Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Postmates - это американская служба доставки еды, принадлежащая Uber, которая предлагает местную доставку блюд, приготовленных в ресторане, и других товаров. По состоянию на февраль 2019 года Postmates работает в 2940 городах США . [2]

Сервис, запущенный в 2011 году, основан на приложениях для мобильных телефонов, чтобы соответствовать товарным запасам и потребительскому спросу. [3]

6 июля 2020 года Uber объявил, что приобретет Postmates за 2,65 миллиарда долларов. [4] [5] 1 декабря 2020 года Uber объявил о завершении сделки. [6]

Postmates в первую очередь конкурирует с Grubhub , DoorDash и его сестринским сервисом Uber Eats .

История [ править ]

Postmates была основана в 2011 году Бастианом Леманном, Шоном Плейсом и Сэмом Стрит после того, как поняла, что не может заказывать хот-доги с доставкой. Штаб-квартира находится в Сан-Франциско , Калифорния . [7] Postmates был частью первой когорты ускорителей Angelpad . [8] Среди первых инвесторов постмоделей - Uncork Capital, Рассел Кук, Naval Ravikant, Matrix Partners, Дэвид Ву, AngelPad, Томас Корте, Карин Магескас и Энди Маклафлин. [9]

В декабре 2014 года Postmates открыла интерфейс прикладного программирования для продавцов, чтобы позволить малым предприятиям конкурировать за доставку потребительских товаров с более крупными компаниями, такими как Amazon . [10] [11] [12] [13] В том же месяце компания объявила, что она завершила свою миллионную поставку и что в ее сети более 6000 драйверов. [14]

В июне 2015 года Postmates объявила, что превысила 2,5 миллиона доставок на 28 рынках и расширила свой флот до 13 000 курьеров. [15]

В сентябре 2015 года Postmates обновили приложение, добавив возможность отслеживать доставку, подарки другим пользователям и видеть предполагаемое время доставки. [16]

В ноябре 2017 года Postmates запустил сервис в Мехико - первом месте за пределами США. [17] Компания прекратила свою деятельность в Мексике в декабре 2019 года, сославшись на отсутствие роста и желание сосредоточиться на рынке США. [18]

В 2018 году Postmates запустил службу в 134 новых городах США, в результате чего общее количество городов в США достигло 550 [19].

В сентябре 2018 года Postmates объявил, что привлекло 300 миллионов долларов дополнительного финансирования под руководством Tiger Global Management . [20] По данным Fortune , Postmates оценивается в 1,2 миллиарда долларов. [21]

13 декабря 2018 года компания Postmates представила автономный вездеход Serve собственной разработки . [22]

В январе 2019 года Postmates привлекла 100 миллионов долларов инвестиций от BlackRock вместе со Spark Capital , Founders Fund, Uncork Capital и Slow Ventures. Общая стоимость компании составила 1,85 миллиарда долларов. [23]

В мае 2019 года Postmates изменил структуру оплаты труда работников доставки, отменив гарантию минимальной оплаты труда в размере 4 долларов за работу, изменив базовую ставку за работу и изменив ставку за милю на некоторых рынках. Рабочая группа «Вашингтон Вашингтон», связанная с профсоюзом SEIU , призвала курьеров отказываться от работы в Postmates. Компания защитила свою измененную структуру оплаты труда, сославшись на повышение эффективности и политику, позволяющую работникам сохранять все чаевые, не засчитывая их в счет другой компенсации. [24]

К середине 2020 года, в разгар пандемии коронавируса, когда спрос на услуги по доставке товаров резко возрос, Postmates объявил, что предлагает выбор вариантов бесконтактной доставки для клиентов. Компания также призвала клиентов сообщать, если их водитель-курьер заболел при доставке. [25]

Противоречие и критика [ править ]

Обвинения в монополистическом поведении [ править ]

