Advertising Initiative сеть является торгово - промышленная группа , основанная в 2000 году , которая разрабатывает саморегулирующиеся стандарты для интернет - рекламы . [1] Рекламные сети создали организацию в ответ на обеспокоенность Федеральной торговой комиссии и групп потребителей тем, что онлайн-реклама, в частности таргетированная или поведенческая реклама, наносит ущерб конфиденциальности пользователей. NAI стремится предоставить руководящие принципы саморегулирования для участвующих сетей и технологий отказа для потребителей, чтобы поддерживать ценность онлайн-рекламы при одновременной защите конфиденциальности потребителей.. Членство в NAI сильно колебалось с течением времени, и как организация, так и ее система саморегулирования подвергались критике за неэффективность в обеспечении конфиденциальности.
Веб-сайт | http://www.networkadvertising.org |
---|
История
Официально NAI был объявлен на публичном семинаре по онлайн-профилированию [2], проведенном FTC и Министерством торговли 8 ноября 1999 г. [3] В то время в его состав входили представители 24/7 Media, AdForce , AdKnowledge, Adsmart, DoubleClick. , Engage, Flycast, MatchLogic, NetGravity (подразделение DoubleClick) и Real Media.
В июле 2000 года NAI опубликовала набор принципов, согласованных с FTC и одобренных FTC, в своем отчете Конгрессу об онлайн-профилировании. [4] В мае 2001 года NAI выпустила сопутствующий веб-сайт [5], позволяющий пользователям быстрее загружать файлы cookie отказа для всех участвующих рекламных сетей. [6]
В 2002 году NAI выпустило руководство по использованию веб-маяков - небольших изображений или фрагментов кода, используемых для отслеживания посещений и шаблонов трафика, а также для установки файлов cookie на машины посетителей. [7] В данном руководстве используется модель уведомления и выбора, аналогичная принципам NAI; Согласие на подписку требуется только в том случае, если конфиденциальная информация связана с информацией, позволяющей установить личность, и передается третьей стороне. [8]
В 2003 году NAI сформировала Коалицию поставщиков услуг электронной почты (с тех пор переименована в Коалицию отправителей и поставщиков электронной почты). [9] ESPC занимается лоббированием, связями с прессой и разработкой технических стандартов для поддержки «доставляемости электронной почты», гарантируя, что массовая доставка электронной почты продолжается, несмотря на законодательство и технологии по борьбе со спамом . [10] Сегодня две организации существуют совершенно независимо друг от друга.
В ответ на отчет сотрудников FTC 2007 года ( Саморегулируемые принципы для поведенческой интернет-рекламы [11] ) NAI опубликовал обновленный набор принципов в декабре 2008 года [12] после представления проекта в апреле для общественного обсуждения. [13] [14] Новые принципы включают новые ограничения на сбор и использование конфиденциальных данных и данных, касающихся детей.
В 2009 году NAI запустил страницу обучения потребителей, на которой централизованно размещались различные информационные статьи, видео и другой творческий контент, предназначенный для обучения пользователей поведенческой онлайн-рекламе.
В 2010 году NAI присоединился к Digital Advertising Alliance, некоммерческой организации ведущих компаний и торговых ассоциаций, включая Ассоциацию национальных рекламодателей (ANA), Американскую ассоциацию рекламных агентств (4As), Ассоциацию прямого маркетинга (DMA), Бюро интерактивной рекламы (IAB), Американская федерация рекламы (AAF) и NAI. Эти ассоциации и их члены занимаются разработкой эффективных решений саморегулирования для выбора потребителями данных для просмотра веб-страниц.
В 2012 году NAI выпустил свой третий отчет о соответствии, который продемонстрировал, что в целом компании-члены NAI продолжают выполнять обязательства кодекса NAI.
