Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Удовлетворение - это стратегия принятия решений или когнитивная эвристика, которая влечет за собой поиск доступных альтернатив до тех пор, пока не будет достигнут порог приемлемости. [1] Термин удовлетворительного , А портманто из удовлетворяют условиям и достаточны , [2] было введено Herbert A. Simon в 1956, [3] , хотя концепция впервые была положена в его книге 1947 административного поведения . [4] [5]Саймон использовал метод Satisficing для объяснения поведения лиц, принимающих решения, в обстоятельствах, в которых невозможно определить оптимальное решение. Он утверждал, что многие естественные проблемы характеризуются вычислительной трудоемкостью или недостатком информации, что исключает использование процедур математической оптимизации. В своем выступлении на Нобелевской премии по экономике он заметил, что «лица, принимающие решения, могут удовлетворить либо путем поиска оптимальных решений для упрощенного мира, либо путем нахождения удовлетворительных решений для более реалистичного мира. Ни один из подходов в целом не доминирует над другим, и оба продолжают сосуществовать в мире науки управления ». [6]

Саймон сформулировал эту концепцию в рамках нового подхода к рациональности, который постулирует, что теория рационального выбора является нереалистичным описанием процессов принятия решений людьми, и призывает к психологическому реализму. Он назвал такой подход ограниченной рациональностью . Некоторые консеквенциалистские теории моральной философии используют концепцию удовлетворения в том же смысле, хотя большинство вместо этого призывают к оптимизации.

В исследовании принятия решений [ править ]

При принятии решений удовлетворение относится к использованию уровней стремления при выборе различных путей действия. Исходя из этого, лица, принимающие решения, выбирают первый вариант, который отвечает данной потребности, или выбирают вариант, который, как представляется, отвечает большинству потребностей, а не «оптимальное» решение.

Пример: задание пришить нашивку к паре синих брюк. Лучшая игла для заправки нити - это игла длиной 4 см с ушком 3 мм. Эта иголка спрятана в стоге сена вместе с 1000 другими иглами размером от 1 до 6 см. Удовлетворительно утверждает, что первая игла, которая может пришить пластырь, - это та, которую следует использовать. Тратить время на поиски одной иголки в стоге сена - пустая трата энергии и ресурсов.

Решающим фактором, определяющим удовлетворительную стратегию принятия решения, является построение уровня стремления. Во многих обстоятельствах человек может быть неуверен в своем стремлении.

Пример: человек, который стремится только к удовлетворительному пенсионному доходу, может не знать, какой уровень благосостояния требуется - учитывая неопределенность в отношении будущих цен - для обеспечения удовлетворительного дохода. В этом случае человек может оценивать результаты только на основе их вероятности быть удовлетворительными. Если индивид выбирает тот результат, который имеет максимальные шансы на удовлетворение, тогда поведение этого индивида теоретически неотличимо от поведения оптимизирующего индивида при определенных условиях. [7] [8] [9]

Другой ключевой вопрос касается оценки удовлетворительных стратегий. Несмотря на то, что они часто рассматриваются как второстепенная стратегия принятия решений, определенные удовлетворительные стратегии вывода оказались экологически рациональными , то есть в определенных средах принятия решений они могут превзойти альтернативные стратегии принятия решений. [10]

Удовлетворение также происходит при достижении консенсуса, когда группа ищет решение, с которым каждый может согласиться, даже если оно может быть не лучшим.

Пример: группа тратит часы на планирование бюджета на следующий финансовый год. После нескольких часов дебатов они, в конце концов, приходят к консенсусу, и только один человек высказывается и спрашивает, верны ли прогнозы. Когда группа расстраивается из-за вопроса, это происходит не потому, что этот человек неправильно спрашивает, а потому, что группа уже придумала решение, которое работает. Прогноз может быть не таким, каким будет на самом деле, но большинство согласны с одним числом, и, таким образом, прогноз достаточно хорош, чтобы закрыть книгу о бюджете.

Оптимизация [ править ]

Одним из популярных методов рационализации удовлетворенности является оптимизация, когда учитываются все затраты, включая стоимость самих расчетов оптимизации и стоимость получения информации для использования в этих расчетах. В результате окончательный выбор обычно оказывается неоптимальным с точки зрения основной цели оптимизации, т. Е. Отличается от оптимального в случае, если затраты на выбор не принимаются во внимание.

