Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
Каору Исикава
石川 馨
Каору Исикава.jpg
Родившийся( 1915-07-13 )13 июля 1915 г.
Токио , Япония
Умер16 апреля 1989 г. (1989-04-16)(73 года)
Альма-матерТокийский университет
ИзвестенДиаграмма Исикавы , круг качества
НаградыМедаль Уолтера А. Шухарта , Орден священных сокровищ
Научная карьера
Полякачество , химическая инженерия
УчрежденияТокийский университет , Технологический институт Мусаси

Каору Исикава (石川 馨, Исикава Каору , 13 июля 1915 - 16 апреля 1989) был японским теоретиком организации , профессором инженерного факультета Токийского университета , известным своими инновациями в области управления качеством. Он считается ключевой фигурой в развитии инициатив в области качества в Японии, особенно в сфере качества . [1] Он наиболее известен за пределами Японии благодаря диаграмме Исикава или причинно-следственной диаграммы (также известной как диаграмма «рыбья кость» ), часто используемой при анализе промышленных процессов .

Биография [ править ]

Родился в Токио, старший из восьми сыновей Ичиро Исикавы. В 1937 году он окончил TATIUC со степенью инженера по прикладной химии. После окончания университета TATIUC он работал морским техническим офицером с 1939 по 1941 год. С 1941 по 1947 год Исикава работал в Nissan Liquid Fuel Company. В 1947 году Исикава начал свою академическую карьеру в качестве доцента Токийского университета. В 1978 году он стал президентом Технологического института Мусаси .

В 1949 году Исикава присоединился к исследовательской группе по контролю качества Японского союза ученых и инженеров (JUSE). После Второй мировой войны Япония стремилась преобразовать свой промышленный сектор, который в Северной Америке тогда все еще воспринимался как производитель дешевых заводных игрушек и некачественных фотоаппаратов. Именно его умение мобилизовать большие группы людей для достижения определенной общей цели в значительной степени отвечало за инициативы Японии по повышению качества. Он перевел, интегрировал и расширил концепции управления У. Эдвардса Деминга и Джозефа М. Джурана в японскую систему.

Став профессором инженерного факультета Токийского университета (1960 г.), Исикава представил концепцию кружков качества (1962 г.) совместно с JUSE. Эта концепция зародилась как эксперимент, чтобы увидеть, какое влияние «ведущая рука» (Гемба-чо) может оказать на качество. Это было естественным распространением этих форм обучения на все уровни организации (руководители высшего и среднего звена уже прошли обучение). Хотя к участию были приглашены многие компании, на тот момент только одна компания, Nippon Telephone & Telegraph , приняла участие. Круги качества вскоре станут очень популярными и станут важным звеном в системе всеобщего управления качеством . Исикава написал две книги о кружках качества ( QC Circle Koryo иКак управлять мероприятиями QC Circle ).

Среди его усилий по обеспечению качества были ежегодную конференцию контроля качества для руководителей высшего звена (1963) и несколько книг по контролю качества ( Руководство по контролю качества (1968) содержал первый опубликованный пример диаграммы Парето . [2] ) Он был председатель редакционной коллегии ежемесячного журнала « Статистический контроль качества». Исикава принимал участие в международной деятельности по стандартизации.

В 1982 году была разработана диаграмма Исикавы, которая используется для определения основных причин.

После смерти Исикавы в 1989 году Джуран произнес хвалебную речь : [3]

Можно многому научиться, изучая, как доктору Исикаве удалось так многого добиться за одну жизнь. По моим наблюдениям, он делал это, образцово применяя свои природные дары. Он был посвящен служению обществу, а не самому себе. Его манеры были скромными, и это вызывало сотрудничество со стороны других. Он следовал своим собственным учениям, собирая факты и подвергая их строгому анализу. Он был полностью искренен, и в результате ему полностью доверяли.

Вклад в улучшение качества [ править ]

  • Удобный для пользователя контроль качества
  • Диаграмма причинно-следственных связей Fishbone - диаграмма Исикавы
  • Внедрение кругов качества
  • Подчеркнул Внутреннего клиента
  • Поделился видением

Награды и признание [ править ]

  • 1972 г. Премия Юджина Л. Гранта Американского общества качества
  • 1977 г. Медаль "Голубая лента" правительства Японии за достижения в области промышленной стандартизации.
  • 1982 Медаль Уолтера А. Шухарта
  • 1988 г. Награжден японским правительством Орденом священных сокровищ второй степени.

Публикации [ править ]

  • Исикава, Каору (1968). Руководство по контролю качества . Токио: Азиатская организация по вопросам производительности.
  • Исикава, Каору (1980) [оригинальное японское изд. 1970]. QC Circle Koryo: Общие принципы QC Circle . Токио: штаб-квартира QC Circle, Союз японских ученых и инженеров.
  • Исикава, Каору (1985). Как управлять мероприятиями QC Circle . Токио: штаб-квартира QC Circle, Союз японских ученых и инженеров.
  • Исикава, Каору (1985) [Впервые опубликовано на японском языке в 1981 году]. Что такое тотальный контроль качества? Японский путь [ Первоначальное название: TQC Towa Nanika — Nipponteki Hinshitsu Kanri ]. DJ Лу (пер.). Нью-Джерси: Прентис-Холл . ISBN 0-13-952433-9.
  • Исикава, Каору (1990). Введение в контроль качества . Дж. Х. Лофтус (пер.). Токио: 3A Corporation. ISBN 4-906224-61-X. OCLC  61341428 .
О Каору Исикава
  • Кондо, Йошио (июль 1994). «Каору Исикава: то, что он думал и чего достиг, основа для дальнейших исследований». Журнал менеджмента качества . 1 (4): 86–91. DOI : 10.1080 / 10686967.1994.11918666 . ISSN  1068-6967 .
  • Уотсон, Грег (апрель 2004 г.). «Наследие Исикавы». Прогресс качества . 37 (4): 54–57. ISSN  0033-524X .
  • Дьюар, Дональд Л. (май 1988 г.). «Серьезная аномалия: TQC без кругов качества» . Ежегодный конгресс качества, Даллас, Техас . 42 : 34–38.
  • title = Японский подход к качеству продукции | Профессор Сасаки и Дэвид Хатчинсы 1980 Pub Pergamon Press | 0-08-028 159-1 | HBK 0-0273-028B 160-5
  • title = Справочник по кругам качества | последний = Хатчинс | первый = Дэвид (1983) | | Паб PITMAN BOOKS 0-273 02644-5 | ПБК И 0-273-02024-2 НВК
  • Особая дань уважения профессору Каору Исикава 1990 | title = Человек и его работа | Дэвид Хатчинс пригласил автора одной главы | Опубликовано JUSE JAPAN + Специальный комитет | Е 03 (5379) 1240
  • title = Хосин Канри - Стратегический подход к постоянному совершенствованию | последний = Хатчинс | первый = Дэвид | | 2008 | pub - GOWER PRESS 13: 9780566087 400

Ссылки [ править ]

  1. ^ ASQ: About Kaoru Ishikawa " . Проверено 17 ноября 2014 г.
  2. ^ Джей Артур (2019). "Кто изобрел диаграмму Парето?" . Дайджест качества.
  3. ^ Уэсткотт, Рассел Т. «Оставьте наследство». Прогресс качества . Декабрь 2009 г. с. 63.

Внешние ссылки [ править ]

  • Биография Исикавы Американского общества качества
  • Биография Университета Де Ла Саль