Автор | Фредерик Уинслоу Тейлор |
---|---|
Тема | Научный менеджмент |
Жанр | Монография |
Издатель | Харпер и братья |
Дата публикации | 1911 г. |
Страницы | 144 |
Принципы научного менеджмента ( 1911 ) - монография, опубликованная Фредериком Уинслоу Тейлором . В нем изложены взгляды Тейлора на принципы научного менеджмента или теории организации и принятия решений индустриальной эпохи. Тейлор был американским менеджером по производству, инженером-механиком , а затем консультантом по вопросам управления в последние годы своей жизни. Термин «научный менеджмент» относится к координации предприятия для всеобщего блага, включая повышение заработной платы рабочих [1], хотя этот подход «прямо противоположен старой идее о том, что каждый рабочий может лучше всего регулировать свой собственный способ выполнения работы». [2]Его подход также часто называют принципами Тейлора или тейлоризмом .
Содержание [ править ]
Монография состояла из трех разделов: Введение, Глава 1: Основы научного менеджмента и Глава 2: Принципы научного менеджмента.
Введение [ править ]
Тейлор начал эту статью, процитировав затем президент Соединенных Штатов , Теодор Рузвельт : «Сохранение наших национальных ресурсов является предварительным только большим вопросом национальной эффективности». Тейлор указал, что, хотя крупное движение начало сберегать материальные ресурсы, менее заметные и менее ощутимые последствия потраченных впустую человеческих усилий оцениваются лишь смутно. Он утверждает, что необходимо сосредоточиться на обучении, а не на поиске «подходящего человека», заявляя: «В прошлом мужчина был первым; в будущем система должна быть первой» [3], и первая цель всех хороших систем должна развивать первоклассных мужчин. Он перечислил три цели для работы:
Первый. Чтобы указать с помощью ряда простых иллюстраций, огромные потери, которые несет вся страна из-за неэффективности почти всех наших повседневных действий.
Второй. Пытаться убедить читателя, что лекарство от этой неэффективности лежит в систематическом управлении, а не в поисках какого-нибудь необычного или необычного человека.
В третьих.Доказать, что лучший менеджмент - это настоящая наука, основанная на четко определенных законах, правилах и принципах. И далее, чтобы показать, что фундаментальные принципы научного менеджмента применимы ко всем видам человеческой деятельности, от наших простейших индивидуальных действий до работы наших великих корпораций, которые требуют самого тщательного сотрудничества. И, вкратце, с помощью серии иллюстраций, чтобы убедить читателя в том, что всякий раз, когда эти принципы применяются правильно, должны следовать результаты, которые поистине поразительны.
Наконец, Тейлор отметил, что, хотя примеры были выбраны для инженеров и менеджеров, его принципы могут быть применены к управлению любым социальным предприятием, таким как дома, фермы, малый бизнес, церкви, благотворительные учреждения, университеты и правительство.
Глава 1 Основы научного менеджмента [ править ]
Тейлор утверждал, что основной целью управления должно быть обеспечение максимального процветания работодателя в сочетании с максимальным процветанием каждого работника. Он утверждал, что наиболее важной задачей как сотрудника, так и руководства должно быть обучение и развитие каждого человека в учреждении, чтобы он мог выполнять работу высочайшего класса, для которой ему подходят его природные способности. Тейлор продемонстрировал, что максимальное процветание может существовать только в результате максимальной производительности как для магазина, так и для отдельного человека, и опроверг идею о том, что фундаментальные интересы сотрудников и работодателей обязательно антагонистичны.
Тейлор описал, как рабочие намеренно работают медленно или «по- солдатски », чтобы защитить свои интересы. По словам Тейлора, неэффективность объяснялась тремя причинами:
Первый. Заблуждение, которое с незапамятных времен было почти повсеместным среди рабочих, о том, что материальный рост производства каждого человека или каждой машины в торговле приведет, в конце концов, к выбросу большого числа людей с работы.
Второй. Дефектные системы управления, которые широко используются и которые заставляют каждого рабочего быть солдатом или работать медленно, чтобы он мог защитить свои собственные интересы.
В третьих. Неэффективные практические методы, которые до сих пор почти универсальны для всех профессий, и при применении которых наши рабочие тратят большую часть своих усилий.
Тейлор утверждал, что удешевление любого предмета общего пользования почти сразу же приводит к значительному увеличению спроса на этот предмет, что создает дополнительную работу и противоречит первому мнению.
Что касается второй причины, Тейлор указал на цитаты из «Shop Management», чтобы помочь объяснить, как нынешний стиль управления заставляет рабочих превращаться в солдата. Он объяснил естественную склонность мужчин расслабляться, в отличие от «систематической службы в армии», благодаря мысли и рассуждениям, и как объединение мужчин вместе при стандартной ставке оплаты усугубляет эту проблему. Он описал, как при стандартной дневной, сдельной или контрактной работе в интересах рабочих работать медленно и скрывать, насколько быстро работа может быть выполнена, и что антагонизм между рабочими и руководством должен измениться.
