Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Согласно Институту управления проектами (PMI), термин заинтересованная сторона проекта относится к «человеку, группе или организации, которые могут повлиять на решение, действие или результат проект." [1] ISO 21500 использует аналогичное определение.

Заинтересованные стороны проекта - это лица, которые заинтересованы в данном проекте. Эти заинтересованные стороны могут находиться внутри или вне организации, которая:

  1. спонсировать проект или
  2. иметь интерес или прибыль от успешного завершения проекта;
  3. может иметь положительное или отрицательное влияние на завершение проекта.

Ниже приведены примеры заинтересованных сторон проекта:

  • Руководитель проекта
  • Руководство
  • Члены команды проекта
  • Заказчик проекта
  • Менеджеры ресурсов
  • Линейные менеджеры
  • Группа пользователей продукта
  • Тестировщики проектов
  • Любая группа, на которую влияет проект по мере его продвижения.
  • Любая группа, на которую повлияет проект, когда он будет завершен
  • Субподрядчики проекта
  • Консультанты проекта

Вместо того, чтобы сосредотачиваться на одной подгруппе заинтересованных сторон, Линда Борн [2] выступает за то, чтобы расставить приоритеты для всех заинтересованных сторон и сосредоточить ваше внимание на «наиболее важных» в данный момент. Ее взгляд на важность включает оценку власти, близости и срочности, связанной с каждой заинтересованной стороной. Свою методологию она называет «Круг заинтересованных сторон». [3]

Обоснование такого акцента на лицах, принимающих решения, является частью управления заинтересованными сторонами проекта и ключевым компонентом, влияющим на изменения в организации. Джон Коттер описывает анализ заинтересованных сторон и управление заинтересованными сторонами как важные компоненты управления изменениями . [4]

См. Также [ править ]

Цитаты [ править ]

  1. ^ Справочник по совокупности знаний по управлению проектами (руководство PMBOK) . Свод знаний по управлению проектами (Пятое изд.). Newtown Square, Пенсильвания: Институт управления проектами . 6 сентября 2017. с. 589. ISBN. 978-1-62825-390-0. OCLC  995162610 .CS1 maint: другие ( ссылка )
  2. ^ Управление взаимоотношениями с заинтересованными сторонами
  3. ^ Борн, Линда. Управление взаимоотношениями с проектами и круг заинтересованных сторон (PDF) (Диссертация).
  4. ↑ Yvette (28 ноября 2011 г.). «Применение принципов управления изменениями Коттера к управлению проектами» . Изменить сеть лидеров. Архивировано из оригинала 13 июля 2015 года.

Ссылки [ править ]

  • Project Management Institute (2013) A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide), Fifth Edition, Newtown Square, PA, USA: Project Management Institute. ISBN 978-1935589679 
  • Фриман Р. Е. (1984) Стратегическое управление: подход заинтересованных сторон. Pitman Series в области бизнеса и государственной политики, отделение колледжа Харперколлинз; Первое издание. ISBN 978-0273019138