Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
K11679965.jpg

Управленческий подход предполагает веру в ценность профессиональных менеджеров, а также в концепции и методы, которые они используют. Современные авторы по менеджменту, такие как Томас Дифенбах [1], связывают менеджментализм с иерархией . Но ученые также связывают менеджеризм с контролем , [2] к ответственности [3] и измерению, а также к идеологический определенной уверенности в важности тесно управляемые организации , [4] , в отличие от отдельных лиц или групп , которые не напоминают организация.

После Enteman 1993 - х классики на менеджеризме: Появление новой Идеологии , [5] Американский эксперты управления Робертом Р. Локк и JC Спендер см менеджеризма как выражение особой группы - управление - что сам по себе укрепляет безжалостно и системно в организациях. [6] Это лишает владельцев права принимать решения, а рабочих - способности сопротивляться менеджменту. Фактически, рост менеджментизма сам по себе может быть ответом на сопротивление людей в обществе и, в частности, на сопротивление рабочих режимам управления. Энтеман (1993), Локк и Спендер (2011) и Кликауэр (2013) [7] объясняют менеджментализм тремя разными способами:

Enteman (1993)Локк и Спендер (2011)Кликауэр (2013)
ИдеологияБизнес-школаМенеджмент и общество
КапитализмНаука управленияИдеология и социальные изменения
Социализм и марксизмУправленчество и моральКультура и авторитаризм
ДемократияАвтомобильная промышленность СШАУправленческие исследования
Демократический капитализмФинансовый кризисУправленческое мышление
Этика, экономика и бизнесУравновешивание менеджментизмаПост-управленческая жизнь

Опираясь на Enteman (1993) и Locke / Spender (2011), Томас Кликауэр в работе «Менеджментализм - критика идеологии» (2013) определил менеджментализм следующим образом: [8] [9]

«[....] Менеджментализм сочетает в себе управленческие знания и идеологию, чтобы систематически утвердиться в организациях и обществе, лишая владельцев, сотрудников (организационно-экономический) и гражданское общество (социально-политическое) всех полномочий по принятию решений. Управленческий подход оправдывает применение управленческих методов для всех сфер общества на основе превосходной идеологии, профессиональной подготовки и исключительного владения управленческими знаниями, необходимыми для эффективного управления корпорациями и обществами ". [10]

Когда более простой, но уже высокоорганизованный менеджмент Анри Файоля (1841-1925) и Фредерика Уинслоу Тейлора (1856-1915) превратился в менеджмент, менеджмент стал полноценной идеологией по следующей формуле:

Менеджмент + Идеология + Расширение = Менеджмент [1]

Двумя примерами распространения менеджмента в неуправляемую сферу - некоммерческую сферу человеческого существования - являются государственные школы и университеты. [2] В обоих случаях менеджмент проявляется, когда государственные учреждения управляются «как если бы» это были коммерческие организации, даже если они остаются государственными учреждениями, финансируемыми за счет государственных налогов. В этих случаях использовался термин новое государственное управление. [3] Но идеология менеджеров может распространяться даже на более отдаленные учреждения, такие как, например, колледж врачей. [4]

Альберт А. Андерсон резюмировал менеджмент как идеологический принцип, который рассматривает общества как эквивалент суммы решений и сделок, совершаемых руководством организаций. [11]

Сравните то, что написал историк Джеймс Хупс (2003):

«[...] главный генезис менеджеров лежал в движении человеческих отношений, которое пустило корни в Гарвардской школе бизнеса в 1920-х и 1930-х годах под руководством профессора Элтона Мейо . Мэйо, иммигрант из Австралии, считал демократию сеющей ему не хватало духа общности. Он надеялся, что менеджеры корпораций восстановят социальную гармонию, которую, как он считал, разрушили иммиграционные и индустриальные процессы, и что демократия не может быть восстановлена ​​". [12]

Управленческая идеология [ править ]

Управленческое общество - это не то общество, которое отвечает потребностям, желаниям и желаниям большинства своих граждан, а то, на которое оказывают влияние организации. Сообщество менеджеров реагирует на руководства различных организаций в отношении их сделок друг с другом. Потребности, желания и пожелания человека слышны через его членство в организации. Более того, менеджмент - это и процесс, и содержательная идеология. Управленческий подход утверждает, что фундаментальными социальными единицами являются не индивиды, как заявил бы капитализм , а, скорее, фундаментальные социальные единицы - это организации. В конечном счете, менеджмент конкретно отрицает, что фундаментальная природа общества - это совокупность индивидов. [13] [нужна цитата для проверки ]

