KANTAR IMRB (ранее IMRB International ) - компания, занимающаяся маркетинговыми исследованиями , исследованиями и бизнес-консультированием . IMRB со штаб-квартирой в Мумбаи (Индия) и представительствами в более чем 15 странах является частью Kantar Group , исследовательской, аналитической и консультационной сети WPP . [1]
Тип | Филиал |
---|---|
Основан | 1970 г. |
Основатель | Hindustan Thompson Associates |
Штаб-квартира | Мумбаи , Махараштра , Индия |
Услуги | Исследования , бизнес-консалтинг и опросы |
Количество работников | 1200 |
Родитель | Kantar Group |
Основанная в 1970 году компания KANTAR IMRB была создана по образцу Британского бюро маркетинговых исследований. IMRB предоставляет исследования рынка и аналитику по Южной Азии , Ближнему Востоку и Северной Африке со специализированными подразделениями в области количественных , качественных , медийных , розничных, промышленных, потребительских , бизнес-исследований, социальных и сельских исследований. Синдицированные исследовательские предложения KANTAR IMRB включают в себя отчеты MarketPulse , National Food Survey , Web Audience Measurement (WAM), ITops и I-Cube.
Компания KANTAR IMRB, в которой работает более 1200 сотрудников, является одним из крупнейших поставщиков маркетинговых исследований в Индии в отрасли, оцениваемой как минимум в 187 миллионов долларов. [2] Как старейшая из существующих компаний по исследованию рынка в Индии, KANTAR IMRB была ответственна за создание первой и единственной панели для домашних хозяйств , первой системы измерения телевизионной аудитории и первой радиопанели в стране, а также сыграла ключевую роль в развитии маркетинговых исследований в Индии. В течение нескольких лет Общество исследования рынка Индии (MRSI) присвоило ей рейтинг «Лучшая компания по исследованию рынка». [3]
KANTAR IMRB специализируется на потребительских рынках, промышленном маркетинге, бизнес-маркетинге , социальном маркетинге и сельском маркетинге. [1]
История
IMRB был основан в 1971 году (официальная дата начала - 15 марта 1971 года) для предоставления услуг по исследованию рынка клиентам Hindustan Thompson Associates , хотя работа велась с более ранней даты (еще в 1967 году). Первыми клиентами были такие быстрорастущие компании по производству потребительских товаров , как Unilever , ITC , Pond’s и Horlicks . В первое десятилетие наблюдалось быстрое расширение в новых сферах бизнеса, первое качественное исследование было проведено к концу десятилетия, а IMRB стал пионером в области псефологии в Индии посредством продолжающейся серии опросов общественного мнения для India Today , которые успешно предсказали победу Конгресса. на всеобщих выборах 1980 года.
В последующие десятилетия появились новые вертикали с созданием специализированных подразделений и предложением нескольких синдицированных исследовательских продуктов. IMRB также сыграл важную роль в стандартизации практики маркетинговых исследований в Индии и был ответственен за создание в 1983 году системы социально-экономической классификации - метода, который сейчас используется по всей Индии для определения целевых аудиторий . В 1987 году, будучи одним из основателей MRSI, он помог разработать отраслевые кодексы поведения и стандарты сбора данных обследований, которые используются до сих пор. [4]
С глобальным приобретением J. Walter Thompson сэром Мартином Сорреллом в 1987 году IMRB стал составной частью WPP и продолжил темпы роста, увеличиваясь более чем на 25% в год в течение 1990-х годов под руководством Рамеша Тадани. В 1990-е годы были созданы специализированные подразделения, занимающиеся исследованиями в области развития, удовлетворением сотрудников, программами лояльности , технологиями и СМИ, а также привлечением нескольких новых международных клиентов. Инсайты IMRB также сыграли роль в разработке нескольких новых продуктов для крупных индийских брендов, таких как Marico , Bingo Chips, Godrej и Dabur, и к этому времени поддержали 40 из 50 ведущих брендов Индии.
В 2002 году в рамках процесса ребрендинга он изменил свое название с Индийского бюро маркетинговых исследований на IMRB International, принял новый логотип и начал процесс быстрого расширения своих международных услуг. Это сопровождалось переездом из офиса в Esplanade Mansion в его нынешние помещения в Дадаре , Мумбаи . В рамках расширения географии IMRB помог создать LMRB в Коломбо , Шри-Ланка в 1981 году, и AMRB в 1999 году со штаб-квартирой в Дубае и офисами по всему Ближнему Востоку и Северной Африке .
В 1996 году IMRB вместе с Ассоциацией производителей информационных технологий (MAIT) инициировал периодическое обследование ITOPS, которое отслеживает рынок ИТ-оборудования среди домашних хозяйств и предприятий. С 1998 года в сотрудничестве с Индийской ассоциацией Интернета и мобильной связи (IAMAI) отраслевой орган IMRB также начал предоставлять серию ежегодных синдицированных исследовательских отчетов под названием I-Cube, в которых исследуется онлайн и мобильная среда в Индии. Совсем недавно, в 2010 году IMRB запустил систему измерения веб-аудитории (WAM), первую в Индии стандартизированную систему измерения интернет-аудитории, основанную на панели. [5]
Структура компании
Штаб-квартира IMRB находится в Мумбаи, Индия. Ее материнской компанией является Hindustan Thompson Associates, которая, в свою очередь, принадлежит WPP Group plc Мартина Соррелла. В рамках WPP IMRB связан с Kantar Group , зонтичной сетью компаний, занимающихся исследованием глобального рынка, которые в совокупности приносят более 2 миллиардов долларов дохода и образуют второй по величине конгломерат в мире по исследованию рынка.
