Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Sodexo (ранее Sodexho Alliance ) - французская компания по оказанию услуг общественного питания и управления объектами со штаб-квартирой в пригороде Парижа Исси-ле-Мулино . [4] По состоянию на 2019 год [5] в компании работает 428 237 сотрудников. Компания представлена в 80 странах.

В 2020 финансовом году (до августа 2019 г.) выручка достигла 22,0 млрд евро [6] при рыночной капитализации 15,8 млрд евро. Его доходы по регионам составляют 47% из Северной Америки, 38% из Европы и 15% из других регионов. [1]

Sodexo обслуживает многие отрасли, в том числе частных корпораций, государственных учреждений, школ , от дошкольного через университета ( в том числе семинарий и ФЗУ ), больницы и клиники , Assisted-живые объекты, военные базы и тюрьмы . По состоянию на 2016 год дочерняя компания Sodexo Justice Services обслуживала службы поддержки в 122 тюрьмах в восьми странах, в том числе 42 в Нидерландах , 34 во Франции и других странах Бельгии, Италии, Испании и Чили , а также непосредственно управляла 5 тюрьмами в Великобритании. [7] [8]

История [ править ]

Компания была основана в 1966 году Пьером Беллоном (председатель) в Марселе , Франция. Первоначально она обслуживала рестораны, школы и больницы компании под названием Société d'Exploitation Hotelière (на английском языке: Hotel Services Corporation ). Сегодня Sodexo находится на Fortune Global 500 списка [9] и второй по величине работодателя среди всех французских многонациональных корпораций. [ необходима цитата ]

В течение 1970-х годов компания расширилась во Франции и за рубежом; сначала в Бельгии , затем в Африке и, наконец, на Ближнем Востоке . [ необходима цитата ] После первичного публичного размещения акций на Парижской фондовой бирже в 1983 году фирма продолжила экспансию в Северную Америку , Южную Америку , Японию , Южную Африку и Россию . [ необходима цитата ]

В 1997 году холдинговая компания Société d'Exploitation Hotelière сменила название на Sodexho [10] и объединила свои усилия с Universal Ogden Services, ведущим поставщиком услуг удаленного доступа в США [10].

11 января 1995 года Sodexo SA приобрела пищевую компанию Gardner Merchant Ltd. у Cinven и CVC Capital Partners.

В 1998 году Sodexho объединилась с Marriott Management Services, в то время одной из крупнейших компаний в сфере общественного питания в Северной Америке. В рамках слияния произошло изменение названия на Sodexho Marriott Services. [ требуется разъяснение ] Слияние помогло компании стать одним из крупнейших поставщиков услуг питания в Соединенных Штатах. [10] В июне 2001 года Sodexho приобрела полный контроль над Sodexho Marriott Services. [11]

В 2002 году Sodexho была зарегистрирована на Нью-Йоркской фондовой бирже , но в 2007 году компания отозвала свой листинг. [12] С 2017 года компания котируется на Euronext Paris под символом SW [13] и торгует акциями сверх- счетчик под символами SDXOF [14] и SDXAY. [15]

В 2005 году главным исполнительным директором был назначен Мишель Ландель , сменивший Пьера Беллона, который продолжает занимать пост председателя совета директоров.

Летом 2006 года компания попала в заголовки новостей о заключении сделки с бывшим членом Зала славы НБА и предпринимателем Magic Johnson и Magic Food Provisions, дочерней компанией Magic Johnson Enterprises . Инициатива включает в себя маркетинговое соглашение и создание SodexhoMAGIC, LLC, нового совместного предприятия, 51% которого принадлежит Джонсону. [16]

В 2007 году Sodexho открыла свое подразделение общественного питания в школах Соединенного Королевства , используя торговую марку "For you ...". [ необходима цитата ]

В 2008 году Sodexho сменила название на Sodexo, опустив букву h , чтобы это имя было легче произносить на многих языках мира.

В августе 2009 года Sodexo приобрела компанию по уходу на дому Comfort Keepers. [17] [18] Comfort Keepers обеспечивает немедицинский уход на дому для взрослых и пожилых людей. Это международная франчайзинговая система с местными франчайзинговыми офисами, штаб-квартира которой находится в Дейтоне, штат Огайо . Компания была основана в 1998 году. [19] Франшизы Comfort Keepers расположены в США, Канаде, Австралии, Франции, Ирландии, Португалии, Сингапуре и Великобритании. По состоянию на июнь 2016 года у Comfort Keepers было 500 франчайзи, управляющих 750 офисами в США и за рубежом. [20] Comfort Keepers был назван журналом INC.как одна из самых быстрорастущих франчайзинговых систем в США в 2007 году. [21] В 2016 году Comfort Keepers заняла седьмое место по версии Forbes как «Лучшая франшиза для покупки» в самой низкой инвестиционной категории. [22]

Рейтинг «50 ведущих компаний за разнообразие» по версии DiversityInc - это ведущая оценка управления разнообразием в экономике США и во всем мире. В 2010 году Sodexo заняла первое место. Согласно отчету, [23] Sodexo «лидировала среди всех остальных компаний в ее способности осуществлять меры и оценивать сильные инициативы по внутреннему разнообразию».

