Социальные сети - это интерактивные технологии, которые позволяют создавать или делиться / обмениваться информацией, идеями, карьерными интересами и другими формами выражения через виртуальные сообщества и сети . [1] [2] Хотя проблемы с определением социальных сетей возникают [3] из-за широкого разнообразия автономных и встроенных сервисов социальных сетей, доступных в настоящее время, есть некоторые общие черты: [2]
- Социальные сети - это интерактивные Интернет- приложения Web 2.0 . [2] [4] [5]
- Контент, создаваемый пользователями - например, текстовые сообщения или комментарии, цифровые фотографии или видео , а также данные, полученные в ходе всех онлайн-взаимодействий, - является источником жизненной силы социальных сетей. [2] [4]
- Пользователи создают профили для конкретных услуг для веб-сайта или приложения , которые разрабатываются и поддерживаются организацией социальных сетей . [2] [6]
- Социальные сети помогают развитию социальных сетей в Интернете , связывая профиль пользователя с профилями других лиц или групп. [2] [6]
Платформы социальных сетей
Пользователи обычно получают доступ к службам социальных сетей через веб-приложения на настольных компьютерах и ноутбуках или загружают службы, которые предлагают функции социальных сетей на свои мобильные устройства (например, смартфоны и планшеты ). По мере того, как пользователи взаимодействуют с этими электронными услугами, они создают высокоинтерактивные платформы, с помощью которых отдельные лица, сообщества и организации могут обмениваться, совместно создавать, обсуждать, участвовать и изменять контент, созданный пользователями, или контент, созданный самими пользователями, размещенный в Интернете. [1] Кроме того, социальные сети используются для документирования воспоминаний; узнавать и исследовать вещи; рекламировать себя; и завязывайте дружеские отношения с развитием идей благодаря созданию блогов , подкастов , видео и игровых сайтов. [7] Эти изменяющиеся отношения между человеком и технологиями находятся в центре внимания развивающейся области исследований самого себя .
Некоторые из самых популярных веб-сайтов социальных сетей, на которых зарегистрировано более 100 миллионов пользователей, включают Facebook (и связанный с ним Facebook Messenger ), TikTok , WeChat , Instagram , QZone , Weibo , Twitter , Tumblr , Baidu Tieba и LinkedIn . В зависимости от интерпретации, другие популярные платформы, которые иногда называют услугами социальных сетей, включают: YouTube , QQ , Quora , Telegram , WhatsApp , LINE , Snapchat , Pinterest , Viber , Reddit , Discord , VK , Microsoft Teams и другие. Вики-сайты - это примеры совместного создания контента.
Социальные сети отличаются от традиционных средств массовой информации (например, печатных журналов и газет , теле- и радиовещания ) по многим параметрам, включая качество, [8] охват , частоту , удобство использования, оперативность и постоянство. [9] Кроме того, социальные сети работают в диалоговой системе передачи, т. Е. От многих источников ко многим получателям, в то время как традиционные СМИ работают по монологической модели передачи (т. Е. От одного источника ко многим получателям). Например, газета доставляется многим подписчикам, а радиостанция транслирует одни и те же программы на весь город. [10]
После резкого распространения Интернета цифровые медиа или цифровая риторика могут использоваться для представления или идентификации культуры. Изучение того, как риторика, существующая в цифровой среде, стало важным новым процессом для многих ученых.
Наблюдатели отметили широкий спектр положительных и отрицательных последствий использования социальных сетей. Социальные сети могут помочь улучшить чувство связи человека с реальными или онлайн- сообществами и могут быть эффективным инструментом коммуникации (или маркетинга ) для корпораций, предпринимателей, некоммерческих организаций, групп защиты интересов, политических партий и правительств. Наблюдатели также заметили рост социальных движений, использующих социальные сети в качестве инструмента для общения и организации во время политических беспорядков.
История социальных сетей
Социальные сети могут иметь корни в 1840-х годах, когда появился телеграф , который соединил Соединенные Штаты. [11]
Ранние вычисления
Система PLATO была запущена в 1960 году после разработки в Университете штата Иллинойс и впоследствии коммерчески реализована Control Data Corporation . Он предлагал ранние формы функций социальных сетей с инновациями 1973 года, такими как Notes, приложение для форума сообщений PLATO; TERM-talk, функция обмена мгновенными сообщениями; Talkomatic , пожалуй, первый онлайн-чат ; News Report, краудсорсинговая онлайн-газета и блог; и списки доступа, позволяющие владельцу файла заметки или другого приложения ограничивать доступ определенному кругу пользователей, например только друзьям, одноклассникам или коллегам.
ARPANET , впервые появившаяся в сети в 1967 г., к концу 1970-х гг. Развила богатый культурный обмен неправительственными / бизнес-идеями и коммуникациями, о чем свидетельствует сетевой этикет (или « сетевой этикет »), описанный в справочнике по вычислениям в 1982 г. MIT «s Лаборатория искусственного интеллекта . [12] ARPANET превратилась в Интернет после публикации первого протокола управления передачей (TCP) спецификации, RFC 675 ( Спецификация Интернет программы управления передачей ), написанная Vint Cerf , YoGen Далаль и Карл Солнечный свет в 1974 г. [13] This стала основой Usenet , задуманной Томом Траскоттом и Джимом Эллисом в 1979 году в Университете Северной Каролины в Чапел-Хилл и Университете Дьюка и созданной в 1980 году.
Предшественник системы электронных досок объявлений (BBS), известный как Community Memory , появился уже к 1973 году. Настоящие электронные BBS появились вместе с Computer Bulletin Board System в Чикаго, которая впервые появилась в сети 16 февраля 1978 года. в крупных городах было более одной BBS, работающей на TRS-80 , Apple II , Atari , IBM PC , Commodore 64 , Sinclair и подобных персональных компьютерах . IBM PC был представлен в 1981 году, а последующие модели компьютеров Mac и ПК использовались на протяжении 1980-х годов. Несколько модемов , за которыми следовало специализированное телекоммуникационное оборудование, позволяли многим пользователям одновременно находиться в сети. Compuserve , Prodigy и AOL были тремя крупнейшими компаниями BBS и первыми перешли на Интернет в 1990-х годах. Между серединой 1980-х и серединой 1990-х годов только в Северной Америке количество BBS исчислялось десятками тысяч. [14] Форумы сообщений (особая структура социальных сетей) возникли с феноменом BBS в 1980-х и начале 1990-х годов. Когда в середине 1990-х годов к Интернету была добавлена Всемирная паутина (WWW, или «Интернет»), форумы сообщений перекочевали в Интернет, превратившись в Интернет-форумы , в первую очередь из-за более дешевого индивидуального доступа, а также возможности обслуживают одновременно гораздо больше людей, чем банки модемов для телекоммуникационных компаний.
Технология создания цифровых изображений и полупроводниковых датчиков изображения способствовала развитию и росту социальных сетей. [15] Достижения в производстве полупроводниковых устройств типа металл-оксид-полупроводник (МОП) , достигшие в 1980–1990-х годах более мелких микронных, а затем и субмикронных уровней, привели к разработке сенсора с активными пикселями NMOS ( МОП n-типа) ( APS) в Olympus в 1985, [16] [17] , а затем дополняют друг друга МОП (CMOS) датчика активного пикселя ( КМОП - датчик ) в НАСА «ы лаборатории реактивного движения (ЛРД) в 1993 г. [16] [18] датчиков CMOS способствовал массовому распространению цифровых фотоаппаратов и телефонов с камерой , что способствовало росту социальных сетей. [15]
Сжатие данных
Важная особенностью социального медиа является цифровыми носителями сжатия данных , [19] [20] из - за высокими непрактична в памяти и пропускной способности требований несжатых сред. [21] Наиболее важным алгоритмом сжатия является дискретное косинусное преобразование (DCT), [21] [22] метод сжатия с потерями , который был впервые предложен Насиром Ахмедом в 1972 году. [23] Стандарты сжатия на основе DCT включают H.26x и MPEG видео стандарты кодирования введены с 1988 года, [22] и JPEG сжатие изображений стандарт введен в 1992 году [24] [19] JPEG был в значительной степени ответственны за распространение цифровых изображений и цифровых фотографий , которые лежат в основе социальных медиа , [19] и стандарты MPEG сделали то же самое для цифрового видеоконтента в социальных сетях. [20] По состоянию на 2014 год формат изображения JPEG используется более миллиарда раз в социальных сетях каждый день. [25] [26]
Развитие платформ социальных сетей
Развитие социальных сетей началось с простых платформ. [27] GeoCities была одной из первых социальных сетей , запущенной в ноябре 1994 года, за ней последовали Classmates.com в декабре 1995 года и SixDegrees.com в мае 1997 года. [28] В отличие от клиентов обмена мгновенными сообщениями (например, ICQ и AOL ). AIM ) или чат-клиентов (например, IRC , iChat или Chat Television), SixDegrees был первым онлайн-бизнесом, который был создан для реальных людей с использованием их настоящих имен. [27] Таким образом, согласно CBS News , SixDegrees «широко считается самой первой социальной сетью», поскольку она включает «профили, списки друзей и сведения о школах», которые могут использоваться зарегистрированными пользователями. [28]
Сайты, запускаемые в социальных сетях
- Открытый дневник - 20 октября 1998 г.
- LiveJournal - 15 апреля 1999 г.
- Friendster - 22 марта 2003 г.
- LinkedIn - 5 мая 2003 г. (корпоративный и ориентированный на работу сайт).
- hi5 - 27 июня 2003 г.
- MySpace - 1 августа 2003 г.
- Orkut - 22 января 2004 г.
- Facebook - 4 февраля 2004 г.
- Flickr - 10 февраля 2004 г.
- YouTube 14 февраля 2005 г. (сервис потокового видео без ограничений, кроме авторских прав ).
- Yahoo! 360 ° 16 марта 2005 г.
- Бебо в июле 2005 г. (День неизвестен).
- Twitter 15 июля 2006 г. (текстовая служба, в которой сообщения (называемые твитами ) были ограничены 140 символами).
- Tumblr от 12 февраля 2007 г.
- Instagram от 5 июля 2010 года.
- Google+ 28 июня 2011 г.
- Snapchat в сентябре 2011 года.
- TikTok в ноябре 2016 года.
[29] [30] [31]
Исследование, проведенное в 2015 году, показывает, что мир проводит 22% своего онлайн-времени в социальных сетях [32], что свидетельствует о популярности платформ социальных сетей. Предполагается, что рост популярности социальных сетей связан с повсеместным ежедневным использованием смартфонов. [33]
Определение и особенности
Идея о том, что социальные сети определяются просто их способностью объединять людей, была воспринята как слишком широкая, поскольку это предполагает, что фундаментально разные технологии, такие как телеграф и телефон , также являются социальными сетями. [34] Терминология неясна, некоторые ранние исследователи в середине 2000-х называли социальные сети социальными сетями или социальными сетевыми сервисами . [6] В более поздней статье 2015 года был сделан обзор известной литературы в этой области и определены четыре общие черты, уникальные для существующих на тот момент сервисов социальных сетей: [2]
- Социальные сети - это Интернет-приложения Web 2.0 . [2] [4]
- Пользовательский контент (UGC) - это жизненная сила организма социальных сетей. [2] [4]
- Пользователи создают профили для конкретного сервиса для сайта или приложения, которые разрабатываются и поддерживаются организацией социальных сетей. [2] [6]
- Социальные сети способствуют развитию социальных сетей в Интернете , связывая профиль пользователя с профилями других лиц или групп. [2] [6]
В 2019 году Мерриам-Вебстер определила социальные сети как «формы электронного общения (например, веб-сайты для социальных сетей и микроблогов), с помощью которых пользователи создают онлайн-сообщества для обмена информацией, идеями, личными сообщениями и другим контентом (например, видео)». [35]
Хотя разнообразие развивающихся автономных и встроенных сервисов социальных сетей затрудняет их определение [2], эксперты по маркетингу и социальным сетям в целом согласны с тем, что социальные сети включают следующие 13 типов социальных сетей: [36]
- блоги ,
- совместное управление проектами ,
- корпоративные социальные сети ,
- деловые сети ,
- форумы ,
- микроблоги ,
- обмен фотографиями ,
- обзор товаров / услуг ,
- социальные закладки ,
- социальные игры ,
- социальные сети ,
- обмен видео и
- виртуальные миры .
Мобильные социальные сети
Под мобильными социальными сетями понимается использование социальных сетей на мобильных устройствах, таких как смартфоны и планшетные компьютеры . Мобильные социальные сети являются полезным приложением мобильного маркетинга, поскольку создание, обмен и распространение пользовательского контента может помочь компаниям в маркетинговых исследованиях, коммуникации и развитии отношений. [37] Мобильные социальные сети отличаются от других, потому что они включают в себя текущее местоположение пользователя (чувствительность к местоположению) или временную задержку между отправкой и получением сообщений (чувствительность ко времени).
По словам Андреаса Каплана , мобильные приложения для социальных сетей можно разделить на четыре типа: [37]
- Пространственные таймеры (с учетом местоположения и времени): обмен сообщениями, актуальными в основном для одного конкретного места в один конкретный момент времени (например, Facebook Places , WhatsApp , Foursquare )
- Космические локаторы (только с учетом местоположения): обмен сообщениями, относящимися к одному конкретному месту, которые помечены для определенного места и позже прочитаны другими (например, Yelp , Qype , Tumblr , Fishbrain )
- Быстрые таймеры (чувствительные только ко времени): передача традиционных мобильных приложений социальных сетей для повышения оперативности (например, публикация в Twitter или обновление статуса в Facebook )
- Медленные таймеры (не зависящие от местоположения и времени): перенос традиционных приложений социальных сетей на мобильные устройства (например, просмотр видео на YouTube или чтение / редактирование статьи в Википедии ).
Элементы и функции
Вирусный контент
На некоторых сайтах социальных сетей размещенный на них контент может вирусно распространяться в социальных сетях. Этот термин является аналогией концепции вирусных инфекций , которые могут быстро передаваться от человека к человеку. В контексте социальных сетей контент или веб-сайты, которые являются `` вирусными '' (или которые `` становятся вирусными ''), имеют большую вероятность того, что пользователи будут повторно публиковать контент, опубликованный (другим пользователем) в их социальной сети, что приведет к дальнейшему обмену. В некоторых случаях сообщениями, содержащими популярный контент или свежие новости, быстро делится и повторно делится огромное количество пользователей.
Компании особенно заинтересованы в тактике вирусного маркетинга, потому что вирусная кампания может обеспечить широкое рекламное покрытие (особенно если вирусный репост сам делает новости) за небольшую часть стоимости традиционной маркетинговой кампании, в которой обычно используются печатные материалы, такие как газеты, журналы , рассылки, рекламные щиты, теле- и радиореклама. Некоммерческие организации и активисты могут иметь схожие интересы в размещении контента на сайтах социальных сетей с целью его распространения.
Многие сайты социальных медиа предоставляют определенные функциональные возможности, чтобы помочь пользователям публикуют содержание, такие как Twitter „кнопка,«S“перечириканье Pinterest » функции S „контактного“, Facebook „вариант, или«S“доля Tumblr » S „“ Переблог функция. Публикация (или, в данном случае, ретвит) - особенно популярный компонент и функция Twitter, позволяющая пользователям не отставать от важных событий и оставаться на связи со своими сверстниками, а также вносить свой вклад различными способами в социальных сетях. [38] Когда определенные сообщения становятся популярными, они начинают ретвитироваться снова и снова, становясь вирусными. Хештеги могут использоваться в твитах, а также могут использоваться для подсчета того, сколько людей использовали этот хэштег.
Ботов
Боты - это автоматизированные программы, которые работают в Интернете [39] , спрос на которые вырос из-за их способности автоматизировать многие коммуникационные задачи, что привело к созданию новой индустрии поставщиков ботов. [40]
Чат- боты и социальные боты запрограммированы так, чтобы имитировать естественные человеческие взаимодействия, такие как лайки, комментирование, подписка и отмена подписки в социальных сетях. [41] Поскольку компании стремятся к увеличению доли рынка и аудитории, были также разработаны интернет-боты для облегчения маркетинга в социальных сетях . [42] Однако с существованием социальных и чат-ботов отрасль маркетинга также столкнулась с аналитическим кризисом, поскольку эти боты затрудняют различие между человеческим взаимодействием и автоматическим взаимодействием с ботами. [43] Например, некоторые боты негативно повлияли на маркетинговые данные, что привело к «цифровому каннибализму» в маркетинге в социальных сетях. Кроме того, некоторые боты нарушают условия использования на многих платформах социальных сетей, таких как Instagram, что может привести к удалению и блокировке профилей. [44]
« Киборги» - будь то люди с помощью ботов или боты с помощью людей [45] - используются для ряда различных целей, как законных, так и незаконных, от распространения фейковых новостей до создания маркетингового шума . [46] [47] [48] Обычное законное использование включает использование автоматизированных программ для публикации сообщений в социальных сетях в определенное время. [49] В этих случаях часто человек пишет содержание сообщения, а бот планирует время публикации. В других случаях киборги более гнусны, например, способствуют распространению фейковых новостей и дезинформации. [45] Часто эти учетные записи объединяют деятельность человека и бота стратегическим образом, так что, когда автоматическая учетная запись публично идентифицируется, человеческая половина киборга может взять на себя управление и может протестовать против того, что учетная запись использовалась вручную все время. Во многих случаях эти учетные записи, которые используются более незаконным образом, пытаются выдать себя за реальных людей; в частности, количество их друзей или последователей похоже на количество реальных людей. [45] Киборги также связаны с учетными записями марионеточных носков , где один человек выдает себя за кого-то другого, но может также включать одного человека, управляющего несколькими учетными записями киборгов.
Новые технологии социальных сетей
В США наблюдается быстрый рост количества патентных заявок , касающихся новых технологий, связанных с социальными сетями, и количество опубликованных заявок быстро растет за последние пять лет. [ необходима цитата ] По состоянию на 2020 год в США опубликовано более 5000 патентных заявок. [51] В настоящее время в файле может находиться до 7000 заявок, включая те, которые еще не были опубликованы; однако лишь немногим более 100 из этих заявок были выданы в качестве патентов, в основном из-за многолетнего отставания в рассмотрении патентов на бизнес-методы , то есть патентов, которые описывают и заявляют о новых методах ведения бизнеса. [52]
Конвергенция платформ
В качестве примера технологической конвергенции различные платформы социальных сетей разного типа адаптировали функциональность, выходящую за рамки их первоначального объема, и со временем все больше пересекались друг с другом, хотя обычно не реализовывались так полно, как на специализированных платформах.
Примерами являются сайт социальной сети Facebook, запустивший интегрированную видеоплатформу в мае 2007 года [53], и Instagram , первоначальной сферой деятельности которого был обмен фотографиями в низком разрешении, а в 2013 году появилась возможность делиться четвертьминутными видео с разрешением 640 × 640 пикселей [54] (позже увеличено до минуты с увеличенным разрешением), действуя как минимальная видеоплатформа без панели поиска видео. Позже Instagram реализовал истории (короткие видеоролики, которые самоуничтожаются через 24 часа), концепцию, популяризированную Snapchat , а также IGTV для поиска видео продолжительностью до десяти минут или одного часа в зависимости от статуса учетной записи. [55] Истории были позже адаптированы специальной видеоплатформой YouTube в 2018 году, хотя доступ ограничен мобильными приложениями , за исключением мобильных и настольных веб-сайтов. [56]
Twitter, чьей изначальной сферой деятельности был микроблог на основе текста , позже адаптировал функцию обмена фотографиями (отказавшись от сторонних сервисов, таких как TwitPic ), [57] позже обмен видео с ограничением времени в 140 секунд и счетчиком просмотров, но без ручного выбора качества или субтитров, таких как на специализированных видео платформах, изначально доступная только для пользователей мобильных приложений, но позже реализованная во внешних интерфейсах их веб-сайтов. [58] [59] Затем функция медиа-студии для бизнес-пользователей, напоминающая Творческую студию YouTube . [60]
Обсуждение платформа Reddit добавил интегрированный хостер изображения в июне 2016 года после того, как пользователи Reddit обычно полагались на внешней платформе обмена автономного образа Imgur , [61] и внутреннее видео хостер около года спустя. [62] В июле 2020 года была реализована возможность публиковать несколько изображений в одном посте ( галереи изображений ), известная по Imgur. [63] В мае 2018 года Imgur реализовал обмен видео продолжительностью до 30 секунд, позже увеличенный до одной минуты. [64] [65]
Начиная с 2018 года специализированная видеоплатформа YouTube развернула функцию сообщества, доступную через вкладку канала (которая узурпирует предыдущую вкладку канала обсуждения ), где можно публиковать только текстовые сообщения, а также опросы . Для включения каналы должны пройти пороговое значение количества подписчиков, которое со временем снижалось. [66]
Статистика использования и членства
По данным Statista , в 2020 году около 3,6 миллиарда человек будут пользоваться социальными сетями по всему миру; по сравнению с 3,4 миллиарда в 2019 году. Ожидается, что это число увеличится до 4,41 миллиарда в 2025 году. [67]
Самые популярные социальные сети
Ниже приводится список самых популярных социальных сетей, основанный на количестве активных пользователей на январь по данным Statista . [68]
| # | Имя сети | Количество пользователей (в миллионах) | Страна происхождения |
|---|---|---|---|
| 1 | 2 740 | Соединенные Штаты | |
| 2 | YouTube | 2,291 | Соединенные Штаты |
| 3 | 2 000 | Соединенные Штаты | |
| 4 | Facebook Messenger | 1,300 | Соединенные Штаты |
| 5 | 1,221 | Соединенные Штаты | |
| 6 | 1,213 | Китай | |
| 7 | ТИК Так | 689 | Китай |
| 8 | 617 | Китай | |
| 9 | Douyin | 600 | Китай |
| 10 | Сина Weibo | 511 | Китай |
Применение
Согласно опросу, проведенному Pew Research в 2018 году, Facebook и YouTube доминировали в социальных сетях, поскольку заметное большинство взрослого населения США использовали каждый из этих сайтов. В то же время молодые американцы (особенно в возрасте от 18 до 24 лет) выделялись тем, что охватывают множество платформ и часто их используют. Примерно 78% взрослых в возрасте 18–24 лет использовали Snapchat , причем значительное большинство этих пользователей (71%) посещали платформу несколько раз в день. Точно так же 71% американцев в этой возрастной группе использовали Instagram, и почти половина (45%) были пользователями Twitter . Тем не менее, Facebook оставался основной платформой для большинства взрослых американцев: примерно две трети взрослого населения США (68%) сообщили, что они являются пользователями Facebook, и примерно три четверти этих пользователей заходили в Facebook ежедневно. За исключением людей 65 лет и старше, большинство американцев из самых разных демографических групп использовали Facebook. [70] Однако после быстрого роста Facebook в Соединенных Штатах на протяжении многих лет количество новых учетных записей Facebook, созданных в США, стабилизировалось, и в период 2016–18 годов наблюдался незначительный рост. [71]
Исследование, проведенное в 2009 году, предполагает, что могут быть индивидуальные различия, которые помогают объяснить, кто использует социальные сети, а кто нет: экстраверсия и открытость имеют положительную связь с социальными сетями, в то время как эмоциональная стабильность имеет отрицательную наклонную связь с социальными сетями. [72] Отдельное исследование, проведенное в 2015 году, показало, что люди с более высокой ориентацией на социальное сравнение, по- видимому, чаще используют социальные сети, чем люди с низкой ориентацией на социальное сравнение. [73]
Данные Common Sense Media предполагают, что дети в возрасте до 13 лет в Соединенных Штатах пользуются услугами социальных сетей, несмотря на то, что многие сайты социальных сетей имеют правила, согласно которым для присоединения необходимо быть не моложе 13 лет. [74] В 2017 г. компания Common Sense Media провела репрезентативный опрос родителей детей от рождения до 8 лет и обнаружила, что 4% детей в этом возрасте используют сайты социальных сетей, такие как Instagram, Snapchat или (ныне несуществующие) Musical .ly «часто» или «иногда». [75] В другом национальном репрезентативном опросе, проведенном Common Sense в 2019 году, были опрошены молодые американцы в возрасте 8–16 лет, и было обнаружено, что около 31% детей в возрасте 8–12 лет когда-либо использовали социальные сети, такие как Snapchat, Instagram или Facebook. [76] В том же опросе, когда американских подростков в возрасте 16–18 лет спросили, когда они начали использовать социальные сети, 28% ответили, что начали использовать их до 13 лет. Однако средний возраст начала использования социальных сетей составлял 14 лет.
