерами и их семьями, осмотреть условия в домах и фабриках, посетить светские мероприятия и особенно внимательно выслушать жалобы. Это был новый совет, привлекший широкое внимание средств массовой информации, что открыло путь к разрешению конфликта и представило более гуманные версии Рокфеллеров. [55]В ответ рабочая пресса сказала, что Ли «исказил факты» и назвал его «оплачиваемым лжецом», «наемным клеветником» и «отравителем общественного мнения». [52] К 1917 году компания Bethlehem Steel объявила, что начнет рекламную кампанию против предполагаемых ошибок в них. YMCA открылся новый пресс - секретарь. AT&T и другие также начали свои первые рекламные программы. [44]

Эдварда Бернейса , племянника Зигмунда Фрейда , также иногда называют отцом PR и первым теоретиком этой профессии за его работу в 1920-х годах. [56] Он придерживался подхода, согласно которому аудиторию нужно было тщательно понимать и убеждать видеть вещи с точки зрения клиента. [50] [57] Он написал первый учебник по связям с общественностью и провел первый курс колледжа в Нью-Йоркском университете в 1923 году. [11] Бернейс также впервые ввел практику использования подставных групп для защиты интересов табака. [50] [57] В 1930-х годах он начал первые профессиональные курсы по связям с общественностью. [58]На Бернейса повлияли теории Фрейда о подсознании. [51] Он является автором нескольких книг, в том числе « Кристаллизация общественного мнения» (1923 г.), « Пропаганда» (1928 г.) и «Разработка согласия» (1947 г.). [11] [59] Он рассматривал PR как «прикладную социальную науку», которая использует идеи психологии, социологии и других дисциплин для научного управления и манипулирования мышлением и поведением иррациональной и «стадной» публики. [56] [60]

Изображение показывает курящую женщину

В 1929 году Эдвард Бернейс помог сигаретному бренду Lucky Strike увеличить продажи среди женского населения. [37] Исследования показали, что женщины неохотно носят с собой пачку сигарет Lucky Strike, потому что зеленая цветовая гамма бренда противоречит популярной моде. Бернейс убедил модельеров, благотворительные мероприятия, дизайнеров интерьера и других популяризировать зеленый цвет. [37] Он также позиционировал сигареты как Факелы свободы, которые представляют собой бунт против норм общества, в котором доминируют мужчины. [52]

По словам Рут Эджетт из Сиракузского университета , Ли и Бернейс оба добились «начальных и впечатляющих успехов в повышении уровня PR от искусства продавца змеиного масла до призвания к истинному коммуникатору». Однако «в конце карьеры Ли и Бернейс брали клиентов с явно предосудительными ценностями, подвергая себя и свою работу публичной критике». [61] Вальтер Липпманн также внес вклад в раннюю теорию PR, работая над книгами « Общественное мнение» (1922) и «Призрачная публика» (1925). Он ввел термин «изготовление согласия», который основан на идее о том, что согласие общественности должно быть уговорено экспертами для поддержки демократического общества. [4]

Бывший журналист Бэзил Кларк считается основоположником PR в Великобритании. [62] [63] Он основал первое в Великобритании PR-агентство «Эдиториал Сервисез» в 1924 году. [43] [63] [64] Он также является автором первого в мире этического кодекса в 1929 году. [65] Кларк написал, что PR, «должен выглядеть правдиво, и он должен выглядеть полным и откровенным, иначе его« кредит »пропал». Он предположил, что выбор фактов, распространяемых PR-кампаниями, может быть использован для убеждения общественности. [66] Самое старое PR-агентство Великобритании - Richmond Towers, основанное Сюзанной Ричмонд и Марджори Тауэрс в 1930 году. [67]

Артура У. Пейджа иногда считают отцом «корпоративных связей с общественностью» за его работу с American Telephone and Telegraph Company (AT&T) с 1927 по 1946 год. [4] [68] Компания испытывала сопротивление со стороны общественности. его усилия по монополизации. [69] В начале 1900-х годов компания AT&T оценила, что 90 процентов ее освещения в прессе было негативным, и этот показатель сократился до 60 процентов за счет изменения методов ведения бизнеса и распространения информации в прессе. [64] По словам историка бизнеса Джона Брукса , Пейдж позиционировал компанию как общественное предприятие и повысил признательность общественности за ее вклад в общество. [69]С другой стороны, Стюарт Эвен пишет, что AT&T использовала свои рекламные деньги в газетах, чтобы манипулировать своим освещением, и заставила свою команду по связям с общественностью писать тематические статьи, имитирующие независимую журналистику . [45]

Ранние кампании [ править ]

Плакат Имперского маркетингового совета.

Эдвард Кларк и Бесси Тайлер сыграли важную роль в увеличении количества членов Ку-клукс-клана до четырех миллионов за три года, используя методы рекламы в начале 1920-х годов. [12] В 1926 году британское правительство сформировало Имперский совет по маркетингу, отчасти чтобы стимулировать предпочтение товаров, произведенных в Великобритании. Он закрылся в 1933 году из-за правительственных сокращений. [70] В 1932 году в брошюре « Проекция Англии » говорилось о важности того, чтобы Англия управляла своей репутацией внутри страны и за рубежом. [43] Министерство информации было создано в Великобритании в 1937 году [43]

