Термин « управление поставками» , также называемый закупками , описывает методы и процессы современных корпоративных или институциональных закупок . Это может быть для закупки материалов для внутреннего использования, называемых косвенными товарами и услугами, закупки сырья для потребления в процессе производства или для закупки товаров для запасов, которые будут перепроданы как продукты в процессе распределения и розничной торговли .
Во многих организациях приобретение или покупка услуг называется заключением контракта , а покупка товаров - покупкой или закупкой . Функция управления поставками в организации отвечает за различные аспекты этих приобретений:
- Работа с бизнес-лидерами, которые определили бизнес-потребности или требования для выявления, поиска, заключения контрактов и закупки необходимых товаров или услуг у квалифицированных поставщиков.
- Управление производительностью поставщика
- Внедрение технологий, процессов, политик и процедур для поддержки процесса закупок ( Управление взаимоотношениями с поставщиками ).
- Процесс управления отношениями с поставщиками: процесс создания структуры для развития и поддержания отношений с поставщиками. [1]
- Экономические теории спроса и предложения
Управление поставками обычно рассматривается как систематический бизнес-процесс, который включает в себя больше функций, чем традиционные закупки, таких как координация входящей и внутренней предпроизводственной логистики и управление запасами.
Управление поставками в первую очередь связано с надзором и управлением ресурсами материалов и услуг, управлением поставщиками, которые предоставляют эти ресурсы, и поддержкой процесса приобретения этих ресурсов. Эффективность отделов управления поставками и специалистов по управлению поставками обычно измеряется количеством денег, сэкономленных для организации. Однако управление рисками - это еще один аспект управления поставками, связанный с риском отсутствия в нужное время качественных товаров и услуг для выживания и роста организации.
Группы и сертификаты
Для удовлетворения потребности в более высоком уровне навыков и знаний в области управления поставками были созданы многочисленные профессиональные организации. Одним из крупнейших из них является Институт управления поставками , некоммерческая ассоциация Соединенных Штатов, в которую входят более 40 000 членов. Он является аффилированным лицом Международной федерации управления закупками и снабжением, объединением местных и национальных закупочных ассоциаций, насчитывающим около 200 000 членов.
Для компаний, стремящихся выполнить обязательства по расходам поставщиков на разнообразие, в 1972 году был создан Национальный совет по развитию поставщиков из числа меньшинств с 37 аффилированными региональными советами для содействия развитию поставщиков для предприятий, принадлежащих азиатским, черным, латиноамериканцам и коренным американцам, и обеспечения обучения менеджменту и наращивание потенциала предприятий меньшинств и сотрудников корпоративных программ.
Многие программы сертификации имеют отношение к профессии менеджеров по снабжению. Некоторые из них предлагаются через некоммерческие ассоциации, такие как Сертифицированный специалист по управлению поставками (CPSM) через Институт управления поставками. Существуют также коммерческие компании, предлагающие программы сертификации, такие как Next Level Purchasing Association, которая предлагает сертификацию Senior Professional in Supply Management® (SPSM®). [2]
Управление поставками отличается от управления цепочкой поставок , хотя его можно рассматривать как компонент управления цепочкой поставок. И наоборот, там, где функция управления поставками устанавливается как стратегическое мероприятие уровня C, управление цепочкой поставок является лишь одним из компонентов общего подхода к стратегическому управлению поставками. Управление поставками - это дополнительная дисциплина, которая включает в себя согласование организаций, процессов и систем для стратегического поиска поставщиков , управления контрактами, управления поставщиками, анализа расходов для постоянного улучшения глобальных поставок для достижения наилучших результатов в поддержку стратегических целей бизнеса.
Программное обеспечение для управления поставками
Программное обеспечение для управления поставками включает в себя все различные решения, которые автоматизируют процесс от источника к расчету, и включают в себя анализ затрат, eSourcing, контракты, управление базой поставок, электронные закупки, электронные каталоги (для поддержки поставщиков) и решения для расчетов с поставщиками или ePayables. Программное обеспечение, которое помогает автоматизировать управление сложными услугами, такими как командировки и временная рабочая сила, также входит в этот сегмент программного обеспечения.
Одним из отчетов, посвященных подмножеству этой области, является отчет об исследовании Gartner : [3] «Приложения для поиска поставщиков предоставляют организациям систематизированные и масштабируемые средства для управления всем процессом поиска поставщиков, включая окончательную доработку спецификаций закупок, выбор поставщиков и согласование цен. ... Большинство поставщиков решений для снабжения объединяют инструменты анализа расходов, управления контрактами и управления производительностью поставщиков в свои пакеты ". В отчете Gartner резюмируется: « Лучшие в своем классе провайдеры с пакетами, предоставляемыми с помощью программного обеспечения как услуги, доминируют на рынке приложений для стратегического поиска поставщиков, в то время как компании ERP с интегрированными предложениями набирают обороты, предоставляя тактическую поддержку в отношении поставщиков». По оценке Gartner, в 2007 году объем рынка программного обеспечения для поставщиков составлял около полумиллиарда долларов с ежегодным темпом роста в 5%. По данным исследовательской компании Gartner, ведущие поставщики программного обеспечения для управления поставками и контрактами включают SAP , Ariba , Zycus, GEP Worldwide, BravoSolution, Ivalua, Inc., AECsoft, Rosslyn Analytics и Emptoris . [3]
Управление поставками - это один из процессов, включенных в программы « закупка до оплаты» , «источник оплаты» и аналогичные реализации программного обеспечения ERP .
Рекомендации
- ^ См. Раздел « Институт управления цепочками поставок», затем щелкните ссылку «Наша структура», а затем ссылку «Процессы».
- ^ Сертификация закупок нового уровня Ассоциации закупок SPSM®
- ^ a b Gartner, Inc., «Магический квадрант для пакетов приложений для стратегического снабжения, 2015», Дебора Р. Уилсон, опубликовано в феврале 2015 года.