Certified Public менеджер (CPM) является США профессионального назначения создан в 1979 году с целью повышения эффективности и продвижения передового опыта стандартов для государственного сектора менеджеров. CPM - это комплексная программа развития менеджмента, основанная на выбранном наборе компетенций . CPM присуждается после завершения программы CPM, аккредитованной Консорциумом национальных сертифицированных государственных менеджеров. Выпускники CPM работают в государственных, частных и некоммерческих сферах. Слова «сертифицированный государственный менеджер» являются зарегистрированными знаками обслуживания Бюро по патентам и товарным знакам США .
Требования
Требования к CPM различаются в зависимости от программы, но все они требуют не менее 300 часов обучения, включая классы, прикладные проекты, структурированные чтения и экзамены. Каждый кандидат CPM должен пройти серию курсов, посвященных различным принципам управления. Курсы разработаны на основе набора основных компетенций, и каждая программа CPM требует оценки всех основных компетенций учебной программы .
Компетенции учебной программы
Следующие компетенции присутствуют во всех учебных программах CPM: [1]
Компетентность | Описание |
---|---|
Личная и организационная честность | Повышение осведомленности, формирование навыков и моделирование поведения, связанного с выявлением потенциальных этических проблем и конфликтов интересов ; соответствующее поведение на рабочем месте; и правовая политика |
Управление работой | Достижение целей организации за счет эффективного планирования, расстановки приоритетов, организации и согласования человеческих, финансовых, материальных и информационных ресурсов. Расширение прав и возможностей других путем делегирования четких должностных ожиданий; предоставление содержательной обратной связи и наставничества; создание мотивационной среды и измерение производительности . Мониторинг рабочих нагрузок и документирование производительности. Эффективное решение проблем с производительностью. |
Ведущие люди | Вдохновлять других на позитивные действия через ясное видение; продвигает разнообразную рабочую силу . Поощрение и облегчение сотрудничества, гордости, доверия и групповой идентичности; воспитание приверженности и командного духа. Четкое и организованное формулирование видения, идей и фактов; эффективное управление эмоциями и импульсами. |
Развитие себя | Демонстрация приверженности к непрерывному обучению, самосознанию и индивидуальному планированию производительности посредством обратной связи, изучения и анализа. |
Системная интеграция | Подход к планированию, принятию решений и реализации с точки зрения предприятия; понимание внутренних и внешних отношений, которые влияют на организацию. |
Ориентация на общественную службу | Предоставление первоклассных услуг населению, внутренним и внешним получателям; включая ожидания, потребности идентификации клиентов / клиентов, а также разработку и внедрение парадигм , процессов и процедур, излучающих позитивный дух; демонстрация агентства и личной приверженности качеству. |
Изменить лидерство | Действовать как агент изменений; инициирование и поддержка изменений в организации путем реализации стратегий, помогающих другим адаптироваться к изменениям в рабочей среде, включая личную реакцию на изменения; подчеркивание и поощрение творчества и инноваций ; проявлять инициативу. |
Структура компетенций CPM является результатом целостного подхода к управлению. Особое внимание уделяется коммуникациям, организационному менеджменту и этическим принципам, а также финансовой ответственности и эффективному управлению изменениями . Системное мышление вводится в программу CPM, чтобы подчеркнуть важность широкого управления открытой системой внутри организации. Программа также придает большое значение личному развитию и смене руководства.
История
Идея CPM возникла в начале 1970-х годов в Университете Джорджии с осознанием того, что в государстве наблюдается взрывной рост информации и знаний, новые важные социальные законы и быстро меняющиеся социальные ценности. В это время Институт государственного управления Карла Винсона и Система заслуг Джорджии предлагали государственным служащим обучение менеджменту. Было признано, что эти две организации предлагают дублирование обучения в некоторых областях управления и не удовлетворяют потребности других областей управления. В 1974 году Институт управления Университета Джорджии, Центр непрерывного образования штата Джорджия и Система управления персоналом штата Джорджия собрались, чтобы обсудить способы расширения и уточнения программ обучения менеджменту штата Джорджия для решения задач быстрых изменений в государстве и обществе. . Был достигнут консенсус в том, что руководство в правительстве штата должно стать более профессиональным. [2]
Кен Хеннинг считается отцом CPM. Он заметил, что большинство государственных программ обучения состоит из отдельных курсов, содержание которых варьировалось и им не хватало последовательной направленности. Хеннинг считал, что интегрированная программа позволит достичь более организованного подхода к компетенциям, необходимым руководству. Программа CPM была разработана по образцу программы CPA , состоящей из создания скоординированной программы, удовлетворяющей конкретные и различные потребности в обучении, относящихся к менеджменту, а также с содержанием, включающим обучение и подготовку, практику и применение обучения, экзамены и престижное признание. CPM также предполагает создание в конечном итоге Американской академии сертифицированных государственных менеджеров, аналогичной Американскому институту дипломированных бухгалтеров, в качестве центральной краеугольной организации.
Планировщики считали, что выдачи сертификатов о посещаемости недостаточно для создания программы, основанной на качестве. Первоначальные планировщики CPM определили, что следует разработать инновационную и строгую программу обучения, применения знаний, экзаменов и сертификации. Университетские курсы и система заслуг Джорджии объединились, чтобы уменьшить дублирование обучения и максимизировать усилия. Первоначально была разработана программа, по которой будет преподаваться шесть курсов: три - по Системе заслуг Джорджии и три - в Университете Джорджии. После серии встреч были поставлены две долгосрочные цели для CPM:
- Достичь и впоследствии поддерживать уровень национального признания статуса CPM, аналогичный тому, который был присвоен статусу сертифицированного государственного бухгалтера (CPA); а также
- Содействовать и поощрять максимально возможный уровень компетентности и этических норм со стороны менеджеров на государственном и других уровнях государственного управления через национальный орган профессионально подготовленных и ориентированных сертифицированных государственных менеджеров.
