Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Социальный спам - это нежелательный спам- контент, появляющийся в социальных сетях , на сайтах социальных закладок [1] и на любом веб-сайте с пользовательским контентом (комментарии, чат и т. Д.). Это может проявляться по-разному, включая массовые рассылки, ненормативную лексику , оскорбления , язык вражды , вредоносные ссылки, мошеннические обзоры, поддельных друзей и личную информацию .

История [ править ]

По мере того, как фильтры спама в электронной почте становились более эффективными, улавливая более 95% этих сообщений, спамеры переместились к новой цели - социальной сети . [2] Более 90% пользователей социальных сетей сталкивались с социальным спамом в той или иной форме. [3] «Спамом» могут быть автоматические спам- боты / социальные боты , поддельные аккаунты или реальные люди. [4] Социальные спамеры часто используют последние новости для размещения вредоносных ссылок или доминирования в разделах комментариев веб-сайтов с разрушительным или оскорбительным содержанием. [5]

Социальный спам растет: аналитики сообщают о трехкратном увеличении активности социального спама за шесть месяцев. [6] По оценкам, до 40% всех учетных записей социальных сетей являются поддельными, в зависимости от сайта. [7] В августе 2012 года Facebook через обновленную нормативную документацию [8] признал, что 8,7% из 955 миллионов активных учетных записей являются поддельными. [9]

Типы [ править ]

Спам [ править ]

Коммерческий спам - это комментарий с коммерческим содержанием, не имеющим отношения к обсуждаемому вопросу. Многие из старого электронного спама вновь всплыли в социальных сетях, от рекламы виагры до мошенничества на дому и контрафактных товаров . Недавний анализ показал, что предпочтения социальных спамеров немного изменились: одежда и спорт составляют 36% от всех сообщений. Другие включают: порно и таблетки (16%), SEO / веб - разработки (23%), а также ипотечные кредиты (12%). [10]

Спам в социальных сетях [ править ]

Спам в социальных сетях - это спам, предназначенный специально для пользователей социальных сетей в Интернете, таких как Google+ , Facebook , Pinterest , LinkedIn или MySpace . По оценкам экспертов, до 40% учетных записей социальных сетей используются для рассылки спама. [7] Эти спамеры могут использовать инструменты поиска социальной сети для нацеливания на определенные демографическиесегменты или используйте общие фан-страницы или группы для отправки заметок с мошеннических аккаунтов. Такие примечания могут включать в себя встроенные ссылки на порнографические или другие сайты , предназначенных для продукции что - то продать. В ответ на это многие социальные сети добавили кнопку «сообщить о спаме / злоупотреблении» или адрес для связи. [11] Тем не менее, спамеры часто меняют свой адрес с одного одноразового аккаунта на другой, поэтому их трудно отследить. [12]

Страницы Facebook с изображениями и текстом, призывающими читателей, например, «показать свою поддержку» или «проголосовать», используются для сбора лайков, комментариев и репостов, которые улучшают рейтинг страниц. Затем страница немного изменяется и продается с целью получения прибыли. [13] [14]

Массовый [ править ]

Массовая отправка - это набор комментариев, повторяющихся несколько раз с одним и тем же или очень похожим текстом. Эти сообщения, также называемые спам-бомбами [15], могут поступать в виде одного спамера, рассылающего повторяющиеся сообщения группе людей за короткий период времени, или в виде множества активных спам-аккаунтов, одновременно отправляющих повторяющиеся сообщения. Массовые сообщения могут привести к появлению определенных тем или хэштегов . Например, в 2009 году большое количество спам-аккаунтов начали одновременно публиковать ссылки на веб-сайт, что привело к появлению тенденции «ajobwithgoogle». [15]

Ненормативная лексика [ править ]

Комментарии, отправленные пользователями и содержащие нецензурную лексику или оскорбления, считаются ненормативной лексикой. Обычные методы обхода цензуры включают «маскировку», которая работает с использованием символов и цифр вместо букв или вставкой знаков препинания внутри слова (например, «слова» вместо «слов»). Слова по-прежнему распознаются человеческим глазом, хотя мониторы веб-сайтов часто пропускают их из-за неправильного написания.

Оскорбления [ править ]

Оскорбления, отправленные пользователями, - это комментарии, содержащие мягко или сильно оскорбительные выражения в адрес определенного человека или лиц. Эти комментарии варьируются от мягких обзываний до серьезных издевательств . Интернет-хулиганы часто используют оскорбления в своих общениях, что называется киберзапугиванием . Скрытие за псевдонимом позволяет пользователям анонимно произносить грубые, оскорбительные комментарии; этим хулиганам редко приходится брать на себя ответственность за свои комментарии и действия. [16]

Угрозы [ править ]

Угрозы насилия, отправленные пользователями, - это комментарии, содержащие умеренные или серьезные угрозы физического насилия в отношении человека или группы. В сентябре 2012 года Эрик Йи был арестован за угрозы в разделе комментариев ESPN . [17] Он начал с обсуждения высокой цены на обувь LeBron James , но быстро превратился в поток расистских и оскорбительных комментариев и угроз в адрес детей. [18] Это более серьезный пример социального спама.