Членство рекламной сети в NAI колебалось между 12 участниками в 2000 году, двумя членами в 2002–2003 годах и пятью членами в 2007 году, что вызвало критику за то, что она не всегда представляла и не регулировала отрасль. [15] По состоянию на июль 2017 года NAI насчитывает более 100 членов, включая Google , Microsoft и Yahoo! . [16]
В 2013 году NAI выпустила свой четвертый ежегодный отчет о соответствии. [17] В отчете описаны запланированные инициативы NAI на 2013 год, в том числе разработка пересмотренного Кодекса поведения NAI [18], регулирующего сбор и использование данных на мобильных устройствах. Кроме того, в 2013 году NAI выпустила свой первый Кодекс мобильных приложений [19], который расширил программу саморегулирования организации, чтобы охватить данные, собранные через мобильные приложения. [20]
В 2014 году NAI выпустила свой 5-й ежегодный отчет о соответствии, показывающий, что члены NAI в подавляющем большинстве выполнили свои обязательства в соответствии с положениями кодекса и продолжали соблюдать строгие стандарты NAI в отношении предоставления уведомлений и выбора в отношении рекламы на основе интересов (IBA). [21] Группа соответствия NAI провела проверку 88 компаний-членов. NAI также учредил престижную годовую стипендию по соблюдению нормативных требований и технологий для высококвалифицированных выпускников, заинтересованных в пересечении технологий, рекламы и политики. [22]
В мае 2015 года NAI выпустила обновленную версию Кодекса поведения и руководства для членов NAI: «Использование технологий без использования файлов cookie для рекламы на основе интересов в соответствии с принципами и Кодексом поведения NAI (помимо руководства по файлам cookie)». [23] В июле 2015 года NAI выпустила руководство для членов NAI: «Определение того, является ли местоположение неточным (неточное руководство по местоположению)» [24], в котором разъясняются типы данных о местоположении, для которых может потребоваться согласие на подписку. В августе 2015 года NAI выпустила обновление Кодекса мобильных приложений, чтобы включить многие изменения, внесенные в Обновление 2015 года Кодекса поведения NAI, и применить их к экосистеме мобильной рекламы. [25]
С 1 января 2016 года участники NAI, занимающиеся рекламой между приложениями (CAA), обязаны соблюдать Кодекс мобильных приложений. Также в апреле 2016 года NAI приветствовала своего 100-го члена, что свидетельствует о неизменной привлекательности программы соответствия NAI. В сентябре 2016 года NAI стал одним из членов-учредителей Coalition for Better Ads, отраслевой коалиции, разрабатывающей новые глобальные стандарты онлайн-рекламы. [26]
В 2017 году было выпущено последнее обновление Кодекса поведения NAI. [27] Кроме того, выпущен в 2017 году были обновления технологии руководства , не печенье, под названием Руководство для NAI членов: Использование Non-Cookie технологий для рекламы на основе интересов из , [28] и кросс-устройства , соединяющего руководство в мае 2017. [ 29]
Принципы NAI
Саморегулируемый кодекс поведения NAI [30] налагает на членов требования к уведомлению, выбору, прозрачности, обучению и безопасности данных, а также другие обязательства в отношении сбора и использования данных для рекламы на основе интересов (IBA). Кодекс также ограничивает типы данных, которые компании-участники могут использовать в рекламных целях, и налагает ряд существенных ограничений на сбор, использование и передачу данных, используемых компаниями-членами для рекламы на основе интересов.
NAI требует от компаний-членов предоставлять пользователям возможность отказаться от рекламы на основе интересов. Инструмент отказа NAI [31] - это простая веб-утилита, которая позволяет пользователям отказаться от получения целевой рекламы от одной, некоторых или всех компаний-членов.
NAI использует комплексную программу соблюдения и принуждения [32] для проверки постоянного соблюдения членами этих обязательств. Принципы саморегулирования NAI для поведенческой онлайн-рекламы зависят от модели уведомления и выбора .
Примечание . Принципы NAI требуют "четкого, значимого и заметного" уведомления на веб-сайте участника, в котором описывается сбор данных, в том числе поведенческая или многосайтовая реклама, в которой участвует рекламная сеть, какие типы данных они собирают, для каких целей и для чего продолжительность, передача данных и методы использования для рекламы на основе интересов и / или показа рекламы и отчетности. Поскольку реклама обычно показывается на веб-сайтах, не контролируемых рекламной сетью, участники также должны требовать, чтобы партнерские веб-сайты, на которых отображается их реклама, также предоставляли «заметное» уведомление о том, что происходит поведенческая реклама, а также о том, какие данные собираются и для каких целей. и кому он будет передан. Обычно эти уведомления представлены в политике конфиденциальности каждого веб-сайта . [27] «Надежное» уведомление - когда уведомление предоставляется до сбора личной информации - требуется, когда личная информация («имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, номер финансового счета, идентификатор, выданный государством, и любые другие данные используется для идентификации, установления связи или точного определения местонахождения человека ") будет объединен с другой неидентифицируемой информацией (например, демографическими данными или интересами).
