Вольф Вольфенсбергер

Эта статья поднимает множество проблем. Пожалуйста, помогите улучшить его или обсудите эти проблемы на странице обсуждения . ( Узнайте, как и когда удалить эти сообщения-шаблоны ) Эта статья требует дополнительных ссылок для проверки . Пожалуйста, помогите улучшить эту статью , добавив цитаты из надежных источников . Материал, не полученный от источника, может быть оспорен и удален. Найти источники:  «Wolf Wolfensberger»  -  новости  · газеты  · книги  · ученый  · JSTOR ( январь 2021 г. ) ( Узнайте, как и когда удалить это сообщение-шаблон ) Эта статья, возможно, содержит оригинальные исследования . Пожалуйста, улучшите его , проверив сделанные утверждения и добавив встроенные цитаты . Заявления, содержащие только оригинальные исследования, следует удалить. ( Январь 2021 г. ) ( Узнайте, как и когда удалить этот шаблон сообщения ) ( Узнайте, как и когда удалить этот шаблон сообщения )

Вольф Перегрин Иоахим Вольфенсбергер , доктор философии (1934–2011 ^[1] ) был немецко-американским ученым, который оказал влияние на политику и практику в отношении людей с ограниченными возможностями благодаря своей разработке Североамериканской нормализации и повышения социальной роли (SRV). SRV расширил работу своего коллеги Бенгта Нирье в Европе по нормализации положения людей с ограниченными возможностями . Позже он расширил свой подход в радикальном направлении, направленном против совершения смерти: он разоблачил нацистские лагеря смерти и их нападения на инвалидов, а также современные методы, которые способствуют географическим различиям в продолжительности жизни.

Ранняя жизнь [ править ]

Вольфенсбергер родился в Мангейме, Германия , в 1934 году. Во время Второй мировой войны его отправили в сельскую местность на два года , чтобы избежать бомбежек. Он эмигрировал в США в 1950 году в возрасте 16 лет.

Образование [ править ]

Он изучал философию в Сиенском колледже в Мемфисе, штат Теннесси , получил степень магистра клинической психологии в университете Сент-Луиса и степень доктора психологии в педагогическом колледже Пибоди (ныне часть Университета Вандербильта ), где он специализировался на умственной отсталости и умственной отсталости. специальное образование .

Карьера [ править ]

Вулфенсбергер работал в государственной школе Маскататак, штат Индиана (« государственная школа » - это термин для обозначения институтов с ограниченными умственными возможностями в США) и проходил стажировку в учебном центре ER Johnstone в Бордентауне, Нью-Джерси. Он стажировался в течение одного года в Национальном институте здравоохранения (1962–1963) в больнице Модсли (Лондон, Англия), обучаясь у Джека Тизарда и Нила О'Коннора. Вулфенсбергер был директором по исследованиям (1963–1964) в Государственной домашней школе Плимута (штат Мичиган). С 1964 по 1971 год он был исследователем умственной отсталости в Психиатрическом институте Небраски при Медицинской школе Университета Небраски в Омахе.

С 1971 по 1973 год он был приглашенным научным сотрудником в Национальном институте умственной отсталости в Торонто, Канада, и был директором Учебного института по планированию социальных услуг, лидерству и агентству по изменениям в Сиракузском университете в северной части штата Нью-Йорк до своей смерти в 2011. Он был другом и коллегой по педагогической школе Сиракузского университета, поддерживал присуждение докторских степеней, вклад в « общественные услуги » в США и во всем мире, а также оказывал поддержку федеральным проектам, таким как Центр исследований и обучения реабилитации. по интеграции сообщества (1985–1995, Стивену Дж. Тейлору, также заслуженному профессору), за которую он не получил компенсации.

Взносы в поле [ править ]

Вольф Вольфенсбергер был блестящим мыслителем, ясным писателем, прилежным ученым на протяжении всей жизни и убедительным учителем. Многие люди, которые посещали его обучающие мероприятия, семинары и тренинги или даже читали только его публикации, обычно глубоко их затрагивали, часто изменяя их жизнь. Таким образом, он внес впечатляющее количество значительных вкладов в широкую сферу социальных услуг, особенно в том, что касается обслуживания людей, которые социально обесценены или очень уязвимы для того, чтобы стать таковыми. Быть социально обесцененным означает, что другие воспринимают его как менее ценного, а затем, как следствие, обращение с ними всегда болезненно, часто глубоко ранит, а иногда даже смертельно. Wolfensberger помог обратиться к этой реальности, повысив осведомленность о ее происхождении, природе и проявлениях.а также путем выяснения средств, с помощью которых она могла бы быть решена теми, кого она наиболее непосредственно затронула, т. е. их семьями, друзьями и союзниками, самими обесцененными людьми и теми, кто служит им в формальных или неформальных служебных ролях. Его основные вклады кратко изложены ниже.

Документы Вольфенсбергера хранятся в Медицинской библиотеке МакГугана в Медицинском центре Университета Небраски . ^[2]

Краткое примечание об использовании языка [ править ]

Вольфенсбергер был чрезвычайно вдумчивым и дисциплинированным почти во всем, что он делал или говорил, и эта аналитическая манера включала его использование языка. В течение своей долгой карьеры он менял свой устный и письменный язык несколько раз и в ряде случаев. Но он сделал это только после тщательного рассмотрения, руководствуясь логическими, хорошо аргументированными доводами, соответствующими четко сформулированным идеалам и нормам обычного дискурса. Его не убедили, что определенные термины, ярлыки и фразеологизмы, которые некоторые считали более просвещенными, «текущими», «приемлемыми» или политкорректными, были положительными изменениями или обязательно лучшими, и не поддавался давлению с целью использования такой терминологии. Вольфенсбергер довольно много писал и говорил на эту тему,даже за пределами статьи, в которой он объясняет свои мысли и обоснования (Wolfensberger, 2002^[3] ), но безрезультатно, хотя многие считают его учение в этой области еще одним из его важных вкладов в эту область. В любом случае, документируя его работу, как это сделано здесь, исторический ревизионизм использует язык, который он не использовал бы. Следовательно, в следующих разделах, которые документируют его работу, будут использоваться термины, которые некоторые могут посчитать устаревшими, устаревшими или даже хуже.

Принцип нормализации [ править ]

Вольфенсбергер впервые приобрел международную известность благодаря своему лидерству в движении за установление нормализации в Северной Америке и в других местах, начиная с конца 1960-х годов. Он не «изобретал» нормализацию, но он больше, чем кто-либо другой, объяснил и выдвинул ее на первый план в качестве основной парадигмы услуг, особенно в Северной Америке. Первоначальная концепция нормализации, предложенная Нильсом Эриком Банком-Миккельсеном, как «позволить умственно отсталым жить как можно ближе к нормальной жизни» была утверждена в датском законодательстве в 1959 году (Bank-Mikkelsen, 1980 ^[4] ). Позднее он был определен как «принцип нормализации» Бенгтом Нирье из Швеции (Nirje, 1969 ^[5]).). Вольфенсбергер переработал, систематизировал, социологизировал и обобщил эту концепцию, выходящую за рамки умственной отсталости, практически на все виды социальных услуг (Wolfensberger, 1972). ^[6]

Вольфенсбергер « Принцип нормализации в сфере социальных услуг» (1972) и его сопутствующая работа, инструмент оценки качества услуг Program Analysis of Service Systems , или PASS (Wolfensberger & Glenn, 1975) ^[7], вместе подробно разъясняют нормализацию с точки зрения ее последствий для предоставление услуг. Таким образом, эти публикации внесли решающий вклад в международную волну изменений в сфере услуг, отказавшись от отделения людей от типичного общества и помещения их в крупные учреждения с крайне ненормальными условиями жизни (плохими, за пределами того, что большинство «нормальных» людей могли даже представить). и для поддержки их интеграции в нормативную среду и деятельность сообщества.

Помимо публикаций, Вольфенсбергер также установил культуру обучения для систематического распространения принципа нормализации, в основном посредством PASS, среди стремящихся к изменениям, работников социальных служб, членов семей и лидеров сообществ посредством интенсивных длительных обучающих семинаров, проводимых по всему Северу. Америка и, в меньшей степени, Европа и Австралазия. Четко сформулированная версия нормализации Вольфенсбергера стала основой для обучения, практики, политики и законодательства в сфере услуг, особенно в Северной Америке и Великобритании, где мышление о нормализации способствовало фундаментальным изменениям в схемах предоставления услуг, хотя часто нормализация явно не указывалась в качестве источника таких изменений (Kendrick, 1999; ^[8] Race, 1999 ^[9] ).

Повышение социальной значимости [ править ]

Нормализация имела много сильных сторон в качестве основы для предоставления услуг, но ее часто неправильно истолковывали и ограничивали тем, что у нее отсутствовала однозначная конечная цель. Работа Вольфенсбергера по исправлению этих недостатков в конечном итоге привела к тому, что он оставил Нормализацию позади и сформулировал более проницательный подход, который он назвал социальной оценкой ролей (SRV), чтобы обратиться к реальности социальной девальвации. Таким образом, существует концептуальная связь между нормализацией и SRV в том смысле, что SRV имеет свои корни в нормализации, а также в эмпиризме таких областей, как социология, психология и образование (например, Wolfensberger, 1983 ^[10] ).

Основная предпосылка SRV состоит в том, что люди с гораздо большей вероятностью испытают «хорошее в жизни» (Wolfensberger, Thomas, & Caruso, 1996 ^[11] ), если они занимают важные социальные роли, чем если бы они этого не делали. Следовательно, основная цель SRV состоит в том, чтобы создать или поддержать социально значимые роли для людей в их обществе, потому что, если человек выполняет значимые социальные роли, этот человек с большой вероятностью получит от общества те хорошие вещи в жизни, которые общество доступно для дать, и что он может передать, или, по крайней мере, возможности для их получения. Другими словами, другие люди почти автоматически передают всевозможные хорошие вещи человеку, которого они видят в социально значимых ролях - по крайней мере, те хорошие вещи, которые находятся в пределах ресурсов и норм общества.

В отношении того, что есть хорошее в жизни, существует почти универсальный консенсус. Если упомянуть лишь несколько основных примеров, они включают в себя получение достоинства, уважения, принятия; чувство принадлежности; образование, а также развитие и осуществление своих способностей; голос в делах своего сообщества и общества; возможности участвовать; достойный материальный уровень жизни; по крайней мере нормативное место для жизни; и возможности для работы и самообеспечения.

Вольфенсбергер определил SRV как:

"Применение эмпирических знаний к формированию текущих или потенциальных социальных ролей партии (т. Е. Человека, группы или класса) - в первую очередь посредством повышения компетенций и имиджа партии - так что они, как в максимально возможной степени положительно оценены в глазах воспринимающих ». (Вольфенсбергер и Томас, 2005 ^[12] )

SRV особенно актуален для двух классов людей в обществе: тех, кто уже обесценен в обществе, и тех, кто подвергается повышенному риску обесценивания. В любом обществе есть группы и классы, которые подвергаются ценностному риску или уже обесценились из-за инвалидности, возраста, бедности или других характеристик, которые обесцениваются в их обществе или некоторыми его подсистемами. Они гораздо чаще, чем другие члены общества, подвергаются плохому обращению и подвергаются систематическому - и, возможно, пожизненному - образцу негативного опыта.

Реальность, заключающаяся в том, что не всех людей положительно ценят в обществе, делает SRV настолько важным (Kendrick, 1994 ^[13] ). Это не только может помочь предотвратить плохие вещи с социально уязвимыми людьми, но также может повысить вероятность того, что они испытают на себе хорошее в жизни, что обычно не дается людям, обесцениваемым в обществе. Для них многие или большинство хороших вещей недоступны, отрицаются, утаивают или, по крайней мере, труднодостижимы. Вместо этого им навязывают то, что можно было бы назвать «плохим в жизни», например:  

1. Быть воспринимаемым и интерпретируемым как «девиантное» из-за их негативно оцениваемой разницы. К последним могут относиться физические или функциональные нарушения, низкая компетентность, особая этническая принадлежность, определенное поведение или ассоциации, цвет кожи и многое другое.

2. Отвергнутый сообществом, обществом и даже семьей и службами.

3. Быть брошенным на отрицательные социальные роли, некоторые из которых могут быть крайне отрицательными, такие как «недочеловек», «угроза» и «бремя для общества».

4. Быть помещенным и сохраненным на социальной или физической дистанции, последнее чаще всего в результате сегрегации.

5. Прикрепленные к ним негативные изображения (в том числе язык).

6. Быть объектом жестокого обращения, насилия и жестокости и даже быть убитым.

Вот почему так важно иметь хотя бы несколько важных социальных ролей. С человеком, который выполняет важные социальные роли, скорее всего, будут обращаться намного лучше, чем если бы он или она их не имел, или по сравнению с другими людьми, которые имеют такие же обесцененные характеристики, но не имеют равноценных социальных ролей. Это происходит по нескольким важным причинам. Во-первых, человек, который занимал важные должности, с большей вероятностью также будет иметь ценных и компетентных союзников или защитников, которые могут смягчить последствия девальвации или защитить человека от них. Кроме того, когда человек занимает важные социальные роли, его атрибуты, которые в противном случае могли бы рассматриваться негативно, гораздо более склонны к тому, чтобы с ними мирились, или игнорировались, или «отклонялись» как относительно неважные.

Как и в случае нормализации и связанного с ней инструмента оценки PASS, существует аналогичный инструмент оценки на основе SRV под названием PASSING (Wolfensberger & Thomas, 2007 ^[14] ). И SRV, и PASSING регулярно преподаются в Северной Америке, Австралии, Европе, Южной Америке и Индии. Регулярно проводятся международные конференции SRV, есть издание SRV, The SRV Journal . Однако движение за нормализацию в значительной степени угасло после того, как его вытеснила SRV. Его почти нигде не преподают, но в некоторых скандинавских странах он присутствует в законе.

