Из Википедии, свободной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Линдалл Ф. Урвик
Линдалл Урвик.jpg
Линдалл Ф. Урвик (1891–1983)
Рожденный3 марта 1891 г.
Умер5 декабря 1983 г.
ЗанятиеАвтор , интеллектуал и консультант по менеджменту

Линдалл Фаунс Урвик MC (3 марта 1891 - 5 декабря 1983) был британским консультантом по менеджменту и бизнес-мыслителем . Он известен тем, что интегрировал идеи более ранних теоретиков, таких как Анри Файоль, во всеобъемлющую теорию управления менеджментом. [1] [2] Он написал влиятельную книгу под названием «Элементы делового администрирования» , опубликованную в 1943 году. [3] Вместе с Лютером Гуликом он основал академический журнал « Административные науки Quarterly» . [4]

Биография [ править ]

Молодежь и военная служба [ править ]

Урвик родился в Вустершире, в семье партнера по производству перчаток Fownes Brothers. Он получил образование в Boxgrove начальной школе , Repton школы и Нью - Колледж , Оксфорд, где он читал историю.

Он прошел активную службу в окопах во время Первой мировой войны , дослужился до звания майора и был награжден Военным крестом . Хотя он сам не посещал военно- штабной колледж в Кемберли, его уважение к военной подготовке повлияло на его взгляды на менеджмент в дальнейшей жизни. [5]

Раунтри [ править ]

После войны он присоединился к отцовскому бизнесу Fownes Brothers. Затем его нанял Сибом Раунтри , глава Йоркской шоколадной компании и прогрессивный филантроп. Роль Урвика заключалась в содействии модернизации компании с использованием его собственного мышления, на которое оказали влияние два основных фактора. Одной из них была работа Ф. У. Тейлора с ее концепцией научного менеджмента , а другой, уравновешивающей ее акцент на человечности управления, была Мэри Паркер Фоллетт , которой он очень восхищался. [5]

Собственный плодотворный труд Урвика по менеджменту начался именно в этот период. В это время, Урвик, вместе со своим коллегой в Раунтри - х , Оливер Шелдон , стали активными членами Taylor общества . [6] [5] [7]

Международный институт менеджмента [ править ]

Его растущая репутация британского мыслителя в области менеджмента и администрирования позволила ему в 1928 году назначить его директором Международного института менеджмента в Женеве . [5]

Институт, возможно, просуществовал недолго, закрывшись в 1933 г. [8], но он предоставил Урвику возможность не только широко читать лекции, но и выпустить его книги «Значение рационализации» (1929 г.) и «Управление завтрашним днем» (1933 г.). [5]

Урвик также подготовил и распространил первое европейское исследование исследования Элтона Мэйо на заводе Хоторн в Чикаго, когда он работал в IMI. [9]

Также в этот раз он особенно заинтересовался продвижением произведений Анри Файоля среди английской аудитории. [5]

Консультации по вопросам управления [ править ]

Вернувшись в Англию, в 1934 Урвик создана с Джоном Орр из Bedaux Великобритании , в управленческом консалтинге имени Урвик, Орр & Partners (UOP). [5] [10] [11] Девизом UOP была « Прибыль от принципа: британская услуга для британского бизнеса в применении принципов руководства и контроля». [12] [7]

Урвик Орр и партнеры (1934)

С самого начала UOP установила копию системы Bedaux и Bedaux Unit , систему Point System , на сотнях фабрик и офисов по всей Великобритании и за ее пределами. [12] [7]

Орр покинул консалтинговую компанию в 1940-х годах, поставив Урвика под контроль компании в послевоенный период. [12] Наряду с AIC , PE и PA Consulting , UOP стала одной из ведущих западноевропейских консалтинговых компаний в 1950-х годах. [13] [11]

Особенно заметным консультантом UOP был Э. Ф. Л. Бреч , с которым Урвик написал трилогию « Создание научного менеджмента ». [14] [12]

Спустя годы [ править ]

В послевоенный период Урвик выступал с лекциями по обе стороны Атлантики , в том числе на BBC . [15]

Урвик стал известным энтузиастом управленческого образования и истории менеджмента, а также публичным пропагандистом Ф. В. Тейлора и научного менеджмента . [16] Настолько, что Гарри Браверман атаковал его в 1974 году « Труд и монополистический капитал» как «восторженного историка движения научного менеджмента». [17]

В 1955 году Урвик был удостоен премии Уоллеса Кларка . Позже Линдалл Урвик уехал в Австралию , где и умер в 1983 году. Его документы были переданы в Колледж административного персонала , к тому времени переименованного в Хенли Менеджмент Колледж . [5]

Работа [ править ]

Создание научного менеджмента [ править ]

В 1945 году он внес свой самый значительный вклад в литературу по менеджменту, выпустив трехтомник « Создание научного менеджмента» . Это был первый трактат, в котором четко и целенаправленно обсуждались вопросы развития и применения науки управления. Он включал в себя исчерпывающий перечень профилей ведущих сторонников теории менеджмента, от первых пионеров, таких как Чарльз Бэббидж и Фредерик Уинслоу Тейлор , до таких, как Сибом Раунтри и Мэри Паркер Фоллетт, которые вводили новшества и уточняли свои концепции.

