Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Фоллетт, после окончания Рэдклиффа

Мэри Паркер Фоллетт (3 сентября 1868 - 18 декабря 1933) была американским социальным работником, консультантом по менеджменту , философом и пионером в области организационной теории и организационного поведения . Вместе с Лилиан Гилбрет она была одной из двух великих женщин-экспертов по менеджменту на заре классической теории менеджмента. Ее называли «Матерью современного менеджмента». [2]Вместо того, чтобы делать упор на промышленные и механические компоненты, она выступала за то, что считала гораздо более важным человеческим фактором, рассматривая людей как самый ценный товар, присутствующий в любом бизнесе. Она была одним из первых теоретиков, которые активно писали и исследовали роль людей в эффективном управлении, а также обсуждали важность обучения работе с позитивными человеческими отношениями и их продвижению как фундаментальному аспекту промышленного сектора. [3]

Жизнь [ править ]

Фоллетт родился в 1868 году в Куинси , штат Массачусетс, в богатой семье квакеров . В ее семью входили Чарльз Аллен Фоллетт, машинист местной обувной фабрики, и Элизабет Кертис (урожденная Бакстер) Фоллетт, соответственно англо-шотландского и валлийского происхождения, и младший брат. Фоллетт посещала академию Thayer Academy , дневную общеобразовательную школу в Брейнтри, штат Массачусетс , и проводила большую часть своего свободного времени, заботясь о своей матери-инвалиде. В сентябре 1885 г. она поступила в Анна Тикнор «s общества поощрять проведение исследований на дому . [4]

С 1890 по 91 год она училась в Кембриджском университете, а затем перешла учиться в Общество университетского обучения женщин в Кембридже (позже известное как Колледж Рэдклиффа ). [5] В течение следующих шести лет Фоллетт посещала университет на нерегулярной основе, в конечном итоге получив диплом с отличием в 1898 году. Ее диссертация Рэдклиффа «Спикер палаты представителей» была опубликована в 1896 году. Гарвард, но ей будет отказано в поступлении в университет на том основании, что она женщина. [6]

В течение следующих трех десятилетий она опубликовала много работ. Она была одной из первых женщин, которых когда-либо приглашали выступить в Лондонской школе экономики , где она рассказывала о самых актуальных проблемах управления. Она также отличилась в сфере управления, поскольку ее разыскивал президент США Теодор Рузвельт в качестве своего личного консультанта по управлению некоммерческими, неправительственными и добровольными организациями. [7]

Фоллетт умер в 1933 году в Бостоне , штат Массачусетс .

Идеи и влияния [ править ]

Мэри Паркер Фоллет определила менеджмент как «искусство добиваться результатов с помощью людей». Образование и работа Фоллетт будут определять и влиять на ее будущие теории и труды. Одна из ее первых карьерных позиций заключалась в том, что она работала социальным работником в районе Роксбери в Бостоне с 1900 по 1908 год. В течение этого периода ее взаимодействие с сообществом Роксбери привело ее к осознанию важности общественных пространств как мест для встреч и общения. . [8]

Имея опыт разработки программ профессиональной ориентации и вечерних программ в государственных школах, она разработала то, что было бы делом ее жизни, и свои теории групповой динамики. «Новое государство», ее второе произведение, опубликованное в 1918 году, превратится из отчета во вторую опубликованную работу. Эта публикация продолжит закладывать фундаментальные теории для ее наиболее важных теорий и станет главным центром внимания ее карьеры. [9]

Участвуя в местных развлекательных, образовательных и пропагандистских группах, Паркер развила свои идеалы партисипативной демократии и свои идеалы общества как «интегративного». Наблюдение за людьми привело Паркера к мысли, что границы личности человека проницаемы, на них влияет общество вокруг них, которое, в свою очередь, зависит от личности людей внутри него. Таким образом, согласно Паркеру, личность и общество находятся в цикле, в котором они постоянно помогают создавать друг друга. [10]

Организационная теория [ править ]

В качестве теоретика управления Фоллетт была пионером в понимании латеральных процессов внутри иерархических организаций (их признание непосредственно привело к формированию организаций матричного стиля, первой из которых была компания DuPont в 1920-х годах), важность неформальных процессов внутри организации и идея «авторитета экспертизы», которая действительно служила для модификации типологии авторитета, разработанной ее немецким современником Максом Вебером , который разбил авторитет на три отдельные категории: рационально-правовые, традиционные и харизматические. [11]