Хотя SRV и нормализация - это только два важных вклада Wolfensberger, они особенно выдающиеся. Если бы награда была присуждена за самое важное интеллектуальное развитие в сфере человеческих услуг за последние сто лет, нормализация и SRV должны были бы быть двумя главными претендентами. Фактически, признание в этом отношении было дано. В опросе лидеров умственной отсталости книга Вольфенсбергера 1972 года по нормализации была выбрана как самая влиятельная книга в этой области с 1940 года из 11330 книг и статей, а его статья 1983 года, в которой была представлена ​​SRV (Wolfensberger, 1983 ^[15] ), была процитирована как семнадцатое по значимости издание в данной области (Heller, Spooner, Enright, Haney, & Schilit, 1991 ^[16])). В 1999 году Вольфенсбергер был выбран Национальным фондом сохранения истории умственной отсталости в качестве одной из 36 партий, оказавших наибольшее влияние на умственную отсталость во всем мире в 20 веке. Вольфенсбергер был идентифицирован в 2004 г., а затем в 2008 г. в базе данных ISI Web of Science как автор наиболее часто цитируемой статьи в «Умственная отсталость» (например, Wolfensberger, 1983 ^[15] ), журнале того, что тогда называлось Американской ассоциацией по изучению проблем. Умственная отсталость, а теперь это Американская ассоциация по проблемам умственного развития и нарушений развития. В 2008 году работа Вольфенсбергера по нормализации и SRV была названа журналом Exceptional Parent Magazine одним из «7 чудес света» (Hollingsworth and Apel, 2008 ^[17]).). Помимо этих признаний, много также было написано о: (а) природе SRV и ее применении к людям, которые социально и социально обесценены из-за инвалидности, возраста, бедности или других девиантных состояний (см., Например, Wolfensberger, 1995, 1998, 2000 и особенно Wolfensberger and Thomas, 2007), (b) важность SRV (например, см. Flynn & Lemay, 1999; ^[18] Thomas, 1999; ^[19] Kendrick, 1994 ^[13] ) и (c) связь SRV с нормализацией (например, см. Lemay, 1995; ^[20] Thomas, 1999; ^[19] и Wolfensberger, 1983 ^[15]). Все это частично - но ясно - свидетельствует о том, что очень многие люди осознали важность работы Вольфенсбергера. Многие люди и семьи подтвердили, насколько они получили пользу от мышления и обучения Вольфенсбергера, и некоторые из них опубликовали свидетельства на этот счет (например, Duggan, 2010; ^[21] Park, 1999 ^[22] ).

ПРОЙДЕН и ПРОЙДЕН [ править ]

ПРОЙТИ . Когда после 1968 года Вольф Вольфенсбергер начал развивать идеи, которые стали его определением принципа нормализации, он и его коллеги из Психиатрического института Небраски применили этот развивающийся принцип. Они предназначались для того, чтобы сделать нормализацию применимой к фактическим настройкам и организациям человеческих услуг, а также предложить пользователям средства для определения и оценки качества обслуживания программ человеческих услуг. Первая версия PASS ( Программный анализ систем обслуживания) была неопубликованным изданием мимеографа начала 1970 года, направленным на направление денег, которые были доступны для разработки новых услуг в Небраске, на те предложения, которые наиболее соответствовали нормализации (Wolfensberger, 1999 ^[23] ). . Первое опубликованное издание PASS, иногда называемоеPASS 2 последовал за переездом Вольфенсбергера из Небраски в Канадский национальный институт умственной отсталости (NIMR) и публикацией NIMR основополагающей книги Вольфенсбергера « Принцип нормализации в сфере социальных услуг» в 1972 году.

По сути, PASS утверждает, что программа, руководствующаяся принципом нормализации, должна учитывать несколько важных под-идей. Программа придерживается нормализации, когда:

1. Поощряет и делает возможной интеграцию людей, пользующихся услугами, в ценную культуру;
2. Использует соответствующие возрасту и культуре способы интерпретации пользователей услуг и структурирования их опыта;
3. Организует свои ответы пользователям услуг так, чтобы ответы соответствовали каждому человеку и были внутренне последовательными и соответствовали потребностям каждого человека;
4. Ориентирует свои усилия на рост / развитие каждого пользователя услуги; а также
5. Осуществляет свою деятельность в улучшении и позитивной интерпретации настроек. (Вольфенсбергер и Гленн, 1973, стр. 3–4 ^[24] ).

PASS предоставляет в рамках каждой из этих под-идей конкретные вопросы (называемые «рейтингами»), на которые пользователи PASS могут ответить о конкретной программе после тщательного изучения этой программы. Шестьдесят восемь процентов рейтингов PASS напрямую касаются вопросов, связанных с принципом нормализации. Остальные рейтинги касаются вопросов, которые важны для программ качества (например, администрирование, укомплектование персоналом, управление, финансы), но не имеют прямого отношения к нормализации.

Вот пример рейтинга PASS, ориентированного на аспект нормализации. Рейтинг «Соответствующие возрасту виды деятельности, распорядки и ритмы» основан на том факте, что программы гуманитарных услуг имеют тенденцию навязывать определенные изображения или интерпретации (например, получателей услуг) и определенные структуры (например, как используется время, через расписания и т. д.) для людей, пользующихся услугами. «Соответствующие возрасту виды деятельности, распорядки и ритмы» - это просьба к оценщикам оценить, похожи ли действия, запланированные для людей, и их образ жизни (распорядки, ритмы) на действия уважаемых людей того же возраста. PASS предлагает шесть возможных «уровней» оценки для этого рейтинга, причем «Уровень 6» является наивысшим. Если эта проблема получает "низкий" рейтинг от команды PASS,тогда PASS сообщает, что получатели услуг с большей вероятностью будут неверно истолкованы (например, сочтены за детей) другими, и их время будет тратиться слабо. (Вольфенсбергер и Гленн, 1975, стр. 25–26)

Вольфенсбергер и его коллега Линда Гленн разработали PASS, чтобы группы обученных рейтеров могли делать обоснованные суждения о качестве оцениваемой программы в соответствии с принципом нормализации. Дизайн PASS включал взвешенные диапазоны баллов, прикрепленных к каждому «рейтингу», что позволяло использовать как второе, так и третье издание PASS (Wolfensberger and Glenn, 1973, ^[25] 1975 ^[26]).) дать количественную оценку сервисным программам и предложениям. Поскольку оценки PASS давали эти числовые баллы (и промежуточные баллы, связанные с конкретными проблемами, заметными в инструменте), PASS позволил пользователям сравнивать программы обслуживания: (а) либо одну и ту же услугу во времени, например, от одного года до следующий; (б) в пределах данной области обслуживания; или (c) в разных сферах, например, услуги по проживанию для людей с нарушениями развития с услугами по месту жительства для людей старшего возраста.

Возможность проводить полезные и достоверные оценки программ человеческих услуг с помощью PASS зависит от наличия обученных и опытных оценщиков. Вольфенсбергер рано разработал дизайн многодневных семинаров, чтобы познакомить участников с PASS. В план семинаров PASS входили три требования: (а) обучение должно помогать учащимся понимать сложный набор проблем и управлять им; (b) при обучении необходимо уделять сознательное внимание изучению критически важной роли ценностей в человеческих услугах; и (c) через практическую часть каждого тренинга участники семинара должны иметь возможность испытать идеологию и идеологические конфликты, часто скрытые под поверхностью практики человеческих услуг (Wolfensberger and Glenn, 1975). ^[26]  С самого начала каждый обучающий семинар PASS включал в себя пять полных дней, включая два дня дидактических презентаций о нормализации и PASS, два дня интенсивных полевых исследований в рамках реальных программ обслуживания и последний день представления отчетов и объяснения результатов (Thomas, 1999). . ^[27] Обычно в конце участники были измотаны. Многие, однако, отметили свое обучение на этих семинарах как средство обретения нового взгляда на ценности и практики человеческого служения. Один из участников раннего семинара PASS вспомнил, что признал, что PASS «занял позицию» в вопросах ценностей - что он «не стремился к моральному нейтралитету» (Osburn, 1999). ^[28]

Между публикацией PASS 2 в 1973 году и развитием и последующим переходом к использованию PASSING в 1980-х годах были проданы тысячи копий PASS, и тысячи людей приняли участие в семинарах PASS, особенно среди англоговорящих (и некоторых из них). франкоязычный) мир. (Томас, С., 1999) ^[27]

ПРОХОДЯЩИЙ.   PASSING возник как попытка сделать возможными основанные на нормализации оценки программ обслуживания, которые было легче выполнить, чем PASS 3. Идея заключалась в том, что дополнительный и более понятный пояснительный текст сделает более широкое использование оценки, связанной с нормализацией. Первая (неопубликованная) версия PASSING (Thomas and Wolfensberger, 2007) ^[29] использовалась только в округе Дейн, штат Висконсин. Первое опубликованное издание появилось (с NIMR снова в качестве издателя) в 1983 году. Семинары по обучению оценщиков и лидеров PASSING начались с появлением издания 1983 года. Семинары PASSING изначально были структурированы аналогично предыдущим мероприятиям PASS 3, с внесением изменений с учетом различий между инструментами.

В основе оригинального и опубликованного изданий PASSING 1983 г. лежало определение нормализации, данное Вольфенсбергером. Примерно в то же время, однако, Wolfensberger, действуя на давние опасения по поводу нормализации, переосмыслен как социальная роль валоризации - часто сокращается до «СРВ» (Wolfensberger, 1983). Безусловно, важность стремления к достижению значимых социальных ролей для людей, подвергающихся социальной девальвации, стала более заметной в определении нормализации до того, как была сформулирована концепция SRV. Вольфенсбергер и его коллега Сьюзан Томас подготовили третье издание PASSING, полностью основанное на SRV, которое было опубликовано в 2007 году и до сих пор полностью используется (Wolfensberger and Thomas, 2007). ^[29]

Прохождение основано на предположении, что занятие ценных социальных ролей теми, кто пользуется услугами, является желаемым результатом программы обслуживания. PASSING утверждает, что достижение важных социальных ролей людьми, которые являются социально уязвимыми, является ключом к их получению «хороших вещей в жизни». Согласно PASSING, к приобретению ценных социальных ролей ведут два пути (стр. 1-2). Во-первых, человек берет на себя важные роли, если его социальный имидж улучшается - если его видят и продолжают видеть положительно другие. Большая часть (шестьдесят четыре процента) ПРОХОДА основана на утверждении, что положительное восприятие людей, пользующихся услугами, во многом зависит от часто неосознанных действий, которые сервисные агентства делают или не делают.ПРОХОДИМОСТЬ служит инструментом для содействия анализу - и, при необходимости, исправлению - практик, влияющих на социальный имидж тех, кто пользуется услугами. Например, рейтинг PASSING под названием «Проекция изображения деятельности службы и ее времени» требует суждения о том, привлекает ли услуга своих получателей способами (например, действиями и т. Д.), Которые все соответствуют культурным ожиданиям людей в целом. и для людей того же возраста, что и получатели, чтобы избежать усиления уже существующих негативных стереотипов об этих получателях (Wolfensberger and Thomas, 2007, стр. 215–224).деятельности и т. д.), которые соответствуют культурным ожиданиям в отношении таких вещей для людей в целом и для людей того же возраста, что и получатели, чтобы избежать усиления уже существующих негативных стереотипов об этих получателях (Wolfensberger and Thomas, 2007, стр. 215 –224).деятельности и т. д.), которые соответствуют культурным ожиданиям в отношении таких вещей для людей в целом и для людей того же возраста, что и получатели, чтобы избежать усиления уже существующих негативных стереотипов об этих получателях (Wolfensberger and Thomas, 2007, стр. 215 –224).^[29]

Второй путь к достижению значимых социальных ролей предполагает активную работу по развитию личных компетенций каждого человека, пользующегося услугами. Тридцать шесть процентов оценок PASSING сосредоточены на усилиях оцениваемой программы, направленной на то, чтобы помочь получателю услуг развить и продемонстрировать личную компетентность, которая важна для него и других. Вот пример того, как PASSING позволяет судить об усилиях программы по развитию способностей получателей: рейтинг «Интенсивность деятельности и эффективность использования времени». В этом рейтинге командам ПРОХОДЯЩИЙ предлагается вынести суждения по нескольким связанным вопросам, среди которых стоит вопрос о том, предлагает ли оцениваемая программа мероприятия (пользующиеся большим спросом; отражающие высокие ожидания), которые являются эффективными и сложными по отношению к вероятному потенциалу получателей. Низкий «уровень»Этот рейтинг свидетельствует о слабых усилиях программы по повышению личных компетенций тех, кто пользуется сервисом. (Вольфенсбергер и Томас, 2007, стр. 403–412).^[29]

Как и PASS до этого, PASSING был переведен на французский язык, что сделало его доступным в качестве основного инструмента для преподавания SRV не только в Северной Америке, но и во все большей степени в других регионах мира.

Конструкция согласованности сервисной модели [ править ]

Один из наиболее важных, но малоиспользуемых вкладов Wolfensberger в проектирование, эксплуатацию и качество услуг - это построение «согласованности моделей», которое развивалось с течением времени. Это началось в 1968 году, когда законодательный орган штата Небраска принял новый законопроект о реформе услуг для лиц с умственной отсталостью и обеспечил финансирование услуг. Вольфенсбергер и другие ключевые игроки в формировании этой реформы хотели, чтобы вновь доступные денежные средства были переведены от институциональных услуг к новой системе общественных услуг, основанной на идеях нормализации. Они написали набор стандартов обслуживания для оценки заявок на получение средств, который включал стандарт, называемый «специализацией», который подразумевал такие вещи, как разделение функций по месту жительства и меньшие и более рассредоточенные службы, каждая из которых подходила для людей с разными потребностями.

