Synapse Group, Inc. - многоканальная маркетинговая компания. Synapse также является крупнейшим распространителем потребительских журналов в США [3], имея доступ к более чем 700 названиям журналов от всех основных издателей (включая Hearst Corporation , Condé Nast Publications , Meredith Corporation и Time Inc. ). Synapse привлекает подписчиков на эти публикации, работая через ряд нетрадиционных маркетинговых каналов, включая эмитентов кредитных карт, компании-каталоги и программы для часто летающих пассажиров авиакомпаний. [4] [5]
Тип | Филиал |
---|---|
Промышленность | Маркетинг , Многоканальный маркетинг , Журнал , Периодическое издание , Подписка , Программы вознаграждений |
Основан | 1991 г. |
Штаб-квартира | Стэмфорд, Коннектикут , США |
Ключевые люди | Скотт Мейкон (президент) [1] |
Количество работников | 250+ [2] |
Родитель | Корпорация Мередит |
Веб-сайт | www |
История
Synapse Group начала свою деятельность в 1991 году как ООО «NewSub Magazine Service». Основанная Джеем С. Уокером (который разработал Priceline.com ) и Майклом Лёбом [6], компания начала с продажи срочных подписок на журналы через компании, выпускающие кредитные карты. С годами NewSub расширила свои маркетинговые каналы, включив в них розничных торговцев, авиакомпании, каталогизаторов и компании интернет-торговли. В 2000 году компания сменила название на Synapse Group, Inc. [3] [7]
Система непрерывного обслуживания
В 1996 году NewSub представила свою систему непрерывной подписки, которая автоматически продлевала подписку. Компания подала заявку на патент , который был предоставлен в 2000 году Майклу Лёбу и Synapse Group, Inc., на «систему для предоставления бессрочной подписки на товары, обычно доступные на срочной основе, включая центрального агента, который служит прикрытием. -Конец для поставщиков товаров. Этот центральный агент поддерживает базы данных, содержащие информацию, связанную с группой товарных позиций и их продажами. Используя эти базы данных, центральный агент создает записи о подписке для предоставления бессрочных услуг по подписке своим клиентам, поддерживая при этом срок на основе подписки поставщиков товаров ». [8]
Приобретение Time Inc.
В 2000 году Time Inc. сделала свои первые инвестиции в акции Synapse Group, начав партнерство, которое в конечном итоге завершилось полной покупкой Synapse в 2006 году. [3] В пресс-релизе Time Warner в 2000 году Джереми Кох (который был специалистом по потребительскому маркетингу) В то время президент) объяснил: «Маркетинг потребительских журналов претерпевает существенные изменения. Наши отношения с Synapse являются важной частью стратегии Time Inc. по поддержке распространения новых и инновационных методов маркетинга». [9]
Приобретение Bizrate Insights
В 2016 году Synapse Group приобрела Bizrate Insights . [10]
Приобретение Дисконтного центра журнала
В 2016 году Synapse Group приобрела Magazine Discount Center . [11]
Приобретение Stop, Breathe & Think и ребрендинг MyLife
В 2019 году Группа приобрела Synapse Stop, Дыши & Подумайте, в осознанности мобильное приложение . [12] В мае 2020 года приложение было переименовано в MyLife . [13] [14]
Операции
Штаб-квартира Synapse Group находится по адресу 225 High Ridge Road в Стэмфорде, штат Коннектикут . В компании работает более 250 человек, ее доход составляет 400 миллионов долларов. [3] [15]
Подразделения
- Награда Elite Traveler Awards была основана в 1995 году как CAP (Программа оценки клиентов) Systems для разработки маркетинговых стратегий для часто летающих пассажиров и других программ поощрения клиентов . Участники могут обменять свои мили или другие баллы для часто летающих пассажиров на подписку на традиционные печатные или электронные журналы. С момента внедрения программы около 100 миллиардов миль для часто летающих пассажиров было потрачено на подписку на журналы.
- Программа Magazine Direct , представленная в 1998 году, предлагает DRTV подписку на журналы и каталогизацию клиентов, когда они звонят для размещения заказов.
- SynapseConnect, Inc. является дочерней компанией Synapse Group, занимающейся электронной коммерцией. Компания разработала ряд стратегий интернет-маркетинга, которые пытаются использовать возможности офлайн-маркетинга Synapse для увеличения продаж через Интернет. Некоторые из его свойств включают FreeBizMag.com , который был запущен в 2000 году и был первой сторонней службой подписки для коммерческих публикаций . [3]
- MyLife , ранее известная как Stop, Breathe & Think, - это приложение для осознанности, которое предоставляет упражнения для медитации, адаптированные к тому, как человек отвечает на вопросы о своем текущем эмоциональном состоянии. [13] [14] Приложение было создано двумя женщинами, Джейми Прайс и Джули Кэмпистрон, у обеих был положительный опыт осознанности в борьбе с профессиональным выгоранием . [16] Большая часть контента приложения бесплатна. [17] Приложение было включено в топ-10 навыков Alexa в 2019 году и отмечено Healthline.com как одно из лучших приложений для медитации в 2019 году. [18] [19]
Знаки обслуживания
Synapse Group использовала ряд знаков обслуживания в течение долгого времени в связи с конкретными бизнес-каналами, как для проектов прямых продаж, так и для партнерских услуг. Эти знаки включают: Synapse Group Inc., Newsub Services, Synapse Solutions, Synapse Retail Ventures и Magazine Rewards Center. [3] Эти имена часто появляются в выписках по кредитным картам клиентов для оплаты абонентских услуг компании.