В 2010 году Sodexo заключила два новых партнерства: первое - с United Coffee , которая будет поставлять Sodexo машины, а также кофе, сертифицированный по принципу справедливой торговли; другой - с Нуми , из которого Sodexo выбрала 100% органические чаи. [ необходима цитата ]

В 2011 году Sodexo заключила восьмилетний контракт с правительством США, согласно которому компания обязалась предоставлять услуги питания 51 столовой корпуса морской пехоты США . [24]

В январе 2016 года Лорна К. Донатоне была назначена руководителем подразделения Sodexo по бизнесу в Северной Америке и генеральным директором по работе школ по всему миру. [25]

На собрании акционеров в 2018 году Денис Мачуэл заменил Мишеля Ланделя на посту генерального директора. [26]

Общественное питание и управление помещениями [ править ]

Кафе «Перекресток» в средней школе Лабелля , управляемое Sodexo. [27] Sodexo обычно устанавливает различные станции, предлагая разную еду в своих кафетериях, как видно на фотографии. [28]

Предложения Sodexo варьируются от предприятий общественного питания, включая рестораны для персонала, кейтеринг, обеды для руководителей, торговые автоматы и доставку еды, до интегрированных услуг по управлению объектами, которые включают как программные услуги (прием, консьерж, уборка, кладовая, прачечная, уборка территории, управление отходами, управление поставщиками). и т. д.) и технических услуг (система отопления, вентиляции и кондиционирования, электрические системы, включая подстанции до 220 кВ, услуги по энергоэффективности и устойчивому развитию, водопровод / водоочистные сооружения / эксплуатация очистных сооружений, годовые контракты на эксплуатацию и техническое обслуживание оборудования, управление проектами и т. д.).

Ваучеры и карты обслуживания [ править ]

Sodexo, одна из двух ведущих мировых компаний в этом секторе, [ необходима цитата ] предоставляет компаниям и государственным органам пропуска на питание, ваучеры в рестораны, абонементы на передвижение, абонементы на отдых, книжные карты и ваучеры на обучение. В Китае и США он использует карточную систему с сохраненной стоимостью в сотрудничестве с несколькими ресторанами. Freedompay используется для некоторых из этих развертываний [29]

Изменение имени [ править ]

Компания изменила свое официальное название с Sodexho Alliance на просто Sodexo после голосования акционеров на годовом общем собрании компании 22 января 2008 г. [30]Причина удаления буквы «h» из Sodexho, цитируемой в годовом отчете группы за 2007 год, заключается в том, что «на некоторых языках букву« x », за которой следует« h », трудно произносить». На корпоративном веб-сайте компании также говорится, что он отвлекает внимание от индустрии гостиничных услуг, с которой они когда-то были связаны, поскольку теперь они сосредоточены на многих других направлениях. Дерновая часть названия осталась без изменений. Изменился и логотип компании, в результате чего пять звезд превратились в одну. Полоса буквы «x» теперь также изогнута, как улыбка, что предположительно свидетельствует о заявленном желании компании постоянно искать и увеличивать удовлетворение своих клиентов. [30]

Противоречие [ править ]

В 2009 году Международный союз обслуживающих служащих (SEIU) начал общенациональную кампанию в Соединенных Штатах [31] против Sodexo с заявленной целью улучшения стандартов заработной платы и работы. В 2010 году SEIU нанял студентов во многие колледжи США для поддержки забастовок и демонстраций в знак протеста против предполагаемой несправедливой трудовой практики Sodexo, включая антипрофсоюзное поведение и низкую заработную плату. [32] [33] Хотя одна серия забастовок в Университете Питтсбурга привела к переговорам о повышении заработной платы и снижении стоимости планов медицинского страхования для работников кафетерия, [34] [35] [36]ни одна из учетных записей Sodexo, на которые нацелена SEIU, не объединилась в профсоюзы и не потребовала голосования на выборах . Согласно заявлению Sodexo, SEIU развернул клеветническую кампанию с целью вытеснить соперничающие профсоюзы , которые традиционно работали в сфере общественного питания, а также для широкой огласки . [37]