В июне 2020 года, во время пандемии COVID-19 , национально-репрезентативный опрос, проведенный Cartoon Network и Исследовательским центром киберзапугивания, в ходе которого были опрошены американские подростки (в возрасте 9–12 лет), было обнаружено, что самым популярным приложением в прошлом году был YouTube (67%). [77] (В целом, с возрастом подростки с большей вероятностью использовали основные приложения и игры для социальных сетей.) Аналогичным образом, репрезентативный национальный опрос, проведенный Common Sense Media в 2020 году среди американцев в возрасте 13–18 лет, показал, что YouTube был также самая популярная социальная сеть (за последний год ее использовали 86% американцев в возрасте от 13 до 18 лет). [78]
| Платформа | Общий | Мальчики | Девушки | 9-летние | 12-летние |
|---|---|---|---|---|---|
| YouTube | 67% | 68% | 66% | 53,6% | 74,6% |
| Шахтерское ремесло | 48% | 61% | 35% | 43,6% | 49,9% |
| Роблокс | 47% | 44% | 49% | 41,2% | 41,7% |
| Google Classroom | 45% | 48% | 41% | 39,6% | 49,3% |
| Fortnite | 31% | 43% | 20% | 22,2% | 38,9% |
| ТИК Так | 30% | 23% | 30% | 16,8% | 37% |
| YouTube Kids | 26% | 24% | 28% | 32,7% | 22,1% |
| Snapchat | 16% | 11% | 21% | 5,6% | 22,3% |
| Facebook Messenger Kids | 15% | 12% | 18% | 19,1% | 10,4% |
| 15% | 12% | 19% | 3% | 28,8% | |
| Раздор | 8% | 11% | 5% | 0,7% | 14,4% |
| 8% | 6% | 9% | 2,2% | 15% | |
| Twitch | 5% | 7% | 2% | 1,0% | 9,9% |
| Ни один из вышеперечисленных | 5% | 6% | 5% | 9,6% | 3,3% |
| Платформа | 2020 г. | 2017 г. |
|---|---|---|
| YouTube | 86% | 70% |
| 69% | 60% | |
| Snapchat | 68% | 59% |
| ТИК Так | 47% | N / A |
| 43% | 63% | |
| Твиттер | 28% | 36% |
| 14% | 6% | |
| Еще одна социальная сеть | 2% | 3% |
| Не пользуйтесь социальной сетью | 4% | 6% |
Использование на организационном уровне
Правительства
Правительства могут использовать социальные сети для (например): [79]
- сообщить свое мнение общественности
- взаимодействовать с гражданами
- способствовать участию граждан
- дальнейшее открытое правительство
- анализировать / контролировать общественное мнение и деятельность
- информировать общественность о рисках и общественном здоровье. [80]
Правоохранительные органы и расследования
Социальные сети широко используются в гражданских и уголовных расследованиях . [81] Он также использовался для помощи в поисках пропавших без вести. [82] Полицейские управления часто используют официальные аккаунты в социальных сетях для взаимодействия с общественностью, освещения деятельности полиции и улучшения имиджа правоохранительных органов; [83] [84] и наоборот, видеозаписи документально подтвержденных гражданами жестокости полиции и других неправомерных действий иногда публиковались в социальных сетях. [84]
В Соединенных Штатах иммиграционная и таможенная служба США выявляет и отслеживает людей через социальные сети, а также задерживает некоторых людей через операции по расследованию преступлений в социальных сетях. [85] Служба таможенного и пограничного контроля США (также известная как CPB) и Министерство внутренней безопасности США используют данные социальных сетей в качестве факторов, влияющих на процесс получения визы , и продолжают контролировать людей после того, как они въехали в страну. [86] Офицеры КПБ также были задокументированы, проводя поиски электроники и поведения в социальных сетях на границе, обыскивая как граждан, так и неграждан без предварительного получения ордера. [86]
Управление репутацией в правительстве
По мере того как социальные сети набирали обороты среди молодого поколения, правительства начали использовать их для улучшения своего имиджа, особенно среди молодежи. В январе 2021 года было установлено, что египетские власти использовали влиятельных лиц Instagram в рамках своей программы медиа-послов. Программа была разработана, чтобы обновить имидж Египта и противостоять плохой прессе, которую Египет получил из-за нарушений прав человека в стране . Саудовская Аравия и Объединенные Арабские Эмираты участвовали в аналогичных программах. [87] Точно так же Дубай также широко полагался на социальные сети и влиятельных лиц для продвижения туризма. Однако ограничительные законы Дубая всегда держали этих влиятельных лиц в определенных пределах, чтобы не оскорблять власти или не критиковать город, политику или религию. Контент этих иностранных влиятельных лиц контролируется, чтобы убедиться, что ничто не изображает Дубай в негативном свете. [88]
Бизнесы
Широкое распространение социальных сетей в частной среде побуждает компании рассматривать возможности применения социальных сетей в [89]
- клиент-организационный уровень; а также
- внутриорганизационный уровень.
Торговые актеры могут использовать социальные средства массовых информации для маркетинговых исследований , коммуникации, продажи рекламных акций / скидок, неформальных сотрудниками обучения / организационного развития , развития отношений / программ лояльности , [37] и электронной коммерцию. Часто социальные сети могут стать хорошим источником информации и / или объяснения отраслевых тенденций, позволяющих бизнесу принять изменения. Тенденции в технологиях и использовании социальных сетей быстро меняются, поэтому для предприятий крайне важно иметь набор руководящих принципов, применимых ко многим платформам социальных сетей. [90]
Компании все чаще [ количественно ] используют инструменты мониторинга социальных сетей для отслеживания, отслеживания и анализа онлайн-разговоров в Интернете о своем бренде или продуктах или на связанные с ними темы, представляющие интерес. Это может оказаться полезным в управлении связями с общественностью и отслеживании рекламных кампаний , позволяя аналитикам измерять рентабельность инвестиций в рекламу в социальных сетях, аудит конкурентов и участие общественности . Инструменты варьируются от бесплатных базовых приложений до более глубоких инструментов на основе подписки.
Финансовые отрасли используют возможности социальных сетей в качестве инструмента для анализа настроений на финансовых рынках. Они варьируются от маркетинга финансовых продуктов до получения информации о настроениях рынка, будущих рыночных прогнозов и в качестве инструмента для выявления инсайдерской торговли. [91]
Социальные сети становятся эффективными благодаря процессу, который называется [ кем? ] «построение социальной власти». [92] Одной из основных концепций социальных сетей стало [ когда? ], что нельзя полностью контролировать свое сообщение через социальные сети, а можно просто начать участвовать в «разговоре», ожидая, что можно добиться значительного влияния в этом разговоре. [93]
Маркетинг в области СМИ
Маркетинг в социальных сетях - это использование платформ и веб-сайтов социальных сетей для продвижения продукта или услуги, а также для установления связи со своими клиентами. Маркетинг в социальных сетях увеличился из-за роста числа активных пользователей на сайтах социальных сетей. Например, у Facebook в настоящее время 2,2 миллиарда пользователей, у Twitter - 330 миллионов активных пользователей, а у Instagram - 800 миллионов пользователей. [94] Подобно традиционной рекламе, весь маркетинг в социальных сетях можно разделить на три типа: (1) платные медиа, (2) заработанные медиа и (3) собственные медиа. [95] Платные социальные сети - это когда фирма напрямую покупает рекламу в социальных сетях. Заработанные социальные сети - это когда фирмы делают что-то, что впечатляет своих потребителей или других заинтересованных лиц, и они спонтанно публикуют свой собственный контент об этом в социальных сетях. Собственные социальные сети - это когда фирма сама владеет каналом социальных сетей и создает контент для своих подписчиков.
Одно из основных применений - взаимодействие с аудиторией для повышения осведомленности о компании или организации, с основной идеей создания системы двусторонней коммуникации, в которой аудитория и / или клиенты могут взаимодействовать; например, клиенты могут оставлять отзывы о продуктах фирмы. [96] Однако, поскольку социальные сети позволяют потребителям распространять мнения и обмениваться опытом в одноранговой среде, это переместило часть власти от организации к потребителям, поскольку эти сообщения могут быть прозрачными и честными. [97]
Социальные сети также могут использоваться для прямой рекламы; Например, размещение рекламы в ленте новостей Facebook может обеспечить доступ к бренду большому количеству людей. Платформы социальных сетей также позволяют ориентироваться на определенную аудиторию с помощью рекламы. После этого пользователи социальных сетей могут ставить лайки, делиться и комментировать рекламу; это превращает пассивных потребителей рекламы в активных производителей рекламы, поскольку они могут передать сообщение рекламы своим друзьям. [98] Компании, использующие маркетинг в социальных сетях, должны идти в ногу с различными платформами социальных сетей и оставаться в курсе текущих тенденций. Поскольку разные платформы и тенденции привлекают разную аудиторию, компании должны стратегически подходить к использованию социальных сетей для привлечения нужной аудитории. [4] Более того, тон контента может повлиять на эффективность маркетинга в социальных сетях. Такие компании, как франшиза быстрого питания Wendy's , использовали юмор для рекламы своих продуктов, высмеивая конкурентов, таких как McDonald's и Burger King . [99] Другие компании, такие как Juul , использовали хэштеги для продвижения себя и своей продукции. [100]
Специалисты социальных сетей , которых часто называют «влиятельными лицами », привлекались маркетологами для продвижения товаров в Интернете. Исследования показывают, что поддержка цифровых технологий, похоже, успешно привлекает пользователей социальных сетей [101], особенно молодых потребителей, выросших в эпоху цифровых технологий . [102] В 2013 году Управление по стандартам рекламы Соединенного Королевства ( ASA) начало рекомендовать знаменитостям и звездам спорта дать понять, платили ли им за то, чтобы они писали о продукте или услуге, используя хэштег #spon или #ad в твитах, содержащих одобрения, и Федеральная торговая комиссия США выпустила аналогичные руководящие принципы. [103] Практика привлечения лиц социальных сетей к маркетингу или продвижению продукта или услуги среди своих подписчиков обычно называется маркетингом влияния . Кембриджский словарь определяет «влиятельный человек» как любое лицо (личность, блоггер, журналист, знаменитость), который имеет возможность влиять на мнения, поведение или покупки других людей с помощью социальных сетей. [104]
Маркетинговые усилия также могут использовать эффект сверстников в социальных сетях. Потребители, как правило, относятся к контенту в социальных сетях иначе, чем к традиционной рекламе, но эти сообщения могут быть частью интерактивной маркетинговой стратегии, включающей моделирование, подкрепление и механизмы социального взаимодействия. В исследовании, посвященном этому общению, было описано, как общение между сверстниками через социальные сети может повлиять на намерение совершить покупку: прямое влияние через соответствие и косвенное влияние через усиление взаимодействия с продуктом. Это исследование показало, что общение в социальных сетях между сверстниками о продукте имеет положительную связь с вовлечением в продукт. [105]
Политика
Социальные сети имеют множество применений в политических процессах и деятельности . Социальные сети были поддержаны [ кем? ], позволяя любому, у кого есть доступ к Интернету, стать создателем контента [106] и расширять возможности пользователей. [107] [ необходим лучший источник ] Роль социальных сетей в демократизации участия СМИ, которую сторонники провозглашают открывающей новую эру демократии участия , когда все пользователи могут публиковать новости и комментарии, может не соответствовать идеалам, учитывая, что многие часто следуют за единомышленниками, как отметили Филип Понд и Джефф Льюис. [108] Члены аудитории онлайн-СМИ в основном пассивные потребители, в то время как над созданием контента доминирует небольшое количество пользователей, которые публикуют комментарии и пишут новый контент. [109] : 78 Онлайн-взаимодействие не всегда переводится в реальные действия, и Ховард, Буш и Шитс утверждали, что в Северной Америке существует цифровая пропасть из-за истории, культуры и географии континента. [110]
Молодое поколение становится [ когда? ] более активно участвует в политике из-за увеличения количества политических новостей, размещаемых в социальных сетях. [ необходима цитата ] Политические кампании нацелены на миллениалов в Интернете через сообщения в социальных сетях в надежде, что они увеличат свое политическое участие. [111] Социальные сети оказали влияние на всеобщее внимание, уделяемое [ кем? ] к революционным вспышкам на Ближнем Востоке и в Северной Африке в 2011 году . [112] [113] [114] Во время революции в Тунисе 2011 года люди использовали Facebook для организации митингов и акций протеста. [115] Тем не менее, споры о том, в какой степени социальные сети способствовали подобным политическим изменениям, продолжаются. [116]
Следы кандидатов на политические посты в социальных сетях за последнее десятилетие выросли [ временные рамки? ] - президентские выборы в США в 2016 году явились хорошими примерами. Dounoucos et al. отметил, что использование Твиттера кандидатами было беспрецедентным во время этого избирательного цикла. [117] Большинство кандидатов в США имеют учетные записи в Твиттере. [118] Общественность также стала больше полагаться на сайты социальных сетей для получения политической информации. [117] В Европейском Союзе социальные сети усиливают политические сообщения. [119]
Группы боевиков начались [ когда? ], чтобы рассматривать социальные сети в качестве основного инструмента для организации и набора персонала . [120] Исламское государство Ирака и Левант (также известный как ISIL, ISIS и Daesh) использовали социальные медиа для продвижения своего дела. В 2014 году #AllEyesonISIS стал вирусным в арабском Твиттере. [121] ИГИЛ выпускает онлайн-журнал под названием « Исламское государство», чтобы вербовать больше боевиков. [122] Кибер-группы, спонсируемые государством, использовали платформы социальных сетей в качестве оружия для нападок на правительства США, Европейского Союза и Ближнего Востока. [ необходима цитата ] Хотя фишинговые атаки по электронной почте являются наиболее часто используемой тактикой для взлома правительственных сетей, в 2016 году количество фишинговых атак на социальные сети выросло на 500% [123].
Растущее политическое влияние в социальных сетях [124] увидел [ когда? ] несколько кампаний, проводимых одной политической стороной против другой. Часто [ количественно ] кампании в социальных сетях иностранного происхождения имеют целью повлиять на политическое мнение в другой стране. Например, запуск кампании в Твиттере [ когда? ] в Саудовской Аравии произвел тысячи твитов о том, что Хиллари Клинтон в тренде #HillaryEmails, сторонниками Мохаммеда бин Салмана . В нем также участвовала компания SMAAT, занимающаяся социальным маркетингом Эр - Рияда , которая уже неоднократно проводила подобные кампании в Твиттере. [125] [126] [127] Сами политики используют социальные сети в своих интересах - и для распространения своих предвыборных посланий и для оказания влияния на избирателей .
Из-за растущего нарушения прав человека в Бахрейне активисты использовали социальные сети, чтобы сообщать об актах насилия и несправедливости . Они рассказали о жестокостях правительственных властей и полиции, которые задерживали , пытали и угрожали многим людям. С другой стороны, правительство Бахрейна использовало социальные сети для отслеживания и преследования правозащитников и лиц, критиковавших власти; в наказание правительство лишило гражданства более 1000 активистов. [128]
Наем
Некоторые работодатели изучают профили соискателей в социальных сетях в рамках оценки приема на работу. В связи с этим возникает множество этических вопросов, которые одни считают правом работодателя, а другие - дискриминацией . Многие западноевропейские страны уже приняли законы, ограничивающие регулирование социальных сетей на рабочем месте. В таких штатах, как Арканзас, Калифорния, Колорадо, Иллинойс, Мэриленд, Мичиган, Невада, Нью-Джерси, Нью-Мексико, Юта, Вашингтон и Висконсин, приняты законы, защищающие потенциальных и нынешних сотрудников от работодателей, которые требуют, чтобы они предоставили свои имена пользователей и / или пароли для любых учетных записей в социальных сетях. [129] Использование социальных сетей молодыми людьми вызвало серьезные проблемы у некоторых соискателей, активно использующих социальные сети, когда они пытаются выйти на рынок труда. Опрос 17000 молодых людей в шести странах в 2013 году показал, что каждый десятый человек в возрасте от 16 до 34 лет получил отказ в приеме на работу из-за онлайн-комментариев, которые они оставляли в социальных сетях. [130]
Для потенциальных сотрудников публичное использование социальных сетей может изменить форму обмана в резюме. [131] [ требуется разъяснение ]
Наука
Использование социальных сетей в научных коммуникациях открывает широкие возможности для обмена научной информацией, идеями, мнениями и публикациями. Ученые используют социальные сети, чтобы делиться своими научными знаниями и новыми выводами на таких платформах, как ResearchGate, LinkedIn, Facebook, Twitter и Academia.edu. [132] Среди них наиболее распространенными типами социальных сетей, которые используют ученые, являются Twitter и блоги. Было обнаружено, что Twitter усилил научное влияние на сообщество. Использование социальных сетей улучшило и расширило взаимодействие между учеными, репортерами и широкой публикой. [ необходима цитата ] В Твиттере за один год (с 1 сентября 2010 г. по 31 августа 2011 г.) было опубликовано более 495 000 мнений, связанных с наукой, что является увеличением по сравнению с прошлыми годами. [133] Блоги, посвященные науке, мотивируют общественный интерес к изучению, изучению и обсуждению науки. Блоги используют текстовую глубину и графические видео, которые предоставляют читателю динамичный способ взаимодействия с научной информацией. И Twitter, и блоги можно писать быстро, что позволяет читателю взаимодействовать с авторами в режиме реального времени. Однако популярность платформ социальных сетей быстро меняется, и ученым необходимо идти в ногу с изменениями в социальных сетях. [134] Что касается организованного использования научных социальных сетей, одно исследование в контексте изменения климата показало, что климатологи и научные учреждения играли минимальную роль в онлайн-дебатах, в то время как неправительственные организации играли большую роль. [135]
Академия
Сигналы от социальных средств массовой информации используются для оценки научных публикаций , [136] , а также для различных научных подходов. [ требуется разъяснение ] Другое исследование показало, что большинство студентов, изучающих медицинские науки, получают академические материалы от других через социальные сети. [137]
Прием в школу
Это проблема не только на рабочем месте, но и при приеме в высшие учебные заведения. Были ситуации, когда учащихся заставляли передавать свои пароли в социальных сетях школьным администраторам. [138] Существуют неадекватные законы для защиты конфиденциальности студента в социальных сетях, и такие организации, как ACLU, настаивают на большей защите конфиденциальности, поскольку это вторжение. Они призывают учащихся, на которых оказывается давление, чтобы они отказались от информации своей учетной записи, попросить администраторов связаться с родителями или юристами, прежде чем они займутся чем-либо еще. Несмотря на то, что они являются студентами, они по-прежнему имеют право хранить конфиденциальную информацию, защищенную паролем. [139]
До появления социальных сетей [140] сотрудники приемных комиссий в США использовали результаты SAT и других стандартизированных тестов , внеклассные мероприятия, рекомендательные письма и табели успеваемости в старших классах, чтобы определить, принять или отклонить абитуриента. В 2010-е годы, хотя колледжи и университеты по-прежнему используют эти традиционные методы для оценки поступающих, эти учебные заведения все чаще обращаются к профилям поступающих в социальных сетях, чтобы узнать об их характере и деятельности. По данным Kaplan, Inc , корпорации, которая занимается подготовкой к высшему образованию, в 2012 году 27% приемных комиссий использовали Google, чтобы узнать больше о соискателе, а 26% проверяли Facebook. [141] Учащиеся, чьи страницы в социальных сетях содержат оскорбительные шутки или фотографии, расистские или гомофобные комментарии, фотографии, изображающие заявителя, участвующего в незаконном употреблении наркотиков или опьянении, и т. Д., Могут быть исключены из процесса приема.