Она признала целостную природу сообщества и выдвинула идею «взаимных отношений» в понимании динамических аспектов отношений человека с другими. Фоллетт отстаивала принцип того, что она назвала «интеграцией», или разделением власти без принуждения, основанный на использовании ее концепции «власть с», а не «власть над». [12]

Фоллетт внесла большой вклад в философию взаимовыгодного сотрудничества , придумав этот термин в своей работе с группами. Ее подход к конфликту заключался в том, чтобы рассматривать его как механизм разнообразия и возможность выработать комплексные решения, а не просто идти на компромисс. [13] Она также была пионером в создании общественных центров .

Сочинения [ править ]

Уникальный опыт Фоллетт часто заставлял ее занимать позиции по основным вопросам, опосредованным между общепринятыми точками зрения. В «Новом государстве» она заняла позицию по социальным изменениям, которая:

Ошибочно думать, что социальный прогресс должен зависеть от всего, что происходит с трудящимися: некоторые говорят, что им нужно дать больше материальных благ и все будет хорошо; некоторые думают, что им нужно дать больше «образования», и мир будет спасен. В равной степени ошибочно думать, что нам нужно обращение к «бескорыстию» класса капиталистов. " [14]

Точно так же ее позиция в рабочем движении была следующей:

Ни работа на кого-то, ни выплата чьей-то зарплаты не должны давать вам власть над ними. " [15]

Трансформационное лидерство [ править ]

Энн Павелек Дешен (1998) обнаружила неясную ссылку, указывающую на то, что Мэри Паркер Фоллетт ввела термин «трансформационное лидерство». Она цитирует книгу Эдит А. Руш « Социальное конструирование лидерства: от теории к практике» (1991):

... в трудах и лекциях Мэри Паркер Фоллетт еще в 1927 году содержались ссылки на трансформационное лидерство, взаимосвязь лидерства и последователя , а также силу коллективных целей лидеров и последователей (стр. 8).

Бернс не упоминает Фоллетта в « Лидерстве» . Однако Руш смог проследить параллельные темы в творчестве Бернса и Фоллетта. Руш приводит прямые ссылки в Приложении A. Павелек (Deschenes) обнаружил дальнейшие параллели трансформационного дискурса между работами Фоллетта (1947, 1987) и Бернса (1978). [ необходима цитата ]

Из «Сборников статей Мэри Паркер Фоллетт» (стр. 247): «Более того, теперь мы должны уделять несколько меньше внимания, чем раньше, вопросу о влиянии лидера на свою группу, потому что теперь мы думаем, что лидер также находится под влиянием своей группы. . " [12]

Влияние [ править ]

Хотя большая часть произведений Фоллетта оставалась известна в очень ограниченных кругах, пока не была переиздана в начале этой [ какой? В течение десятилетия ее идеи приобрели большое влияние после того, как Честер Барнард , исполнительный директор New Jersey Bell и советник президента Франклина Д. Рузвельта , опубликовал свое основополагающее исследование исполнительного менеджмента «Функции исполнительной власти» . Работа Барнарда, в которой подчеркивалась критическая роль «мягких» факторов, таких как «коммуникация» и «неформальные процессы» в организациях, была явным, но нераскрытым долгом перед мыслями и работами Фоллетта. Ее акцент на таких мягких факторах соответствовал работе Элтона Мэйо.на заводе Western Electric в Хоторн и предвосхитил подъем движения за человеческие отношения , которое было развито благодаря работе таких фигур, как Абрахам Маслоу , Курт Левин , Дуглас МакГрегор , Крис Аргирис и других революционных участников в области организационного развития или OD . [16]

Ее влияние также можно косвенно увидеть, возможно, в работах Рона Липпитта, Кена Бенна, Ли Брэдфорда, Эди Сишор и других из Национальной учебной лаборатории в Вефиле , штат Мэн, где впервые была теоретизирована и разработана методология T-Group. [17] Работа Фоллетта заложила основу для поколения эффективных, прогрессивных изменений в философии, стиле и практике управления, революционизирующих и гуманизирующих американское рабочее место и позволяющих реализовать управленческое видение Дугласа МакГрегора о качественном скачке производительности. осуществляется через гуманизацию рабочего места. [18]

