Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Зомато
Текущий логотип Zomato.png
Скриншот
Zomato screenshot.jpg
Большая домашняя страница Zomato в Большом Ванкувере
Тип бизнесаЧастный
Доступно вМногоязычный
ОснованИюль 2008 г . ; 12 лет назад ( 2008-07 )
Штаб-квартираDLF Phase V, Гуруграм , Харьяна , Индия
Обслуживаемая площадь24 страны
Учредитель (и)Дипиндер Гоял [1]
Панкадж Чаддах
Ключевые люди
  • Дипиндер Гоял
    (основатель и генеральный директор)
  • Гаурав Гупта
    (соучредитель и главный операционный директор)
ПромышленностьЗаказ еды онлайн
УслугиДоставка еды [2]
Доход206 миллионов долларов США (2019 финансовый год) [3] [4]
Сотрудники5 000+ [5]
РодительInfo Edge (27,6%)
Ant Financial (23%) [6]
Uber (9,99%) [7]
URLЗомато
Рекламада
Постановка на учетНеобязательный
Пользователи8 крор (80 миллионов) активных пользователей в месяц
Текущее состояниеАктивный
Собственный клиент (ы) наWindows Phone , iOS , Android , универсальная платформа Windows ( Windows 10 Mobile , Windows 10 )

Zomato - это индийский агрегатор ресторанов и стартап по доставке еды, основанный Панкаджем Чаддой и Дипиндер Гоял в 2008 году. [8] [9] Zomato предоставляет информацию, меню и обзоры ресторанов, а также варианты доставки еды из ресторанов-партнеров в избранных города. Zomato также начал доставку продуктов во время вспышки COVID-19 . [10] По состоянию на 2019 год сервис доступен в 24 странах и более чем в 10 000 городов. [11]

История [ править ]

Страны, в которых доступен Zomato.

Zomato была основана как Foodiebay в 2008 году, а 18 января 2010 года была переименована в Zomato как Zomato Media Pvt. Ltd. [12] [13] В 2011 году Zomato расширилась по всей Индии до Дели, НКР , Мумбаи , Бангалора , Ченнаи , Пуны и Калькутты . [14] В 2012 году компания расширила деятельность на международном уровне в ряде стран, в том числе ОАЭ , Шри - Ланка , [15] Катар , [16] Великобритания , [17]Филиппины , [16] и Южная Африка . [18] В 2013 году Zomato был запущен в Новой Зеландии , [19] Турции , Бразилии и Индонезии , его веб-сайт и приложения были доступны на турецком , португальском , индонезийском и английском языках. [20] В апреле 2014 года Zomato запустила свои услуги в Португалии , после чего в 2015 году последовали запуски в Канаде , Ливане и Ирландии . [21] [22] [23]

В 2019 году Zomato приобрела продовольственный портал Urbanspoon из Сиэтла , что привело к выходу компании на рынки США и Австралии . [24] Это расширение в США привело Zomato к прямой конкуренции с аналогичными моделями, такими как Yelp и Foursquare. [24]

С введением .xxx доменов в 2011 году, Zomato также запустила zomato.xxx, сайт , посвященный пищевой порно . [25] В мае 2012 года он запустил печатную версию веб-сайта под названием «Citibank Zomato Restaurant Guide» в сотрудничестве с Citibank , но с тех пор она была прекращена. [26]

Zomato также прославилась своим мастерством в цифровом маркетинге . [27]

В феврале 2017 года Zomato объявила о планах запустить сервисы Zomato Infrastructure, сервис, который поможет ресторанам расширить свое присутствие без каких-либо фиксированных затрат. [28] [29] В сентябре 2017 года Zomato заявила, что компания «стала прибыльной» во всех 24 странах, где она работала, и ввела «модель нулевой комиссии» для ресторанов-партнеров. [30] К концу 2017 года Zomato перестала принимать обновления от своих активных пользователей, не используя модераторов для проверки и внесения обновлений. Пользователи приложения сообщали о проблемах с новыми функциями оплаты заказов. [ необходима цитата ]