Напротив, менеджмент считает основным строительным блоком современного общества современную бизнес- компанию или корпорацию. Развитие бизнеса , компаний и корпораций - идеологическая цель менеджмента. Как функция менеджеризма , как такая идеология была совершенно выражена одним из главных идеологических флагманов менеджеризма лет - Harvard Business Review - когда в HBR «сек бывшего редактор Джоан Магретта (2012: 80-81) сделал следующее ошеломляющее открытие: [я]

Руководители предприятий являются ведущими поборниками свободных рынков и конкуренции в обществе, слова, которые для них вызывают мировоззрение и систему ценностей, которая вознаграждает за хорошие идеи и упорный труд, а также способствует инновациям и меритократии. По правде говоря, конкуренция, к которой стремится каждый менеджер, гораздо ближе к концу спектра Microsoft, чем к молочным фермерам. Несмотря на все разговоры о достоинствах конкуренции, цель бизнес-стратегии - увести предприятие от совершенной конкуренции в сторону монополии.

[i] Магретта, Дж. 2012. Что такое менеджмент: как он работает и почему это дело каждого , Лондон: Профиль.

Политические [ править ]

Управленческий подход в политической науке - это набор убеждений, взглядов и ценностей, которые поддерживают точку зрения о том, что менеджмент является наиболее важным и желательным элементом хорошего управления и государственного управления. Отсюда следует, что на всех предприятиях и в сфере услуг, как частных, так и государственных, необходимо обучать знаниям в области управления путем обучения и стимулов для достижения превосходных результатов. В политическом мире это может принимать форму утверждения, что для решения проблем не нужно много конфликтов и споров. Все, что требуется, - это рациональная оценка проблемы, которая включает в себя сбор и сопоставление информации, перечисление вариантов, расчет стоимости каждого из них, оценку последствий и выбор наилучшего курса действий. Недавний менеджмент включил такие приемы, как « показатели эффективности»."(с целью измерения относительной эффективности различных менеджеров) и" рыночное тестирование "(которое сравнивает обязанности и задачи менеджеров государственного сектора с обязанностями менеджеров частного сектора с целью оценки их заработной платы). Управленческий подход критикуется за ослабление общества -сервисный этос. [14]

Если представить общество как нацию, такую ​​как Соединенные Штаты, менеджментизм заключает, что не существует единых Соединенных Штатов и что отдельных американцев не следует рассматривать как основную природу страны. Скорее, страна в основном состоит из многочисленных групп, которые вместе составляют страну, которую мы называем Соединенными Штатами. Правительство является частью управленческого процесса. Руководство различных групп будет пытаться повлиять на направление действий правительства. Их успех или неудача будут зависеть от их способности добиваться своего и от их способности пресекать дела конкурентов. Успех подразделений зависит от способности их руководства и других факторов, таких как размер, сплоченность, усмотрение руководства и контроль над ресурсами.Само правительство - это совокупность правительственных единиц. Правительство не государство.[15]

Экономический [ править ]

С экономической точки зрения менеджмент - это применение управленческих методов в бизнесе. Управленческий подход в этом отношении связан со стратегическим подходом к постановке целей . Для достижения ранее невообразимых уровней накопления и производства предприятиям в капиталистической экономике требовался способ увязать свой стратегический план действий с желаемой реализацией этих планов. Внутри организации лица наверху организационной иерархии определяют миссию или набор целей, которые затем стратегически анализируются лицами, находящимися ниже по иерархии (менеджерами), для разработки локальных целей для выполнения общей миссии. Проще говоря, стандарт управления состоит в том, чтобы получать цели сверху и создавать новые цели для тех, кто ниже. [16]

Существует мнение, что в менеджменте организации имеют больше сходства, чем различий, и поэтому эффективность всех организаций может быть оптимизирована путем применения общих управленческих навыков и теории. Для практикующего менеджера нет большой разницы в навыках, необходимых для управления колледжем, рекламным агентством или нефтяной вышкой. [17] Опыт и навыки, относящиеся к основному бизнесу организации, считаются второстепенными. [18]