Наследие [ править ]

После ее смерти ее работа и идеи исчезли бы из американских организационных и управленческих кругов того времени, но продолжали получать последователей в Великобритании. В последние десятилетия ее творчество было открыто заново. В 1960-е ее идеи возродились в Японии, где мыслители менеджмента применили ее теории к бизнесу. [ необходима цитата ]

Теоретик менеджмента Уоррен Беннис сказал о работе Фоллетта: «Практически все, что сегодня пишется о лидерстве и организациях, взято из работ и лекций Мэри Паркер Фоллетт». [19]

В ее текстах описываются современные идеи в рамках совместного управления: децентрализованные решения, интегрирующая роль групп и антимонопольный орган. Фоллетту удалось сократить разрыв между механистическим подходом и современным подходом, который подчеркивает человеческое поведение. [20]

Ее пропаганда в пользу того, чтобы школы использовались в нерабочее время для рекреационных и профессиональных целей, затронула район Бостона, где школы открывали свои двери для такого использования в нерабочее время, а общественные центры были построены там, где школы не были расположены, что было революционной концепцией в 20 веке . Ее опыт работы в этой области многому научил ее понятиям демократии и побудил ее писать больше для более широкой аудитории, особенно для делового мира. Она считала, что передовая практика ведения бизнеса окажет значительное влияние на другие учреждения. [18]

Наследие Фоллетта было признано учреждением в 1992 году ежегодной премии Мэри Паркер Фоллетт за выдающийся документ, который ежегодно публикуется в журнале «Бухгалтерский учет, аудит и отчетность» . В цитировании премии указано, что она названа «в память о женщине-пионере в области литературы по менеджменту и подотчетности, которая использовала интернациональный и междисциплинарный подход». [21]

Публикации [ править ]

Фоллетт является автором ряда книг и многочисленных эссе, статей и выступлений по вопросам демократии , человеческих отношений , политической философии , психологии , организационного поведения и разрешения конфликтов .

  • Спикер Палаты представителей (1896 г.) [22]
  • Новое государство (1918) [23]
  • Творческий опыт (1924) [24]
  • Динамическое управление: сборник статей Мэри Паркер Фоллетт (1942 г.) (сборник выступлений и коротких статей был опубликован посмертно) [25]

Ссылки [ править ]

