Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Посредничество - это структурированный интерактивный процесс, в котором беспристрастная третья сторона помогает сторонам спора в разрешении конфликта с помощью специальных методов общения и переговоров. Всем участникам медиации предлагается активно участвовать в процессе. Посредничество - это процесс, ориентированный на стороны, поскольку он сосредоточен в первую очередь на потребностях, правах и интересах сторон. Посредник использует широкий спектр методов, чтобы направить процесс в конструктивном направлении и помочь сторонам найти оптимальное решение. Посредник способствует тому, что он / она управляет взаимодействием между сторонами и способствует открытому общению. Посредничество также имеет оценочный характер, поскольку посредник анализирует проблемы и соответствующие нормы («проверка реальности»),воздерживаясь от предоставления сторонам директивных рекомендаций (например, «Вам следует сделать ...»).

Посредничество, как оно используется в законе, является формой альтернативного разрешения споров, разрешающей споры между двумя или более сторонами с конкретными последствиями. Как правило, третья сторона, посредник, помогает сторонам договориться об урегулировании. Стороны спора могут выступать посредником в спорах в различных областях, таких как коммерческие, юридические, дипломатические, рабочие, общественные и семейные вопросы.

Термин « посредничество» в широком смысле относится к любому случаю, в котором третья сторона помогает другим достичь соглашения. В частности, у посредничества есть структура, график и динамика, которых не хватает «обычным» переговорам. Процесс является частным и конфиденциальным, возможно, предусмотрен законом. Участие обычно добровольное. Посредник действует как нейтральная третья сторона и способствует процессу, а не направляет его. Посредничество становится более мирным и международно признанным способом прекращения конфликта. Посредничество можно использовать для разрешения споров любого масштаба.

Термин « посредничество» , однако, из-за языка, а также национальных правовых норм и правил не идентичен по содержанию во всех странах, а скорее имеет определенные коннотации, и есть некоторые различия между англосаксонскими определениями и определениями других стран, особенно стран с гражданским законодательством. , традиция статутного права. [1]

Посредники используют различные методы, чтобы открыть или улучшить диалог и сочувствие между участниками спора, стремясь помочь сторонам достичь соглашения. Многое зависит от навыков и подготовки посредника. По мере того, как практика набирала популярность, последовали программы обучения, сертификации и лицензирования, в результате которых были подготовлены и профессиональные посредники, приверженные этой дисциплине.

История [ править ]

Комната посредника в Рисвике (1697)

Деятельность посредничества возникла в очень древние времена. Эта практика развивалась в Древней Греции (которая знала посредника вне брака как proxenetas ), затем в римской цивилизации . ( Римское право , начиная с дайджеста Юстиниана за 530–533 гг.) Признало посредничество. Римляне называли посредников разными именами, включая интернунций , медиум , заступник , филантроп , интерполятор , посредник , собеседник , интерпрес и, наконец, посредник.. [ необходима цитата ]

После войны с Римом кушиты отправили посредников к Августу , который находился на Самосе, и в 21/20 году до нашей эры был заключен мирный договор. [2] [3] [4]

Сейчас медиация - это одна из форм профессиональных услуг, и медиаторы проходят профессиональную подготовку по медиации.

В Великобритании медиация стала популярной с тех пор, как Закон о детях и семьях 2014 года сделал обязательным для разлученных пар прохождение Встречи по информации и оценке посредничества (MIAM) перед слушанием дела в суде.

Преимущества [ править ]

Преимущества посредничества включают:

Расходы
Хотя посредник может взимать плату, сравнимую с гонораром адвоката, процесс посредничества обычно занимает гораздо меньше времени, чем передача дела по стандартным юридическим каналам. Хотя рассмотрение дела в руках юриста или суда может занять месяцы или годы, посредничество обычно приводит к разрешению в течение нескольких часов. Меньше времени означает меньшие затраты на почасовую оплату и расходы.
Конфиденциальность
Хотя судебные слушания являются публичными, медиация остается строго конфиденциальной. Никто, кроме сторон спора и посредника или посредников, не знает, что произошло. Конфиденциальность при медиации имеет такое значение, что в большинстве случаев правовая система не может заставить медиатора давать показания в суде относительно содержания или хода медиации. Многие медиаторы уничтожают свои записи, сделанные во время медиации, после ее завершения. Единственные исключения из такой строгой конфиденциальности обычно связаны с жестоким обращением с детьми или фактическими преступными действиями или угрозами.
Контроль
Посредничество усиливает контроль сторон над решением. В судебном деле стороны добиваются решения, но контроль остается за судьей или присяжными. Часто судья или присяжные не могут на законных основаниях предложить решения, возникающие при посредничестве. Таким образом, посредничество с большей вероятностью приведет к взаимоприемлемому для сторон результату.
Согласие
Поскольку результат достигается при совместной работе сторон и является взаимоприемлемым, соблюдение соглашения о посредничестве обычно является высоким. Это еще больше снижает расходы, поскольку сторонам не нужно нанимать адвоката для обеспечения соблюдения соглашения. Однако посредническое соглашение может быть исполнено в судебном порядке.
Взаимность
Стороны посредничества обычно готовы совместно работать над урегулированием. В большинстве случаев сам факт готовности сторон к посредничеству означает, что они готовы «изменить» свою позицию. Таким образом, стороны более склонны понимать сторону другой стороны и работать над основными проблемами спора. Это имеет дополнительное преимущество, поскольку часто сохраняет отношения, которые стороны имели до спора.
Поддерживать
Медиаторы обучены работе с трудными ситуациями. Посредник действует как нейтральный посредник и направляет стороны в процессе. Посредник помогает сторонам мыслить нестандартно для возможных решений спора, расширяя диапазон возможных решений.

Использует [ редактировать ]

Городские посредники в Фор-де-Франс ( Мартиника )

Помимо разрешения споров, посредничество может действовать как средство предотвращения споров, например, облегчая процесс переговоров по контракту. Правительства могут использовать посредничество для информирования и получения информации от заинтересованных сторон при формулировании или установлении фактов в процессе разработки политики.

Медиация применима к спорам во многих сферах:

Семья
  • Брачные / добрачные соглашения
  • Финансовые или бюджетные разногласия
  • Разделение
  • Развод
  • Алименты
  • Планы воспитания (опека над ребенком и посещения)
  • Уход за престарелыми
  • Семейный бизнес
  • Конфликты взрослых братьев и сестер
  • Родитель (и) / взрослые дети
  • Поместья
  • Медицинская этика и смерть
Рабочее место
  • Незаконное прекращение
  • Компенсация рабочим
  • Дискриминация
  • Домогательство
  • Жалобы
  • Управление трудом
Коммерческий
  • Хозяин арендатор
  • Товарищества собственников жилья
  • Строители / подрядчики / риэлторы / домовладельцы
  • Контракты
  • Медицинская халатность
  • Личный вред
  • Партнерские отношения
Общественные споры
  • Относящийся к окружающей среде
  • Землепользование
Другой
  • Школьные конфликты
  • Предупреждение насилия
  • Посредничество между потерпевшим и преступником
  • Некоммерческие организации
  • Сообщества веры

В рамках бизнес-посредничества и коммерческого посредничества часто проводится различие между бизнесом для бизнеса (B2B), между бизнесом и сотрудником (B2E) и между бизнесом и потребителем (B2C).

Производственные отношения [ править ]

Австралия [ править ]

ADR, альтернативное разрешение споров, зародилось в трудовых отношениях в Австралии задолго до появления современного движения ADR. [5] Одним из первых статутов, принятых парламентом Содружества, был Закон 1904 года о примирении и арбитраже (Cth). Это позволило федеральному правительству принимать законы о примирении и арбитраже для предотвращения и урегулирования трудовых споров, выходящих за пределы одного штата. Примирение было наиболее широко используемой формой АРС и, как правило, далеко от современной медиации.

Существенные изменения в государственной политике произошли с 1996 по 2007 год. Закон 1996 года о трудовых отношениях (Cth) стремился отвести промышленную систему от коллективистского подхода, в котором профсоюзы и Австралийская комиссия по производственным отношениям (AIRC) играли важную роль, к более активному. децентрализованная система индивидуальных переговоров между работодателями и работниками. [6] [ требуется полная ссылка ] Закон уменьшил традиционную роль AIRC, возложив ответственность за разрешение споров на уровень предприятия. [7] Это позволило использовать посредничество для разрешения трудовых споров вместо традиционного примирения.