Судебные дела
Комментарии и изображения в социальных сетях используются в ряде судебных дел, включая вопросы трудового законодательства, опеки над детьми / алиментов и требований по страхованию инвалидности. После того, как сотрудник Apple раскритиковал своего работодателя в Facebook, его уволили. Когда бывший сотрудник подал в суд на Apple за несправедливое увольнение, суд, увидев сообщения этого человека в Facebook, вынес решение в пользу Apple, поскольку комментарии этого человека в социальных сетях нарушали политику Apple. [142] После того, как гетеросексуальная пара распалась, мужчина опубликовал «жестокие рэп-тексты из песни, в которой говорилось о фантазиях об убийстве бывшей жены рэпера» и стал угрожать ему. Суд признал его виновным и приговорил к лишению свободы. [142] В деле о потере трудоспособности женщина, упавшая на работе, заявила, что получила необратимую травму; работодатель использовал сообщения в социальных сетях о ее поездках и мероприятиях, чтобы опровергнуть ее требования. [142]
Суды не всегда признают доказательства из социальных сетей, отчасти потому, что скриншоты можно подделать или подделать. [143] Судьи учитывают смайлики при оценке заявлений, сделанных в социальных сетях; В одном деле в Мичигане, когда человек утверждал, что другой человек в онлайн-комментарии клеветал на него, судья не согласился, отметив, что после комментария был смайлик, который указывал на то, что это была шутка. [143] В 2014 году в Онтарио в деле против полицейского, связанного с предполагаемым нападением на протестующего во время саммита G20, суд отклонил заявку Crown на использование цифровой фотографии протеста, анонимно размещенной в Интернете, поскольку не было никаких метаданных, подтверждающих когда фотография была сделана, и ее можно было изменить в цифровом виде. [143]
Использование отдельными лицами
Как источник новостей
В Соединенных Штатах 81% пользователей ищут в Интернете новости о погоде, в первую очередь, при этом процент, ищущий национальные новости, составляет 73%, 52% - спортивные новости и 41% - развлечения или новости о знаменитостях. По данным CNN, в 2010 году 75% людей получали свои новости по электронной почте или сообщениям в социальных сетях, тогда как 37% людей делились новостью через Facebook или Twitter. [144] Facebook и Twitter делают новости более интерактивными, чем раньше, поскольку люди делятся новостными статьями и комментируют сообщения других людей. Рейни и Веллман (2012) утверждали, что создание медиа теперь превратилось в совместную работу [145], которая меняет системы коммуникации. Однако 27% респондентов беспокоятся о точности рассказа в блоге. [109] По данным опроса 2019 года, Pew Research Center обнаружил, что американцы настороженно относятся к тому, как сайты социальных сетей делятся новостями и определенным контентом. [146] Эта осторожность в отношении точности растет, поскольку сайты социальных сетей все чаще используются агрегированными новыми источниками, которые объединяют несколько каналов для создания вероятных корреляций. Хемсли и его коллеги (2018) называют это явление «псевдознанием», в результате которого возникают ложные рассказы и фейковые новости, которые подкрепляются общим анализом и идеологией, а не фактами. [147] Социальные сети как источник новостей также подвергаются сомнению, поскольку всплески доказательств окружают основные новостные события, такие как президентские выборы в США в 2016 году. [148]
Как социальный инструмент
Социальные сети используются для удовлетворения предполагаемых социальных потребностей, таких как общение с друзьями и семьей [149], а также романтические отношения и флирт [150], но не все потребности могут быть удовлетворены с помощью социальных сетей. [151] Например, статья 2003 года показала, что одинокие люди более склонны использовать Интернет для эмоциональной поддержки, чем те, кто не одинок. [152] Репрезентативный опрос, проведенный Common Sense Media в 2018 году, показал, что 40% американских подростков в возрасте 13–17 лет считают, что социальные сети «чрезвычайно» или «очень» важны для них, чтобы не отставать от своих друзей в повседневной жизни. -основа. [153] Тот же опрос показал, что 33% подростков заявили, что социальные сети чрезвычайно или очень важны для значимого разговора с близкими друзьями, а 23% подростков заявили, что социальные сети чрезвычайно или очень важны для документирования и обмена яркими моментами их жизни. [153] Недавно опрос Gallup, проведенный в мае 2020 года, показал, что 53% взрослых пользователей социальных сетей в Соединенных Штатах считают, что социальные сети являются очень или умеренно важным способом поддерживать связь с теми, кого они не могут увидеть лично из-за меры социального дистанцирования, связанные с пандемией COVID-19 . [154]
Шерри Теркл исследует эту тему в своей книге « Вместе наедине», обсуждая, как люди путают использование социальных сетей с аутентичным общением. [155] Она утверждает, что люди, как правило, действуют в Интернете по-разному и меньше боятся обидеть друг друга. Кроме того, некоторые виды поведения в Интернете могут вызывать стресс и беспокойство из-за постоянства онлайн-сообщений, страха перед взломом или из-за того, что университеты и работодатели изучают страницы в социальных сетях. Теркл также предполагает, что люди начинают предпочитать текстовые сообщения личному общению, что может способствовать возникновению чувства одиночества. [155] Национальные репрезентативные опросы 2019 года показали, что это относится к подросткам в США [153] и Мексике. [156] Некоторые исследователи также обнаружили, что обмен, включающий прямое общение и обмен сообщениями, коррелирует с меньшим чувством одиночества. [157] Однако то же исследование показало, что пассивное использование социальных сетей без отправки и получения сообщений не заставляет людей чувствовать себя менее одинокими, если только они не были одиноки с самого начала.
Термин «преследование» или «подкрадывание» в социальных сетях популяризировался на протяжении многих лет, и это относится к просмотру «временной шкалы, обновлений статуса, твитов и онлайн-биографий» человека, чтобы найти информацию о нем и его действиях. [158] Несмотря на то, что в социальных сетях часто возникают сползания, считается плохим тоном признаваться перед новым знакомым или новым свиданием, что вы просматривали его или ее сообщения в социальных сетях, особенно более старые сообщения, поскольку это будет указывать на то, что вы собираетесь через их старую историю. [158] Подкатегория подкрадывания - это подкрадывание постов бывших партнеров в социальных сетях после разрыва отношений с целью выяснить, есть ли новый партнер или новые свидания; это может привести к озабоченности своим бывшим, размышлениям и негативным переживаниям, которые откладывают выздоровление и усиливают чувство потери. [159]
Кетфишинг стал более распространенным с появлением социальных сетей. Отношения, сложившиеся с сомом, могут привести к таким действиям, как поддержка их деньгами, а сом, как правило, извиняется, почему они не могут встретиться или быть замеченными на камеру. [160]
Как инструмент самопрезентации
Чем больше времени люди проводят в Facebook, тем меньше они удовлетворены своей жизнью. [161] Теория самопрезентации объясняет, что люди будут сознательно управлять своим представлением о себе или информацией, связанной с идентичностью, в социальных контекстах. [162] Фактически, критическим аспектом сайтов социальных сетей является время, затрачиваемое на настройку личного профиля, и поощрение своего рода социальной валюты, основанной на лайках, подписчиках и комментариях. [163] Пользователи также склонны сегментировать свою аудиторию на основе изображения, которое они хотят представить, псевдонимность и использование нескольких учетных записей на одной платформе остаются популярными способами согласования ожиданий платформы и сегментации аудитории. [164]
Однако пользователи могут испытывать давление, чтобы добиться признания их коллегами их самопрезентации. Например, в рецензируемой статье 2016 года Труди Хуэй Чуа и Линн Чанг авторы обнаружили, что девочки-подростки манипулируют своим представлением о себе в социальных сетях, чтобы достичь чувства прекрасного, которое демонстрируют их сверстники. [165] Эти авторы также обнаружили, что девочки-подростки сравнивают себя со своими сверстниками в социальных сетях и представляют себя определенным образом, чтобы заслужить уважение и признание. Однако, когда пользователи не чувствуют, что они достигли этого уважения и признания, это на самом деле может привести к проблемам с уверенностью в себе и самоудовлетворением. [165] Репрезентативный национальный опрос американских подростков в возрасте 13–17 лет, проведенный Common Sense Media, показал, что 45% заявили, что получение « лайков » за посты, по крайней мере, в некоторой степени важно, а 26%, по крайней мере, частично согласились с тем, что они плохо относятся к себе комментирует или «ставит лайк» их фотографиям. [153] Некоторые данные свидетельствуют о том, что воспринимаемое неприятие может привести к эмоциональной боли [166], а некоторые могут участвовать в ответных действиях в Интернете, таких как онлайн-издевательства. [167] И наоборот, согласно исследованию Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе, схемы вознаграждения пользователей в их мозгу более активны, когда их собственные фотографии нравятся большему количеству коллег. [168]
Литература предполагает, что социальные сети могут порождать отрицательную обратную связь при просмотре и загрузке фотографий, самосравнении, чувстве разочарования, когда предполагаемый социальный успех не достигается, и нарушении восприятия тела. [169] Фактически, одно исследование показывает, что платформа микроблогов Pinterest напрямую связана с неупорядоченным диетическим поведением, что указывает на то, что для тех, кто часто смотрит на упражнения или «булавки» диеты, больше шансов, что они будут заниматься экстремальным весом - потеря и диетическое поведение. [170]
Как инструмент изменения и укрепления поведения в отношении здоровья
Социальные сети также могут выступать в качестве системы поддержки здоровья подростков, потому что, используя социальные сети, подростки могут мобилизоваться вокруг проблем со здоровьем, которые они сами считают актуальными. [171] Например, в клиническом исследовании среди подростков, проходящих лечение от ожирения , участники заявили, что через социальные сети они могут найти персонализированный контент для похудания, а также социальную поддержку среди других подростков с ожирением. [172] [173] Хотя социальные сети могут предоставлять такую информацию, существует значительное количество неосведомленных и неверных источников, которые пропагандируют нездоровые и опасные методы похудания. [173] Как заявила национальная ассоциация расстройств пищевого поведения, существует высокая корреляция между снижением веса и беспорядочным питанием среди женщин, на которых повлияло это негативное содержание. [173] Таким образом, людям необходимо оценивать и определять достоверную информацию о здоровье - компетенции, широко известные как санитарная грамотность . Это привело к ограниченному успеху правительств и организаций здравоохранения по использованию социальных сетей для взаимодействия с пользователями. [174]
В ходе исследований было обнаружено, что другие социальные сети, такие как сайты, посвященные анорексии , вызывают значительный риск причинения вреда, усиливая негативное поведение, связанное со здоровьем, через социальные сети, особенно у подростков. [175] [176] [177]
Воздействие на пользователей
Влияние на индивидуальную и коллективную память
Средства массовой информации и тележурналистика играли ключевую роль в формировании коллективной памяти Америки на протяжении большей части ХХ века. [178] [179] Действительно, с колониальной эпохи Соединенных Штатов средства массовой информации оказали влияние на коллективную память и дискурс о национальном развитии и травмах. Во многих отношениях основные журналисты сохранили авторитетный голос как рассказчики американского прошлого. Их повествования в документальном стиле, подробные разоблачения и их положение в настоящем делают их основными источниками общественной памяти. В частности, журналисты средств массовой информации сформировали коллективную память почти о каждом крупном национальном событии - от смерти социальных и политических деятелей до появления политических претендентов. Журналисты подробно описывают памятные события в истории США и современные популярные культурные сенсации. Многие американцы узнают о значении исторических событий и политических проблем через средства массовой информации, поскольку они представлены на популярных новостных станциях. [180] Однако влияние журналистов стало менее важным, тогда как сайты социальных сетей, такие как Facebook , YouTube и Twitter , обеспечивают постоянный приток альтернативных источников новостей для пользователей.
По мере того как социальные сети становятся все более популярными среди старшего и молодого поколения, такие сайты, как Facebook и YouTube, постепенно подрывают традиционно авторитетные голоса средств массовой информации. Например, американские граждане оспаривают освещение в СМИ различных социальных и политических событий по своему усмотрению, вставляя свой голос в рассказы об американском прошлом и настоящем и формируя свои собственные коллективные воспоминания. [181] [182] Примером этого является публичный взрыв стрельбы Трейвона Мартина в Сэнфорде, Флорида. Освещение инцидента в средствах массовой информации было минимальным, пока пользователи социальных сетей не сделали историю узнаваемой благодаря постоянному обсуждению этого дела. Примерно через месяц после смерти Мартина его освещение в Интернете обычными американцами привлекло внимание всей страны со стороны журналистов основных средств массовой информации, что, в свою очередь, стало примером активности СМИ . [183] В некотором смысле распространение этого трагического события через альтернативные источники новостей аналогично распространению этого трагического события через Эммета Тилля, чье убийство в результате линчевания в 1955 году стало национальной историей после того, как оно было распространено в афроамериканских и коммунистических газетах.
Отрицательные межличностные взаимодействия
Использование социальных сетей иногда связано с негативным взаимодействием между пользователями. [184] Гневные или эмоциональные разговоры могут привести к взаимодействию в реальном мире, которое может привести пользователей в опасные ситуации. Некоторые пользователи сталкивались с угрозами насилия в Интернете и опасались, что эти угрозы проявятся в автономном режиме. Связанные с этим вопросы включают киберзапугивание , онлайн- домогательства и « троллинг ». Согласно статистике киберзапугивания от i-Safe Foundation, более половины подростков и подростков подвергались запугиванию в Интернете, и примерно столько же участвовали в киберзапугивании. [185] И хулиган, и жертва подвергаются негативному воздействию, а интенсивность, продолжительность и частота издевательств - это три аспекта, которые усиливают негативное воздействие на них обоих. [186]
Социальное сравнение
Одним из феноменов, которые обычно изучают в социальных сетях, является проблема социального сравнения . Люди сравнивают свою жизнь с жизнью своих друзей через сообщения своих друзей. [ необходимая цитата ] Поскольку люди мотивированы изображать себя таким образом, который соответствует ситуации и служит их наилучшим интересам, [165] часто то, что размещается в Интернете, является положительным аспектом жизни людей, заставляя других людей сомневаться, почему их собственная жизнь не такие захватывающие или приносящие удовлетворение. Одно исследование, проведенное в 2017 году, показало, что проблемное использование социальных сетей (например, чувство зависимости от социальных сетей) было связано с более низкими показателями удовлетворенности жизнью и самооценки; авторы предполагают, что пользователи могут чувствовать, что если их жизнь недостаточно увлекательна, чтобы подключиться к сети, она не так хороша, как их друзья или семья. [187]
Исследования показали, что сравнение себя в социальных сетях может иметь тяжелые последствия для физического и психического здоровья, поскольку дает нам возможность искать одобрения и сравнивать себя. [188] [189] В одном исследовании женщины сообщили, что социальные сети являются наиболее влиятельными источниками удовлетворения их телом; в то время как мужчины назвали их вторым по значимости фактором. [190]
Социальные сети позволили людям быть постоянно окруженными и осведомленными об изображениях знаменитостей и влиятельных лицах, которые имеют сильное присутствие в Интернете с количеством подписчиков, которые у них есть. Это постоянное присутствие в сети означает, что люди гораздо лучше осведомлены о том, как выглядят другие, и поэтому подобные сравнения телосложения стали проблемой, поскольку люди гораздо лучше осведомлены о желаемом типе телосложения. Исследование, проведенное Университетом Кинга, показало, что 87% женщин и 65% мужчин сравнивают себя с изображениями, найденными в социальных сетях. [191]
Есть меры по борьбе с этими негативными эффектами, такие как использование тегов #instagramversusreality и #instagramversusreallife, которые используются для пропаганды бодипозитива. В соответствующем исследовании женщинам в возрасте 18–30 лет были показаны сообщения с использованием этого хэштега, которые содержали расположенные рядом изображения женщин в одинаковой одежде и обстановке, но одно изображение было улучшено для Instagram, а другое - неотредактированным, «реалистичным». »Версия. Женщины, участвовавшие в этом эксперименте, отметили уменьшение неудовлетворенности своим телом. [192]
Нарушение сна
Согласно исследованию, опубликованному в 2017 году исследователями из Университета Питтсбурга , связь между нарушением сна и использованием социальных сетей была очевидна. Он пришел к выводу, что синий свет играет определенную роль - и то, как часто они заходят в систему, а не время, проведенное в социальных сетях, является более высоким предиктором нарушения сна, что предполагает «навязчивую« проверку »». [193] Тесная связь использования социальных сетей и нарушения сна имеет важные клинические последствия для здоровья и благополучия молодых людей. В недавнем исследовании мы выяснили, что люди из самого высокого квартиля по использованию социальных сетей в неделю сообщают о наибольших нарушениях сна. Среднее количество минут использования социальных сетей в день составляет 61 минуту. Наконец, мы узнали, что женщины более склонны испытывать сильные нарушения сна, чем мужчины. [194] Многие подростки страдают от недосыпания, так как проводят долгие ночные часы за телефоном, а это, в свою очередь, может повлиять на оценки, поскольку в школе они будут уставать и терять концентрацию. [195] В исследовании 2011 года было обнаружено, что время, проведенное в Facebook, имеет сильную отрицательную связь с общим средним баллом, но было неясно, связано ли это с нарушениями сна. [196] Поскольку синий свет становится все более серьезной проблемой, разработчики смартфонов добавили функцию ночного режима, которая не вызывает такого большого напряжения глаз, как синий свет [ необходима цитата ] .
Эмоциональные эффекты
Одним из изученных эмоциональных эффектов социальных сетей является « депрессия в Facebook », тип депрессии, поражающий подростков, которые проводят слишком много своего свободного времени в социальных сетях. [197] Это может привести к таким проблемам, как затворничество, что может негативно повлиять на здоровье, вызывая у молодых людей чувство одиночества и заниженную самооценку. [197] Исследование, проведенное в 2017 году с участием почти 6000 студентов-подростков, показало, что те, кто самостоятельно сообщал о симптомах зависимости от использования социальных сетей, чаще сообщали о низкой самооценке и высоком уровне депрессивных симптомов. [198] В другом исследовании, проведенном в 2007 году, те, кто использовал больше всего социальных сетей (от 7 до 11), имели более чем в три раза риск депрессии и тревоги, чем люди, которые использовали меньше всего (от 0 до 2). [199]
Второй эмоциональный эффект - выгорание в социальных сетях , которое Бо Хан определяет как амбивалентность, эмоциональное истощение и деперсонализацию . [200] Под амбивалентностью понимается заблуждение пользователя о преимуществах, которые он может получить от использования сайта социальной сети. Эмоциональное истощение - это стресс, который испытывает пользователь при использовании сайта социальной сети. Деперсонализация означает эмоциональную отстраненность пользователя от сайта социальной сети. Все три фактора выгорания могут негативно повлиять на продолжение работы пользователя в социальных сетях. Это исследование предоставляет инструмент для измерения эмоционального выгорания, который может испытать пользователь, когда его или ее «друзья» в социальных сетях генерируют огромное количество бесполезной информации (например, «что я ел на обед», «где я сейчас нахожусь»).
Третий эмоциональный эффект - это « страх упустить что-то » (FOMO), который определяется как «всепроникающее предчувствие, что другие могут получить полезный опыт, в котором один отсутствует». [201] FOMO классифицируется как форма социальной тревожности . [202] Это связано с проверкой обновлений о действиях друзей в социальных сетях. [201] Некоторые предполагают, что проверка обновлений о действиях друзей в социальных сетях может быть связана с негативным влиянием на психологическое здоровье и благополучие людей, поскольку может способствовать возникновению негативного настроения и депрессивных ощущений. [203]
С другой стороны, социальные сети иногда могут оказывать благотворное влияние на людей, которые ими пользуются. Медицинское сообщество больше использует Twitter . [204] Хотя Twitter может способствовать академическим дискуссиям среди медицинских работников и студентов, он также может предоставить этим людям поддержку сообщества, укрепляя чувство общности и позволяя людям поддерживать друг друга посредством твитов , лайков и комментариев. [205]
Социальные воздействия
Несоответствие
Цифровой разрыв является мерой неравенства в уровне доступа к технологиям между домохозяйствами, социально - экономическими уровнями или другими демографическими категориями. [206] [207] Люди , которые являются бездомными , живущих в нищете, пожилых людей и тех , кто живет в сельских и отдаленных районах может иметь мало или вообще не имеют доступа к компьютерам и Интернету; Напротив, средний класс и представители высшего класса в городских районах имеют очень высокий уровень доступа к компьютерам и Интернету. Другие модели утверждают, что в современном информационном обществе одни люди производят Интернет-контент, а другие только потребляют его [208] [209], что может быть результатом неравенства в системе образования, когда только некоторые учителя интегрируют технологии в класс и преподают критически важные вопросы. мышление. [210] Хотя социальные сети имеют различия между возрастными группами, исследование 2010 года, проведенное в США, не обнаружило расового разделения. [211] Некоторые программы с нулевым рейтингом предлагают субсидированный доступ к данным на определенные веб-сайты по недорогим планам. Критики говорят, что это антиконкурентная программа, которая подрывает сетевой нейтралитет и создает « огороженный сад » [212] для таких платформ, как Facebook Zero . Исследование 2015 года показало, что 65% нигерийцев, 61% индонезийцев и 58% индийцев согласны с утверждением о том, что «Facebook - это Интернет», по сравнению с 5% в США. [213]
Эрик Эрманн утверждает, что социальные сети в форме публичной дипломатии создают налет инклюзивности, который покрывает [214] традиционные экономические интересы, которые структурированы таким образом, чтобы обеспечить перекачку богатства на вершину экономической пирамиды, увековечивая цифровой разрыв и пост- Марксистский классовый конфликт. Он также выражает озабоченность в связи с тенденцией , которая находит социальные утилиты , работающие в квази- либертарной глобальной окружающей среды олигополии , которая требует пользователей в экономически оспариваемых нациях тратить высокий процент годового дохода для оплаты устройств и услуг для участия в жизни социальных медиа. Нил Постман также утверждает, что социальные сети увеличат информационный разрыв между «победителями», которые могут активно использовать социальные сети, и «проигравшими», которые не знакомы с современными технологиями или не имеют к ним доступа. Люди с высокими навыками работы в социальных сетях могут иметь лучший доступ к информации о возможностях трудоустройства, потенциальных новых друзьях и социальной деятельности в их районе, что может позволить им улучшить свой уровень жизни и качество своей жизни .