Как форма оптимизации [ править ]

В качестве альтернативы удовлетворение можно рассматривать как просто удовлетворение ограничений , процесс поиска решения, удовлетворяющего набору ограничений, без заботы о поиске оптимума. Любая такая удовлетворительная задача может быть сформулирована как (эквивалентная) задача оптимизации с использованием индикаторной функции удовлетворяющих требований в качестве целевой функции . Более формально, если X обозначает набор всех вариантов, а S ⊆ X обозначает набор «удовлетворительных» вариантов, то выбор удовлетворительного решения (элемент S ) эквивалентен следующей задаче оптимизации

где я ы обозначает функцию индикатора из S , то есть

Решение s ∈ X этой задачи оптимизации является оптимальным тогда и только тогда, когда оно является удовлетворительным вариантом (элементом S ). Таким образом, с точки зрения теории принятия решений, различие между «оптимизацией» и «удовлетворением» является по существу стилистическим вопросом (который, тем не менее, может быть очень важным в определенных приложениях), а не вопросом существа. Важно определить, что следует оптимизировать, а что нужно удовлетворить. Следующая цитата из статьи Яна Одноффа 1965 года уместна: [11]

На мой взгляд, в экономике бизнеса есть место как для «оптимизирующей», так и для «удовлетворительной» моделей. К сожалению, разницу между «оптимизацией» и «удовлетворительным» часто называют разницей в качестве определенного выбора. Совершенно очевидно, что оптимальный результат оптимизации может оказаться неудовлетворительным результатом в удовлетворительной модели. Поэтому лучше всего было бы избегать общего употребления этих двух слов.

Применяется к служебной структуре [ править ]

В экономике удовлетворение - это поведение, которое пытается достичь хотя бы некоторого минимального уровня конкретной переменной , но не обязательно максимизирует ее значение. [12] Наиболее распространенное применение этой концепции в экономике - это поведенческая теория фирмы , которая, в отличие от традиционных счетов, постулирует, что производители рассматривают прибыль не как цель, которую нужно максимизировать, а как ограничение. Согласно этим теориям, фирмы должны достичь критического уровня прибыли; после этого приоритет отдается достижению других целей.

Более формально, как и раньше, если X обозначает набор всех вариантов s , и у нас есть функция выигрыша U ( s ), которая дает выигрыш, полученный агентом для каждого варианта. Предположим, мы определяем оптимальный выигрыш U * как решение

при этом оптимальные действия представляют собой набор O вариантов, таких что U ( s * ) = U * (т. е. это набор всех вариантов, которые дают максимальный выигрыш). Предположим, что в множестве O есть хотя бы один элемент.

Идея уровня стремления была введена Гербертом А. Саймоном и развита в экономике Ричардом Сайертом и Джеймсом Марчем в их книге 1963 года «Поведенческая теория фирмы» . [13] Уровень стремления - это вознаграждение, к которому стремится агент: если агент достигает хотя бы этого уровня, он удовлетворен, а если он его не достигает, агент не удовлетворен. Определим уровень стремления A и предположим, что A ≤ U * . Ясно, что, хотя возможно, что кто-то может стремиться к чему-то лучшему, чем оптимальное, поступать так в определенном смысле иррационально. Итак, мы требуем, чтобы уровень стремления был на уровне или ниже оптимальной отдачи.

Затем мы можем определить набор удовлетворяющих вариантов S как все те варианты, которые дают по крайней мере A : s ∈ S тогда и только тогда, когда A ≤ U ( s ) . Ясно, что поскольку A ≤ U * , то O ⊆ S. То есть набор оптимальных действий - это подмножество набора удовлетворительных вариантов. Таким образом, если агент удовлетворен, он будет выбирать из более широкого набора действий, чем агент, который оптимизирует. Один из способов взглянуть на это состоит в том, что удовлетворяющий агент не прилагает усилий для достижения точного оптимума или не может исключить действия, которые ниже оптимума, но все же выше желаемого.

Эквивалентный способ смотреть на удовлетворение - это эпсилон-оптимизация (это означает, что вы выбираете свои действия так, чтобы результат был в пределах эпсилон от оптимума). Если мы определим «разрыв» между оптимальным и стремлением как е , где ε = U * - А . Тогда набор удовлетворяющих вариантов S (ε) может быть определен как все такие варианты s , что U ( s ) ≥ U * - ε .

Другие приложения в экономике [ править ]

Помимо поведенческой теории фирмы, применение идеи удовлетворительного поведения в экономике включает модель стоимости меню Акерлофа и Йеллен , популярную в новой кейнсианской макроэкономике . [14] [15] Кроме того, в экономике и теории игр есть понятие эпсилон-равновесия , которое является обобщением стандартного равновесия по Нэшу, в котором каждый игрок находится в пределах ε от его или ее оптимального выигрыша (стандартного равновесия по Нэшу). равновесие является частным случаем, когда ε = 0 ). [16]

Уровни эндогенного стремления [ править ]

Что определяет уровень стремления? Это может происходить из прошлого опыта (некоторая функция предыдущих выплат агента или фирмы) или некоторых организационных или рыночных институтов. Например, если мы думаем об управленческих фирмах, ожидается, что менеджеры будут получать нормальную прибыль от своих акционеров. У других учебных заведений могут быть конкретные цели, налагаемые извне (например, в университетах Великобритании, финансируемых государством, есть цели по набору студентов).