Франклин Делано Рузвельт и Вудро Вильсон были первыми президентами, которые подчеркнули важность использования гласности. [44] В 1930-х годах Рузвельт использовал средства массовой информации для продвижения «Нового курса» и обвинения корпораций в экономических проблемах страны. Это побудило компании нанять собственных публицистов для самозащиты. [14] Антимонопольные усилия Рузвельта привели к тому, что корпорации попытались убедить общественность и законодателей, «что более крупные [корпорации] не обязательно были большим злом». [11] Уилсон использовал средства массовой информации для продвижения своей программы реформ правительства «Новая свобода» . [44] Он сформировал Комитет общественной информации . [71]

В 1930-х годах Национальная ассоциация производителей была одной из первых, кто организовал крупную кампанию, продвигающую капитализм и взгляды на интересы бизнеса. [72] Он лоббировал против профсоюзов, Нового курса и 8-часового рабочего дня. ДН, в основном, безуспешно пыталась убедить общественность в том, что интересы общества совпадают с интересами корпораций, и создать связь между коммерцией и демократическими принципами. [6] [45] [46] Во время Второй мировой войны , Coca-Colaпообещал, что «каждый мужчина в форме получит бутылку кока-колы за пять центов, где бы он ни находился и чего бы это ни стоило компании». Компания убедила политиков, что она имеет решающее значение для военных действий, и была освобождена от нормирования сахара. [73] Во время программы восстановления Европы PR стал более распространенным в Европе, поскольку американские компании с отделами по связям с общественностью создали европейские дочерние компании. [21] [64]

В 1938 году на фоне опасений по поводу падения цен на бриллианты и объемов продаж De Beers и ее рекламное агентство NW Ayers приняли стратегию «укрепить в общественном сознании связь бриллиантов с романтикой», в то время как «чем крупнее и тоньше бриллиант, тем больше выражение любви ". Это стало известно как одна из американских «лексиконов великих кампаний» по успешному убеждению людей покупать дорогие предметы роскоши во время финансового стресса с помощью психологических манипуляций . Это также привело к разработке слогана «Бриллиант навсегда» в 1947 году и повлияло на то, как алмазы продавались в дальнейшем. [74] [75]После Первой мировой войны первые признаки пиара как профессии появились во Франции и стали более прочными благодаря Плану Маршалла . [21]

Пропаганда военного времени [ править ]

Первая мировая война [ править ]

1914 " Лорд Китченер хочет тебя !" плакат

Первые организованные крупномасштабные пропагандистские кампании были проведены во время Первой мировой войны [76]. Германия создала Немецкое информационное бюро для создания брошюр, книг и других материалов, предназначенных для поддержки справедливости их дела , поощрения добровольной вербовки и демонизации врага и убедить Америку оставаться нейтральным в конфликте. [77] [76] Узнав о пропаганде Германии, британцы в сентябре 1914 года создали агентство военной пропаганды под названием Wellington House . [78] [79] Истории о зверствах, как настоящие, так и предполагаемые, использовались для разжигания ненависти к враг, особенно после " Изнасилования Бельгии""в 1915 году. [80] [81] Франция создала агентство пропаганды в 1914 году. [82] Публичность в Австралии привела к отмене правительственного запрета на призыв в армию. [12] Австро-Венгрия использовала тактику пропаганды, чтобы подорвать доверие к себе. Руководство Италии и его мотивы для войны. Италия, в свою очередь, создала Падуанскую комиссию в 1918 году, которая вела пропаганду союзников против Австро-Венгрии. [83]

Через неделю после того, как Соединенные Штаты объявили войну Германии в 1917 году, президент США Вудро Вильсон учредил агентство пропаганды США, Комитет по общественной информации (Комиссия Крила) [45], в качестве альтернативы требованиям цензуры СМИ со стороны армии и флота США. . [44] ИПЦ распространил позитивные сообщения, чтобы представить оптимистичный образ войны и отрицал мошеннические злодеяния, совершенные для разжигания гнева на врага. [84] [85] КПИ набрала около 75 000 « четырехминутных мужчин », добровольцев, которые в течение четырех минут рассказывали о войне на светских мероприятиях. [86]

В результате пропаганды Первой мировой войны в теории PR произошел сдвиг с акцента на фактическую аргументацию к эмоциональному призыву и психологии толпы. [45] Термин «пропаганда», который изначально ассоциировался с религией и церковью, стал более широко известным понятием. [44]

Вторая мировая война [ править ]

Пропаганда не приобрела негативный оттенок до тех пор, пока ее не использовали в нацистской пропаганде Второй мировой войны. [87] Несмотря на то, что пропаганда Германии в Первую мировую войну считалась более продвинутой, чем пропаганда других стран, Адольф Гитлер сказал, что пропаганда использовалась недостаточно, и утверждал, что превосходящая британская пропаганда была главной причиной поражения в войне. [87] [88] [89] Нацистская Германия создала Министерство общественного просвещения и пропаганды в марте 1933 года, сразу после прихода к власти нацистов. [90] Нацистская партия взяла редакционный контроль над газетами, создала свои собственные новостные организации и учредила контролируемые нацистами новостные организации в завоеванных регионах.[91] [92] Нацистская партия использовала плакаты, [93] фильмы, [94] книги [95] и ораторов [96] среди других приемов.