Когда в 1973 году вышел инструмент оценки услуг PASS (Wolfensberger & Glenn, 1973 ^[25] ), он содержал рейтинг, также называемый «Специализация», который требовал, чтобы «сервис предоставлял согласованную программу, в которой ряд переменных гармонично сочетаются друг с другом. чтобы удовлетворить конкретные потребности каждого клиента в этот конкретный период его жизни ». Обратите внимание на слово связное в этом определении. В пересмотренном издании PASS 1975 г. (Wolfensberger & Glenn, 1975, перепечатано в 1978 г. ^[30] ) рейтинг «Специализация» был расширен, а его название изменено на «Модель согласованности». Таким образом, первоначальная концепция специализации Вольфенсбергера была концептуальным родителем его конструкции согласованности моделей.

Каждая услуга имеет модель, то есть всеобъемлющую схему или структуру, в соответствии с которой она организована, оформлена и реализуется, хотя и не обязательно сознательно. Есть много разных моделей обслуживания. Некоторые из наиболее известных - это медицинская модель, модель социальной работы с конкретными случаями, коррекционная модель, модель религиозной реформы, военная / дисциплинарная модель, модель развития и другие (Wolfensberger, 2013, стр. 145 ^[31]).). Модель обслуживания состоит из нескольких компонентов. Одно из них - это основные предположения (например, о людях, которых нужно обслуживать, и их потребностях, а также о том, как лучше всего их решить). Другой - это контент, который предположительно доставляется для удовлетворения выявленных потребностей, а третий - это различные процессы, посредством которых доставляется контент, и которые отражают лежащие в основе предположения. Процессы обслуживания включают в себя настройку службы, способ отбора и группировки обслуживаемых людей, идентификационные данные серверов, действия, методы и «инструменты», используемые для доставки контента, а также язык, который используется для обозначения всего этого. Эта комбинация элементов составляет сервисную модель, а затем модели применяются к реальным людям. Если элементы модели подходят друг к другу, это называется согласованной моделью;но если есть элементы, которые не подходят друг другу или не сцепляются друг с другом, и если модель или ее элементы не соответствуют потребностям обслуживаемых людей, то существует некоторая несогласованность модели.  

Кратко формулировка концепции согласованности модели состоит в том, что она задает несколько вопросов: (1) кто такие люди и каковы служебные предположения о них; (2) что им нужно и каковы служебные предположения об этом; (3) какой контент имеет отношение к этой потребности; и (4) каковы наилучшие процессы для удовлетворения этой потребности наиболее действенным, эффективным и улучшающим имидж способом.

Когерентность модели является наиболее весомой из 50 оценок в PASS, и исследования показали, что она наиболее тесно коррелирует с общим качеством услуги, а это означает, что общая производительность услуги в PASS обычно примерно соответствует тому, как она оценивается по согласованности модели ( см. Flynn, 1975 ^[32] ). Другими словами, это эмпирический факт, что модельный согласованный сервис почти всегда является программно надежным сервисом во всех других отношениях.

Модель согласованности в основном преподавалась на протяжении 1970-х и 1980-х годов через культуру обучения PASS. Были сотни семинаров PASS и тысячи участников. Но к 1990-м годам, когда культура обучения PASS начала угасать, исчезло и обучение модели согласованности. Начиная с начала 1980-х, учение Вольфенсбергера о нормализации также перешло к оценке социальной роли, что привело к появлению нового инструмента оценки услуг под названием PASSING (Wolfensberger & Thomas, 1983, ^[33] 2007 ^[34] ). В PASSING нет рейтинга согласованности модели, но большинство составных частей согласованности модели оцениваются отдельными рейтингами. Итак, по мере того, как PASSING начал распространяться, сам PASS быстро отошел на второй план, а преподавание и изучение согласованности моделей также значительно сократилось.

Однако конструкция согласованности модели нечасто использовалась теми, кто ранее ее изучал, в качестве основы для проведения оценок существующих услуг и в качестве руководства для планирования новых услуг. Вольфенсбергер продолжал развивать и развивать эту концепцию в течение 1990-х годов с экспериментальными версиями пересмотренного рейтинга когерентности модели, названного «Влияние согласованности модели». Но они не были опубликованы и использовались лишь выборочно на нескольких учебных мероприятиях.  

На учебных мероприятиях по SRV участников продолжали немного рассказывать о согласованности моделей как одной из так называемых основных «тем» SRV. В этом учении, помимо согласованности, подчеркивается понятие актуальности и силы. Актуальность относится к предоставлению контента, который действительно отвечает потребностям обслуживаемых людей, а эффективность относится к тому, эффективны ли процессы для этого и в какой степени. SRV добавляет, что сочетание элементов должно быть не только эффективным, но и защищать и даже улучшать социальный имидж обслуживаемых людей.

Незадолго до своей смерти в 2011 году Вольфенсбергер почти завершил свою самую основательную, обширную и всестороннюю работу по когерентности моделей - двухтомный проект книги, озаглавленный «Конструкция согласованности моделей как ключ к качеству человеческих услуг: что такое согласованность моделей». Есть и как разработать и оценить согласованность модели обслуживания(Вольфенсбергер, в печати). Эта книга представляет собой кульминацию его размышлений о том, что такое согласованность моделей, почему она важна и как ее можно использовать как в дизайне услуг, так и в оценке. В книге объясняются модели обслуживания и приводятся примеры различных моделей, а также то, как они выражаются в реальной практике обслуживания, в ней излагается то, что Вольфенсбергер называет «предметами инструментов» для понимания и применения согласованности моделей, а также предлагается пошаговый метод для проектирование услуги таким образом, чтобы она была максимально согласованной с моделью, а также в максимальной степени оценивалась социальными ролями. Также существует рейтинг согласованности модели для оценки степени согласованности модели существующего сервиса. И дизайн, и оценка должны выполняться командой людей, разбирающихся как в построении когерентности модели, так и в сопутствующих инструментах.

Вклад Вольфа Вольфенсбергера в ролевую теорию [ править ]

Развитие социальной ролевой валоризации (SRV) (Wolfensberger, 1983) поставило теорию социальных ролей на первый план в проекте Wolfensberger (2012) по разработке эмпирически основанной системы идей (мета-теории), которая поможет описать динамику социальных ролей. де) оценка и помощь в разработке всеобъемлющих стратегий социальных изменений. Вольфенсбергер часто комментировал важность «социологизирующих» стратегий человеческого вмешательства (1993; 1999) и важность социальных и физических условий в определении жизненных результатов (Wolfensberger & Thomas, 2007).

Теория ролей - важный инструмент анализа, который помогает объяснить очевидные закономерности поведения, а также структуру социальной системы (Biddle, 1979). Биддл в своем обзоре ролевой теории (1986) показывает, что она представляет собой важный корпус теоретизирования и исследований социальных наук, и что ролевые концепции близки к тому, чтобы стать «лингва франка» (стр. 8) поведенческих наук.  

«Теория ролей касается одной из наиболее важных характеристик социальной жизни, характерных моделей поведения или ролей. Она объясняет роли, предполагая, что люди занимают определенные социальные позиции и придерживаются ожиданий в отношении своего поведения и поведения других людей» (Biddle, 1986, стр.67).

Существует ряд теорий роли / социальных ролей, которые предназначены для описания разнообразной социальной динамики (Lemay, 1999). Вольфенсбергер признает, что «социолог Талкотт Парсонс (например, 1951 г.) был одним из первых авторитетов, подчеркнувших важность социальных ролей» (2013 г., стр. 45). Кроме того, он часто ссылался на работы (1958, 1961, 1963) другого влиятельного социолога, Эрвинга Гоффмана (например, Wolfensberger, 1999). В обширном обзоре Lemay (1999) документирует, как ролевая теория Вольфенсбергера согласуется с существующей социологической литературой, включая работы Парсонса и Гоффмана, хотя она стоит сама по себе и вносит оригинальный вклад в объяснительную силу ролевой теории (как описано ниже) .  

Теория ролей нашла свое место в работах Вольфенсбергера по крайней мере с 1969 года, когда была опубликована его книга «Происхождение и природа наших институциональных моделей» (позже опубликованная отдельной книгой), в которой он описывает, как архитектура, деятельность, удобства и другие характеристики больших коллективных учреждений по уходу той эпохи (ок. 1970 г.) способствовали распределению жителей по шести отрицательным приписываемым ролям - т. е. социальная идентичность, которая приписывается человеку из-за членства в группе или других факторов, над которыми этот человек имеет слабый контроль ( раса, религия, пол, гражданство, тип инвалидности, возраст и т. д.). Эти роли:

• Больной человек
• Недочеловеческий организм
• Угроза
• Объект жалости
• Бремя благотворительности
• Святой невинный

Такие приписывания, действуя как стереотипы, затем порождают у тех, кто сталкивается с такими людьми, негативные ожидания от них, восприятие низкой социальной ценности и, как следствие, жестокое обращение. Далее он предполагает, что, напротив, положительная роль, такая как роль «развивающегося человека», приведет к более позитивным ожиданиям, восприятию и лечению, например, к улучшению условий проживания и более ценной деятельности. Таким образом, членство в обесценившейся группе и присвоение таких стереотипных ролей оказывает глубокое влияние на то, как люди воспринимаются и относятся к ним.

По мере развития определения принципа нормализации Вольфенсбергером он пришел к выводу, что социальные роли являются ключевой конструкцией, позволяющей экономно формулировать средства и цели. «Нормализация подразумевает, насколько это возможно, использование культурных ценностей для того, чтобы дать людям возможность, установить и / или сохранить ценные социальные роли» (Wolfensberger & Tullman, 1982, p. 131). Это привело к новому направлению развития теории и отказу от термина «нормализация» для оценки социальной роли (Wolfensberger, 1983), смене названия, которую он сопровождал переформулировкой самого принципа (Wolfensberger, 1983).

Несколько лет спустя Вольфенсбергер заметил, что доступ к жизненным благам (Wolfensberger, Thomas & Caruso, 1996) или то, что можно назвать объективным благополучием, определяется социальным статусом человека, определяемым его социальными ролями. Таким образом, применение SRV направлено на улучшение качества условий жизни и опыта посредством присвоения и / или достижения важных социальных ролей. В SRV социальная интеграция определяется с точки зрения значимых социальных ролей, которые обеспечивают ценное социальное участие индивида через разделяемые ценности деятельности, в ценном окружении, во взаимодействии с членами ценного общества (Wolfensberger, 2013; Lemay 2006).

Последнее обновление Вольфенсбергера своего определения SRV дополнительно отражает центральную роль ролей в описании процессов социальной оценки.

«Социальная оценка ролей - это теоретическая основа, которая, основанная на эмпирических знаниях и опирающаяся на несколько теорий в социологии и психологии, (а) устанавливает взаимосвязь между социальными ролями, которые люди занимают, и тем, как эти люди затем воспринимаются, оцениваются и обращаются. ; и (b) дает возможность формулировать прогнозы того, как формирование социальных ролей отдельных лиц, групп или классов будет влиять на то, как лица, воспринимающие эти роли, реагируют на эти соответствующие стороны и относятся к ним, а также к огромному количеству стратегий для этого ». (Вольфенсбергер, 2012, 78-79).

Другими словами, знание эмпирической динамики может иметь очень практическое значение для определения того, как люди воспринимаются и обращаются с ними, и особенно как люди, которые, как правило, смотрят и относятся очень плохо, могут значительно улучшить свои жизненные ситуации.

Роли - это контекст человеческого взаимодействия, и действительно трудно представить себе безролевое социальное общение. Люди воспринимаются и воспринимают себя в основном через роли, которые они занимают (Wolfensberger, 2012). Такое восприятие по существу субъективно и приводит к социальным суждениям, согласно которым отдельные лица и группы оцениваются в соответствии с ролями, которые они, как предполагается, занимают и играют. «Ценность, которую люди приписывают различным социальным ролям, имеет тенденцию в решающей степени формировать их поведение по отношению к людям, которых они видят в ценных или обесцениваемых ролях. С теми, кто играет ценные роли, как правило, относятся хорошо, а с теми, кто играет в обесцениваемых ролях, плохо» (стр. 13).  

Таким образом, для SRV социальные роли определяют место в социальной системе.

"Социальная роль может рассматриваться как сочетание поведения, функций, отношений, привилегий, обязанностей и ответственности, которое определено в обществе, широко понимается и признается в обществе (или, по крайней мере, в пределах одной из его подсистем), и является характерным или ожидается от человека, занимающего определенное положение в социальной системе »(Wolfensberger, 2012, p. 26).

Однако социальный статус также открывает или препятствует доступу к определенным социальным ролям: «Социальные роли могут быть распределены по континууму от глубоко обесцененных до высоко ценимых, и большинство этих полярностей попадают в относительно небольшое количество кластеров» (2013, стр. 49). Вольфенсбергер (2013) описывает восемь «ролевых доменов», которые включают (а) отношения, (б) место жительства, место жительства, (в) экономическую производительность, род занятий, (г) образование, (д) ​​сообщество, гражданскую идентичность, участие, (е) cultus, ценности и (g) культура (адаптировано из стр. 50). Роли в этих сферах оцениваются по-разному и доступны для принятия в соответствии с предполагаемым социальным статусом человека. Как правило, социальный статус улучшается за счет перехода к важной роли. Например, в домене по месту жительстваВоспринимаемая социальная ценность кого-то в роли арендатора в плохом районе, вероятно, улучшится, если этот человек перейдет в роль домовладельца в лучшем районе.  

