Напористость - это качество уверенности в себе, но без агрессии. В области психологии и психотерапии это навык, которому можно научиться, и способ общения. Медицинский словарь Дорланда определяет напористость как:
- форма поведения, характеризующаяся уверенным заявлением или подтверждением заявления без необходимости доказательства; это подтверждает права или точку зрения человека, не подвергая агрессивной угрозе права другого (занимая доминирующее положение) или смиренно позволяя другому игнорировать или отрицать его права или точку зрения. [1]
Это считается жизненно важным навыком и рекомендуется детям для развития. Напористость - это коммуникативный навык, которому можно научить, а навыки настойчивого общения можно эффективно изучить.
Настойчивость - это метод критического мышления, при котором человек выступает в защиту своих взглядов или в свете ошибочной информации. Напористые люди могут быть откровенными, анализировать информацию и указывать на области информации, в которых отсутствует существо, детали или доказательства. Напористость поддерживает творческое мышление и эффективное общение.
Уровень самоуверенности, демонстрируемый в любом человеческом сообществе, является фактором социальных и культурных практик во время исследования. Например, в 2019 году во всем мире проходят дискуссии на такие противоречивые темы, как наркомания, изнасилование и сексуальное насилие над женщинами и детьми, которые в 1940 году открыто не обсуждались.
В семьях детей не всегда поощряют к развитию навыков уверенности в себе, и они обычно должны принимать решения своих родителей и подчиняться им. Однако сегодня откровенные дети могут по закону участвовать в принятии решений относительно своей жизни с шестнадцати лет.
Во второй половине 20-го века напористость все чаще выделялась как поведенческий навык, которому обучают многие эксперты по личностному развитию , поведенческие терапевты и когнитивно-поведенческие терапевты . Напористость часто связана с чувством собственного достоинства . Этот термин и концепция были популяризированы среди широкой публики благодаря таким книгам, как « Ваше совершенное право: руководство по настойчивому поведению» (1970) Роберта Э. Альберти и Майкла Л. Эммонса и « Когда я говорю нет, я чувствую себя виноватым: как справиться с помощью». «Навыки терапии систематической ассертивности» (1975) Мануэля Дж. Смита.
Обучение
Джозеф Вольпе первоначально исследовал использование напористости как средства « взаимного подавления » тревоги в своей книге 1958 года о лечении неврозов; и с тех пор он широко используется в качестве вмешательства в поведенческую терапию . [2] Тренинг уверенности в себе («AT») был введен Эндрю Солтером (1961) и популяризирован Джозефом Вольпе. [3] Вольпе считал, что человек не может быть одновременно напористым и тревожным, и, таким образом, напористость подавляет тревогу. Цели тренировки уверенности включают: [4]
- повышение осведомленности о личных правах
- различие между неуверенностью и напористостью
- различие между пассивно-агрессивностью и агрессивностью
- обучение навыкам вербальной и невербальной самоуверенности.
Таким образом, как стиль и стратегия общения напористость отличается как от агрессии, так и от пассивности . То, как люди справляются с личными границами , своими и другими, помогает различать эти три концепции. Пассивные коммуникаторы не защищают свои личные границы и, таким образом, позволяют агрессивным людям злоупотреблять ими или манипулировать ими через страх. Пассивные коммуникаторы также обычно не рискуют пытаться повлиять на кого-либо еще. Агрессивные люди не уважают личные границы других и поэтому могут причинить вред другим, пытаясь на них повлиять. Человек общается уверенно, преодолевая страх высказывать свое мнение или пытаясь повлиять на других, но при этом уважает личные границы других. Напористые люди также готовы защищаться от агрессивных людей.
Коммуникация
Напористое общение предполагает уважение к границам себя и других. Это также предполагает заинтересованность в удовлетворении потребностей и желаний посредством сотрудничества . [5]
Согласно учебнику « Когнитивно-поведенческая терапия» (2008), «напористая коммуникация личных мнений, потребностей и границ была ... концептуализирована как поведенческая золотая середина, лежащая между неэффективными пассивными и агрессивными реакциями». [6] Такое общение «подчеркивает прямое выражение чувств, но таким образом, чтобы не перерасти в агрессию». [7]
Если действия других угрожают его границам, один сообщает об этом, чтобы предотвратить эскалацию. [8]
Напротив, «агрессивное общение» осуждает, угрожает, лжет, ломает доверие, препятствует и нарушает границы других.
На противоположном конце диалектики находится «пассивное общение». Жертвы могут пассивно позволять другим нарушать свои границы. Позже они могут вернуться и напасть с чувством безнаказанности или праведного негодования.