Zomato сузили свои потери от 34% до ₹ 389 крор [ разъяснение необходимости ] на 2016-17 финансовый год, от ₹ 590,1 крор [ разъяснение необходимости ] в предыдущем году 2015-16 гг. [31] [32]

В сентябре 2019 года Zomato уволила почти 10% своего персонала (540 человек), занимаясь вспомогательной деятельностью, такой как обслуживание клиентов, функции поддержки продавцов и партнеров по доставке. [33] В апреле 2020 года из-за растущего спроса на продукты в Интернете на фоне пандемии COVID-19 Zomato запустила службу доставки продуктов под названием Zomato Market в более чем 80 городах Индии. [34]

В апреле 2020 года Zomato представила бесконтактный обед, чтобы подготовиться к миру после изоляции. Благодаря этой инициативе компания стремится свести к минимуму контакт клиентов со всем, к чему мог прикоснуться кто-то другой, за счет отказа от использования элементов с высокой степенью взаимодействия, таких как меню, заказы и оплата счетов через штрих-коды или приложение, в то время как сотрудники будут носить маски. [35]

В мае 2020 года Zomato дополнительно уволила 520 сотрудников из-за пандемии COVID-19. [36] Несмотря на то, что спрос на услуги по доставке еды из ресторанов и на вынос резко вырос, Zomato номинально обосновывает необходимость сокращений тем, что за коронавирусом последует экономический спад, который может повлиять на заказы. [37]

В августе 2020 года Zomato похвалила за введение политики периодических отпусков, позволяющей сотрудницам-женщинам брать до 10 дней отпуска в год, если они не могут работать из-за последствий для здоровья во время менструального цикла. Политика распространяется также на сотрудников-трансгендеров. [38]

Инвестиции [ править ]

В период с 2010 по 2013 год Zomato привлек около 16,7 миллионов долларов США от Info Edge India, в результате чего Info Edge India получила 57,9% акций Zomato. [39] В ноябре 2013 года компания привлекла дополнительно 37 миллионов долларов США от компаний Sequoia Capital и Info Edge India. [40]

В ноябре 2014 года Zomato завершила еще один раунд финансирования в размере 60 миллионов долларов США при оценке после внесения денег в ~ 660 миллионов долларов США. [41] Этот раунд финансирования проводился совместно Info Edge India и Vy Capital при участии Sequoia Capital . [42]

В апреле 2015 года Info Edge India, Vy Capital и Sequoia Capital провели еще один раунд финансирования на 50 миллионов долларов США. [43] За этим последовало еще одно финансирование в размере 60 миллионов долларов США во главе с Temasek , сингапурской государственной инвестиционной компанией, вместе с Vy Capital в сентябре. [44]

В октябре 2018 года Zomato привлекла 210 миллионов долларов от платежного партнера Alibaba Ant Financial. Ant Financial получила долю владения более 10% компании в рамках раунда, который оценил Zomato примерно в 2 миллиарда долларов. Ранее в 2018 году Zomato также привлек дополнительно 150 миллионов долларов от Ant Financial [45].

В сентябре 2020 года Zomato привлекла 62 миллиона долларов от Temasek после того, как ранее обещанный капитал от Ant Financial так и не состоялся. [46]

В октябре 2020 года в рамках раунда финансирования серии J Zomato привлек 52 миллиона долларов от американской инвестиционной компании Kora. [47] [48]

Приобретения [ править ]

Zomato приобрела 12 стартапов по всему миру. [49]