Все они были нацелены на то, чтобы поставить «адекватный интеллект» под контроль сил, высвобождаемых механизированной экономикой », чтобы применить логические стандарты науки к деловой практике. В нем также говорилось о ранних вкладах в понимание научного подхода к контролю в промышленности. До публикации этих томов долгая история научных методов управления ранее была в значительной степени неизвестна. Исследование включало в себя обзор методов контроля на знаменитом заводе Boulton and Watt Foundry, подхода Роберта Оуэна к управлению персоналом и обучения коммерческому менеджменту.

Диапазон контроля менеджера [ править ]

Линдалл Урвик был первым писателем, который формально применил концепцию объема контроля к бизнесу. Урвик утверждал, что сокращение менее важных повседневных обязанностей необходимо для усиления личного контакта, который делает руководителя бизнеса эффективным лидером. [18] Используя работу генерала сэра Иэна Стэндиша Монтейта Гамильтона , Урвик утверждал, что ограничение числа подчиненных, подчиняющихся руководителю (то есть ограничение объема контроля), может привести к следующему: повысить исполнительную эффективность; снизить давление, неэффективность и некомпетентность; улучшать сотрудничество сотрудников; и укрепить моральный дух и чувство единства внутри организации. [18]

После разговора с Урвик, А. В. Graicunas написал статью «Отношения в организациях», которая была опубликована в 1933 г. в бюллетене в Международном институте менеджмента . В этой статье Граикунас отметил, что начальство должно осознавать не только свои прямые отношения со своими подчиненными, но и перекрестные отношения между подчиненными и различными подгруппами. [18] Граикунас применил математическую формулу, чтобы показать, что каждое увеличение прямых отношений на 1 представляет собой 25% -ное увеличение полномочий по делегированию и более чем 100% -ное увеличение бремени надзора и координации. [18]Урвик расширил эти результаты, чтобы дать рекомендацию о том, что «ни один начальник не может непосредственно контролировать работу более пяти или, самое большее, шести подчиненных, чья работа взаимосвязана». [18]

Применение Урвиком объема контроля к бизнесу не было встречено без критики. Герберт А. Саймон поставил под сомнение теоретическую обоснованность этой концепции и предположил, что ограниченный диапазон контроля приведет к чрезмерной бюрократии. [18] Урвик ответил на эту критику, отметив, что, если объем контроля будет реализован надлежащим образом, этого не произойдет. Берли Б. Гарднер подверг критике степень контроля как запрещающую демократическое участие в организации. [18]Урвик парировал эту критику, отметив, что слишком широкий диапазон контроля снижает демократию, поскольку мешает подчиненным иметь значимое взаимодействие с начальством. Кроме того, другие ученые критиковали этот принцип как неправильный из-за примеров эффективных организаций, которые имеют расширенный диапазон контроля. Урвик ответил на эту критику, отметив, что в этих ситуациях работа подчиненных не была оверлоком. Поэтому эти организации были исключением.

Урвик также рассмотрел причины, по которым лидеры игнорируют принцип действия контроля. Описываются три основных «человеческих недостатка», включая: неспособность бизнеса отличить ранг или статус от функции; экономичность предпринимателей; и сохранение стереотипа эффективного руководителя . [18] Урвик отметил, что эффективные лидеры преодолеют эти недостатки и начнут вести, а не доминировать над своими подчиненными. [18]

Управленческое образование в Великобритании [ править ]

В 1940-х и 1950-х годах интеллектуальные интересы Урвика продолжались. Его все больше беспокоило отсутствие управленческого образования в Великобритании. Он был вовлечен в самые ранние дискуссии о том, что станет в 1948 году Колледжем административного персонала . [19] Его собственное мнение о необходимом образовании не соответствовало мнению Колледжа, поскольку он был окончательно создан, и он был сконцентрирован на трехмесячном курсе для состоявшихся руководителей. Он предпочел бы что-то гораздо более близкое к модели американской бизнес-школы , включающей более длительный курс и нацеленное на студентов, которые не получают опыта. Урвик постоянно разочаровывался в том, что два древних английских университета не смогли продвинуть управленческое образование. [5]

Публикации [ править ]

Книги:

  • Урвик, Линдалл Фаунс. Организация как техническая проблема. 1933 г.
  • Меткалф, Генри К. и Линдалл Урвик, ред. Динамическое администрирование: сборник статей Мэри Паркер Фоллетт. Vol. 3. Рутледж, 1942/2003.
  • Урвик, Линдалл Фаунс. Элементы управления . Харпер и братья, 1944 год.
  • Урвик, Линдалл Фаунс. Заметки по теории организации. Нью-Йорк: Американская ассоциация менеджмента, 1952.
  • Урвик, Линдалл Фаунс и Эдвард Бреч . Создание научного менеджмента. Книги по экономике Чикагского университета, 1954/1994.
  • Урвик, Линдалл Фаунс. Модель управления . Университет Миннесоты, 1956.
  • Урвик, Линдалл Фаунс. Золотая книга менеджмента: исторический отчет о жизни и деятельности семидесяти пионеров , 1956 г.
  • Гулик, Лютер и Линдалл Урвик, ред. Статьи по науке управления. Рутледж, 2012.