Политическая поляризация
По данным исследовательского центра Pew Research Center, большинство американцев хотя бы время от времени получают новости из социальных сетей. [215] Из-за алгоритмов в социальных сетях, которые фильтруют и отображают новостной контент, который может соответствовать политическим предпочтениям их пользователей, потенциальное влияние получения новостей из социальных сетей включает усиление политической поляризации из-за избирательного воздействия. [216] Политическая поляризация означает, что позиция человека по теме, скорее всего, будет строго определяться его идентификацией с определенной политической партией или идеологией, чем по другим факторам. Выборочное воздействие происходит, когда человек предпочитает информацию, которая поддерживает его убеждения, и избегает информации, которая противоречит его убеждениям. Исследование, проведенное Хаятом и Самуэлем-Азраном во время президентских выборов в США в 2016 году, выявило эффект « эхо-камеры » избирательного воздействия среди 27 811 пользователей Twitter, следящих за содержанием кабельных новостных передач. [216] Наблюдавшиеся в ходе исследования пользователи Twitter мало взаимодействовали с пользователями и контентом, чьи убеждения отличались от их собственных, что, возможно, усиливало эффект поляризации. [216] [217] Другое исследование выборов в США, проведенное Эвансом и Кларком, выявило гендерные различия в политическом использовании Twitter между кандидатами. [218] В то время как в политике доминируют мужчины, в социальных сетях ситуация выглядит противоположной: женщины обсуждают политические вопросы чаще, чем их коллеги-мужчины. В исследовании сделан вывод о том, что увеличение числа кандидатов-женщин напрямую коррелирует с увеличением внимания, уделяемого вопросам политики, потенциально усиливая политическую поляризацию. [219]
Усилия по борьбе с избирательным воздействием в социальных сетях также могут вызвать усиление политической поляризации. [220] Исследование активности Twitter, проведенное Bail et al. платили участникам-демократам и республиканцам, чтобы они следили за сообщениями Twitter, содержание которых отличалось от их политических убеждений (республиканцы получали либеральный контент, а демократы получали консервативный контент) в течение шестинедельного периода. [220] В конце исследования было обнаружено, что как участники-демократы, так и участники-республиканцы увеличили политическую поляризацию в пользу своих партий, хотя только участники-республиканцы имели статистически значимое увеличение. [220]
Хотя исследования показали, что социальные сети играют роль в усилении политической поляризации, они также показали, что использование социальных сетей ведет к убеждению в политических убеждениях. [221] [222] Онлайн-опрос среди 1024 участников из США, проведенный Дилом, Уиксом и Хилом де Зунигой, показал, что люди, пользующиеся социальными сетями, с большей вероятностью будут убеждены в своих политических убеждениях, чем те, кто этого не сделал. [221] В частности, у тех, кто использовал социальные сети как средство получения новостей, больше всего шансов изменить свои политические убеждения. [221] Diehl et al. обнаружили, что на убеждение, о котором сообщали участники, повлияло воздействие различных точек зрения, которые они испытали, как в содержании, которое они видели, так и в политических дискуссиях, в которых они участвовали. [221] Аналогичным образом, исследование Харди и его коллег, проведенное с 189 студентами из Государственный университет Среднего Запада исследовал убедительный эффект просмотра политического комедийного видео на Facebook. [222] Харди и др. обнаружил, что после просмотра видео в Facebook комика / политического комментатора Джона Оливера, выполняющего сегмент своего шоу, участников, скорее всего, убедили изменить свою точку зрения по теме, которую они наблюдали (либо кредитование до зарплаты, либо протесты в Фергюсоне ), на ту, которая была ближе к мнению, высказанному Оливером. [222] Кроме того, выяснилось, что убеждение участников снизилось, если они просмотрели комментарии пользователей Facebook, которые противоречили аргументам Оливера. [222]
Исследования также показали, что использование социальных сетей может вообще не влиять на поляризацию. [223] Национальный опрос в США с участием 1032 участников, проведенный Lee et al. выяснили, что участники, которые использовали социальные сети, с большей вероятностью сталкивались с разным количеством людей и мнений, чем те, кто этого не делал, хотя использование социальных сетей не коррелировало с изменением политической поляризации для этих участников. [223]
В исследовании, посвященном потенциальному поляризующему влиянию социальных сетей на политические взгляды их пользователей, Михайлидис и Виотти предполагают, что необходимо найти новый способ взаимодействия с социальными сетями, чтобы избежать поляризации. [224] Авторы отмечают, что медиаграмотность (описываемая как методы, которые дают людям навыки критики и создания медиа) важны для использования социальных сетей ответственным и продуктивным образом, и заявляют, что эти грамотности должны быть изменены, чтобы иметь наибольшая эффективность. [224] Чтобы уменьшить поляризацию и поощрять сотрудничество между пользователями социальных сетей, Михайлидис и Виотти предполагают, что медиаграмотность должна быть сосредоточена на обучении людей тому, как заботливо общаться с другими людьми, принимать различия и понимать способы, которыми социальные сети оказывает реальное влияние на политические, социальные и культурные проблемы общества, частью которого они являются. [224]
Стереотипы
Недавние исследования показали, что социальные сети и медиа в целом могут усиливать стереотипы не только у детей, но и у людей всех возрастов. [225] Три исследователя из Университета Бланкерна, Испания, изучили, как подростки взаимодействуют с социальными сетями и, в частности, с Facebook. Они предполагают, что взаимодействие на веб-сайте поощряет представление себя в традиционных гендерных конструкциях, что помогает поддерживать гендерные стереотипы. [226] Авторы отметили, что девушки обычно проявляют больше эмоций в своих постах и чаще меняют фото в профиле, что, по мнению некоторых психологов, может привести к самообъективации. [227] С другой стороны, исследователи обнаружили, что мальчики предпочитают изображать себя сильными, независимыми и могущественными. [228] Например, мужчины часто публикуют изображения предметов, а не самих себя, и редко меняют свои изображения в профиле; использовать страницы больше в развлекательных и прагматических целях. Напротив, девочки обычно публикуют больше изображений, на которых изображены они сами, друзья и вещи, с которыми они связаны эмоционально, что исследователи связывают с более высоким эмоциональным интеллектом девочек в более молодом возрасте. Авторы отобрали более 632 девочек и мальчиков в возрасте от 12 до 16 лет из Испании, чтобы подтвердить свои убеждения. Исследователи пришли к выводу, что мужественность чаще ассоциируется с положительным психологическим благополучием, в то время как женственность отображает меньшее психологическое благополучие. [229] Кроме того, исследователи обнаружили, что люди, как правило, не полностью соответствуют ни одному из стереотипов, а включают в себя желательные части обоих. Пользователи Facebook обычно используют свои профили, чтобы показать, что они «нормальный» человек. Было обнаружено, что социальные сети поддерживают гендерные стереотипы, как женские, так и мужские. Исследователи также отметили, что традиционные стереотипы чаще разделяют мальчики, чем девочки. Авторы описали, что ни один из стереотипов не был полностью положительным, но большинство людей считали мужские ценности более положительными.
Влияние на молодежное общение
Социальные сети позволили культурно-массовому обмену и межкультурному общению. Поскольку разные культуры имеют разные системы ценностей , культурные темы, грамматику и мировоззрение, они также по-разному общаются. [230] Появление платформ социальных сетей объединило воедино разные культуры и их методы коммуникации, смешивая воедино различные культурные модели мышления и стили выражения. [231] [ нужен лучший источник ]
Социальные сети повлияли на способ общения молодежи, введя новые формы языка. Были введены сокращения, чтобы сократить время, необходимое для ответа онлайн. Широко известное « LOL » стало всемирно признанным аббревиатурой от «смеяться вслух» благодаря социальным сетям.
Еще одна тенденция, влияющая на то, как молодежь общается, - это использование хэштегов. С появлением платформ социальных сетей, таких как Twitter , Facebook и Instagram , хэштег был создан для упрощения организации и поиска информации. Хештеги можно использовать, когда люди хотят отстаивать движение, хранить контент или твиты движения для использования в будущем, а также позволяют другим пользователям социальных сетей участвовать в обсуждении определенного движения, используя существующие хэштеги. Использование хэштегов в качестве средства защиты чего-либо в Интернете делает его более простым и доступным для большего числа людей во всем мире. [232] По мере того, как хэштеги, такие как #tbt (« четверг с возвратом »), стали частью онлайн-общения, они повлияли на то, как молодежь делится и общается в своей повседневной жизни. Из-за этих изменений в лингвистике и этикете общения исследователи семиотики медиа [ кто? ] обнаружили, что это изменило коммуникативные привычки молодежи и многое другое. [ расплывчато ] [ необходима ссылка ]
Социальные сети предложили новую платформу для давления со стороны сверстников как с позитивным, так и с негативным общением. От комментариев в Facebook до лайков в Instagram - то, как молодежь общается и что является социально приемлемым, теперь во многом основано на социальных сетях. [233] Социальные сети действительно делают детей и молодых людей более восприимчивыми к давлению со стороны сверстников. Американская академия педиатрии также показала, что издевательства, создание неисключительных групп друзей и сексуальные эксперименты увеличивают количество ситуаций, связанных с киберзапугиванием, проблемами с конфиденциальностью и отправкой сексуальных изображений или сообщений на чье-либо мобильное устройство. С другой стороны, социальные сети также приносят пользу молодежи и тому, как они общаются. [234] Подростки могут приобретать базовые социальные и технические навыки, которые необходимы в обществе. [234] Благодаря использованию социальных сетей дети и молодые люди могут укреплять отношения, поддерживая связь с друзьями и семьей, заводя больше друзей и участвуя в мероприятиях и услугах по взаимодействию с общественностью. [235]
Критика, дебаты и споры
Критика социальных сетей варьируется от критики простоты использования конкретных платформ и их возможностей, несоответствия доступной информации, проблем с достоверностью и достоверностью представленной информации [236], влияния использования социальных сетей на концентрацию человека, [237] право собственности на медиаконтент и смысл взаимодействий, создаваемых социальными сетями. Хотя некоторые платформы социальных сетей, такие как серверы в децентрализованной Fediverse , предлагают пользователям возможность перекрестной публикации между независимо работающими серверами с использованием стандартного протокола, такого как ActivityPub , доминирующие платформы социальных сетей критиковались за плохую совместимость между платформами, что приводит к к созданию информационных хранилищ, а именно. изолированные пакеты данных, содержащиеся в одной социальной сети. [238] Однако также утверждается, что социальные сети имеют положительные эффекты, такие как возможность демократизации Интернета [239], а также позволяют людям рекламировать себя и заводить друзей. [240] Другие [241] отметили, что термин «социальный» не может учитывать только технологические особенности платформы, поэтому уровень коммуникабельности должен определяться фактическими показателями ее пользователей. Наблюдается резкое сокращение личного взаимодействия, поскольку появляется все больше и больше платформ социальных сетей, и угроза кибер-издевательств и сексуальных хищников в Интернете становится все более распространенной. [242] Социальные сети могут показывать детям изображения алкоголя, табака и сексуального поведения. [ актуально? ] [243] Что касается кибер-издевательств, было доказано, что люди, не имевшие опыта кибер-издевательств, часто имеют лучшее благополучие, чем люди, над которыми издевались в Интернете. [244]
Twitter все чаще становится объектом активной деятельности маркетологов. Их действия были направлены на получение огромного количества подписчиков, включая использование сложных сценариев и техник манипуляции, которые искажают основную идею социальных сетей, злоупотребляя человеческим доверием. [245] Британо-американский предприниматель и писатель Эндрю Кин критикует социальные сети в своей книге «Культ любителя» , написав: «Из этой анархии внезапно стало ясно, что то, что управляло бесконечными обезьянами, теперь вводящими информацию в Интернете, было закон цифрового дарвинизма, выживание самых громких и самоуверенных. Согласно этим правилам, единственный способ интеллектуального преобладания - это бесконечное флибустьерство ». [246] Это также относится к проблеме «справедливость» в социальной сети. Например, феномен « поисковая машина по человеческому телу » в Азии вызвал дискуссию о «частном праве», вызванную платформой социальных сетей. Профессор сравнительных медиа Хосе ван Дейк утверждает в своей книге «Культура взаимодействия» (2013), что для понимания всего веса социальных сетей их технологические измерения должны быть связаны с социальными и культурными. Она критически описывает шесть социальных сетей. Один из ее выводов заключается в том, как Facebook успешно сформулировал термин «совместное использование» таким образом, что использование пользовательских данных третьими сторонами игнорируется в пользу взаимосвязанности внутри пользователя.
Эссена О'Нил привлекла международное внимание, когда она явно покинула социальные сети. [247]
Надежность и надежность
Были предположения [ кем? ], что социальные сети стали восприниматься большим количеством людей как заслуживающий доверия источник информации. [248] [249] Например, постоянное межличностное взаимодействие в социальных сетях может привести к тому, что люди будут рассматривать рекомендации сверстников как показатели надежности источников информации. Это доверие могут использоваться маркетологами, которые могут использовать созданный потребителями контент о брендах и продуктах, чтобы влиять на общественное восприятие. [250] [251]
Достоверность информации можно повысить путем проверки фактов . Некоторые социальные сети начали использовать это. [252] [253] [254]
Евгений Морозов , научный сотрудник Yahoo из Джорджтаунского университета в 2009–2010 годах , утверждал, что информация, загруженная в Twitter, может иметь мало отношения к массам людей, которые не используют Twitter. В статье для журнала Dissent под названием «Иран: обратная сторона« Твиттер-революции »Морозов писал:
[B] У самого своего дизайна Twitter только добавляет шума: просто невозможно уместить много контекста в его 140 символов. Присутствуют и все другие предубеждения: в такой стране, как Иран, в основном это прозападные, технологически дружественные и носящие iPod молодые люди, которые являются естественными и наиболее частыми пользователями Twitter. Это крошечный и, что самое главное, крайне нетипичный сегмент иранского населения (число пользователей Twitter в Иране - стране с населением более семидесяти миллионов человек - до протестов оценивалось менее чем в двадцать тысяч). [255]
Напротив, в США (где зародился Twitter) по состоянию на 2012 год в социальной сети было 306 миллионов учетных записей.[Обновить]. [256]
Профессор Мэтью Ауэр из колледжа Бейтса ставит под сомнение расхожее мнение о том, что социальные сети открыты и открыты для участия. Он также размышляет о появлении «антисоциальных сетей», используемых в качестве «инструментов чистого контроля». [257]
Сбор данных и интеллектуальный анализ данных
«Майнинг» социальных сетей - это тип интеллектуального анализа данных , метод анализа данных для выявления закономерностей. Анализ социальных сетей - это процесс представления, анализа и извлечения действенных шаблонов из данных, собранных в результате действий людей в социальных сетях. Google добывает данные разными способами, включая использование алгоритма в Gmail для анализа информации в электронных письмах. Такое использование информации повлияет на тип рекламы, показываемой пользователю при использовании Gmail. Facebook сотрудничает со многими компаниями по добыче данных, такими как Datalogix и BlueKai, чтобы использовать информацию о клиентах для целевой рекламы . [258] Огромные объемы данных с социальных платформ позволяют ученым и исследователям машинного обучения извлекать ценные сведения и создавать функции продуктов. [259]
Этические вопросы о том, в какой степени компания должна иметь возможность использовать информацию пользователя, были названы « большими данными ». [258] Пользователи, как правило, просматривают соглашения об условиях использования при регистрации в социальных сетях и не знают, как их информация будет использоваться компаниями. Это приводит к вопросам конфиденциальности и наблюдения при регистрации пользовательских данных. Некоторые социальные сети добавили время захвата и геотеги, которые помогают предоставлять информацию о контексте данных, а также делают их более точными.
10 апреля 2018 г. на слушании, проведенном в ответ на разоблачение сбора данных компанией Cambridge Analytica , генеральный директор Facebook Марк Цукерберг столкнулся с вопросами сенаторов по самым разным вопросам, от конфиденциальности до бизнес-модели компании и ненадлежащего обращения со стороны компании. данных. Это было первое выступление г-на Цукерберга перед Конгрессом, вызванное открытием того, что Cambridge Analytica, политическая консалтинговая фирма, связанная с кампанией Трампа, собрала данные примерно 87 миллионов пользователей Facebook для психологического профилирования избирателей во время выборов 2016 года. Цукербергу пришлось объяснить, как сторонние партнеры могут получать данные без ведома пользователей. Законодатели жаловались 33-летнему руководителю на распространение так называемых фейковых новостей в Facebook, вмешательство России во время президентских выборов 2016 года и цензуру консервативных СМИ. [260]
Критика активизма
Для Малькольма Гладуэлла роль социальных сетей, таких как Twitter и Facebook, в революциях и протестах преувеличена. [261] С одной стороны, социальные сети облегчают людям, и в данном случае активистам, самовыражение. С другой стороны, этому выражению труднее повлиять. [261] Гладуэлл проводит различие между активизмом в социальных сетях и активизмом высокого риска, который приносит реальные изменения. Активизм и особенно активизм с высоким риском включает в себя прочные отношения, иерархию, координацию, мотивацию, подвергание себя высоким рискам, принесение жертв. [261] Гладуэлл обсуждает, что социальные сети строятся вокруг слабых связей, и утверждает, что «социальные сети эффективны для увеличения участия - за счет снижения уровня мотивации, необходимой для участия». [261] По его словам, «активизм Facebook успешен не за счет мотивации людей принести реальные жертвы, а за счет мотивации их делать то, что люди делают, когда они недостаточно мотивированы, чтобы принести реальные жертвы». [261]
Опровергая теорию Гладуэлла, в исследовании «Восприятие социальных медиа для политики: проверка гипотезы о слабактивизме» Квак и его коллеги (2018) провели опрос, который показал, что люди, политически выражающие свое мнение в социальных сетях, также с большей вероятностью будут участвовать в политической жизни вне Интернета. Мероприятия. [262]
Право собственности на контент
Контент социальных сетей создается в результате взаимодействия пользователей в социальных сетях через сайт. О праве собственности на контент на платформах социальных сетей всегда велись огромные споры, потому что он создается пользователями и размещается компанией. К этому добавляется опасность для безопасности информации, которая может быть передана третьим лицам, имеющим экономические интересы в платформе, или паразитам, которые обрабатывают данные для своих собственных баз данных. [263]
Конфиденциальность
Защитники прав на конфиденциальность предупреждают пользователей в социальных сетях о сборе их личных данных. Некоторая информация собирается без ведома или согласия пользователя с помощью электронного отслеживания и сторонних приложений. Данные также могут собираться для правоохранительных и правительственных целей [257] с помощью разведки социальных сетей с использованием методов интеллектуального анализа данных . [263] Данные и информация также могут собираться для использования третьими сторонами. Когда информация публикуется в социальных сетях, эта информация больше не является частной. Было много случаев, когда молодые люди, особенно молодые, делились личной информацией, что могло привлечь хищников. Очень важно следить за тем, чем вы делитесь, и знать, с кем вы потенциально можете делиться этой информацией. Сейчас подростки делятся в Интернете гораздо большим объемом информации, чем раньше. Подростки с гораздо большей вероятностью поделятся своей личной информацией, такой как адрес электронной почты, номер телефона и название школы. [264] Исследования показывают, что подростки не знают, что они публикуют, и какая часть этой информации может быть доступна третьим лицам.
Существуют аргументы в пользу того, что «конфиденциальность мертва» и что с ростом количества социальных сетей некоторые активные пользователи социальных сетей, похоже, перестали заботиться о конфиденциальности. Другие, однако, утверждают, что люди по-прежнему очень обеспокоены своей конфиденциальностью, но их игнорируют компании, управляющие этими социальными сетями, которые иногда могут получать прибыль от обмена чьей-либо личной информацией. Также существует разрыв между словами пользователя социальных сетей и их действиями. Исследования показывают, что опросы показывают, что люди хотят держать свою жизнь в секрете, но их действия в социальных сетях говорят об обратном. Каждый оставляет след, когда использует социальные сети. Каждый раз, когда кто-то создает новую учетную запись в социальной сети, он предоставляет личную информацию, которая может включать свое имя, дату рождения, географическое положение и личные интересы. Кроме того, компании собирают данные о поведении пользователей. Все эти данные хранятся и используются компаниями для улучшения целевой рекламы своих пользователей. [265]
Еще один фактор - незнание доступности сообщений в социальных сетях. Некоторые пользователи социальных сетей, которых критиковали за неуместные комментарии, заявили, что они не осознавали, что их сообщения будет читать кто-либо за пределами их круга друзей; Фактически, на некоторых сайтах социальных сетей, если пользователь не выбирает более высокие настройки конфиденциальности, их контент предоставляется широкой аудитории.
Согласно статье 2016 года, посвященной теме частного обмена и влияния социальных сетей на ожидания конфиденциальности, «1,18 миллиарда человек войдут в свои учетные записи Facebook , будет отправлено 500 миллионов твитов и будет 95 миллионов фотографий и видео. выложил в « Инстаграм » через сутки. Большая часть проблем с конфиденциальностью, с которыми сталкиваются люди, проистекает из их собственных публикаций в социальной сети. Пользователи имеют право делиться информацией добровольно и укоренились в обществе как рутинные и нормативные. Социальные сети - это снимок нашей жизни; сообщество, которое мы создали для обмена, публикации, лайков и общения. Обмен стал явлением, которое социальные сети и сети искоренили и представили миру. [266] Идея конфиденциальности избыточна; после того, как что-то опубликовано, его доступность остается постоянной, даже если мы выбираем, кто потенциально может это просматривать. Люди желают конфиденциальности в той или иной форме, но также вносят свой вклад в социальные сети, что затрудняет сохранение конфиденциальности. [267] Миллс предлагает варианты реформ, которые включают авторское право и применение закона о конфиденциальности; более радикально, изменение самой концепции конфиденциальности.
Опрос Pew Research Center в 2014 году показал, что 91% американцев «согласны» или «полностью согласны» с тем, что люди утратили контроль над тем, как личная информация собирается и используется всеми видами организаций. Около 80% пользователей социальных сетей заявили, что их беспокоит доступ рекламодателей и предприятий к данным, которыми они делятся на платформах социальных сетей, а 64% заявили, что правительству следует делать больше для регулирования рекламодателей. [268]
Согласно Wall Street Journal, опубликованному 17 февраля 2019 года, согласно законодательству Великобритании Facebook не защищает определенные аспекты пользовательских данных. [269]
Правительство США объявило о запрете использования TikTok и WeChat в Штатах из соображений национальной безопасности. О закрытии было объявлено 20 сентября 2020 года. Доступ к TikTok был продлен до 12 ноября 2020 года [270], а постановление федерального суда от 30 октября 2020 года заблокировало дальнейшее применение ограничений, которые могли бы привести к закрытию TikTok. [271]
Критика коммерциализации
Коммерческое развитие социальных сетей подвергается критике, поскольку действия потребителей в этих условиях становятся все более ценными, например, когда потребители вносят свой вклад в маркетинг и брендинг конкретных продуктов, публикуя положительные отзывы. Таким образом, деятельность по созданию ценности также увеличивает ценность конкретного продукта, что, по мнению профессоров маркетинга Бернада Кова и Даниэля Далли (2009), может привести к тому, что они называют «двойной эксплуатацией». [272] Компании побуждают потребителей создавать контент для веб-сайтов компаний, за который потребителям не платят.