  • В июле 2014 года Zomato сделала свое первое приобретение, купив Menu-mania за нераскрытую сумму. [50]
  • Компания осуществила и другие приобретения, включая обеденное время.cz и obedovat.sk, на общую сумму 3,25 миллиона долларов США. [51]
  • В сентябре 2014 года Zomato приобрела польский сервис поиска ресторанов Gastronauci за нераскрытую сумму. [52]
  • В декабре 2014 года он приобрел сервис поиска итальянских ресторанов Cibando. [53]
  • Zomato также приобрела продуктовый портал Urbanspoon из Сиэтла примерно за 60 миллионов долларов в 2015 году [54].
  • Другие приобретения в 2015 году включают Mekanist в сделке за наличные, [55] стартап MapleGraph из Дели, который создал MaplePOS (переименованный в Zomato Base), [56] [57] и NexTable, платформу для бронирования столиков и управления рестораном в США. . [58]
  • В 2016 году компания приобрела Sparse Labs, стартап в области логистических технологий [59], а в 2017 году - стартап по доставке еды Runnr (переименованный из Roadrunnr, когда он приобрел TinyOwl в 2016 году). [60]
  • В сентябре 2018 года Zomato приобрела базирующуюся в Бангалоре продуктовую электронную торговую площадку TongueStun Food примерно за 18 миллионов долларов за наличные и акции. [61]
  • В декабре 2018 года Zomato приобрела основанный в Лакхнау стартап TechEagle Innovations, который работает исключительно с дронами, за нераскрытую сумму. [62] Zomato заявил, что это приобретение поможет проложить путь к доставке еды с помощью дронов в Индии, создавая технологию, направленную на создание сети доставки от хаба к хабу. [63]
  • 21 января 2020 года Zomato приобрела бизнес своего конкурента Uber Eats в Индии в рамках сделки с акциями, предоставив Uber Eats 10% объединенного бизнеса. [64] [65]

Нарушения безопасности [ править ]

4 июня 2015 года индийский исследователь безопасности взломал веб-сайт Zomato и получил доступ к информации о 62,5 миллионах пользователей. Используя уязвимость, он смог получить доступ к личным данным пользователей, таким как номера телефонов, адреса электронной почты и личные фотографии Instagram, используя их токены доступа Instagram. Zomato устранил проблему в течение 48 часов после того, как она стала очевидной. [66] 15 октября 2015 года Zomato изменила бизнес-стратегию с рынка Full-Stack на рынок Enterprise [ требуется разъяснение ] . Это привело к тому, что Zomato сократила штат сотрудников на 10%, или примерно на 300 человек. [67]

18 мая 2017 года в блоге по безопасности под названием Hack read утверждалось, что взломано более 17 миллионов учетных записей. «База данных включает в себя электронные письма и хэши паролей пользователей Zomato, а цена была установлена ​​для всего пакета - 1001,43 доллара (биткойны 0,5587). Поставщик также поделился множеством образцов данных, чтобы доказать, что это законно», - говорится в сообщении Hackread. Hacked утверждал, что тем временем в Dark Web были проданы данные о 17 миллионах пользователей. Zomato подтвердил, что имена, адреса электронной почты и зашифрованные пароли были взяты из его базы данных. Компания заверила затронутых клиентов, что ни платежная информация, ни данные кредитной карты не были украдены [ ссылка ] .

Zomato сказал, что меры безопасности, которые он использует, чтобы гарантировать, что украденные пароли не могут быть преобразованы обратно в обычный текст, по-прежнему призывает пользователей, которые используют тот же пароль в других сервисах, изменить их. Он также выводил затронутых пользователей из приложения и сбрасывал их пароли. «Пока это похоже на внутреннюю (человеческую) брешь в безопасности - взломана учетная запись разработчика», - говорится в сообщении компании, но позже, когда Zomato связался с хакером, они обнаружили лазейку в своей безопасности. Хакер удалил украденный контент из Dark Web, попросив создать здоровую программу вознаграждения за ошибки. [ нужен лучший источник ] [68]

Споры [ править ]

Твит "У еды нет религии" [ править ]

В июле 2019 года Зомато получил жалобу от клиента на то, что ему назначили мальчика-посыльного, не являющегося индуистом, для заказа еды в Джабалпуре, и попросил Зомато предоставить ему индуистского курьера. Заказчик утверждал, что Зомато отказался сменить водителя, после чего попросил отменить заказ. [69] Затем покупатель опубликовал этот инцидент в Твиттере , после чего Зомато ответил на сообщение, заявив: «У еды нет религии. Это религия». [69] [70] [71] Твит получил смешанные отклики, и некоторые пользователи Twitter [ кто? ] далее раскритиковал компанию за использование джайнской еды и ярлыков халяль на продуктах питания.[72] Затем Зомато разъяснил, что эти теги были размещены владельцами ресторанов, а не Зомато. [73]