В производственных отношениях в 2006 WorkChoices поправки к Закону о трудовых отношениях . Примеры такого использования посредничества можно увидеть в недавних переговорах между предприятиями. Правительство Австралии заявило, что преимущества посредничества включают следующее: [8] [ требуется полная ссылка ]

  • Экономия затрат
  • Пониженная поляризация
  • Образование
  • Более широкие вопросы против судов
  • Более широкий доступ к правосудию
  • Больше контроля со стороны спорящего над процессом

Рабочее место имеет значение [ править ]

Внедрение политик и практик управления человеческими ресурсами (HRM) эволюционировало, чтобы сосредоточиться на отдельном работнике и отвергать все другие третьи стороны, такие как профсоюзы и AIRC. [9] [ требуется полная цитата ] HRM вместе с политическими и экономическими изменениями, предпринятыми австралийским правительством Ховарда, создали среду, в которой частные ADR могут поощряться на рабочем месте. [10] [ требуется полная ссылка ]

Упадок профсоюзного движения и рост индивидуальности стимулировали рост посредничества. Это демонстрируется в отраслях с самыми низкими показателями профсоюзов, например, в секторе частного бизнеса, где наблюдается наибольший рост посредничества. [11] [ требуется полная ссылка ]

Закон о выборе работы 2006 года внес дополнительные изменения в законодательство с целью дерегулирования трудовых отношений. Ключевым элементом новых изменений было ослабление AIRC путем поощрения конкуренции с частным посредником.

На рабочем месте возникает множество споров, включая споры между сотрудниками, заявления о домогательствах, договорные споры и требования компенсации работникам. [12] В целом, споры на рабочем месте возникают между людьми, которые поддерживают постоянные рабочие отношения в рамках закрытой системы, что указывает на то, что посредничество или расследование на рабочем месте будет уместным в качестве процессов разрешения споров. Однако сложность отношений, включая иерархию, безопасность работы и конкурентоспособность, может усложнить посредничество. [12]

Партийное посредничество (PDM) - это новый подход к посредничеству, особенно подходящий для споров между коллегами, коллегами или коллегами, особенно глубоко укоренившихся межличностных конфликтов, межкультурных или многоэтнических споров. Посредник выслушивает каждую сторону отдельно на предварительном собрании или предварительном посредничестве, прежде чем когда-либо пригласить их на совместное заседание. В состав пред-кокусов также входят тренировки и ролевые игры. Идея состоит в том, чтобы стороны учились разговаривать напрямую со своим противником на совместном заседании. Некоторые уникальные проблемы возникают, когда в организационных спорах участвуют руководители и подчиненные. Договорная аттестация(NPA) - это инструмент для улучшения взаимодействия между руководителями и подчиненными, который особенно полезен в качестве альтернативной модели посредничества, поскольку сохраняет иерархическую власть надзорных органов, поощряя диалог и устраняя разногласия во мнениях. [13]

Посредничество сообщества [ править ]

Споры с участием соседей часто не имеют официального механизма разрешения. Центры посредничества в общинах, как правило, сосредоточены на конфликтах в районе, где обученные местные волонтеры выступают в качестве посредников. Такие организации часто обслуживают население, которое не может позволить себе использовать суды или профессиональных поставщиков ADR. Общественные программы обычно предусматривают посредничество в спорах между домовладельцами и арендаторами, членами ассоциаций домовладельцев, малыми предприятиями и потребителями. Многие общественные программы предлагают свои услуги бесплатно или за символическую плату.

В начале 1970-х годов в нескольких крупных городах США начались экспериментальные программы посредничества в общинах с участием добровольцев-посредников. Они оказались настолько успешными, что в последующие два десятилетия по всей стране были основаны сотни программ. В некоторых юрисдикциях, таких как Калифорния, стороны имеют возможность добиться принудительного исполнения своего соглашения в суде.

В Австралии медиация была широко включена в Закон о семейном праве 1975 года и в Обязательные поправки от 2006 года [14], за некоторыми исключениями, медиация при разрешении семейных споров требуется до того, как суды будут рассматривать оспариваемые родительские договоренности. Практикующие специалисты по разрешению семейных споров, которые предоставляют эту услугу, аккредитованы Генеральным прокурором. [15]

Одноранговое посредничество [ править ]

Равный посредник - это тот, кто похож на спорящих, например, он имеет один возраст, учится в одной школе или имеет аналогичный статус в бизнесе. Предположительно, коллеги могут лучше относиться к спорщикам, чем посторонние. [16]

Посредничество сверстников способствует социальной сплоченности и помогает выработке защитных факторов, которые создают благоприятный школьный климат. [17] В Национальном стандарте здоровой школы (Департамент образования и навыков, 2004 г.) подчеркивается важность этого подхода для уменьшения запугивания и повышения успеваемости учеников. [16] Школы, применяющие этот процесс, набирают и обучают заинтересованных студентов, чтобы подготовить их.

Peace Pals - это программа посредничества, подтвержденная эмпирическим путем. [18] Исследование проводилось в течение 5 лет и выявило несколько положительных результатов, включая снижение уровня насилия в начальной школе и улучшение социальных навыков при создании более позитивного и мирного школьного климата. [19]

Посредничество сверстников помогло снизить уровень преступности в школах, сэкономило время консультантов и администраторов, повысило самооценку, улучшило посещаемость и способствовало развитию лидерских качеств и навыков решения проблем среди учащихся. Количество таких программ разрешения конфликтов увеличилось на 40% в школах США с 1991 по 1999 год [20].

Peace Pals изучали в разноплановой начальной школе пригорода. Посредничество сверстников было доступно всем студентам (N = 825). За пятилетний период произошло значительное и долгосрочное сокращение масштабов насилия в школе. Сокращения включали как словесный, так и физический конфликт. Знания посредников значительно расширились в отношении конфликтов, разрешения конфликтов и посредничества, которые сохранялись в течение 3-месячного периода наблюдения. Кроме того, посредники и участники считали программу « Друзья мира » эффективной и ценной, и все сеансы посредничества привели к успешному разрешению проблемы. [19]

Коммерческие споры [ править ]

Коммерческая сфера остается наиболее распространенным применением посредничества, если судить по количеству посредников и общей обменной стоимости. [ Требуется цитата ] Результатом бизнес-посредничества обычно является двусторонний договор .

Коммерческое посредничество включает работу в области финансов , страхования , судовых брокерских услуг , закупок и недвижимости . В некоторых областях посредники имеют специальные назначения и обычно действуют в соответствии со специальными законами. Как правило, посредники не могут сами заниматься торговлей на рынках товаров, на которых они работают в качестве посредников.

Посредничество при закупках включает споры между государственным и частным органом. В юрисдикциях общего права только нормативные положения о заключении контрактов на поставку, которые вытекают из областей государственной помощи (право ЕС и внутреннее применение) или общие административные инструкции, расширяют обычные законы торговли. Соответственно, в Великобритании применяется общее договорное право. Посредничество при закупках происходит в обстоятельствах после заключения контракта, когда возникает спор в отношении исполнения или платежей. Посредник по закупкам в Великобритании может выбрать специализацию на этом типе контракта, или государственный орган может назначить человека в определенную комиссию по посредничеству.

Посредничество с исконным названием [ править ]

В ответ на решение Мабо правительство Австралии стремилось привлечь население и промышленность к вопросу о последствиях Мабо для землевладения и землепользования, приняв Закон 1993 года о земельном титуле коренных жителей (Cth), который требовал посредничества в качестве механизма для определения будущих прав на владение землей. В процесс были включены Федеральный суд и Национальный суд по земельным титулам коренных народов (NNTT). Посредничество может происходить параллельно с судебными разбирательствами, например, в Перте.

Некоторые особенности медиации, связанной с земельным титулом коренных народов, которые отличают ее от других форм, включают длительные временные рамки, количество сторон (иногда до сотен) и то, что предписания закона и прецедентного права ограничивают некоторые аспекты переговоров.

Глобальная актуальность [ править ]

Эффективность медиации в трансграничных спорах подвергалась сомнению, но понимание фундаментальных принципов медиации указывает на неограниченный потенциал медиации в таких спорах. Посредники подробно рассматривают и регулируют культурные и языковые различия в ходе процесса. Добровольное обращение к посредничеству не требуется - много посредничества, чтобы достичь стола через обязательные договорные положения, уставы, договоры или международные соглашения и договоренности. Принцип добровольности применяется к праву сторон на самоопределение, когда они участвуют в посредничестве, а не к механизму начала процесса посредничества. Во многих случаях посредничество также является результатом взаимного согласия, поскольку оно не является обязательным и способствует изучению интересов и взаимной выгоды соглашения. Потому что сами сторонысоздать условия соглашения, соблюдение соглашений об урегулировании при посредничестве является относительно высоким. Любые вопросы соответствия или реализации могут быть решены с помощью последующего посредничества, регулярного мониторинга соответствия и других процессов.