Как использование социальных медиа становится все более распространенным, социальные медиа в значительной степени приходят подвергаться коммерциализации путем маркетинговых компаний и рекламных агентств. [273] Кристофер Лаурелл (2014), исследователь цифрового маркетинга, предположил, что ландшафт социальных сетей в настоящее время состоит из трех типов мест из-за этого развития: места с преобладанием потребителей, места с профессиональным преобладанием и места, подвергающиеся коммерциализации. [274] По мере коммерциализации социальных сетей этот процесс, как было показано, создает новые формы сетей создания ценности, простирающихся между потребителем и производителем [275], в которых создается комбинация личного, частного и коммерческого контента. [276]
Споры о зависимости
Поскольку одна из самых больших проблем среди подростков - использование социальных сетей, исследователи начали использовать термин «Facebook-зависимое расстройство» (FAD), разновидность интернет-зависимого расстройства . [277] Для FAD характерно навязчивое использование сайта социальной сети Facebook, что обычно приводит к физическим или психологическим осложнениям. Это расстройство, хотя и не классифицировано в последнем Диагностическом и статистическом руководстве по психическим расстройствам (DSM-5) или Всемирной организацией здравоохранения, было предметом нескольких исследований, посвященных негативному воздействию на психику. В одном немецком исследовании, опубликованном в 2017 году, изучалась корреляция между активным использованием социальных сетей и нарциссизмом; Результаты были опубликованы в журнале PLoS One. Согласно выводам: «FAD был значительно положительно связан с нарциссизмом личностных черт и с отрицательными переменными психического здоровья (депрессия, тревога и симптомы стресса)». [278] Несмотря на то, что проблемы, связанные с зависимостью от социальных сетей, постоянно растут, существуют способы помочь уменьшить и обуздать навязчивые идеи в социальных сетях. Отключение уведомлений (временное или долгосрочное) - это одно из решений, которое считается полезным в попытках уменьшить зависимость от социальных сетей путем устранения отвлекающих факторов для тех, кто борется с привычкой постоянно обновлять платформы социальных сетей и проверять наличие новых уведомлений. [279]
Споры по поводу использования в академической среде
Социальные сети в классе были спорной темой в 2010-х годах. Многие родители и преподаватели опасались последствий наличия социальных сетей в классе. [280] Есть опасения, что инструменты социальных сетей могут быть использованы для запугивания в Интернете или распространения неприемлемого контента. В результате сотовые телефоны были запрещены в некоторых классах, а некоторые школы заблокировали многие популярные веб-сайты социальных сетей. Многие школы осознали, что им необходимо ослабить ограничения, обучить навыкам цифрового гражданства и даже внедрить эти инструменты в классы. Некоторые школы разрешают учащимся использовать в классе смартфоны или планшетные компьютеры , если учащиеся используют эти устройства в академических целях, например, для проведения исследований. Использование Facebook в классе позволяет интегрировать мультимодальный контент, такой как фотографии и видео, созданные учащимися, и URL-адреса, в другие тексты на платформе, с которой многие студенты уже знакомы. Twitter можно использовать для улучшения построения коммуникации и критического мышления, он предоставляет учащимся неформальный « обратный канал » и расширяет возможности обсуждения вне уроков.
Цензура со стороны правительства
Социальные сети часто участвуют в политической борьбе за контроль общественного мнения и онлайн-активности. В некоторых странах интернет-полиция или тайная полиция отслеживают или контролируют использование гражданами социальных сетей. Например, в 2013 году в Турции были запрещены некоторые социальные сети после протестов в парке Таксим Гези . И Twitter, и YouTube были временно приостановлены в стране по решению суда. Новый закон, принятый парламентом Турции , предоставил неприкосновенность персоналу Управления электросвязи (TİB). TİB также получил право блокировать доступ к определенным веб-сайтам без необходимости судебного постановления. [281] Тем не менее, блокирование Твиттера TİB в 2014 году было признано конституционным судом нарушением свободы слова. [282] Совсем недавно, во время государственного переворота в Таиланде в 2014 году , общественность была прямо проинструктирована не «делиться» и не «лайкать» инакомыслие в социальных сетях и не попадать в тюрьму. В июле того же года, в ответ на опубликование WikiLeaks секретного постановления о запрете, вынесенного Верховным судом штата Виктория , в австралийских СМИ процитировали адвокатов СМИ о том, что «любой, кто публикует в Твиттере ссылку на отчет WikiLeaks, публикует его. в Facebook или делится им в Интернете, также может быть предъявлено обвинение ". [283] 27 июля 2020 года в Египте две женщины были приговорены к двум годам тюремного заключения за размещение видео в TikTok , которые, по утверждению правительства, «нарушают семейные ценности». [284]
Децентрализация и открытые стандарты
Mastodon , GNU social , Diaspora , Friendica и другие совместимые программные пакеты работают как свободная федерация серверов, управляемых в основном добровольцами, называемых Fediverse , которые соединяются друг с другом через протокол ActivityPub с открытым исходным кодом . В начале 2019 года Mastodon успешно заблокировал распространение насильственного правого экстремизма, когда альтернативный Twitter Gab попытался связать с Mastodon, и их независимые серверы быстро сдержали его распространение. [285]
В декабре 2019 года генеральный директор Twitter Джек Дорси сделал аналогичное предложение, заявив, что будут предприняты усилия для достижения «открытого и децентрализованного стандарта для социальных сетей». Вместо «деплатформинга» такие стандарты позволили бы использовать более масштабируемый и настраиваемый подход к модерации и цензуре контента и вовлечь ряд компаний в работу серверов электронной почты. [ необходима цитата ]
Деплатформинг
Деплатформация - это форма интернет-цензуры, при которой спорные ораторы или выступления приостанавливаются, запрещаются или иным образом закрываются платформами социальных сетей и другими поставщиками услуг, которые обычно предоставляют площадку для свободного выражения. [286] Подобные действия аналогичны альтернативному разрешению споров. [287] : 4 Еще в 2015 году такие платформы, как Reddit, начали применять выборочные запреты, основанные, например, на условиях обслуживания , запрещающих « разжигание ненависти ». [288] Согласно технологии журналист Деклан McCullagh , « Силиконовая долина " s усилия махнуть на особое мнение»включили, по состоянию на 2018 год[Обновить], Twitter, Facebook и YouTube «придумывают предлоги для блокировки идеологически неблагополучных аккаунтов». [289]
Профессор права Гленн Рейнольдс назвал 2018 год «Годом деплатформинга» в статье, опубликованной в августе 2018 года в The Wall Street Journal . [286] По словам Рейнольдса, в 2018 году «интернет-гиганты решили захлопнуть ворота ряда людей и идей, которые им не нравятся. Если вы полагаетесь на чужую платформу для выражения непопулярных идей, особенно идей справа, теперь ты в опасности ". [286] Рейнольдс назвал Алекса Джонса , Гэвина Макиннеса и Денниса Прагера известными жертвами деплатформации в 2018 году на основании их политических взглядов, отметив, что «левые экстремисты и полевые споры относительно защищены от деплатформации». [286]
Большинство людей рассматривают платформы социальных сетей как цензуру нежелательных политических взглядов. [290]
Воспроизведение классовых различий
Согласно Данах Бойд (2011), СМИ играют большую роль в формировании восприятия людьми конкретных социальных сетей . Глядя на сайт MySpace , после того, как взрослые начали понимать, насколько популярным становится этот сайт среди подростков, средства массовой информации стали серьезно беспокоиться об участии подростков и потенциальных опасностях, с которыми они сталкиваются при использовании сайта. В результате подростки избегали присоединения к сайту из-за связанных с этим рисков (например, детских хищников и отсутствия контроля), а родители начали публично осуждать сайт. В конечном итоге сайт был признан опасным, и многие из них не могли взаимодействовать с ним. [291]
Как также описывает Бойд, когда Facebook был запущен в 2004 году, он был ориентирован исключительно на студентов колледжей, и доступ к ним был намеренно ограничен. Facebook началось как Harvard -только социальной сети перед расширением всех остальных Лиги Плюща школ. Затем он распространился по другим ведущим университетам и, в конечном итоге, к более широкому кругу школ. Из-за его происхождения некоторые считали Facebook «элитной» социальной сетью . Хотя он был очень открытым и приемлемым для некоторых, он, казалось, ставил вне закона и избегал большинства других, не подпадающих под эту «элитную» категоризацию. Эти рассказы, распространяемые средствами массовой информации, повлияли на массовое перемещение подростков-пользователей из одной социальной сети в другую. [291]
Использование экстремистскими группами
По данным LikeWar: The Weaponization of Social Media (2018) PW Сингера и Эмерсона Т. Брукинга , использование эффективных методов маркетинга в социальных сетях ограничивается не только знаменитостями, корпорациями и правительствами, но и экстремистскими группами для достижения политических целей. основанные на экстремистских идеологиях. [292] Использование социальных сетей ИГИЛ и « Аль-Каидой » в основном использовалось для оказания влияния на операции в районах операций и привлечения внимания сторонников экстремистских идеологий. Платформы социальных сетей, такие как YouTube, Twitter, Facebook и различные приложения для обмена зашифрованными сообщениями, использовались для увеличения числа членов этих экстремистских групп как на местном, так и на международном уровне. [293] Более крупные платформы, такие как YouTube, Twitter и другие, получили негативную реакцию за то, что разрешили на своих платформах этот тип контента (см. Использование социальных сетей Исламским Государством Ирака и Леванта ). Использование социальных сетей для достижения экстремистских целей ограничивается не только исламским терроризмом , но и экстремистскими националистическими группами по всему миру, и, что более важно, правыми экстремистскими группами, базирующимися за пределами Соединенных Штатов.
2021 Штурм здания Капитолия США
Поскольку многие традиционные платформы социальных сетей запретили разжигание ненависти (см. Разжигание ненависти в Интернете ), некоторые платформы стали популярными среди правых экстремистов для планирования и передачи мыслей и организованных мероприятий; это приложение стало называться « Альт-тек ». Такие платформы, как Telegram , Parler и Gab, использовались во время штурма Капитолия США в Вашингтоне в 2021 году . Использование этой социальной сети использовалось для координации атак на Капитолий. [294] Несколько членов этих групп поделились советами о том, как избежать применения правоохранительных органов и каковы их планы в отношении достижения своих целей; некоторые пользователи призывали к убийствам правоохранительных органов и политиков. [295]
Умершие пользователи
Контент социальных сетей, как и большая часть контента в Интернете, будет сохраняться, пока пользователь не удалит его. Это неизбежно поднимает вопрос о том, что делать, когда пользователь социальной сети умирает и больше не имеет доступа к своему контенту. [296] Поскольку это тема, которую часто не обсуждают, важно отметить, что каждая платформа социальных сетей, например Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn и Pinterest, создала свои собственные правила для умерших пользователей. [297] В большинстве случаев в социальных сетях платформы требуют, чтобы ближайшие родственники доказали, что пользователь умер, а затем предоставили им возможность закрыть учетную запись или сохранить ее в «устаревшем» статусе. В конечном итоге пользователи социальных сетей должны принять решение о том, что происходит с их учетными записями в социальных сетях, прежде чем они пройдут, и убедиться, что их инструкции переданы их ближайшим родственникам.
| Платформа | Руководство |
|---|---|
| Twitter [298] | Если пользователь умер, компания будет работать с ближайшим родственником, чтобы деактивировать учетную запись. Кроме того, Twitter не передает учетную запись никому (лицам), независимо от родства. |
| В прошлом году компания добавила новую настройку, которая дает пользователям возможность навсегда удалить свою учетную запись в случае ее смерти. Существует также вариант для «устаревшего контакта», что означает, что пользователь Facebook может попросить семью и / или друга взять на себя учетную запись после смерти человека. Параметр «старый контакт» находится на вкладке безопасности внизу страницы. | |
| Instagram [299] | Есть два варианта для умерших. Подобно Facebook, пользователь может увековечить учетную запись с доказательством смерти. Другой вариант - удалить учетную запись. |
| LinkedIn [300] | Член семьи может потребовать закрытия учетной записи. Член семьи должен предоставить URL-адрес учетной записи, подтверждение родства, адрес электронной почты пользователя учетной записи, дату смерти, ссылку на некролог и название последней компании, в которой работал умерший. |
| Чтобы удалить учетную запись умершего, необходимо отправить в компанию электронное письмо с URL-адресом учетной записи. Также необходимо предоставить свидетельство о смерти и / или предоставить ссылку на некролог, а также подтверждение родства с умершим. | |
| YouTube [301] | YouTube предоставляет три возможности для учетной записи умершего пользователя: (1) они могут закрыть, закрыть учетную запись, (2) они могут переводить платежи из учетной записи ближайшему члену семьи и законному представителю имущества пользователя, и (3) они могут предоставить данные в аккаунте члену семьи. Для всех трех возможностей требуется (1) выданное государством удостоверение личности или водительские права отправителя запроса, (2) свидетельство о смерти умершего и (3) дополнительная подтверждающая документация. |
Смотрите также
- Неравенство внимания
- Дополненная реальность
- Гражданские СМИ
- Профилировщик лица Coke Zero
- Коннективизм (теория обучения)
- Связь (медиа)
- Заклинивание культур
- Деплатформинг
- Влияние использования Интернета на человека
- Интернет-политика
- Список онлайн-видео платформ
- Список сайтов для обмена фотографиями
- Список сайтов социальных закладок
- Список сервисов социальных сетей
- Закон меткалфа
- MMORPG
- Сетевое обучение
- Новые средства массовой информации
- Управление присутствием в сети
- Интернет-исследовательское сообщество
- Совместные СМИ
- Социальные сети и арабская весна
- Социальные сети и психология
- Детоксикация в социальных сетях
- Майнинг в социальных сетях
- Оптимизация социальных сетей
- Хирургия в социальных сетях
- Создание контента
Рекомендации
- ^ а б Кицманн, Ян Х .; Кристофер Хермкенс (2011). «Социальные сети? Серьезно! Понимание функциональных строительных блоков социальных сетей» . Business Horizons (Представленная рукопись). 54 (3): 241–251. DOI : 10.1016 / j.bushor.2011.01.005 .
- ^ Б с д е е г ч я J K L Обар, Джонатан А .; Уайлдман, Стив (2015). «Определение социальных сетей и проблема управления: введение в специальный выпуск». Телекоммуникационная политика . 39 (9): 745–750. DOI : 10.1016 / j.telpol.2015.07.014 . SSRN 2647377 .
- ^ Tuten, Tracy L .; Соломон, Майкл Р. (2018). Маркетинг в социальных сетях . Лос-Анджелес: Сейдж. п. 4. ISBN 978-1-5264-2387Проверить
|isbn=значение: длина ( справка ) . - ^ а б в г д Каплан Андреас М .; Хенлайн Майкл (2010). «Пользователи всего мира, объединяйтесь! Вызовы и возможности социальных сетей» (PDF) . Бизнес-горизонты . 53 (1): 61. DOI : 10.1016 / j.bushor.2009.09.003 . Архивировано из оригинального (PDF) 24 ноября 2011 года . Проверено 7 декабря 2016 .
- ^ Правовая комиссия (2018). Оскорбительные и оскорбительные онлайн-коммуникации: обзорный отчет (PDF) . Лондон: Правительство Великобритании, стр. ix . Проверено 15 апреля 2021 года .
- ^ а б в г д boyd, danah m .; Эллисон, Николь Б. (2007). «Сайты социальных сетей: определение, история и наука» . Журнал компьютерных коммуникаций . 13 (1): 210–30. DOI : 10.1111 / j.1083-6101.2007.00393.x .
- ^ О'Киф, Гвен Шургин; Кларк-Пирсон, Кэтлин; СМИ, Совет по коммуникациям и (1 апреля 2011 г.). «Влияние социальных сетей на детей, подростков и семьи» . Педиатрия . 127 (4): 800–804. DOI : 10.1542 / peds.2011-0054 . ISSN 0031-4005 . PMID 21444588 .
- ^ Агихтейн, Евгений; Карлос Кастильо. Дебора Донато; Аристидес Гионис; Гилад Мишне (2008). «Поиск качественного контента в социальных сетях» (PDF) . МУДРОСТЬ - Материалы Международной конференции 2008 г. по поиску в Интернете и интеллектуальному анализу данных : 183–193.
- ^ Сяохуэй Тао; Вэй Хуанг; Сянмин Му; Хаоран Се (18 ноября 2016 г.). «Спецвыпуск по управлению знаниями в социальных сетях» . Web Intelligence . 14 (4): 273–274. DOI : 10,3233 / WEB-160343 - через Lingnan ученых.CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка )
- ^ Павлик и Макинтох, Джон и Шон (2015). Конвергентные СМИ, 4-е издание . Нью-Йорк, Нью-Йорк: Издательство Оксфордского университета. п. 189. ISBN. 978-0-19-934230-3.
- ^ «Окончательная история социальных сетей» . Daily Dot . онлайн. 11 сентября 2016 . Проверено 5 февраля 2018 .
- ^ Стейси, Кристофер С. (7 сентября 1982 г.). «Начало работы с вычислениями в лаборатории искусственного интеллекта» (PDF) . Лаборатория искусственного интеллекта Массачусетского технологического института. Архивировано (PDF) из оригинала 23.03.2019.
- ^ Серф, Винтон ; Далал, Йоген ; Саншайн, Карл (декабрь 1974 г.), RFC 675 , Спецификация протокола управления передачей через Интернет
- ^ Бендж Эдвардс (4 ноября 2016 г.). «Затерянная цивилизация систем досок объявлений удаленного доступа» . Атлантика . онлайн . Проверено 5 февраля 2018 .
- ^ а б «Датчики CMOS позволяют камерам телефона, HD-видео» . НАСА Spinoff . НАСА . Дата обращения 6 ноября 2019 .
- ^ а б Фоссум, Эрик Р. (12 июля 1993 г.). Блуке, Морли М. (ред.). «Активные пиксельные сенсоры: динозавры ли ПЗС?». Труды SPIE, том. 1900: Устройства с зарядовой связью и твердотельные оптические датчики. III . Международное общество оптики и фотоники. 1900 : 2–14. Bibcode : 1993SPIE.1900 .... 2F . CiteSeerX 10.1.1.408.6558 . DOI : 10.1117 / 12.148585 . S2CID 10556755 .
- ^ Мацумото, Казуя; и другие. (1985). «Новый МОП-фототранзистор, работающий в режиме неразрушающего считывания». Японский журнал прикладной физики . 24 (5A): L323. Bibcode : 1985JaJAP..24L.323M . DOI : 10,1143 / JJAP.24.L323 .
- ^ Фоссум, Эрик Р .; Хондонгва, ДБ (2014). «Обзор закрепленного фотодиода для датчиков изображения CCD и CMOS» . Журнал IEEE Общества электронных устройств . 2 (3): 33–43. DOI : 10,1109 / JEDS.2014.2306412 .
- ^ а б в «Что такое JPEG? Невидимый объект, который вы видите каждый день» . Атлантика . 24 сентября 2013 . Проверено 13 сентября 2019 .
- ^ а б Стефан, Брюггеманн (2012). Сотрудничество и семантическая сеть: социальные сети, сети знаний и ресурсы знаний: социальные сети, сети знаний и ресурсы знаний . IGI Global. С. 104–5. ISBN 9781466608955.
- ^ а б Бельмудес, Бенджамин (2014). Аудиовизуальная оценка качества и прогнозирование для видеотелефонии . Springer. С. 11–13. ISBN 9783319141664.
- ^ а б Хуанг, Сян-Че; Фанг, Вай-Чи (2007). Интеллектуальное сокрытие мультимедийных данных: новые направления . Springer. п. 41. ISBN 9783540711698.
- ^ Ахмед, Насир (январь 1991 г.). «Как я пришел к дискретному косинусному преобразованию» . Цифровая обработка сигналов . 1 (1): 4–5. DOI : 10.1016 / 1051-2004 (91) 90086-Z .
- ^ Хадсон, Грэм; Леже, Ален; Нисс, Биргер; Себастьен, Иштван; Ваабен, Йорген (31 августа 2018 г.). «Стандарт JPEG-1 25 лет: прошлые, настоящие и будущие причины успеха» . Журнал электронного изображения . 27 (4): 1. DOI : 10,1117 / 1.JEI.27.4.040901 .
- ^ Пессина, Лор-Анна (12 декабря 2014 г.). «JPEG изменил наш мир» . Новости EPFL . Федеральная политехническая школа Лозанны . Проверено 13 сентября 2019 .
- ^ «JPEG изменил наш мир» . Phys.org . 12 декабря 2014 . Проверено 13 сентября 2019 .
- ^ а б Киркпатрик, Дэвид (2011). Эффект Facebook: реальная внутренняя история Марка Цукерберга и самой быстрорастущей компании в мире . Лондон: Девственница.
- ^ а б «Тогда и сейчас: история социальных сетей» . Новости CBS . Проверено 26 января 2018 .
- ^ «Тогда и сейчас: история социальных сетей» . CBS News . 4 февраля 2014 г.
- ^ «История и различные типы социальных сетей» . Университет Южной Калифорнии .
- ^ Ортутай, Барбара (19 мая 2012 г.). «За пределами Facebook: взгляд на историю социальных сетей» . Ассошиэйтед Пресс .
- ^ Компания Nielsen. «Блоги социальных сетей теперь составляют одну из каждых четырех с половиной минут в сети» . Нильсен . Проверено 30 апреля 2015 .
- ^ Мецгер, Джастин (4 апреля 2016 г.). «Сотовые телефоны» .
- ^ Schejter, AM; Тирош, Н. (2015). « » Seek кроткого, искать праведник «: Социальные медиа и социальную справедливость». Телекоммуникационная политика . 39 (9): 796–803. DOI : 10.1016 / j.telpol.2015.08.002 .
- ^ «Определение СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ» .
- ^ а б Aichner, T .; Джейкоб, Ф. (март 2015 г.). «Измерение степени использования корпоративных социальных сетей» . Международный журнал маркетинговых исследований . 57 (2): 257–275. DOI : 10,2501 / IJMR-2015-018 . S2CID 166531788 .
