Процессно-ориентированное проектирование ( PCD ) - это методология проектирования , которая предлагает бизнес-ориентированный подход к разработке пользовательских интерфейсов . Поскольку этапы многоэтапного бизнес-анализа выполняются с самого начала жизненного цикла PCD, считается, что достигается высочайший уровень согласованности между бизнесом и ИТ, который возможен с помощью пользовательского интерфейса.
Цель [ править ]
Этот метод предназначен для корпоративных приложений, в которых задействован бизнес-процесс. В отличие от контент-ориентированных систем, таких как веб-сайты или порталы, корпоративные приложения созданы для поддержки бизнес-процессов компании. Корпоративные приложения часто имеют четкую бизнес-цель и набор конкретных задач, таких как повышение производительности труда сотрудников , повышение эффективности бизнеса на определенный процент и т. Д.
Сравнение других популярных методов дизайна пользовательского интерфейса [ править ]
Несмотря на то, что существуют проверенные методологии проектирования пользовательского интерфейса (например, наиболее популярный « дизайн, ориентированный на пользователя », который помогает разрабатывать высоко удобные интерфейсы), PCD отличается тем, что точно обслуживает программное обеспечение, интенсивно использующее бизнес-процессы, чего не было в случае с другими методологиями проектирования пользовательского интерфейса.
Выравнивание процесса и пользовательского интерфейса [ править ]
Согласование процесса и пользовательского интерфейса - это компонент PCD, который обеспечивает тесное согласование между бизнес-процессом и разрабатываемым корпоративным приложением. [1] На деятельность по проектированию пользовательского интерфейса влияет PCD.
Например: программное обеспечение центра обработки вызовов, используемое агентом службы поддержки клиентов , если оно спроектировано для высокой согласованности процесса и пользовательского интерфейса, позволит добиться огромного повышения производительности оператора и производительности центра обработки вызовов; который вряд ли можно было бы увидеть, если бы он был разработан только для удовлетворения пользователей, простоты использования и т. д.
См. Также [ править ]
Ссылки [ править ]
- ^ «Согласование пользовательского интерфейса процесса: новое значение с нового уровня согласования» . Выровнять журнал. 3 октября 2007 . Проверено 1 августа 2008 .
Внешние ссылки [ править ]
- Align Journal, 3 октября 2007 г., получено 1 августа 2008 г. Согласование интерфейса пользователя с процессом: новое значение с нового уровня согласования
- Дополнительные исследования связи между бизнес-процессами и пользовательскими интерфейсами: ACM SAC 2008: Sousa, Mendonca, Vanderdonckt
