Программное обеспечение для управления проектами ( PMS ) может помочь в планировании, организации и управлении инструментами ресурсов, а также в разработке оценок ресурсов. В зависимости от сложности программного обеспечения оно может управлять оценкой и планированием, составлением графиков , контролем затрат и управлением бюджетом , распределением ресурсов , программным обеспечением для совместной работы , коммуникацией , принятием решений , управлением качеством, управлением временем и системами документации или администрирования. Сегодня существует множество программ для управления проектами на базе ПК и браузера, а также программного обеспечения для управления контрактами решения существуют и находят применение практически в каждом виде бизнеса.
История
Предшественники
Первым исторически значимым годом для разработки программного обеспечения для управления проектами стал 1896 год, ознаменованный введением Гармонограммы. Польский экономист Кароль Адамецки попытался отобразить развитие задачи на плавающей диаграмме и заложил основу для программного обеспечения для управления проектами, которое есть сегодня. [1] 1912 год был год , когда Генри Ганта заменил Harmonogram с более продвинутой диаграммой Ганта , на диспетчеризации диаграммой, разразившейся задачу проектирования корабля вниз для целей плотины Гувер в начале 1931 года [ править ] Сегодняшний Гант почти одинаковы как их оригинальные аналоги и являются частью многих систем управления проектами.
Появление термина «проектный менеджмент» и модернизированных методик.
Термин « управление проектами» не использовался до 1954 года, когда генерал ВВС США Бернард Адольф Шривер ввел его в военных целях. В последующие годы управление проектами приобрело актуальность в деловом мире, и эта тенденция во многом была связана с созданием Американской ассоциации инженеров AACE (1956 г.), а также с 1957 г., когда компания Rang and DuPont разработала метод критического пути для расчета продолжительности проекта . [2]
Эта тенденция также связана с появлением в 1958 году методики анализа оценки программ (PERT). PERT пошел дальше с мониторингом проектов и позволил пользователям отслеживать задачи, в то же время имея возможность оценивать их качество и время. необходимо выполнить каждую из них. Как и диаграммы Ганта и CPM, PERT был изобретен для военных целей, на этот раз для программы создания ракетных подводных лодок ВМС США Polaris. [3]
В 1965 году произошло новое усовершенствование технологии управления проектами. Отдел обороны США представил структуру декомпозиции работ (WBS) , чтобы растворить проекты еще более мелкие визуальные единица, организуя их в иерархической древовидной структуре. WBS послужил источником вдохновения для «Водопадного метода» Уинстона Ройса (1970), в котором этапы управления организованы таким образом, чтобы новая задача не могла начаться раньше, чем будут выполнены предыдущие. [4]
Первые продукты и ассоциации для управления проектами
В период между 1965 и 1969 годами были сформированы две ведущие ассоциации управления проектами: Международная ассоциация управления проектами (IPMA) в Европе и Институт управления проектами (PMI), который готовит специалистов по управлению проектами и выдает сертификаты. С переходом бизнеса в сторону технологических и безбумажных методов начали появляться первые системы управления проектами. [5] Oracle и Artemis запустили своих менеджеров проектов в 1977 году, в то время как Scitor Corporation сделала то же самое в 1979 году. [6] [7] В последующие десятилетия последовало множество улучшений: в 1986 году Институт программной инженерии Университета Карнеги-Меллона представил зрелость возможностей. программное обеспечение, пятиуровневый метод управления проектами для быстро созревающих процессов, в то время как в 1988 году пользователи познакомились с управлением заработанной стоимостью, которое увеличило объем и стоимость процессов в графике. [8] Тенденция продолжилась в PRINCE2 (1996), который увеличил количество процессов до семи, из-за чего разработчики рассматривали возможность создания продуктов для управления сложными проектами. В 2001 году они приняли концепцию управления проектами Agile и сосредоточились на адаптивном планировании и гибком реагировании на изменения. В 2006 году пользователи уже могли активировать управление общими затратами , структуру, которая помогает контролировать и сокращать затраты при управлении проектами. [9]
SaaS и облачное программное обеспечение для управления проектами
В SaaS (программное обеспечение как услуга) тенденция началась в 2008 году, квалифицированные пользователями как наиболее гибкого типа программного обеспечения управления проектами для своих команд. В 2009 году US News классифицировал управление проектами как один из самых востребованных навыков для получения хорошо оплачиваемой работы. [10]
С 2010 года наиболее популярными решениями для управления проектами были облачные решения, разработанные для нужд виртуальных команд, которым нужен доступ к информации из любого места и с любого устройства. [11] [12] В результате в 2012 году появились первые приложения для управления мобильными проектами, которые пользователи могут применять на ходу. [13]
Тенденции
С появлением Интернета вещей было разработано программное обеспечение для управления проектами, включающее технологии тестирования, инструменты разработки и улучшенные методы кибербезопасности. [14]
Задачи и мероприятия
Планирование
Одним из наиболее распространенных типов программного обеспечения для управления проектами являются инструменты планирования . Инструменты планирования используются для упорядочивания работ по проекту и назначения им сроков и ресурсов. Детализация и сложность расписания, созданного инструментом планирования, могут значительно различаться в зависимости от используемой методологии управления проектом , предоставляемых функций и поддерживаемых методов планирования. Инструменты планирования могут включать поддержку: [15]
- Множественные типы отношений зависимости между действиями.