По словам историка Збинека Земана , радиовещание стало самым важным средством пропаганды на протяжении всей войны. Плакаты также использовались внутри страны, а листовки сбрасывались в тылу врага с самолетов. [82] В регионах, завоеванных Германией, граждане могли быть приговорены к смертной казни за прослушивание иностранных передач. В Британии было четыре организации, занимавшиеся пропагандой, и они методично подходили к пониманию своей аудитории в разных странах. Пропаганда США была сосредоточена на борьбе за свободу и на связи между военными усилиями и промышленным производством. Советские плакаты также были посвящены промышленному производству. [82]

В странах, где граждане подчиняются правительству, агрессивные пропагандистские кампании продолжались в мирное время, в то время как либерально-демократические страны в основном используют методы пропаганды для поддержки военных действий. [82]

Профессиональное развитие [ править ]

По словам историка Эрика Гольдмана, к 1940-м годам связи с общественностью преподавались в университетах и ​​были профессиональной профессией, на которую полагались так же, как на юристов и врачей. Однако она не получила полного признания в качестве профессии, отчасти из-за истории обмана. [44] Автор Марвин Оласки сказал в 1987 году, что репутация профессии ухудшается, [35] в то время как Роберт Л. Хит из Хьюстонского университета сказал в 1991 году, что она постепенно приближается к «истинному профессиональному статусу». [97] Academic JAR Pimlott сказал, что достиг «квазипрофессионализма». [98]Хит сказал, что, несмотря на обретенный профессионализм и этику в этой области, на ее репутацию по-прежнему влияет история эксплуататорского поведения. [37]

Увеличилось количество средств массовой информации, и талантливые пиарщики из военной пропаганды вошли в частный сектор. [64] [99] Практика связей с общественностью стала повсеместной для достижения политических, активистских и корпоративных целей. Превращение прессы в СМИ, работающие в режиме реального времени, также привело к усилению контроля за деятельностью по связям с общественностью и тех, кого она представляет. Например, Ричарда Никсона критиковали за «двусмысленность» и «уклонение от препятствий» в ответах его PR-офиса на скандал с Уотергейтом . [11]

Первые торговые ассоциации были созданы в США в 1947 году с Обществом по связям с общественностью Америки (PRSA), а затем с Институтом общественных отношений (ныне Чартерный институт общественных отношений ) в Лондоне в 1948 году. Подобные торговые ассоциации были созданы в Австралии, Европа, Южная Африка, Италия и Сингапур. Международная ассоциация по связям с общественностью была основана в 1955 году. [37] [40] Институт по связям с общественностью провел свою первую конференцию в 1949 году, и в том же году Дж. Х. Бребнер опубликовал первую британскую книгу по PR «Связи с общественностью и гласность». . [100] Фонд исследований и образования в области связей с общественностью (ныне Институт связей с общественностью) Была основана в 1956 году [101] Международная ассоциация бизнес - коммуникаторов была основана в 1970 году [99] Betsy Ann Plank называется «первой леди по связям с общественностью» для став первой женщиной - президентом PRSA в 1973 г. [99 ]

Две из крупнейших сегодня PR-компаний, Edelman и Burson-Marsteller , были основаны в 1952 и 1953 годах соответственно. [22] Дэниел Эдельман организовал первый медиа-тур [22] в 1950-х годах, совершив поездку по стране с «Близнецами Тони», где один использовал профессиональный салон, а другой использовал средства ухода за домом Тони. [102] [103] Также в этот период были основаны отраслевые журналы, такие как PR Week , Ragans и PRNews . [99] Джон Хилл, основатель Hill & Knowlton , известен как первый пионер международного PR. [22]Hill & Knowlton была первой крупной американской фирмой, создавшей сильную международную сеть в 1960-х и 1970-х годах. [104] И Эдельман, и Берсон-Марстеллер вслед за Hill & Knowlton открыли свои отделения в Лондоне в 1960-х годах, и все трое начали свою международную конкуренцию в Азии, Европе и других регионах. [22] Жак Куп де Фрежак оказал влияние на то, что убедил американские и британские компании расширить свои PR-усилия на французский рынок и убедил французские компании участвовать в PR-деятельности. [22] В начале 2000-х PR в Латинской Америке начал развиваться «наравне с промышленно развитыми странами». [105]

Согласно Глобальному справочнику по связям с общественностью, в 1980-х годах связи с общественностью превратились из серии «агентов прессы или публицистов» в теорию и практику. [22] Исследование было опубликовано в таких академических журналах, как Public Relations Review и Journal of Public Relations Research . Это привело к отраслевому консенсусу о разделении PR-работы на четыре этапа: исследование, планирование, коммуникация и действия. [99]

Социальные и цифровые [ править ]

В течение 1990-х годов появились специальности для общения с определенной аудиторией и в определенных сегментах рынка, такие как отношения с инвесторами или технологический PR. [99] Новые интернет-технологии и сайты социальных сетей повлияли на PR-стратегии и тактику. [99] В апреле 1999 года четыре менеджера из IBM , Sun Microsystems , National Public Radio и Linux Journal создали " Манифест Cluetrain".«Манифест установил 95 тезисов о том, как социальные сети и интернет-технологии изменят бизнес. В нем делается вывод, что рынки стали« умнее и быстрее, чем большинство компаний », потому что заинтересованные стороны получали информацию друг от друга. [106] [107 ] ] Манифест «вызвал бурю» с сильными недоброжелателями и сторонниками. [108] В том же году Сет Годин опубликовал книгу о разрешительном маркетинге , в которой выступал против рекламы и в пользу маркетинга, который является полезным и образовательным. [108] Хотя первоначально Это противоречиво, но к 2006 году стало общепризнанным, что социальные сети играют важную роль в связях с общественностью. [108]

В пресс-релизах, которые почти не менялись более века, начали интегрироваться цифровые функции. BusinessWire представила «Smart News Release», который включал аудио, видео и изображения, в 1997 году. За ним последовал мультимедийный релиз MultiVu от PRNewswire в 2001 году. [109] Релиз для социальных сетей был создан Тоддом Дефреном из Shift Communications в 2006 году. [110] в ответ на блог журналиста и блоггера Тома Формски под названием «Умри! Пресс-релиз! Умри! Умри! Умри!» [111] Включение цифровых и социальных функций стало нормой среди проводных служб, и компании начали регулярно размещать объявления о компаниях в своих корпоративных блогах. [109]