Разжигание ненависти [ править ]

Разжигание ненависти, отправленное пользователями, - это комментарий, который содержит резко оскорбительный контент, направленный против людей определенной расы, пола, сексуальной ориентации и т. Д. Согласно опросу Совета Европы [19], в Европейском Союзе 78% респондентов сталкивались с язык вражды в Интернете; 40% чувствовали себя подвергнутыми нападению или угрозе; и каждый 20-й сам написал разжигание ненависти. [20]

Вредоносные ссылки [ править ]

Комментарии, отправленные пользователями, могут содержать злонамеренные ссылки, которые могут ненадлежащим образом навредить, ввести в заблуждение или иным образом повредить пользователю или компьютеру. Эти ссылки чаще всего можно найти на сайтах видео развлечений, таких как YouTube . [21] Когда пользователь нажимает на вредоносную ссылку, результатом может быть загрузка вредоносного ПО на устройство пользователя, направление пользователя на сайты, предназначенные для кражи личной информации, привлечение неосведомленных пользователей к участию в скрытых рекламных кампаниях и другие пагубные последствия. [22] Вредоносное ПО может быть очень опасным для пользователя и проявляться в нескольких формах: вирусы, черви, шпионское ПО , троянские кони или рекламное ПО . [23]

Мошеннические обзоры [ править ]

Мошеннические обзоры - это отзывы о продукте или услуге от пользователей, которые никогда ими не пользовались, и, следовательно, неискренние или вводящие в заблуждение. Их часто запрашивает владелец продукта или услуги, который подписывает положительные отзывы, известные как «отзывы по найму». [24] Некоторые компании пытаются решить эту проблему, предупреждая пользователей, что не все отзывы являются подлинными. [25]

Поддельные друзья [ править ]

Поддельные друзья возникают, когда несколько поддельных учетных записей подключаются или становятся «друзьями». Эти пользователи или спам-боты часто пытаются завоевать доверие, следя за проверенными аккаунтами, например, для популярных знаменитостей и общественных деятелей. Если этот владелец учетной записи последует за спамером, он узаконит учетную запись для спама, что позволит ему нанести еще больший ущерб. [26]

Информация, позволяющая установить личность [ править ]

Комментарии, отправленные пользователями, в которых ненадлежащим образом отображены полные имена, физические адреса, адреса электронной почты, номера телефонов или номера кредитных карт, считаются утечкой личной информации (PII).

Выявление спама [ править ]

Социальный спам. В современном обществе мы можем рассматривать любой спам как нежелательный контент или запросы. Например, контент из необычной учетной записи электронной почты или поддельных профилей считается нежелательной почтой. Рассылка спама началась, когда просмотр веб-страниц и приложения для социальных сетей стали нашим основным источником развлечений, новостей и общения. Спам существует уже несколько десятилетий и будет продолжать расти, пока существует Интернет. Социальный спам восходит к 1978 году, когда Гэри Тюрк отправил первый зарегистрированный случай спама в электронной почте, рекламируя новую модель компьютеров Digital Equipment Corporation , которая была распространена среди более чем 400 пользователей ARPANET . [27]Хотя это было только начало цепной реакции, рассылка спама довольно скоро привела не только к электронным письмам, но и к разным типам и категориям нежелательной почты. Например, пирамиды , киберзапугивание , травля кликов , киберпреступники и т. Д. Спам привел к множеству проблем в жизни людей, от кражи личных данных до мошеннических транзакций с помощью множества операций по поиску денег. Количество рассылаемых спамом писем, веб-сайтов и поддельных профилей продолжает расти. Один спаммер признался, что зарабатывал от 10 до 15 тысяч долларов в неделю, рассылая спам-письма. Спамеру может быть выплачена комиссия за продажу, если продукт куплен получателем спама. [28]Есть шаги, которые можно предпринять, чтобы определить, есть ли что-то, чтобы вас обмануть или нет, поскольку определенные организации и группы начинают обновлять диаграммы и были созданы определенные средства обнаружения спамеров. [29]

См. Также [ править ]

  • Форумный спам  - сообщения на интернет-форумах, содержащие связанные или несвязанные рекламные объявления.
  • Спам в сообщениях
  • Спам в блогах  - форма выявления спама путем размещения случайных комментариев, скопированных материалов или продвижения коммерческих услуг.
  • Телевизионная реклама  - платный коммерческий сегмент на телевидении
  • Вики-спам

Ссылки [ править ]