Южная Африка [ править ]

С начала 1980-х годов ряд организаций в Южной Африке выступали за посредничество. Независимая служба посредничества Южной Африки (IMSSA) была создана в 1984 году. Она обучила посредников, которые затем работали через местные комитеты по разрешению споров, созданные в рамках Национального мирного соглашения . Первоначальное обучение проводилось британской ACAS. IMSSA охватывает посредничество в рамках профсоюзов. Недавно созданная Комиссия по примирению, посредничеству и арбитражу (CCMA) была сформирована в результате Закона № 66 о трудовых отношениях от 1995 г. и заменила Промышленные суды в рассмотрении обширных областей трудовых споров [ сомнительно ] .

Неформальные процессы, которые вовлекают сообщество в более целостный поиск решений, растут.

После 1995 года в стране было установлено законное право передавать трудовой спор на примирение / посредничество. Соглашения о посредничестве имеют обязательную юридическую силу. Процесс вырос из общего охвата коллективных договоров, таких как заработная плата или условия, в более индивидуальные вопросы, включая увольнение.

Процесс [ править ]

Роли [ править ]

Посредник [ править ]

Основная роль посредника - действовать в качестве нейтральной третьей стороны, которая способствует переговорам между сторонами. Кроме того, посредник выполняет оценочную роль, когда они анализируют, оценивают проблемы и участвуют в проверке реальности. [21] Посредник нейтрален и не является агентом какой-либо стороны. В своей роли посредники не дают предписывающих советов (например, «Вам следует уладить этот случай» или «Ваше следующее предложение должно быть X»). Посредники также управляют взаимодействием между сторонами и поощряют конструктивное общение с помощью специальных методов общения.

Наконец, посредник должен ограничивать давление, агрессию и запугивание, демонстрировать, как общаться, используя хорошие навыки говорения и слушания, а также обращая внимание на невербальные сообщения и другие сигналы, исходящие из контекста посредничества и, возможно, внося свой вклад в знания и опыт. Посредник должен указать сторонам сосредоточиться на проблемах и держаться подальше от личных нападок. [22]

Стороны [ править ]

Роль сторон варьируется в зависимости от их мотивации и навыков, роли юридических консультантов, модели медиации, стиля медиатора и культуры, в которой происходит медиация. Правовые требования также могут повлиять на их роли. [23] Сторона-направленного посредничество (ДПМ) является новым подход , включающий предварительное закрытое собрание между посредником и каждой из сторон перед выходом на совместной сессии. Идея состоит в том, чтобы помочь сторонам улучшить свои навыки ведения межличностных переговоров, чтобы на совместной сессии они могли обращаться друг к другу без вмешательства посредника. [24] [25]

Авторитет [ править ]

Одним из общих требований для успешного посредничества является то, что лица, представляющие соответствующие стороны, имеют все полномочия вести переговоры и урегулировать спор. Если это не так, то есть то, что Спенсер и Броган называют феноменом «пустого стула», то есть человека, который должен обсуждать проблему, просто нет. [26]

Подготовка [ править ]

Первая роль сторон - дать согласие на посредничество, возможно, до начала подготовительных мероприятий. Затем стороны готовятся так же, как и к другим разновидностям переговоров. Стороны могут предоставлять заявления о позиции, отчеты об оценке и анализ оценки рисков. Посредник может контролировать / способствовать их подготовке и может потребовать определенных приготовлений.

Раскрытие [ править ]

Соглашения о посредничестве, правила посредничества и постановления о передаче в суд могут содержать требования о раскрытии информации. Посредники могут иметь явные или подразумеваемые полномочия предписывать сторонам предоставлять документы, отчеты и другие материалы. В суде сослался опосредствование сторона , как правило , обмениваются друг с другом всех материалами , которые были бы доступны через открытие или раскрытие правил были делом приступить к слушанию, включая показание свидетелей, оценку и отчетность счета.

Участие [ править ]

Посредничество требует прямого участия сторон. Стороны должны присутствовать и участвовать в совещании по посредничеству. Некоторые правила медиации требуют, чтобы стороны присутствовали лично. Участие на одном этапе может компенсировать отсутствие на другом этапе.

Подготовка [ править ]

Выберите подходящего посредника, учитывая опыт, навыки, надежность, стоимость и т. Д. [27] Критерии компетентности посредника оспариваются. Компетенция, безусловно, включает способность сохранять нейтралитет и выводить стороны из различных тупиковых ситуаций в споре. Спор заключается в том, следует ли учитывать экспертизу предмета спора или это действительно наносит ущерб объективности медиатора.

Подготовительные шаги к медиации могут варьироваться в зависимости от юридических и других требований, не в последнюю очередь от желания сторон участвовать. [28]

В некоторых программах медиации, связанных с судом, суды требуют, чтобы участники спора подготовились к медиации, сделав заявление или краткое изложение предмета спора, а затем представив резюме посреднику. В других случаях определение спорных вопросов может стать частью самого посредничества.

Подумайте о том, чтобы посредник встретился со сторонами спора до встречи по посредничеству. Это может уменьшить беспокойство, улучшить шансы урегулирования и повысить удовлетворенность процессом посредничества. [29]

Убедитесь, что все участники готовы обсудить спор разумно объективно. Готовность повышается, когда спорящие рассматривают жизнеспособность различных результатов.

Предоставьте разумную оценку потерь и / или повреждений.

Определите других участников. Помимо участников спора и посредника, процессу может быть полезно присутствие адвоката, профильных экспертов, переводчиков, членов семьи и т. Д.

Выберите место для каждого сеанса посредничества. Место проведения должно способствовать обсуждению, учитывать любые особые потребности, защищать конфиденциальность и предоставлять достаточно времени для обсуждения.

Убедитесь, что в наличии имеется подтверждающая информация, такая как фотографии, документы, корпоративные записи, квитанции о заработной плате, арендная плата, квитанции, медицинские отчеты, банковские выписки и т. Д.

Попросите стороны подписать контракт, в котором рассматриваются процедурные решения, включая конфиденциальность, оплату посредника, методы связи и т. Д.

Встреча [ править ]

Типичная медиация не имеет формальных обязательных элементов, хотя обычно встречаются некоторые элементы:

  • установление основных правил, определяющих границы медиации
  • стороны подробно рассказывают свои истории
  • выявление проблем
  • определить варианты
  • обсуждать и анализировать решения
  • корректировать и уточнять предлагаемые решения
  • записать соглашение в письменной форме

Отдельные медиаторы изменяют эти шаги в зависимости от конкретных обстоятельств, учитывая, что закон обычно не регулирует методы посредников.

Действия после посредничества [ править ]

Ратификация и обзор [ править ]

Ратификация и обзор обеспечивают гарантии для сторон-посредников. Они также дают возможность лицам, не имеющим отношения к посредничеству, подорвать результат. Некоторые соглашения, заключенные при посредничестве, требуют ратификации внешним органом, например правлением, советом или кабинетом. В некоторых ситуациях санкции суда или другого внешнего органа должны прямо подтверждать соглашение о медиации. Таким образом, если дедушке или бабушке или другому лицу, не являющемуся родителем, предоставлено право проживания в семейном споре, советник суда должен будет предоставить суду отчет по существу предлагаемого соглашения, чтобы помочь суду в окончательном разрешении дела. В других ситуациях может быть достигнута договоренность о том, чтобы соглашения проверяли юристы, бухгалтеры или другие профессиональные консультанты.

Реализация посреднических соглашений должна соответствовать законам и правилам регулирующей юрисдикции.

Стороны частной медиации могут также пожелать добиться санкции суда за свои решения. В соответствии с нормативной схемой Квинсленда по медиации, связанной с судом, медиаторы должны подавать регистратору справку о медиации в форме, предписанной правилами. Впоследствии сторона может обратиться в соответствующий суд с требованием о вступлении в силу достигнутого соглашения. Если судебная санкция не получена, урегулирование при посредничестве имеет такой же статус, как и любые другие соглашения.

