Ergophobia , (называемые также эргазиофобия или ponophobia) является ненормальным и постоянным страхом из работы ( ручной труд , без ручного труда , и т.д.) или страха нахождения занятости . Это можно рассматривать как форму социальной фобии или беспокойства по поводу производительности . Состояние признано производным от профессионального выгорания , возникающего из-за постоянного чувства давления или чрезмерных ожиданий на рабочем месте.
Эргофобия | |
---|---|
Специальность | Психология |
Люди с эргофобией испытывают иррациональную чрезмерную тревогу по поводу работы и рабочей среды. Например, страх не справиться с поставленными задачами, публичные выступления на рабочем месте (оба типа беспокойства по поводу производительности), общение с коллегами (тип социальной фобии) и страх эмоциональных, психологических и / или физических травм. . [1]
Термин эргофобия происходит от греческих « эргон » (работа) и « фобос » (страх).
Фобии
Фобии являются психологическим состоянием , в котором человек имеет сохраняющийся страх ситуации или объект, непропорционально угрозе , которую они фактически представляют. [2] Это состояние возникает из-за необходимости постоянно быть начеку и избегать источника фобии, которая приводит к психологическому стрессу. Фобии могут быть специфическими для определенного стимула или общими для социальных ситуаций. Наиболее эффективное лечение фобий - экспозиционная терапия . [3]
Симптомы
Эргофобия может проявляться как в физических, так и в психологических симптомах и явно проявляется как чувство профессионального или эмоционального выгорания . Было проведено несколько исследований, посвященных выгоранию среди учителей, и было обнаружено, что те, кто испытывает эргофобию, показали значительно худшие результаты по индексу физического здоровья, чем их коллеги. [1] [4] Существуют признанные связи между ухудшением физического и психического здоровья и «выгоранием» [5], когда физические симптомы включают учащенное сердцебиение, сухость во рту, чрезмерное потоотделение, общее беспокойство и панические атаки . [1]
История и измерения
Уильям Апсон определил эргофобию как «искусство лени». [6] В выпуске « Saturday Evening Post» за 1933 год Апсон задокументировал определение «болезненный страх или ненависть к работе» [7], но позже в публикации было обнаружено, что это название использовалось больницей в Нью-Джерси в 1860-х годах. [4]
Эргофобия является следствием профессионального выгорания , которое считается результатом длительного неразрешимого стресса на работе. Термин «выгорание» не использовался регулярно до 1970-х годов в Соединенных Штатах. Фройденбергер, например, использовал его для описания феномена физического и эмоционального истощения, связанного с негативным отношением, возникающим в результате интенсивного взаимодействия при работе с людьми. [8] Более поздние исследования эргофобии и профессионального выгорания основывались на существующей концепции исследования Фройденбергера, и было обнаружено, что это явление было довольно распространенным в различных сферах обслуживания людей. Эти профессии включают специалистов в области здравоохранения и психического здоровья, социальных работников, юристов и сотрудников коммерческих организаций. [1]
Несмотря на отсутствие формальной процедуры диагностики, Опросник Маслахского выгорания - серия интроспективных вопросов профессионального выгорания, который используется вместе с Обследованием областей трудовой жизни (AWS) для оценки уровней выгорания. Эти тесты измеряют эмоциональное выгорание, деперсонализацию и личные достижения и подходят как для индивидуальной, так и для групповой оценки. [1]
Клиническая оценка
Эргофобия не определяется как фобия в руководстве DSM 5, но потенциально может быть классифицирована как подмножество беспокойства по поводу производительности . [ необходима цитата ] Существует потенциальная связь между исполнительной дисфункцией и тревожностью , связанной с работой , поскольку существует известная связь между дисфункцией и общим тревожным расстройством , хотя нет различимых доказательств того, что одно вызывает другое. [9]
Подобные синдромы
