Из Википедии, бесплатной энциклопедии
  (Перенаправлено из " Принципов научного менеджмента" )
Перейти к навигации Перейти к поиску

Принципы научного менеджмента ( 1911 ) - монография, опубликованная Фредериком Уинслоу Тейлором . В нем изложены взгляды Тейлора на принципы научного менеджмента или теории организации и принятия решений индустриальной эпохи. Тейлор был американским менеджером по производству, инженером-механиком , а затем консультантом по вопросам управления в последние годы своей жизни. Термин «научный менеджмент» относится к координации предприятия для всеобщего блага, включая повышение заработной платы рабочих [1], хотя этот подход «прямо противоположен старой идее о том, что каждый рабочий может лучше всего регулировать свой собственный способ выполнения работы». [2]Его подход также часто называют принципами Тейлора или тейлоризмом .

Содержание [ править ]

Монография состояла из трех разделов: Введение, Глава 1: Основы научного менеджмента и Глава 2: Принципы научного менеджмента.

Введение [ править ]

Тейлор начал эту статью, процитировав затем президент Соединенных Штатов , Теодор Рузвельт : «Сохранение наших национальных ресурсов является предварительным только большим вопросом национальной эффективности». Тейлор указал, что, хотя крупное движение начало сберегать материальные ресурсы, менее заметные и менее ощутимые последствия потраченных впустую человеческих усилий оцениваются лишь смутно. Он утверждает, что необходимо сосредоточиться на обучении, а не на поиске «подходящего человека», заявляя: «В прошлом мужчина был первым; в будущем система должна быть первой» [3], и первая цель всех хороших систем должна развивать первоклассных мужчин. Он перечислил три цели для работы:

Первый. Чтобы указать с помощью ряда простых иллюстраций, огромные потери, которые несет вся страна из-за неэффективности почти всех наших повседневных действий.

Второй. Пытаться убедить читателя, что лекарство от этой неэффективности лежит в систематическом управлении, а не в поисках какого-нибудь необычного или необычного человека.

В третьих.Доказать, что лучший менеджмент - это настоящая наука, основанная на четко определенных законах, правилах и принципах. И далее, чтобы показать, что фундаментальные принципы научного менеджмента применимы ко всем видам человеческой деятельности, от наших простейших индивидуальных действий до работы наших великих корпораций, которые требуют самого тщательного сотрудничества. И, вкратце, с помощью серии иллюстраций, чтобы убедить читателя в том, что всякий раз, когда эти принципы применяются правильно, должны следовать результаты, которые поистине поразительны.

Наконец, Тейлор отметил, что, хотя примеры были выбраны для инженеров и менеджеров, его принципы могут быть применены к управлению любым социальным предприятием, таким как дома, фермы, малый бизнес, церкви, благотворительные учреждения, университеты и правительство.

Глава 1 Основы научного менеджмента [ править ]

Подработка, то есть преднамеренная медленная работа, чтобы избежать работы в течение всего дня , «солдатская», как ее называют в этой стране ... почти универсальна на промышленных предприятиях, а также в значительной степени преобладает в строительных отраслях. ; ... это составляет величайшее зло, от которого теперь страдают трудящиеся Англии и Америки . [жирный шрифт добавлен] [4]
... профсоюз каменщиков ограничил своих людей до 275 кирпичей в день ... при работе на город и 375 кирпичей в день при работе на частных владельцев. Члены этого союза, вероятно, искренне верят, что это ограничение производства приносит пользу их торговле. Однако всем мужчинам должно быть ясно, что это преднамеренное бездельничанье является почти преступлением , поскольку оно неизбежно приводит к тому, что семья каждого рабочего вынуждена платить более высокую арендную плату за свое жилье ... [жирный шрифт добавлен] [5]

Тейлор утверждал, что основной целью управления должно быть обеспечение максимального процветания работодателя в сочетании с максимальным процветанием каждого работника. Он утверждал, что наиболее важной задачей как сотрудника, так и руководства должно быть обучение и развитие каждого человека в учреждении, чтобы он мог выполнять работу высочайшего класса, для которой ему подходят его природные способности. Тейлор продемонстрировал, что максимальное процветание может существовать только в результате максимальной производительности как для магазина, так и для отдельного человека, и опроверг идею о том, что фундаментальные интересы сотрудников и работодателей обязательно антагонистичны.

