Персональная сеть представляет собой совокупность человеческих контактов , известных личности, с которым это лицо было бы ожидать , чтобы взаимодействовать с интервалами , чтобы поддерживать определенный набор действий. Другими словами, личная сеть - это группа заботливых, преданных делу людей, которые стремятся поддерживать отношения с человеком, чтобы поддерживать определенный набор действий. Наличие сильной личной сети требует подключения к сети ресурсов для взаимного развития и роста.
Персональные сети можно понять по:
- кто тебя знает
- что ты знаешь о них
- что они знают о тебе
- что вы изучаете вместе
- как ты над этим работаешь [1]
Личные связи призваны быть взаимовыгодными, расширяя концепцию совместной работы за пределы непосредственной группы сверстников . Этот термин обычно встречается на рабочем месте , хотя в равной степени он может применяться и к другим занятиям вне работы.
Персональные сети - это практика развития и поддержания личной сети, которая обычно осуществляется в течение длительного периода.
Крупные организации часто поощряют личные сети в надежде на повышение производительности , поэтому существует ряд инструментов для поддержки обслуживания сетей. Многие из этих инструментов основаны на ИТ и используют технологии Web 2.0 .
История нетворкинга и успеха в бизнесе
Во второй половине двадцатого века американские сторонники справедливости на рабочем месте популяризировали термин и концепцию сетей как часть более широкого лексикона социального капитала, который также включает такие термины, как стеклянный потолок , образец для подражания , наставничество и привратник, чтобы идентифицировать и решить проблемы, препятствующие профессиональному успеху недоминантных групп. Впоследствии основная бизнес-литература приняла эти термины и концепции, продвигая их как путь к успеху для всех профессиональных скалолазов. В 1970 году этих терминов не было в общем американском словаре; к середине 1990-х они стали частью повседневной речи. [2]
До середины двадцатого века то, что мы сегодня называем сетью, было оформлено на языке семьи и дружбы. Эти близкие личные отношения предоставили ряд возможностей предпочитаемым подгруппам людей, таких как доступ к возможностям трудоустройства, информации, кредитам и партнерским отношениям. Семейные связи и кумовство оказались особенно сильными на протяжении всей истории. Однако другие общие связи - от этнической принадлежности и религии до школьных связей и членства в клубах - также могут связывать подмножества людей. Конечно, люди, которых инсайдеры считают нежелательными, были исключены из таких сетей с серьезными последствиями. Те, кто подключается к влиятельным сетям, могут добиться успеха. Те, кого не пускают в сети, могут потерять надежду на успех. Многочисленные бизнес-герои прошлого, такие как Бенджамин Франклин , Эндрю Карнеги , Генри Форд и Джон Д. Рокфеллер, эффективно использовали сети. [2]
Деловые сети, которые казались этим белым мужчинам естественными и прозрачными, на протяжении большей части американской истории были закрытой книгой для женщин и меньшинств. Опираясь на работы в области социальных наук, эти группы аутсайдеров должны были выявить и затем использовать механизмы, лежащие в основе власти сетей. Ярким ранним примером этого процесса было формирование корпоративных групп чернокожими мужчинами в Xerox, начиная с 1969 года. Группы чернокожих продавцов регулярно встречались, чтобы поделиться информацией о культуре Xerox и стратегиях наиболее эффективного управления ею. Благодаря конфронтации и сотрудничеству с относительно сговорчивым высшим руководством собрания помогли открыть возможности для высокоэффективных чернокожих сотрудников. [2]
Популярная и деловая пресса начала использовать термины «сеть» и «нетворкинг» в середине 1970-х годов в контексте того, что женщины-предприниматели сознательно следовали этой стратегии. Авторы призвали работниц признавать и использовать неформальные системы на рабочем месте, которые обеспечивают продвижение по службе. Они призвали женщин находить наставников, использовать социальные контакты и создавать сети сверстников и авторитетов. Стремление к созданию сетей основывалось на идеях и отношениях феминистского движения той эпохи , а словари того времени явно связывали деловые сети с усилиями женщин по достижению успеха на рабочем месте. [2]
С последних десятилетий двадцатого века нетворкинг стал широко распространенным термином и концепцией в американском обществе. Сейчас люди обращаются к сетям во всем: от бизнеса до воспитания детей и науки. В то время как амбициозные карьеристы ищут сети как незаменимый талисман, компании целенаправленно поощряют создание сетей среди своих сотрудников, чтобы повысить производительность и получить конкурентное преимущество. В то же время американцы забывают об активности на рабочем месте, которая впервые пролила свет на возможности сетей. К сожалению, эта потеря исторического контекста может вызвать негативную реакцию против посторонних групп, которые все еще стремятся синтезировать сети, чтобы иметь доступ к тем же возможностям, которыми пользуются инсайдеры. [2]
Характеристики сетей
Вообще говоря, все сети имеют следующие характеристики:
- Цель - сеть может быть создана для обучения, миссии, бизнеса, идеи, а также по семейным или личным причинам.