Рефералы [ править ]

Посредники могут по своему усмотрению направить одну или несколько сторон к психологам, бухгалтерам, социальным работникам или другим лицам для получения профессиональной помощи после медиации.

Подведение итогов посредника [ править ]

В некоторых ситуациях после посредничества проводится разбор полетов и обратная связь между посредниками или между посредниками и руководителями. Он включает в себя рефлексивный анализ и оценку процесса. Во многих общественных посреднических службах разбор полетов является обязательным, и посредникам платят за разбор полетов.

Измерение эффективности [ править ]

Помимо факта достижения урегулирования, можно измерить удовлетворенность стороны и компетентность посредника. Опросы сторон посредничества показывают высокий уровень удовлетворенности процессом. [30] Конечно, если стороны в целом удовлетворены после урегулирования, такие меры могут не иметь особого объяснения.

Посредники [ править ]

Образование и обучение [ править ]

Образовательные требования для аккредитации в качестве посредника различаются между аккредитационными группами и от страны к стране. В некоторых случаях законодательство требует определенных требований; в других профессиональные организации устанавливают стандарты аккредитации. Многие университеты США предлагают аспирантуру по медиации.

Австралия [ править ]

В Австралии , например, профессионалы, желающие заниматься семейным правом, должны иметь высшую квалификацию в области права или социальных наук, пройти 5-дневный тренинг по медиации и 10 часов под наблюдением медиации. Кроме того, они также должны проходить 12 часов обучения или тренинга каждые 12 месяцев.

Другие учреждения предлагают подразделения по посредничеству по ряду дисциплин, таких как право, общественные науки, бизнес и гуманитарные науки. Не все виды посреднической работы требуют академической квалификации, поскольку некоторые из них имеют больше практических навыков, чем теоретических знаний. Членские организации проводят учебные курсы. В международном масштабе аналогичный подход к обучению медиаторов используют такие организации, как Центр эффективного разрешения споров , CEDR. На данный момент он находится в Лондоне и обучил более 5000 медиаторов CEDR из разных стран. [31]

Никакие законодательно закрепленные национальные стандарты уровня образования не распространяются на все организации практикующих врачей. Однако такие организации, как Национальный консультативный совет по альтернативному разрешению споров (NADRAC), выступают за широкий охват таких вопросов. Другие системы применяются в других юрисдикциях, таких как Германия, которая выступает за более высокий уровень образовательной квалификации для практикующих посредников.

Кодексы поведения [ править ]

Общие элементы кодексов поведения включают:

  • информирование участников о процессе медиации
  • занимая нейтральную позицию
  • выявление любых потенциальных конфликтов интересов
  • сохранение конфиденциальности в рамках закона
  • внимательность к психологическому и физическому благополучию всех участников
  • направление участников к соответствующим источникам для получения юридических консультаций
  • участие в постоянном обучении
  • практикуют только в тех областях, в которых они имеют опыт.

Австралия [ править ]

В Австралии кодексы поведения при посредничестве включают кодексы, разработанные юридическими обществами Южной Австралии и Западной Австралии, и кодексы, разработанные такими организациями, как Австралийский институт арбитров и посредников (IAMA) и LEADR. Комиссия по этике CPR / Джорджтауна, Форум посредников Международного союза адвокатов и Европейская комиссия обнародовали кодексы поведения для посредников.

Канада [ править ]

В Канаде кодексы поведения для медиаторов устанавливаются профессиональными организациями. В Онтарио три отдельные профессиональные организации поддерживают кодексы поведения для медиаторов. Институт разрешения семейных споров Онтарио и Ассоциация семейных посредников Онтарио устанавливают стандарты для своих членов, которые занимаются посредничеством в семейных делах, а Институт альтернативного разрешения споров Онтарио устанавливает стандарты для своих членов.

Институт альтернативного разрешения споров Онтарио, региональный филиал Института альтернативного разрешения споров Канады, использует кодекс поведения федеральной организации для регулирования поведения своих членов. Три цели Кодекса заключаются в обеспечении руководящих принципов поведения медиаторов; способствовать укреплению доверия к посредничеству как процессу разрешения споров; и обеспечить защиту представителей общественности, использующих посредников, являющихся членами института. [32]

Франция [ править ]

Во Франции профессиональные медиаторы создали организацию для разработки рационального подхода к разрешению конфликтов. Этот подход основан на «научном» определении личности и конфликта. Эти определения помогают разработать структурированный процесс посредничества. Медиаторы приняли этический кодекс, гарантирующий профессионализм. [33] [34] [35]

Германия [ править ]

В Германии в соответствии с Законом о медиации 2012 года медиация как процесс и обязанности медиатора определены законом. Основан на немецком языке и специальной кодификации (так называемый «посредник функционала» [36]) необходимо учитывать, что все лица, которые «выступают посредниками» в конфликте (определяемом как содействие без оценки и предложений по решению!), связаны с положениями Закона о медиации, даже если они называют свой подход / процесс не посредничеством, а содействие (Prozessbegleitung), примирение (Schlichtung), консультирование по конфликтам (Konflikt-Beratung), консультирование (Organisationsberatung), коучинг по конфликтам или что-то еще. Например, согласно с. 2 и сек. 3 Закона Германии о медиации, посредник имеет определенные обязательства в отношении информации и раскрытия информации, а также ограничения практики. В частности, лицо, которое в какой-либо форме (юридическое, социальное, финансовое и т. Д.) Консультировало сторону по этому вопросу, не может выступать в качестве посредника в этом деле (раздел 3, пункты 3 и 4). Немецкий Закон о посредничестве - так называемый "Vorbefassungsverbot "[37] ).

Аккредитация [ править ]

Австралия [ править ]

Ряд организаций в Австралии аккредитуют посредников. Стандарты различаются в зависимости от конкретного посредника и желаемого уровня конкретности. Стандарты применяются к конкретным процессам ADR.

Национальная система аккредитации посредников (NMAS) начала работу 1 января 2008 года. Это отраслевая схема, основанная на добровольном соблюдении со стороны организаций-посредников, которые соглашаются аккредитовать посредников в соответствии с необходимыми стандартами. [38]

У организаций-посредников есть разные идеалы того, что делает хорошего посредника, которые отражают обучение и аккредитацию этой конкретной организации. Австралия не приняла национальную систему аккредитации, что может привести к неоптимальному выбору посредников.

Германия [ править ]

Согласно с. 6 Немецкий закон о посредничестве 21 июня 2016 года правительство Германии опубликовало постановление Германии об образовании и обучении так называемых (юридических терминов) «сертифицированных медиаторов», которое с 1 сентября 2017 года предусматривает как минимум 120 часов начальных специализированных обучение медиаторов, а также кураторство и дальнейшее непрерывное обучение продолжительностью 40 часов в течение 4 лет. Помимо этой базовой квалификации, ведущие ассоциации посредников (BAFM, BM, BMWA и DGM) договорились о стандартах качества, превышающих минимальные стандарты национального законодательства для сертификации своих посредников. Чтобы стать аккредитованным медиатором этих ассоциаций, необходимо пройти аккредитованную программу обучения медиации продолжительностью не менее 200 часов, вкл. 30 часов супервизии, а также постоянное обучение (30–40 часов в течение трех лет) ».[39]

Выбор [ править ]

Выбор посредника имеет практическое значение, учитывая различные модели посредничества, свободу усмотрения посредников в структурировании процесса и влияние профессионального опыта и личного стиля посредника на результат.

В программах медиации на уровне общины директор обычно назначает посредников. В Новом Южном Уэльсе, например, когда стороны не могут договориться о посреднике, регистратор связывается с назначающей организацией, такой как Коллегия адвокатов, которая сообщает имя квалифицированного и опытного посредника.

По состоянию на 2006 год формальных механизмов для возражения против назначения конкретного посредника не было. Стороны могут попросить посредника отказаться от участия из-за конфликта интересов . В некоторых случаях законодательство устанавливает критерии для посредников. В Новом Южном Уэльсе, например, Закон о семейном праве 1975 года (Cth) запрещает квалификацию посредников.