Выбор : рекламные сети, которые удовлетворяют принципам NAI, должны предоставлять потребителям возможность выбора в отношении того, будет ли собранная о них информация отслеживаться и использоваться для предоставления целевой рекламы. Выбор типа «отказ» или «согласие» зависит от типа и использования данных. Для конфиденциальной информации (включая номера социального страхования, номера финансовых счетов, информацию о местонахождении в реальном времени и точную информацию о медицинских состояниях) отслеживание всегда осуществляется по подписке. Кроме того, когда ранее собранная информация, позволяющая установить личность, объединяется с информацией, не позволяющей установить личность (и изначально потребителю не было предоставлено «надежное уведомление» об этой практике), то рекламные сети должны получить положительное согласие. Во всех остальных случаях отслеживания идентифицирующей и неидентифицируемой информации выбор предоставляется через механизм отказа: файл cookie отказа.
Хотя HTTP-файлы cookie обычно используются рекламными сетями для отслеживания потребителей, когда они получают доступ к информации на разных веб-сайтах, cookie-файлы отказа используются, чтобы сигнализировать о том, что потребитель решил не собирать свои данные для предоставления целевой рекламы. NAI предоставляет инструмент для загрузки файлов cookie отказа для каждой из своих членских сетей: сети-участники, обнаруживающие файл cookie отказа, не должны собирать данные об этом пользователе для целевой рекламы.
Дополнительные принципы запрещают сбор информации о детях младше 13 лет или использование собранных данных в немаркетинговых целях. Рекламные сети должны предоставлять субъектам сбора данных «разумный» доступ к информации, позволяющей установить личность, которую они собирают, предпринимать «разумные» усилия для использования надежных данных, обеспечивать «разумную» безопасность и прилагать «разумные» усилия (через NAI) для информировать потребителей о целевой рекламе. Хранение данных ограничено «законными бизнес-потребностями».
Потребительское образование
В 2013 году NAI представила новые образовательные ресурсы для потребителей, охватывающие различные темы и проблемы, связанные с поведенческой онлайн- рекламой или интернет-рекламой. В рамках этих усилий NAI предоставляет текущую информацию и инструменты, которые легко понять и использовать, а члены организации жертвуют миллиарды рекламных показов, чтобы повысить осведомленность и направить потребителей на эти и другие ресурсы. NAI также обеспечивает основу, помогающую предприятиям уважать предпочтения потребителей и действовать ответственно. Каждая компания-член NAI обязана предоставлять возможность выбора через веб-сайты NAI и Digital Advertising Alliance [33] . Кроме того, NAI требует, чтобы участники включали инструменты отказа и исчерпывающие раскрытия информации на своих собственных веб-сайтах. Более того, компании NAI поддерживают значок «Выбор рекламы», своевременное уведомление, встроенное в рекламу, которую потребители видят в Интернете, или рядом с ней. [20]
Критика
NAI и ее набор принципов саморегулирования подвергались широкой критике со стороны организаций по защите прав потребителей.
World Privacy Forum утверждает , что NAI неавтоматического из печенья было неэффективным , потому что потребители не понимают , как печенье работы, не понимают , что печенье может одновременно отслеживать их и использовать для сигнала , что они не должны быть отслежены, Дон» t осознают, что изменение членства в NAI требует регулярного обновления их файлов cookie отказа, и регулярно сталкиваются с ошибками на веб-сайте NAI при попытке отказаться. [15] До 2008 года принципы NAI охватывали отслеживание только с помощью файлов cookie HTTP, несмотря на дополнительные технологии для однозначной идентификации и отслеживания браузеров, [15] обновленные принципы явно охватывают файлы cookie Flash и аналогичные технологии. [34]
Однако с момента его первого обзора в 2007 году основатель World Privacy Forum назвал улучшения NAI «глубокими», назвав Кодекс поведения 2013 года «замечательным» по ряду причин. Основатель продолжил, что «NAI представляет собой действительно важный шаг вперед в том, чем было саморегулирование». [35]
Также были высказаны опасения по поводу процесса разработки и обеспечения соблюдения принципов NAI. Electronic Privacy Information Center раскритиковал переговоры оригинального набора принципов не содержательно , включая адвокат конфиденциальности или организацию по защите прав потребителей, [36] беспокойство вторит семь сенаторов в письме к FTC затем председатель Pitofsky. [37]
NAI используется TRUSTe для третьих сторон соблюдения ее принципов , начиная с 2002 года, но с течением времени TRUSTe при условии , все меньше и меньше деталей в своих докладах на жалобы потребителей о NAI и остановился вообще сообщать об этих жалоб в 2006 году [15] Когда NAI опубликован В соответствии с обновленными принципами в 2008 году он решил проверить соблюдение требований членами, что, по утверждению Центра демократии и технологий , снизит доверие потребителей к организации. [34] NAI ответила на эту критику в своем блоге. [38]
Первоначально NAI позволил «ассоциированным членам» присоединиться к ассоциации; от этих членов не требовалось соблюдать принципы организации. Однако от этой концепции быстро отказались, и все члены NAI в настоящее время обязаны соблюдать Кодексы поведения NAI и регулярно проходят аттестацию. [39]
Рекомендации
- ^ "О NAI | NAI: Инициатива сетевой рекламы" . www.networkadvertising.org . Проверено 24 октября 2020 .