Согласно The New York Times , корпоративные коммуникации перешли от монолога к двустороннему общению [112], а новые медиа также «облегчили потребителям понимание путаницы и промахов» PR. [112] Например, после разлива нефти Deepwater Horizon компания BP попыталась переложить вину на другие стороны, заявив, что разлив не был таким значительным, как был, и сосредоточился на науке, в то время как рассказы о человеческих интересах, связанных с ущербом, появлялись. [113] В 2011 году Facebook попытался тайно распространить озабоченность по поводу конфиденциальности социальных кругов конкурента Google. [114] Гигиеническая помадасоздал коммуникационный кризис после того, как якобы неоднократно удалял негативные комментарии на своей странице в Facebook. [115] Во время войны в Ираке выяснилось, что США создавали лживых радиолюбителей для распространения проамериканской информации и платили иракским газетам за написание статей, написанных американскими войсками. [116] [117]

См. Также [ править ]

  • История рекламы
  • История рекламы в Британии

Ссылки [ править ]

  1. ^ a b c d Дональд Грюневальд; Роберт Дж. Петрауш; Гири Дуа (25 ноября 2008 г.). Связи с общественностью: учебник для руководителей предприятий . iUniverse. п. 1. ISBN 978-1-4401-0165-6. Проверено 9 февраля 2013 года .
  2. ^ Дэвид М. Дозье; Лариса А. Груниг; Джеймс Э. Груниг (18 октября 2013 г.). Руководство менеджера к совершенству в связях с общественностью и управлении коммуникациями . Рутледж. п. 41. ISBN 978-1-136-68832-4.
  3. ↑ Bates, Don (2002), История «Mini-Me» (PDF) , получено 5 февраля 2014 г.
  4. ^ a b c d e f g h Барбара Диггс-Браун (15 мая 2011 г.). Стратегические связи с общественностью: практика, ориентированная на аудиторию, 1-е изд .: подход, ориентированный на аудиторию . Cengage Learning. ISBN 978-0-534-63706-4.
  5. ^ а б в г Эдвард Л. Бернейс (29 июля 2013 г.). Связи с общественностью . Университет Оклахомы Пресс. п. 23. ISBN 978-0-8061-8982-6.
  6. ^ a b c d Катлип, Скотт (1995). История связей с общественностью: с 17 по 20 век. Антецеденты . Лоуренс Эрльбаум. ISBN 978-0-8058-1779-9.
  7. ^ Алан Р. Фрейтаг; Эшли Кесинберри Стоукс (13 января 2009 г.). Глобальные связи с общественностью: выходящие за рамки границ, объединяющие культуры . Рутледж. п. 18. ISBN 978-1-134-06129-7.
  8. ↑ Рэйчел Баркер; Джордж Чарльз Ангелопуло (1 августа 2005 г.). Интегрированная организационная коммуникация . Юта и Компания ООО с. 194. ISBN 978-0-7021-6664-8.
  9. Перейти ↑ Marsh Jr., Charles W. (2001). «Этика связей с общественностью: контрастирующие модели из риторики Платона, Аристотеля и Исократа». Журнал этики СМИ . 16 (2–3): 78–98. DOI : 10.1080 / 08900523.2001.9679606 . ISSN 0890-0523 . 
  10. ↑ Марш, Чарльз (26 апреля 2013 г.). Классическая риторика и современные связи с общественностью: изократическая модель . Рутледж. С. 4–. ISBN 978-1-136-24263-2.
  11. ^ a b c d e f g h Крэбл, Ричард; Стивен Вибберт (1986). Связи с общественностью как коммуникационный менеджмент . Bellwether Press. ISBN 978-0-8087-4878-6.
  12. ^ a b c d e Смит, Рон (15 августа 2013 г.). Связи с общественностью: основы . Рутледж. ISBN 978-1-135-08967-2.
  13. ^ Эрман, Адольф; Его Величество Тирран (1 августа 2003 г.). Жизнь в Древнем Египте, 1894 год . Kessinger Publishing. ISBN 978-0-7661-7660-7.
  14. ^ a b c d e Катлип, Скотт (1994). Невидимая сила: история связей с общественностью . Лоуренс Эрлбаум Ассошиэйтс. ISBN 978-0-8058-1464-4.
  15. ^ a b Смит, Рон (осень 2004 г.), История связей с общественностью , Университет штата Буффало , получено 7 февраля 2013 г.
  16. ↑ L'Etang, Jacquie (6 декабря 2012 г.). Связи с общественностью: критические дебаты и современная практика . Психология Press. п. 35. ISBN 978-0-8058-4617-1. Проверено 10 февраля 2013 года .
  17. ^ а б Гарт С. Джоуэтт; Виктория О'Доннелл (12 апреля 2011 г.). Пропаганда и убеждение . МУДРЕЦ. п. 105. ISBN 978-1-4129-7782-1. Проверено 11 февраля 2013 года .
  18. ^ a b c Д. Ф. дю Плесси (1 января 2001 г.). Введение в связи с общественностью и рекламу . Juta and Company Ltd. ISBN 978-0-7021-5557-4. Проверено 27 июля 2013 года .
  19. ^ Смит, Рон (15 августа 2013 г.). Связи с общественностью: основы . Рутледж. п. 40. ISBN 978-1-135-08967-2.
  20. ^ a b c d Смит, Рон (осень 2004 г.), История связей с общественностью , Университет штата Буффало , получено 7 февраля 2013 г.
  21. ^ a b c Chinowth, Эмили (июль 2010 г.), История связей с общественностью (PDF) , Глобальный альянс по связям с общественностью и коммуникационным менеджментом, заархивировано из оригинала (PDF) 7 сентября 2012 г. , получено 11 февраля 2013 г.
  22. ^ Б с д е е г Кришнамурти Sriramesh; Деян Верчич (10 сентября 2012 г.). Справочник по связям с общественностью, пересмотренное издание . Рутледж. п. 994. ISBN 978-1-135-84554-4. Проверено 25 июля 2013 года .
