 | Эта статья поднимает множество проблем. Пожалуйста, помогите улучшить его или обсудите эти проблемы на странице обсуждения . ( Узнайте, как и когда удалить эти сообщения-шаблоны ) ( Узнайте, как и когда удалить этот шаблон сообщения )
|
Организационная эффективность - это концепция того, насколько эффективна организация в достижении результатов, которые она намеревается произвести. [1] Группы организационной эффективности в организациях непосредственно занимаются несколькими ключевыми областями. Это управление талантами , развитие лидерства , организационный дизайн и структура., разработка показателей и оценочных карт, внедрение изменений и преобразований, внедрение интеллектуальных процессов и интеллектуальных технологий для управления человеческим капиталом компаний и формулирование более широкой повестки дня в области людских ресурсов. Если у организации есть практики и программы в перечисленных выше областях, группа OE выполняет многие или все из следующих ролей.
- Проверяет выравнивание между областями и улучшает их
- Улучшает компромисс между надежностью, скоростью и качеством в вышеуказанных областях.
- Стратегии для более высоких темпов внедрения в этих областях
- Содействует / инициирует / катализирует наращивание потенциала: структура, процесс и люди
Быстрый прогресс социальных наук и технологий, подкрепленный умными экспериментами и наблюдениями, проливает свет на некоторые истины. Есть несколько дисциплин социальных наук, которые помогают практикующему специалисту по оригинальному искусству добиться успеха.
Четыре из них описаны ниже.
- Принятие решений - способы, которыми реальные люди принимают решения, позволяя им принимать правильные решения в реальном времени, улучшая качество решений за счет использования смежных дисциплин (например, поведенческой экономики ) и тиражирования соответствующих экспериментов, создания новых и внедрения их результатов для создания организаций. эффективный
- Изменения и обучение - способы, которыми реальные люди учатся, меняются, принимают и согласовывают, «попадают под влияние» динамики окружающей среды и используют эти знания для создания эффективных организаций, которые являются пионерами изменений и обучения.
- Групповая эффективность - способы, при помощи которых реальные люди хорошо работают вместе, особенно в области внедрения новых идей и инноваций, работы между людьми по протоколам, влияние оцифровки и виртуализации в организациях на эти протоколы.
- Самоорганизующиеся и адаптивные системы - способы работы самоорганизующихся систем и систем с высокой степенью сетевого взаимодействия, извлечение уроков из них и реальные способы их задействования для повышения эффективности организаций.
Более широкое представление об организационной эффективности применяется к некоммерческим организациям при принятии решений о финансировании. Фонды и другие источники грантов и других типов фондов заинтересованы в организационной эффективности тех людей, которые ищут средства у фондов. Фонды всегда имеют больше запросов на получение средств или предложений по финансированию и относятся к финансированию как к инвестициям, используя ту же осторожность, что и венчурный капиталист при выборе компании для инвестирования.
По мнению Ричарда и др. (2009) организационная эффективность включает в себя результативность организации плюс множество результатов внутренней производительности, обычно связанных с более эффективными или результативными операциями, и другие внешние меры, которые относятся к соображениям, которые шире, чем те, которые просто связаны с экономической оценкой (либо со стороны акционеров, менеджеров или клиентов). , например, корпоративная социальная ответственность . [2]
Однако исследователи эффективности некоммерческих организаций признают, что эта концепция имеет множество измерений [3] и множество определений. [4]Например, в то время как большинство лидеров некоммерческих организаций определяют эффективность организации как «подотчетность за результаты» или степень, в которой организация достигает определенных уровней прогресса в достижении своих целей, меньшинство руководителей некоммерческих организаций определяют эффективность как «минимизацию накладных расходов» или сбор средств и административные расходы. Следовательно, организационная эффективность обычно оценивается в некоммерческих организациях с использованием логических моделей. Логические модели - это инструмент управления, широко используемый в некоммерческом секторе при оценке программ. Логические модели создаются для конкретных программ, чтобы связать конкретные измеримые входные данные с конкретными измеримыми воздействиями. [5] Как правило, логические модели определяют, как входные данные программы, такие как деньги и время персонала, приводят к действиям и результатам, например оказываемым услугам, которые, в свою очередь, приводят к воздействиям, таким как улучшение здоровья бенефициаров.
См. Также [ править ]
- Управление
- Организация
- Теория фирмы
- Прослушивание на рабочем месте
Ссылки [ править ]
- ^ Этциони, Amitia. (1964). Современные организации. Энглвуд Клиффс, Нью-Джерси: Прентис-Холл.
- ^ Ричард и др. (2009): Измерение результативности организации: на пути к лучшей методологической практике. Журнал менеджмента.
- ^ Герман, Роберт Д. и Ренц, Дэвид О. (2008). Развитие исследований и теории эффективности некоммерческих организаций: девять тезисов. Управление и лидерство в некоммерческих организациях, 18 (4), 399-415.
- ^ Митчелл, Джордж Э. (2012). Конструкция организационной эффективности: перспективы от лидеров международных некоммерческих организаций в США. Ежеквартально для некоммерческого и добровольного сектора. http://nvs.sagepub.com/content/early/2012/02/01/0899764011434589.abstract
- Перейти ↑ McLaughlin, John A., & Jordan, Gretchen B. (2010). Использование логических моделей. В Джозеф С. Уули, Гарри П. Хэтри и Кэтрин Э. Новичок (ред.), Справочник по практической оценке программ (3-е изд.). Сан-Франциско, Калифорния: Джосси-Басс.
| vтеАспекты организаций | |
|---|---|
| |
| |
См. Также шаблоны