Вулфенсбергер утверждает, что все роли в конечном итоге приписываются, но некоторые из них также «зависят от компетенции» (2012, стр. 60) - требуют определенных определенных навыков - и, таким образом, достигаются. Приписываемые роли привязаны к социальным категориям и группам, к которым мы, как считается, принадлежим - они в определенном смысле находятся в глазах смотрящего - в то время как у нас есть некоторый контроль над достигнутыми ролями. Но если роль кажется несоответствующей - человек не «выглядит со стороны» (не соответствует ожиданиям людей) или не обладает некоторыми необходимыми базовыми навыками - в признании человека в роли может быть отказано, и, следовательно, этот человек не имеет легитимности, чтобы занять эту роль. Игли и Вуд отмечают похожий феномен, связанный с изменением гендерных ролей: «Женщины, вступающие в роли, в которых доминируют мужчины, сталкиваются с культурным несоответствием между людьми».представления о том, что нужно, чтобы преуспеть в этих ролях, и стереотипы об атрибутах женщин ... В результате даже высококвалифицированные женщины могут быть признаны лишенными атрибутов, необходимых для успеха »(стр. 470).

Вольфенсбергер (1999) на раннем этапе поставил перед собой цель разработать универсально применимую в социальных науках теорию социальной оценки, которая помогла бы объяснить, среди прочего, систематическую маргинализацию и другие формы жестокого обращения, затрагивающие уязвимые группы. В рамках теории социальной ценности ролей теория социальных ролей описывает критическую социальную динамику, которая лежит в основе социального исключения, и где ценные социальные роли являются ключевым ингредиентом уравнивания возможностей.

Вольфенсбергер в основном работал и публиковался в области инвалидности (хотя он не использовал этот термин), особенно умственной отсталости, и его дальнейшее развитие ролевой теории, и особенно его применение концепции для решения сложных социальных проблем, еще не было замечено. теоретиками основных ролей, хотя он оказал признанное влияние в области исследований и теоретизирования инвалидности (Heller et al., 1991).

Вольфенсбергер разработал обширную теорию социальных ролей и показал, что в ней есть много элементов, которые можно развивать и систематически применять к усилиям по улучшению жизни уязвимых людей. Тем самым он внес вклад в социологию и социальную психологию, который неизбежно получит признание.

Вклад в историю человеческих услуг [ править ]

Примечательной чертой «ученого» характера Вольфенсбергера была его последовательная моральная и интеллектуальная ориентация на поиск и исповедание истины. В этом он руководствовался ориентацией на «универсалии», то есть на вещи, которые истинны всегда и везде, например, о людях, человеческой природе и человеческом служении. В этой связи он часто призывал своих учеников и единомышленников «мыслить выше», имея в виду выявить универсалии, которые управляют особенностями, чтобы добраться до сути вещей. Побуждая других таким образом повысить свое понимание важных проблем и событий, он обычно исследовал исторический контекст, чтобы узнать происхождение вещей, откуда они пришли, почему они возникли, как и почему они развивались с течением времени определенным образом.и то, что говорит нам их траектория, вероятно, произойдет в будущем.

В частности, что касается социальных услуг, он был убежден, что: (а) невозможно полностью понять природу современных услуг без некоторого понимания их истории; и (б) оценка их истории проливает много света на современные методы и занятия человеческих услуг и придает предсказуемость их вероятному будущему характеру. Он видел в истории способ «заглянуть дальше во времени в обоих направлениях». Это убеждение логически привело к его собственному научному подходу к изучению истории человеческого служения и его обучению другим.

Приблизительно в 1979 году Вольфенсбергер начал более широко исследовать и документировать историю социальных служб. Будучи одновременно учителем и писателем, он делился своими открытиями по истории на учебных и учебных мероприятиях, а также в трудах, лишь некоторые из которых были опубликованы. Его первые обучающие мероприятия по истории гуманитарных услуг начинались с часовых презентаций, а затем выросли до 12+ часов за двухдневный период, с использованием сотен изображений и иллюстраций, чтобы проследить историю идей и практик обслуживания от истоки западной цивилизации до наших дней.

Вольфенсбергер также изучал и преподавал историю более узких секторов социальных услуг. Например, он сначала преподавал, а затем записывал свои мысли о состоянии социальных служб за время своей жизни, которое он провел, работая в поле. Он назывался и был опубликован как «Размышления о жизни в сфере социальных услуг, от до реформ 1950–1970-х годов до настоящего времени, с последствиями для будущего: что стало лучше, что стало хуже, что есть». то же самое и что впереди "(Вольфенсбергер, 1991). Другими примерами являются его обучение и работы по: «иконографии» нарушений, то есть тому, как люди с умственными и физическими недостатками изображаются в искусстве; как перевозили инвалидов на протяжении всей истории; история некоторых ассоциаций негативных образов с людьми с физическими недостатками, таких как образы демонического и связанные с ним образы клоунады; расцвет «евгенической» эпохи (ок. 1875-1925) и убийства людей с ограниченными возможностями нацистами до и одновременно с убийствами евреев нацистами. Он также собирал открытки конца 1800-х - начала 1900-х годов, на которых изображены учреждения всех типов: тюрьмы, больницы, психиатрические и психиатрические лечебницы, туберкулезные санатории, детские дома, дома для воспитанников, деревни престарелых, бедные фермы и уездные дома.У него также были большие коллекции классических книг в этой области, исторической фантастики, в которой были изображены умственно отсталые персонажи, исторические записи об определенных услугах из разных мест по всему миру, включая учреждения, а также исторические инструменты или инструменты обслуживания, такие как недействительные чашки для кормления, слуховые трубы и индивидуальные столовые приборы. Он написал о некоторых из этих материалов, а по другим разработал презентации или курсы; и намеревался сделать то же самое с другими, но смерть настигла его прежде, чем он смог это сделать. Однако независимо от того, мог ли он представить или написать о них, он всегда учился у них и включал эти знания в некоторые из своих учений.исторические записи об определенных услугах из регионов по всему миру, включая учреждения, а также исторические инструменты или инструменты обслуживания, такие как недействительные чашки для кормления, слуховые трубы и индивидуальные столовые приборы. Он написал о некоторых из этих материалов, а по другим разработал презентации или курсы; и намеревался сделать то же самое с другими, но смерть настигла его прежде, чем он смог это сделать. Однако независимо от того, мог ли он представить или написать о них, он всегда учился у них и включал эти знания в некоторые из своих учений.исторические записи об определенных услугах из регионов по всему миру, включая учреждения, а также исторические инструменты или инструменты обслуживания, такие как недействительные чашки для кормления, слуховые трубы и индивидуальные столовые приборы. Он написал о некоторых из этих материалов, а по другим разработал презентации или курсы; и намеревался сделать то же самое с другими, но смерть настигла его прежде, чем он смог это сделать. Однако независимо от того, мог ли он представить или написать о них, он всегда учился у них и включал эти знания в некоторые из своих учений.и намеревался сделать то же самое с другими, но смерть настигла его прежде, чем он смог это сделать. Однако независимо от того, мог ли он представить или написать о них, он всегда учился у них и включал эти знания в некоторые из своих учений.и намеревался сделать то же самое с другими, но смерть настигла его прежде, чем он смог это сделать. Однако независимо от того, мог ли он представить или написать о них, он всегда учился у них и включал эти знания в некоторые из своих учений.

Учение Вольфенсбергера по истории гуманитарных услуг предлагает множество преимуществ для любой заинтересованной стороны. Например, его трактовка истории дает множество хороших уроков и идей, которые следует сохранять и преподавать, а также плохие идеи, повторяющиеся снова и снова на протяжении всей истории, которые следует признать и противостоять. Еще одно важное преимущество состоит в том, что он выявляет и в некотором смысле отмечает достижения многих «благородных деятелей» на протяжении всей истории человеческого служения, которые поднялись над статус-кво в своем служении скромным людям. Это были люди, которые были способны воспринимать неудовлетворенные или «неправильно удовлетворенные» потребности и действовать для их удовлетворения в соответствии со своими личными убеждениями и идеалами и, как правило, в противоречии с преобладающими структурами. Можно сказать, что это были Вольфенсбергеры.учителей в том смысле, что он учился у них, интегрировал их идеи и идеалы и передавал их на благо будущих поколений. Примеры таких людей, которые твердо верили в потенциал развития людей с ограниченными возможностями или выступали против деструктивных сил, включают:

Уильям Тьюк (1732-1822), английский квакер, основавший York Retreat, где он разработал и применил «моральное лечение» как более гуманный и «мягкий» метод опеки и ухода за людьми с психическими расстройствами.

Жан Марк Гаспар Итар (1774-1838), французский врач, известный как педагог глухих, обучал и воспитывал Виктора, так называемого «дикого мальчика Аверона», которого нашли живущим в дикой природе в лесу. почти полностью несоциализированный и, по-видимому, заброшенный.

Джон Конолли (1794-1866), английский психиатр и врач-резидент в приюте округа Миддлсекс, где он ввел принцип безудержности в лечение душевнобольных, выбросив 600 механических удерживающих устройств, и, таким образом, сыграл важную роль в отказе от сдерживания. становится все более распространенной практикой в ​​Англии. Он также писал о моральном обращении.

Сэмюэл Гридли Хоу (1801-1876), американский аболиционист и врач, был сторонником образования для слепых, который организовал и руководил первой школой для слепых (1829 г.) в Уотертауне, штат Массачусетс, которую назвали Приютом для слепых в Новой Англии. а затем школа Перкинса для слепых.

Эдуард Сеген (1812-1880), врач и ученик Итара, основал первую частную школу (в Париже, 1840), посвященную обучению сильно умственно отсталых, и впервые применил современные методы обучения для того, что стало называться «специальным образованием».

Иоганн Якоб Гуггенбюль (1816-1863), швейцарский врач, который руководил очень влиятельным учреждением для людей с кретинизмом и считается одним из предшественников медико-образовательной помощи.

Томас Стори Киркбрайд (1809–1883), врач, защитник душевнобольных, разработчик плана Киркбрайда и основатель Ассоциации суперинтендантов американских учреждений для душевнобольных (AMSAII), предшественницы Американской психиатрической ассоциации.

Херви Бакус Уилбур (1820–1883), врач и педагог, впечатленный примером Эдуара Сегена, первым в Северной Америке предпринял попытку «воспитания слабоумных», взяв нескольких учеников в свой собственный дом; он был первым суперинтендантом Государственного приюта для идиотов в Сиракузах (позже названного Сиракузским центром развития)

Мария Монтессори (1870-1952), врач и педагог, основавшая первую школу Монтессори в Риме (1907), где она сначала применила свои педагогические идеи к детям, отнесенным к категории «умственно отсталых». Кроме того, в отличие от сегодняшнего дня, ее школы изначально были для бедных.

Марк Голд (1939–1982), педагог и исследователь, который разработал метод «Попробуйте другой путь» для обучения сильно умственно отсталых и привел к пробуждению в отношении развития их компетенций.

Бертон Блатт (1927–1985), педагог, профессор и администратор университета, который первым привел Вольфенсбергера в Сиракузский (Нью-Йоркский) университет, и пионер движения за деинституционализацию, возможно, лучше всего запомнился своей фотографической выставкой « Рождество в Чистилище» (1966), изображающей повседневные невзгоды в психиатрической больнице.

Было много других людей, таких как Энн Салливан (1866-1936), Эрвинг Гоффман (1922-1982), Жан Ванье (1928-2019) и другие, от которых Вольфенсбергер обратил внимание в своем обучении на их идеи, достижения и пример. Полезно отметить, что идеалы, которые мотивировали службу многих благородных деятелей (например, забрать одного или двух уязвимых людей в их собственные дома, предложить гуманное и моральное обращение вместо сурового и бесчеловечного заключения, уверенность в способности к обучению и развитию потенциал даже наиболее сильно ослабленных людей) часто искажались и извращались с течением времени в практике других. Наиболее распространенные и узнаваемые такие искажения начались с того, что небольшие жилые помещения переросли в все более крупные отдельные изолированные объекты, такие как школы-интернаты.для умственно отсталых - богадельни, тюрьмы и т. д. и, в свою очередь, многие из них в конечном итоге становятся огромными «змеиными ямами», примером которых может служить старый Вифлеем или больница «Бедлам» в Лондоне и более современные учреждения содержания под стражей, такие как Уиллоубрук , и другие.

Вольфенсбергер сыграл важную роль не только в том, чтобы помогать сохранять и преподавать историю человеческого служения другим, но и в формировании этой истории, факты, которые ясно признаются многими из его современников. Например, он был признан одним из самых влиятельных людей в области умственной отсталости в 20-м веке, особенно в области нормализации и SRV (Heller, et. Al. 1991), а журналом Exceptional Parent Magazine - одним из "семи". чудеса мира инвалидов »(Hollingsworth & Apel, 2008). Достаточно в начале своей карьеры, в конце 1960-х, живя в Небраске (США), он был ключевым членом небольшой группы изменчивых руководителей служб с революционными идеями о служении умственно отсталым людям. Группе удалось отвести деньги от государства ».Это крупное учреждение для лиц с умственной отсталостью, которое вместо этого было посвящено созданию в Омахе в конце 1960-х гг. Управления по делам умственной отсталости Восточной Небраски (ENCOR) в качестве более гуманной и нормативной системы, основанной на общинах, построенной на принципах нормализации. Это было первое в своем роде мероприятие, которое посетили и изучили руководители служб со всей Северной Америки и Европы. ENCOR подала наглядный пример, который помог изменить историю служб умственной отсталости и стал главным фактором, вдохновившим движение за «деинституционализацию», которое в конечном итоге охватило всю Северную Америку и за ее пределами. Еще одним фактором, придавшим постоянный импульс этому движению, была публикация Вольфенсбергером книгив Омахе в конце 1960-х годов как более гуманная и нормативная система, основанная на сообществах, построенная на принципах нормализации. Это было первое в своем роде мероприятие, которое посетили и изучили руководители служб со всей Северной Америки и Европы. ENCOR подала наглядный пример, который помог изменить историю служб умственной отсталости и стал главным фактором, вдохновившим движение за «деинституционализацию», которое в конечном итоге охватило всю Северную Америку и за ее пределами. Еще одним фактором, придавшим постоянный импульс этому движению, была публикация Вольфенсбергером книгив Омахе в конце 1960-х годов как более гуманная и нормативная система, основанная на сообществах, построенная на принципах нормализации. Это было первое в своем роде мероприятие, которое посетили и изучили руководители служб со всей Северной Америки и Европы. ENCOR подала наглядный пример, который помог изменить историю служб умственной отсталости и стал главным фактором, вдохновившим движение за «деинституционализацию», которое в конечном итоге охватило Северную Америку и другие страны. Еще одним фактором, придавшим постоянный импульс этому движению, была публикация Вольфенсбергером книгии был основным фактором, вдохновившим движение за «деинституционализацию», которое в конечном итоге охватило Северную Америку и за ее пределами. Еще одним фактором, придавшим постоянный импульс этому движению, была публикация Вольфенсбергером книгии был основным фактором, вдохновившим движение за «деинституционализацию», которое в конечном итоге охватило Северную Америку и за ее пределами. Еще одним фактором, придавшим постоянный импульс этому движению, была публикация Вольфенсбергером книгиПроисхождение и природа наших институциональных моделей (1968, 1975), в которых он впервые описал природу моделей человеческого обслуживания и разрушения, которые институциональные модели, в частности, нанесли в жизни тех, кому они были навязаны.