- ^ [1]
- ^ «Комментарии инициативы сетевой рекламы: свидетельство на общественном семинаре по онлайн-профилированию» . 1999-11-08.
- ^ Федеральная торговая комиссия. «Онлайн-профилирование: Отчет для Конгресса, Часть 2 Рекомендации» . Архивировано из оригинала на 2010-06-04.
- ^ [2]
- ^ Брайан Кребс (21.05.2001). «Веб-сайт позволяет потребителям отказаться от онлайн-отслеживания». Newsbytes .
- ^ Брайан Моррисси (26 ноября 2002). «Рекомендации NAI по выпуску веб-ошибок» . ClickZ .
- ^ Инициатива сетевой рекламы (2004-11-01). «Веб-маяки - Руководство по извещению и выбору» (PDF) . Архивировано из оригинального (PDF) 12 июня 2010 года.
- ^ «Создана коалиция поставщиков услуг электронной почты NAI» (PDF) . 2003-01-21. Архивировано из оригинального (PDF) 13 июня 2010 года.
- ^ «Коалиция отправителей и провайдеров электронной почты - О нас» . Архивировано из оригинала на 2010-03-23.
- ^ « Принципы саморегулирования поведенческой интернет-рекламы » (PDF) . Февраль 2009. Архивировано из оригинального (PDF) 04.06.2010.
- ^ «Инициатива сетевой рекламы объявляет о саморегулирующем кодексе NAI 2008 года в отношении поведенческой интернет-рекламы» (PDF) . 2008-12-16. Архивировано из оригинального (PDF) 12 июня 2010 года.
- ^ Дж. Тревор Хьюз (2008-04-10). "Re: Письменные комментарии инициативы сетевой рекламы в ответ на предложенные сотрудниками Федеральной торговой комиссии принципы поведенческой рекламы" (PDF) . Архивировано из оригинального (PDF) 29 мая 2010 года.
- ^ «Инициатива сетевой рекламы предлагает обновленные принципы» . 2008-04-10. Архивировано из оригинала на 2008-04-15.
- ^ а б в г Пэм Диксон (2007-11-02). «Инициатива сетевой рекламы: провал в защите потребителей и саморегулировании» (PDF) .
- ^ «Инициатива сетевой рекламы - сети-участники» . Проверено 11 июля 2017 .
- ^ http://www.networkadvertising.org/2012_NAI_Compliance _ Report.pdf
- ^ http://www.networkadvertising.org/2013_Principles.pdf
- ^ http://www.networkadvertising.org/mobile/NAI_Mobile_A p plication_Code.pdf
- ^ a b http://marketingland.com/nai-revised-code-of-conduct-addresses-interest-based-advertising-concerns-44907
- ^ [3]
- ^ [4]
- ^ [5]
- ^ [6]
- ^ [7]
- ^ [8]
- ^ а б [9]
- ^ [10]
- ^ [11]
- ^ http://www.networkadvertising.org/sites/default/files/imce/principles.pdf
- ^ Инструмент отказа NAI
- ^ http://www.networkadvertising.org/pdfs/NAI_Compliance_and_Enforcement%20Procedures.pdf
- ^ Альянс цифровой рекламы
- ^ а б Центр демократии и технологий (2008-12-16). «Ответ на Принципы NAI 2008 г .: Саморегулирующий кодекс поведения сетевой рекламной инициативы в отношении поведенческой интернет-рекламы» (PDF) .
- ^ http://new.livestream.com/facebooktalkslive/events/2202468/videos/22657556
- ^ Электронный информационный центр конфиденциальности , Junkbusters (июль 2000 г.). «Инициатива сетевой рекламы: принципы, а не конфиденциальность» . Архивировано из оригинала на 2010-05-01.
- ^ «Письмо председателю Питофски от сенаторов Бернса, Рокфеллера, Уайдена, Брайана, Холлина, Иноуэ и Клеланда» . 2000-06-21.
- ^ [12]
- ^ [13]
Внешние ссылки
- Официальный веб-сайт