- Назначение ресурсов и выравнивание
- Критический путь
- Оценка продолжительности деятельности и вероятностное моделирование
- Учет затрат на деятельность.
Предоставление информации
Можно ожидать, что программное обеспечение для планирования проекта предоставит информацию различным людям или заинтересованным сторонам и может использоваться для измерения и обоснования уровня усилий, необходимых для завершения проекта (ов). Типичные требования могут включать:
- Обзорная информация о том, сколько времени займет выполнение задач.
- Раннее предупреждение о любых рисках для проекта.
- Информация о загруженности, для планирования отпуска.
- Свидетельство.
- Историческая информация о том, как продвигались проекты, и, в частности, как связаны фактические и запланированные показатели.
- Оптимальное использование доступного ресурса.
- Стоимость обслуживания.
- Сотрудничество с товарищами по команде и клиентами.
- Мгновенное общение с сотрудниками и клиентами.
Типы
Рабочий стол
Программное обеспечение для управления проектами реализовано в виде программы, которая запускается на рабочем столе каждого пользователя. Инструменты управления проектами, которые реализованы в виде настольного программного обеспечения, обычно представляют собой однопользовательские приложения, используемые менеджером проекта или другим экспертом в предметной области, например, планировщиком или менеджером по рискам.
Интернет
Программное обеспечение для управления проектами реализовано в виде веб-приложения, к которому можно получить доступ через веб-браузер . Это также может включать возможность использовать смартфон или планшет для доступа к приложению. Программное обеспечение как услуга (SaaS) также основано на веб-технологиях и стало общей моделью доставки для многих бизнес-приложений, включая управление проектами, информационную систему управления проектами (PMIS) и управление портфелем проектов (PPM) . Доступ к SaaS обычно осуществляется с помощью тонкого клиента через веб-браузер.
Мобильный
В последние годы программное обеспечение для управления проектами перешло на мобильные устройства . В 2015 году в мире было больше сотовых телефонов, чем компьютеров [16], поэтому перенос приложений SaaS на мобильные устройства имеет смысл. Эта миграция имеет дополнительное преимущество, позволяя пользователям просматривать и обновлять сведения о проекте на ходу.
Личное
Приложение для управления личными проектами используется дома, обычно для управления стилем жизни или домашними проектами. Существует значительное совпадение с однопользовательскими системами, хотя персональное программное обеспечение для управления проектами обычно включает более простые интерфейсы. См. Также неспециализированные инструменты ниже.
Один пользователь
Однопользовательская система запрограммирована с предположением, что только одному человеку когда-либо понадобится редактировать план проекта одновременно. Это можно использовать в небольших компаниях или в тех, где всего несколько человек участвуют в планировании проектов сверху вниз . Настольные приложения обычно попадают в эту категорию.