Тейлор описал, как рабочие намеренно работают медленно или «по- солдатски », чтобы защитить свои интересы. По словам Тейлора, неэффективность объяснялась тремя причинами:

Первый. Заблуждение, которое с незапамятных времен было почти повсеместным среди рабочих, о том, что материальный рост производства каждого человека или каждой машины в торговле приведет, в конце концов, к выбросу большого числа людей с работы.

Второй. Дефектные системы управления, которые широко используются и которые заставляют каждого рабочего быть солдатом или работать медленно, чтобы он мог защитить свои собственные интересы.

В третьих. Неэффективные практические методы, которые до сих пор почти универсальны для всех профессий, и при применении которых наши рабочие тратят большую часть своих усилий.

Тейлор утверждал, что удешевление любого предмета общего пользования почти сразу же приводит к значительному увеличению спроса на этот предмет, что создает дополнительную работу и противоречит первому мнению.

Что касается второй причины, Тейлор указал на цитаты из «Shop Management», чтобы помочь объяснить, как нынешний стиль управления заставляет рабочих превращаться в солдата. Он объяснил естественную склонность мужчин расслабляться, в отличие от «систематической службы в армии», благодаря мысли и рассуждениям, и как объединение мужчин вместе при стандартной ставке оплаты усугубляет эту проблему. Он описал, как при стандартной дневной, сдельной или контрактной работе в интересах рабочих работать медленно и скрывать, насколько быстро работа может быть выполнена, и что антагонизм между рабочими и руководством должен измениться.

По третьей причине Тейлор отметил огромную экономию времени и увеличение производительности, которые могут быть получены путем исключения ненужных движений и замены более быстрых движений, которые могут быть реализованы только после изучения движений и времени компетентным человеком. Хотя, возможно, существует «сорок, пятьдесят или сотня способов выполнить каждое действие в каждой сделке», «всегда есть один метод и один инструмент, который быстрее и лучше, чем любой из остальных».

Глава 2: Принципы научного менеджмента [ править ]

Таким образом, идея ... обучать [рабочего] под руководством компетентного учителя новым рабочим привычкам до тех пор, пока он постоянно и постоянно не будет работать в соответствии с научными законами, разработанными кем-то другим, прямо антагонистична старой идее, что Каждый рабочий может лучше всего регулировать свой собственный способ выполнения работы ... Философия старого руководства возлагает всю ответственность на рабочих, в то время как философия нового возлагает большую часть ее на руководство. [жирный шрифт добавлен] [6]
Карл Г. Барт [математик, сотрудничавший с Тейлором] ... открыл закон, регулирующий утомляющее действие тяжелого труда ... такая работа состоит из сильного тяги или толчка рук человека ... Например, когда чугун (каждая свинья весит 92 фунта), первоклассный рабочий может находиться под нагрузкой только на 43 процента. дня ... если рабочий работает с полусвиней весом 46 фунтов, он может находиться под нагрузкой на 58 процентов. дня ... По мере того, как вес становится легче ... достигается груз, который он может носить в руках весь день, не уставая. [жирный шрифт добавлен] [7]
Если бы [прототипу тяжелого рабочего] Шмидту было позволено атаковать груду из 47 тонн чугуна без руководства ... он, вероятно, вымотал бы себя к 11 или 12 часам дня ... его у мускулов не было бы надлежащих периодов отдыха, абсолютно необходимых для восстановления сил ... Однако, если [другой] мужчина, который понимает этот закон [регулирующий утомительный эффект тяжелого труда], встанет над ним и направит его работу на следующий день день, пока он не приобрел привычку отдыхать через определенные промежутки времени , [Шмидт] мог работать ровной походкой весь день, не слишком утомляясь. [жирный шрифт добавлен] [8]

В этом разделе Тейлор объяснил свои принципы научного менеджмента. Он начинает с описания того, что он считал лучшей системой управления, применяемой в то время, - системой «инициативы и стимулирования». В этой системе руководство дает стимулы для лучшей работы, и работники прилагают все усилия. Форма оплаты - это практически вся система, в отличие от научного менеджмента. Научный менеджмент Тейлора состоял из четырех принципов: [9]

Первый. Они развивают науку для каждого элемента работы человека, который заменяет старое правило эмпирического метода.