  1. ^ Морген Витцель , Энциклопедия истории американского менеджмента , стр. 167
  2. ^ "Теория социальных и экономических организаций"; Талкотт Парсонс, пер., 1947; извлечен из многотомного труда Вебера "Wirtschaft und Gesellschaft" (Экономика и общество).
  3. ^ Барбара Б. Моран, Библиотека и управление информационным центром, 9-е изд. Санта-Барбара, Калифорния: безлимитные библиотеки, 2018 г., 36.
  4. ^ Мэри П. Фоллетт: Создание демократии, преобразование управления , Тонн, Джоан С., Нью-Хейвен: Издательство Йельского университета, 2003. стр. 34
  5. ^ Сапру, RK (2010). Административные теории и управленческая мысль . PHI Learning. С. 160–163. ISBN 978-8120335615.
  6. ^ Фоллетт, МП (1918). Новое государство, Глава XIV : Групповой принцип в действии ".
  7. ^ Stohr, Мэри, Коллинз, Питер А., Управление уголовным правосудием, 2-е изд .: Теория и практика в организациях, ориентированных на правосудие (Соединенное Королевство, Taylor Francis Ltd, 2013), 103.
  8. Редакторы Encyclopdia Britannica (4 мая 2015 г.). "MP Follett" . Encyclopdia Britannica . Большой энциклопедический словарь Inc . Дата обращения 4 мая 2015 .
  9. ^ «Мэри Паркер Фоллетт: общественный ученый,« далеко опередивший свое время »» , Бассетт, Д. (последнее посещение - 6 декабря 2011 г.). «Мэри Паркер Фоллетт: общественный деятель,« намного опередивший свое время »», Washington.edu; по состоянию на 5 июня 2015 г.
  10. ^ Whipps, J (2014). «Прагматическое прочтение интегративного процесса Мэри Паркер Фоллетт». Труды Общества Чарльза С. Пирса . 50 (3).
  11. ^ "Теория социальных и экономических организаций"; Талкотт Парсонс (перевод 1947 г.); извлечен из многотомного труда Вебера Wirtschaft und Gesellschaft ( Экономика и общество ).
  12. ^ а б Мэри П. Фоллетт. «Динамическое управление: сборник статей Мэри Паркер Фоллетт», изд. Э.М. Фокса и Л. Урвика (Лондон: издательство Pitman Publishing, 1940)
  13. ^ Бассетт, Д. «Мэри Паркер Фоллетт: общественный исследователь,« намного опередивший свое время »» , Washington.edu; получено 6 декабря 2011 г.
  14. ^ Фоллетт, МП (1918). Новое государство, Глава XIV : «Групповой принцип в действии»
  15. ^ Меле, D (2007). «Этика в управлении: изучение вклада Мэри Паркер Фоллетт». Международный журнал государственного управления . 30 (4): 405–424. DOI : 10.1080 / 01900690601158279 . S2CID 141751904 . 
  16. Art Kleiner, The Age of Heretics: Heroes, Outlaws, and the Forerunners of Corporate Change , New York: Doubleday, 1996.
  17. Kleiner, 1996, стр. 31-59, и фотографии, стр. 190-91.
  18. ^ a b Дуглас МакГрегор, Человеческая сторона предприятия (1960) McGraw-Hill, OCLC 573825859.
  19. ^ http://www.business.com/management/management-theory-of-mary-parker-follett/
  20. ^ Грэм, Полин (2003). Мэри Паркер Фоллетт Пророк менеджмента . Книги о бороде. ISBN 1587982137.
  21. ^ Изумрудные журналы. «Премия Мэри Паркер Фоллетт 2017» . Изумрудное издательство . Проверено 30 октября 2018 года .
  22. ^ Фоллетт, Мэри Паркер. Спикер Палаты представителей . Независимая издательская платформа CreateSpace. ISBN 1469992841.
  23. ^ Фоллетт, член парламента Новое государство . ISBN Evergreen Review, Inc. 111202655X.
  24. ^ Фоллетт, МП (ноябрь 2013). Творческий опыт . Мартино Файн Букс. ISBN 978-1614275282.
  25. ^ Фоллетт, МП (2003). Динамическое администрирование: Сборник статей Мэри Паркер Фоллетт . Рутледж. ISBN 0415279852.

Дальнейшее чтение [ править ]