Обманчивые методы ведения бизнеса
Synapse Group несколько раз подвергалась судебному преследованию в суде за свои обманчивые схемы автоматического продления, включая дело 2020 года в штате Вашингтон, в котором ей было предписано выплатить реституцию 2000 клиентам и Генеральной прокуратуре штата Вашингтон. Согласно пресс-релизу,
«С 2011 по 2016 год Synapse ложно подразумевал в своих почтовых отправителях« Mags for Miles », что мили Delta Air Line истекут, если потребители не воспользуются ими к определенной дате. Фактически, мили Delta никогда не истекают ... вводящее в заблуждение заявление с целью побудить потребителей обменять свои «истекающие» мили на журналы. После того, как потребители обменяли свои мили, Synapse затем предложила им отдельную акцию по подписке на 2 доллара, оплачиваемую кредитной картой, которая автоматически продлевалась, часто без ведома потребителя. , в среднем около 50 долларов на одного потребителя ". [20]
Смотрите также
- Time Inc.
- Корпорация Мередит
Рекомендации
- ↑ Meredith Corporation (6 сентября 2018 г.). «Корпорация Мередит назвала Скотта Мейкона президентом группы компаний Synapse» . PR Newswire . Проверено 13 сентября 2018 года .
- ^ Google Финансы. «Синапс Групп, Инк.» . Google Финансы .
- ^ а б в г д е Synapse Group, Inc. "Корпоративный сайт" . Synapse Group Inc .
- ^ Bloomberg Businessweek. «Синапс Групп, Инк.» . Bloomberg .
- ^ Google Финансы. «Синапс Групп, Инк.» . Google Финансы .
- ^ «Майкл Леб» . www.loeb.nyc . Проверено 18 июля 2018 .
- ^ Джадсон, Брюс (2005). Идти в одиночку!: Секрет построения успешного бизнеса в одиночку . p93: Харпер Коллинз. п. 240. ISBN 0-06-073114-1.CS1 maint: location ( ссылка )
- ^ Патенты Google. «Патент US6014641» . Патенты Google .
- ^ Time Warner. «Пресс-релиз: Synapse Group Inc. объявляет об инвестициях в акционерный капитал Time Inc.» . Warner Media .
- ^ О'Ши, Крис (7 сентября 2016 г.). "Time Inc. покупает исследовательскую компанию BizRate Insights" . AdWeek . AdWeek . Проверено 7 июня 2017 года .
- ^ Уиллис, Джон (9 октября 2017 г.). «Синапс Групп приобретает Дисконтный центр журналов» . Новости eTimes Herald . Новости eTimes Herald . Проверено 12 мая 2020 года .
- ^ Корпорация Мередит. «Мередит приобретает ведущее мобильное приложение для осознанности« Стой, дыши и думай » » . Мередит .
- ^ а б Милбранд, Лиза (2 июня 2020 г.). «Как помочь подросткам практиковать осознанность» . Реально просто . Реально просто . Проверено 4 июня 2020 года .
- ^ а б Серебро, Эллиот (11 мая 2020 г.). «Ребрендинг приложения Meredith в MyLife с использованием My.Life» . DomainInvesting.Com . Проверено 4 июня 2020 года .
- ^ Джексон, Сьюзан Э .; Рэндалл С. Шулер; Стив Вернер (2011). Управление человеческими ресурсами, 11-е издание . p353: Юго-Запад, Cengage Learning. п. 696. ISBN. 1-111-58022-7.CS1 maint: location ( ссылка )
- ^ «Осознанность помогла этим женщинам преодолеть эмоциональное выгорание, поэтому они создали приложение, чтобы помочь другим сделать то же самое» . Журнал здоровья . health.com. 18 мая 2020 . Проверено 4 июня 2020 года .
- ^ Ньюман, Кира М. (18 ноября 2019 г.). «Бесплатные приложения внимательности, достойные вашего внимания» . внимательный . внимательный . Проверено 2 апреля 2020 года .
- ^ Персонал первого дня (18 декабря 2019 г.). «10 лучших навыков Alexa 2019 года» . День первый: блог Amazon . Проверено 2 апреля 2020 года .
- ^ Тиммонс, Джессика (2019). «Лучшие приложения для медитации 2019 года» . линия здоровья . healthline.com . Проверено 2 апреля 2020 года .
- ^ «AG FERGUSON: ВАШИНГТОНСКИЕ ЖИЛЫЕ ПОЛУЧАТ ПОЛНЫЙ ВОЗВРАТ ЗА СКРЫТУЮ ПЛАТУ ЗА ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ» . Офис генерального прокурора штата Вашингтон . Офис генерального прокурора штата Вашингтон. 8 декабря 2020 . Проверено 9 декабря 2020 года .
Внешние ссылки
- Synapse Group Inc. - Официальный сайт
- Обзор бизнеса BBB: Synapse Group, Inc.
- Профиль Bloomberg Businessweek: Synapse Group, Inc.