  23. ^ Peacey, Джейсон (2004). Политики и памфлетисты: пропаганда во время английских гражданских войн и Междуцарствия . Издательство Ashgate. ISBN 9780754606840.
  24. ^ Форсайт, Нил (2008). Джон Мильтон: Биография . Книги льва. стр.  69 -79. ISBN 9780745953106.
  25. ↑ Маргарет С. Джейкоб, профессор истории и социологии Пенсильванского университета (11 ноября 1991 г.). Жизнь Просвещения: масонство и политика в Европе восемнадцатого века: масонство и политика в Европе восемнадцатого века . Издательство Оксфордского университета. С. 29–30. ISBN 978-0-19-976279-8.
  26. ^ a b Трояновский, Антон (7 июня 2006 г.). «Калибровка машины по связям с общественностью» . Гарвардский малиновый . Проверено 17 февраля 2013 года .
  27. ^ a b c Тернбулл, Ноэль (2010), Как PR работает, но часто не работает (PDF) , ISBN  978-0-646-53625-5, архивировано из оригинала (PDF) 25 декабря 2013 г.
  28. ↑ Юджин Чарльтон Блэк (1963). Ассоциация Британской внепарламентской политической организации, 1769–1793 гг . Издательство Гарвардского университета. п. 279.
  29. ^ Джеймс Оливер Хортон; Лоис Э. Хортон (13 декабря 2013 г.). Рабство и общественная история: тяжелый материал американской памяти . Новая пресса. п. 53. ISBN 978-1-59558-744-2.
  30. ^ "Уильям Уилберфорс" . BBC. 5 июля 2011 . Проверено 22 января 2014 года .
  31. ^ Hochschild, Адам (2005). Похороните цепи: пророки и повстанцы в борьбе за освобождение рабов империи . Houghton Mifflin Harcourt. п. 160 . ISBN 0547526954. Похороните цепи: пророки и повстанцы в борьбе за освобождение рабов империи.
  32. ^ Анжуйский, Лео (1996). Социальные движения и культурные изменения: первая кампания за отмену смертной казни . Альдин де Грюйтер. п. 198. ISBN 978-0-202-30522-6.
  33. ^ "Британская история - отмена работорговли 1807" . BBC . Проверено 11 апреля 2009 года . Медальон Веджвуда был самым известным изображением черного человека во всем искусстве 18-го века.
  34. ↑ DF du Plessis (1 января 2001 г.). Введение в связи с общественностью и рекламу . Juta and Company Ltd. ISBN 978-0-7021-5557-4.
  35. ^ a b c Оласки, Марвин (1987). Корпоративные связи с общественностью: новая историческая перспектива . Лоуренс Эрлбаум Ассошиэйтс. ISBN 978-0-8058-0052-4.
  36. ^ a b Связи с общественностью - Теория . Манипал: г-н Раджкумар Маскрин, Manipal Universal Learning Pvt. Ltd. Осень 2009. С. 2–3.
  37. ^ Б с д е е Heath, Роберт (2006). Сегодняшние связи с общественностью: Введение . Публикации SAGE. ISBN 978-1-4129-2635-5. Проверено 27 июля 2013 года .
  38. ^ Леланд К. Вуд, "Когда тянет локомотив: корпоративные связи с общественностью первых строителей трансконтинентальных железных дорог" (докторская диссертация, журналистика, штат Огайо, 2009 г.), онлайн ISBN 1244078166 . 
  39. ^ a b c Бетеке Ван Рюлер; Деян Верчич (2004). Связи с общественностью и управление коммуникациями в Европе: нации Введение в теорию и практику связей с общественностью . Вальтер де Грюйтер. п. 161. ISBN. 978-3-11-017612-4. Проверено 25 июля 2013 года .
  40. ^ а б в Редди (2010). Эффективная стратегия по связям с общественностью и СМИ. PHI Learning Pvt. Ltd., стр. 53. Проверено 11 февраля 2013 г.
  41. Перейти ↑ Lawrence, AT, & Weber, J. (2014). Бизнес и общество: заинтересованные стороны, этика, государственная политика (14-е изд.). Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Макгроу-Хилл. п. 429. ISBN. 9780078029479.CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка )
  42. ^ "1897 исключительный год американской журналистики". 1897 - исключительный год американской журналистики. Np, nd Web. 22 апреля 2013 г.
  43. ^ a b c d e L'Etang, Jacquie (2 сентября 2004 г.). Связи с общественностью в Великобритании: история профессиональной практики в двадцатом веке . Тейлор и Фрэнсис. ISBN 978-1-4106-1081-2. Проверено 22 мая 2013 года .
  44. ^ a b c d e f g h i Голдман, Эрик (1948). Двусторонняя улица . Издательство Беллман.
  45. ^ Б с д е е Ewen, Стюарт (4 августа 2008). Pr !: Социальная история спина . Основные книги. ISBN 978-0-7867-2414-7.
  46. ^ a b c Тедлоу, Ричард С. (1976). «Национальная ассоциация производителей и связей с общественностью во время Нового курса». Обзор истории бизнеса . 50 (1): 25–45. DOI : 10.2307 / 3113573 . JSTOR 3113573 . 
  47. ^ Адам Кертис (2002). Век себя (документальный). BBC Four.
  48. ↑ Мартин Дж. Мэннинг (1 января 2004 г.). Исторический словарь американской пропаганды . Издательская группа "Гринвуд". ISBN 978-0-313-29605-5.
  49. ↑ Барбара Диггс-Браун (11 августа 2011 г.). Стратегические связи с общественностью: практика, ориентированная на аудиторию . Cengage Learning. п. 40. ISBN 978-0-534-63706-4. Проверено 27 марта 2013 года .
  50. ^ a b c О'Брайен, Тимоти (13 февраля 2005 г.). «Вращающееся безумие: плохая пресса PR» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 16 марта 2013 года .
  51. ^ a b Стюарт М. Леви (1 января 2006 г.). Связи с общественностью и интегрированные коммуникации . Lotus Press. п. 2. ISBN 978-81-8382-074-5. Проверено 22 апреля 2013 года .