Также заметное историческое значение имеют два других вклада Вольфенсбергера: принцип нормализации и теория социальной значимости ролей (SRV). Они фактически изменили мировоззрение многих тысяч работников сферы социальных услуг о том, как лучше всего обслуживать уязвимых людей, и теперь признаны одной из наиболее разумных с точки зрения развития и адаптивных теоретических рамок для организации услуг для них. Его вклады PASS и PASSING также оказали большое влияние, помогая обслуживающим работникам расширить нормализацию и SRV за пределы хороших абстрактных идеалов до систематического руководства для выполнения своих служебных целей на практике. PASS, впервые опубликованный в 1972 году, теперь заменен PASSING, который используется с момента его первой публикации в 1983 году. И PASS, и PASSING были одними из первых, если не первыми,инструменты оценки, чтобы определить, какие факторы составляют хорошее или плохое качество обслуживания с точки зрения получателя услуги, и изложить качественные критерии для определения эффективности услуги в отношении этих качественных факторов. Нормализация, SRV, PASS и PASSING также описаны на этой странице в Википедии.

Возможно, его главный общий вклад в общую историю человеческого служения состоит в том, что он помог сохранить эту историю живой и актуальной для современных служб и работников сферы обслуживания посредством своих исследований, написания и обучения. Это особенно верно в отношении секторов социальных услуг, которые в основном имеют дело с людьми, которые рискуют быть замеченными и обесцененными в обществе. Его восстановление, документирование и обнародование этой истории и ее уроков предлагают постоянные преимущества новым и будущим поколениям уязвимых людей и тем, кто служит им практически в любой форме современного служения.

Частичная библиография [ править ]

Вольфенсбергер, В. (1974).  Происхождение и природа наших институциональных моделей . Сиракузы, штат Нью-Йорк: Центр человеческой политики. (Частичное переиздание в виде монографии главы, озаглавленной «Происхождение и природа наших институциональных моделей». В R. Kugel, & W. Wolfensberger (Eds.). (1969).  Изменяющиеся модели жилищных услуг для умственно отсталых) (стр. 59-171). Вашингтон, округ Колумбия: Президентский комитет по умственной отсталости.)

Вольфенсбергер, В. (1975).  Происхождение и природа наших институциональных моделей (переработанных и иллюстрированных). Сиракузы, штат Нью-Йорк: Human Policy Press. (Перепечатка отредактированной и иллюстрированной главы, озаглавленной «Происхождение и природа наших институциональных моделей». В работе R.Kugel, & W. Wolfensberger (Eds.) (1969). Изменяющиеся модели предоставления услуг по месту жительства для умственно отсталых) (стр. 59) -171) Вашингтон, округ Колумбия: Президентский комитет по умственной отсталости.  

Вольфенсбергер, В. (1979). Некоторые исторические и моральные причины, по которым представители духовенства и других религиозных служений могут присоединиться к девальвации социально обесцененных людей.  Национальное апостольство с умственно отсталыми людьми Ежеквартально , 9 (4), 16-17.

Вольфенсбергер, В. (1981). Истребление инвалидов во Второй мировой войне в Германии.  Умственная отсталость , 19 (1), 1-7.

Вольфенсбергер, В. (1982). Похвальное слово умственно отсталому шуту.  Умственная отсталость , 20 (6), 269-270

Вольфенсбергер, В. (1991). Размышления о жизни в социальных службах и умственной отсталости.  Умственная отсталость , 29 (1), 1-15.

Вольфенсбергер, В. (1995, апрель). История швейцарско-немецкой семьи: с 1400 по 1995 год. Происхождение семьи доктора Вольфенсбергера. Вольфенсбергер, 1 (2), 8. (Информационный бюллетень Семейной ассоциации Вольфенсбергеров).

Вольфенсбергер, В. (1999). Вклад в историю нормализации с упором на установление нормализации в Северной Америке в период 1967-1975 годов. В RJ Flynn, & RALemay (Eds.), Четверть века нормализации и социальной оценки ролей: эволюция и влияние (стр. 51-116). Оттава, Онтарио, Канада: Университет Оттавы Press.

Вольфенсбергер, В. (1974). Размышления о чтении старых ежегодных правительственных отчетов о приютах для сумасшедших и идиотов в провинции Онтарио.  Психическое здоровье Канады , 22 (3), 21-24.

Вольфенсбергер, В. (2001) История «стульев Cruickshank» в Сиракузском университете: вклад в историю конструкции травмы головного мозга.  Умственная отсталость, 39, 472-481.

Агентство по планированию социальных услуг и изменениям [ править ]

Вольфенсбергер хорошо знал мрачное состояние институтов и считал, что изменения необходимы и возможны, и что концепция нормализации является ключом к таким изменениям. Он был одним из немногих и первым (по крайней мере, в Северной Америке), кто поверил, что умственно отсталые люди, даже самые слабые, могут расти и развиваться. Он написал о «модели развития» и связанных с ней положительных допущениях и принципах ее реализации, а также обучал модели развития в рамках своих учебных мероприятий по нормализации и социальной оценке ролей. (См. Разделы «Модель развития», «Нормализация» и «Повышение социальной значимости»).

На своей должности исследователя в Психиатрическом институте Небраски в 1964 году Вольфенсбергер пришел к решительному несогласию с фундаментальными доводами и преобладающими идеями преобладающей и бесчеловечной модели помещения в лечебные учреждения людей с психическими и физическими недостатками. В целях борьбы с институциональной парадигмой и ее изменения Вольфенсбергер и его союзники разработали и адаптировали концепции планирования человеческих услуг и более широкие стратегии агентов изменений. Согласно О'Брайену (2011), ^[35]Вольфенсбергер проконсультировался с литературой по социальным изменениям и лидерству и начал формировать и проверять на практике свои теории того, что он называл «агентом изменений». В то время термин «агент изменений» был несколько необычным. Вольфенсбергер (2012) отмечает, что он произошел от «агента изменений», вероятно, в 1950-х годах; затем в 1960-е годы термин «агентство изменений» использовался в редких случаях; и этот «агент изменений» был придуман еще позже, вероятно, в конце 1960-х годов. Фактически, он был одним из первых, кто сделал термин «агент изменений» более широко известным. (Вольфенсбергер, 2012). Одной из основных таких стратегий было создание ими «Управления по делам умственной отсталости в Восточной Небраске», или ENCOR, комплексной многокомпонентной и скоординированной системы социальных услуг на уровне сообщества со штаб-квартирой в Омахе.Небраска (США). К середине 1970-х ENCOR стал местом, где можно было увидеть положительные эффекты комплексной системы услуг, сочетающей поддержку семьи, интегрированное дошкольное образование, индивидуально поддерживаемую занятость и рабочие места в промышленности, множество небольших жилых домов, специализирующихся на предоставить ряд поддержки для удовлетворения индивидуальных потребностей в обычном жилье, включая программу проживания в квартире и ряд специализированных инициатив, таких как программа для правонарушителей с умственной отсталостью, которые в то время были радикально новыми концепциями в поле.множество небольших жилых домов, специализирующихся на предоставлении различных услуг для удовлетворения индивидуальных потребностей в обычном жилье, включая программу проживания в квартирах, а также ряд специализированных инициатив, таких как программа для правонарушителей с умственной отсталостью, обе из которых были на время, радикально новые концепции в этой области.множество небольших жилых домов, специализирующихся на предоставлении различных услуг для удовлетворения индивидуальных потребностей в обычном жилье, включая программу проживания в квартирах, а также ряд специализированных инициатив, таких как программа для правонарушителей с умственной отсталостью, обе из которых были на время, радикально новые концепции в этой области.

Другой его основной стратегией агента изменений, направленной на развитие возникающих систем общественных услуг, таких как ENCOR, было создание PASS совместно с Линдой Гленн (Вольфенсбергер и Гленн (1972, 1975). PASS (аббревиатура от Program Analysis of Service Systems). это инструмент для оценки вероятного воздействия физических, социальных и административных характеристик услуги на возраст и культуру ее получателей; соответствующее обращение и интерпретацию, развитие и социальную интеграцию, а также степень ее специализации для оказания наиболее важной услуги. потребности людей, которым она служит.

О'Брайен (2011) ^[35]заявляет, что в книге Вольфенсбергера 1972 года «Принцип нормализации в сфере социальных услуг» четко указано, что он намерен возглавить процесс социальных изменений для развития местных условий и адаптивных методов обслуживания, которые значительно улучшат жизнь умственно отсталых и других лиц с ограниченными возможностями и их семей, а также внести материальный вклад в долгосрочный процесс глубоких позитивных изменений в социальном восприятии таких людей. Он был готов проверить свои теории, применяя их на практике на провинциальном, государственном и местном уровнях. В период с 1971 по 1973 год Вольфенсбергер был приглашенным исследователем в Национальном институте умственной отсталости в Торонто, Канада, где он произвел революцию в представлении о социальных услугах и использовал свой «агент изменений».стратегии обучения нового поколения руководителей социальных служб и потенциальных лидеров как в США, так и в Канаде.

В 1973 году Бертон Блатт, глава школы специального образования в Сиракузском университете, пригласил его занять там профессуру и основать организацию, в которой он мог бы в дальнейшем развивать и преподавать свои идеи. Не было ошибкой, что название, которое Вольфенсбергер дал институту, который он создал и руководил в Сиракузском университете, содержало слово «агент изменений» в названии - Учебный институт по планированию социальных услуг, лидерству и агентству изменений. В течение 1970-х Вольфенсбергер регулярно проводил (среди прочего) интенсивный шестидневный семинар на тему «Планирование комплексных систем социальных услуг на уровне сообществ». Фактически, весь этот семинар был посвящен как принципам агента изменений, так и тому, как могла бы выглядеть адаптивная система обслуживания, если бы она была создана или преобразована в соответствии с этими принципами.

Вольфенсбергер (2012) ^[36] описывает свою концепцию агентов изменений как:

"Когда мы сталкиваемся с чем-то, что мы считаем неоптимальным или неправильным, и это находится в рамках того, что люди считают правильным или, по крайней мере, лучше, тогда многие из ориентированных на действия стратегий, которые могут быть приняты разные люди, которые хотят видеть перемены, делятся на три широких класса.

• Один из классов стратегий - смело и откровенно говорить о том, что не так, а что хуже, почему так, кто (если кто-то) сделал это таким образом, и что с этим нужно делать, и делать все это, даже если никто не будет слушать, и даже если человек будет казнен за то, что он высказался. Это можно назвать пророческой парадигмой агентов перемен.
• Второй подход состоит в продумывании того, что можно сделать, чтобы привлечь людей на свою сторону и заручиться их поддержкой курса изменений, предположительно к лучшему, либо путем убеждения их в том, что можно сделать, либо путем привлечения их на свою сторону. в порядке действий, даже если они с ним не согласны. Это можно было бы назвать обычной парадигмой агента изменений.
• Третья основная стратегия - виртуально - или даже буквально - вести войну против того, что, по вашему мнению, является неправильным или неполноценным, и делать это независимо от шансов, с которыми вы сталкиваетесь. Это можно назвать революционной парадигмой перемен »(с. 281-282).

Вольфенсбергер (2012) ^[36] заявил, что в сфере социальных услуг «было мало революционного способа, но было довольно много споров между обычным агентом изменений и пророческой стратегией». (стр. 283.)

Согласно О'Брайену (2011), ^[35] одной из тем, определяющих ранние годы работы Вольфенсбергера, было планирование и внедрение комплексных систем общественных работ, таких как ENCOR. Вольфенсбергер разработал вышеупомянутый шестидневный семинар, посвященный идее планирования и реализации комплексной системы общественных работ. Он проводил это обучение в Соединенных Штатах и ​​Канаде в основном в конце 1970-х годов. Этот интенсивный семинар включал в себя обширные лекции по множественным элементам планирования и агентству изменений, характеру, структуре и набору услуг, необходимых для создания комплексных систем обслуживания, а также обзор и критику фактических документов по планированию человеческих услуг.

Вольфенсбергер оставался убежденным в том, что эти концепции агентов планирования и изменений полностью действительны, но в конечном итоге перестал преподавать их, как «когда он решил, что социальная дисфункция стала настолько сильной, что условия для внедрения и управления эффективной системой обслуживания были ослаблены до такой степени, что она сделать это практически невозможно ". (О'Брайен, 2011, стр.79). ^[35] Еще более важным было признание Вольфенсбергером того, что гораздо более важным для него было учить и поощрять людей морально согласованно реагировать на растущую угрозу того, что он называл «убийством нежелательных и социально обесцененных людей». [См. Разделы о моральной сплоченности и кончине.]