Критерии [ править ]

Ниже приведены полезные критерии выбора посредника:

  • Личные качества - терпение, сочувствие, интеллект, оптимизм и гибкость.
  • Квалификация - знание теории и практики конфликта, переговоров и посредничества, навыки посредничества.
  • Опыт - опыт медиации, опыт в предметной области спора и личный жизненный опыт.
  • Обучение персонала
  • Профессиональный опыт
  • Сертификация и ее значение
  • Пригодность модели посредничества
  • Раскрытие потенциальных конфликтов интересов
  • Стоимость / комиссия

Выдвижение третьей стороны [ править ]

В контрактах, в которых указывается посредничество, также может быть указано, что третья сторона будет предлагать или навязывать отдельное лицо. Некоторые третьи стороны просто ведут список утвержденных лиц, а другие обучают посредников. Списки могут быть «открытыми» (присоединиться может любой желающий и имеющий соответствующую квалификацию) или «закрытыми» (только по приглашению).

В Великобритании и за рубежом списки, как правило, открыты, например, в Королевском институте арбитров или в Центре эффективного разрешения споров . В качестве альтернативы, частные группы сосуществуют и соревнуются за назначения, например, Savills Mediation. [40]

Ответственность [ править ]

Юридическая ответственность может возникнуть в результате посредничества. Например, посредник может нести ответственность за введение сторон в заблуждение или даже за непреднамеренное нарушение конфиденциальности. Несмотря на такие риски, последующие судебные иски встречаются довольно редко. Только один случай дошел до этой стадии в Австралии по состоянию на 2006 год. Возмещение ущерба обычно носит компенсационный характер. Правильная подготовка - лучшая защита для медиаторов.

Ответственность посредника может возникнуть из ответственности по контракту; Судебная ответственность; и ответственность за нарушение фидуциарных обязательств.

Ответственность по контракту возникает, если посредник нарушает (письменно или устно) контракт с одной или несколькими сторонами. Две формы нарушения - это неисполнение и упреждающее нарушение . Ограничения ответственности включают требование показать фактическую причинно-следственную связь.

Ответственность в рамках деликта возникает, если посредник каким-либо образом влияет на сторону (ставит под угрозу целостность решения), порочит сторону, нарушает конфиденциальность или, как правило, проявляет халатность. Для возмещения убытков сторона должна показать реальный ущерб и должна показать, что действия посредника (а не действия стороны) явились фактической причиной ущерба.

Ответственность за нарушение фидуциарных обязательств может возникнуть, если стороны неправильно воспринимают свои отношения с посредником как нечто иное, чем нейтральность. Поскольку такая ответственность основана на неправильном представлении, судебный иск вряд ли увенчается успехом.

Тапухи v Левенберг (Австралия) [ править ]

По состоянию на 2008 год дело «Тапухи против Левенберга» было единственным делом в Австралии, которое установило прецедент ответственности посредников.

В деле участвовали две сестры, которые урегулировали имущество при посредничестве. Лишь одна сестра присутствовала на медиации лично, другая - по телефону в присутствии своих адвокатов. Соглашение было оформлено. В то время в устной форме было заявлено, что до окончательного урегулирования следует запросить консультацию по налогообложению, поскольку такая крупная передача собственности приведет к появлению налогов на прирост капитала .

Тапухи заплатил Левенбергу 1,4 миллиона долларов в обмен на землю. Год спустя, когда Тапухи поняла, что причитаются налоги, она подала в суд на свою сестру, юристов и посредника на том основании, что соглашение было предметом дальнейших консультаций по налогообложению.

Первоначальное соглашение было устным, без какого-либо официального соглашения. Тапухи, сама адвокат, утверждала, что посредник нарушил свои договорные обязательства из-за отсутствия какого-либо официального соглашения; и дальнейшие предполагаемые нарушения его обязанности проявлять осторожность.

Хотя суд отклонил ходатайство об упрощенном судебном решении, дело установило, что посредники обязаны проявлять осторожность перед сторонами и что стороны могут привлечь их к ответственности за нарушение этой обязанности проявлять осторожность. Хаберсбергер Дж. Заявил, что «не лишено аргументов», что посредник мог нарушить договорные и правонарушительные обязанности. Такие требования должны были быть рассмотрены в судебном заседании. [ требуется разъяснение ]

В этом деле подчеркивалась необходимость заключения официальных соглашений о посредничестве, включая статьи, ограничивающие ответственность посредников.

Соединенные Штаты [ править ]

В Соединенных Штатах законы, регулирующие медиацию, различаются в зависимости от штата. В некоторых штатах есть четкие ожидания в отношении сертификации, этических стандартов и конфиденциальности. Некоторые также освобождают посредников от дачи показаний по делам, над которыми они работали. Однако такие законы охватывают только деятельность в судебной системе. Общественные и коммерческие посредники, практикующие вне судебной системы, могут не иметь такой правовой защиты. Государственные законы об адвокатах могут сильно отличаться от законов, регулирующих деятельность медиаторов. Профессиональные медиаторы часто рассматривают вариант страхования ответственности .

Варианты [ править ]

Оценочное посредничество [ править ]

Оценочная медиация направлена ​​на то, чтобы дать сторонам оценку их дела и направить их к урегулированию. В ходе оценочного процесса медиации, когда стороны соглашаются с тем, что медиатор должен это сделать, медиатор выражает мнение о том, что может быть справедливым или разумным урегулированием. Оценочный посредник играет своего рода консультативную роль в том, что он / они оценивает сильные и слабые стороны аргументов каждой стороны и делает некоторые прогнозы относительно того, что произойдет, если они обратятся в суд. Посредники по содействию и преобразованию не оценивают аргументы и не направляют стороны к конкретному урегулированию.

В Германии в соответствии с национальным законодательством «оценочная медиация» рассматривается как оксюморон и не разрешена Законом Германии о медиации. Таким образом, в Германии медиация носит чисто фасилитирующий характер. [41] В Австралии принятое в отрасли определение посредничества предполагает, что посредник принимает не консультативный и не определяющий подход. Тем не менее, в Национальных стандартах аккредитации посредников также есть положение о том, что посредники могут предлагать «смешанный» подход при условии, что участники согласны на такой процесс в письменной форме, медиатор надлежащим образом застрахован и обладает необходимыми знаниями. [42]

Содействующее посредничество [ править ]

Посредники по содействию обычно не оценивают дело и не направляют стороны к конкретному урегулированию. Вместо этого посредник-фасилитатор облегчает беседу. Эти посредники действуют как хранители процесса, а не содержания или результата. Во время сеанса фасилитирующего посредничества стороны в споре контролируют как то, что будет обсуждаться, так и то, как будут решаться их вопросы. В отличие от преобразующего посредника, посредник-фасилитатор сосредоточен на том, чтобы помочь сторонам найти решение их спора, и с этой целью посредник-посредник обеспечивает структуру и повестку дня для обсуждения.

Преобразующее посредничество [ править ]

Трансформационное посредничество рассматривает конфликт как кризис в коммуникации. Успех измеряется не урегулированием, а сдвигом сторон в сторону (а) личной силы, (б) межличностной способности реагировать, (в) конструктивного взаимодействия, (г) нового понимания себя и своей ситуации, (д) ​​критического изучения возможностей, ( е) лучше относиться друг к другу и (ж) принимать собственные решения. Эти решения могут включать в себя мировые соглашения или нет. Практика трансформирующего посредничества направлена ​​на поддержку сдвигов в расширении прав и возможностей и признания, позволяя и поощряя обсуждение, принятие решений и осмысление перспектив. Компетентный трансформирующий посредник практикует с микрофокусом на коммуникации, выявляя возможности для расширения прав и возможностей и признания по мере того, как эти возможности появляются в собственных разговорах сторон,и реагирование таким образом, чтобы предоставить сторонам возможность выбирать, что с ними делать и что делать.

Повествовательная медиация [ править ]

Повествовательный подход к медиации разделяет с нарративной терапией упор на построение историй как на основную деятельность человека в понимании своей жизни и конфликта. [43] Этот подход подчеркивает социологическую / психологическую природу насыщенных конфликтами нарративов и ценит человеческое творчество в действиях и реакции на эти повествования. «Повествовательная метафора привлекает внимание к тому, как мы используем истории, чтобы понять нашу жизнь и наши отношения». [43] Нарративная медиация выступает за изменение нашего подхода к конфликтам. Объективируя повествование о конфликте, участники становятся менее привязанными к проблеме и более творческими в поисках решений. Согласно нарративному посредничеству, «человек - это не проблема; проблема есть проблема».[44]

Посредничество с арбитражем [ править ]

Посредничество иногда использовалось с хорошими результатами в сочетании с арбитражем , особенно обязательным арбитражем , в процессе, называемом «посредничество / арбитраж». Процесс начинается как стандартное посредничество, но если посредничество не удается, посредник становится арбитром.