После получения твердой поддержки программы CPM со стороны губернатора, законодательного руководства, высшего руководства государственных агентств, Университета Джорджии , региональных офисов межправительственной кадровой помощи (IPA) Комиссии по государственной службе США , Института правительства Университета Джорджии и Центра Отдел непрерывного образования и Государственная система управления персоналом штата Джорджия выступили соавторами подробного предложения.
9 февраля 1976 года Палата представителей штата Джорджия приняла Закон о Постановлении № 97 в ответ на запрос губернатора Басби , уполномочив Государственный совет по кадрам и Государственную систему заслуг в управлении персоналом и дав ему указание реализовать программу сертифицированных государственных менеджеров в правительстве штата Грузия. 19 февраля 1976 года Сенат принял постановление, а законодательный орган единогласно принял постановление 26 февраля 1976 года. 1 марта 1976 года КПМ была официально учреждена.
В 1977 году было создано Общество государственных менеджеров Джорджии, аффилированное с национальной организацией, известной как Американская академия сертифицированных государственных менеджеров. В 1980 году был создан Национальный консорциум CPM. В Национальный консорциум CPM входили Аризона , Флорида , Джорджия , Луизиана , Северная Каролина и Вермонт . Роль Консорциума CPM состоит в том, чтобы определять общий характер, в котором должна работать каждая программа, но он не предназначен для того, чтобы диктовать учебный план или административные особенности для каждой программы. С тех пор программа CPM распространилась по США.
Национальный сертифицированный консорциум Public Manager®
6 октября 1980 года Совет сертифицированных государственных менеджеров ратифицировал конституцию Консорциума национальных сертифицированных государственных менеджеров® . Консорциум предназначен для мониторинга стандартов аккредитации и содействия разработке программ CPM по всей стране.
Связи с программой
CPM связан с несколькими профессиональными организациями, включая Американскую академию сертифицированных государственных менеджеров , организацию для лиц с аккредитацией CPM и Американское общество государственного управления (ASPA) , которое предоставляет бесплатное членство для выпускников CPM. Ежегодно Техасский CPM и ASPA проводят конференцию CPM / ASPA. В 2007 году был создан новый раздел ООРА под названием «Раздел сертифицированного государственного управления» для содействия профессиональному развитию и обучению в отношении этических ценностей и технических навыков, связанных с выдающейся государственной службой. Кроме того, SCPM проводит конференции, форумы, семинары и дискуссионные мероприятия. [3]
Программа Texas CPM разработана таким образом, чтобы профессиональное развитие соответствовало образовательным стандартам ICMA . [4]
Международная экспансия
В 2010 году CPM начал первый этап международной экспансии, создав учебную программу CPM для Шведского национального колледжа обороны . [5] Программа обеспечит обучение преподавателей, сотрудников и студентов в Швеции, а также возможность получить статус CPM. Контракт на программу CPM в Шведском национальном колледже обороны был подписан вместе с Центром государственной службы Уильяма П. Хобби, который является филиалом Техасского государственного университета - Сан-Маркос и Национального консорциума CPM. Программа в Швеции рассматривается как первый шаг к более широкой международной экспансии CPM.
В 2015 году Центр профессионального обучения Лейденского университета в Нидерландах стал первой международной программой, которая стала членом Консорциума национальных сертифицированных государственных менеджеров и получила статус ассоциированного специалиста. Статус «Ассоциированный» дает право на разработку программы «Аккредитованный сертифицированный государственный менеджер» [6] . Лейден намеревается разработать пилотную многострановую программу для Европейского Союза.
Смотрите также
- Аккредитация
- Американский институт сертифицированных бухгалтеров
- Американское общество государственного управления
- Профессиональная сертификация
Рекомендации
- ^ «Учебный план CPM)» . Национальный консорциум CPM . Проверено 10 июля 2012 года .
- ^ Паттерсон, Томас Х. (8 апреля 2003 г.). История сертифицированного государственного менеджера (PDF) . Американская академия сертифицированных государственных менеджеров. С. 1–38. Архивировано из оригинального (PDF) 18 июня 2004 года . Проверено 10 июля 2012 года .
- ^ "Центр государственной службы Уильяма П. Хобби" . Государственный университет Техаса - Сан-Маркос . Проверено 10 июля 2012 года .
- ^ Balanoff, Howard R .; Мэрилин К. Баланофф (8–9 июня 2008 г.). Введение в программу сертифицированного государственного менеджера (CPM): соответствующая модель для профессионального развития и обучения международных государственных администраторов и не для менеджеров по прибыли (PDF) . Китайско-американская международная конференция по государственному управлению. Ньюарк, штат Нью-Джерси.[ постоянная мертвая ссылка ]
- ^ "Программа CPM Шведского колледжа национальной обороны" . Архивировано из оригинального 30 сентября 2012 года . Проверено 10 июля 2012 года .
- ^ «Ежегодное собрание Национального консорциума CPM 2015» . cpmconsortium.org .
Внешние ссылки
Американская академия сертифицированных государственных менеджеров https://web.archive.org/web/20101109005350/http://www.cpmacademy.org/
Хорошее управление во всем мире https://web.archive.org/web/20120308081757/http://www.aspaonline.org/global/
Консорциум National Certified Public Manager® http://cpmconsortium.org