  1. ^ Бенджамин Маркинс; Чиро Каттуто; Филиппо Менцер (2009). Обнаружение социального спама . 5-й Международный семинар по состязательному поиску информации в Интернете (AIRWeb '09). С. 41–48. DOI : 10.1145 / 1531914.1531924 .
  2. ^ Тайнан, Дэн (2012-04-03). «Социальный спам захватывает Интернет» . ITworld . Проверено 5 августа 2016 .
  3. ^ https://web.archive.org/web/20121103195740/http://www.barracudalabs.com/SNS/ . Архивировано из оригинала 3 ноября 2012 года . Проверено 5 ноября 2012 года . Отсутствует или пусто |title=( справка )
  4. ^ «Что такое социальный спам? (И как его избежать)» . Постоянный контакт . 2012-03-20 . Проверено 5 августа 2016 .
  5. ^ "Impermium - Google Impermium" . Архивировано из оригинального 15 октября 2012 года . Дата обращения 1 октября 2016 .
  6. ^ Франчески-Bicchierai, Lorenzo (2013-10-01). «Спам в социальных сетях увеличился на 355% в первой половине 2013 года» . Mashable . Проверено 5 августа 2016 .
  7. ^ a b Ольга Хариф (25.05.2012). " ' Likejacking': Спамеры Hit Social Media" . Businessweek . Проверено 5 августа 2016 .
  8. ^ «Форма 10-Q» . Sec.gov . Проверено 5 августа 2016 .
  9. ^ Келли, Хизер (2012-08-03). «83 миллиона учетных записей Facebook - подделка и обман» . CNN . Проверено 5 августа 2016 .
  10. ^ "Impermium - Google Impermium" . Архивировано из оригинального 15 сентября 2012 года . Дата обращения 1 октября 2016 .
  11. ^ «Как мне сообщить о спаме в Facebook? | Справочный центр Facebook» . Facebook . Проверено 5 августа 2016 .
  12. ^ "Почему так сложно поймать спамера?" . Читатель спама . Проверено 5 августа 2016 .
  13. ^ "Yahoo News: Почему" лайки "на Facebook делают мошенников богатыми " . Yahoo . 2012-10-24 . Проверено 5 августа 2016 .
  14. Перейти ↑ Coles, Sarah (2016-07-15). «Как« лайк »страницы на Facebook приносит спамерам деньги» . AOL . Архивировано из оригинала на 2016-05-29 . Проверено 5 августа 2016 .
  15. ^ а б Мартин Брайант (2009-09-01). «Новая спам-бомба Twitter предлагает работу с Google» . Следующая Сеть . Проверено 5 августа 2016 .
  16. ^ Хендри, Элисон. «Жалоба - Оскорбления в Интернете» . Дата обращения 1 октября 2016 .
  17. ↑ Келли Дуайер (19 сентября 2012). «ESPN помогает властям арестовать человека, обвиняемого в угрозах в отношении детей в сообщении о Леброне Джеймсе | Ball Don't Lie - Yahoo Sports» . Sports.yahoo.com . Проверено 5 августа 2016 .
  18. ↑ Уилсон, Симона (18 сентября 2012). «Эрик Йи, бросивший школу из Йельского университета, якобы угрожает выстрелом в школьников Валенсии, стиль Авроры, в чате ESPN» . Blogs.laweekly.com . Проверено 5 августа 2016 .
  19. ^ Ядро (1) / Ошибка - Молодые люди против языка вражды в Интернете. Архивировано 28 марта 2013 г., Wayback Machine.
  20. ^ http://www.eeagrants.org/id/3360 . Проверено 7 декабря 2012 года . Отсутствует или пусто |title=( справка ) [ мертвая ссылка ]
  21. ^ «Видеосайты представляют самый высокий риск вредоносных ссылок в 2011 году» . Касперский. 2012-03-01 . Проверено 5 августа 2016 .
  22. ^ «Общение с вредоносными программами на Facebook и Twitter ...» BullGuard . 2015-08-27 . Проверено 5 августа 2016 .
  23. ^ [1]
  24. ^ Сюй, Тиффани (2012-10-18). «Новое оружие Yelp против фальшивых отзывов: оповещения пользователей» . Лос-Анджелес Таймс . Проверено 5 августа 2016 .
  25. ^ Fiegerman, Сет (2012-10-18). «Yelp расправляется с фальшивыми отзывами с помощью новых предупреждений потребителей» . Mashable . Проверено 5 августа 2016 .
  26. ^ http://twitter.mpi-sws.org/spam/pubs/twitterSpam_WWW2012.pdf
  27. ^ Феррара, Эмилио. «История цифрового спама» .
  28. ^ «Как спамеры зарабатывают деньги» . Bullguard.com .
  29. ^ Чжэн, Сянхань (2015). «Обнаружение спамеров в социальных сетях» . Нейрокомпьютеры . 159 : 27–34. DOI : 10.1016 / j.neucom.2015.02.047 .

Внешние ссылки [ править ]