  52. ^ а б в г Диггс-Браун (11 августа 2011 г.). Стратегические связи с общественностью: подход, ориентированный на аудиторию . Cengage Learning. п. 48. ISBN 978-0-534-63706-4. Проверено 21 мая 2013 года .
  53. ^ Halllahan Кирк (2002), Айви Ли и ответ Рокфеллеров на 1913-1914 Колорадо Coal Забастовка (PDF) , Журнал исследований по связям с общественностью, архивируются от оригинала (PDF) на 4 марта 2016 года , извлеченного 15 января, 2020 г.
  54. ↑ Джонатан Х. Рис (18 мая 2011 г.). Представление и восстание . O'Reilly Media, Inc. стр. 15. ISBN 978-1-4571-0984-3. Проверено 28 марта 2013 года .
  55. ^ Роберт Л. Хит, изд .. Энциклопедия связей с общественностью (2005) 1: 485
  56. ^ а б Али, Мои (30 октября 2005 г.). Связи с общественностью . HEINEMANN LIB. С. 7–. ISBN 978-1-4034-7654-8. Проверено 21 мая 2013 года .
  57. ↑ a b Туров, Джозеф (22 сентября 2011 г.). СМИ сегодня: введение в массовые коммуникации . Тейлор и Фрэнсис. п. 565. ISBN 978-1-136-86402-5. Проверено 16 марта 2013 года .
  58. ^ Наташа Тобин, (2005), « Может ли профессионализация британской PR-индустрии сделать ее более надежной? », Journal of Communication Management, Vol. 9 Выпуск: 1 с. 56 - 64
  59. ^ Бернейс, Эдвард (1923). Кристаллизация общественного мнения (PDF) . Liveright Publishing Corporation.
  60. ^ Шелдон Рэмптон; Джон Стаубер (14 января 2002 г.). Доверьтесь нам, мы эксперты PA: Как промышленность управляет наукой и азартными играми с вашим будущим . Penguin Group США. п. 41. ISBN 978-1-101-14406-0. Проверено 21 мая 2013 года .
  61. ^ Эдгетт, Рут (2002), К этическим рамкам адвокации в связях с общественностью (PDF) , Journal of Public Relations, заархивировано из оригинала (PDF) 4 марта 2016 г. , получено 25 июля 2013 г.
  62. ↑ Оливер, Сандра (22 апреля 2004 г.). Справочник по корпоративным коммуникациям и связям с общественностью . Тейлор и Фрэнсис. С. 350–. ISBN 978-0-203-41495-8.
  63. ^ a b Гринслейд, Рой (6 июня 2013 г.). «Человек, придумавший связи с общественностью» . Хранитель . Проверено 22 ноября 2013 года .
  64. ^ а б в г Уотсон, Том (2012). «Эволюция измерения и оценки связей с общественностью» (PDF) . Обзор связей с общественностью . 38 (3): 390–398. DOI : 10.1016 / j.pubrev.2011.12.018 . ISSN 0363-8111 .  
  65. ^ Nelsson, Ричард (7 июня 2013). «Бэзил Кларк из Manchester Guardian» . Хранитель . Проверено 25 июля 2013 года .
  66. ^ Бэйли, Ричард (15 июля 2013). «Бэзил Кларк: прошлое и настоящее пиара» . Проверено 24 декабря 2013 года .
  67. ^ Кто есть кто в печати для рекламы . Лондон: Cosmopolitan Press Ltd. 1932. стр. 178.
  68. ^ М. Ларри Литвин (2009). Пособие для специалиста по связям с общественностью: синергетический подход к эффективной двусторонней коммуникации . АвторДом. п. 9. ISBN 978-1-4389-9475-8. Проверено 25 июля 2013 года .
  69. ^ a b Брукс, Джон (1976). Телефон: первые сто лет . Харпер и Роу. ISBN 978-0-06-010540-2.
  70. ↑ Хак, Карл. "Империя продаж: Совет по маркетингу Империи" . OpenLearn . Открытый университет . Проверено 7 июня 2013 года .
  71. ^ Роберт Л. Хит; У. Тимоти Кумбс (2006). Сегодняшние связи с общественностью: Введение . Публикации SAGE. п. 55 . ISBN 978-1-4129-2635-5.
  72. ↑ Бертон Сент-Джон III, «Профессионализация прессы и пропаганда: рост журналистского двоякого взгляда, 1917–1941». Амхерст, штат Нью-Йорк: Cambria Press, 2010; п. 12.
  73. ^ Pendergrast, Марк (2000). Для Бога, страны и Coca-Cola: окончательная история великого американского безалкогольного напитка и компании, которая его производит . BasicBooks. п. 249. ISBN 978-0-465-05468-8. Проверено 25 июля 2013 года .
  74. ^ Джеймс С. О'Рурк (январь 2007 г.). Сборник прецедентов делового общения: Коллекция Нотр-Дам . Cengage Learning. п. 49. ISBN 978-0-324-54509-8. Проверено 25 июля 2013 года .
  75. ↑ Эпштейн, Эдвард (1 февраля 1982 г.). "Вы когда-нибудь пробовали продать алмаз?" . Атлантика . Проверено 25 июля 2013 года .
  76. ^ a b Haste, Кейт (1977), Keep the Home Fires Burning: Propaganda in the First World War , Лондон
  77. ^ Смит, Рон (15 августа 2013 г.). Связи с общественностью: основы . Рутледж. п. 52. ISBN 978-1-135-08967-2.
  78. ^ Сандерс, ML (1975), "Wellington House и британская пропаганда во время Первой мировой войны", Исторический журнал , 18 (1): 119-146, DOI : 10,1017 / S0018246X00008700 , JSTOR 2638471 
  79. ^ Сандерс, ML; Тейлор, Филип М. (1982), Британская пропаганда во время Первой мировой войны, 1914–18 , Лондон
  80. ^ Лоуренс В. Мойер, Победа должна быть нашей: Германия в Великой войне 1914–1918 , стр. 96 ISBN 0-7818-0370-5 
  81. ^ Хорн, Джон; Крамер, Алан (2001), Немецкие зверства, 1914: История отрицания , Лондон
  82. ^ а б в г Zeman, Zbynek (1978). Продажа войны . Издательство Орбис. ISBN 978-0856133121.
  83. ↑ Корнуолл, Марк (2 сентября 2000 г.). Подрыв Австро-Венгрии: битва за сердца и умы . Пэлгрейв Макмиллан. ISBN 978-0-312-23151-4.