Термин «менеджмент» может использоваться пренебрежительно для описания организаций, которые воспринимаются как имеющие преобладание или избыток управленческих методов, решений, правил и персонала, особенно если они кажутся противоречащими здравому смыслу наблюдателей. Сказано [ кем? ], что степень MBA предназначена для предоставления общих навыков новому классу менеджеров, не связанных с определенной отраслью или профессиональным сектором. [19]

Существуют смешанные обзоры эффективности менеджмента, которые широко изучаются в университетских исследованиях государства. Некоторые приняли недостатки теории, построили на ней и выдвинули ее как действительную теорию государства. Другие категорически отвергли такое предложение, заявив, что - несмотря на немногочисленные сходства - такая система не может быть успешной на политическом уровне. [ необходима цитата ]

Слово «менеджмент» также может использоваться уничижительно, как в определении управленческой касты. Роберт Р. Локк определяет это соответственно как:

"Что происходит, когда особая группа, именуемая менеджментом, систематически укореняется в организации и лишает владельцев и служащих их полномочий по принятию решений (включая распределение вознаграждения), и оправдывает такой переход на основании образования управляющей группы и исключительных владение систематизированными совокупностями знаний и ноу-хау, необходимых для эффективного управления организацией ". [20]

Новый менеджмент [ править ]

Менеджментализм, также называемый новым менеджментом и новым государственным менеджментом, - это идеология, используемая для легитимации развития новых организационных форм и отношений. Была изобретена практическая идеология «деловой активности», чтобы заставить новые механизмы работать для всех форм работы, организаций и систем образования. «Деловой» указывает на то, что называется идеологиями «как будто». Концептуализм менеджментизма состоит в том, что он стремится, во-первых, объяснить социально-экономические и политические причины, по которым были созданы определенные организации, и, во-вторых, описать способы, которыми в настоящее время предоставляются государственные услуги. Идея менеджеризма реализовалась, когда новые организационные формы возникли с точки зрения профессиональныхбюрократические формы организации были неэффективными и не могли справиться с проблемами, возникающими в результате усиливающейся глобализации. Однако менеджментализм не оставался статичным на протяжении многих лет, поскольку имел множество различных вариантов его реализации. Его связь с изменяющейся практикой, связанной с повесткой дня, уходит от чисто неолиберальных рамок. В то время как неолиберализм использует политику (например, выборы) для достижения своих целей, менеджмент по своей сути антидемократичен и следует вместо административного командования и контроля.концепция. Хотя использование бизнес-механизмов для обеспечения высокой рентабельности по-прежнему используется как отличный метод. Произошел переход от чисто рыночных систем, которые использовались исключительно для повышения эффективности, к договорным механизмам и измерению эффективности посредством аудита и проверки. На практике менеджмент переопределяет и потребителей. У потребителей не только есть выбор в отношении того, где и как они получают свои услуги, но они также должны активно участвовать в определении того, какие услуги должны быть предоставлены. [21]В новом менеджериализме потребители также переопределяются. У них должен быть не только выбор в отношении того, где и как они получают свои услуги, но они также должны активно участвовать в определении того, какие услуги должны быть предоставлены. Управленческий подход объясняет общественные услуги не как производственные функции или фирмы, а как структуры управления. На карту поставлены не столько этика и практика управления, сколько культура и структура управления. Здесь управление означает организационную культуру и структуру отношений между тем, что Веберназывается законным господством и самоконституцией тех, кто ему подчиняется. То, что Вебер имел в виду под законным господством, было оправдано структурой власти, которая, в свою очередь, была узаконена рациональной властью. Таким образом, наблюдается возобновление интереса менеджеров к развитию управленческого лидерства. Но управление через менеджмент никогда не зависело в своей легитимации только от веберовского представления о правовой рациональной власти., но больше от форм рациональности, которые зависят, например, от стратегического управления, анализа затрат и выгод, эффективности на рынке и т. д. также проникнуты практиками самообслуживания в повседневной жизни. Что здесь нового, так это признание технологий «я», которые люди используют, чтобы вовлечь себя в собственное управление. [22] Это создает то, что стало известно как «Предпринимательское Я». Путь, которым управленческий подход достигает этого, например, на уровне университетов, заключается в переформулировке исследований и науки, как показано в таблице ниже.