Совместная
Система совместной работы предназначена для поддержки нескольких пользователей, одновременно изменяющих разные разделы плана; например, обновление областей, за которые они лично несут ответственность, чтобы эти оценки были интегрированы в общий план. Веб- инструменты, включая экстранеты , обычно попадают в эту категорию, но имеют ограничение, заключающееся в том, что их можно использовать только тогда, когда у пользователя есть прямой доступ в Интернет. Чтобы устранить это ограничение, некоторые программные инструменты, использующие архитектуру клиент-сервер, предоставляют многофункциональный клиент, который работает на настольном компьютере пользователя и реплицирует информацию о проекте и задачах другим членам проектной группы через центральный сервер, когда пользователи периодически подключаются к сети. Некоторые инструменты позволяют членам команды проверять свои расписания (а другие - только для чтения), чтобы работать над ними, находясь вне сети. При повторном подключении к базе данных все изменения синхронизируются с другими расписаниями.
Визуальный
Распространенной проблемой в управлении проектами является трудность как с просмотром, так и с пониманием больших объемов изменяющихся данных проекта. [17] Для решения этой проблемы некоторые программы управления проектами используют визуализацию информации , чтобы пользователям было легче находить, анализировать и вносить изменения в свои данные. Для того чтобы избежать информационной перегрузки , [18] визуализация мантра «Обзор первых, масштаб и фильтр, затем детали по запросу» часто сопровождается. [19]
Смотрите также
- Программное обеспечение для календаря
- Сравнение программного обеспечения для управления проектами
- Сравнение программ оценки разработки
- Программное обеспечение для капитальных программ и управления проектами
- Технология сотрудничества в строительстве
- Онлайн-проверка
- Методика оценки и обзора программ
- Бухгалтерский учет проекта
- Программное обеспечение информационной системы управления проектами
- Моделирование управления проектами
- Планирование проекта
- Управление портфелем проектов
- Программное обеспечение для учета рабочего времени
- Система управления рабочим процессом
Рекомендации
- ^ "Гармонограмма" , projectmanagementhistory.com ,
- ^ «О нас AACE International: Управление общих затрат» , aacei.org ,
- ^ "МЕТОДИКА ОЦЕНКИ И ПРОВЕРКИ ПРОГРАММЫ (PERT)" , referenceforbusiness.com ,
- ^ «« Разрушение »структуры декомпозиции работ» Архивировано 21 декабря 2016 г. в Wayback Machine , dau.mil ,
- ^ Сандро Аццопарди, «ЭВОЛЮЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ» , projectsmart.co.uk ,
- ^ Сандро Аццопарди, «История Oracle: инновации, лидерство, результаты» , oracle.com ,
- ^ "Metier Artemis" , computinghistory.org.uk ,
- ^ "Технический отчет" , sei.cmu.edu ,
- ^ «ОБЩАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ ЗАТРАТАМИ» Архивировано 30 мая 2016 г. на Wayback Machine , aacei.org ,
- ^ «11 навыков, которые вам понадобятся для карьеры» , usnews.com ,
- ^ Дон Райзингер, «10 облачных инструментов управления проектами для удовлетворения потребностей каждой компании» , eweek.com ,
- ^ «4 облачных инструмента управления проектами для более эффективного управления вашей работой» , smallbiztrends.com ,
- ^ Марджи Мерфи, «Шесть бесплатных мобильных инструментов управления проектами для вашего бизнеса» , techworld.com , 13 августа 2015 г.
- ^ Марджи Мерфи, «Десять основных тенденций управления проектами на 2016 год» , esi-intl.co.uk ,
- ^ Nevogt, Дэйв (17 сентября 2013). «31 проектное решение» . Hubstaff . Проверено 3 ноября 2013 года .
- ^ «Владение технологическим устройством: 2015 г.» .
- ^ «Мои проблемы с программным обеспечением для управления проектами | Маркетинговые технологии» . Маркетинговые технологии . Проверено 8 января 2016 .
- ^ Вурман, Из книги Ричарда Сола Вурмана «Информационная тревога». Авторские права Ричарда Сола, 1989 (1989-01-22). «ПЕРЕГРУЗКА ИНФОРМАЦИИ: что делать, если вас беспокоит тревога» . Лос-Анджелес Таймс . ISSN 0458-3035 . Проверено 8 января 2016 .
- ^ Шнейдерман, Бен (1996). «У глаз есть это: задача по таксономии типов данных для визуализации информации». Университет Мэриленда, Лаборатория взаимодействия человека с компьютером .
дальнейшее чтение
- Управление сроками проекта. (2008). В Руководстве по совокупности знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK) (4-е изд., С. 145). Newtown Square, Пенсильвания: Институт управления проектами. ISBN 978-1933890517