Генерализованное тревожное расстройство (ГТР) может быть аналогичным синдромом, когда человек испытывает неконтролируемый повышенный уровень тревоги и беспокойства по поводу различных проблем и событий. [10] Как и в случае с фобией, тревога людей с ГТР несоразмерна реальной угрозе, которую представляет событие или ситуация. Взрослые с ГТР могут испытывать стресс из-за проблем, связанных с работой, в отношении повседневных задач, оценок и презентаций. [10]
Социальное тревожное расстройство , также известное как социальная фобия, характеризуется чувством тревоги, вызванным социальными взаимодействиями или ситуациями, в которых человек может подвергаться тщательному анализу или отвергаться другими. [11] Это беспокойство легко усугубляется рабочими ситуациями, такими как презентации, профессиональное и дружеское социальное взаимодействие на рабочем месте. [10]
Похожее состояние - «Другое уточненное тревожное расстройство», при котором присутствует дистресс и значительный уровень тревожности, но не таким образом, чтобы полностью отражать диагностические симптомы тревожных расстройств. [10] Это расстройство сильно влияет на производительность в социальных, профессиональных или других важных ситуациях, поэтому может показаться похожим на эргофобию или профессиональное выгорание. [10]
В культуре
В поп-культуре эргофобия демонстрируется и обсуждается как страдание от выгорания. Выгорание концептуально включает три компонента: эмоциональное истощение, деперсонализацию и снижение личных достижений. Когда люди рассматриваются как типично «выжженные», их отношение к другим меняется, становится более циничным и отстраненным от нормальной социальной динамики. [1] В частности, эти черты внешне проявляются в двух частях: эмоциональное истощение относится к чувству эмоционального истощения после взаимодействия с другими людьми, а деперсонализация выражается в негативном отношении или антипатии к другим людям. [1] Когда человек воспринимает свое чувство компетентности как меньшее, чем его коллеги, или рассматривает свой интеллект как более высокий, чем его коллеги, которые поднимаются на более высокие должности, существует более высокая вероятность того, что его чувство личной удовлетворенности будет уменьшено. [1]
Экономика, основанная на услугах, может усугубить эмоциональное истощение, поскольку в этом секторе просто больше людей. В настоящее время 79,45 процента людей в США заняты в сфере услуг. [12] Из-за того, что эмоциональное выгорание или эргофобия чаще всего встречается в сфере обслуживания, это становится все более распространенной проблемой в современном обществе. [13]
Число случаев эргофобии увеличивается с увеличением количества людей, работающих в среде, проводящей эргофобию, независимо от изменений в показателях самой эргофобии, о которых сообщается. [14] Изменяющиеся обстоятельства отношений работодатель-работник также существенно изменились в результате перехода к экономике, основанной на услугах. [15] Системы служебной аттестации в настоящее время являются популярным инструментом в организациях для повышения приверженности сотрудников и повышения их производительности. [1] Такая система, в которой отношения между сотрудником и начальником намного более тесные, усугубляет эмоциональное истощение сотрудников и, как следствие, чувство эргофобии. [1]
В последние годы психическое здоровье стало менее табуированной темой, и в популярной западной культуре наблюдается рост дискурсов по осведомленности о психическом здоровье. Примером таких инициатив в области психического здоровья, возглавляемых частным сектором, является канадская кампания Bell Let's Talk. Однако такие всемирные и повсеместные инициативы могут привести к ошибочному диагнозу. [14] Поскольку страх работы сам по себе является таким общим термином, многие могут полагать, что они страдают от эргофобии, хотя на самом деле основной проблемой является множество других проблем психического здоровья, таких как генерализованное тревожное расстройство или социальное тревожное расстройство . [15]
Примечания и ссылки
- ^ a b c d e f g h i j Белкастро, Филип А .; Хейс, Леон С. (1984). «Эргофилия… эргофобия… эрго… выгорание?». Профессиональная психология: исследования и практика . 15 (2): 260–270. DOI : 10.1037 / 0735-7028.15.2.260 . ISSN 1939-1323 .
- ^ Agras, S .; Сильвестр, Д .; Оливо, Д. (1969). «Эпидемиология общих страхов и фобий». Комплексная психиатрия . 10 (2): 151–156. DOI : 10.1016 / 0010-440x (69) 90022-4 . PMID 5774552 .