Кампания выхода [ править ]

17 августа 2019 года более 1200 ресторанов вышли из Zomato из-за предложения программ скидок в ресторанах с обслуживанием в ресторане. [74] [75] Только в Пуне более 450 ресторанов перестали обслуживать Zomato Gold из-за агрессивных скидок и потери бизнеса. [76] По состоянию на август 2019 года его премиум-сервис Zomato Gold, основанный на подписке, имел 6 500 ресторанов-партнеров и в общей сложности 1,1 миллиона подписчиков в Индии. В рамках кампании около 2 500 ресторанов вышли из сервиса Zomato Gold. После того, как Zomato внес некоторые изменения, Национальная ассоциация ресторанов Индии по-прежнему отказалась принять измененную версию плана, заявив, что корректирующие меры не решат ключевую проблему больших скидок. [77]Однако основатель Zomato Гойал признал ошибку, был готов исправить ее и призвал к здравомыслию и перемирию. [78] [79] Он также призвал рестораны прекратить кампанию #Logout. [80] [81]

Ссылки [ править ]

  1. ^ "Подробное интервью с Панкаджем Чаддахом, основателем Zomato" . Журнал Startup . 7 ноября 2013 г.
  2. ^ "Zomato, Swiggy запускают службу доставки алкоголя в Odisha" . Финансовый экспресс . 27 мая 2020.
  3. ^ «Годовой отчет Zomato FY19» . Зомато . Дата обращения 4 июля 2020 .
  4. ^ «Zomato сообщает об убытках в размере 294 млн долларов США за 19 финансовый год; выручка выросла в 3 раза до 206 млн долларов США» . Economic Times . Дата обращения 14 марта 2020 .
  5. ^ Alawadhi, Нех (15 мая 2020). «Zomato увольняет 500 сотрудников, снижает зарплаты, поскольку генеральный директор обвиняет коронавирус» . Бизнес-стандарт Индии .
  6. ^ «Zomato привлекает $ 150 млн от Ant Financial на Alibaba при оценке в $ 3 млрд» . Livemint.com. 10 января 2020 . Дата обращения 17 марта 2020 .
  7. ^ «Uber продает свой бизнес по доставке еды за 10% акций Zomato» . Таймс оф Индия . 22 января 2020 . Проверено 26 января 2020 года .
  8. ^ "Соучредитель Zomato Панкадж Чадда уходит, поскольку это перетасовывает высшее руководство" . Economic Times . Проверено 9 апреля 2020 .
  9. ^ «Дипиндер Гойал, основатель и генеральный директор Zomato» . www.indiainfoline.com . Дата обращения 5 марта 2020 .
  10. ^ www.ETtech.com. «Zomato набегает на доставку продуктов, ведет переговоры с компанией Grofers & BigBasket - ETtech» . ETtech.com . Проверено 26 марта 2020 года .
  11. ^ «О Зомато» . zomato.com .
  12. ^ "Как Foodiebay стал Zomato" . Businesstoday.in . Проверено 15 ноября +2016 .
  13. ^ «Zomato: 10-летний рубеж достигнут, но Zomato жаждет большего» . The Economic Times . Дата обращения 13 февраля 2020 .
  14. ^ «Zomato запускает первое приложение для Android с локальным поиском» . Indiainfoline.com . Проверено 15 ноября +2016 .
  15. ^ «После ОАЭ Zomato расширяется на Шри-Ланку; добавляет раздел Коломбо» . Techcircle.vccircle.com . 5 ноября 2012 . Проверено 15 ноября +2016 .
  16. ^ a b «Zomato расширяется до Филиппин; безубыточность операций в Дубае и планы расширения в будущем» . MediaNama . 21 марта 2013 . Дата обращения 13 февраля 2020 .
  17. ^ "После ОАЭ и Шри-Ланки Zomato расширяется в Европу; добавляет лондонский раздел" . Techcircle.vccircle.com . 9 января 2013 . Проверено 15 ноября +2016 .
  18. ^ «Zomato запускается в Южной Африке» NextBigWhat » . Nextbigwhat.com . Проверено 15 ноября +2016 .