Второй. Они с научной точки зрения отбирают, а затем обучают, обучают и развивают рабочего, тогда как в прошлом он выбирал свою собственную работу и тренировался, как мог.
В третьих. Они от всей души сотрудничают с мужчинами, чтобы гарантировать, что вся выполняемая работа соответствует принципам разработанной науки.

Четвертое. Работа и ответственность между руководством и рабочими почти равны. Руководство берет на себя всю работу, для которой они лучше приспособлены, чем рабочие, тогда как в прошлом почти вся работа и большая часть ответственности были возложены на мужчин.

При управлении «инициативой и стимулом» первые три элемента часто существуют в той или иной форме, но их важность незначительна. Однако под научным управлением они «составляют самую суть всей системы». Резюме Тейлора по четвертому пункту: При управлении «инициативой и стимулом» практически вся проблема «зависит от рабочего», в то время как при научном управлении полностью половина проблемы «зависит от руководства». Руководство должно определить лучший метод для выполнения каждой задачи с помощью исследования времени и движения , обучить работника этому методу и вести индивидуальные записи для поощрительной оплаты.

Тейлор посвящает большую часть оставшейся работы предоставлению тематических исследований в поддержку своего дела, в том числе:

Тейлор предупредил о попытках реализовать части научного управления без принятия всей философии, заявив, что слишком быстрое изменение часто приводит к неприятностям, забастовкам и неудачам.

См. Также [ править ]

  • Трудовое право США
  • Луи Брандейс
  • Фредерик Уинслоу Тейлор
  • Научный менеджмент

Заметки [ править ]

  1. ^ например, FW Taylor , The Principles of Scientific Management (1911) ch 2, 74 , «Рабочие из Вифлеема [Steel] зарабатывали немногим более 1,85 доллара на человека в день, и эта цена была на 60% больше, чем действующая ставка вокруг Вифлеема ".
  2. ^ например, FW Taylor , The Principles of Scientific Management (1911) ch 2, 63 , «прямо противоречит старой идее о том, что каждый рабочий может лучше всего регулировать свой собственный способ выполнения работы»
  3. ^ Тейлор, Фредерик. Принципы научного менеджмента (стр. 7) .
  4. ^ например, FW Taylor , The Principles of Scientific Management (1911 .... ch 2, 13).
  5. ^ например, FW Taylor , The Principles of Scientific Management (1911) ch 2, 82
  6. ^ например, FW Taylor , The Principles of Scientific Management (1911) ch 2, 63
  7. ^ например, FW Taylor , The Principles of Scientific Management (1911) ch 2, 57
  8. ^ например, FW Taylor , The Principles of Scientific Management (1911) ch 2, 59
  9. ^ например, FW Taylor , The Principles of Scientific Management (1911) ch 2, 36

Ссылки [ править ]

  • Э. МакГоги, «Поведенческая экономика и трудовое право» (2014 г.) Рабочий документ LSE по правовым исследованиям № 20/2014
  • Тейлор, Фредерик Уинслоу (1903), Управление магазином , Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: Американское общество инженеров-механиков , OCLC  2365572 . «Управление магазином» началось как обращение Тейлора к собранию ASME, которое опубликовало его в виде брошюры. Ссылка здесь ведет читателя к переизданию Harper & Brothers 1912 года. Также доступно в Project Gutenberg .
  • Тейлор, Фредерик Уинслоу (1911), Принципы научного менеджмента , Нью-Йорк, Нью-Йорк, США и Лондон, Великобритания: Harper & Brothers, LCCN  11010339 , OCLC  233134 . Также доступно в Project Gutenberg .