- ^ Wolitzky-Taylor, Kate B .; Горовиц, Джонатан Д.; Пауэрс, Марк Б .; Телч, Майкл Дж. (Июль 2008 г.). «Психологические подходы в лечении специфических фобий: метаанализ». Обзор клинической психологии . 28 (6): 1021–1037. DOI : 10.1016 / j.cpr.2008.02.007 . ISSN 0272-7358 . PMID 18410984 .
- ^ а б Гульельми, Р. Серджио; Татроу, Кристин (март 1998 г.). «Профессиональный стресс, выгорание и здоровье учителей: методологический и теоретический анализ». Обзор образовательных исследований . 68 (1): 61–99. DOI : 10.3102 / 00346543068001061 . ISSN 0034-6543 . S2CID 145613756 .
- ^ Белкастро, Филип А .; Хейс, Леон С. (1984). «Эргофилия… эргофобия… эрго… выгорание?» . Профессиональная психология: исследования и практика . 15 (2): 260–270. DOI : 10.1037 / 0735-7028.15.2.260 . ISSN 1939-1323 .
- ^ Апсон, Уильям Хазлетт (1933). Эргофобия (Рукопись) . Библиотеки Университета Вермонта, специальные коллекции. Архивировано 05 декабря 2018 года . Проверено 4 декабря 2018 .
- ^ Апсон, Уильям (1933). «Эргофобия - субботняя вечерняя почта» . www.saturdayeveningpost.com . Проверено 9 апреля 2021 .
- ^ Фройденбергер, Герберт Дж. (1 января 1974 г.). «Выгорание персонала». Журнал социальных проблем . 30 (1): 159–165. DOI : 10.1111 / j.1540-4560.1974.tb00706.x . ISSN 1540-4560 .
- ^ Айзенк, МВт; Деракшан, Н .; Santos, R .; Кальво, MG (2007). «Беспокойство и когнитивные способности: теория контроля внимания». Эмоции . 7 (2): 336–53. DOI : 10.1037 / 1528-3542.7.2.336 . PMID 17516812 . S2CID 33462708 .
- ^ а б в г д Рада, РЭ; Джонсон-Леонг, К. (2004). «Стресс, выгорание, тревога и депрессия у стоматологов». Журнал Американской стоматологической ассоциации . 135 (6): 788–794. DOI : 10,14219 / jada.archive.2004.0279 . PMID 15270165 . С2ЦИД 1707474 .
- ^ Перейра-Лима, К .; Лоурейро, SR (2015). «Выгорание, тревога, депрессия и социальные навыки у медицинских ординаторов». Психология, здоровье и медицина . 20 (3): 353–362. DOI : 10.1080 / 13548506.2014.936889 . PMID 25030412 . S2CID 19609254 .
- ^ Hsu, HY; Чен, Ш; Yu, HY; Лу, JH (2010). «Рабочий стресс, мотивация достижений и профессиональное выгорание среди медсестер-мужчин». Журнал Advanced Nursing . 66 (7): 1592–1601. DOI : 10.1111 / j.1365-2648.2010.05323.x . PMID 20492017 .
- ^ Габрис, GT; Ирке, Д.М. (2001). «Способствует ли служебная аттестация повышению уровня эмоционального выгорания сотрудников?». Управление государственным персоналом . 30 (2): 157–172. DOI : 10.1177 / 009102600103000203 . S2CID 143186942 .
- ^ а б Ахола, Кирси (2007). Профессиональное выгорание и здоровье . Отчеты о людях и работе. Хельсинки: Финский институт гигиены труда. ISBN 978-951-802-794-5. ISSN 1237-6183 .
- ^ а б Браун, Мишель; Бенсон, Джон (2003). «Оценка до исчерпания? Реакция на аттестацию». Производственные отношения . 34 (1): 67–81. DOI : 10.1111 / 1468-2338.00259 . S2CID 153654853 .