FlyerTalk является интернет - форумом для обсуждения авиационных программ часто летающих пассажиров , гостиничных программ лояльности и других вопросов , связанных с воздушным транспортом. Сайт был основан в 1998 году Рэнди Петерсеном и приобретен Internet Brands в 2007 году [1].
Тип сайта | Интернет-сообщество |
---|---|
Основан | 1998 г. |
Штаб-квартира | |
Учредитель (и) | Рэнди Петерсен |
Родитель | Интернет-бренды |
URL | flyertalk.com |
История
По словам Петерсена, как редактора InsideFlyer , он видел в FlyerTalk способ позволить читателям объединить свои знания в базу знаний. [2] С тех пор на сайте появилось более 200 форумов, 750 000 участников и более 30 000 000 сообщений. У сайта около 20 миллионов просмотров страниц в месяц и от 27 000 до 52 000 уникальных посетителей в день. [3] 16 ноября 2010 года Петерсен заявил, что покинет FlyerTalk в конце года; [4] Затем в марте 2011 года он запустил MilePoint. Бренд MilePoint был изменен на InsideFlyer, поскольку Петерсен начал создавать глобальную сеть с использованием местных языков в разных странах по всему миру. [5]
Промышленное использование
Некоторые участники форума отелей и авиакомпаний включают официальных представителей, которые используют сайт, чтобы узнать о проблемах, важных для их клиентской базы. Одним из примеров влияния сайта было пари между генеральным директором Continental Airlines Ларри Келлнером и участником сайта относительно того, будут ли 60 или более членов сообщества добровольно летать (используя свои собственные мили и неся свои собственные расходы из кармана) на обратную связь. встреча в Хьюстоне для авиакомпании; 274 сделали. [6] форум был упомянут как мощный голос в формировании программ поощрения авиакомпаний [7] [8] и как источник новых способов использования миль для часто летающих пассажиров. [9] [10] [11]
Смотрите также
Рекомендации
- ↑ New York Times (13 марта 2007 г.). "FlyerTalk Sold" . Нью-Йорк Таймс . Проверено 13 марта 2007 .
- ^ Цай, Джессика (декабрь 2007 г.). «Власть народу» . Журнал CRM . Архивировано из оригинала на 2007-12-04 . Проверено 28 декабря 2007 .
- ^ "WebFlyer :: Центр часто летающих пассажиров" . Архивировано из оригинала на 2008-05-13 . Проверено 28 декабря 2007 .
- ^ http://www.flyertalk.com/forum/15147877-post1.html
- ^ url = https: //www.usatoday.com/tech/products/story/2011-12-05/M900-site-Milepoint-rolls-out-welcome-for-newbies/51651930/1 | работа = USA Today | title = Самый популярный информационный бюллетень по электронной почте | date = 2011-12-05
- ^ https://www.nytimes.com/2005/06/14/technology/14iht-chat.html
- ^ BNET. "Насколько ценен FlyerTalk?" .
- ^ Toronto Globe and Mail (23 июля 2008 г.). «Есть о чем поговорить» . Глобус и почта .
- ^ AOL WalletPop. «Еще больше дорожных воинов тратят ff миль, чтобы проехать» .
- ^ Нью-Йорк Таймс (13 июля 2008 г.). «Мили накапливаются» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 2 мая 2010 .
- ^ CBS News (30 декабря 2007 г.). "Часто летающие фанатики" .