О Урвике

  • Бреч, Эдвард ; Томсон, Эндрю; Уилсон, Джон Ф. Линдалл Урвик, пионер менеджмента: биография . Нью-Йорк: Oxford University Press, 2010. ISBN  0-19-954196-5 ; ISBN 978-0-19-954196-6 

Ссылки [ править ]

  1. ^ Джон Шелдрейк (2003) Теория управления . п. 92
  2. ^ Дерек Салман Пью , Дэвид Джон Хиксон (2007) Великие писатели об организациях . п. 148
  3. ^ Марш, Джеймс Г. и Герберт Александр Саймон . Организации. (1958).
  4. ^ Джеймс Эверетт Кац (2011) Мобильная связь: аспекты социальной политики. п. 40
  5. ^ a b c d e f g h i E.FL Brech, Andrew Thomson, John F. Wilson, Lyndall Urwick, Management Pioneer: A Biography (Нью-Йорк: Oxford University Press, 2010)
  6. ^ 'Майор Урвик', Бюллетень Общества Тейлора (апрель 1931 г.)
  7. ^ a b c Майкл Р. Уэзерберн, «Научный менеджмент в действии: система Бедо, управленческое консультирование и эффективность работников в британской промышленности, 1914-48» (докторская диссертация Имперского колледжа, 2014 г.) Уэзерберн, Майкл (июль 2014 г.). "Скачать PDF из Имперского колледжа в Лондоне" . Cite journal requires |journal= (help)
  8. ^ Международный институт менеджмента, промышленные исследования в Western Electric Company Inc. (США) (1931)
  9. ^ Патрисия Тисдалл, Агенты перемен: развитие и практика управленческого консультирования (Лондон: Heinemann, 1982).
  10. ^ a b Майкл Фергюсон, Развитие управленческого консалтинга в Великобритании (Aldershot: Ashgate, 2002)
  11. ^ a b c d Общество Линдалла Урвика, Партнерство Урвика Орра, 1934–1984 (частное издание, Общество Линдалла Урвика, 2007).
  12. ^ Маттиас Киппинг, «Консультации, учреждения и распространение тейлоризма в Великобритании, Германии и Франции, 1920-1950-е годы», История бизнеса (1997) PDF от Тейлора и Фрэнсиса онлайн
  13. ^ Стивен Крейс, 'Распространение идеи: история научного менеджмента в Великобритании, 1890-1945' (докторская диссертация, Университет Миссури-Колумбия, 1990), запись на WorldCat
  14. ^ Линдалл Урвик, «Индивидуальный против картотеки» The Listener (1949)
  15. ^ Майкл Ропер, «Убивая отца: социальные науки и память о Фредерике Тейлоре в исследованиях менеджмента, 1950-75», « Современная британская история» (1999).
  16. ↑ Браверман, Гарри (январь 1998 г.). Трудовой и монополистический капитал: деградация труда в двадцатом веке . Нью-Йорк: Ежемесячный обзор прессы. ISBN 978-0-85345-940-8.
  17. ^ a b c d e f g h я Урвик, Линдалл Ф. «Диапазон контроля менеджера» . Harvard Business Review 34.3 (май – июнь 1956 г.). п. 39–47
  18. ^ Yvette Bryan, Управление образование в Англии: Урвик Report , Exeter University докторской диссертации (2009). Онлайн здесь .

Дальнейшее чтение [ править ]

  • Бреч, Эдвард ; Томсон, Эндрю; Уилсон, Джон Ф. Линдалл Урвик, пионер менеджмента: биография . Нью-Йорк: Oxford University Press, 2010. ISBN 0-19-954196-5 . 
  • Иветт Брайан, « Управленческое образование в Англии: отчет Урвика» , докторская диссертация Университета Эксетера (2009 г.). Онлайн здесь .
  • Джон Чайлд, Британская управленческая мысль: критический анализ (Лондон: Джордж Аллен и Анвин, 1969)
  • Майкл Фергюсон, Развитие управленческого консалтинга в Великобритании (Aldershot: Ashgate, 2002).
  • Майкл Ропер, «Убивая отца: социальные науки и память о Фредерике Тейлоре в исследованиях менеджмента, 1950-75», « Современная британская история» (1999).
  • Майкл Ропер, «Мужественность и биографические значения теории управления: Линдалл Урвик и создание научного менеджмента в межвоенной Британии» Гендер, работа и организация (2001)
  • Патрисия Тисдалл, Агенты перемен: развитие и практика управленческого консультирования (Лондон: Heinemann, 1982).

Внешние ссылки [ править ]

  • Работает Линдалл Урвик или о нем в Internet Archive