  19. ^ «Обновление: Zomato выходит даже на рынок Индии; расширяется до Новой Зеландии» . MediaNama.com . 26 июля 2013 . Дата обращения 12 августа 2015 .
  20. ^ «Zomato впервые осваивает новые языки, выводит списки ресторанов в Индонезию, Турцию» . Techinasia.com . Проверено 15 ноября +2016 .
  21. ^ "Zomato запускает в Канаде" . MediaNama.com . 22 октября 2014 . Дата обращения 12 августа 2015 .
  22. ^ "Zomato запускает секцию Ливана; расширяется на Ближний Восток" . Exchange4media.com . Дата обращения 12 августа 2015 .
  23. ^ «Zomato запускается в Ирландии, открывает источник дохода, размещая рекламу в своем приложении» . Firstpost.com . Дата обращения 12 августа 2015 .
  24. ^ a b "Сайт открытия ресторана Zomato покупает Urbanspoon IAC, входит в США" TechCrunch . Дата обращения 9 октября 2019 .
  25. ↑ Менон, Рашми (10 октября 2014 г.). «Люди в поисках пищи порно приходят Zomato.xxx, говорит основатель Deepinder Гоял» . The Economic Times . Проверено 15 ноября +2016 .
  26. ^ «Zomato запускает печатное руководство по продуктам питания; монетизация, международное расширение, приложение WP7» . Medianama.com . 6 апреля 2012 . Проверено 15 ноября +2016 .
  27. ^ Purkayastha, Debapratim и Чакраборти, Barnali (2020). «Zomato: новое определение цифрового маркетинга» . icmrindia.org . Дата обращения 7 июля 2020 .CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка )
  28. ↑ Сингх, Раджив (5 ноября 2017 г.). «Как облачные кухни помогают Фаасо пережить кровавую бойню в сфере пищевых технологий» . The Economic Times . Проверено 28 февраля 2020 .
  29. ^ «Zomato в марте запустит сервис кухонной инфраструктуры ZIS; чтобы предоставить помещения и оборудование для ресторанов» . Зи Бизнес . 28 февраля 2017 . Проверено 31 июля 2020 года .
  30. ^ «Zomato утверждает, что он прибыльный, вводит нулевую комиссию для ресторанов-партнеров» . Inc42.com . 18 сентября 2017 . Проверено 21 сентября 2017 года .
  31. ^ «С доходом 81%, Zomato сокращает убытки на 34% в 2017 финансовом году» . The Economic Times . 29 июня 2017.
  32. ^ Шарма, Disha (29 июня 2017). «Убытки Zomato сократились в 2017 финансовом году, выручка выросла на 81%» . VCCircle .
  33. ^ Tandon, Suneera (7 сентября 2019). «Zomato увольняет 540 сотрудников из групп поддержки клиентов» . Живая мята . Проверено 7 сентября 2019 .
  34. ^ Дипиндер, Гоял (7 апреля 2020 г.). «Краткое изложение всех инициатив Zomato, связанных с COVID-19» . Zomato munchies - блог . Проверено 22 мая 2020 .
  35. ↑ Бхушан, Ратна (18 апреля 2020 г.). «Zomato представляет бесконтактное питание» . The Economic Times . Дата обращения 5 июня 2020 .
  36. ^ www.ETtech.com. «Zomato уволит 520 человек, поскольку Covid-19 вредит бизнесу - ETtech» . ETtech.com . Дата обращения 21 мая 2020 .
  37. ↑ Болл, Джеймс (2 мая 2020 г.). «Deliveroo был образцом венчурного капитализма. Сейчас все выглядит не так хорошо» . Хранитель .
  38. ^ "Оплачиваемый отпуск компании на периоды берет на себя табу на рабочем месте" . Нью-Йорк Таймс . Дата обращения 6 октября 2020 .
  39. ^ "Zomato, чтобы начать свою собственную доставку" . www.nuffoodsspectrum.in . Проверено 21 февраля 2020 года .