- Структура - сеть - это группа взаимосвязанных объектов, образующих кластер. Большинство социальных структур, как правило, характеризуются плотными кластерами прочных связей. [3]
- Стиль - место, пространство, темп и стиль взаимодействия сетей дают представление о стиле сетей. [4]
Намки Пак, Сын Юн Ли и Чан Хён Ким исследовали взаимосвязь между характеристиками личных сетей и использованием Facebook. Согласно их исследованию, личные сети исследуются по нескольким структурным характеристикам, которые можно разделить на три основных аспекта в зависимости от уровня анализа:
- Атрибуты диадических связей, которые включают характеристики связей эго-альтерна, такие как продолжительность, множественность и близость. Атрибуты связи «эго-альтер» представляют собой различные измерения отношений между главным человеком и его близкими контактами. Во-первых, продолжительность связи относится к промежутку времени, прошедшему с момента первоначального установления связи, что указывает на продолжительность отношений. Во-вторых, мультиплексность включает степень вовлеченности конкретного человека в различные типы взаимодействий с членами сети. [5] Третье измерение - это физическая близость между эго и альтером. Теории близости предполагают, что физическая близость между людьми влияет на их взаимодействие и, как следствие, на формирование у них сетевых связей. [6] [7]
- Характеристики альтернативных связей, включая плотность личной сети. При переходе к связям на уровне альтер-альтер, плотность эго-сети, которая относится к степени, в которой альтеры связаны друг с другом, является важным аспектом личных сетей. [8] [9] Плотная структура личной сети указывает на тесные межличностные контакты между альтерами и, следовательно, считается способствующей совместному использованию ресурсов. С другой стороны, было обнаружено, что слабые связи или структурные дыры в эго-сетях облегчают поток информации и обеспечивают преимущества в поиске и получении ресурсов (например, при получении работы).
- Состав альтер-атрибутов основан на неоднородности альтеров в личной сети. Неоднородность альтеров в личной сети человека связана с доступом к разнообразным ресурсам и информации [10]. Таким образом, ожидается, что атрибуты разнородности могут усилить социальную активность основного субъекта [7].
Каждая из этих характеристик представляет уникальные аспекты сетевых взаимоотношений людей. [11]
Типы личных сетей
Персональные сети можно использовать по двум основным причинам: социальным и профессиональным. В 2012 году LinkedIn вместе с TNS провели опрос 6000 пользователей социальных сетей, чтобы понять разницу между личными социальными сетями и личными профессиональными сетями. «Разделение мышления» пользователей этих сетей сравнивалось следующим образом:
- Эмоции:
- Личные социальные сети: ностальгия, веселье, отвлечение.
- Личные профессиональные связи: достижения, успех, стремление.
- Использовать:
- Личные социальные сети: пользователи часто мыслят просто, чтобы скоротать время. Они используют социальные сети, чтобы общаться, оставаться на связи, развлекаться и убивать время.
- Личные профессиональные сети: при таком целенаправленном мышлении пользователи тратят время на улучшение себя и своего будущего. Эти сети используются для поддержания профессиональной идентичности, установления полезных контактов, поиска возможностей и поддержания связи.
- Содержание:
- Профессиональное развитие:
- Сети личного развития: они обеспечивают доступ к тем, кто может предоставить информацию, знания, советы, поддержку, опыт, рекомендации и конкретные ресурсы для обучения и эффективной работы, то есть тем, кто поддерживает постоянное профессиональное развитие.