  84. ^ Крил, Джордж (1947). Мятежник в целом: Воспоминания о пятидесяти многолюдных годах . Нью-Йорк: Сын Г.П. Патнэма.
  85. ^ Флеминг, Томас (2003). Иллюзия победы: Америка в Первой мировой войне . Нью-Йорк: Основные книги.
  86. ^ Сноу, Нэнси (2003). Информационная война Американская пропаганда, свобода слова и контроль общественного мнения с 9-11 . Seven Stories Press. п. 52.
  87. ^ a b Уэлч, Дэвид (1993). Третий рейх: политика и пропаганда . Рутледж . ISBN 978-0-203-93014-4.
  88. ^ Уэлч, Дэвид (2000). Германия, пропаганда и тотальная война, 1914–1918: грехи бездействия . Издательство Университета Рутгерса. ISBN 978-0-8135-2798-7.
  89. ^ Гитлер, Адольф. Mein Kampf . Бостон: Houghton Mifflin, 1999.
  90. ^ Potschka, Кристиан (27 марта 2012). К рынку вещания: коммуникационная политика в Великобритании и Германии . Пэлгрейв Макмиллан. п. 99. ISBN 978-0-230-37020-3.
  91. ^ Уэлч, 12.
  92. ^ Герцштейн, Роберт. Нацисты . Александрия: Книги времени-жизни.
  93. ^ «Нацистские плакаты: 1933–1945» . Calvin.edu . Проверено 9 февраля 2013 года .
  94. ^ Romani, Синтия (1992). Испорченные богини: звезды женского кино Третьего рейха . ISBN 978-0-9627613-1-7.
  95. ^ Джордж Л. Моссе (1966). Нацистская культура: интеллектуальная, культурная и социальная жизнь в Третьем рейхе . Университет Висконсин Press. п. 1. ISBN 978-0-299-19304-1.
  96. ^ "Нет обморожения на Восточном фронте" . Calvin.edu. 21 февраля 1942 года . Проверено 9 февраля 2013 года .
  97. ^ Хит, Роберт Л. (1991). «Исследования и образование по связям с общественностью: повестка дня на 90-е годы». Обзор связей с общественностью . 17 (2): 185–194. DOI : 10.1016 / 0363-8111 (91) 90055-P . ISSN 0363-8111 . 
  98. ^ Роберт Л. Хит; Элизабет Л. Тот; Дэмион Уэймер (18 февраля 2009 г.). Риторические и критические подходы к связям с общественностью II . Рутледж. п. 98. ISBN 978-0-203-87492-9. Проверено 27 июля 2013 года .
  99. ^ a b c d e f g Латтимор, Дэн; Баскин, Отис; Хейман, Сюзетт; Тот, Элизабет; Ван Левен, Джеймс, Связи с общественностью: Профессия и практика (PDF) , МакГроу Хилл , получено 6 августа 2014 г.
  100. ↑ Уотсон, Том, Эволюция оценки (PDF) , Борнмутский университет , получено 28 марта 2014 г.
  101. ^ https://instituteforpr.org/about/
  102. ↑ Миллер, Стивен (15 января 2013 г.). «Пионер по связям с общественностью начал с трюка« Близнецы Тони »» . The Wall Street Journal . Проверено 25 июля 2013 года .
  103. ^ Channick, Роберт (16 января 2013). «Дэн Эдельман, 1920–2013» . Чикаго Трибьюн . Проверено 25 июля 2013 года .
  104. ^ Тревор Моррис; Саймон Голдсуорси (23 ноября 2011 г.). PR сегодня: авторитетное руководство по связям с общественностью . Пэлгрейв Макмиллан. п. 38. ISBN 978-0-230-24009-4. Проверено 25 июля 2013 года .
  105. ^ Алан Р. Фрейтаг; Эшли Кесинберри Стоукс (22 декабря 2008 г.). Глобальные связи с общественностью: выходящие за рамки границ, объединяющие культуры . Тейлор и Фрэнсис. п. 240. ISBN 978-0-203-89018-9. Проверено 25 июля 2013 года .
  106. ^ Hlavac, Рэнди; Шефер, Марк, Теоретическая революция в социальных сетях, изложенная в "Манифесте Cluetrain" (PDF) , Департамент интегрированных коммуникаций Медилла
  107. ↑ Вайнберг, Тамар (1 июля 2009 г.). Новые правила сообщества: маркетинг в социальных сетях . O'Reilly Media, Inc. стр. 63. ISBN 978-1-4493-7928-5.
  108. ^ a b c Шелдрейк, Филипп (4 мая 2011 г.). Бизнес влияния: переосмысление маркетинга и PR в эпоху цифровых технологий . Джон Вили и сыновья. ISBN 978-1-119-97830-5.
  109. ^ a b Солис, Брайан (18 мая 2009 г.). «Возрождение традиционного пресс-релиза» . Брайан Солис . Проверено 27 июля 2013 года .
  110. ↑ Маркс, Венди (25 апреля 2010 г.). «BeB PR: Новое применение пресс-релизов» . Быстрая компания . Проверено 25 июля 2013 года .
  111. Перейти ↑ Glaser, Mark (9 апреля 2008 г.). «Социальный пресс-релиз: мультимедийные, двусторонние, прямые для общественности» . MediaShift . Проверено 25 июля 2013 года .
  112. ^ a b Эллиотт, Стюарт (20 ноября 2011 г.). «Переосмысление связей с общественностью в эпоху социальных сетей» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 29 июля 2013 года .
  113. ^ Mulkern, Энн (10 июня 2010). «Грубые ошибки PR компании BP отражают деятельность Exxon, которая, по всей видимости, предназначена для книги рекордов» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 29 июля 2013 года .
  114. ^ Helft, Мигель (13 мая 2011). «Facebook, противник анонимности, вынужден раскрыть секрет» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 29 июля 2013 года .
  115. ^ Нудд, Тим (26 октября 2011). «ChapStick попадает в смертельную спираль в социальных сетях» . AdWeek . Проверено 29 июля 2013 года .
  116. ^ Шлейфер, Рон (2005), «Реконструкция Ирака: победа в пропагандистской войне в Ираке», Middle East Quarterly
  117. ↑ Шах, Ануп (1 августа 2007 г.), Репортажи СМИ о войне в Ираке, журналистика и пропаганда , получено 12 мая 2009 г.