Этот процесс более уместен в гражданских делах, где не оспариваются правила доказывания или юрисдикция . В некоторых отношениях это напоминает переговоры о признании вины и конфуцианскую судебную процедуру, в которых судья также играет роль прокурора - вынесения того, что в судебных процедурах Западной Европы может считаться арбитражным (даже «произвольным») решением.

Гибриды посредничества / арбитража могут создавать серьезные этические и процессуальные проблемы для посредников. Многие варианты и успехи посредничества связаны с уникальной ролью посредника как человека, не обладающего силой принуждения над сторонами или исходом. Осознание сторонами того, что посредник может впоследствии выступить в роли судьи, может исказить процесс. Использование другого человека в качестве арбитра решает эту проблему.

Онлайн [ править ]

Онлайн-посредничество использует онлайн-технологию, чтобы предоставить участникам спора доступ к посредникам и друг другу, несмотря на географическое расстояние, инвалидность или другие препятствия для прямой встречи. Онлайн-подходы также облегчают посредничество, когда ценность спора не оправдывает затрат на личный контакт. Онлайн-посредничество также может сочетаться с личным посредничеством, чтобы позволить посредничество начаться раньше и / или провести предварительные обсуждения.

Предвзятое посредничество [ править ]

Нейтральные посредники вступают в конфликт с главным намерением положить конец конфликту. Эта цель побуждает посредника прийти к заключению. Пристрастные посредники вступают в конфликт с определенными предубеждениями в пользу той или иной стороны. Предвзятые посредники стремятся защитить интересы своих сторон, что приведет к лучшему и более долгосрочному урегулированию. [45] [46]

Альтернативы [ править ]

Медиация - один из нескольких подходов к разрешению споров. Он отличается от состязательных процессов разрешения конфликтов своей простотой, неформальностью, гибкостью и экономичностью. Посредничество дает возможность сторонам согласовывать условия и решать вопросы самостоятельно, без необходимости в юридическом представительстве или судебных слушаниях. [47]

Не все споры поддаются посредничеству. Успех маловероятен, если: [48] [49]

  • Все партии готовы и желают участвовать.
  • Все (или никакие) стороны имеют юридическое представительство. Посредничество не включает права на адвоката.
  • Все стороны достигли совершеннолетия (хотя см. Посредничество между коллегами ) и юридически правомочны принимать решения.

Примирение [ править ]

Примирение иногда служит общим термином , охватывающим процессы посредничества, а также вспомогательные и консультативные процессы разрешения споров. [50] Ни один из процессов не определяет результат, и оба имеют много общего. Например, в обоих процессах участвует нейтральная третья сторона, не имеющая правоприменительных полномочий.

Одно существенное различие между примирением и посредничеством заключается в том, что посредники обладают экспертными знаниями в той области, в которой они проводят примирение. Посредник может внести предложения по условиям урегулирования и дать совет по предмету. Примирители могут также использовать свою роль, чтобы активно побуждать стороны прийти к соглашению. В определенных типах споров посредник обязан предоставить правовую информацию. Это помогает обеспечить соответствие соглашений соответствующим законодательным нормам . Следовательно, примирение может включать консультативный аспект.

Посредничество носит чисто вспомогательный характер: посредник не играет роли консультанта. Вместо этого посредник стремится помочь сторонам выработать общее понимание конфликта и работать над поиском практического и прочного решения. [51]

И посредничество, и примирение работают для выявления спорных вопросов и выработки вариантов, которые помогут сторонам в споре достичь взаимоприемлемого решения. Оба они предлагают относительно гибкие процессы. Как правило, любое достигнутое урегулирование должно иметь согласие всех сторон. Это контрастирует с судебным разбирательством , которое обычно разрешает спор в пользу стороны, имеющей самый сильный юридический аргумент. Между ними действует закон о сотрудничестве , в котором используется упрощающий процесс, при котором у каждой стороны есть советник .

Консультации [ править ]

Консультант обычно использует терапевтические методы. Некоторые - например, конкретная линия вопросов - могут быть полезны при посредничестве. Но роль советника отличается от роли посредника. Приведенный ниже список не является исчерпывающим, но он дает представление о важных различиях:

  • Посредник стремится к четкому соглашению между участниками относительно того, как они будут решать конкретные вопросы. Консультант больше озабочен тем, чтобы стороны лучше понимали свое индивидуальное поведение.
  • Посредник, признавая чувства человека, не исследует их глубоко. Консультант в основном озабочен тем, как люди относятся к ряду важных событий.
  • Посредник сосредотачивается на будущих целях участников, а не на подробном анализе прошлых событий. Консультант может счесть необходимым подробно изучить прошлое, чтобы выявить истоки и образцы убеждений и поведения.
  • Посредник контролирует процесс, но не пытается открыто повлиять на участников или фактический результат. Консультант часто намеренно играет в этом процессе роль, пытаясь повлиять на стороны, чтобы они двигались в определенном направлении или рассматривали конкретные вопросы.
  • Посредник полагается на то, что все стороны присутствуют для переговоров, обычно лицом к лицу. Консультант не обязательно видит все стороны одновременно.
  • Посредник должен быть нейтральным. При необходимости консультант может играть более поддерживающую роль.
  • Посредничество требует, чтобы обе стороны были готовы к переговорам. Консультирование может работать с одной стороной, даже если другая не готова или не желает участвовать.
  • Посредничество - это структурированный процесс, который обычно занимает одно или несколько сеансов. Консультации, как правило, продолжаются в зависимости от потребностей и прогресса участников.

Ранняя нейтральная оценка [ править ]

Техника ранней нейтральной оценки (ENE) [52] фокусируется на рыночном взаимодействии и - исходя из этого акцента - предлагает основу для разумного управления делом или предлагаемого разрешения всего дела на самых ранних стадиях.

При ранней нейтральной оценке оценщик действует как нейтральное лицо, чтобы оценить сильные и слабые стороны каждой из сторон и обсудить то же самое со сторонами совместно или на собраниях, чтобы стороны узнали (посредством независимой оценки) о достоинствах своей дело.

Стороны обычно обращаются к старшему юрисконсульту или к группе экспертов, обладающих знаниями и опытом в предмете спора, для проведения ENE.

Арбитраж [ править ]

Обязательный арбитраж является более прямой заменой формального процесса в суде. Обязательный арбитраж обычно проводится в присутствии одного или трех арбитров. Этот процесс очень похож на мини-судебное разбирательство с правилами доказывания и т. Д. Арбитраж обычно проходит быстрее, чем суд, и обычно с меньшими затратами. Окончательное решение принимает арбитр, а не стороны. Решения арбитров обычно являются окончательными, и апелляции редко бывают успешными, даже если решение кажется одной из сторон совершенно необоснованным. [53]

Судебный процесс [ править ]

В судебном процессе суды навязывают свои мысли обеим сторонам [48]. В некоторых случаях суды направляют стороны в судебное разбирательство на посредничество. Посредничество обычно менее затратно, менее формально и менее сложно. В отличие от судов, медиация не обеспечивает обязательных соглашений, и посредник не решает исход дела.

Челночная дипломатия [ править ]

В то время как посредничество подразумевает встречу сторон спора лицом к лицу, стратегия «челночной дипломатии», когда посредник служит связующим звеном между сторонами спора, также иногда используется в качестве альтернативы.

Философия [ править ]

Предотвращение конфликтов [ править ]

Посредничество может предвидеть трудности между сторонами до возникновения конфликта. Обработка жалоб и управление ими - это механизм предотвращения конфликтов, предназначенный для эффективного рассмотрения жалобы при первом контакте, сводя к минимуму возможность возникновения спора. Один термин для этой роли - «предотвращающий споры». [54]

Конфиденциальность [ править ]

Одним из отличительных признаков посредничества является то, что процесс является строго конфиденциальным. На конфиденциальность влияют два конкурирующих принципа. Один принцип поощряет конфиденциальность, чтобы побудить людей участвовать, а второй принцип гласит, что все связанные факты должны быть доступны судам.

Посредник должен проинформировать стороны об их ответственности за конфиденциальность.

Шаги, предпринимаемые во время медиации для обеспечения такой конфиденциальности, включают:

  1. Все занятия проходят за закрытыми дверями.
  2. Посторонние могут наблюдать за процессом только с согласия обеих сторон.
  3. Встреча не записывается.
  4. Публичность запрещена.