Экономическим примером является модель экономики Диксона, состоящая из множества фирм, работающих в разных отраслях, где каждая отрасль является дуополией . [17] Уровень внутреннего стремления - это средняя прибыль в экономике. Это представляет собой силу финансовых рынков: в долгосрочной перспективе фирмы должны получать нормальную прибыль, иначе они умрут (как однажды сказал Армен Алчян : «Это критерий, по которому экономическая система отбирает выживших: те, кто получает положительную прибыль, - выжившие; потерпевшие исчезают » [18]). Затем мы можем подумать, что происходит с течением времени. Если фирмы получают прибыль на уровне своих стремлений или выше, то они просто продолжают делать то, что делают (в отличие от оптимизирующей фирмы, которая всегда будет стремиться получить максимально возможную прибыль). Однако, если фирмы зарабатывают ниже желаемого, они пробуют что-то еще, пока не попадут в ситуацию, когда они достигнут уровня своих стремлений. Можно показать, что в этой экономике удовлетворение ведет к сговору.между фирмами: конкуренция между фирмами приводит к снижению прибыли одной или обеих фирм в дуополии. Это означает, что конкуренция нестабильна: одна или обе фирмы не смогут реализовать свои стремления и, следовательно, попробуют что-то другое. Единственная стабильная ситуация - это ситуация, когда все фирмы достигают своих целей, что может произойти только тогда, когда все фирмы получают среднюю прибыль. В общем, это произойдет только в том случае, если все фирмы зарабатывают максимальную совместную прибыль или прибыль сговора. [19]

В исследованиях личности и счастья [ править ]

Основная статья: Максимизация (психология)

Некоторые исследования показали, что стратегии удовлетворения / максимизации и другие стратегии принятия решений, такие как личностные черты, имеют сильный генетический компонент и сохраняются с течением времени. Это генетическое влияние на поведение при принятии решений было обнаружено в классических исследованиях близнецов , в которых о склонностях к принятию решений сообщают сами пары близнецов, а затем сравнивают монозиготные и дизиготные близнецы. [20] Это означает, что людей можно разделить на «максимизаторов» и «удовлетворяющих», причем некоторые люди оказываются посередине.

Различие между удовлетворением и максимизацией различается не только в процессе принятия решения, но и в оценке после принятия решения. Максимизаторы склонны использовать более исчерпывающий подход к процессу принятия решений: они ищут и оценивают больше вариантов, чем удовлетворяющие, для достижения большего удовлетворения. Однако в то время как удовлетворяющие обычно относительно довольны своими решениями, максимизаторы обычно менее довольны результатами своих решений. Считается, что это связано с ограниченными когнитивными ресурсами, которыми обладают люди, когда их возможности обширны , что заставляет максимизаторов не делать оптимальный выбор. Поскольку максимизация нереальна и обычно невозможна в повседневной жизни, максимизаторы часто испытывают сожаление в своей оценке после выбора. [21]

В методологии обследования [ править ]

В качестве примера удовлетворительных, в области социального познания , Джон Кросник предложил теорию статистического обследования удовлетворительного , который говорит , что оптимальный вопрос , отвечая на обследования респондента предполагает большой когнитивный работу , и что некоторые люди будут использовать удовлетворительные , чтобы уменьшить это бремя . [22] [23] Некоторые люди могут сокращать свои когнитивные процессы двумя способами:

  • Слабое удовлетворение: респондент выполняет все когнитивные шаги, связанные с оптимизацией, но менее полно и с предвзятостью .
  • Сильно удовлетворяет: респондент предлагает ответы, которые будут казаться разумными интервьюеру без какого-либо поиска в памяти или интеграции информации.

Вероятность удовлетворения зависит от способностей респондента, мотивации респондента и сложности задачи.