В апреле 2020 года группа жителей Нью-Йорка подала в суд на DoorDash, GrubHub, Postmates и Uber Eats, обвинив их в монополистическом использовании своей рыночной власти и размещении ресторанов в своих приложениях только в том случае, если владельцы ресторанов подписали контракты, которые включают пункты, требующие, чтобы цены были то же самое для клиентов, которые обедают в ресторане, и для клиентов, получающих доставку. [26] [27] [28] [29] Истцы заявили, что такая договоренность увеличивает стоимость обедов для клиентов, поскольку они обязаны субсидировать стоимость доставки; и что приложения взимают «непомерную» комиссию, которая составляет от 13% до 40% дохода, в то время как средняя прибыль ресторана колеблется от 3% до 9% дохода. [26] [27] [28] [29]Судебный процесс требует с 14 апреля 2016 года тройного возмещения убытков, включая завышенные цены, для заказчиков обедов и доставки в ресторанах США, использующих приложения для доставки ответчиков. [26] [27] [28] [29] Дело подано в Федеральный окружной суд США, Южный округ Нью-Йорка, как Давиташвили против GrubHub Inc., 20-cv-3000. [30] [26] [27] [28] [29] Дата суда еще не назначена. [31]

Ссылки [ править ]

  1. ^ "Профиль компании Postmates" . Ремесло . Проверено 9 декабря 2019 года .
  2. ^ "Postmates конфиденциально файлы для IPO" . Рейтер . Проверено 7 февраля 2019 .
  3. ^ «Службы определения местоположения: Как доставка GPS меняет покупки» . BBC News . Проверено 11 февраля 2015 .
  4. ^ Fiegerman, Сет. «Uber купит Postmates за 2,65 миллиарда долларов» . CNN . Дата обращения 6 июля 2020 .
  5. ^ Hawkins, Andrew J. (2020-07-06). «Uber приобретает службу доставки еды Postmates за 2,65 миллиарда долларов» . Грань . Проверено 23 июля 2020 .
  6. ^ «Uber официально завершает приобретение Postmates» . TechCrunch . Проверено 1 декабря 2020 .
  7. ^ "О однокурсниках" . Однокурсники . Проверено 11 февраля 2015 .
  8. ^ Линли, Мэтью. «Почтальоны, чтобы пробиться в Лондон» . TechCrunch . Проверено 9 июня 2017 .
  9. ^ «Когда Postmates был молод: первые годы» . Ватор . Проверено 9 марта 2019 .
  10. ^ «Амазонка не так неудержима, как может показаться» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 11 февраля 2015 .
  11. ^ "Будут ли почтальоны доминировать над доставкой в ​​тот же день с помощью открытого API?" . sRacked SF . Проверено 11 февраля 2015 .
  12. ^ "Postmates, Powering On-Demand Logistics" . Однокурсники . Проверено 11 февраля 2015 .
  13. ^ «Postmates запускает API, чтобы сторонние продавцы предлагали местную доставку» . TechCrunch . Проверено 11 февраля 2015 .
  14. ^ «1 миллион доставок глубоко, Postmates официально запускает API по запросу» . TechCrunch . Проверено 11 февраля 2015 .
  15. ^ «Мы собрали 80 миллионов долларов во главе с Tiger Global Management» . Однокурсники . Проверено 6 июля 2015 .
  16. Дики, Меган Роуз (21 сентября 2015 г.). «Postmates представляет обновленную платформу и объявляет о 4 миллионах доставок» . TechCrunch . Проверено 6 ноября 2015 .
  17. Дики, Меган Роуз (15 ноября 2017 г.). «Postmates запускает первый международный город» . TechCrunch .
  18. ^ «Пока, Postmates: служба доставки еды покидает Мексику» . Эль Универсальный английский . Проверено 4 декабря 2019 .
  19. ^ "Postmates запускает доставку еды еще в 134 городах США" . TechCrunch . Проверено 18 октября 2018 .
  20. ^ "Postmates собирает еще 300 миллионов долларов, что, как сообщается, оценивается в 1,2 миллиарда долларов" . TechCrunch . Проверено 31 марта 2020 .
  21. ^ «Эксклюзив: Доставка Startup Postmates собирает 300 миллионов долларов, присоединяется к Unicorn Club» . Удача . Проверено 31 марта 2020 .
  22. ^ "Postmates'Quest, чтобы построить робота доставки будущего" . Проводной . Проверено 13 декабря 2018 .
  23. ^ "Postmates выстраивает еще 100 миллионов долларов перед IPO" . TechCrunch . Проверено 11 января 2019 .
  24. Дики, Меган Роуз. «Работники Postmates хотят получить минимальные гарантии доставки и не менее 15 долларов в час» . TechCrunch . Проверено 21 апреля 2019 .