  • Меткалф, Генри К .; Урвик, Линдалл (2004). Ранняя социология управления и организаций (под редакцией Кеннета Томпсона): том 3 динамического управления - сборник статей Мэри Паркер Фоллетт . Лондон, Великобритания: электронная библиотека Тейлора и Фрэнсиса. ISBN 9780415279857.
  • Грэм, Полин (редактор) (2003). Мэри Паркер Фоллетт - пророк управления: праздник произведений 1920-х годов . Округ Колумбия: Книги Бороды. ISBN 9781587982132.CS1 maint: дополнительный текст: список авторов ( ссылка )Монтана, Патрик Дж .; Чарнов, Брюс Х. (2008). Управление . Hauppauge, Нью-Йорк: Образовательная серия Бэррона. ISBN 9780764139314.
  • Фоллетт, член парламента (1998). Новое государство: групповая организация Решение народного правительства . Юниверсити-Парк, Пенсильвания: Издательство Пенсильванского государственного университета. ISBN 9780271018256.
  • Фоллетт, член парламента (1949). Свобода и координация: лекции по организации бизнеса (перепечатка 1987 г.). Нью-Йорк: Management Publications Trust Limited.
  • Фоллетт, член парламента (1927). Динамическое администрирование (репринт 1942 г.). Нью-Йорк: издательство Harper & Brothers.
  • Фоллетт, член парламента (1924). Творческий опыт (репринт 1951 г.). Нью-Йорк: Питер Смит.
  • Фоллетт, член парламента (1920). Новое государство: групповая организация решение народного правительства. Нью-Йорк: Longrnans, Green & Co.
  • Pawelec (Deschenes), AD (1998). К пониманию трансформационного лидерства в образовании . Подается при частичном выполнении требований для получения степени магистра образования Университета Западного Онтарио (онлайн-библиотека Канады).
  • Хеон Ф., Дэвис А., Джонс-Патулли Дж., Дамарт С. (2014). Главное Мэри Паркер Фоллетт: идеи, которые нам нужны сегодня, Amazon Self-Publish; ISBN 9780993955303 
  • «Мэри Паркер Фоллетт» (2005 г.): Справочный банк биографий (HW Wilson).
  • Стиверс, Камилла. «Интеграция Мэри Паркер Фоллетт и государственного управления». Обзор государственного управления 2006: 473. Журналы JSTOR.
  • Филлипс, Джон Р. "Стипендия и государственная служба: жизнь и работа Мэри Паркер Фоллетт". Общественные голоса 11.2 (2010): 47-69. SocINDEX с полным текстом.
  • Батерст, Ральф и Нанетт Монен. «Формирование лидерства на сегодняшний день: эстетика Мэри Паркер Фоллетт». Лидерство 6.2 (2010): 115-131. PsycINFO.
  • Снайдер, Кит. «Живой прагматизм: случай Мэри Паркер Фоллетт». Административная теория и практика 1998: 274. Журналы JSTOR.
  • Стаут, Маргарет и Жаннин М. Лав. «К сожалению, неверное толкование мисс Фоллетт». Общественные голоса 13.2 (2013): 11-32. SocINDEX с полным текстом.
  • Стаут, Маргарет и Жаннин М. Лав (2015) Интегративный процесс: фоллеттовское мышление от онтологии к администрированию . Анока, Миннесота: Process Century Press.
  • «Фоллетт, Мэри Паркер (1868–1933)». (2013): Credo Reference Collections.
  • Паркер, Л. Д. «Контроль в организационной жизни: вклад Мэри Паркер Фоллетт». Academy of Management Review 9.4 (1984): 736-745. Бизнес-источник завершен.
  • Лестер, Уильям. «Мэри Паркер Фоллетт и изменение мер реагирования на стихийные бедствия». Общественные голоса 11.2 (2010): 70-76. SocINDEX с полным текстом ..
  • Морс, Рикардо С. «Пророк участия: Мэри Паркер Фоллетт и участие общественности в государственном управлении». Административная теория и практика 2006: 1. Журналы JSTOR.
  • Гибсон, Джейн Уитни и др. «Изучение работы Мэри Паркер Фоллетт через призму критической биографии». Журнал истории менеджмента (1751-1348) 19.4 (2013): 441. Файл для полнотекстового поиска, предоставленный издателем.
  • Фрай, Брайан Р. и JCN Raadschelders. Освоение государственного управления: от Макса Вебера до Дуайта Уолдо / Брайан Р. Фрай, Университет Южной Каролины; Jos CN Raadschelders, Государственный университет Огайо. NP: Вашингтон, округ Колумбия: CQ Press, 2014., 2014. Штат Техас - Каталог библиотеки Alkek.
  • Натемейер, Уолтер Э. и Пол Херси. Классика организационного поведения (под редакцией Уолтера Э. Натемейера, Пола Херси). np: Лонг-Гроув, Иллинойс: Waveland Press, © 2011. Каталог библиотеки штата Техас - Алкек.
  • Витцель, Морген. Энциклопедия истории американского менеджмента / главный редактор Морген Витцель. НП: Бристоль: Thoemmes Continuum, © 2005. Штат Техас - Каталог библиотеки Алкека.
  • «Конструктивный конфликт: советы матери современного менеджмента». ChangingWinds. Np, 16 декабря 2009 г .; получено 21 апреля 2015 года.
  • Фельдхэм, Массачусетс (осень 2004 г.). «Мэри Паркер Фоллетт: бюро находок - снова, снова и снова» (PDF) . Международный журнал теории организаций и поведения . 6 (4): 341–362. DOI : 10,1108 / IJOTB-07-03-2004-B003 .
  • Стоур, Мэри, Коллинз, Питер А., Управление уголовного правосудия, 2-е изд .: Теория и практика в организациях, ориентированных на правосудие . Великобритания: Taylor Francis Ltd, 2013.

Внешние ссылки [ править ]

  • Веб-сайт сети Мэри Паркер Фоллетт, включает полные тексты многих работ Фоллетт
  • Полный текст The New State
  • Изображение страницы Creative Experience
  • Руш, Эдит А. Социальное строительство лидерства: от теории к практике.
  • Мэри Паркер Фоллетт, Закон ситуации (1925)