Конфиденциальность - мощная и привлекательная черта посредничества. [55] [ требуется полная ссылка ] Это снижает для участников риск раскрытия информации и эмоций и поощряет реализм, устраняя преимущества позирования. Как правило, информация, обсуждаемая в ходе медиации, не может использоваться в качестве доказательства в случае передачи дела в суд в соответствии с соглашением о медиации и общим правом. [56]

Немногие посредничества оказываются успешными, если стороны не могут полностью и открыто общаться, не опасаясь компрометации потенциального судебного дела. Обещание конфиденциальности снимает такие опасения. [57] Организации часто рассматривают конфиденциальность как причину использования посредничества вместо судебных разбирательств, особенно в деликатных областях. Это контрастирует с публичным характером судов и других трибуналов. Однако посредничество не обязательно должно быть частным и конфиденциальным. [58]В некоторых случаях стороны соглашаются частично или полностью открыть процедуру медиации. Законы могут ограничивать конфиденциальность. Например, посредники должны сообщать властям о случаях физического или иного насилия. Чем больше сторон в медиации, тем меньше вероятность сохранения полной конфиденциальности. От некоторых сторон может даже потребоваться предоставить отчет о посредничестве сторонним избирателям или властям. [58]

Большинство стран соблюдают конфиденциальность посредников.

Право без предубеждения [ править ]

Привилегия без ущерба в общем праве означает, что при честных попытках достичь урегулирования любые предложения или признания не могут быть использованы в суде, если предмет такой же. Это относится к процессу посредничества. Из правила есть исключения.

Привилегия без ущерба не применяется, если она была исключена какой-либо из сторон или если от этой привилегии отказались в ходе разбирательства. Хотя посредничество является частным и конфиденциальным, раскрытие конфиденциальной информации в присутствии посредника не означает отказ от этой привилегии.

Правовые последствия [ править ]

Стороны, вступающие в посредничество, не теряют юридических прав или средств правовой защиты. Если посредничество не приводит к урегулированию, каждая сторона может продолжать отстаивать свои права через соответствующие судебные или трибунальные процедуры. Однако, если посредничество приводит к урегулированию, юридические права и обязанности затрагиваются в разной степени. В некоторых ситуациях стороны могут принять меморандум или соглашение о моральной силе; они часто встречаются при посредничестве сообщества. В других случаях более подробный договор о соглашении, зарегистрированный в суде, является юридически обязательным. Желательно иметь проект адвоката или дать юридическую консультацию по предлагаемым условиям. [59]

"Судебные системы стремятся ввести обязательную медиацию в качестве средства удовлетворения своих потребностей, чтобы уменьшить количество дел и состязательных судебных разбирательств, и участники, которые понимают, что посредничество дает возможность самостоятельно определять свои собственные соглашения, в равной степени стремятся использовать медиацию как альтернативу дорогостоящий и потенциально опасный судебный процесс ". [60]

Принципы [ править ]

Принципы посредничества включают отсутствие состязательности, отзывчивость, самоопределение и автономию сторон.

Неконкурентоспособность основана на реальном процессе посредничества. Он рассматривает стороны как сотрудничающие в построении соглашения. Напротив, судебный процесс является явно состязательным, поскольку каждая сторона пытается подчинить друг друга своим взглядам. Посредничество предназначено для заключения соглашения, а не соглашения о победителе и проигравшем.

Отзывчивость отражает намерение разрешить сторонам выработать решение, выходящее за рамки строгих правил правовой системы. Отзывчивый процесс посредничества также неформальный, гибкий и основанный на сотрудничестве.

Самоопределение и автономия сторон позволяют и требуют, чтобы стороны выбирали область соглашения, а не уступали решение стороннему лицу, принимающему решение, например судье. Это перекладывает ответственность за результат на сами стороны.

В США кодексы поведения посредников делают упор на решениях, ориентированных на клиента, а не навязанных решениях. Это стало общей и определяющей чертой посредничества в США и Великобритании.

Этика [ править ]

Теоретики, в частности Рашворт Киддер , основавший Институт глобальной этики в 1980 году, утверждали, что медиация является основой « постмодернистской » этики и что она обходит традиционные этические проблемы с заранее определенными пределами морали . [ необходима цитата ] [ требуется пояснение ]

Медиацию также можно рассматривать как форму снижения вреда или деэскалации , особенно в ее широкомасштабном применении в мирных и аналогичных переговорах, или как восходящую методику ее осуществления в движении за мир, где ее часто называют осознанной медиацией. Эта форма, в частности, заимствована из методов квакеров . [ требуется разъяснение ]

Управление конфликтами [ править ]

Общество воспринимает конфликт как нечто, что нужно разрешать как можно быстрее. [61] Посредники рассматривают конфликт как факт жизни, который при правильном управлении может принести пользу сторонам. [19] [61] [62] [ требуется полная цитата ] Преимущества конфликта включают возможность возобновить отношения и внести позитивные изменения в будущее. [63] [ требуется полная ссылка ]

См. Также [ править ]

  • Стиль управления конфликтом
  • Исследование разрешения конфликтов
  • Инвентарь конфликтного стиля
  • Семейная терапия
  • Форум (альтернативное разрешение споров)
  • Межкультурная компетенция
  • Посредник
  • Юрист поддержал медиацию
  • Офицер связи
  • Жизненные наставления
  • Ненасильственное общение
  • Омбудсмен
  • Миротворец ООН

Примечания [ править ]