Хотя учения Вольфенсбергера об агентах изменений и планировании человеческих услуг были действительны и в значительной степени принимались почти всеми, кому они преподавались, в преобладающем социально-культурном контексте оказалось практически невозможно применить их систематически и всесторонне, по крайней мере, в каких-либо крупных сферах. шкала. Тем не менее, мы видели их элементы, реализованные здесь и там, хотя и разрозненно: меньшие и более нормативные параметры и размеры групп, механизмы подотчетности за услуги, закрытие и замена учреждений общественными (жилыми, профессиональными, образовательными и т. Д.) Сервисы.

Системы защиты [ править ]

Десятилетие, начавшееся в 1967 году, ознаменовалось исключительным ростом местных услуг для людей, которых тогда считали «умственно отсталыми». Вольф Вольфенсбергер повлиял на этот критический период, создав и обнародовав исчерпывающий набор руководящих шаблонов: определение принципа нормализации, подходящего для времени и реализованного в методе оценки PASS; ComServ, проект системы общественных услуг с локальным управлением, достаточный, чтобы сделать учреждения ненужными; системный подход к планированию социальных изменений; Третий этап эволюции добровольных ассоциаций для умственно отсталых, призыв к таким ассоциациям перейти от оказания услуг к миссии мониторинга, защиты, защиты и инноваций;и исследование опеки и защиты, в результате которого были разработаны программы гражданской защиты и дизайн, в центре внимания которого находится эта статья,  Многокомпонентная схема защиты / защиты (далее Многокомпонентная схема ).

Влияние Вольфенсбергера в этот период было значительным. Мужественный и харизматичный практик, который он называл агентом изменений, он беспокоил многих собраний, конференций и читателей журналов тщательно сформулированными идеями, высказанными с пророческой остротой. Многие оппоненты присоединились к (часто горячим) дебатам в рамках установленных им условий, таким образом участвуя в медленном и преднамеренном процессе пророческого убеждения, которое, по его мнению, было способом лечения изменений в жизни социально обесцененных людей. Значительное количество лидеров местных ассоциаций присоединились к должностным лицам штата и провинции и руководителям агентств во многих семинарах, спонсируемых Канадским национальным институтом умственной отсталости, где он был приглашенным ученым, и Учебным институтом по планированию социальных услуг, лидерству и агентству по изменениям, который он основал. в Сиракузском университете.Эти усилия привели к росту числа сотрудников, приверженных долгой борьбе за воплощение его идей в жизнь.

Некоторые из этого числа в Джорджии, Висконсине и Небраске нашли возможность, когда Конгресс США учредил системы защиты и защиты в Поправках 1975 г. Целью Конгресса была защита юридических прав и прав человека людей с нарушениями развития посредством судебных исков и защиты интересов путем создания государственных агентств, свободных от конфликта интересов. Было выделено скромное финансирование на год планирования (1976 г.). В этих трех штатах небольшие группы, погруженные в идеи Вольфенсбергера, выиграли соревнование по планированию системы своего государства. В частности, в Грузии, где обстоятельства предоставили больше всего возможностей для реализации его идей, его консультация предоставила Многокомпонентной схеме испытательный стенд перед публикацией в качестве руководства для планирования и реализации.

В остальных 47 штатах считалось само собой разумеющимся, что система защиты и адвокатуры будет своего рода юридической практикой, укомплектованной адвокатами и полуюридическими адвокатами, которые будут владеть растущим числом законов, постановлений и судебных дел, признающих права людям с отклонениями в развитии отстаивать свои права в индивидуальных ситуациях и в коллективных исках.

Мышление Вольфенсбергера бросило вызов этому очевидному для других замыслу в его основе и создало очень интересные проблемы, с которыми пришлось бороться планировщикам. Многокомпонентная схема имеет три корня: мировоззрение, отождествление с главной заботой многих семей и тщательный анализ конфликта интересов. Эти цитаты частично выражают трезвое мировоззрение, лежащее в основе дизайна.

[Даже при всеобъемлющей, полностью защищенной системе обслуживания и активном участии граждан]… все равно будет много человеческих страданий, все равно будут злоупотребления, все равно будут люди, падающие между трещинами, и все равно будет одиночество, отчуждение и несчастье. (Стр. 76) Теперь я убежден, что система человеческих услуг - даже все общество - в которой отсутствует значительное количество добровольных индивидуальных отношений между гражданами и нуждающимися людьми, абсолютно не будет работать и рухнет. Когда люди больше не хотят заниматься лично и индивидуально, все кончено. (Стр.65)

В Многокомпонентные схемы опирается на Citizen адвокации -a один-к-одному , с помощью которого компетентный гражданин доброволец, свободный от встроенных конфликтов интересов, продвигает благосостояние и интересы обесценившейся или ограниченного человека, как если бы интересы этого лица были собственностью адвоката (с. 30). Сочувствие, выслушивающее глубокую озабоченность многих семей, выраженную во фразе «Кто будет рядом с моим сыном или дочерью, когда я уйду?», И тщательное изучение различных схем опеки и защиты, подтолкнуло Вольфенсбергера к прорыву интуиции. раскрыл ему суть Citizen Advocacy в разгар конференции по опеке.

Вольфенсбергер обратил свои очень значительные аналитические способности на конфликт интересов. Результаты формируют каждый элемент многокомпонентной схемы . Конфликт интересов может быть отвратительным, но гораздо чаще он выражает структурный конфликт между ценностями. Структуры, которые порождают конфликты между конфликтующей ответственностью перед индивидуальными интересами и правилами, которые обязательно связаны с государственным финансированием, например, обременяют менеджеров по ведению дел и работников сферы обслуживания, независимо от того, насколько они способны или привержены делу. Ответственность за группу может вступать в противоречие с продвижением индивидуальных интересов, это затрудняет работу служб защиты или государственных опекунских схем.

Многокомпонентная схема отражает схоластический способ Wolfensberger в мышления. Ищите универсально действенные принципы, проверяйте текущее мышление и практику на их соответствие им, создавайте дизайн, логически соответствующий этим принципам, независимо от их осуществимости в краткосрочной перспективе, и взвешивайте их за и против. Он мыслил системно: каждый индивидуальный дизайн, который он создавал, был связан со всеми остальными и зависел от них. Итак, многокомпонентная схемаподразумевали комплексную систему общественных работ и добровольные ассоциации третьего уровня, поскольку они подразумевали и зависели от полного набора компонентов защиты и защиты. После того, как этот принципиальный план будет четко сформулирован, рассмотрите фактические обстоятельства реализации, сопутствующие компромиссы и компромиссы, а также определите возможные возможные и вытекающие из них приоритеты. Что касается неизбежного несоответствия между его всеобъемлющим проектом и его реализацией, он сказал, что разумный идеал состоит в том, чтобы продолжить реализацию системы, которая включает в себя идеологии, столь же позитивные, насколько очень слабые люди способны принять, и реализовать стратегии, которые наименее здоровый в принципе, хотя и не идеальный на практике (стр. 77).

Специалисты по планированию в Грузии, которые выиграли ожесточенное соревнование за право управлять Управлением по защите интересов Джорджии (GAO) в качестве государственной системы защиты и защиты интересов, увидели возможность реализации некоторых ключевых аспектов Многокомпонентной схемы .

• В результате был сделан упор на поддержку развития и работы местных отделений по защите интересов граждан, а на раннем этапе - на диверсификацию финансирования за счет пожертвований и законодательных ассигнований, предназначенных для защиты интересов граждан. (Важное ограничение: в первые годы все ассигнования федеральных средств на GAO были меньше, чем операционный бюджет отдельного государственного учреждения.)
• Роль поверенных GAO заключалась в том, чтобы развивать гражданский потенциал двумя способами. Во-первых, путем развития семейного лидерства в вопросах инклюзивного образования и обслуживания взрослых. Во-вторых, путем систематического создания сети практикующих юристов, желающих и способных представлять людей с нарушениями развития. Это включало просветительскую работу с адвокатами и судьями, участие в организации секции права инвалидов в Коллегии адвокатов Джорджии, направление дел и консультации с юристами, которые занимались делами. Внимание к вопросам, которые могут быть решены посредством коллективных исков, было оставлено очень способным и уже активным юристам, имеющим филиалы за пределами GAO.
• Очень скромные вложения в немедленное реагирование на злоупотребления со стороны высококвалифицированного штатного адвоката, миссия которого заключалась в непосредственном взаимодействии граждан с пострадавшим человеком.
• Вложение негосударственных средств в образовательные программы, предоставленные Вольфенсбергером и его сотрудниками. Эти усилия способствовали развитию гражданского лидерства и персонала GAO и способствовали усилиям по реформированию служб, ориентированным на нормализацию. (Многокомпонентная схема утверждает, что компетентные услуги являются необходимым элементом защиты людей с отклонениями в развитии.)
• Инвестиции в различные мероприятия по обновлению для союзников и сотрудников GAO. Сюда входило систематическое использование CAPE - Оценка программы защиты интересов граждан (O'Brien & Wolfensberger, 1977 ^[37] ) для поддержки верности принципам и адаптивным методам, спонсирование участия в доступных мероприятиях Учебного института и тщательный контроль для обеспечения максимально возможной согласованности между решений и принципа нормализации, как это определено в PASS 3. Эти инвестиции признали, что эффективная поддержка защиты и защиты зависит в гораздо меньшей степени от следования политике и процедурам, чем от усвоения этических норм.  

Каждый из этих аспектов GAO отражает строгое общее определение адвокации (стр. 18–21) и ее значение для компетенции GAO. У адвокации есть четыре качества. Он говорит за другого энергично и горячо. Он делает больше, чем обычно приемлемо, от имени другого человека. Адвокат несет личные расходы. Адвокат свободен от конфликта интересов. Отсюда следует, что источником защиты являются граждане, а не сотрудники GAO. Следовательно, надлежащая роль GAO заключается в использовании различных социально значимых средств для создания условий, которые увеличивают количество добровольных индивидуальных отношений между обычными гражданами и людьми, нуждающимися в защите и защите.

Ничто не отличает GAO от других государственных систем защиты и защиты, и ничто не вызывает больше конфликтов с другими группами защиты, чем принятие им позиции Wolfensberger о месте законов и судебных разбирательств в защите и защите и последующее внимание GAO на мобилизации индивидуальных отношений с гражданами. включая практикующих юристов. Тогда, как и сейчас, коллективные иски рассматривались большинством как высшая форма защиты, предлагающая рычаги воздействия на масштабные изменения системы. Позиция Вольфенсбергера принципиально иная. (Обозначено в Многокомпонентной схеме и более подробно разработано в Ограничениях закона в сфере социальных услуг.. CAMR / GAO, 1979; 2-е расширенное издание Valor Press, 2015.) Он выражает мировоззрение, которое сформировало всю его работу, и убедило плановиков GAO, что это был по крайней мере один законный подход к выполнению мандата по защите и защите. Таким образом, он говорит

Власть закона или судов по разрешению социальных проблем или злоупотреблений крайне ограничена. Похоже, что в настоящее время в США захлестывает заблуждение, что решения проблем в сфере обслуживания населения лежат в основе закона. Принимается все больше и больше законов, они становятся длиннее и сложнее, а во многих случаях становятся менее обязательными и менее уважаемыми. В обществе, где распадаются почти все социальные «связки» (т. Е. Стабилизирующие социальные институты), люди обращаются к судебным разбирательствам, чтобы решить проблемы, которые не могут быть решены из-за отсутствия социальных предпосылок. Основная проблема, связанная с поиском законодательных, судебных или связанных с ними судебных решений, заключается в том, что то, чего культура не имеет или не желает дать, не может быть выиграно ни по закону, ни в суде. В общем и целом,Закон делает то, что требует культура, и многое из того, что мы просим от закона в суде, - это то, чего общество не может и не хочет давать. Как следствие, подход к правовой защите / защите является недостаточным, и его следует рассматривать скорее как дополнение к социальному решению, а не наоборот.

Дизайн многокомпонентной схемы оказался плодотворным подходом к развитию защиты и защиты. Эффекты обычно были скромными, и развитие шло медленно, но число граждан, занимающихся адвокатской деятельностью в различных формах, неуклонно росло.

Изменяющиеся обстоятельства неуклонно отодвигали GAO от принципов и приоритетов, изложенных в Многокомпонентной схеме.. Внешне параллельные разработки, которые первоначально поддерживали усилия GAO, исчезли: ассоциации, которые стали пионерами перехода к Третьему этапу, упали до точки исчезновения; развитие общественных служб, стремящихся осуществить нормализацию, застопорилось; Правительство штата отреагировало на хорошо аргументированные и успешные судебные процессы против институционализации, поданные другими, с враждебностью и ужасным сочетанием непримиримости и некомпетентности. На внутреннем уровне увеличение финансирования, связанное с мандатами на обслуживание большего числа групп обесценившихся людей предписанными на федеральном уровне способами, расширило сферу действия GAO до точки несогласованности; увеличилось расстояние между тем, что оценивают федеральные администраторы, и тем, что делает GAO; хронический конфликт с другими группами, которые, по мнению большинства членов совета директоров и менеджеров, должны быть близкими партнерами, поставили под угрозу ясность;связь с Учебным институтом ослабла; смена руководства принесла новое понимание работы. GAO продолжает делать хорошую и важную работу на благо людей с ограниченными возможностями, хотя и находится на некотором расстоянии от своего первоначального проекта.

Те немногие офисы по защите интересов граждан, способные следовать Многокомпонентной схеме и пустить прочные местные корни, проявили стойкость и продолжают оправдывать доверие Вольфенсбергера, если не его веру в то, что защитников будут нанимать тысячами. Неумолимая и устойчивая способность системы обслуживания противостоять полноте результатов на местах, обещанных победами высококвалифицированных и преданных своему делу участников судебного процесса, делает точку зрения Wolfensberger на пределы закона жизнеспособной, хотя в большинстве случаев ее забывают.