Дальнейшее чтение [ править ]

  • Катлип, Скотт Невидимая сила: связи с общественностью: история ( Lawrence Erlbaum Associates : 1994, 2-е изд. 2013) ISBN 0-8058-1464-7 . 
  • Катлип, Скотт М. «Невидимая сила: краткая история связей с общественностью». в Clarke Caywood, ed. Справочник по стратегическим связям с общественностью и интегрированным коммуникациям (1997), стр: 15-33.
  • Юэн, Стюарт. PR! - Социальная история вращения (1996), популярная история слева
  • Фонс-Вольф, Элизабет. «Создание благоприятного делового климата: корпорации и радиовещание, 1934–1954». Обзор истории бизнеса 73 # 2 (1999): 221-255.
  • Гауэр, Карла. «Корпоративные связи с общественностью США в прогрессивную эпоху». Журнал коммуникационного менеджмента 12 # 4 (2008): 305-318.
  • Хит, Роберт Л., изд. Энциклопедия связей с общественностью (2-е изд. Sage Publications, 2013)
  • Джон, Бертон-стрит. «Аргументы в пользу этической пропаганды в условиях демократии: успешная кампания Айви Ли по тарифам на железные дороги 1913–1914 гг.». Обзор связей с общественностью 32.3 (2006): 221-228.
  • Джон, Бертон-стрит и Марго Опдик Ламме. Пути к связям с общественностью: истории практики и профессии (2014)
  • Ламме, Марго Опдике и Карен Миллер Рассел. «Удаление спина: к новой теории истории связей с общественностью». Монографии по журналистике и коммуникации 11 # .4 (2010)
  • Миллер, Дэвид и Уильям Динан. «Подъем PR-индустрии в Великобритании, 1979-98». Европейский журнал коммуникации 15 # .1 (2000): 5-35.
  • Миллер, Дэвид и Уильям Динан. Век спора: как связи с общественностью стали передовым направлением корпоративной власти (Pluto Press, 2007), взгляд слева
  • Миллер, Карен С. "История связей с общественностью США: знания и ограничения". Ежегодник коммуникаций 23 (2012): 381+
  • Рассел, Карен Миллер и Карл О. Бишоп. «Понимание декларации принципов Айви Ли: освещение в газетах и ​​журналах США и пресс-службы, 1865–1904». Обзор связей с общественностью 35.2 (2009): 91-101. онлайн
  • Ватсон, Том. «Эволюция измерения и оценки связей с общественностью». Обзор связей с общественностью 38 # .3 (2012): 390-398. онлайн