Из науки .....
Исследование профессора Тины Фей доказало, что охотники-собиратели имеют более высокий уровень сотрудничества в более суровых климатических условиях.
Профессор Тина Фей написала наиболее плодотворную исследовательскую работу об обществах охотников-собирателей.
Профессор Тина Фей - ведущий авторитет в области охотников-собирателей в мире.
Профессор Тина Фей опубликовала ключевую статью в журнале «Fancy Evolutionary Science».
Профессор Тина Фей опубликовала статью в престижном 5-звездочном (A *) журнале.
В прошлом году профессор Тина Фей опубликовала пять журнальных статей.
Проф. Тина Фей в прошлом году получила грант на 750 000 долларов.
..... к менеджменту

[23]

Влияния [ править ]

Джордж Элтон Мэйо «Один друг, один человек, который действительно понимает, который берет на себя труд выслушать нас, когда мы рассматриваем наши проблемы, может полностью изменить наш взгляд на работу» [24]

Джордж Элтон Мэйо был австралийским психологом и теоретиком организации. Бывший профессор промышленного менеджмента в Гарвардской школе бизнеса, Мэйо тщательно исследовал поведение рабочих в Western Electric; производственный аспект AT&T. Сегодня он считается одним из основных участников интеллектуального мыслительного процесса и идей управления бизнесом, а также критических теорий промышленной и организационной психологии. Его книга «Человеческие проблемы индустриальной цивилизации» формулирует его коллективные мысли, взятые из знаменитого исследования Хоторна, проведенного в Гарвардском университете.

Карл Маркс

«Общество не состоит из индивидов, но выражает сумму взаимоотношений, отношений, в которых находятся эти индивиды». [25]

Карл Маркс установил множество стандартов в области философии, экономики и социологии как один из самых выдающихся и противоречивых мыслителей в мире. Широко известный своими идеями, изложенными в «Коммунистическом манифесте» и «Капитале», Маркс проиллюстрировал идеи управления и порядка своими очень очевидными социалистическими взглядами . Социологически Маркс определил основные взаимосвязи между группами людей, классифицированных по классовым структурам, и то, как эти заявленные отношения могут привести к успеху или неудачам коллективного общества.

Фридрих Ницше «Трудно делать великие дела, но командовать великими труднее» [26]

Немецкий философ XIX века Фридрих Ницше внес большой вклад в области менеджмента и лидерства. Сосредоточение внимания на идеях морали; Особо различая различия между тем, что он называл «моралью господина» и «моралью рабов», Ницше проиллюстрировал развитие управленческих практик через подчинение морального акцента и контроля. «Поэтому он был особенно заинтересован в тщательном анализе и оценке фундаментальных культурных ценностей западной философии, религии и морали, которые он охарактеризовал как выражение аскетического идеала». http://www.britannica.com/biography/Friedrich-Nietzsche

История [ править ]

История менеджеризма связана с учением Карла Маркса . В своей коллекции книг о капитализме с соответствующим названием Das Kapital он пишет о том, что, когда капиталисты сливаются с другими капиталистами и объединяются две корпорации, они с большей вероятностью растворятся, и когда это произойдет, те, кто когда-то были мудрыми бизнес-лидерами, были просто бесцельными менеджеров он заявил, что верит в свои книги (при его жизни был опубликован только том 1) следующим образом: «Превращение реально функционирующего капиталиста в простого менеджера, распорядителя капитала других людей, а владельцев капитала в простых владельцев , простые деньги-капиталисты. ". [27] Маркс говорит о том, что позже будет известно как менеджмент, который впервые используетсяДжеймс Бернхэм, который в своей книге Управленческая революция выражает свои идеи о различии между капитализмом и менеджментом, утверждая, что, когда владельцы капитала больше не являются ответственными, а менеджеры, полагающиеся только на принципы, несут ответственность, тогда это больше не капитализм. , теперь это считается менеджментом. Идеи Бёрнхема как в этой книге, так и в последующей книге `` Макиавеллисты '', а также в статьях, опубликованных в `` Партизан ревью '' и в других местах, подвергаются тщательной критике Джорджем Оруэллом в его эссе `` Вторая мысль о Джеймсе Бёрнхэме '' 1946 года (впервые опубликованном в Polemic (Лондон).

