Социальный бот (также: socialbot или socbot ) является агентом , который взаимодействует более или менее автономно на социальной медиа , часто с задачей влиять на ход обсуждения и / или мнения своих читателей. [1] Это связано с чат-ботами, но в основном использует только довольно простые взаимодействия или вообще не реагирует . Сообщения (например, твиты ), которые он распространяет, в основном либо очень простые, либо заранее изготовлены (людьми), и он часто работает в группах и в различных конфигурациях частичного контроля со стороны человека (гибрид). [2] Обычно он направлен на отстаивание определенных идей, поддержкукампании или агрегации других источников, действуя как « последователь » и / или собирая подписчиков самостоятельно. В этом очень ограниченном отношении можно сказать, что социальные боты прошли тест Тьюринга . [3] [4] Если предполагается, что профили в социальных сетях будут человеческими, то социальные боты представляют собой поддельные учетные записи. Автоматическое создание и развертывание множества социальных ботов против распределенной системы или сообщества - одна из форм атаки Сибиллы .
Социальные боты, по-видимому, сыграли значительную роль в президентских выборах в США в 2016 году [5] [6], и их история, похоже, восходит, по крайней мере, к промежуточным выборам в США в 2010 году . [7] По оценкам, 9-15% активных аккаунтов Twitter могут быть социальными ботами [8], и что 15% всего населения Twitter, которое активно участвует в обсуждениях президентских выборов в США, были ботами. По крайней мере, 400000 ботов написали около 3,8 миллиона твитов, что составляет примерно 19% от общего объема. [5]
Боты Twitter - уже хорошо известные примеры, но также наблюдались соответствующие автономные агенты на Facebook и в других местах. В настоящее время, социальные боты оснащены или могут создавать убедительный интернет - персона , которые хорошо способны влиять на реальные человек , [9] [3] [10] , хотя они не всегда надежны. [11]
Социальные боты [12], помимо возможности (повторно) создавать или повторно использовать сообщения автономно, также имеют много общих черт со спам- ботами в отношении их тенденции проникать в большие группы пользователей. [13]
Использование социальных ботов противоречит условиям обслуживания многих платформ, особенно Twitter [14] и Instagram . [15] Тем не менее, определенная степень автоматизации, конечно, предполагается путем предоставления доступа к API социальных сетей .
Тема правового регулирования социальных ботов в настоящее время [ когда? ] обсуждается во многих странах, однако из-за сложности распознавания социальных ботов и отделения их от «подходящей» автоматизации с помощью API социальных сетей , в настоящее время неясно, как это можно сделать, а также можно ли это реализовать. В любом случае ожидается, что социальные боты будут играть роль в будущем формировании общественного мнения , автономно действуя в качестве непрерывного и неутомимого влиятельного лица . [16] [17]
Использует
Лутц Фингер выделяет 5 непосредственных применений социальных ботов: [18]
- способствовать известности : наличие произвольного количества (нераскрытых) ботов в качестве (поддельных) подписчиков может помочь имитировать настоящий успех
- спам : наличие рекламных ботов в онлайн-чатах похоже на спам по электронной почте, но гораздо более прямое
- озорство : например, зарегистрировать оппонента с большим количеством фальшивых имен и спамить аккаунт или помочь другим обнаружить его, чтобы дискредитировать оппонента
- предвзятое отношение к общественному мнению : влияние на тенденции с помощью бесчисленных сообщений схожего содержания с разными формулировками [19]
- ограничить свободу слова : важные сообщения могут быть вытеснены из поля зрения потоком автоматических сообщений ботов.
- выловить пароли или другие личные данные
Эффекты всех пунктов можно сравнить с методами традиционной психологической войны и информационной войны .