Управление персональной сетью
Управление персональной сетью (PNM) является важным аспектом управления персональной информацией и может пониматься как практика управления ссылками и связями для социальных и профессиональных целей. Вот несколько способов сделать это:
- быть аутентичным и последовательным
- обращая внимание на обновления статуса
- следуя мудро
- способствуя
- стремясь быть достойным знания
- подходящие теги [1]
Инструменты для управления персональной сетью
Хотя построить сеть легко, реальная проблема заключается в поддержании и использовании соединений. Информационная фрагментация делает эту задачу еще более сложной. Под фрагментацией информации понимаются трудности, возникающие при обеспечении сотрудничества и отслеживании различных активов личной информации (например, Facebook, Twitter и т. Д.) [14]
По словам Дэна Шавеля, система управления контактами имеет большую ценность. Это «позволяет вам сохранять организованность и знать, с какими контактами вы давно не общались и кто работает в компаниях, с которыми вы хотите сотрудничать или работать». [15] Во многих отношениях менеджер контактов может включать в себя новые инновационные услуги, чтобы не только помочь пользователям найти более разумный подход к знакомству с новыми людьми, но и передавать доступную информацию из профилей социальных сетей непосредственно в этот контактный профиль. Некоторые из приложений, доступных на мобильных и настольных устройствах, - это Plaxo , Evernote Hello, Smartr, Tacts и Soocial.
Примечания и ссылки
- ^ а б в г д Лэрд, Памела Уокер (2006). Pull: Сеть и успех со времен Бенджамина Франклина . Кембридж: Издательство Гарвардского университета. ISBN 9780674025530.
- ^ Берт, Рональд. «Структурные дыры и хорошие идеи» (PDF) . Проверено 30 мая 2015 .
- ^ Анклам, Патти (22 октября 2009 г.). "Персональный менеджмент сети Km Forum Oct 2009" . Slideshare.net . Проверено 30 мая 2015 .
- ^ Хэйторнтуэйт, Кэролайн; Веллман, Барри (7 декабря 1998 г.). «Работа, дружба и использование средств массовой информации для обмена информацией в сетевой организации». Журнал Американского общества информационных наук . 49 (12): 1101–1114. DOI : 10.1002 / (SICI) 1097-4571 (1998) 49:12 <1101 :: AID-ASI6> 3.0.CO; 2-Z .
- ^ Боргатти, Стивен П .; Халгин, Дэниел С. (11 апреля 2011 г.). «О теории сетей». Организационная наука . 22 (5): 1168–1181. DOI : 10.1287 / orsc.1100.0641 .
- ^ а б Monge, P; Подрядчик Н. Теории сетей связи . Издательство Оксфордского университета. ISBN 978-0195160376.
- ^ Боргатти, ИП; Джонс, К; Эверетт, М.Г. "Сетевые меры социального капитала" . Связи . 21 (2): 27–36 . Проверено 31 мая 2015 года .
- ^ Веллман, Б. (1999). Сети в глобальной деревне . Westview Press.
- ^ Бастани, S (29, 2007). «Семья на первом месте: личные связи мужчин и женщин в Тегеране». Социальные сети : 357–374. Проверить значения даты в:
|date=
( помощь ) - ^ Парк, Намки; Ли, Сын Юн; Кин, Чан Хён (сентябрь 2012 г.). «Характеристики личных сетей людей и модели использования Facebook: подход социальной сети». Компьютеры в поведении человека . 28 (5): 1700–1707. DOI : 10.1016 / j.chb.2012.04.009 .
- ^ Роблес, Патрисио (23 сентября 2012 г.). «Личные и профессиональные социальные сети: инфографика» . EConsultancy . Проверено 30 мая 2015 .
- ^ Май, Юлия (4 июня 2012 г.). «Отсутствие сети вредит трудовым мигрантам» . Сидней Морнинг Геральд .
- ^ Кумар, Ману. «ФРАГМЕНТАЦИЯ ИНФОРМАЦИИ В МИРЕ WEB 2.0» . Sneaker.org . Проверено 30 мая 2015 .
- ^ Schawbel, Дэн. «КАК: Организуйте контакты для достижения успеха в сети» . mashable.com . Проверено 30 мая 2015 .