Сравнивать:

  • Новое государственное управление
  • Технократия (бюрократическая)

См. Также [ править ]

  • Управленческое состояние
  • Корпоратократия
  • Корпоративизм
  • Джеймс Бернхэм , автор " Революции менеджеров" (1941)
  • Джордж Оруэлл , автор книги « Размышления о Джеймсе Бернхэме» (1946)
  • Измерение производительности
  • Научный менеджмент
  • Управление

Ссылки [ править ]

  1. ^ Дифенбах, Томас (2013-06-21). Иерархия и организация: к общей теории иерархических социальных систем . Рутледж. ISBN 9780415843928.
  2. ^ Например: Enteman, Willard F. (1993). «7: Менеджментализм». Менеджментизм: появление новой идеологии . Мэдисон, Висконсин: University of Wisconsin Press. п. 164 . ISBN 9780299139247. Проверено 24 ноября 2018 года . Управленческий подход не утверждает, что корпорация руководствуется таким органическим принципом, что отдельные менеджеры не имеют эффективного выбора, чтобы указать ей направление. Органическое поведение организации в значительной степени является результатом усилий руководства, а направление этой органической силы - это то, над чем руководство пытается осуществлять контроль. Таким образом, менеджмент не принял детерминизма, лежащего в основе капитализма и социализма.
  3. ^ Миллер, Карен Джонстон; Мактавиш, Дункан (2014). «9: Государственная политика и подотчетность». Создание и управление государственной политикой . Магистр Рутледжа в области государственного управления. Лондон: Рутледж. п. 216. ISBN. 9781135016906. Проверено 24 ноября 2018 года .Подотчетность как менеджмент [...] Худ и Лодж (2006: 186-187; Худ и Скотт, 2000) утверждают, что НПМ и менеджмент изменили природу соглашения о государственных услугах. [...] Таким образом, для демонстрации результатов используется управленческая подотчетность в сочетании с рыночной подотчетностью с большей ориентацией на потребителей государственных услуг и режимами управления эффективностью. Идея состоит в том, чтобы бюрократы более оперативно реагировали на пользователей услуг (подотчетность сверху вниз) и сообщали о результатах и ​​реализации политики политическим хозяевам (подотчетность снизу вверх). По иронии судьбы управленческие режимы приводили к непредвиденным результатам, когда государственные служащие занимали оборонительную позицию в отношении эффективности, а не проявляли новаторский подход - полная противоположность тому, для чего предназначены управленческие режимы (там же).
  4. ^ Макбит, Джон; Демпстер, Нил; Фрост, Дэвид; Джонсон, Грир; Сваффилд, Сью (2018). «Политический вызов». Укрепление связей между лидерством и обучением: вызовы политике, школе и практике в классе . Рутледж. ISBN 9781351165303. Проверено 24 ноября 2018 года . Управленческий подход можно охарактеризовать как соблазнительный, потому что он легко привлекает своей поддержкой эффективности, действенности и ответственности. [...] Этот соблазнительный аргумент состоит в том, что школы и организации, в которые они входят, должны быть более управляемыми, более прозрачными и, следовательно, более легкими для привлечения к ответственности своих «заинтересованных сторон».
  5. ^ Enteman, Willard Финли (1993). Управленчество: появление новой идеологии . Мэдисон, Висконсин: University of Wisconsin Press. ISBN 9780299139247. Проверено 5 октября 2017 .
  6. ^ Локк, Роберт Р .; Спендер, Ж.-К. (2011-09-08). Противостояние менеджменту: как бизнес-элита и их школы нарушили баланс наших жизней (изд., 2011 г.). Zed Books. ISBN 9781780320717.
  7. ^ Klikauer, Т. (2013-09-12). Управленческий подход: критика идеологии (изд., 2013 г.). Пэлгрейв Макмиллан. ISBN 9781137334268.