Что касается ответов на опрос, удовлетворительные результаты проявляются в:

  • выбор явно предложенного варианта ответа "не придерживаюсь мнения" или "не знаю"
  • выбор социально желаемых ответов
  • недифференциация или прямолинейность, когда группа вопросов требует оценки нескольких объектов по одной шкале ответов
  • предвзятость ответа на попустительство, то есть склонность соглашаться с любым утверждением, независимо от его содержания.
  • выбор первого разумно выглядящего варианта
  • случайный выбор ответа
  • пропуск пунктов
  • отказ от опроса или досрочное прекращение опроса
  • торопится с онлайн-опросами
  • выбор минимально приемлемых ответов, когда требуются устные ответы

См. Также [ править ]

  • Альфа – бета обрезка
  • Теория принятия решений
  • Флипизм
  • Проблема с рамой
  • Человек экономический
  • Предвзятость оптимизма
  • Идеальное - враг хорошего
  • Чемодан
  • Принцип достаточно хорошего
  • Рациональное незнание
  • Рациональность
  • Удовлетворенность
  • Проблема максимизации полезности

Ссылки [ править ]

  1. ^ Колман, Эндрю (2006). Словарь психологии . Нью-Йорк: Издательство Оксфордского университета. п. 670 . ISBN 978-0-19-861035-9.
  2. ^ Manktelow, Кен (2000). Рассуждение и мышление . Хоув: Psychology Press. п. 221. ISBN. 978-0863777080.
  3. ^ Саймон, Герберт А. (1956). «Рациональный выбор и структура окружающей среды» (PDF) . Психологический обзор . 63 (2): 129–138. CiteSeerX 10.1.1.545.5116 . DOI : 10.1037 / h0042769 . PMID 13310708 .    (стр. 129: «Очевидно, организмы достаточно хорошо адаптируются, чтобы« удовлетворять »; они, как правило, не« оптимизируются ».»; стр. 136: «« удовлетворительный »путь, путь, который позволит получить удовлетворение на определенном уровне все его потребности. ")
  4. ^ Браун, Рева (2004). "Рассмотрение происхождения теории Герберта Саймона о" удовлетворении "(1933-1947)". Решение руководства . 42 (10): 1240–1256. DOI : 10.1108 / 00251740410568944 .
  5. ^ Саймон, Герберт А. (1947). Административное поведение: исследование процессов принятия решений в административной организации (1-е изд.). Нью-Йорк: Макмиллан. OCLC 356505 . 
  6. ^ Саймон, Герберт А. (1979). «Рациональное принятие решений в бизнес-организациях». Американский экономический обзор . 69 (4): 493–513. JSTOR 1808698 . 
  7. ^ Castagnoli, E .; ЛиКалзи, М. (1996). «Ожидаемая утилита без утилиты» (PDF) . Теория и решение . 41 (3): 281–301. DOI : 10.1007 / BF00136129 . hdl : 10278/4143 . S2CID 154464803 .  
  8. ^ Bordley, R .; ЛиКалзи, М. (2000). «Анализ решений с использованием целей вместо служебных функций». Решения в экономике и финансах . 23 (1): 53–74. DOI : 10.1007 / s102030050005 . hdl : 10278/3610 . S2CID 11162758 . 
  9. ^ Bordley, R .; Кирквуд, К. (2004). «Анализ предпочтений с множественными целевыми показателями». Исследование операций . 52 (6): 823–835. DOI : 10.1287 / opre.1030.0093 .
  10. ^ Гигеренцер, Герд; Гольдштейн, Дэниел Г. (октябрь 1996 г.). «Рассуждая быстро и экономно: модели ограниченной рациональности». Психологический обзор . 103 (4): 650–669. CiteSeerX 10.1.1.174.4404 . DOI : 10.1037 / 0033-295x.103.4.650 . PMID 8888650 .  
  11. ^ Odhnoff, Ян (1965). «О методах оптимизации и удовлетворения». Шведский экономический журнал . 67 (1): 24–39. DOI : 10.2307 / 3439096 . JSTOR 3439096 . 
  12. ^ Диксон, Хью (2001). «Искусственный интеллект и экономическая теория» (PDF) . Экономика серфинга: Очерки для ищущего экономиста . Нью-Йорк: Пэлгрейв. ISBN  978-0-333-76061-1.
  13. ^ Сайерт, Ричард; Март, Джеймс Г. (1992). Поведенческая теория фирмы (2-е изд.). Вили-Блэквелл. ISBN 978-0-631-17451-6.
  14. ^ Акерлоф, Джордж А .; Йеллен, Джанет Л. (1985). «Могут ли небольшие отклонения от рациональности существенно повлиять на экономическое равновесие?». Американский экономический обзор . 75 (4): 708–720. JSTOR 1821349 . 
  15. ^ Акерлоф, Джордж А .; Йеллен, Джанет Л. (1985). «Почти рациональная модель делового цикла с инерцией заработной платы и цен». Ежеквартальный журнал экономики . 100 (5): 823–838. DOI : 10.1093 / qje / 100.Supplement.823 .
  16. ^ Диксон, Х. (1987). «Приблизительное равновесие Бертрана в воспроизводимой отрасли» . Обзор экономических исследований . 54 (1): 47–62. DOI : 10.2307 / 2297445 . JSTOR 2297445 . 
  17. ^ Диксон, Х. (2000). «Идти в ногу с Джонсом: конкуренция и эволюция сговора». Журнал экономического поведения и организации . 43 (2): 223–238. DOI : 10.1016 / S0167-2681 (00) 00117-7 .
  18. ^ Алчян, A. (1950). «Неопределенность, эволюция и экономическая теория». Журнал политической экономии . 58 (3): 211–222. DOI : 10.1086 / 256940 . JSTOR 1827159 . S2CID 36045710 .  
  19. ^ Dixon (2000), теорема 1 страница 228. для нетехнического объяснения см в главе 8 , серфинг Экономика Диксона H
  20. ^ Simonson, I .; Села, А. (2011). «О наследственности принятия решений потребителями: исследовательский подход к изучению генетического воздействия на суждения и выбор». Журнал потребительских исследований . 37 (6): 951–966. DOI : 10.1086 / 657022 .
  21. ^ Шварц, B .; Ward, A .; Monterosso, J .; Любомирский, С .; Белый, К .; Леман, Д.Р. (2002). «Максимизировать против удовлетворения: счастье - это вопрос выбора» (PDF) . Журнал личности и социальной психологии . 83 (5): 1178–1197. DOI : 10.1037 / 0022-3514.83.5.1178 . PMID 12416921 .  
  22. ^ Кросник, Джон А. (1991). «Стратегии реагирования для совладания с когнитивными требованиями оценок отношения в опросах». Прикладная когнитивная психология . 5 (3): 213–236. DOI : 10.1002 / acp.2350050305 . ISSN 0888-4080 . 
  23. ^ Krosnick, Джон А. (1999). "Исследовательский опрос". Ежегодный обзор психологии . 50 (1): 537–567. DOI : 10.1146 / annurev.psych.50.1.537 . ISSN 0066-4308 . PMID 15012463 .  