  40. ^ «Секвойя возглавляет раунд финансирования в размере 37 миллионов долларов в Zomato» . Vccircle.com . 6 ноября 2013 . Проверено 15 ноября +2016 .
  41. ^ Шахи, Твиши. «Zomato привлекает 60 миллионов долларов США от Vy Capital, Info Edge и Sequoia» . e27 . Проверено 31 июля 2020 года .
  42. ^ «Zomato привлекает 60 миллионов долларов от Vy Capital, Info Edge и Sequoia - Timesofindia-Economictimes» . 5 марта 2016 года Архивировано из оригинала 5 марта 2016 года . Проверено 21 февраля 2020 года .
  43. ^ "Zomato получает 311 крор рупий от существующих инвесторов - Timesofindia-Economictimes" . 8 декабря 2015. Архивировано из оригинала 8 декабря 2015 года . Проверено 21 февраля 2020 года .
  44. ^ «Zomato привлекает $ 60 млн от Temasek и Vy Capital» . Бизнес-стандарт Индии . 8 сентября 2015 . Проверено 18 марта 2017 года .
  45. ^ "Ant Financial вкладывает еще 210 миллионов долларов в Zomato" . The Economic Times . 13 октября 2018 . Проверено 15 октября 2018 года .
  46. ^ "Индийский Zomato получает 62 миллиона долларов от Temasek" . TechCrunch . 3 сентября 2020 . Дата обращения 3 сентября 2020 .
  47. ^ "Единорог доставки еды Zomato получает 379 рупий от американского инвестора Кора" . BusinessStandard . 15 октября 2020 . Дата обращения 15 октября 2020 .
  48. ^ Тяги, Гаурав; Упадхьяй, Суровый (14 октября 2020 г.). «Эксклюзив: Zomato получил 52 млн долларов от Kora Investments» . Entrackr .
  49. ^ Inc42 (5 сентября 2018 г.). «Zomato приобретает Food Startup TongueStun за 18 миллионов долларов» . Inc42.com .
  50. ^ "Zomato покупает MenuMania Новой Зеландии за 5 крор рупий - Timesofindia-Economictimes" . 15 июля 2016 года Архивировано из оригинала 15 июля 2016 года . Проверено 21 февраля 2020 года .
  51. ↑ Пани, Приянка. «Zomato приобретает Lunchtime, Obedovat за $ 3,25 млн» . Thehindubusiness.line.com . Проверено 15 ноября +2016 .
  52. ^ Borpuzari, Pranbihanga (23 сентября 2014). «Zomato приобретает польскую Gastronauci, четвертое приобретение за три месяца» . The Economic Times . Дата обращения 12 августа 2015 .
  53. ^ Верма, Шрутик (19 декабря 2014). «Zomato покупает итальянскую Cibando, чтобы в 2015 году выйти на рынок еще 15 стран» . Livemint.com . Проверено 26 декабря +2016 .
  54. ^ Данн, Мэтью (15 января 2015). «Сервис поиска ресторанов Zomato покупает Urbanspoon за 60 миллионов долларов» . News.com.au . Проверено 21 сентября 2017 года .
  55. ^ «Zomato заключает седьмую сделку, покупает турецкую фирму» . Бизнес-стандарт Индии . 30 января 2015 . Дата обращения 12 августа 2015 .
  56. ^ Ghoshal, Abhimanyu (14 апреля 2015). «Zomato покупает MaplePOS для бронирования столиков в ресторане» . Thenexthub.com . Дата обращения 12 августа 2015 .
  57. ^ www.ETtech.com. «Zomato приобретает ресторанную POS-компанию MaplePOS - ETtech» . ETtech.com . Проверено 31 июля 2020 года .
  58. ^ Лунден, Ингрид. «Zomato покупает NexTable, чтобы конкурировать с OpenTable, и Yelp в резервациях» . Techcrunch.com . Дата обращения 12 августа 2015 .
  59. ^ Chanchani, Мадхава (27 сентября 2016). «Zomato приобретает стартап в области логистики Sparse Labs» . The Economic Times . Проверено 26 августа 2018 .
  60. ^ Sen, Anirban (13 сентября 2017). «Zomato приобретает стартап по доставке еды Runnr» . Livemint.com . Проверено 29 августа 2018 .