Обнаружение
Ботов первого поколения иногда можно было отличить от реальных пользователей по их часто сверхчеловеческим способностям отправлять сообщения круглосуточно (и с огромной скоростью). Более поздние разработки позволили запечатлеть в агенте больше «человеческих» действий и поведенческих паттернов . Для однозначного определения социальных ботов такими, какие они есть, необходимо совместно применять множество критериев с использованием методов обнаружения шаблонов , некоторые из которых: [10]
- фигурки из мультфильмов как изображения пользователей
- иногда также захватываются случайные реальные изображения пользователей ( подделка личных данных )
- ставка репоста
- временные паттерны [20]
- выражение настроения
- соотношение подписчиков и друзей [21] [22]
- длина имен пользователей
- изменчивость (повторно) отправленных сообщений
- коэффициент вовлеченности ( лайков / подписчиков ) [23]
Botometer [24] (ранее BotOrNot) - это общедоступная веб-служба, которая проверяет активность учетной записи Twitter и выставляет ей оценку в зависимости от того, насколько вероятно, что учетная запись является ботом. В системе задействовано более тысячи функций. [25] [8] Активный метод , который хорошо работал в выявлении раннего спама - бот был создан приманкой счетов , где очевидно бессмысленное содержание было размещено , а затем безмолвно Повторно (Процитировали) боты. [26] Однако недавние исследования [2] показывают, что боты быстро развиваются и методы обнаружения необходимо постоянно обновлять, поскольку в противном случае они могут стать бесполезными через несколько лет.
Смотрите также
- Астротурфинг
- Манипуляция толпой
- Сайт фейковых новостей
- Интернет-бот
- Маркетинг и искусственный интеллект
- Спам в сообщениях
- В Интернете никто не знает, что вы собака
- Политика постправды
- Эффект манипулирования поисковой системой
- Социальный спам
- Sockpuppet (Интернет)
- Атака Сибиллы
- Техно-самообучение
- Твиттер-бомба
- Votebots
- Шепчущая кампания
Рекомендации
- ^ Феррара, Эмилио; Варол, Онур; Дэвис, Клейтон; Менцер, Филиппо; Фламмини, Алессандро (июль 2016 г.). «Рост социальных ботов» . Коммуникации ACM . 59 (7): 96. DOI : 10,1145 / 2818717 . Проверено 27 февраля 2020 года .
- ^ а б Гримме, Кристиан; Прейс, Майк; Адам, Лена; Траутманн, Хайке (2017). «Социальные боты: человекоподобные с помощью человеческого контроля?». Большие данные . 5 (4): 279–293. arXiv : 1706.07624 . DOI : 10.1089 / big.2017.0044 . PMID 29235915 . S2CID 10464463 .
- ^ а б «Что такое социальный бот? - Определение с сайта WhatIs.com» . whatis.techtarget.com . Проверено 16 декабря 2016 .
- ^ https://www.nytimes.com/2014/11/20/fashion/social-media-bots-offer-phony-friends-and-real-profit.html
- ^ a b Бесси, А. и Феррара, Э. (2016) Социальные боты искажают онлайн-обсуждение президентских выборов в США в 2016 году. Первый понедельник 21 (11) 2016
- ^ Шао, Чэнчэн; Джованни Лука Чампалья; Онур Варол; Кайчэн Ян; Алессандро Фламмини; Филиппо Менцер (2018). «Распространение сомнительного контента социальными ботами» . Nature Communications . 9 (1): 4787. arXiv : 1707.07592 . Bibcode : 2018NatCo ... 9.4787S . DOI : 10.1038 / s41467-018-06930-7 . PMC 6246561 . PMID 30459415 .
- ^ Раткевич, Яков; Майкл Коновер; Марк Мейсс; Бруно Гонсалвеш; Алессандро Фламмини; Филиппо Менцер (2011). «Обнаружение и отслеживание политических злоупотреблений в социальных сетях» . Proc. 5-я Международная конференция AAAI. в Интернете и социальных сетях (ICWSM) .
- ^ а б Варол, Онур; Эмилио Феррара; Клейтон А. Дэвис; Филиппо Менцер; Алессандро Фламмини (2017). «Взаимодействие человека и бота в Интернете: обнаружение, оценка и характеристика» . Proc. Международная AAAI Conf. в Интернете и социальных сетях (ICWSM) .