  25. ^ Askinasi, Рэйчел (18 апреля 2020). «Вот как службы доставки, такие как Grubhub, Postmates и Uber Eats, адаптируются к ограничениям и мерам безопасности, связанным с коронавирусом» . Инсайдер .
  26. ^ a b c d Аллин, Бобби (14 мая 2020 г.). «Рестораны в отчаянии - но вы не можете помочь, используя приложения для доставки» . NPR . Архивировано 17 мая 2020 года . Проверено 20 мая 2020 .Фрэнк указывает на пункт контрактов, с которым согласны рестораны и приложения для доставки еды, который запрещает владельцам взимать с клиентов доставки больше, чем с людей, которые обедают в ресторане, даже если доставка стоит дороже. «Не заставляя тех, кто покупает в приложениях, нести всю сумму комиссионных, вместо этого заставляя все цены в меню расти вместе, посетители ресторана фактически субсидируют высокие ставки Grubhub», - сказал Фрэнк, который утверждает, что такая договоренность противоречит конкуренции. и незаконно.
  27. ^ a b c d Барон, Итан (14 апреля 2020 г.). «DoorDash, Uber Eats, Grubhub и Postmates делают обеды в ресторанах более дорогими: судебный процесс - рост четырех компаний дорого обошелся американскому обществу», - говорится в иске » . Новости Меркурия . Архивировано 20 апреля 2020 года . Проверено 19 мая 2020 .Каждая из фирм использует «монопольную власть», чтобы предотвратить конкуренцию, ограничить выбор потребителей и заставить рестораны соглашаться на незаконные контракты, которые имеют «цель и эффект фиксации цен», - говорится в иске. ... Четыре компании предоставляют ресторанам «выбор дьявола», который требует, чтобы они сохраняли цены на обед на том же уровне, что и цены на доставку, если они хотят быть на платформах доставки на основе приложений, говорится в иске. В иске утверждается, что рестораны должны платить компаниям по доставке комиссионные в размере от 13,5% до 40%. ... В иске утверждается, что заведения вынуждены «калибровать свои цены с учетом более дорогих блюд, подаваемых через приложения для доставки».
  28. ^ a b c d Стемпель, Джонатон (13 апреля 2020 г.). «Grubhub, DoorDash, Postmates, Uber Eats подали в суд из-за цен в ресторанах в условиях пандемии» . Рейтер . Архивировано 17 апреля 2020 года . Проверено 19 мая 2020 .GrubHub, DoorDash, Postmates и Uber Eats были привлечены к ответственности в понедельник за то, что якобы использовали свое доминирование в доставке еды в рестораны для взимания платы, которую потребители в конечном итоге несут за счет более высоких цен на меню, в том числе во время пандемии коронавируса. В предложенном коллективном иске, поданном в федеральный суд Манхэттена, три потребителя заявили, что ответчики нарушили антимонопольный закон США, потребовав, чтобы рестораны взимали с клиентов доставки и обедающих по одинаковой цене, при этом взимая «непомерные» сборы в размере от 10% до 40% от дохода для обработки заказов на доставку. Потребители, все из Нью-Йорка, заявили, что это ставит рестораны перед «выбором дьявола» - взимать со всех более высокие цены в качестве условия использования услуг ответчиков.
  29. ^ a b c d Долметч, Крис (13 апреля 2020). "GrubHub, Doordash обвиняется в повышении цен" . Bloomberg News . Архивировано 19 апреля 2020 года . Проверено 19 мая 2020 .Клиенты из Нью-Йорка, которые хотят получить статус группового иска, говорят, что службы доставки взимают «непомерные сборы», которые составляют от 13% до 40% дохода, в то время как средняя прибыль ресторана колеблется от 3% до 9% дохода, делая доставку еды дороже для закусочных. «Рестораны могут предлагать потребителям более низкие цены на прямые продажи, потому что прямые потребители более прибыльны», - заявили истцы. «Это особенно верно в отношении потребителей, которые заказывают блюда в ресторане, которые покупают напитки и дополнительные продукты, дают чаевые персоналу и вызывают доброжелательность».
  30. ^ Давиташвили против GrubHub Inc. , Ссылка из статьи NPR (2020).
  31. ^ "Слушатель суда" . 2020-07-28 . Проверено 28 июля 2020 .

Внешние ссылки [ править ]

  • Официальный веб-сайт