По третьей причине Тейлор отметил огромную экономию времени и увеличение производительности, которые могут быть получены путем исключения ненужных движений и замены более быстрых движений, которые могут быть реализованы только после изучения движений и времени компетентным человеком. Хотя, возможно, существует «сорок, пятьдесят или сотня способов выполнить каждое действие в каждой сделке», «всегда есть один метод и один инструмент, который быстрее и лучше, чем любой из остальных».
Глава 2: Принципы научного менеджмента [ править ]
В этом разделе Тейлор объяснил свои принципы научного менеджмента. Он начинает с описания того, что он считал лучшей системой управления, применяемой в то время, - системой «инициативы и стимулирования». В этой системе руководство дает стимулы для лучшей работы, и работники прилагают все усилия. Форма оплаты - это практически вся система, в отличие от научного менеджмента. Научный менеджмент Тейлора состоял из четырех принципов: [9]
Первый. Они развивают науку для каждого элемента работы человека, который заменяет старое правило эмпирического метода.
Второй. Они с научной точки зрения отбирают, а затем обучают, обучают и развивают рабочего, тогда как в прошлом он выбирал свою собственную работу и тренировался, как мог.
В третьих. Они от всей души сотрудничают с мужчинами, чтобы гарантировать, что вся выполняемая работа соответствует принципам разработанной науки.Четвертое. Работа и ответственность между руководством и рабочими почти равны. Руководство берет на себя всю работу, для которой они лучше приспособлены, чем рабочие, тогда как в прошлом почти вся работа и большая часть ответственности были возложены на мужчин.
При управлении «инициативой и стимулом» первые три элемента часто существуют в той или иной форме, но их важность незначительна. Однако под научным управлением они «составляют самую суть всей системы». Резюме Тейлора по четвертому пункту: При управлении «инициативой и стимулом» практически вся проблема «зависит от рабочего», в то время как при научном управлении полностью половина проблемы «зависит от руководства». Руководство должно определить лучший метод для выполнения каждой задачи с помощью исследования времени и движения , обучить работника этому методу и вести индивидуальные записи для поощрительной оплаты.
Тейлор посвящает большую часть оставшейся работы предоставлению тематических исследований в поддержку своего дела, в том числе:
- Перемещение чугуна на Bethlehem Steel Company , со знаменитой историей о « быке », похожем на рабочий « Шмидт ».
- Работа Тейлора в Midvale Steel Company
- Лопатой в Bethlehem Steel
- Кладка кирпича, как изучал Фрэнк Б. Гилбрет
- Осмотр мелких стальных полированных шариков для цеха велосипедных подшипников .
Тейлор предупредил о попытках реализовать части научного управления без принятия всей философии, заявив, что слишком быстрое изменение часто приводит к неприятностям, забастовкам и неудачам.
См. Также [ править ]
- Трудовое право США
- Луи Брандейс
- Фредерик Уинслоу Тейлор
- Научный менеджмент
Заметки [ править ]
- ^ например, FW Taylor , The Principles of Scientific Management (1911) ch 2, 74 , «Рабочие из Вифлеема [Steel] зарабатывали немногим более 1,85 доллара на человека в день, и эта цена была на 60% больше, чем действующая ставка вокруг Вифлеема ".
- ^ например, FW Taylor , The Principles of Scientific Management (1911) ch 2, 63 , «прямо противоречит старой идее о том, что каждый рабочий может лучше всего регулировать свой собственный способ выполнения работы»
- ^ Тейлор, Фредерик. Принципы научного менеджмента (стр. 7) .
- ^ например, FW Taylor , The Principles of Scientific Management (1911 .... ch 2, 13).
- ^ например, FW Taylor , The Principles of Scientific Management (1911) ch 2, 82
- ^ например, FW Taylor , The Principles of Scientific Management (1911) ch 2, 63
- ^ например, FW Taylor , The Principles of Scientific Management (1911) ch 2, 57
- ^ например, FW Taylor , The Principles of Scientific Management (1911) ch 2, 59
- ^ например, FW Taylor , The Principles of Scientific Management (1911) ch 2, 36
Ссылки [ править ]
- Э. МакГоги, «Поведенческая экономика и трудовое право» (2014 г.) Рабочий документ LSE по правовым исследованиям № 20/2014
- Тейлор, Фредерик Уинслоу (1903), Управление магазином , Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: Американское общество инженеров-механиков , OCLC 2365572 . «Управление магазином» началось как обращение Тейлора к собранию ASME, которое опубликовало его в виде брошюры. Ссылка здесь ведет читателя к переизданию Harper & Brothers 1912 года. Также доступно в Project Gutenberg .
- Тейлор, Фредерик Уинслоу (1911), Принципы научного менеджмента , Нью-Йорк, Нью-Йорк, США и Лондон, Великобритания: Harper & Brothers, LCCN 11010339 , OCLC 233134 . Также доступно в Project Gutenberg .