Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Действовать! (ранее известное как Sage ACT! 2010–2013) - это программное приложение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), которое используется для отслеживания информации о клиентах и ​​потенциальных клиентах в единой базе данных, которая может использоваться несколькими пользователями. Он интегрируется с Microsoft Word , Excel , Outlook , Google Contacts , Gmail и другими популярными приложениями для создания и отслеживания связи с контактами, поддерживаемыми в Act !. Он разработан Act! и имеет пользовательскую базу более 3,8 миллиона зарегистрированных пользователей. [2] Действуй! доступен на английском языке ( США ,Великобритании , Канаде , Австралии , Новой Зеландии ), французском и немецком языках, и продается через международных торговых посредников и Act! Сертифицированные консультанты. [3]

Программное обеспечение [ править ]

По состоянию на 2016 год действовало три издания Act !:

  • Действовать! Pro, который ограничен пятью активными пользователями и использует Microsoft SQL Server 2014 Express.
  • Действовать! Премиум (доступ через Windows или веб-браузер) разработан для малого и среднего бизнеса, может обрабатывать гораздо большее количество пользователей и может использовать более масштабируемые выпуски SQL.
  • Действовать! 365, размещенная версия Act! разработан для малых предприятий с небольшими потребностями в CRM [4]

Действовать! Возможности включают в себя управление контактами, компанией и возможностями, календарь, средства связи, возможность отслеживать потенциальных клиентов, «информационные панели», отчеты и возможность синхронизировать данные из других приложений или других приложений Act! пользователи в сети. Программное обеспечение позволяет нескольким пользователям одновременно получать доступ к одним и тем же данным и может взаимодействовать с популярными программами для обработки текстов, электронных таблиц и электронной почты. Он имеет множество «панелей мониторинга», которые представляют собой графические представления основных действий, которые позволяют пользователям обнаруживать новые возможности для бизнеса и могут генерировать широкий спектр статистических отчетов.

Действовать! имеет сотни активных сертифицированных консультантов по всему миру. [3] Ряд сторонних компаний разрабатывают дополнительные продукты, используя комплект для разработки программного обеспечения Act!, Который расширяет функциональность программного обеспечения. [5]

Действовать! может быть доступен с рабочих столов Windows (Win7 и новее) [6] с локальной или сетевой общей базой данных; синхронизируется с ноутбуками или удаленными сотрудниками; Citrix или удаленный рабочий стол ; Веб-браузеры (только Premium) с собственным хостингом или SaaS- хостингом; смартфоны и планшеты через HTML5 Web (только Premium); смартфоны и планшеты через синхронизацию с портативным контактом [7]

История [ править ]

Компания Conductor Software была основана в 1986 году в Далласе, штат Техас , Пэтом Салливаном [8] и Майком Мухни . [9] [ круговая ссылка ] Его продукт, ACT !, был выпущен в 1987 году. Первоначальное название программы было « Технология контроля деятельности», затем « Автоматическое отслеживание контактов» .

Название компании было изменено на Contact Software International, и компания переехала из своего первоначального офиса в «здание мустанг» в Лас-Колинасе в здание на улице Freeport Parkway, недалеко от аэропорта DFW. В 1993 году Contact Software International была продана Symantec Corporation, которая затем продала ее SalesLogix (позже переименованной в Interact Commerce) в 1999 году. Sage приобрела Interact Commerce в 2001 году [10] через Best Software, а затем ее североамериканское подразделение программного обеспечения.

Начиная с версии 2006 года, название было изменено на ACT! от Sage и позже изменен на Sage ACT! . В 2013 году Swiftpage вступила во владение и переименовала ее в Act! Текущий выпуск - Act! 21. Сейчас разработка ведется в Скоттсдейле, штат Аризона , с региональными офисами в нескольких странах.

В 2020 году Swiftpage сменила название на Act! ООО.

См. Также [ править ]

  • Списки программного обеспечения
  • Система управления продажами
  • Категория: Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами

Ссылки [ править ]

  1. ^ «Что нового в Законе! Начиная с вашей версии» . www.act.com . Дата обращения 10 октября 2020 .
  2. ^ «Sage ACT! Обновления CRM». Архивировано 4 декабря 2014 года на Wayback Machine .
  3. ^ a b «Действуйте! Сертифицированные консультанты» .
  4. ^ "Страница сравнения продуктов Swiftpage ACT" . Swiftpage.com . Swiftpage . Дата обращения 11 июня 2015 .
  5. ^ "Act! Addon Store". Архивировано 4 ноября 2013 года на Wayback Machine .
  6. ^ "Действуй! Матрица совместимости"
  7. ^ "Сравнение мобильных решений для ACT!" Архивировано 12 апреля 2013 года на Wayback Machine .
  8. ^ «Ранние исторические комментарии» .
  9. ^ Майк Muhney
  10. ^ Гринман, Кэтрин. «Sage покупает Interact Commerce» . Нью-Йорк Таймс . Дата обращения 11 июня 2015 .

Внешние ссылки [ править ]

  • Официальный веб-сайт