Гражданская защита [ править ]

Модель программы Citizen Advocacy была концептуализирована доктором Вольфом Вольфенсбергером в конце 1960-х годов, чтобы защищать интересы уязвимых людей и защищать их от вреда. Программа защиты интересов граждан работает на уровне местного сообщества. Его исключительная миссия состоит в том, чтобы способствовать свободным индивидуальным отношениям между уважаемыми гражданами, называемыми гражданскими защитниками, и отдельными лицами, называемыми протеже, у которых есть потребности, которые можно эффективно удовлетворить с помощью пропаганды. Для этого он набирает, ориентирует и подбирает протеже и защитников, а затем обеспечивает постоянную поддержку их взаимоотношений. Программы гражданской защиты обычно имеют небольшое количество оплачиваемых сотрудников, которыми руководит разнообразный добровольный совет местных граждан.

Как и вся работа Вольфенсбергера, Citizen Advocacy согласуется с теорией социальной оценки ролей и ее основополагающим анализом социальных ситуаций людей, которые принадлежат к социально обесцененным классам. Этот анализ признает реальность того, что психические и физические нарушения, болезни, бедность и многие другие стигматизируемые и социально обесцененные состояния порождают общие модели негативного отношения и действий со стороны других. Анализ показывает, как на индивидуальном, так и на коллективном уровне, что девальвация ведет к увеличению распространенности еще более болезненного жизненного опыта. В этом контексте присутствие преданного личного гражданского защитника обеспечивает защиту от дальнейших ранений, исцеление от прошлых ран и возможности для большего количества возможностей и богатства в жизни уязвимого протеже.

В этом контексте роль программы Citizen Advocacy состоит в том, чтобы инициировать и поддерживать отношения, которые потенциально могут быть весьма актуальными и эффективными в решении наиболее насущных проблем каждого отдельного подопечного. Поскольку личный опыт, ситуации, идентичность, интересы и потребности подопечных сильно различаются, то же самое происходит и с ролями, на которые адвокаты набираются и на которые ориентируются. В большинстве отношений адвокат-протеже основная роль адвоката заключается в предоставлении практической, инструментальной поддержки, чтобы помочь своему протеже в повседневной жизни. Некоторые адвокаты берут на себя формальные роли опекунов, хранителей средств подопечных или принимают медицинские и другие решения, связанные с услугами, от имени подопечных. Обращаясь к общей ране сегрегации от основного русла общественной жизни,многие защитники выступают в качестве наставников, помогая своим подопечным более активно участвовать в общественной жизни. В ответ на общие раны отвержения и отсутствия свободно данных отношений, все адвокаты, по характеру своего участия без какой-либо финансовой или иной компенсации, обращаются к фундаментальной потребности в отношениях, которые свободно устанавливаются между участниками отношений. Чтобы обратиться к реальности постоянной уязвимости обесцененных протеже как членов обесцененного класса людей, все защитники ориентируются на то, чтобы осознавать уязвимость своего протеже. Многие гражданские защитники вдохновляюще реагируют, когда их призывают выступить и представлять интересы своих протеже в трудные времена.В ответ на общие раны отвержения и отсутствия свободно данных отношений, все адвокаты, по характеру своего участия без какой-либо финансовой или иной компенсации, обращаются к фундаментальной потребности в отношениях, которые свободно устанавливаются между участниками отношений. Чтобы обратиться к реальности постоянной уязвимости обесцененных протеже как членов обесцененного класса людей, все защитники ориентируются на то, чтобы осознавать уязвимость своего протеже. Многие гражданские защитники вдохновляюще реагируют, когда их призывают выступить и представлять интересы своих протеже в трудные времена.В ответ на общие раны отвержения и отсутствия свободно данных отношений, все адвокаты, по характеру своего участия без какой-либо финансовой или иной компенсации, обращаются к фундаментальной потребности в отношениях, которые свободно устанавливаются между участниками отношений. Чтобы обратиться к реальности постоянной уязвимости обесцененных протеже как членов обесцененного класса людей, все защитники ориентируются на то, чтобы осознавать уязвимость своего протеже. Многие гражданские защитники вдохновляюще реагируют, когда их призывают выступить и представлять интересы своих протеже в трудные времена.удовлетворяют фундаментальную потребность в отношениях, которые свободно устанавливаются между участниками отношений. Чтобы обратиться к реальности постоянной уязвимости обесцененных протеже как членов обесцененного класса людей, все защитники ориентируются на то, чтобы осознавать уязвимость своего протеже. Многие гражданские защитники вдохновляюще реагируют, когда их призывают выступить и представлять интересы своих протеже в трудные времена.удовлетворяют фундаментальную потребность в отношениях, которые свободно устанавливаются между участниками отношений. Чтобы обратиться к реальности постоянной уязвимости обесцененных протеже как членов обесцененного класса людей, все защитники ориентируются на то, чтобы осознавать уязвимость своего протеже. Многие гражданские защитники вдохновляюще реагируют, когда их призывают выступить и представлять интересы своих протеже в трудные времена.

Гражданская адвокация не имеет такого же типа встроенного в членский состав, от которого другие юридические лица, такие как ассоциации людей с обесцененным состоянием или членов их семей, получают поддержку. Следовательно, разработка и функционирование программы требует привлечения руководителей программы и сторонников. Члены сообщества приходят поддержать Citizen Advocacy, когда их приглашают рассмотреть вопрос об участии, и когда это участие перекликается с их личным опытом и / или с их убеждениями о том, как люди должны реагировать на других нуждающихся. Строительство сообщества, социальная справедливость, религиозные учения и внутреннее обогащение, происходящее от широкого круга взаимоотношений, - все это послужило личной основой для поддержки программ гражданской защиты.

Начиная с 1969 года, отделения Citizen Advocacy были открыты во многих штатах США и провинциях Канады, а затем и в Англии, Австралии и Новой Зеландии. Однако многие такие программы просуществовали недолго из-за нескольких серьезных проблем с реализацией. Финансирование программ было затруднено, особенно потому, что важно, чтобы офис Citizen Advocacy располагал средствами, максимально свободными от конфликта интересов. Поставщики услуг часто препятствуют, а иногда и активно отказывают в реализации программ гражданской защиты и отстаивают доступ к получателям услуг. Поиск, развитие и контроль персонала программы, который эффективно набирает, ориентирует и поддерживает адвокатов, является сложной задачей. Поэтому программы защиты интересов граждан были хрупкими. Тем не менее,Программы защиты интересов граждан все еще действуют в ряде штатов и провинций, а также в Австралазии, а некоторые существуют уже несколько десятилетий. Хотя число людей, которым они смогли служить, относительно невелико, отдельные неоплачиваемые адвокаты, которых они нанимают, защитили и спасли жизни многих людей с ограниченными возможностями; получили для них жилье, работу, учебу; были рядом с ними, когда они пережили распад семьи, бездомность и тюремное заключение; защищали свои права; воссоединил их с отчужденной семьей; приняли их в их собственные семьи - и во многих других отношениях раскрыли силу свободных отношений, которые могут изменить к лучшему жизнь уязвимых людей.нанятые ими неоплачиваемые адвокаты защитили и спасли жизни многих людей с ограниченными возможностями; получили для них жилье, работу, учебу; были рядом с ними, когда они пережили распад семьи, бездомность и тюремное заключение; защищали свои права; воссоединил их с отчужденной семьей; приняли их в их собственные семьи - и во многих других отношениях раскрыли силу свободных отношений, которые могут изменить к лучшему жизнь уязвимых людей.нанятые ими неоплачиваемые адвокаты защитили и спасли жизни многих людей с ограниченными возможностями; получили для них жилье, работу, учебу; были рядом с ними, когда они пережили распад семьи, бездомность и тюремное заключение; защищали свои права; воссоединил их с отчужденной семьей; приняли их в их собственные семьи - и во многих других отношениях раскрыли силу свободных отношений, которые могут изменить к лучшему жизнь уязвимых людей.приняли их в их собственные семьи - и во многих других отношениях раскрыли силу свободных отношений, которые могут изменить к лучшему жизнь уязвимых людей.приняли их в их собственные семьи - и во многих других отношениях раскрыли силу свободных отношений, которые могут изменить к лучшему жизнь уязвимых людей.

Вулфенсбергер и другие сотрудники, работавшие с ним, когда начали действовать первые программы защиты интересов граждан, разработали учебник (Wolfensberger, W. & Zauha, H., 1973) ^[38] и учебные материалы, чтобы подготовить других к внедрению и управлению эффективными программами защиты интересов граждан. . Эти первые лидеры движения Citizen Advocacy также считали, что внешняя оценка увеличивает вероятность эффективного оказания услуг. Ряд тщательных внешних оценок ранних программ гражданской защиты выявил пять принципов работы, семь основных направлений деятельности сотрудников программы гражданской защиты и несколько соображений относительно финансирования и управления программой, которые были ключевыми элементами, если программа гражданской защиты должна была эффективно выполнять свою миссию. Они были систематизированы в«CAPE: Стандарты оценки программы гражданской защиты» (O'Brien & Wolfensberger, 1979) ^[39], которая служила основным источником для руководства оценкой, планированием и осуществлением программы гражданской защиты.

Программы гражданской защиты не охватывают все отношения, принадлежность, защиту и другие потребности социально обесцененного человека. Важно отметить, что деятельность по защите интересов граждан оказывает значительное положительное влияние не только на протеже, но и на тех, кто становится их защитником, и на их более широкие сообщества. Возможность и потенциал добровольных взаимовыгодных отношений демонстрируют важность добрососедской заботы как альтернативы предоставлению платных услуг. Как писал Вольфенсбергер:

"Есть много людей, особенно раненых и инвалидов, у которых нет жизнеспособных, относительно безусловных взаимных поддерживающих отношений. Если люди больше не желают вступать в такие отношения, могут быть приняты законы, могут быть предоставлены неограниченные средства. быть выделенным - и все равно ничего не подействует ... если отдельные граждане в личном порядке не перевязывают раны больных, не дают хлеба голодным, не утешают разбитых сердцем и не посещают заключенных, не освобождают пленников угнетения, и не хороните мертвых, тогда ничего не получится ".

Как действовать с личной моральной согласованностью в неблагополучном мире человеческих услуг [ править ]

Вольф Вольфенсбергер обладал неизменно любопытным интеллектом. Он исследовал и писал по многим темам, а также разработал ряд семинаров-презентаций продолжительностью до недели, чтобы поделиться своими выводами и анализом, а также предложить практические стратегии своим студентам и сотрудникам, в первую очередь, работникам сферы обслуживания.

В начале 1970-х он участвовал в крупных коллективных усилиях в Небраске по закрытию Beatrice State Home, учреждения для лиц с интеллектуальными нарушениями, и по созданию для них альтернативных вариантов на уровне общины. Это усилие, которое включало значительный анализ и совместные усилия со стороны профессионалов, государственных чиновников, семей и членов сообщества, принесло много плодов для рассматриваемых лиц, а также послужило всемирной моделью для подобных усилий. Вольфенсбергер написал об этом в главе «Почему Небраска?» книги « Из тьмы в свет » (Schalock, 2002). ^[40]

В 1971 году Вольфенсбергер переехал в Канаду по приглашению Канадской ассоциации умственно отсталых, чтобы работать в качестве приглашенного ученого. Находясь там, он написал основополагающий текст « Нормализация» , которым он, пожалуй, наиболее известен. Кроме того, он переработал принципы, которые он извлек из своей работы в Небраске, в серию профессиональных обучающих семинаров по планированию, предоставлению услуг и агентству изменений.

Некоторым потенциальным разработчикам не хватало навыков или решимости придерживаться задачи изменений, как отстаивал Вольфенсбергер. Другие были поддержаны системами, которые они стремились изменить. Третьи отказались от работы людей в пользу более зеленых пастбищ. Но многие ученики Вольфенсбергера приняли его принципы близко к сердцу и вернулись к своим профессиональным ролям, стремясь реализовать их и тем самым добиться положительных изменений, и действительно подошли к задаче, используя дисциплины, которым он их обучал, и настойчивость. Несмотря на надежность принципов, инструменты, которые они приобрели, их искренность и решимость, многие из этих агентов перемен встретили мощное сопротивление: их усилия были подавлены, их атаковали и часто даже выгнали с работы.

В работе Вольфенсбергера уже давно присутствует понимание дисфункциональности в сфере социальных услуг, в том числе в эпоху реформы сферы услуг в Небраске. Еще в 1968 году Вольфенсбергер пришел к выводу и учил, что «… планирование социальных услуг требует успешного решения очень большого количества очень сложных и очень сложных вопросов, и что такое решение требует высочайшего уровня интеллектуальной и научной дисциплины, которая должна быть быть прочно привязанным к твердой позитивной идеологической базе » . (Учебный институт Сиракузского университета по планированию социальных услуг, лидерству и агентству по изменениям, 2004 г.). ^[41]Когда он перешел в Сиракузский университет (в Сиракузах, штат Нью-Йорк) в 1973 году, название, которое он дал своему Учебному институту по планированию социальных услуг, лидерству и агентству по изменениям, явно подразумевало его веру в то, что социальные услуги редко бывают хорошо спланированы заранее, но необходимы. В прошлом, часто не хватало адаптивного лидерства и имелись серьезные недостатки, которые могли быть преодолены заинтересованными сторонами. Он начал понимать, что, поскольку человеческие услуги формируются обществом и миром, в котором они существуют, они неизбежно будут отражать и выражать свой более широкий контекст. Какими бы добродетелями, моральными недостатками и склонностями ни обладало общество, это отразится на его человеческих услугах. Честное служение зависит от понимания того, как лучше всего справляться с динамикой и дисфункциональностью этих более широких контекстов.а также с их влиянием на моральную согласованность или несогласованность, выраженную в служебной функции человека. Это понимание вскоре превратилось в первую итерацию того, что сейчас является недельным семинаром по«Как функционировать с личной моральной сплоченностью в неблагополучном мире, включая его социальные службы». Это обучающее мероприятие предназначено для того, чтобы помочь работникам социальных служб сохранять свою моральную целостность в течение долгого времени, работая - часто с трудом - чтобы предоставлять адаптивные услуги.