В марте 2011 года Sodexo подала иск в соответствии с Законом об организациях, находящихся под влиянием рэкетиров, и о коррумпированных организациях, обвинив SEIU в «применении незаконной тактики в своих усилиях по объединению рабочих в профсоюзы». [38] В ходе судебного разбирательства выяснилось, что SEIU написала и распространила среди своих сотрудников руководство, в котором подробно описывается, как «внешнее давление может поставить под угрозу отношения между работодателем и кредиторами, инвесторами, акционерами, клиентами, клиентами, пациентами, арендаторами, политиками». , или другие лица, от которых работодатель зависит в отношении финансовых средств ". Рекомендуемые тактики включают ссылки на шантаж, вымогательство, обвинения в расизме и сексизме, а также нападения на дома и районы бизнес-лидеров для проведения демонстраций. [39]После того, как суд обнаружил этот документ, SEIU согласилась прекратить свою публичную кампанию, направленную на Sodexo, и обвинения против SEIU были сняты. [40]

В мае 2011 года 27 студентов Вашингтонского университета были арестованы во время сидячей забастовки в административном офисе университета за протест против концессионного договора университета с Sodexo. [41] Позже в том же месяце еще 13 студентов были арестованы при аналогичных обстоятельствах. [42]

В апреле 2012 года региональный менеджер Sodexo сорвал студенческий протест в Государственном университете Нью-Йорка в Нью-Палтце , сорвав вывески протестующих. [43] Студенты организовали акцию протеста, чтобы подчеркнуть то, что они считают неэтичным обращением компании с рабочими и ее отсутствием реакции на вопросы устойчивости. [44]

22 февраля 2013 года все замороженные продукты из говядины, используемые Sodexo в Великобритании, были изъяты после обнаружения в образце ДНК лошади. [45] Компания снабжает 2300 учреждений, включая школы, дома престарелых, тюрьмы и подразделения вооруженных сил в Великобритании. [45]

В августе 2013 года Sodexo Justice Services подверглась критике в официальном отчете за подвергание заключенной женщины «жестокому, бесчеловечному и унижающему достоинство обращению», которое «похоже на пытки» в HMP Bronzefield в Эшфорде, графство Суррей , Великобритания. Женщину держали отдельно от других заключенных в «неухоженной и убогой» тюремной камере более пяти лет. [46]

В феврале 2019 года Sodexo подверглась критике со стороны Министерства юстиции Соединенного Королевства за неспособность предотвратить повторяющиеся и систематические нарушения прав человека заключенных в HMP Peterborough, управляемом Sodexo . Это произошло в результате серии незаконных обысков заключенных в тюрьме в 2017 году, в том числе у одной заключенной, у которой была менструация, а у другого переходил от женщины к мужчине. Судья Джулиан Ноулз назвал незаконные процедуры «унизительными и унизительными». [47]

HMP Bronzefield в Суррее, управляемая Sodexo Justice Services, была расследована полицией после того, как позволила женщине рожать одной в своей камере с любой медицинской помощью. Младенец был найден мертвым рано утром 27 сентября 2019 года. [48]

В декабре 2019 года спор между профсоюзом UNITE HERE Local 11 и операцией Sodexo в университете Лойола Мэримаунт угрожал сорвать запланированные дебаты кандидата в президенты от Демократической партии в университете. Профсоюз заявил о жестоком обращении с работниками общепита. [49]

Начиная с октября 2019 года сотрудники Sodexo (в основном уборщики, носильщики и поставщики) в больнице Святой Марии в Лондоне, организованной профсоюзом UVW [50], протестовали против несправедливой оплаты и условий по их контракту с больницей и просили, чтобы их привезли в качестве штатных сотрудников NHS и получать зарплату в размере 10,85 фунтов стерлингов в час в Лондоне. После того, как им сказали, что это невозможно, и после того, как в платежных пакетах Sodexo отсутствовали платежи, сотрудники провели несколько дней забастовки, что привело к одной из самых продолжительных забастовок в истории NHS. Это привело к тому, что все их требования были удовлетворены, и, поскольку было еще 4 больницы, управляемые тем же трастом, все их 1200 сотрудников Sodexo были переведены в штат и стали полноценными NHS.сотрудников в январе 2020 года. Почти все сотрудники были чернокожими, латиноамериканцами и азиатами и / или мигрантами. Координировала забастовку Лорета Юнси, мигрантка из Литвы, которая проработала уборщицей в больнице 12 лет. [51] Документальный фильм под названием «Борьба за свои права: профсоюз аутсорсеров» был создан впоследствии и размещен на Youtube.