В Индии IMRB International работает из пяти своих офисов с полным спектром услуг в Ахмедабаде , Мумбаи, Дели , Калькутте , Ченнаи и Бангалоре и поддерживается 15 другими региональными центрами по сбору информации об исследованиях. За рубежом IMRB действует через своих партнеров AMRB-MENA на Ближнем Востоке и в Северной Африке с офисами в Алжире , Дубае, Джидде , Касабланке и Каире ; и LMRB с офисами в Коломбо и Сириусе со штаб-квартирой в Дакке . [1]
IMRB в настоящее время возглавляет Прити Редди. Как старейшая компания по исследованию рынка в Индии, она служила учебным полигоном для многих лидеров отрасли, включая Дораба Сопаривала, Ранджита Чиба и Мину Каушик, которые впоследствии основали свои собственные компании.
Бизнес-подразделения и услуги
IMRB состоит из нескольких независимых бизнес-подразделений, которые специализируются на конкретных областях исследования рынка. В настоящее время у него восемь бизнес-подразделений в дополнение к самому старому подразделению - подразделению количественных исследований. [6]
[7]
Название отдела | Год основания | Области знаний | Объем работ |
---|---|---|---|
Отдел количественных исследований | 1971 г. | Количественные индивидуальные и синдицированные исследования, National Foods Survey |
|
Пробное качественное исследование | 1979 г. | Этнографические , качественные нестандартные исследования |
|
Медиа и группа панелей | 1992 г. | MarketPulse , TGI , кастомные медиа-исследования |
|
Отдел бизнес-исследований и промышленных исследований | 1994 г. | ICube, ITops, WAM , B2B консалтинг |
|
Наука о бренде | 1996 г. | Новые инструменты, которые помогают понять бренды и коммуникации в индийском контексте |
|
Управление удовлетворенностью клиентов и оценка | 1994 г. | Опросы удовлетворенности клиентов и сотрудников, программы лояльности |
|
Системы MindTech | 2001 г. | Программное обеспечение для маркетинговых исследований, слияние данных, CASS (системы автоматизированных обследований) |
|
Институт социальных и сельских исследований | 1991 г. | Исследования развития, Исследования общественного здравоохранения, Всеиндийское обследование здоровья |
|
Аналитика рынка Abacus | 2001 г. | Обработка данных, расширенная аналитика , программное обеспечение для исследования рынка, программирование опросов |
|
Помимо восьми специализированных подразделений, IMRB также имеет полевые отделения Abacus, которые отвечают за набор, администрирование и контроль качества ответов на опросы.
В то время как значительное количество его работ включает в себя индивидуальные исследования , такие как использования исследований, брендинг исследования, общественное мнение исследования, концепция тестирования , тестирования продуктов , исследований по оценке необходимости, упаковки и этикетки исследований и сегментации рынка исследований IMRB также предлагает широкий спектр синдицированных исследовательских продуктов и отчеты, которые широко используются в качестве отраслевых эталонов поведения потребителей , например:
- MarketPulse , непрерывное ежемесячное отслеживание покупок домохозяйств в различных категориях товаров повседневного спроса. Панель охватывает более 70 000 домов, из них 56 000 - в городах и 14 000 - в сельской Индии, и широко используется в качестве эталона для определения покупательной способности и поведения ценообразования. Его аналог - Панель элитных домохозяйств отслеживает информацию в зажиточных городских домохозяйствах.
- WAM и RAM, стандартизированная система измерения аудитории, которая производит выборку веб-аудитории и радиоаудитории и предоставляет в реальном времени подробные сегментированные данные о поведении пользователей Интернета.
- ITops и ICube, ежегодные синдицированные отчеты об исследованиях ландшафта новых технологий в Индии
- TGI India , сотрудничество с TGI, которое предоставляет маркетинговую и медийную информацию, охватывающую данные об отношении потребителей, мотивации, привычках в средствах массовой информации и покупательском поведении.
Смотрите также
- Маркетинговое исследование
Рекомендации
- ^ а б в http://www.imrbint.com
- ^ «Индусское направление бизнеса: MR ищет новый образ» . Thehindubusinessline.in. 24 июля 2003 . Проверено 7 марта 2011 года . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ «IMRB International в третий раз подряд получает награду« Агентство года по исследованию рынка » . Marketresearchworld.net. 8 октября 2008 . Проверено 7 марта 2011 года . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ http://www.mrsi.in
- ^ «Индусское направление бизнеса: IMRB запускает измерение веб-аудитории» . Thehindubusinessline.in. 2 ноября 2010 . Проверено 7 марта 2011 года . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ «Подразделения» . Imrbint.com . Проверено 7 марта 2011 года . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ https://www.xploremr.com/