- ^ а б в Каплан, Андреас М. (март – апрель 2012 г.). «Если вам что-то нравится, пусть это станет мобильным: мобильный маркетинг и мобильные социальные сети 4x4». Бизнес-горизонты . 55 (2): 129–139. DOI : 10.1016 / j.bushor.2011.10.009 .
- ^ Гош, Руми (июнь 2011 г.). «Энтропийная классификация ретвитов в Twitter». arXiv : 1106.0346 [ cs.SI ].
- ^ «определение ботов» . Dictionary.com . Проверено 11 мая 2017 .
- ^ «Мировой рынок чат-ботов 2015-2024 | Статистика» . Statista . Проверено 11 мая 2017 .
- ^ Родриго, С. и Абрахам, Дж. (2012). Разработка и внедрение чат-бота в социальной сети. 2012 Девятая Международная конференция по информационным технологиям - новые поколения .
- ^ Кастроново, Кристина (2012). «Социальные сети в альтернативной модели маркетинговых коммуникаций». Журнал развития маркетинга и конкурентоспособности . 6 : 117–136.
- ^ Байм, Нэнси К. (7 октября 2013 г.). «Неизвестные данные: использование и недостатки показателей социальных сетей» . Первый понедельник . 18 (10). DOI : 10.5210 / fm.v18i10.4873 .
- ^ «Условия использования | Справочный центр Instagram» . help.instagram.com . Проверено 26 июня 2017 .
- ^ а б в Чу, З .; Gianvecchio, S .; Wang, H .; Яйодиа, С. (2012). «Обнаружение автоматизации учетных записей Twitter: вы человек, бот или киборг?». Транзакции IEEE о надежных и безопасных вычислениях . 9 (6): 811–824. DOI : 10.1109 / tdsc.2012.75 . S2CID 351844 .
- ^ Стоун-Гросс, В .; Holz, T .; Stringhini, G .; Винья, Г. (2011). «Подпольная экономика спама: взгляд ботмастера на координацию крупномасштабных спам-кампаний» (PDF) . LEET . 11 : 4.
- Перейти ↑ House, A. (2014). Настоящие киборги. Получено с: http://s.telegraph.co.uk/graphics/projects/the-future-is-android/
- ^ Шрекингер, Б.,. «Внутри« киборгской »армии Твиттера Трампа» , Politico , 30 сентября 2016 г. (получено 10 мая 2017 г.)
- ^ Media 0, Энни Пилон в соцсетях (2021-03-11). «50 инструментов управления социальными сетями для вашего бизнеса» . Тенденции малого бизнеса . Проверено 26 марта 2021 .
- ^ «Марк Новотарски,« Не укради мой аватар! » Проблемы социальной сети патентов, IP Watchdog, 23 января, 2011" . Ipwatchdog.com. 23 января, 2011 . Извлекаться 2012-04-24 .
- ^ «Поиск USPTO по опубликованным патентным заявкам с упоминанием« социальных сетей » » . Appft.uspto.gov . Проверено 24 апреля 2012 .
- ^ «Поиск USPTO по выданным патентам с упоминанием« социальных сетей » » . Patft.uspto.gov . Проверено 24 апреля 2012 .
- ^ Кэшмор, Пит (25 мая 2007 г.). «Запуск видео в Facebook: осторожно, YouTube!» . Mashable . Проверено 15 июня 2017 года .
- ^ «Представляем видео в Instagram | Блог Instagram» . about.instagram.com .
- ^ «Видо маркетинг» . animoto.com . 2019-02-12.
- ^ Александр, Юлия (29 ноября 2018). «YouTube предлагает своим авторам истории в стиле Instagram» . Грань .
- ^ Парр, Бен (10 августа 2011 г.). «Твиттер открывает доступ к фотографиям для всех пользователей» . Mashable .
- ^ «Теперь в Twitter: групповые личные сообщения и мобильная видеокамера» . blog.twitter.com .
- ^ «Новые способы просмотра видео в Twitter» . blog.twitter.com . 2016 г.
- ^ «Twitter обновляет Media Studio, расширяет доступ для всех пользователей» . Социальные сети сегодня .
- ^ «р / анонсы - Хостинг изображений на Reddit» . Reddit . 2016-06-21.
- ^ «r / changelog - [Reddit change] Представляем бета-версию загрузки видео» . Reddit . 2017-06-26.
- ^ «Представляем галереи изображений Reddit» . Проголосовали . 2020-07-15.
- ^ Ляо, Шеннон (29 мая 2018 г.). «Imgur добавляет 30-секундную загрузку видео, чтобы ваши GIF-файлы могли содержать саундтреки» . Грань .
- ^ «Как загрузить видео» . Imgur .
- ^ . 11 декабря 2018 г. https://twitter.com/teamyoutube/status/1072581870389473281 . Отсутствует или пусто
|title=( справка ) - ^ «Количество пользователей глобальной социальной сети в 2017-2025 гг. | Statista» . Statista . Проверено 5 августа 2020 .
- ^ «Самые популярные социальные сети в мире по состоянию на апрель 2020 года по количеству активных пользователей (в миллионах)» . Statista .
- ^ «Самые популярные социальные сети в 2020 году» . Statista . Проверено 28 ноября 2020 .
- ^ «Использование социальных сетей в 2018 году: демография и статистика | Исследовательский центр Pew» . Март 2018. Архивировано из оригинала на 2018-10-24 . Проверено 24 октября 2018 .
- ^ Вагнер, Курт (1 марта 2018 г.). «Facebook не становится больше в Соединенных Штатах» . Перекодировать . Проверено 14 марта 2019 .
- ^ Корреа, Тереза; Хинсли, Эмбер В. (октябрь 2009 г.). «Кто взаимодействует в сети ?: Взаимодействие личности пользователей и использования социальных сетей» . Компьютеры в поведении человека . 26 (2): 247–253. DOI : 10.1016 / j.chb.2009.09.003 .
- ^ Vogel, Erin A .; Роуз, Джейсон П .; Окди, Брэдли М .; Эклс, Кэтрин; Франц, Бретань (2015). «Кто сравнивает и отчаивается? Влияние ориентации на социальное сравнение на использование социальных сетей и его результаты». Личность и индивидуальные различия . 86 : 249–56. DOI : 10.1016 / j.paid.2015.06.026 .
- ^ Жаргон, Джули (19 июня 2019 г.). «Как 13 лет стали эпохой совершеннолетия Интернета» . The Wall Street Journal .
- ^ Поездка, Вики (2017). «Перепись здравого смысла: использование средств массовой информации детьми в возрасте от 0 до 8 лет, 2017 г.» . Здравый смысл СМИ .
- ^ Поездка, Вики; Робб, Майкл Б. (2019). «Перепись здравого смысла: использование СМИ подростками и подростками, 2019» . Здравый смысл СМИ .
- ^ а б Патчин, Джастин У .; Хиндуджа, Самир (2020). «Киберзапугивание подростков в 2020 году» . Cartoon Network . Архивировано из оригинала на 2020-10-20.
- ^ а б Робб, Майкл Б. (2020). «Подростки и новости: влиятельные лица, знаменитости и платформы, которые, по их мнению, имеют наибольшее значение, 2020» . Здравый смысл СМИ .
- ^ Хан, Гохар Ф. (2017). Социальные сети для правительства: практическое руководство по пониманию, внедрению и управлению инструментами социальных сетей в общественной сфере . SpringerBriefs по политологии. Сингапур: Спрингер. ISBN 9789811029424. Проверено 28 апреля 2019 .
- ^ Гессер-Эдельсбург, Анат; Шир-Раз, Яффа (2017). Информирование о рисках и инфекционных заболеваниях в эпоху цифровых медиа . Исследования Рутледжа в области общественного здравоохранения. ISBN 9780367224059. Проверено 22 ноября 2020 .
- ^ Джошуа Бранти и Кэтрин Хеленек (2014). Исследование социальных сетей для правоохранительных органов . Тейлор и Фрэнсис.
- ^ Кэролайн Стерди Коллз; Стивен Дж. Моревиц, ред. (2016). Справочник пропавших без вести . Springer International. С. 97, 102, 164.
- ^ Перес, Кейтлин (30 июня 2017 г.). «Социальные сети стали важной частью правоохранительных органов» . Фонд национальной полиции.
- ^ а б Кристофер Дж. Шнайдер (2015). «Работа полиции с имиджем » в эпоху социальных сетей «YouTube и протесты на саммите в Монтебелло 2007» . Социальные сети, политика и государство Протесты, революции, беспорядки, преступность и поддержание правопорядка в эпоху Facebook, Twitter и YouTube . Routledge Research in Information Технология и общество, Рутледж, стр. 229–30.
- ^ Фанк, Маккензи (02.10.2019). «Как ICE выбирает цели в эпоху слежки» . Нью-Йорк Таймс . ISSN 0362-4331 . Проверено 22 октября 2019 .
- ^ а б «Мониторинг социальных сетей» . Центр правосудия Бреннана. С. 255–57.
- ^ «Пропаганда, покрытая сахаром? Ближний Восток использует власть влиятельных лиц» . Хранитель . Проверено 29 января 2020 года .
- ^ « « В этом мире социальные сети - это все »: как Дубай стал мировой столицей влияния» . Хранитель . Проверено 17 апреля 2021 года .
- ^ Меске, Кристиан; Штиглиц, Стефан (15 января 2014 г.). "Reflektion der wissenschaftlichen Nutzenbetrachtung von Social Software / Отражение научного обсуждения преимуществ социального программного обеспечения". I-com . 13 (3). DOI : 10.1515 / icom.2014.0015 . ISSN 2196-6826 . S2CID 168104889 .
- ^ Каплан, Андреас М .; Haenlein, Майкл (2010). «Пользователи всего мира, объединяйтесь! Вызовы и возможности социальных сетей» (PDF) . Бизнес-горизонты . Блумингтон, Индиана: Школа бизнеса Келли. 53 (1): 64–65. DOI : 10.1016 / j.bushor.2009.09.003 . Проверено 28 апреля 2019 .
Социальные сети - очень активная и быстро развивающаяся область. То, что может быть актуальным сегодня, завтра могло бы исчезнуть из виртуального ландшафта. Поэтому для фирм крайне важно иметь набор руководящих принципов, которые можно применять к любой форме социальных сетей [...].
- ^ Лугмайр, Артур (2013). «Предсказание будущего настроений инвесторов с помощью социальных сетей при инвестициях на фондовые биржи: базовая основа для индекса производительности DAX». Справочник по управлению социальными сетями . Springer Berlin Heidelberg: 565–589. DOI : 10.1007 / 978-3-642-28897-5_33 . ISBN 978-3-642-28896-8.
- ^ «5 косвенных способов создания социального авторитета для улучшения вашего бренда» . Бизнес 2 Сообщество . Проверено 3 мая 2019 .
- ^ «Исследовательский обзор» . Mprcenter.org . Проверено 24 апреля 2012 .
Один из принципов социальных сетей заключается в том, что вы не можете контролировать свое сообщение, вы можете только участвовать в разговоре.
- ^ «Самые известные сайты социальных сетей в мире по состоянию на январь 2018 года, ранжированные по количеству активных пользователей (в миллионах)» . Statista . Проверено 7 марта 2018 .
- ^ Стивен, Эндрю Т .; Галак, Джефф (2012-10-01). «Влияние традиционных и социальных медиа на продажи: исследование рынка микрокредитования» . Журнал маркетинговых исследований . 49 (5): 624–639. DOI : 10,1509 / jmr.09.0401 . ISSN 0022-2437 .
- ^ Чаффи, Дэйв; Эллис-Чедвик, Фиона (2012). Цифровой маркетинг (5-е изд.). Пирсон. С. 30–31. ISBN 978-0-273-74610-2.
- ^ Сореску, Алина; Frambach, Ruud T .; Сингх, Джагдип; Рангасвами, Арвинд; Мосты, Шерил (июль 2011 г.). «Инновации в бизнес-моделях розничной торговли». Журнал розничной торговли . 87 : S3 – S16. DOI : 10.1016 / j.jretai.2011.04.005 . S2CID 27878657 .
- ^ Шу-Чуан, Чу (2011). «ВИРУСНАЯ РЕКЛАМА В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ: УЧАСТИЕ В ГРУППАХ FACEBOOK И ОТВЕТЫ СРЕДИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ КОЛЛЕДЖНОГО ВОЗРАСТА» (PDF) . Журнал интерактивной рекламы . 12 (1): 32 . Проверено 7 марта 2018 .
- ^ Харди, Кевин (18 июня 2018 г.). «Венди продвигается к славе в социальных сетях» . qsrmagazine.com . Проверено 18 июня 2018 .
- ^ Линнея, Лестадий; Валь, Меган; Похрел, Паллав; Чо, Янг (2019). «От Apple до Werewolf: контент-анализ маркетинга электронных жидкостей в Instagram» . Зависимое поведение . 91 : 119–127. DOI : 10.1016 / j.addbeh.2018.09.008 . PMC 6358470 . PMID 30253933 .
- ^ Ньюман, Дэниел. «Любите это или ненавидьте: маркетинг влияния» . Forbes . Проверено 11 ноября 2017 .
- ^ Данкли, Лидия. «Достижение детей Золома: использование силы цифровых влиятельных лиц в рекламе фильмов» . Журнал рекламных коммуникаций . Проверено 11 ноября 2017 .
- ^ «FTC выпускает руководство по раскрытию информации о рекламе для влиятельных лиц в Интернете» . Федеральная торговая комиссия . 2019-11-05 . Проверено 14 мая 2021 .
- ^ "INFLUENCER | определение в Кембриджском словаре английского языка" . Dictionary.cambridge.org . Проверено 25 января 2019 .
- ^ Ван, Ся; Ю, Чунлинг; Вэй, Юйцзе (ноябрь 2012 г.). «Связь между сверстниками в социальных сетях и влияние на покупательские намерения: концепция социализации потребителей» (PDF) . Журнал интерактивного маркетинга . 26 (4): 198–208. DOI : 10.1016 / j.intmar.2011.11.004 . Архивировано (PDF) из оригинала на 2017-12-15.
- ^ Сравните: Рейни, Ли; Веллман, Барри (27 апреля 2012 г.). «Интернет-революция». Сеть: новая социальная операционная система . Кембридж, Массачусетс: MIT Press (опубликовано в 2012 г.). п. 71. ISBN 9780262300407. Проверено 10 января 2021 года .
[...] Витт вскоре стал активным создателем контента без необходимости в посредниках. Он начал вести блог в 2003 году [...].
- ^ Розен, Джей. «Люди, формально известные как аудитория» . PressThink . Проверено 27 января 2015 .
Этот пост стал результатом размышлений после BloggerCon IV (23–24 июня, «расширение прав и возможностей пользователей») [...].
- ^ Филип Понд и Джефф Льюис. 2019. «Беспорядки и Twitter: объединяющая политика, социальные сети и фрейминг-дискурсы в цифровом пространстве». Информация, коммуникация и общество. V22, N2, 213-231
- ^ а б Newman, N .; Леви, Д. (2013). «Отчет Reuters Institute о цифровых новостях за 2013 год» (PDF) . reutersinstitute.politics.ox.ac.uk . Архивировано из оригинального (PDF) 07.12.2013.
- ^ Ховард, Филип Н .; Буш, Лаура; Листы, Пенелопа (2010-02-05). «Сравнение цифрового разрыва: доступ в Интернет и социальное неравенство в Канаде и США» . Канадский журнал коммуникации . 35 (1). DOI : 10,22230 / cjc.2010v35n1a2192 . ISSN 1499-6642 .
- ^ Лейва, Родольфо (август 2017 г.). «Изучение моделей потребления социальных сетей миллениалами Великобритании и их участия в выборах, активизме и« слабактивизме » » . Компьютерный обзор социальных наук . 35 (4): 462–479. DOI : 10.1177 / 0894439316655738 . S2CID 62913580 .
- ^ Андерсон, Нейт; Technica, Ars (14 января 2011 г.). «Твиттер-тираны из Туниса: глобальный Интернет в лучшем виде» . Проводной .
- ^ Киркпатрик, Дэвид Д. (9 февраля 2011 г.). «Мудрый и проницательный, молодые египтяне руководят восстанием» . Нью-Йорк Таймс .
- ^ «Каскадные эффекты арабского восстания» . Miller-mccune.com. 23 февраля 2011 года в архив с оригинала на 2011-02-27 . Проверено 24 апреля 2012 .
- ^ Сравните: Рейни, Ли; Веллман, Барри (27 апреля 2012 г.). «Интернет-революция». Сеть: новая социальная операционная система . Кембридж, Массачусетс: MIT Press (опубликовано в 2012 г.). п. 207. ISBN. 9780262300407. Проверено 10 января 2021 года .
Социальные сети - Facebook, Twitter и электронная почта - плюс мобильные телефоны сыграли важную роль в «арабской весне» протестов и восстаний против авторитарных режимов на Ближнем Востоке и в Северной Африке в течение 2011 года. Активность подключенных к сети людей в Тунисе, Египте, и другие штаты были ярким примером того, как создание онлайн-контента и построение сообщества в тандеме с оффлайн-собраниями и закулисными маневрами могут способствовать массовой мобилизации.
- ^ Гладуэлл, Малкольм (1 марта 2011 г.). «Малкольм Гладуэлл и Клэй Ширки о социальных сетях и революции, Министерство иностранных дел, март / апрель 2011 года» . Иностранные дела (март / апрель 2011 г.) . Проверено 24 апреля 2012 .
- ^ а б Виктория А. Дунукос; Д. Саншайн Хиллигус; Кэролайн Карлсон (2019). «Сообщение и среда: экспериментальная оценка воздействия комментариев Twitter на сообщения кампании». Журнал информационных технологий и политики . 16 (1): 66–76. DOI : 10.1080 / 19331681.2019.1572566 . S2CID 150478043 .
- Перейти ↑ Glenn W. Richardson, Jr., ed. Социальные сети и политика: новый способ участия в политическом процессе. Том 1. Прегер, Санта-Барбара, Калифорния, 2017.
- ^ Mauro Barisione и Asimina Michailidou, ред. «Нужно ли нам переосмысливать политику ЕС в эпоху социальных сетей?» в социальных сетях и европейской политике , Нью-Йорк: Palgrave. Страницы 1-23, 2017.
- ^ Ширки, Клей (2011). «Технологии, общественная сфера и политические изменения» . Иностранные дела . 90 (1) . Проверено 4 августа 2018 .
- ^ PW Сингер и Эмерсон Т. Брукинг. Like War: The Weaponization of Social Media. Хоутон Миффлин, Нью-Йорк, 2018.
- ^ Аджбаили, Мустафа (24 июня 2014 г.). «Как ИГИЛ завоевало социальные сети» . Новости Аль-Арабия .
- ^ Proofpoint, Inc. (17 января 2018 г.). «Обзор четвертого квартала 2016 года и года: сводка угроз» (PDF) . Доказательство .
- ^ Подкасты; Daily, Wharton Business; Америка, Северная. «Как социальные сети формируют политические кампании» . Знание @ Wharton . Проверено 15 апреля 2021 .
- ^ «Тирады Трампа по поводу электронных писем Хиллари Клинтон становятся все популярнее - в Саудовской Аравии» . Вашингтон Пост . Дата обращения 13 октября 2020 .
- ^ "Твит Pragmatic Grizzly" . Twitter.com . Проверено 14 октября 2020 года .
- ^ «Twitter приостановит счета связаны с Саудовской шпионской случае» . Рейтер . Проверено 20 октября 2019 года .
- ^ "Проблема социальных сетей Бахрейна: онлайн-правительство к реальной атаке на права человека" . Нью-Йоркский центр внешней политики . Дата обращения 13 мая 2021 .
- ^ Марке, С. (2012). "Facebook делает нас одинокими?" . Атлантика . Проверено 12 июля 2013 .
- ^ Берк для Кремниевой Республики, Элейн (30 мая 2013 г.). «Каждый десятый молодой человек теряет работу из-за фотографий и комментариев в социальных сетях» .
- ^ Guillory, J .; Хэнкок, JT (2012). «Влияние Linkedin на обман в резюме» . Киберпсихология, поведение и социальные сети . 15 (3): 135–140. DOI : 10.1089 / cyber.2011.0389 . PMID 22335544 .
- ^ https://www.nature.com/articles/s41556-018-0253-6
- ↑ Лян, Сюань и Су, Леона И-Фан и Йео, Сара и Шойфеле, Дитрам и Броссар, Доминик и Ксенос, Майкл и Нили, Пол и Корли, Элизабет. (2014). Создание шума: (Ученые) Передача науки в среде новых СМИ. Ежеквартально по журналистике и массовым коммуникациям.
- ^ https://www.nap.edu/read/23674/chapter/6
- Перейти ↑ Shafer, MS (2012). Интернет-коммуникация по изменению климата и климатической политике: обзор литературы. ПРОВОДА: Изменение климата, 3 (6), 527-543.
- ^ Хаустейн, Стефани (2016). «Большие проблемы в альтметрике: неоднородность, качество данных и зависимости». Наукометрия . 108 : 413–423. arXiv : 1603.04939 . Bibcode : 2016arXiv160304939H . DOI : 10.1007 / s11192-016-1910-9 . S2CID 2169363 .
- ^ Джа, Раджеш Кумар; Шах, Дев Кумар; Баснет, Сангхаршила; Паудель, Кешаб Радж; Сах, Пхулген; Сах, Аджит Кумар; Адхикари, Кишор (2016). «Использование Facebook и его влияние на жизнь студентов медицинских факультетов частного медицинского колледжа Непала» . BMC Research Notes . 9 : 378. DOI : 10,1186 / s13104-016-2186-0 . PMC 4970301 . PMID 27485717 .
- ^ «ACLU-MN подает иск против школ района Минневаска» . www.aclu-mn.org . Марта 2017 года . Проверено 30 ноября 2016 .
- ^ «Конфиденциальность работодателей, школ и социальных сетей» . Американский союз гражданских свобод . Проверено 30 ноября 2016 .
- ^ Линхир, Джорна; van Heerde, Harald J .; Bijmolt, Tammo HA; Смидтс, Эль (1 марта 2007 г.). «Действительно ли программы лояльности повышают поведенческую лояльность? Эмпирический анализ, учитывающий членов, выбирающих самостоятельно». Международный журнал исследований в области маркетинга . 24 (1): 31–47. CiteSeerX 10.1.1.632.183 . DOI : 10.1016 / j.ijresmar.2006.10.005 . S2CID 168005053 .