- ^ Алессандро Бесси и Эмилио Феррара (07.11.2016). «Социальные боты искажают онлайн-обсуждение президентских выборов 2016 года в США» . Первый понедельник .
- ^ а б Феррара, Эмилио; Варол, Онур; Дэвис, Клейтон; Менцер, Филиппо; Фламмини, Алессандро (2016). «Рост социальных ботов» . Коммуникации ACM . 59 (7): 96–104. arXiv : 1407.5225 . DOI : 10.1145 / 2818717 . S2CID 1914124 .
- ^ Китай убивает чат-ботов AI после того, как они начинают хвалить США, критиковать коммунистов Yahoo! Новости 5 августа 2017 г.
- ^ Хоссейн, Юсуф; Хоссейн, Ишан Арефин; Баник, Мридул; Арефин Хоссейн, Ишан; Чакрабарти, Амитабха (июнь 2018 г.). «Интеллектуальный социальный виртуальный робот Bangla на базе встроенной системы с анализом настроений» . Совместная 7-я Международная конференция по информатике, электронике и зрению (ICIEV) 2018 г. и 2-я Международная конференция 2018 г. по визуализации, зрению и распознаванию образов (IcIVPR) . Китакюсю, Япония: IEEE: 322–327. DOI : 10,1109 / ICIEV.2018.8641023 . hdl : 10361/10174 . ISBN 978-1-5386-5163-6. S2CID 61809488 .
- ^ Феррара, Эмилио (2018). «Измерение социального спама и влияния ботов на распространение информации в социальных сетях». Сложные распространяющиеся явления в социальных системах . Вычислительные социальные науки. С. 229–255. arXiv : 1708.08134 . DOI : 10.1007 / 978-3-319-77332-2_13 . ISBN 978-3-319-77331-5. S2CID 36750281 .
- ^ «Правила автоматизации» . Проверено 15 ноября 2018 .
- ^ «Условия использования • Instagram» . www.instagram.com . Проверено 15 ноября 2018 .
- ^ «Как роботы могут формировать политическое будущее Германии» . Местный. 21 ноября 2016 г.
«Социальные боты» были зловещим кибер-другом на выборах в США, которого на самом деле не существовало. Могут ли они также повлиять на то, как немцы проголосуют в следующем году?
- ^ «Подъема нет» .
- ^ Lutz Finger (17 февраля 2015 г.). «Творить зло - бизнес ботов для социальных сетей» . forbes.com .
- ^ Фредерик, Кара (2019). «Новая война идей: уроки борьбы с терроризмом для борьбы с цифровой дезинформацией» . Цитировать журнал требует
|journal=
( помощь ) - ^ Мазза, Микеле; Стефано Креши; Марко Аввенути; Вальтер Кватрочоччи; Маурицио Тескони (2019). «RTbust: использование временных шаблонов для обнаружения ботнетов в Twitter». В материалах 10-й конференции ACM по веб-науке (WebSci '19) . arXiv : 1902.04506 . DOI : 10.1145 / 3292522.3326015 .
- ^ «Как найти и удалить фальшивых подписчиков из Twitter и Instagram: Social Media Examiner» .
- ^ «ТвиттерАудит» .
- ^ «BoostInsta - бот №1 в Instagram» . boostinsta.de . Проверено 13 марта 2021 .
- ^ «Ботометр» .
- ^ Davis, Clayton A .; Онур Варол; Эмилио Феррара; Алессандро Фламмини; Филиппо Менцер (2016). «BotOrNot: система оценки социальных ботов». Proc. Мастер-класс ко Дню разработчиков WWW . arXiv : 1602.00975 . DOI : 10.1145 / 2872518.2889302 .
- ^ «Как обнаружить социального бота в Twitter» . technologyreview.com. 2014-07-28.
Социальные боты отправляют значительный объем информации через Twittersphere. Теперь есть инструмент, который поможет их идентифицировать
Внешние ссылки
- Исследовательский проект вычислительной пропаганды Оксфордского университета
- Что такое бот для социальных сетей? | Определение бота для социальных сетей Cloudflare