  61. ^ Inc42 (5 сентября 2018 г.). «Zomato приобретает Food Startup TongueStun за 18 миллионов долларов» . Inc42 Media .
  62. ^ «Zomato покупает Tech Eagle Innovations для работы над доставкой еды с помощью дронов» . Tech.economictimes.indiatimes.com . Проверено 11 февраля 2019 .
  63. ^ «Zomato приобретает стартап TechEagle из Лакхнау для доставки еды с помощью дронов в Индии» . Hindustan Times . 5 декабря 2018 . Проверено 20 августа 2019 .
  64. ^ "Zomato покупает Rival UberEats в Индии за 350 миллионов" . Tech.economictimes.indiatimes.com . Проверено 21 января 2020 года .
  65. ^ Бхаргава, Yuthika (21 января 2020). «Zomato приобретает бизнес Uber Eats в Индии в рамках сделки с акциями» . Индус . ISSN 0971-751X . Проверено 21 января 2020 года . 
  66. ^ «Технологии в Азии - Подключение стартап-экосистемы Азии» . Techinasia.com . Дата обращения 18 мая 2017 .
  67. ^ «Смещение акцента на то, что важно и что работает» . Blog.zomato.com . Дата обращения 1 ноября 2015 .
  68. ^ blog.zomato.com/post/160791675411/security-notice
  69. ^ a b «Полиция Джабалпура клиенту Zomato: Твиттер ненавижу, иди в тюрьму» . Индия сегодня .
  70. ^ «Uber Eats сообщает Zomato, что мы поддерживаем вас в мусульманском курорте Джабалпур. Интернет любит» . Индия сегодня .
  71. ^ «Человек отменяет приказ по религии доставщика, Зомато завоевывает сердца, заняв позицию» . Индийский экспресс . 1 августа 2019 . Дата обращения 1 августа 2019 .
  72. ^ " 'У еды нет религии': Зомато жестко отвечает клиенту, который отменяет заказ из-за неиндусского всадника" . The Economic Times . Проверено 31 июля 2020 года .
  73. ^ «Строка доставки зомато: люди объясняют разницу между халяльным мясом и джаткой на забавных примерах» . Индийский экспресс . 1 августа 2019 . Дата обращения 1 августа 2019 .
  74. ^ «Почему 1200 ресторанов выбирают выход из Zomato» . www.thenewsminute.com . Проверено 18 августа 2019 .
  75. ^ «1200 ресторанов исключают себя из программ Zomato, EazyDiner и других по всей Индии» . The Economic Times . 17 августа 2019 . Проверено 18 августа 2019 .
  76. ^ 18 августа, Неха Мадаан | ТНН | Обновлено; 2019; Ист, 6:38. «450 ресторанов в Пуне бойкотируют Zomato Gold | Pune News - Times of India» . Таймс оф Индия . Проверено 18 августа 2019 .CS1 maint: числовые имена: список авторов ( ссылка )
  77. ^ Purkayastha, Debapratim и Qumer, Syeda Maseeha (2020). «Сможет ли Zomato продолжить свою стратегию глубокого дисконтирования?» . www.icmrindia.org . Дата обращения 7 июля 2020 .CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка )
  78. ^ «Готовый исправить ошибки, Zomato протягивает оливковую ветвь владельцам ресторанов» . Hindustan Times . 18 августа 2019 . Проверено 18 августа 2019 .
  79. ^ Alawadhi, Каран Чоудхури и Нех (18 августа 2019). «Основатель Гоял признает« ошибки »и планирует изменить схему Zomato Gold» . Бизнес-стандарт Индии . Проверено 18 августа 2019 .
  80. ^ «Рестораны исключают из списка тревожный звонок для Zomato, - говорит генеральный директор; призывает рестораны прекратить кампанию выхода» . Финансовый экспресс . 18 августа 2019 . Проверено 18 августа 2019 .
  81. ^ PTI. «Zomato призывает владельцев ресторанов прекратить кампанию #LogOut» . @businessline . Проверено 18 августа 2019 .

Внешние ссылки [ править ]

  • Официальный веб-сайт