- ^ «Пресс-центр по подготовке к тесту Kaplan» Опрос по подготовке к тесту Kaplan: больше сотрудников приемных комиссий колледжей проверяют цифровые следы абитуриентов, но большинство студентов безразлично » . kaptest.com . 31 октября 2013 г.
- ^ а б в «5 судебных дел, в которых социальные сети сыграли свою роль» . Блог Вестник . 24 августа 2017 года . Проверено 27 октября 2018 .
- ^ а б в Реймер, Элизабет (24 сентября 2018 г.). «Доказательства (социальных сетей) очевидны» . www.canadianlawyermag.com . Канадский юрист . Проверено 27 октября 2018 .
- ^ «Опрос: больше американцев получают новости из Интернета, чем из газет или радио» . cnn.com .
- ^ Рейни, Ли и Веллман, Барри (27 апреля 2012 г.). Сеть: новая социальная операционная система . ISBN 978-0-262-30040-7.
- ↑ Pew Research Center, 2019. 2 октября. «Американцы опасаются той роли, которую сайты социальных сетей играют в распространении новостей». https://www.journalism.org/2019/10/02/americans-are-wary-of-the-role-social-media-sites-play-in-delivering-the-news/
- ^ Хемсли, Джефф; Джейкобсон, Дженна; Грузд, Анатолий; Май, Филипп (июль 2018 г.). «Социальные сети на благо общества или зло: введение» . Социальные сети + общество . 4 (3): 205630511878671. DOI : 10,1177 / 2056305118786719 . ISSN 2056-3051 .
- ^ Акуна, Таня (25 апреля 2018 г.). «Цифровая трансформация средств массовой информации и рост дезинформации и фейковых новостей» . Научный центр ЕС - Европейская комиссия . Проверено 23 февраля 2020 .
- ^ Aichner, T .; Grünfelder, M .; Maurer, O .; Jegeni, D. (2021). «Двадцать пять лет социальных сетей: обзор приложений и определений социальных сетей с 1994 по 2019 год» . Киберпсихология, поведение и социальные сети . 24 (4): 215–222. DOI : 10.1089 / cyber.2020.0134 . PMC 8064945 . PMID 33847527 .
- ^ Aichner, T .; Grünfelder, M .; Maurer, O .; Jegeni, D. (2021). «Двадцать пять лет социальных сетей: обзор приложений и определений социальных сетей с 1994 по 2019 год» . Киберпсихология, поведение и социальные сети . 24 (4): 215–222. DOI : 10.1089 / cyber.2020.0134 . PMC 8064945 . PMID 33847527 .
- ^ Wang, Z .; Чернев, Ю.М.; Соллоуэй, Т. (2012). «Динамическое продольное исследование использования социальных сетей, потребностей и удовольствий среди студентов колледжа». Компьютеры в поведении человека . 28 (5): 1829–1839. DOI : 10.1016 / j.chb.2012.05.001 .
- ^ Morahan-Martin, J .; Шумахер, П. (2003). «Одиночество и социальное использование Интернета». Компьютеры в поведении человека . 19 (6): 659–671. DOI : 10.1016 / S0747-5632 (03) 00040-2 .
- ^ а б в г Поездка, Вики; Робб, Майкл, Б. (2018). «Социальные сети, социальная жизнь: подростки раскрывают свой опыт, 2018» . Здравый смысл СМИ .
- ^ Риттер, Зак (21 мая 2020 г.). «Американцы используют социальные сети для информации о COVID-19, связи» . Гэллап .
- ^ а б Теркл, С. (2012). Вместе наедине: почему мы ожидаем большего от технологий и меньшего друг от друга . Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: основные книги. ISBN 978-0-465-03146-7.
- ^ Робб, Майкл Б.; Залив, Ива; Веннегаард, Тина (2019). «Новая норма: родители, подростки и мобильные устройства в Мексике» . Здравый смысл СМИ .
- ^ Берк, Мойра; Краут, Роберт; Марлоу, Кэмерон (2011). Социальный капитал в Facebook: дифференциация использования и пользователей (PDF) . Конференция по человеческому фактору в вычислительных системах . 7–9 . С. 571–580. DOI : 10.1145 / 1978942.1979023 . ISBN 978-1-4503-0228-9. S2CID 8060040 . Архивировано из оригинального (PDF) 29 ноября 2015 года . Проверено 1 марта 2016 .
- ^ а б Уокер, Лесли (23 октября 2016 г.). «Входы и выходы из Facebook ползучая» . www.lifewire.com . Lifewire . Проверено 12 ноября 2018 .
- ^ Фокс, Джесси (26 февраля 2014 г.). "Почему бывшие не такие" бывшие "больше" . www.psychologytoday.com . Психология сегодня . Проверено 12 ноября 2018 .
- ^ Маккормак, Стивен; Ортис, Джозеф (2017). Выбор и связи (второе изд.).
- ^ Чан, TH (2014). «Facebook и его влияние на эмпатические социальные навыки и удовлетворенность жизнью пользователей: эффект обоюдоострого меча». Киберпсихология, поведение и социальные сети . 17 (5): 276–280. DOI : 10.1089 / cyber.2013.0466 . PMID 24606026 . S2CID 6850595 .
- ^ Гоффман, Ирвинг. (1971). Представление себя в повседневной жизни . Хармондсворт: Пингвин. ISBN 0-14-021350-3. OCLC 3091353 .
- ^ «Дети, подростки, СМИ и образ тела» . Здравый смысл СМИ . Проверено 3 декабря 2017 .
- ^ ван дер Нагель, Эмили (02.09.2017). «От имен пользователей к профилям: развитие псевдонимности в Интернет-общении». Интернет-истории . 1 (4): 312–331. DOI : 10.1080 / 24701475.2017.1389548 . ISSN 2470-1475 .
- ^ а б в Чуа, Труды Хуэй Хуэй; Чанг, Линн (2016). «Следуйте за мной и любите мои красивые селфи: участие сингапурских девочек-подростков в самопрезентации и сравнении сверстников в социальных сетях». Компьютеры в поведении человека . 55 : 190–7. DOI : 10.1016 / j.chb.2015.09.011 .
- ^ Чен, Джина Масулло (2015). «Теряя лицо в социальных сетях». Коммуникационные исследования . 42 (6): 819–38. DOI : 10.1177 / 0093650213510937 . S2CID 28015890 .
- ^ Kowalski, Робин М, Сью Limber и Patricia W Agatston. Киберзапугивание. 1-е изд. Молден, Массачусетс: Wiley-Blackwell, 2012. Печать.
- ^ Вольперт, Стюарт. «Подростковый мозг в социальных сетях» . Проверено 31 мая 2016 .
- ^ Holland, G .; Тиггерман, М. (2016). «Систематический обзор влияния использования сайтов социальных сетей на образ тела и нарушения питания» . Изображение тела . 17 : 101–109. DOI : 10.1016 / j.bodyim.2016.02.008 . PMID 26995158 .
- ^ Льюаллен, Дженнифер; Бем-Моравиц, Элизабет (30 марта 2016 г.). «Pinterest или Thinterest ?: Социальное сравнение и изображение тела в социальных сетях» . Социальные сети + общество . 2 (1): 205630511664055. DOI : 10,1177 / 2056305116640559 .
- ^ Паттон, Джордж С .; Сойер, Сьюзен М .; Santelli, John S .; Росс, Дэвид А .; Афифи, Рима; Аллен, Николас Б .; Арора, Моника; Аззопарди, Питер; Болдуин, Венди (июнь 2016 г.). «Наше будущее: комиссия Lancet по здоровью и благополучию подростков» . Ланцет . 387 (10036): 2423–2478. DOI : 10.1016 / s0140-6736 (16) 00579-1 . ISSN 0140-6736 . PMC 5832967 . PMID 27174304 .
- ^ Холмберг, Кристофер; Берг, Кристина; Дальгрен, Джованна; Лисснер, Лорен; Чаплин, Джон Эрик (2018). «Медицинская грамотность в сложном цифровом медиа-ландшафте: опыт педиатрических пациентов с ожирением с информацией о весе, еде и здоровье в Интернете». Журнал информатики здравоохранения . 25 (4): 1343–1357. DOI : 10.1177 / 1460458218759699 . PMID 29499615 . S2CID 3687773 .
- ^ а б в «СМИ и расстройства пищевого поведения» . Проверено 15 мая 2021 года .
- ^ Манхейм, Дэвид; Гессер-Эдельсбург, Анат (2018). «Структура твитов о безопасности вакцин между организациями здравоохранения, экспертами и общественностью: анализ разговоров о рисках» . Медицина катастроф и готовность общественного здравоохранения . 25 (4): 1343–1357. DOI : 10,1017 / dmp.2020.404 . PMC 7943953 . PMID 33089770 .
- ^ Уилсон, Дженни; Пиблз, Ребека; Харди, К.К .; Литт, IF; Уилсон, Дж. Л. (декабрь 2006 г.). «Серфинг в поисках похудания: пилотное исследование использования веб-сайтов, посвященных расстройствам пищевого поведения, подростками с расстройствами пищевого поведения». Педиатрия . 118 (6): e1635 – e1643. DOI : 10.1542 / peds.2006-1133 . PMID 17142493 . S2CID 22277352 .
- ^ Рэнсом, Даниэль С; Ла Гуардия, Дженнифер Джи; Вуди, Эрик Зи; Бойд, Дженнифер L (2010). «Межличностное взаимодействие на онлайн-форумах по вопросам питания». Международный журнал расстройств пищевого поведения . 43 (2): 161–170. DOI : 10.1002 / eat.20629 . PMID 19308991 .
- ^ «Расстройства пищевого поведения и Интернет» . Национальная ассоциация нервной анорексии и связанных с ней заболеваний. Архивировано из оригинала на 2010-10-19 . Проверено 7 сентября 2010 .
- ^ Китч, Кэролайн (2002). «Юбилейная журналистика, коллективная память и культурный авторитет, чтобы рассказать историю американского прошлого». Журнал народной культуры . 36 : 44–67. DOI : 10.1111 / 1540-5931.00030 . S2CID 161675942 .
- ^ Эди, Джилл (1999). «Журналистское использование коллективной памяти». Журнал связи . 49 (2): 71–85. DOI : 10.1111 / j.1460-2466.1999.tb02794.x .
- ^ Пайала, Мэри (2012). «Телевидение как архив памяти?». Критические исследования на телевидении . 5 (2): 133–145. DOI : 10,7227 / cst.5.2.16 . S2CID 156717273 .
- ^ Моти Neiger, Oren Meyers и Эяль Zandberg. О медиа-памяти: коллективная память в эпоху новых медиа . Нью-Йорк: Пэлгрейв Макмиллан, 2011
- ^ Барнхерст, Кевин; Вартелла, Эллен (1998). «Молодые граждане, выпуски американских телеканалов и коллективная память». Критические исследования в СМИ . 15 (3): 279–305. DOI : 10.1080 / 15295039809367049 .
- ^ «Взгляд на битву за« Трейвона Мартина »: отображение разногласий в СМИ в Интернете и вне сети | Первый понедельник» . firstmonday.org . Проверено 16 апреля 2021 .
- ^ Радости и болезни социальных сетей: обзор. Информационные системы: поведенческие и социальные методы, электронный журнал. СССРН. По состоянию на 12 февраля 2020 г.
- ^ «Статистика киберзапугивания» . 7 июля 2015 года.
- ^ Пиблз, Э (2014). «Киберзапугивание: прячется за экраном» . Педиатрия и детское здоровье . 19 (10): 527–528. DOI : 10.1093 / РСН / 19.10.527 . PMC 4276384 . PMID 25587229 .
- ^ Hawi, NS; Самаха, М. (2017). «Отношения между зависимостью от социальных сетей, самооценкой и удовлетворенностью жизнью у студентов университетов]» . Компьютерный обзор социальных наук . 35 (5): 576–586. DOI : 10.1177 / 0894439316660340 . S2CID 64367207 .
- ^ Стефаноне, Массачусетс; Lackaff, D .; Розен, Д. (2011). «Непредвиденные обстоятельства, связанные с самооценкой и поведением сайта в социальных сетях» (PDF) . Киберпсихология, поведение и социальные сети . 14 (1–2): 41–9. DOI : 10.1089 / cyber.2010.0049 . hdl : 2152/41152 . PMID 21329442 .
- ^ «Социальные сети наносят вред психическому здоровью подростков, - говорится в отчете» . BBC News . 2021-01-27 . Проверено 28 января 2021 .
- ^ Блэкфорд, Меган. "#bodypositive: взгляд на изображение тела и социальные сети" . FHE Health . Дата обращения 5 октября 2020 .
- ^ «Связь между социальными сетями и изображением тела» . Проверено 15 мая 2021 года .
- ^ Андерберг, Изабелла и Тиггеманн, Марика. «Социальные сети нереальны: влияние изображений« Instagram против реальности »на социальное сравнение женщин и имидж тела». Журналы мудрецов. Том: 22 Выпуск: 16 ноября 2019.
- ^ Браун, Джессика. «Социальные сети вредны для вас? Доказательства и неизвестность» . Проверено 13 июня 2018 .
- ^ Левенсон, Джессика С .; Шенса, Ариэль; Сидани, Хайме Э .; Colditz, Джейсон Б.; Примак, Брайан А. (апрель 2016 г.). «Связь между использованием социальных сетей и нарушением сна среди молодых людей» . Профилактическая медицина . 85 : 36–41. DOI : 10.1016 / j.ypmed.2016.01.001 . PMC 4857587 . PMID 26791323 .
- ^ Ритчер, Рутанн (октябрь 2015 г.). «Среди подростков недосыпание - эпидемия» . Центр новостей . Стэнфордская медицинская школа . Проверено 14 ноября 2020 года .
- ^ Юнко, Рейнол (сентябрь 2011 г.). «Слишком много лиц и мало книг» . Компьютеры в поведении человека . 28 : 187–198. DOI : 10.1016 / j.chb.2011.08.026 .
- ^ а б О'Киф Шурген, Гвенн. Кларк-Пирсон, Кэтлин. (2011) Влияние социальных сетей на детей, подростков и семьи . Американская академия педиатрии , том 127 (выпуск 4), 800-805
- ^ Баньяи, Фанни; Жила, Агнес; Кирали, Орсоля; Мараз, Анико; Элекес, Жужанна; Гриффитс, Марк Д .; Андреассен, Сесили Шоу; Деметрович, Жолт (9 января 2017 г.). «Проблемное использование социальных сетей: результаты крупномасштабной национальной репрезентативной выборки подростков» . PLOS ONE . 12 (1): e0169839. Bibcode : 2017PLoSO..1269839B . DOI : 10.1371 / journal.pone.0169839 . ISSN 1932-6203 . PMC 5222338 . PMID 28068404 .
- ^ Загорский, Ник (20 января 2017 г.). «Использование многих платформ социальных сетей, связанных с депрессией, тревожным риском». Психиатрические новости . 52 (2): 1. DOI : 10,1176 / appi.pn.2017.1b16 . ISSN 0033-2704 .
- ^ Хан, Бо (2018). «Выгорание из социальных сетей: определение, инструмент измерения и почему мы заботимся». Журнал компьютерных информационных систем . 58 (2): 1–9. DOI : 10.1080 / 08874417.2016.1208064 . S2CID 67791822 .
- ^ а б Przybylski, Andrew K .; Мураяма, Коу; DeHaan, Cody R .; Гладуэлл, Валери (2013). «Мотивационные, эмоциональные и поведенческие корреляты страха упустить». Компьютеры в поведении человека . 29 (4): 1841–1848. DOI : 10.1016 / j.chb.2013.02.014 .
- ^ «Страх упустить (FOMO)» (PDF) . Дж. Уолтер Томпсон . Март 2012. Архивировано из оригинального (PDF) 26.06.2015.
- ^ Wortham, J. (10 апреля 2011). «Чувствуешь себя цветком на стене? Может, это твоя стена в Facebook». Нью-Йорк Таймс. Ши, Майкл (27 июля 2015 г.). «Жить с ФОМО». Тощий. Проверено 9 января, 2016.
- ^ Фуллер, Марен Й .; Аллен, Тимоти Крейг (01.09.2016). «Давайте создадим твит: аргументы в пользу профессионального использования Twitter» . Архив патологии и лабораторной медицины . 140 (9): 956–957. DOI : 10.5858 / arpa.2016-0172-SA . ISSN 1543-2165 . PMID 27195434 .
- ^ Лю, Лиза; Ву, Бенджамин КП (2021-01-19). «Твиттер как система поддержки психического здоровья для студентов и специалистов в области медицины» . JMIR Медицинское образование . 7 (1): e17598. DOI : 10,2196 / 17598 . ISSN 2369-3762 . PMC 7854042 . PMID 33464210 .
- ^ Чжоу, Вэй-Син; Лейдиг, Матиас; Тиув, Ричард М. (2015). «Количественная оценка и отображение глобальной бедности данными» . PLOS ONE . 10 (11): e0142076. Bibcode : 2015PLoSO..1042076L . DOI : 10.1371 / journal.pone.0142076 . PMC 4641581 . PMID 26560884 .
- ^ Министерство торговли США, Национальное управление по телекоммуникациям и информации (NTIA). (1995). «Падение через сеть: исследование неимущих в сельской и городской Америке» .
- ^ Грэм, М. (июль 2011 г.). «Машины времени и виртуальные порталы: пространственность цифрового разрыва». Прогресс в исследованиях развития . 11 (3): 211–227. CiteSeerX 10.1.1.659.9379 . DOI : 10.1177 / 146499341001100303 . S2CID 17281619 .
- ^ Рейли, Коллен А. (январь 2011 г.). «Обучение Википедии как зеркальной технологии» . Первый понедельник . 16 (1–3). DOI : 10.5210 / fm.v16i1.2824 .
- ^ Reinhart, J .; Thomas, E .; Ториски, Дж. (2011). «Учителя K-12: использование технологий и цифровой разрыв второго уровня». Журнал учебной психологии . 38 (3/4): 181.
- ^ Контос, Эмили З .; Эммонс, Карен М .; Пулео, Элейн; Вишванат, К. (2010). «Неравенство в общении и последствия использования сайтов социальных сетей для взрослых в США для общественного здравоохранения» . Журнал коммуникаций в области здравоохранения . 15 (Дополнение 3): 216–235. DOI : 10.1080 / 10810730.2010.522689 . PMC 3073379 . PMID 21154095 .
- ^ Хилари Хойлер. «Кто действительно выиграет от плана Facebook« бесплатный Интернет »для Африки?» . ZDNet .
- ^ Лео Мирани (9 февраля 2015 г.). «Миллионы пользователей Facebook понятия не имеют, что пользуются Интернетом» . Кварц.
- ^ «Эрик Эрманн: Группа двадцати подталкивает Уругвай положить конец банковской тайне» . Huffingtonpost.com. 14 декабря 2011 . Проверено 16 июня 2013 .
- ^ «Использование новостей на платформах социальных сетей 2018» . Pew Research Center . 10 сентября 2018 . Проверено 8 декабря 2018 .
- ^ а б в Хаят, Цахи; Самуэль-Азран, Тал (3 апреля 2017 г.). « » Вы тоже Второй Screeners? «Второй Screeners' Эхо Chambers В течение 2016 года Выборы в США Праймериз». Журнал радиовещания и электронных СМИ . 61 (2): 291–308. DOI : 10.1080 / 08838151.2017.1309417 . ISSN 0883-8151 . S2CID 148973729 .
- ^ Критическая оценка вселенной Twitter. Информационные системы: поведенческие и социальные методы, электронный журнал. По состоянию на 28 апреля 2020 г.
- ^ Эванс и Кларк, Хизер и Дженнифер (2016). « ' You Tweet Like a Girl!': Кампания женщин-кандидатов в Twitter». Исследование американской политики . 44 (2): 326. DOI : 10,1177 / 1532673X15597747 . S2CID 155159860 .
- ^ Эванс и Кларк, Хизер и Дженнифер (2016). « ' You Tweet Like a Girl!': Кампания женщин-кандидатов в Twitter». Исследование американской политики . 44 (2): 343. DOI : 10,1177 / 1532673X15597747 . S2CID 155159860 .
- ^ а б в Вольфовский, Александр; Мерхоут, Фридолин; Манн, Маркус; Ли, Джемин; Хунзакер, М.Б. Фаллин; Чен, Хаохань; Bumpus, John P .; Браун, Тейлор В .; Аргайл, Лиза П. (11 сентября 2018 г.). «Изложение противоположных взглядов в социальных сетях может усилить политическую поляризацию» . Труды Национальной академии наук . 115 (37): 9216–9221. DOI : 10.1073 / pnas.1804840115 . ISSN 1091-6490 . PMC 6140520 . PMID 30154168 .
- ^ а б в г Дил, Тревор; Уикс, Брайан Э; Хиль де Суньига, Омеро (9 июля 2016 г.). «Политическое убеждение в социальных сетях: отслеживание прямых и косвенных эффектов использования новостей и социального взаимодействия». Новые СМИ и общество . 18 (9): 1875–1895. DOI : 10.1177 / 1461444815616224 . ISSN 1461-4448 . S2CID 7876343 .
- ^ а б в г Гринвуд, Молли М .; Соренсон, Мэри Э .; Уорнер, Бенджамин Р. (апрель 2016 г.). «Фергюсон на Facebook: политические убеждения в новую эру медиаэффектов». Компьютеры в поведении человека . 57 : 1–10. DOI : 10.1016 / j.chb.2015.12.003 . ISSN 0747-5632 .
- ^ а б Ли, Дже Кук; Чой, Джихян; Ким, Чхонсу; Ким, Ёнхван (30 января 2014 г.). «Социальные сети, неоднородность сети и поляризация мнений». Журнал связи . 64 (4): 702–722. DOI : 10.1111 / jcom.12077 . ISSN 0021-9916 .
- ^ а б в Михайлидис, Пол; Виотти, Саманта (27 марта 2017 г.). «Зрелище в цифровой культуре: гражданское самовыражение, фейковые новости и роль медиаграмотности в обществе постфактов». Американский ученый-бихевиорист . 61 (4): 441–454. DOI : 10.1177 / 0002764217701217 . ISSN 0002-7642 . S2CID 151950124 .
