Теория аффилиативного конфликта
Теория аффилиативного конфликта ( ACT ) представляет собой социально-психологический подход, охватывающий межличностное общение и основанный на невербальном общении . Эта теория постулирует, что «у людей есть конкурирующие потребности или желания в отношении близости и автономии» (Бургун, стр. 30). В любых отношениях люди будут договариваться и пытаться рационализировать, почему они ведут себя именно так, а не иначе, чтобы поддерживать комфортный уровень близости . [1]
Теория аффилиативного конфликта (ACT), также называемая теорией или моделью равновесия, [1] была впервые представлена в 1960-х годах Майклом Аргайлом . Его статья «Зрительный контакт, расстояние и принадлежность», написанная в соавторстве с Джанет Дин , была опубликована в Sociometry в 1965 году и широко использовалась в качестве основы для ACT. У Майкла Аргайла была долгая блестящая карьера, в которой он продвинулся в области социальной психологии . Его работа над невербальной коммуникацией в значительной степени развила эту теорию, а его книга «Психология межличностного поведения» стала международным бестселлером в 1967 году.были изучены так же, как ручные навыки привели его к исследованию межличностного поведения. [ нужна цитата ] На протяжении всей своей жизни у него были разные партнеры (Аргайл и Дин, 1965; Аргайл и Лалджи и Кук, 1968, Аргайл и Ингам, 1972; Аргайл и Ингам, Алкема и Маккаллин, 1972); все они работали над подтверждением теории, сосредоточив внимание на взаимосвязи между визуальным поведением (невербальным поведением) и межличностной дистанцией (Coutts, стр. 3). Исследования визуального поведения имеют дело с влиянием и атрибуциями, сделанными наблюдателями. Это отражает психологические исследования невербальных сигналов. [2]
Есть множество видов поведения, которые подпадают под невербальное участие. Невербальные сигналы включают расстояние , взгляд , прикосновение , ориентацию тела, наклон тела (насколько человек наклоняется во время разговора, показывая, насколько он заинтересован в человеке, с которым разговаривает), выражение лица, продолжительность разговора, прерывания, постуральная открытость, реляционные жесты, кивки головой и паралингвистические сигналы, такие как скорость и тон , которые, по крайней мере, так же важны, как и слова, произносимые при общении с другими. [3]Одно из основных исследований невербальной коммуникации, которое было опробовано, — это изучение временного паттернирования, которое определяется как отношение к событиям в вокально-вербальном канале, когда получатель ищет сигналы, реагирует на них и интерпретирует их. В других случаях такое же движение или конфигурация остаются незамеченными или даже игнорируются. [4] Также существует убеждение, что некоторые невербальные сигналы вовлечения повышают личную эффективность в таких задачах, как тест, вербальное кодирование и построение отношений.
Наряду с невербальным поведением следует понимать еще одну базовую концепцию — непосредственность. Непосредственность обычно определяется как степень непосредственности и интенсивности взаимодействия между двумя объектами, например, двумя людьми. [5] «Непосредственность ориентации тела определяется как процент продолжительности взаимодействия коммуникатора с адресатом, в течение которого срединная плоскость коммуникатора» (т. е. плоскость, перпендикулярная груди коммуникатора) проходит через положение адресата. [5]Говоря о непосредственности, обычно обращают внимание на ориентацию головы коммуникатора по отношению к своему адресату или ее можно определить как процент продолжительности взаимодействия коммуникатора с адресатом, в течение которого голова коммуникатора направлена в сторону адресата. Продолжительность взаимодействия между двумя людьми определяется как продолжительность времени, в течение которого два человека находятся в присутствии друг друга.
В 1976 году Аргайл и Кук модифицировали и расширили свою первоначальную теорию, заключив лишь частичную поддержку компенсации.
