Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Предзаказ называется заказ для элемента , который еще не был выпущен. Идея предварительных заказов возникла потому, что людям было трудно получить популярные товары в магазинах из-за их популярности. Затем компаниям пришла в голову идея разрешить клиентам резервировать свою личную копию перед ее выпуском, что имело огромный успех.

Предварительные заказы позволяют потребителям гарантировать немедленную отгрузку при выпуске, производители могут оценить, какой будет спрос и, следовательно, размер начальных производственных партий, а продавцы могут быть уверены в минимальных продажах. Кроме того, высокие ставки предварительного заказа могут быть использованы для дальнейшего увеличения продаж.

Поощрение за предзаказ [ править ]

Поощрение за предварительный заказ , также известное как бонус за предварительный заказ , представляет собой маркетинговую тактику, при которой розничный торговец или производитель / издатель продукта (обычно книги [1] или видеоигры ) побуждает покупателей зарезервировать копию продукта в магазине. store до его выпуска.

Причины различны, но обычно издатели хотят обеспечить высокие начальные продажи продукта, и предлагаемый стимул используется, чтобы побудить покупателей, которые в противном случае могли бы дождаться положительных отзывов или определенного периода покупок, например, праздничного сезона, совершить покупку. Оплатив часть или всю покупку при размещении заказа, потребители обычно завершают транзакцию вскоре после выпуска продукта, часто в первый день его появления в магазинах. Отдельные магазины или розничные сети могут также предлагать бонусы за широко ожидаемый продукт, чтобы гарантировать, что покупатель выберет покупку в этом месте, а не у конкурента.

Бонус за предварительный заказ может быть таким же простым, как скидка на покупную цену товара или других связанных товаров, другую маркетинговую стратегию, или это может быть фактический товар или набор предметов. Товары могут быть сопутствующими товарами или эксклюзивными товарами, доступными только в рамках программы предварительного заказа. [2]

В видеоиграх [ править ]

Примерно до 2000 года основным методом распространения видеоигр были физические носители, такие как CD-ROM , DVD или игровые картриджи , включая упаковку и инструкции по эксплуатации. Подготовка достаточного количества копий для покупки и продажи потребителями в день выпуска потребовала значительного объема прогнозирования рынка. Эпизоды в прошлом индустрии, такие как крах видеоигр в 1983 году , заставили издателей опасаться чрезмерного производства, чтобы избежать ситуации, которая привела к захоронению видеоигр Atari . С другой стороны, наличие слишком малого количества доступных копий игры может вызвать недовольство потребителей.

Такие розничные торговцы, как GameStop и Amazon.com, в начале 2000-х обнаружили, что механизм предварительного заказа помогает делать прогнозы, поскольку они могут заказывать разумное количество копий новых игр на основе интереса к предварительному заказу, что, в свою очередь, помогло издателям определить сколько физических единиц создать. Затем предварительные заказы обычно размещались путем предоставления поставщику небольшого процента стоимости игры для удержания их бронирования (например, 5 или 10 долларов за игру за 50 долларов) с гарантиями, что они получат свою копию в день выпуска после оплаты оставшейся части. остаток средств. [ необходима цитата ] Розничные торговцы смогут использовать деньги за предварительный заказ для других инвестиций, эффективно начисляя определенный процент на плату за предварительный заказ.[3]

По мере роста рынка видеоигр с появлением некоторых широко популярных серий, таких как Call of Duty и Grand Theft Auto , издатели готовились, печатая большие тиражи игр и готовя их к отправке розничным торговцам, так что даже потребители, которые не смогли сделать предварительный заказ, скорее всего, иметь возможность получить копию в течение дня или двух с момента выпуска, исключив возможность предварительного заказа основных драйверов. Кроме того, цифровое распространение устранило необходимость в розничных версиях, которые начали набирать популярность, поскольку фактически нет фиксированного объема цифровых копий. [4]

Затем издатели и розничные торговцы начали обращаться к другим методам поощрения предварительных заказов. Издатели создали пакеты с ограниченным тиражом, которые будут включать в себя дополнительные физические предметы с игрой, такие как книги по искусству, компакт-диски с саундтреками или фигурки персонажей игры. Такие издания будут публиковаться только в ограниченном количестве, что побудит потребителей сделать предварительный заказ заранее, чтобы зарезервировать их. Розничные продавцы заключили сделки с издателями, чтобы разрешить уникальный контент для игры, который можно было получить только по предварительным заказам через этого поставщика. [4]

Предварительный заказ является частью большинства крупных релизов, но сейчас он вызывает серьезные разногласия. Некоторые потребители считают предварительный заказ пустой тратой и не верят, что какой-либо стимул действительно стоит завышенной цены, иногда более чем в два раза превышающей первоначальную цену за определенные цифровые внутриигровые бонусы за предварительный заказ, которые могут быть выпущены бесплатно. загружаемый контент спустя некоторое время после первоначального выпуска игры. [2] [5] Другие отмечали, что с помощью процесса предварительного заказа издатели могут эффективно гарантировать продажу игры этим потребителям и, таким образом, могут выпустить игру в незавершенном состоянии или с отсутствием определенных функций для этой целевой аудитории., но без предварительных заказов критические обзоры игры, выпущенной в таком состоянии, нанесли бы ущерб их продажам. [3] Это само по себе приводит к проблемам продвижения и маркетинга, касающимся того, как продавать игру, чтобы получить предварительные заказы, что может привести к некоторым потенциально вводящим в заблуждение методам. [6] В некоторых случаях игра может быть значительно отложена или даже отменена, что делает процесс предварительного заказа бесполезным. [7]

В большинстве случаев деньги за предварительный заказ могут быть возвращены покупателю до его выпуска. Однако у Nintendo есть политика в отношении предварительных заказов в цифровом формате, которая не допускает такого возврата. Потребительские власти Германии и Норвегии подали на Nintendo в суд в 2019 году, утверждая, что эта практика нарушает Директиву о правах потребителей 2011 года для Европейского союза. В январе 2020 года суд постановил, что практика Nintendo не нарушает директиву, хотя Управление потребителей Германии планирует обжаловать это решение. [8]

См. Также [ править ]

  • Краудфандинг

Ссылки [ править ]

  1. ^ «Теперь вы можете предварительно заказать книги в магазине Google Play» . 2012-11-28 . Проверено 1 мая 2015 .
  2. ^ a b «Почему не следует делать предварительный заказ на видеоигры» . 2015-01-29 . Проверено 1 мая 2015 .
  3. ^ a b Планкетт, Люк (2015-06-25). «Прекратите делать предварительный заказ видеоигр» . Котаку . Проверено 14 октября 2016 .
  4. ^ a b Планкетт, Люк (2012-05-10). «Прекратите делать предварительный заказ видеоигр» . Котаку . Проверено 14 октября 2016 .
  5. ^ «Прекратить предварительный заказ видеоигр» . 2012-05-10 . Проверено 1 мая 2015 .
  6. ^ Кучера, Бен (2016-10-14). «Является ли незаконным выпуск вводящих в заблуждение игровых трейлеров или скриншотов?» . Многоугольник . Проверено 14 октября 2016 .
  7. ^ Толито, Стефан (2016-10-14). «Возможно, самый бессмысленный предварительный заказ на видеоигры всех времен» . Котаку . Проверено 14 октября 2016 .
  8. Петерс, Джей (22 января 2020 г.). «По мнению Европейского суда, Nintendo не обязана возвращать деньги за предварительные цифровые заказы» . Грань . Проверено 22 января 2020 года .