Напористое общение пытается преодолеть эти крайности, обращаясь к общим интересам всех сторон; он «фокусируется на проблеме, а не на человеке». [9] С другой стороны, агрессивное и / или пассивное общение может обозначить конец отношений [10] и снизить самоуважение.
Характеристики
Напористые люди, как правило, обладают следующими характеристиками: [11]
- Они не стесняются выражать свои чувства, мысли и желания.
- Они «также способны устанавливать и поддерживать комфортные отношения с [другими] людьми» [12]
- Они знают свои права.
- У них есть контроль над своим гневом. Это не значит, что они подавляют это чувство; это означает, что они контролируют гнев и рассуждают о нем.
- «Напористые люди ... готовы идти на компромисс с другими, а не всегда хотят идти своим путем ... и, как правило, обладают хорошей самооценкой». [13]
Методы
Техники самоуверенности могут сильно различаться. Мануэль Смит в своей книге 1975 года « Когда я говорю нет, я чувствую себя виноватым» предлагал следующие варианты поведения:
Заезженная пластинка
Техника «побитых рекордов» [14] состоит в простом повторении ваших просьб или отказов каждый раз, когда вы встречаете сопротивление. Термин происходит от виниловых пластинок , поверхность которых, если их поцарапать, приведет к тому, что игла проигрывателя будет бесконечно повторять одни и те же несколько секунд записи. «Как и в случае с установленным рекордом, ключом к этому подходу является повторение ... когда ваш партнер не примет отрицательного ответа». [15]
Недостатком этой техники является то, что когда сопротивление продолжается, ваши запросы могут терять силу каждый раз, когда вам нужно их повторять. Если запросы повторяются слишком часто, это может иметь неприятные последствия для ваших слов. В этих случаях необходимо иметь под рукой некоторые санкции.
Туман
Туман [14] состоит в нахождении некоторой ограниченной истины, с которой можно согласиться в том, что говорит антагонист. Точнее, можно согласиться частично или согласиться в принципе .
Отрицательный запрос
Отрицательный запрос [14] состоит из запроса дальнейшей, более конкретной критики.
Отрицательное утверждение
Отрицательное утверждение [14] - это согласие с критикой без снижения спроса.
Я-заявления
Я-утверждения можно использовать, чтобы выразить свои чувства и желания с личной позиции, не выражая суждения о другом человеке или обвиняя его в своих чувствах.
Приложения
Несколько исследований определили, что тренинг самоуверенности является полезным инструментом в профилактике расстройств, связанных с употреблением алкоголя. [16] Психологические навыки в целом, включая уверенность в себе и социальные навыки , были предложены в качестве вмешательства при различных расстройствах с некоторой эмпирической поддержкой. [17]
В связи с гендерной теорией « Таннен утверждает, что и мужчинам, и женщинам будет полезно научиться пользоваться чужим стилем… Таким образом, женщинам будет полезна тренировка напористости, а мужчинам - тренировка чувствительности». [18] [19]
Критика
Настойчивость может практиковаться несбалансированно, особенно новичками в этом процессе: «[Одна] проблема с концепцией напористости заключается в том, что она одновременно сложна и зависит от ситуации ... будь так в другом ». [20] В частности, в то время как «неуверенность решает одну группу проблем, чрезмерная самоуверенность порождает другую». [21] В руководствах по ассертивности признается, что «многие люди, впервые пробуя напористое поведение, обнаруживают, что заходят слишком далеко и становятся агрессивными». [22]
В конце 1970-х - начале 1980-х, в период расцвета тренинга на самоутверждение, некоторые так называемые техники тренировки ассертивности были искажены, и «людям говорили делать довольно неприятные вещи во имя самоуверенности. ты получил свой путь ". [23] Разведенный от уважения прав других лиц, так называемые методы Уверенности могут быть психологическими инструментами , которые могут быть легко злоупотребляют: Грань между неоднократно требовали от санкций ( «сломанная запись») по сравнению с принуждением нытья , эмоциональный шантажом или запугиванием , могло быть прекрасным, и карикатура на тренировку самоуверенности как на «тренировку того, как поступать по-своему ... или как стать таким же агрессивным, как другой человек» [24] была увековечена.