- ^ Диас-Фернандес, Антонио М .; дель-Реаль-Кастрильо, Кристина (1 июля 2018 г.). «Шпионы и безопасность: оценка влияния анимационных видеороликов на работу спецслужб среди школьников» . Comunicar (на испанском языке). 26 (56): 81–89. DOI : 10.3916 / c56-2018-08 . ISSN 1134-3478 .
- ^ Басов, Сьюзен А. (1992). Пол: стереотипы и роли (3-е изд.). Belmont CA. США: Thomson Brooks / Cole Publishing Co., стр. 447.
- ^ Оберст, Урсала; Чамарро, Андрес; Ренау, Ванесса (2016). «Гендерные стереотипы 2.0: самооценка подростков в Facebook» . Comunicar . 24 (48): 81–89. DOI : 10.3916 / c48-2016-08 .
- ^ De Vies, D; Питер, Дж (2013). «Женщины на обозрении: влияние изображения себя в Интернете на самообъективацию женщин». Компьютеры в поведении человека . 29 (4): 1, 483–1489. DOI : 10.1016 / j.chb.2013.01.015 .
- ^ Manago, Adriana M .; Уорд, Л. Моник; Лемм, Кристи М .; Рид, Лорен; Сибрук, Рита (2014). «Участие Facebook, объективированное телесное сознание, телесный стыд и сексуальная напористость у женщин и мужчин в колледже» . Секс-роли . 72 (1–2): 1–14. DOI : 10.1007 / s11199-014-0441-1 . S2CID 19677590 .
- ^ «Руководство AMPU: Общие проблемы межкультурной коммуникации» . www.pbs.org . Проверено 3 декабря 2019 .
- ^ Пракапене, Даля. «Влияние социальных сетей на межкультурную коммуникацию» . Исследовательские ворота . Проверено 3 декабря 2019 .
- ^ Сакстон, Грегори Д.; Niyirora, Jerome N .; Го, Чао; Уотерс, Ричард Д. (весна 2015 г.). "#AdvocatingForChange: Стратегическое использование хэштегов в защите интересов социальных сетей" . Достижения в социальной работе . 16 : 154–169. DOI : 10.18060 / 17952 .
- ^ Андерсон, Моника; Цзян, Цзинцзин (28 ноября 2018 г.). «1. Подростки и их опыт в социальных сетях» . Исследовательский центр Pew: Интернет, наука и технологии . Проверено 21 ноября 2020 года .
- ^ а б «Социальные сети и психическое здоровье подростков и молодых людей» . Национальный центр медицинских исследований . 2018-08-10 . Проверено 29 февраля 2020 .
- ^ О'Киф, Гвенн; Кларк-Пирсон, Кэтлин (2011). «Влияние социальных сетей на детей, подростков и семьи» (PDF) . Педиатрия . 127 (4): 800–804. DOI : 10.1542 / peds.2011-0054 . PMID 21444588 . S2CID 56801712 .
- ^ Фланигин, Эндрю Дж; Мецгер, Мириам (2007). «Роль функций сайта, пользовательских атрибутов и поведения при проверке информации на воспринимаемую достоверность веб-информации» (PDF) . Новые медиа и общество . 9 (2): 319–342. DOI : 10.1177 / 1461444807075015 . S2CID 33591074 . Проверено 15 февраля 2014 .
- ^ Пол, Джомон Алияс; Бейкер, Надежда М .; Кокран, Джастин Дэниел (ноябрь 2012 г.). «Влияние социальных сетей на успеваемость студентов». Компьютеры в поведении человека . 28 (6): 2117–2127. DOI : 10.1016 / j.chb.2012.06.016 .
- ^ Хинчифф, Дон. «Разрозненные социальные сети сдерживают бизнес» . ZDNet.com . Проверено 15 февраля 2014 .
- ^ Каплан Андреас М .; Хенлайн Майкл (2010). «Пользователи всего мира, объединяйтесь! Вызовы и возможности социальных сетей». Бизнес-горизонты . 53 (1): 67. DOI : 10.1016 / j.bushor.2009.09.003 .
- ^ Веллман, Барри (2012). Сеть: новая социальная операционная система . Массачусетский технологический институт. ISBN 978-0-262-01719-0.
- ^ Ариэль, Ярон; Авидар, Рут (2014). «Информация, интерактивность и социальные сети» . Атлантический журнал коммуникаций . 23 (1): 19–30. DOI : 10.1080 / 15456870.2015.972404 . S2CID 36235531 .
- ^ Укпе, Куфре, Влияние социальных сетей на технологии[ требуется полная ссылка ]
- ^ Рэй, Манни (2010). «Влияние электронных СМИ на детей» . Индийская педиатрия . Springer-Verlag. 47 (7): 561–8. DOI : 10.1007 / s13312-010-0128-9 . PMID 20683108 . S2CID 22467923 . Проверено 4 февраля 2013 .
- ^ Спирс, BA; Таддео, CM; Дейли, Алабама; Стреттон, А .; Карклинс, LT (2015). «Киберзапугивание, обращение за помощью и психическое здоровье молодых австралийцев: последствия для общественного здравоохранения». Международный журнал общественного здравоохранения . 60 (2): 219–226. DOI : 10.1007 / s00038-014-0642-у . PMID 25572385 . S2CID 10315516 .
- ^ Тримарчи, Мария (24 июля 2009 г.). «5 мифов о Твиттере» . Как работает . Проверено 22 октября 2017 .
- ^ Кин, Эндрю (2007). Культ любителя . Случайный дом. п. 15. ISBN 978-0-385-52081-2.
- ^ Джо Сейлз, Нэнси (23 февраля 2016 г.). Американские девушки: социальные сети и тайная жизнь подростков . Нью-Йорк: Knopf Doubleday Publishing Group, подразделение Penguin Random House LLC. ISBN 978-0-385-35392-2.
- ^ Вестерман, Дэвид; Спенс, Патрик Р .; Ван дер Хайде, Брэндон (01.01.2014). «Социальные сети как источник информации: последние обновления и достоверность информации» . Журнал компьютерных коммуникаций . 19 (2): 171–183. DOI : 10.1111 / jcc4.12041 .
- ^ [1]
- ^ Дики, Ирэн Дж .; Льюис, Уильям Ф. (2010). «Эволюция (революция) социальных сетей и социальных сетей как необходимая тема в учебной программе по маркетингу: аргументы в пользу интеграции социальных сетей в классы маркетинга» . Департамент менеджмента и маркетинга - eCommons . Публикации факультета менеджмента и маркетинга, документ 32. Дейтонский университет . Проверено 14 ноября 2017 .
- ^ Исповедник Николай (27 января 2018 г.). «Фабрика последователей» . Нью-Йорк Таймс .
- ^ Facebook начинает партнерство по проверке фактов с Reuters
- ^ После выступления Трампа Twitter проверяет факты и проверяет факты
- ^ Смотрите проверку фактов в результатах поиска YouTube
- ^ Морозов, Евгений (осень 2009 г.). «Иран: обратная сторона« Твиттер-революции » » (PDF) . Несогласие . 56 (4): 10–14. DOI : 10,1353 / dss.0.0092 . S2CID 143473583 .
- ^ Медиа-бистро (2012).
- ^ а б Ауэр, Мэтью Р. (2011). «Политические науки социальных сетей». Журнал политических исследований . 39 (4): 709–736. DOI : 10.1111 / j.1541-0072.2011.00428.x . S2CID 153590593 . SSRN 1974080 .
- ^ а б Ливер, Тама (май 2013 г.). «Противоречие социальных сетей: интеллектуальный анализ данных и цифровая смерть» . M / C Journal . 16 (2). DOI : 10.5204 / mcj.625 . Проверено 20 июня 2018 .
- ^ Sumbaly, Р., Крепс, J., & Шах, С. (2013). Экосистема больших данных в linkedin . В материалах Международной конференции ACM SIGMOD 2013 г. по управлению данными (стр. 1125-1134). ACM.]
- ^ Times, Нью-Йорк. «Свидетельство Марка Цукерберга: сенаторы ставят под сомнение приверженность Facebook конфиденциальности» . Проверено 13 июня 2018 .
- ^ а б в г д Малкольм Гладуэлл (4 октября 2010 г.). «Небольшие изменения - почему о революции не будут писать в Твиттере» . Проверено 15 ноября 2012 .
- ^ Квак, Ноджин; Lane, Daniel S; Уикс, Брайан Э; Ким, Дам Хи; Ли, Слги С; Бахледа, Сара (1 апреля 2018 г.). «Восприятие социальных медиа для политики: проверка гипотезы слабактивизма». Исследования человеческого общения . 44 (2): 197–221. DOI : 10.1093 / HCR / hqx008 . ISSN 0360-3989 .
- ^ а б Джонс, Харви; Солтрен, Хосе Хирам (2005). «Facebook: угрозы конфиденциальности» (PDF) . Лаборатория компьютерных наук и искусственного интеллекта Массачусетского технологического института . Проверено 4 апреля 2018 .
- ^ Мэдден, Мэри; и другие. (21 мая 2013 г.). «Подростки, социальные сети и конфиденциальность» . Исследовательский центр Pew: Интернет, наука и технологии . Проверено 29 ноября 2016 .
- ^ «Вопросы конфиденциальности в социальных сетях на 2020 год: угрозы и риски» . sopa.tulane.edu . Проверено 12 ноября 2020 .
- ^ Мерфи, Кейт (4 октября 2014 г.). «Мы хотим конфиденциальности, но не можем перестать делиться» . Нью-Йорк Таймс .
- ^ Миллс, Макс (2017). «Совместное использование в частном порядке». Журнал Закона о СМИ . 9 : 45–71. DOI : 10.1080 / 17577632.2016.1272235 . S2CID 151703849 .
- ^ «Американцы сложные чувства по поводу социальных медиа в эпоху проблем конфиденциальности» . Pew Research Center . 27 марта 2018 . Проверено 13 июня 2018 .
- ^ Стивен Фидлер и Джорджия Уэллс, «Законодатели Великобритании упрекают Facebook в призыве к регулированию социальных сетей» , The Wall Street Journal , 17 февраля 2019 г.
- ^ «TikTok и WeChat: США запретят скачивание приложений в течение 48 часов» . BBC News . Проверено 18 сентября 2020 .
- ^ «Судья откладывает запрет Трампа на TikTok в судебном порядке, возбужденном пользователями» . AP NEWS . 2020-10-30 . Проверено 29 ноября 2020 .
- ^ Кова, Бернар; Далли, Даниэле (2009). «Работающие потребители: следующий шаг в теории маркетинга?» (PDF) . Теория маркетинга . 9 (3): 315–339. DOI : 10.1177 / 1470593109338144 . S2CID 54610246 .
- ^ Пиль, Кристофер (2011). Маркетинговые причуды и мода - изучение практик цифрового маркетинга и новых организационных областей (PDF) . Гётеборг: Гётеборгский университет.
- ^ Лорелл, Кристофер (2014). Коммерциализация социальных сетей: исследование сфер моды (блог) (PDF) . Стокгольмский университет.
- ^ Пиль, Кристофер (2013). «Когда клиенты создают рекламу и продают ее - сетевой подход». Журнал глобальных ученых в области маркетинга . 23 (2): 127–143. DOI : 10.1080 / 21639159.2013.763487 . S2CID 167869913 .
- ^ Пил, Кристофер; Сандстрём, Кристиан (2013). «Создание и присвоение стоимости в социальных сетях - случай модных блоггеров в Швеции». Международный журнал управления технологиями . 61 (3/4): 309. DOI : 10,1504 / IJTM.2013.052673 .
- ^ «Заболевание зависимости от Facebook - 6 симптомов FAD» adweek.com . 2 мая 2011 . Проверено 2 мая 2011 .
- ^ Браиловская, J (2017). «Facebook-зависимое расстройство (FAD) среди немецких студентов - лонгитюдный подход» . PLOS ONE . 12 (12): 2423–2478. Bibcode : 2017PLoSO..1289719B . DOI : 10.1371 / journal.pone.0189719 . PMC 5730190 . PMID 29240823 .
- ^ прочтите, Сюзанна Кейн Последнее обновление: 6 декабря 2018 г. ~ 4 мин. (6 декабря 2018 г.). «Контроль за порциями в социальных сетях? Как ограничение времени улучшает самочувствие» . Мир психологии . Проверено 29 апреля 2019 .
- ^ Кист, В. (2012). «Класс готовится твитнуть: социальные сети в классе. Наши дети» (PDF) . files.eric.ed.gov .
- ^ Салих Сарыкая (30 октября 2014 г.). «Запрет социальных сетей в Турции: что это значит? Салиха Сарыкая» . Архивировано из оригинала на 2014-10-06.
- ^ «Запрет Турции в Твиттере нарушает свободу слова: конституционный суд» . Рейтер . 2 апреля 2014 г.
- ^ Мекс Купер (30 июля 2014 г.). «Пользователи социальных сетей могут быть обвинены в том, что делятся историей WikiLeaks» . Брисбен Таймс .
- ^ «Египет приговаривает женщин к 2 годам тюремного заключения за видео в TikTok» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 28 июля 2020 .
- ↑ Кан, М. (декабрь 2019 г.). «Твиттер хочет, чтобы социальные сети были больше похожи на электронную почту» . pcmag.com . Проверено 14 декабря 2019.
- ^ а б в г Рейнольдс, Гленн Харлан (18 августа 2018 г.). «Когда цифровые платформы станут цензорами» . The Wall Street Journal . Архивировано 30 марта 2019 года.
- ^ Ван Лоо, Рори (2020-04-01). «Федеральные правила платформенного порядка» . Стипендия факультета .
- ^ Чандрасекхаран, Эшвар; Паваланатан, Умашанти; и другие. (Ноябрь 2017 г.). «Вы не можете здесь оставаться: эффективность запрета Reddit в 2015 году проверена с помощью высказываний на почве ненависти» (PDF) . Proc. ACM Hum.-Comput. Взаимодействовать . 1 (2): Статья 31. doi : 10.1145 / 3134666 . S2CID 22713682 .
- ^ Маккаллах, Деклан (февраль 2019 г.). «Деплатформинг - опасная игра» . Причина . Архивировано 31 марта 2019 года.
- ^ https://www.pewresearch.org/internet/2020/08/19/most-americans-think-social-media-sites-censor-political-viewpoints/
- ^ а б Бойд, Дана (2011). «Белое бегство в сетевых сообществах? Как раса и класс повлияли на вовлечение американских подростков в MySpace и Facebook». Накамура, Лиза; Чоу-Уайт, Питер (ред.). Гонка после Интернета . Рутледж. С. 203–222.
- ^ Джангреко, Ли. «Обзор | Как Трамп, ИГИЛ и Россия освоили Интернет как оружие» . Вашингтон Пост . ISSN 0190-8286 . Проверено 22 января 20 .
- ^ Аван, Имран (2017-04-01). «Киберэкстремизм: Исида и сила социальных сетей» . Общество . 54 (2): 138–149. DOI : 10.1007 / s12115-017-0114-0 . ISSN 1936-4725 . S2CID 54069174 .
- ^ «Эксперты говорят, что эхо-камеры таких приложений, как Parler и Gab, способствовали атаке на Капитолий» . ABC News . Проверено 22 января 20 .
- ^ EST, Джейсон Мердок, 13.01.21, 10:26 (13.01.2021). «Amazon закрыла Parler после того, как пользователи призвали убить политиков и полицию: судебный процесс» . Newsweek . Проверено 22 января 20 .
- ^ «Что происходит с социальными сетями после вашей смерти» . НовостиComAu . 2018-12-30 . Проверено 27 ноября 2020 .
- ^ а б «Аккаунты в социальных сетях после смерти любимого человека» . За гранью . 2017-03-08 . Проверено 27 ноября 2020 .
- ^ «Как связаться с Twitter по поводу учетной записи умершего члена семьи» . help.twitter.com . Проверено 28 ноября 2020 .
- ^ «Справочный центр Instagram» . help.instagram.com . Проверено 1 декабря 2020 .
- ^ «Умерший участник LinkedIn» . Справка LinkedIn . Проверено 1 декабря 2020 .
- ^ «Отправить запрос относительно учетной записи умершего пользователя» . google.account.help.com .
дальнейшее чтение
- Арал, Синан (2020). Машина хайпа: как социальные сети разрушают наши выборы, нашу экономику и наше здоровье - и как мы должны адаптироваться . Валюта. ISBN 978-0525574514.
- Бенклер, Йохай (2006). Богатство сетей . Нью-Хейвен: издательство Йельского университета. ISBN 978-0-300-11056-2. OCLC 61881089 .
- Фукс, Кристиан (2014). Социальные сети: критическое введение . Лондон: Мудрец. ISBN 978-1-4462-5731-9.
- Нежный, Энн (2012). Разговор и сообщество: Социальная сеть для документации (2-е изд.). Лагуна-Хиллз, Калифорния: XML Press. ISBN 978-1-937434-10-6. OCLC 794490599 .
- Хаят, Цахи; Самуэль-Азран, Тал (2017). " " Вы тоже Второй Просеятели? Эхо-камеры участников второго экрана во время предварительных выборов в США в 2016 году ». Журнал радиовещания и электронных СМИ . 61 (2): 291–308. DOI : 10.1080 / 08838151.2017.1309417 . S2CID 148973729 .
- Джонсон, Стивен Берлин (2005). Все плохое - хорошо . Нью-Йорк: Книги Риверхеда. ISBN 978-1-57322-307-2. OCLC 57514882 .
- Джу, Артур Л., Джеки Алькальд Марр, Мэри Эллен Кассотакис (2010). Социальные сети в действии: как сетевые инструменты повышают эффективность организации (1-е изд.). Сан-Франциско, Калифорния: Джосси-Басс. ISBN 978-0-470-40543-7.
- Ларди, Камалес; Фукс, Райнер (2013). Стратегия в социальных сетях - пошаговое руководство по построению вашего социального бизнеса (1-е изд.). Цюрих: vdf. ISBN 978-3-7281-3557-5.
- Ли, Шарлин; Бернофф, Джош (2008). Groundswell: Победа в мире, преобразованном с помощью социальных технологий . Бостон: Harvard Business Press. ISBN 978-1-4221-2500-7. OCLC 423555651 .
- Макхейл, Роберт; Гарулай, Эрик (2012). Навигация по правовым рискам в социальных сетях: защита вашего бизнеса . Que. ISBN 978-0-7897-4953-6.
- Пискорский, Миколай Ян (2014). Социальная стратегия: как мы получаем прибыль от социальных сетей . Принстон, Нью-Джерси: Издательство Принстонского университета . ISBN 978-0-691-15339-1.
- Пауэлл, Гай Р .; Гровс, Стивен У .; Димос, Джерри (2011). Рентабельность инвестиций в социальные сети: как повысить рентабельность инвестиций в социальный маркетинг . Нью-Йорк: Джон Вили и сыновья. ISBN 978-0-470-82741-3. OCLC 0470827416 .
- Рейнгольд, Ховард (2002). Умные мобы: следующая социальная революция (1-е изд.). Кембридж, Массачусетс: Perseus Pub. п. 288 . ISBN 978-0-7382-0608-0.
- Скобл, Роберт ; Израиль, Шел (2006). Голые разговоры: как блоги меняют способ общения компаний с клиентами . Хобокен, Нью-Джерси: Джон Вили. ISBN 978-0-471-74719-2. OCLC 61757953 .
- Ширки, Клей (2008). Сюда идут все . Нью-Йорк: Penguin Press. ISBN 978-1-59420-153-0. OCLC 458788924 .
- Сигел, Алисса (7 сентября 2015 г.). «Как социальные сети влияют на наши отношения» . Психология завтра .
- Суровецкий, Джеймс (2004). Мудрость толпы . Нью-Йорк: якорные книги. ISBN 978-0-385-72170-7. OCLC 156770258 .
- Тапскотт, Дон ; Уильямс, Энтони Д. (2006). Викиномика . Нью-Йорк: Портфолио. ISBN 978-1-59184-138-8. OCLC 318389282 .
- Уоттс, Дункан Дж. (2003). Шесть степеней: наука связанного возраста . Лондон: Винтаж. п. 368. ISBN 978-0-09-944496-1.
- Тедеско, Лаура Энн (октябрь 2000 г.). «Ласко (ок. 15 000 до н.э.)» . Хейльбрунн Хронология истории искусств . Нью-Йорк: Музей искусств Метрополитен.
- Агоззино, Алиса (2012). «Построение личных отношений с помощью социальных сетей: исследование вовлеченности молодых студентов в бренд». Коммуникационный журнал Огайо . 50 : 181–204.
- Шен, Харальд; Гайо-Авелло, Даниэль; Такис Метаксас, Панайотис; Мустафарадж, Эни; Штромайер, Маркус; Gloor, Питер (2013). «Сила предсказания в социальных сетях». Интернет-исследования . 23 (5): 528–543. CiteSeerX 10.1.1.460.3885 . DOI : 10,1108 / приемно-06-2013-0115 .
- Матеус, Самуэль (2012). «Социальные сети Scopophilic измерение - социальная принадлежность через зрителя» . Журнал Observatorio (OBS *) (специальный выпуск).
- Иордания, Кастелер (2017). «Как использовать данные SEO в своей стратегии в социальных сетях» .
- Шрап, JF (2017). «Взаимное раздражение: социальные сети, СМИ и общественная сфера». Общество, регулирование и управление . Новые способы формирования социальных изменений? . С. 138–150. DOI : 10.4337 / 9781786438386.00016 . ISBN 978-1-78643-838-6.
- О'Киф, GS; Кларк-Пирсон, К. (2011). «Влияние социальных сетей на детей, подростков и семьи» . Педиатрия . 127 (4): 800–804. DOI : 10.1542 / peds.2011-0054 . PMID 21444588 .
- Бланкеншип, М. (2011). «Как социальные сети могут и должны влиять на высшее образование». Образовательный дайджест . 76 (7): 39. ProQuest 848431918 .
- Ар-Рахми, Валид Мугахед; Осман, Мохд Шахизан (2013). «Влияние использования социальных сетей на успеваемость среди студентов университетов: экспериментальное исследование» . Журнал исследований информационных систем и инноваций : 1–10.
- Беширс, Майкл Л. (2016). «Эффективность использования полицейскими социальных сетей». Американский журнал уголовного правосудия . 42 (3): 489–501. DOI : 10.1007 / s12103-016-9380-4 . S2CID 151928750 .
Внешние ссылки
- СМИ, связанные с социальными сетями на Викискладе?
СМИ, связанные с социальными сетями на Викискладе?