См. Также [ править ]

  • Sodexo Justice Services

Ссылки [ править ]

  1. ^ a b «Пресс-релиз о доходах за первый квартал 2020 финансового года» (PDF) . Sodexo . Дата обращения 15 февраля 2020 .
  2. ^ a b c «Годовой отчет 2010» (PDF) . Sodexo. Архивировано из оригинального (PDF) 23 июля 2011 года . Проверено 4 мая 2011 года .
  3. ^ «Финансовый отчет за первое полугодие финансового 2019 года» (PDF) . Sodexo . Дата обращения 15 февраля 2020 .
  4. ^ « Свяжитесь с нами. Архивировано 16 июля 2011 года в Wayback Machine ». Sodexo. Проверено 1 июня 2010 года.
  5. ^ «Sodexo: количество сотрудников 2019» . Statista . Проверено 23 апреля 2020 года .
  6. ^ OBeirne, Сара (8 ноября 2019). «Sodexo сообщает о росте доходов» . FMJ . Проверено 23 апреля 2020 года .
  7. ^ Oceguera, Elisa; Сагер, Мэгги (8 июня 2016 г.). «Тюремная промышленность на вашем территории» . Medium.com . Проверено 12 февраля 2017 года .
  8. ^ "Наши клиенты правосудия" . Sodexo Justice Services . Проверено 12 февраля 2017 года .
  9. ^ "Global 500: 437. Sodexo" . CNN . Проверено 12 апреля 2010 года .
  10. ^ a b c "Вехи истории Sodexo" . Проверено 12 марта 2008 года .
  11. ^ «Sodexho Marriott Services продана французской материнской компании за 1,1 миллиарда долларов» . www.bizjournals.com . Проверено 24 декабря 2019 .
  12. ^ «Sodexho Alliance уведомляет Нью-Йоркскую фондовую биржу о своем намерении исключить свои американские депозитарные расписки с Нью-Йоркской фондовой биржи и отменить регистрацию в соответствии с законами США о ценных бумагах» . Париж, Франция : Business Wire . 25 июня 2007 . Проверено 26 октября 2017 года .
  13. ^ "SODEXO" . Euronext . Проверено 26 октября 2017 года .
  14. ^ «SDXOF: OTC Pink - Текущая информация» . Электронная торговля . Проверено 26 октября 2017 года .
  15. ^ «SDXAY: OTC Pink - Текущая информация» . Электронная торговля . Проверено 26 октября 2017 года .
  16. ^ «Мэджик Джонсон оформляет сделку с поставщиком услуг общественного питания Содексо» . Fox News . 7 декабря 2011 г.
  17. ^ Debouté, Александр (20 августа 2009). "Sodexo s'ouvre le marché des seniors américains" . Le Figaro (на французском) . Проверено 30 июля +2016 .
  18. ^ «Sodexo приобретает поставщика услуг на дому» . Управление питанием . 31 мая 2016.
  19. ^ Franchise Times . 14 . Корпорация Ресторанного Финансирования. 2008. с. 616.
  20. ^ Myler, Ларри (2 июня 2016). «Старение Америки создаст возможности на 279 миллиардов долларов к 2020 году» . Forbes . Проверено 30 июля +2016 .
  21. ^ "Inc. 5000 2007: Полный список" . Inc.com . Проверено 12 июля +2016 .
  22. ^ "Лучшие и худшие франшизы Америки для покупки" . Forbes . Проверено 18 июля +2016 .
  23. ^ "Sodexo № 1 в списке 50 лучших компаний DiversityInc за разнообразие®" . PRWeb . 12 марта 2010 . Проверено 16 сентября 2015 года .
  24. ^ «Наша история» . sodexousa.com . 1 января 2011 . Проверено 1 января 2015 года .
  25. ^ "Лорна К. Донатон, чтобы возглавить бизнес Sodexo в Северной Америке и ее школьные операции во всем мире" . PR Newswire . 19 января 2016 . Проверено 19 июня 2020 .
  26. ^ «Sodexo: Годовое собрание акционеров от 23 января 2018 г.» (PDF) .
  27. ^ "Меню средней школы Хендри" (PDF) . Sodexo . Проверено 4 июля 2018 .
  28. Лейси, Кайли (22 апреля 2014 г.). "Бизнес: общественное питание" . Районная администрация . Профессиональная Медиа Группа . Проверено 18 ноября +2016 .
  29. ^ "Связь Содексо с Freedompay" . Connection.ebscohost.com. Архивировано из оригинального 18 декабря 2013 года . Проверено 16 сентября 2015 года .