Это обучение породило новый набор инструментов для тех, кто желает оказывать хорошие услуги уязвимым людям и вносить изменения в социальные услуги. Примечательно, что в нем были предложены новые фокусы: помимо понимания динамики человеческих организаций и систем, он подчеркнул важность понимания моральных основ и климата своего времени, общества и личных контекстов. Семинар призывает людей изучить свою мораль, определить ее обоснованность и согласовать свои убеждения и действия с действительными истинами о мире и способах его работы, включая человеческую природу, как индивидуальную, так и коллективную. Это само по себе, утверждает Вольфенсбергер, глубоко противоречит аспектам нынешней культуры того, что он и другие называют модернизмом, который провозглашает, что не существует универсальных истин, а есть только те, которые определяет каждый человек.Вольфенсбергер определяет этот модернизм как причину упадка современного общества и постоянную угрозу, особенно для простых людей. Он призывает своих слушателей неукоснительно различать моральные аспекты этого общества и занять личную моральную позицию, противоречащую злу и угрозам, которые они идентифицируют и с которыми сталкиваются. В рамках семинара содержатся учения и упражнения по классическим инструментам философии, таким как рациональный моральный анализ и выявление логических ошибок.В рамках семинара содержатся учения и упражнения по классическим инструментам философии, таким как рациональный моральный анализ и выявление логических ошибок.В рамках семинара содержатся учения и упражнения по классическим инструментам философии, таким как рациональный моральный анализ и выявление логических ошибок.

Этот семинар не рисует радужную картину нашего мира; он предлагает обвинительный акт и предупреждение тем, кто соглашается с преобладающими ценностями и моралью. Вольфенсбергер считает, что современные ценности, такие как крайний индивидуализм, материализм и чувственность, ответственны за разъедание старых традиционных ценностей. Как эти упаднические современные ценности разрушают традиционные, так они разрушают основы общества, наше чувство вежливости и политики. Многих посетителей это обескураживает, но других освобождает призыв прояснить свою мораль и вступить в противоречие с современным миром, который во многих существенных отношениях стал ужасно неправильным.

Стремясь сохранить этот материал, продолжить исследования и обеспечить его сохранность, Вольфенсбергер собрал ряд других людей, которые нашли в его учении большие достоинства. Эта группа собирается для изучения материала семинара «Как работать с личной моральной сплоченностью в дисфункциональном мире, включая его социальные службы».обсуждать современные выражения изложенных в них принципов и продвигать обучающие семинары. Группа стремится проводить семидневные тренинги не реже одного раза в два года. Он неоднократно проводил семинары в США и Канаде, а также в Англии и Австралии. Подобные группы сформировались вокруг других областей исследований и преподавания Вольфенсбергера, таких как оценка социальной роли, философия персонализма и важность защиты жизней уязвимых людей (и других лиц) перед лицом множества угроз святости мира. те жизни.

Смерть ненужных и обесценившихся людей [ править ]

Одним из самых противоречивых элементов учения и сочинений Вольфенсбергера была тема «убийства», слово, которое он придумал в конце 1970-х годов, чтобы отразить все многочисленные способы, от прямого до косвенного, с помощью которых можно было бы сократить жизни людей. - другими словами, множеством способов, которыми людей можно «сделать мертвыми». Вулфенсбергер заметил, что легализация абортов в США в 1973 году очень быстро привела к тому, что медицинский персонал в престижных больницах признал младенцев с дефектами новорожденных, и что эти госпитализации также сопровождались призывами узаконить такое детоубийство. Примерно в то же время начались первые открытые призывы к легализации той или иной формы так называемой «эвтаназии» для людей с ограниченными возможностями.Вольфенсбергер воспринимал все эти события как признаки упадка социальных ценностей, которые когда-то поддерживали святость всей человеческой жизни, к ценностям, связанным с индивидуализмом (чего хочет любой конкретный человек), чувственностью (что удобно и приятно) и утилитаризмом ( то, что приносит наибольшую пользу и приносит наименьшие затраты) превзошло более высокие ценности альтруизма, заботы о других и общем благе, принятия неизбежности невзгод и страданий в жизни каждого человека и моральных абсолютов, таких как запрет убийства.забота о других и общем благе, принятие неизбежности лишений и страданий в жизни каждого человека и моральные абсолюты, такие как запрет на убийство.забота о других и общем благе, принятие неизбежности лишений и страданий в жизни каждого человека и моральные абсолюты, такие как запрет на убийство.

Он также начал понимать, что помимо прямых способов убийства, таких как аборты, детоубийство и так называемая «эвтаназия», есть много других вещей, которые можно сделать и которые делаются для обесцененных обществом людей, что косвенно приносит раннее ранение. конец их жизни. Вот два примера этих косвенных смертоносных мер. Один из них - это «сбрасывать» людей с ограниченными возможностями из сферы услуг в так называемую «независимость», и поэтому многие из этих выброшенных людей оказались на нижних ступенях общества, в уличной культуре, в крайней нищете, бездомных или почти бездомных, с множеством необработанные медицинские условия, даже в тюрьмах и тюрьмах, где они могут быть нарушены. Еще одна косвенная мера сокращения людей 's life - это широко распространенное употребление психоактивных препаратов, которые оказывают очень вредное воздействие практически на все системы организма, особенно в долгосрочной перспективе. Эти лекарства широко раздают обесценившимся людям; в некоторых классах обесценившихся людей почти 100% из них принимают один или несколько из этих препаратов.

Вольфенсбергер также заметил, что многие прогрессивные люди в сфере социальных услуг и многие из тех, кто поддерживал более ранние реформы в сфере услуг, такие как деинституционализация и нормализация, теперь поддерживают по крайней мере некоторые из этих смертоносных действий, особенно абортов и так называемых ". эвтаназия ". Его первоначальное учение и сочинения на тему убийства были направлены на то, чтобы предупредить людей о том, что это происходит. Но со временем он обнаружил, что ему нужно переключиться на попытки убедить их не поддерживать его, а вместо этого защищать и защищать жизни всех обесценившихся людей. Однако, когда различные формы убийства получили широкое признание в обществе, его голос стал в значительной степени меньшинством. И люди, которые когда-то поддерживали и принимали его раннее учение, теперь начали отвергать его, отвергать этот крик против совершения смерти,и даже отвергать другие его учения по нормализации, повышению социальной роли, защите интересов граждан, предостережениям от опасностей, связанных с новыми общественными услугами, и практически всему, что он сказал или написал. По его словам, он мог «сделать Нормализацию одолжением смерти, когда [он] был на пике [своей] репутации и эффективности». (Вольфенсбергер, 1999, с. 97)^[42]

Вольфенсбергер самостоятельно опубликовал небольшую монографию по теме под названием «Новый геноцид инвалидов и страдающих» ^{[43] -} самопубликацию, потому что ни один другой издатель не взялся бы за нее.  

Он также признал, что больницы стали очень опасным местом для обесценившихся людей по нескольким причинам: болезнь снижает их возможности и компетенцию, сложность современной медицины приводит ко многим врачебным ошибкам, а медицинский персонал часто отрицательно относится к ценности жизни людей. инвалиды, и все это подвергает опасности обесценившихся людей, когда они находятся в больнице. Поэтому он написал (и снова самостоятельно опубликовал) книгу инструкций и советов для тех, кто хочет защитить обесценившихся людей в больницах, чтобы гарантировать, что они выйдут живыми, под названием «Руководство по защите здоровья и жизни пациентов в больницах». Особенно, если пациент принадлежит к социально обесцененному классу . ^[44]

Несмотря на то, что он учил о кончине и более широкой теме общественного разложения и его последствий для обесценившихся людей и их услуг, Вольфенсбергер стоил Вольфенсбергеру большого уважения и престижа в кругах людей, которые ранее слушали его учение, тем не менее, небольшой группе его соратники и бывшие ученики продолжали преподавать и писать на те же темы - конечно, всегда для относительно небольшой аудитории.

См. Также [ править ]

• Принцип нормализации
• Повышение социальной роли

Ссылки [ править ]

Библиография [ править ]

Работы Вольфа Вольфенсбергера [ править ]

Книги

• Кугель, Роберт Б .; Вольфенсбергер, Вольф (1969). Изменение стереотипов в бытовых услугах для умственно отсталых . Вашингтон, округ Колумбия: Президентский комитет по умственной отсталости.
• Вольфенсбергер, Вольф (1972). Принцип нормализации социальных услуг . Торонто, Онтарио: Национальный институт умственной отсталости.
• Вольфенсбергер, В. (1998). Краткое введение в социальную оценку роли: высокоуровневая концепция для решения бедственного положения социально обесцененных людей и для структурирования социальных услуг. (3-е изд.). Сиракузы, штат Нью-Йорк: Учебный институт по планированию социальных услуг, лидерству и агентству по изменениям (Сиракузский университет).
• Вольфенсбергер, В. (2005). Новый геноцид инвалидов и больных (3-е изд.). Сиракузы, штат Нью-Йорк: Учебный институт Сиракузского университета по планированию социальных услуг, лидерству и агентству по изменениям.
• Вольфенсбергер В. и Зауха Х. (1973). Гражданская адвокатура и услуги по защите инвалидов и инвалидов. Торонто: Национальный институт умственной отсталости.
• Вольфенсбергер В. и Гленн Л. (1975, перепечатано в 1978 году). Программный анализ сервисных систем (PASS): метод количественной оценки человеческих услуг: (3-е изд.). Справочник. Полевое руководство. Торонто: Национальный институт умственной отсталости.
• Вольфенсбергер, В. и Томас, С. (2007). ПРОДОЛЖЕНИЕ: инструмент для анализа качества услуг в соответствии с критериями оценки социальной роли. Руководство по рейтингам (3-е изд.). Сиракузы, штат Нью-Йорк: Учебный институт Сиракузского университета по планированию социальных услуг, лидерству и агентству по изменениям.

Статьи в академических журналах

• Вольфенсбергер, Вольф (февраль 1991 г.). «Размышления о жизни в сфере социальных услуг и умственной отсталости». Умственная отсталость . Американская ассоциация по интеллектуальным нарушениям и нарушениям развития. 29 (1): 1–15. PMID  2017046 .
• Вольфенсбергер В., Томас С. и Карузо Г. (1996). Некоторые из универсальных «жизненных благ», которые, как можно ожидать, сделает более доступными для обесценившихся людей, реализуя социальную оценку ролей. SRV / VRS: Международный журнал оценки социальной роли / La Revue Internationale de la Valorisation des Roles Sociaux, 2 (2), 12-14.

Вторичные источники [ править ]

• Берсани младший, Хэнк (2001). «Вольф Вольфенсбергер: ученый, агент изменений и иконоборчество». Журнал религии, инвалидности и здоровья . Американская ассоциация по интеллектуальным нарушениям и нарушениям развития. 4 (2–3): 1–9. DOI : 10.1300 / J095v04n02_01 . S2CID  147586108 .
• Блисдейл, Майкл (1994). «Деконструкция социальной ценности ролей». Взаимодействие . 7 (4): 16–22.
• Блисдейл, Майкл (1996). «Оценка« ценностей »: критика теории ценностей в оценке социальной роли». Австралийский обзор инвалидности . Консультативный совет Австралии по вопросам инвалидности (1): 3–22.
• Gaventa, William C .; Коултер, Дэвид, ред. (2001). Богословский голос Вольфа Вольфенсбергера . Бингемтон, штат Нью-Йорк: Haworth Pastoral Press. ISBN 0-7890-1314-2.
• Хеллер, Х. Уильям; Спунер, Фред; Шилит, Джеффри; Энрайт, Брайан Э .; Хейни, Кей (июнь 1991 г.). «Классические статьи: отражение в области умственной отсталости». Образование и обучение при умственной отсталости . Совет по делам исключительных детей, Отдел по аутизму и нарушениям развития. 26 (2): 202–206. JSTOR  23878589 .
• Кристиансен, Кристьяна; Traustadóttir, Раннвейг (2011). «In Memoriam: Вольф Вольфенсбергер (1934-2011)» . Скандинавский журнал исследований инвалидности . Северная сеть по исследованиям инвалидности. 13 (2): 167–168. DOI : 10.1080 / 15017419.2011.579492 .
• Манн, Гленис; ван Краайеноорда, Криста (2011). «Влияние Вольфа Вольфенсбергера и его идей». Международный журнал инвалидности, развития и образования . Рутледж. 58 (3): 203–211. DOI : 10.1080 / 1034912X.2011.598374 . S2CID  144111840 .
• Уильямс, Пол (июль 2011 г.). «Дань Вольфу Вольфенсбергеру». Британский журнал нарушений развития . Британское общество нарушений развития. 57 (113): 109–116. DOI : 10.1179 / 096979511798967115 . S2CID  143542413 .

Дэвид Рэйс (редактор) (2003 г.) Лидерство и изменения в сфере социальных услуг: избранная статья Вольфа Вольфенсбергера. Нью-Йорк: Рутледж. Дэвид Рэйс (2006) Повышение социальной роли и английский опыт. Лондон: Уайтинг и Берч.

Внешние ссылки [ править ]

• Информация и ресурсы по оценке социальной роли
• О докторе Вольф Вольфенсбергере
• Dr Wolf Wolfensberger события и информация
• Памятники жизни и деятельности доктора Вольфа Вольфенсбергера
• Плимутская государственная домашняя школа и профессиональная школа
• Valuing Lives: Wolf Wolfensberger and the Principle of Normalization, документальные и устные интервью по истории в Университете Миннесоты
• Расширенное интервью с Вольфом Вольфенсбергером из документального фильма « Оценка жизней: Вольф Вольфенсбергер и принцип нормализации»
• История социальных услуг, универсальные уроки и будущие последствия , запись двухдневного семинара, представленная Вольфом Вольфенсбергером и Сьюзен Томас