  1. ^ Включение медиации и разрешения споров в статутное гражданское право: пример Германии; в: Ян Макдафф (ред.): Очерки медиации - разрешение споров в 21 веке; Альфен ан ден Рейн 2016, глава 12 (стр. 177 - 192). Тренчек, Т. , Бернинг, Д., Ленц, К. (2013) (на немецком языке) Mediation und Konfliktmanagement: Handbuch , Баден-Баден, издательство Nomos Publishing House, стр. 23.
  2. ^ Огрейди 79-88
  3. ^ Джейкс, Тони (2007). Словарь сражений и осад . F-O . Гринвуд. С. 713–. ISBN 978-0-313-33538-9.
  4. ^ Робинсон, Артур Э. (1928). "Арабская династия Дар для (Дарфура) Часть II". Африканские дела . XXVIII (CIX): 55–67. DOI : 10.1093 / oxfordjournals.afraf.a100377 . ISSN 1468-2621 . 
  5. ^ Буль 2005 , стр. 286
  6. ^ Бамбер и др. 2000 , стр. 43
  7. ^ Буль 2005 , стр. 287
  8. ^ Ван Грамберг 2006 , стр. 11
  9. ^ Ван Грамберг 2006 , стр. 173
  10. ^ Бамбер и др. 2000 , стр. 45
  11. ^ Ван Грамберг 2006 , стр. 174
  12. ^ а б Буль 2005 , стр. 298
  13. ^ Посредничество под руководством партии: облегчение диалога между людьми(он-лайн 3-е издание, 2014 г.) Грегорио Билликопф , Калифорнийский университет
  14. ^ http://www.comlaw.gov.au/Details/C2006A00046
  15. ^ http://www.ag.gov.au/FamiliesAndMarriage/Families/FamilyDisputeResolution/Pages/default.aspx
  16. ^ a b Ноукс, Дж. и Ноукс, Л. (2009). «Посредничество сверстников в школе как стратегия социальной интеграции». Пастырское попечение в образовании . 27 (1): 53–61. DOI : 10.1080 / 02643940902731880 . S2CID 144186898 . 
  17. ^ Cremin 2007 , стр. 119
  18. ^ Schellenberg, Parks-Savage & Rehfuss 2007 Создателем программы является Рита Шелленберг, консультант-педагог, консультант-руководитель и лицензированный школьный консультант.
  19. ^ a b c Шелленберг, Parks-Savage & Rehfuss 2007
  20. ^ Гербер, S 1999, 'Действительно ли посредничество сверстников работает?', Консультирование профессиональных школ, 2, 3, 169
  21. ^ «Войти - Аккаунты Google» . www.eternalalliances.com .
  22. ^ Нельсон, Лиза. «Что такое посредник по разводам» . Блог посредничества . Лиза Нельсон . Проверено 29 июля 2012 года .
  23. ^ В Новом Южном Уэльсе Общество юристов опубликовало Руководство по правам и обязанностям участников .
  24. ^ Посредничество под руководством партии: облегчение диалога между людьми(3-е онлайн-издание, 2014 г.), Грегорио Билликопф , Калифорнийский университет.
  25. ^ Посредничество под руководством партии (3-е издание онлайн, 2014 г.), из Интернет-архива (3-е издание, несколько форматов файлов, включая PDF, EPUB и другие)
  26. ^ Спенсер, Д. и Броган, М. 2006. Закон и практика медиации. Нью-Йорк: Издательство Кембриджского университета. стр.54.
  27. ^ "Что такое семейная медиация?" . Проверено 5 октября 2011 года .
  28. ^ Чтобы помочь сторонам в подготовке к коммерческому посредничеству, особенно в трансграничных спорах, где могут быть самые разные толкования слова «посредничество» и процесса посредничества, Международный институт посредничества разместил онлайн-форму оценки (называемую OLE!), который предназначен для использования сторонами, работающими вместе со своими адвокатами. «Форма оценки Международного института медиации OLE!» . Проверено 1 марта 2012 года .
  29. ^ Zutter, Дебора. Предварительная практика посредничества. Университет Бонда, Австралия: неопубликованная диссертация, 2004 г.
  30. ^ Буль 2005 , стр. 88
  31. ^ https://www.cedr.com/docslib/2009_Achievements_at_CEDR3.pdf
  32. ^ Wakely, Дэйв. «Кодексы поведения посредников Канады» . Wakely Mediation . Дата обращения 16 августа 2017 .
  33. ^ Pratique de la médiation professionalnelle, Жан-Луи Ласку, ESF Sciences Humaines, 2001-2017.
  34. ^ Код де ла Посреднические Pour l'ориентации делапосредничеством, Аньес Тавэл, Médiateurs Editeurs, 2009.
  35. ^ Словник encyclopédique де ла Посреднические а.е. служба де ла qualité relationnelle и де l'Антанта Sociale, Жан-Луи Ласку, ESF наук Humaines, 2019.
  36. ^ "SIMK ADR Новости Funktionaler Mediator" . SIMK Ганновер, Германия. 27 апреля 2015 . Дата обращения 2 июля 2017 .
  37. ^ "SIMK ADR новости Vorbefassungsverbot" . SIMK Ганновер, Германия. 1 октября 2015 . Дата обращения 2 июля 2017 .
  38. ^ "НАДРАК" . НАДРАК. 1 января 2008 . Проверено 12 марта 2012 года .
  39. ^ "Новости SIMK ADR Ausbildungsverordnung für Mediatoren" . SIMK Ганновер, Германия. 31 августа 2016 . Дата обращения 2 июля 2017 .
  40. ^ "Посредничество Savills" . Savills.co.uk . Проверено 2 мая 2012 года .
  41. ^ "Новости SIMK ADR Ausbildungsverordnung für Mediatoren" . SIMK Ганновер, Германия. 19 ноября 2012 . Дата обращения 2 июля 2017 .
  42. ^ Т. Сурдин, Альтернативное разрешение споров, 5-е изд., 2016 г., Thomson Reuters
  43. ^ a b Монах, Джон; Уинслейд, Джеральд (2000). Нарративная медиация: новый подход к разрешению конфликтов . п. 3.
  44. ^ Белый, Майкл ; Эпстон, Дэвид (2005). «Экстернализация проблемы». В Мэлоун, Кэролайн; Форбат, Лиз; Робб, Мартин; Седен, Джанет (ред.). Связанный опыт: истории из сферы здравоохранения и социальной помощи . Лондон; Нью-Йорк: Рутледж . С. 88–94. ISBN 0415326575. OCLC  56012666 .
  45. Свенссон, Исак (июнь 2009 г.). «Кто какой мир приносит? Нейтральное и предвзятое посредничество и институциональные мирные механизмы в гражданских войнах». Журнал разрешения конфликтов . 53 (3): 446–469. DOI : 10.1177 / 0022002709332207 . S2CID 155022119 . 
  46. ^ Лундгрен, Магнус; Свенссон, Исак (2014). «Попытки и сделки: изучение предвзятости и торговых рычагов при посредничестве международных организаций в гражданской войне» (PDF) . Международные переговоры . 19 (2): 315–342. DOI : 10.1163 / 15718069-12341280 . S2CID 143172307 .  
  47. ^ "Руководство по процессу развода в Великобритании | Признанное семейное право" . www.acclaimedfamilylaw.co.uk . Дата обращения 4 мая 2018 .
  48. ^ а б Буль 2005
  49. ^ Международный институт медиации имеет на своем веб-сайте дерево решений, которое призвано помочь сторонам совместно выбрать наиболее подходящего посредника из нескольких нейтральных лиц, которые все достигли определенного уровня профессиональной компетентности. «Дерево решений Международного института медиации» . Проверено 1 марта 2012 года .
  50. ^ Симкин, WE, (1971); Медиация и динамика коллективных переговоров ; Бюро книг по национальным вопросам, Вашингтон, округ Колумбия, ISBN 0-87179-127-7 
  51. Институт арбитров и посредников, Австралия. Архивировано 15 августа 2007 г. в Wayback Machine , извлечено 24 ноября2007 г.
  52. ^ "ENE" . Adr.cand.uscourts.gov . Проверено 2 мая 2012 года .
  53. ^ Посредничество против арбитража - посредничество, арбитраж, развод и услуги ADR , получено 27 августа 2010 г.
  54. Перейти ↑ Charlton 2000 , p. 4
  55. ^ Ван Грамберг 2006 , стр. 38
  56. Спенсер и Альтобелли, 2005 , стр. 261
  57. ^ Чарльтон & Dewdney 2004 , стр. 344
  58. ^ а б Буль 2005 , стр. 539
  59. ^ Чарльтон & Dewdney 2004 , стр. 126
  60. Спенсер и Альтобелли, 2005 , стр. 223
  61. ^ а б Буль 2005 , стр. 87
  62. ^ Багшоу 1999 , стр. 206
  63. Перейти ↑ Bradford 2006 , p. 148

Ссылки [ править ]

  • Питер Агарди (2009 г.), «Посредничество и банкротство», Журнал Закона о несостоятельности , Thomson Reuters, Том 17. № 3, сентябрь, страницы 135–146.
  • Алес Сиолис Хавьер «Волшебное посредничество» (на испанском языке) Редактировать Аконкагуа, Севилья, 2010
  • Булль, Лоуренс (2005) [1996]. Посредничество: принципы, процессы, практика (2-е изд.). Чатсвуд, Новый Южный Уэльс: LexisNexis Butterworths. ISBN 0409319457. OCLC  62189591 . Третье издание вышло в 2011 году.
  • Cremin, Х. (2007). Посредничество сверстников: гражданство и социальная интеграция в действии . Maidenhead: Open University Press.
  • Чарльтон, Р. (2000). Руководство по разрешению споров (2 Ligare Pty Ltd, изд. Riverwood NSW). Эрскинвилль, Новый Южный Уэльс: Star Printery Pty Ltd.
  • Charlton, R .; Дьюдни, М. (2004). Справочник посредника. Навыки и стратегии для практиков .
  • Доменичи, Кэти и Литтлджон, Стивен В. (2001), Расширение возможностей посредничества в управлении конфликтами . Проспект Хайтс, Иллинойс: Waveland Press, Inc.
  • Фолберг, Дж. И Тейлор, А. (1984) Посредничество: Всеобъемлющее руководство по разрешению конфликтов без судебного разбирательства , Сан-Франциско: Jossey-Bass Publishers.
  • Ларссон, Лив (2011). Рука помощи, посредничество в ненасильственном общении . Friare Liv Konsult. п. 258. ISBN 978-91-976672-7-2.
  • МакКоннелл, Дж. А. (2001): Осознанное посредничество: Справочник для буддийских миротворцев . Дехивала, буддийский культурный центр.
  • Парселл, Чарльз (2005) Полный посредник . Нью-Йорк: публикации Вайсберга.
  • Schellenberg, R .; Паркс-Сэвидж, А .; Рехфус, М. (2007). «Снижение уровня насилия в начальной школе при посредничестве сверстников» . Консультации профессиональных школ . 10 (5): 475–481. DOI : 10.5330 / prsc.10.5.q7866077l3v5q044 .
  • Spencer, D .; Альтобелли, Т. (2005). Разрешение споров в Австралии. Кейсы, комментарии и материалы . Ривервуд Новый Южный Уэльс: Ligare Pty Ltd.
  • Winslade, J. & Monk, G. 2000. Нарративная медиация: новый подход к разрешению конфликтов. Сан-Франциско: издательство Jossey-Bass.