  30. ^ a b «Sodexho становится Sodexo, эталонным брендом в сфере услуг по обеспечению качества жизни» (пресс-релиз). Sodexo. 23 января 2008. Архивировано из оригинала 4 июля 2008 года . Проверено 23 января 2008 года .
  31. ^ "SEIU ударил Sodexo на конференции мэров" . Политико .
  32. Буш, Билл (15 апреля 2010 г.). «Акция протеста в штате Огайо заканчивается 20-25 арестами» . Диспетчер Колумбус . Архивировано из оригинального 18 апреля 2010 года . Проверено 19 августа 2010 года .
  33. ^ Браун, Бен (15 апреля 2010 г.). «25 протестующих арестованы за блокирование Хай-стрит» . Фонарь . Архивировано из оригинального 18 июня 2010 года . Проверено 19 августа 2010 года .
  34. ^ «200 работников кафетерия Sodexo в UPitt уходят в знак протеста против запугивания и недоступного медицинского обслуживания» . Ежедневные новости Нью-Йорка. 27 апреля 2010. Архивировано из оригинала 26 сентября 2010 года . Проверено 27 апреля 2010 года .
  35. ^ «Профсоюз говорит, что работники кафетерия Питта имеют трехлетний контракт» . BusinessWeek. 18 августа 2010 . Проверено 18 августа 2010 года .
  36. ^ «Работники кафетерия Питта утверждают контракт» . Pittsburgh Post Gazette. 18 августа 2010 года Архивировано из оригинала 25 октября 2012 года . Проверено 19 августа 2010 года .
  37. ^ «Ответ Sodexo на деятельность SEIU» . Sodexo. 21 октября 2010 . Проверено 3 февраля 2011 года .
  38. ^ Pelofsky, Джереми (17 марта 2011). «Sodexo подает в суд на SEIU из-за тактики объединения рабочих в профсоюзы» . Рейтер .
  39. ^ Sodexo, Inc. v. Международный союз обслуживающего персонала и др. al. (Отчет из дела), № 1: 11-cv-00276, EDVA, 17 марта 2011 г. , получено 24 июля 2017 г. - через Recap
  40. ^ "SEIU и Sodexo достигают мирового соглашения" . 15 сентября 2011 года Архивировано из оригинала 11 марта 2013 года .
  41. Вонг, Бретань (11 мая 2011 г.). «25 студентов UW арестованы в сидячей забастовке над продавцом» . Сиэтл Таймс . Архивировано из оригинального 14 мая 2011 года . Проверено 13 мая 2011 года .
  42. ^ Швеппе, Сара. «Мы не уходим» . Газета Вашингтонского университета . Архивировано из оригинала 9 июля 2012 года.
  43. ^ "Студенты SUNY New Paltz протестуют против общественного питания" . Dailyfreeman.com . Проверено 16 сентября 2015 года .
  44. ^ Kindlon, Бен (19 апреля 2012). «Студенты выражают озабоченность по поводу Sodexo» . Oracle.newpaltz.edu . Проверено 16 сентября 2015 года .
  45. ^ a b Мейкл, Джеймс (22 февраля 2013 г.). «Скандал с кониной: школьный общепит приостанавливает производство всех замороженных продуктов из говядины» . Хранитель . Проверено 23 февраля 2013 года .
  46. Саул, Хизер (21 августа 2013 г.). « « Жестокие, бесчеловечные и унижающие достоинство »: заключенная-женщина содержалась изолированно в« убогой »камере в течение пяти лет» . Индепендент (Великобритания) . Проверено 21 августа 2013 года .
  47. ^ https://www.bbc.co.uk/news/uk-england-cambridgeshire-47334760
  48. ^ https://www.theguardian.com/society/2019/oct/04/baby-dies-in-uk-prison-after-inmate-gives-birth-alone-in-cell
  49. ^ «Демократы Уоррен, Байден и другие демократы угрожают бойкотировать дебаты на фоне трудовой вражды» .
  50. ^ "Больница Святой Марии" . Проверено 14 декабря 2020 года .
  51. Шеппард, Оуэн (11 ноября 2019 г.). «Сотни больничных работников Западного Лондона добиваются повышения заработной платы» . MyLondon . Проверено 14 декабря 2020 года .

Примечания [ править ]

  • ^ Эти цифры были рассчитаны на основе доходов по регионам в четырех основных категориях доходов (услуги на местах, бизнес и администрирование, образование, здравоохранение и пожилые люди).

Внешние ссылки [ править ]

  • Официальный веб-сайт
  • Хранители комфорта