Дальнейшее чтение [ править ]

  • Байрон, Майкл (1998). «Удовлетворение и оптимальность». Этика . 109 (1): 67–93. DOI : 10.1086 / 233874 . S2CID  170867023 .Статья об удовлетворении, рассматриваемая с философской точки зрения.
  • Байрон, М. (2004). Удовлетворение и максимизация: теоретики морали о практическом разуме . Нью-Йорк: Издательство Кембриджского университета. ISBN 978-0521811491.
  • Бирден, Дж. Н.; Коннолли, Т. (2008). «Об оптимальном удовлетворении: как простые политики могут достичь отличных результатов». В Куглер, Т .; Смит, JC; Коннолли, Т .; и другие. (ред.). Моделирование решений в неопределенных и сложных средах . Нью-Йорк: Спрингер. ISBN 9780387771311.
  • Диксон, Хью (2001). «Пончиковый мир и архипелаг дуополии» (PDF) . Экономика серфинга: Очерки для ищущего экономиста . Нью-Йорк: Пэлгрейв. ISBN 978-0333760611.
  • Холбрук, А .; Грин, М .; Кросник, Дж. (2003). «Телефонное и личное интервьюирование национальных вероятностных выборок с помощью длинных вопросников: сравнение удовлетворенности респондентов и предвзятости в ответах на социальную желательность». Общественное мнение ежеквартально . 67 (1): 79–125. DOI : 10.1086 / 346010 .
  • Кросник, Дж. (1991). «Стратегии реагирования для совладания с когнитивными требованиями оценок отношения в опросах». Прикладная когнитивная психология . 5 (3): 213–236. DOI : 10.1002 / acp.2350050305 .
  • Саймон, HA (1957). Модели человека: социальная и рациональная . Нью-Йорк: Вили.
  • Саймон, HA (1978). «Рациональность как процесс и продукт мысли». Американский экономический обзор . 68 (1): 1–16. JSTOR  1816653 .
  • Саймон, HA (1983). Разум в человеческих делах . Стэнфорд: Издательство Стэнфордского университета. ISBN 978-0804711791.

Внешние ссылки [ править ]

  • Интернет-словарь по кибернетике и системному определению термина «удовлетворительно»
  • Веб-страница, посвященная дискуссии о "удовлетворительном" и "оптимизирующем" дебатах.
  • Tech Talk Шварца («Парадокс выбора - почему больше значит меньше»), проведенный в Google 27 апреля 2006 г.