  8. ^ Klikauer, Т. (2013-09-12). Управленческий подход: критика идеологии (изд., 2013 г.). Пэлгрейв Макмиллан. ISBN 9781137334268.
  9. ^ «Рецензия на книгу: Критическая этика управления Томас Кликауэр. Бейзингсток: Palgrave Macmillan, 2010. 270 стр. 95,00 долларов США; 65,00 фунтов стерлингов (фунт стерлингов). ISBN 0230238254» . Обучение менеджменту . DOI : 10.1177 / 13505076110420030703 . Проверено 16 августа 2016 .
  10. ^ Klikauer, Томас (2015-11-01). "Что такое менеджментализм?" . Критическая социология . 41 (7–8): 1103–1119. DOI : 10.1177 / 0896920513501351 . ISSN 0896-9205 . 
  11. ^ Enteman, Уиллард Ф. (1993). Управленчество: появление новой идеологии . Мэдисон, Висконсин: University of Wisconsin Press. ISBN 0299139247. Управленческий подход основан на представлении о том, что «общество (нация) есть не что иное, как совокупность решений и транзакций, которые были приняты руководством организаций».
  12. ^ Хупес, Джеймс (сентябрь 2003). «МЕНЕДЖМЕНТ: ЕГО ИСТОРИЯ И ОПАСНОСТИ» . Исторически говоря: Вестник исторического общества . Историческое общество. 5 (1) . Проверено 5 ноября 2012 года . Но главный генезис управленчества лежал в движении человеческих отношений, которое пустило корни в Гарвардской школе бизнеса в 1920-х и 1930-х годах под руководством профессора Элтона Мейо. Мэйо, иммигрант из Австралии, считал, что демократия вызывает разногласия и лишена духа общности. Он обратился к корпоративным менеджерам, чтобы восстановить социальную гармонию, которую, как он считал, разрушил иммиграционный опыт и индустриализация, и что демократия не способна восстановить.
  13. ^ Enteman, Уиллард Ф. (1993). Управленчество: появление новой идеологии . Мэдисон, штат Висконсин: Университет Висконсина Press. ISBN 0299139247.
  14. ^ Enteman, Уиллард Ф. (1993). Управленчество: появление новой идеологии . Мэдисон, штат Висконсин: Университет Висконсина Press. ISBN 0299139247.
  15. ^ Били, Фрэнк (1999). Политологический словарь Блэквелла (1-е изд.). Оксфорд, Великобритания: Blackwell Publishers. ISBN 9780631206958.
  16. ^ Престон, Дэвид Сет. «Расцвет управленчества» . Энциклопедия философии образования . Проверено 5 ноября 2012 года .
  17. ^ Квиггин, Джон (2003-07-02). «Слово для среды: менеджмент (определение)» . johnquiggin.com . Проверено 14 января 2008 .
  18. ^ Эммануэль, Мэтью (2010). Методология бизнес-исследований . Индия: Дорлинг Киндерсли. ISBN 978-81-3173069-0.
  19. ^ «Разъяснение менеджериализма». Объяснение управленчества . Интернет. 25 апреля 2016 г.
  20. ^ «Менеджмент и кончина Большой тройки, Обзор экономики реального мира» (PDF) . Проверено 26 сентября 2011 .
  21. ^ Никсон, Алисен. 2014. «Качественное тематическое исследование, изучающее природу нового менеджмента в высшем образовании Великобритании и его влияние на опыт проведения исследований отдельными учеными». Журнал управления исследованиями 45, вып. 1: 47-80. Business Source Complete, EBSCOhost (по состоянию на 8 марта 2016 г.).
  22. ^ Fitzsimons, Патрик (1999-07-01). «Менеджмент и образование» . EEPAT . Энциклопедия педагогической философии и теории. Архивировано из оригинала на 2013-11-20 . Проверено 25 апреля 2016 .
  23. ^ взято из: Orr, Y. & RI 2016. Смерть Сократа: менеджмент, метрики и бюрократизация в университетах, Обзор австралийских университетов, вып. 58, нет. 2, стр. 15-25.
  24. ^ Мэйо, Элтон. «Цитаты Элтона Мэйо» . QuoteHD . Проверено 25 апреля 2016 .
  25. ↑ Маркс, Карл и Дэвид Маклеллан. Grundrisse . Распечатать.
  26. ↑ Ницше, Фридрих Вильгельм и Вальтер Арнольд. Кауфманн. Портативный Ницше . Нью-Йорк: Пингвин, 1976. Печать.
  27. ^ Джессоп, Боб и Рассел Уитли. Социально-политическая мысль Карла Маркса . Лондон: Рутледж, 1999. Печать.

.