Рекомендации
- ^ "напористость" в Медицинском словаре Дорланда
- ^ Вольпе, J. (1958) Психотерапия путем взаимного ингибирования (Калифорния: Stanford University Press, 1958), 53-62
- ↑ W. Eduard Craighead / Charles B. Nemeroff eds., The Corsini Encyclopedia of Psychology and Behavioral Science: Volume I (2002) p. 142
- ^ Craighead / Nemeroff ред., Стр. 142
- ^ На основе исследований сотен семей: Семь принципов работы брака ; Джон Готтман, доктор философии, Randomhouse, 16 мая 2000 г .; придумал «Четырех всадников Апокалипсиса», четыре модели общения, которые заканчиваются критикой, презрением, защитой и сопротивлением.
- ^ Уильям Т. О'Донохью / редакторы Джейн Э. Фишер, когнитивно-поведенческая терапия (2008)
- ↑ Дэниел Гоулман, « Эмоциональный интеллект» (Лондон, 1996), стр. 266
- ^ Столкнувшись с взаимозависимостью: что это такое, откуда она исходит, как она саботирует нашу жизнь Пиа Мелоди, Андреа Уэллс Миллер и Дж. Кейт Миллер
- ^ Пол Гилберт, Преодоление депрессии (Лондон, 1998), стр. 219
- ^ из DBT по данным исследования Марши М. Линехан, профессора факультета психологии, директора клиники поведенческих исследований и терапии Вашингтонского университета.
- ^ Suripatty, Л. (2021). Значение напористого стиля лидерства в организационном развитии школы. Международный научно-образовательный журнал , 3 (1), 8-13.
- ^ Генри Virkler, говорить правду с любовью (2009) с. 48
- ^ Мари Рид / Ричард Хаммерсли, Успешное общение в группах (Psychology Press, 2000), стр. 49
- ^ a b c d Смит, MJ Когда я говорю нет, я чувствую себя виноватым 1975
- ^ Рич Пфайффер, Отношения: Навыки уверенности (2010), стр. 28 год
- ^ "Тренировка уверенности в зависимости" . drugalcoholrehab.com . Реабилитация от алкогольной зависимости сейчас . Проверено 30 апреля 2018 года .
- ^ О'Донохью, Уильям (2003). «Тренинг психологических навыков: проблемы и противоречия» . Поведенческий аналитик сегодня . JD Cautilli. 4 (3): 331–335. DOI : 10.1037 / h0100021 . Архивировано из оригинала на 2015-05-27. PDF. Архивировано 9 февраля 2015 года на Wayback Machine.
- ^ Спир, Сьюзен (2005). «Гендер и язык: перспективы« полового различия »». В Speer, Сьюзен А. (ред.). Гендерный разговор: феминизм, анализ дискурса и беседы . Лондон Нью-Йорк: Рутледж. п. 31. ISBN 9780415246446.
- ^ Таннен, Дебора (1990). "Сплетни". В Таннен, Дебора (ред.). Вы просто не понимаете: женщины и мужчины в разговоре . Нью-Йорк: Ballantine Books . С. 121–122.ISBN 9780345372055
- ^ Майкл Аргайл, Социальные ситуации (Кембридж, 1981), стр. 50
- ↑ Дебора Дж. Свисс, Мужской разум за работой (2001), стр. 20
- ^ Самоутверждаться (A & C Black Publishers Ltd, London 2009) стр. 8
- ^ Марк Марк Эйзенштадт, Свобода от агорафобии (2003) стр. 203
- ↑ Сью Бишоп, Развивайте свою уверенность в себе (2006), стр. 13
дальнейшее чтение
- Альберти, Роберт Э. и Эммонс, Майкл Л. Ваше идеальное право: напористость и равенство в вашей жизни и отношениях . 2001 г.
- Бауэр, С.А. и Бауэр, Г.Х. Утверждая себя: Практическое руководство для позитивных изменений . 1991 г.
- Дэвидсон, Джефф. Полное руководство идиота по самоутверждению . 1997 г.
- Дайер, Уэйн В. Дергая за свои собственные струны . 1978 г.
- Ллойд, Сэм Р. Развитие позитивной самооценки: практические методы личного успеха . 2001 г.
- Милн Памела Э. Революция навыков работы с людьми: пошаговый подход к развитию сложных навыков работы с людьми , Global Professional Publishing 2011
- Патерсон, Рэнди Дж . Рабочая тетрадь: как выразить свои идеи и постоять за себя на работе и в отношениях . 2000 г.
- Смит, MJ Когда я говорю «нет», я чувствую себя виноватым. 1975 г.
Внешние ссылки
- Настойчивость - определение и элементы
- Проблемы во взаимоотношениях: напористость
- Тренировка на уверенность и настойчивость
- Модули обучения ассертивности